设置您的 Shopify Payments 账户
若要开始使用 Shopify Payments,请先查看受支持的国家/地区列表,确认该服务在您所在的区域是否可用。确认资格后,您可以激活服务并完成验证流程。
在您的商店激活两步验证之前,您的 Shopify Payments 交易款项可能会被暂停。两步验证有助于防止可能导致交易款项被错误发放或其他财务损失的安全漏洞。
您需要在完成第一笔销售前选择商店货币。此货币将用于整个 Shopify 后台,包括为您的产品定价和查看报告。如果您在完成第一笔销售后需要更改商店货币,请联系 Shopify 支持。
激活 Shopify Payments
您可以在 Shopify 后台的收款部分中,激活 Shopify Payments 作为您的支付网关。如果您尚未设置支付网关来在结账时接受信用卡和借记卡付款,则可以设置 Shopify Payments 开始销售。如果您设置了第三方支付网关,则可以切换到 Shopify Payments,或者将 Shopify Payments 与现有提供商结合使用,以提供更多付款方式并恢复失败的交易。
激活 Shopify Payments 作为您的支付网关
要首次激活 Shopify Payments,请完成以下步骤。
步骤:
台式电脑
在 Shopify 后台中,转至设置 > 支付。
在 Shopify Payments 部分,点击激活 Shopify Payments。
输入所需的个人、地址和身份信息,然后点击下一步。
输入有关您业务的所需信息。
输入您想在客户银行对账单上显示的电话号码,然后点击下一步。
请查看您的业务类型和商店详细信息,然后点击确认。
点击提交以供验证。
移动设备
在 Shopify 应用中,轻触
,然后轻触
设置。
在商店设置部分,轻触付款。
在 Shopify Payments 部分,轻触激活 Shopify Payments。
输入所需的个人、地址和身份信息,然后轻触下一步。
输入有关您业务的所需信息。
输入您想在客户银行对账单上显示的电话号码,然后轻触下一步。
请查看您的业务类型和商店详细信息,然后轻触确认。
轻触提交以供验证。
切换到 Shopify Payments
若您使用的是第三方支付网关,则无需先停用该第三方网关即可设置 Shopify Payments,这意味着客户在您商店的结账过程不会受到任何干扰。
若要继续使用第三方提供商并同时添加 Shopify Payments,请参阅结合使用 Shopify Payments 和第三方提供商,详细了解。
步骤:
台式电脑
在 Shopify 后台中,转至设置 > 支付。
点击切换到 Shopify Payments。
选择您的业务类型,然后点击下一步。
输入所需的个人、地址和身份信息,然后点击下一步。
输入有关您业务的所需信息。
输入您想在客户银行对账单上显示的电话号码,然后点击下一步。
请查看您的业务类型和商店详细信息,然后点击确认。
点击提交以供验证。
在 Shopify 后台的 Shopify Payments 部分中,点击管理以配置您的 Shopify Payments 账户设置。详细了解配置 Shopify Payments。
完成账户验证后,请点击激活。
移动设备
在 Shopify 应用中,轻触
,然后轻触
设置。
在商店设置部分,轻触付款。
轻触切换到 Shopify Payments。
选择您的业务类型,然后轻触下一步。
输入所需的个人、地址和身份信息,然后轻触下一步。
输入有关您业务的所需信息。
输入您想在客户银行对账单上显示的电话号码,然后轻触下一步。
请查看您的业务类型和商店详细信息,然后轻触确认。
轻触提交以供验证。
在 Shopify 后台的 Shopify Payments 部分中,轻触管理以配置您的 Shopify Payments 账户设置。详细了解配置 Shopify Payments。
账户验证完成后,轻触激活。
连接交易款项银行账户
您的 Shopify Payments 账户通过验证后,您可以在 Shopify 后台的支付部分中关联您的银行账户以接收交易款项。
