Satispay
Satispay 是一种在意大利客户中大受欢迎的数字钱包。当您的客户在结账时选择使用 Satispay 进行支付时，他们会在 Satispay 应用中对付款进行授权。资金将立即入账并添加至您的下一笔可用交易款项中。
您可以在在线商店和 Shopify POS 上接受 Satispay。
本页内容
通过 Shopify Payments 使用 Satispay 的要求
要有资格通过 Shopify Payments 使用 Satispay，您的商店必须符合以下标准：
您必须设置 Shopify Payments，然后才能使用 Satispay。
您的商店必须可以访问，并且未处于私密模式。参阅停用私密模式，详细了解。
您必须在结账时接受欧元。Satispay 交易只能以欧元进行处理。
要在 Shopify POS 上接受 Satispay，您的零售地点必须使用欧元。
您必须停用存在冲突的任何其他支付网关。
您必须具有符合条件的业务类型才能将 Satispay 与 Shopify Payments 结合使用。请查看 Shopify Payments 服务条款以确认您的业务类型是否符合条件。Satispay 还会禁止部分业务类别，包括赌博、成人内容和服务、加密货币交易所和钱包、直接营销、金融机构、当铺以及职业介绍所。
您的 Shopify Payments 账户必须位于以下国家/地区之一：
通过 Shopify Payments 使用 Satispay 的注意事项
在为 Shopify Payments 激活 Satispay 之前，请查看以下注意事项：
- 您的客户必须位于意大利并选择以欧元为订单付款。如果您的客户位于其他地点，或者未选择符合条件的货币，那么在结账时使用 Satispay 进行支付的选项将不可用。
- 通过 Satispay 支付的金额必须介于 €0.50 EUR 和 €999,999.99 EUR 之间。当客户为订单使用礼品卡或商店抵扣额时，此限制将应用于他们使用 Satispay 支付的剩余金额，而不适用于订单总额。
- 当您的客户使用 Satispay 为订单付款时，资金将立即入账，并添加至您的下一笔可用交易款项中。
- 客户无法使用 Satispay 为订阅产品付款。
管理 Satispay
您可以从收款设置中激活和停用 Satispay。要在 Shopify POS 上接受 Satispay，您还必须在 POS 渠道中激活本地付款方式。
为 Shopify Payments 激活 Satispay
您可以从收款设置中激活 Satispay。
步骤：
台式电脑
在 Shopify 后台中，转到设置 > 付款。
在 Shopify Payments 部分中，点击管理。
点击更多操作，然后点击管理付款方式。
在本地付款方式部分，点击 Satispay 的
图标，然后点击启用。
移动设备
在 Shopify 应用中，轻触
，然后轻触 
设置。在商店设置部分中，轻触付款。
在 Shopify Payments 部分中，轻触管理。
轻触更多操作，然后轻触管理付款方式。
在本地付款方式部分，轻触 Satispay 的
图标，然后轻触启用。
激活 Satispay 后，它将作为本地付款方式供意大利境内符合条件的客户使用。
在 Shopify Payments 中停用 Satispay
您可以从您的付款设置中停用 Satispay。停用 Satispay 会将其从新订单的结账流程中移除。
步骤：
台式电脑
在 Shopify 后台中，转到设置 > 付款。
在 Shopify Payments 部分中，点击管理。
点击更多操作，然后点击管理付款方式。
在本地付款方式部分，点击 Satispay 的
图标，然后点击禁用。可选：在禁用 Satispay 对话框中，选择适用的原因。
点击禁用 Satispay。
移动设备
在 Shopify 应用中，轻触
，然后轻触 设置。在商店设置部分中，轻触付款。
在 Shopify Payments 部分中，轻触管理。
轻触更多操作，然后轻触管理付款方式。
在本地付款方式部分，轻触 Satispay 的
图标，然后轻触禁用。可选：在禁用 Satispay 对话框中，选择适用的原因。
轻触禁用 Satispay。
停用 Satispay 后，它在结账时将不再显示为付款选项。
客户体验
客户只能在位于意大利并以欧元付款时使用 Satispay 进行支付。在结账时使用 Satispay 时，客户体验取决于他们所使用的设备类型：
- 移动设备：如果客户在移动设备上结账时选择 Satispay 并轻触立即付款，则会直接重定向至其 Satispay 应用，他们可以在其中授权付款。
- 台式电脑：如果客户在台式电脑上结账时选择 Satispay 并点击立即付款，系统会将其转至 Satispay 并显示一个二维码。客户使用其 Satispay 应用扫描该二维码，授权付款，然后返回到结账页面。
- POS：在 Shopify POS 终端上选择 Satispay 的客户会看到一个二维码。客户使用其设备的相机（而不是 Satispay 应用）扫描该二维码来完成付款。
使用 Satispay 进行退款
您可以在 Shopify 后台中为 Satispay 订单退款，方法与为其他 Shopify Payments 订单退款相同。在产生原始费用后的 180 天内，您可以进行全额或部分退款。退款将异步处理，最多可能需要 5 分钟才能完成。详细了解使用 Shopify Payments 进行退款。
Satispay 拒付
客户可以在交易发生后的最多 120 个日历日内对 Satispay 交易提出拒付。客户可以因涉嫌欺诈、重复付款或订单金额与交易金额不符而对交易提出拒付。拒付不收取任何费用。
如果客户对某笔 Satispay 交易提出拒付，则争议金额将从您的余额中扣留，直到 Satispay 做出裁决。您必须在 15 个日历日内提交证据。详细了解使用 Shopify Payments 时的拒付。