步骤:
台式电脑
在 Shopify 后台中,转至设置 > 支付。
在 Shopify Payments 部分,点击连接银行账户。
输入您的银行账户详细信息,然后点击保存。
移动设备
在 Shopify 应用中,轻触
,然后轻触
设置。
在商店设置部分,轻触付款。
在 Shopify Payments 部分,轻触连接银行账户。
请输入您的银行账户详细信息,然后轻触保存。
激活本地付款方式
Shopify Payments 的某些本地付款方式需要获得额外批准才能激活。激活 Shopify Payments 后,适用的本地付款方式的审核流程会自动开始,已批准的付款方式将在付款方式页面上可供您激活。
Shopify Payments 的信息要求
为了遵守旨在防止金融犯罪的法规,Shopify 及其银行合作伙伴需要收集并验证关于您和您的业务的信息。随着当地规定和法规的不断变化,在您的 Shopify Payments 账户的整个有效期内,Shopify 及其银行合作伙伴可能会与您联系,要求您提供更多信息。
所收集的信息将用于确认企业身份、与企业关联的个人身份以及两者之间的关系性质。
Shopify 绝不会向您邮寄实体文件。所有重要文件或通信都将通过电子邮件发送给您 Shopify 后台中的商店账户所有者,或以数字方式向其提供。
上传用于 Shopify Payments 验证的文件
由于要求提供的个人信息具有敏感性,Shopify 只能接受通过 Shopify 后台的安全横幅上传的文件。为了保护您的安全和隐私,通过电子邮件或支持聊天发送的任何文件都将被屏蔽且无法使用。
若要完成验证流程,请确保您提交的所有文件均符合以下要求:
- 文档应为拍摄的照片,而不是扫描件、复印件或屏幕截图。请确保照片是彩色的,而不是灰度的。
- 对于以数字形式签发给您的文件,您必须提供未经任何篡改且包含所有原始页面的原始 PDF 文件。
- 文件清晰可读,且照片画面需包含文件的所有四个边缘。
- 文件完整,所有详细信息均清晰可见,且未经过任何遮挡、模糊处理或裁剪。
- 文件上的信息与您在 Shopify Payments 账户中输入的信息一致。

您可以提交 PNG 或 JPEG 格式的带照片身份证件。地址证明和营业文件还可以提供 PDF 格式。请参阅您所在国家/地区的专属页面,了解您所在区域接受的文件类型。
您的 Shopify Payments 交易款项可能会被暂停打款,直至您的信息和文件验证成功。如果需要提供文件,系统将向您发送提醒,并引导您前往上传页面以提供新信息。
如果您收到通知,提示您的信息未通过验证,则需要查看上传页面上提供的具体原因并采取进一步操作,例如上传新文档或更新您的账户信息以与上传的文档相匹配。
当您上传用于 Shopify Payments 验证的文档或尝试更新 Shopify Payments 详细信息时,您可能会收到一条错误消息,提示您已达到最大尝试次数。如果发生这种情况,您可以联系 Shopify 支持以对您的详细信息进行进一步更改或提交其他文档。
了解“所有者”、“董事”和“高管”等术语
所有者是指直接或间接(通过对母公司或控股公司的所有权)拥有公司 25% 及以上股份的任何个人。如果有人通过对控股公司的所有权持有您公司的股权,则您必须将其列为受益所有人。
董事是您公司理事会的成员,通常会显示在大多数企业注册摘要中。
高管是指对企业拥有重大控制权并负责管理和指导企业运营的个人。这可能包括执行官或高级管理人员,例如(但不限于)首席执行官 (CEO) 或首席财务官 (CFO)、首席运营官 (COO)、管理成员、普通合伙人、总裁、副总裁或财务主管。
地址要求
您不能在 Shopify Payments 中使用邮政信箱或私人信箱地址。
如果您的企业位于美国,且您希望使用 Shopify Balance 或 Shopify Credit,则您不能使用虚拟地址、邮件转发服务、联合办公空间、注册代理地址,或您的企业虽在文件上使用但并未实际入驻的类似地址。若要使用这些产品和服务,您必须提供登记人员的真实家庭地址,以及实际开展经营活动的营业地址。