澳大利亚 Shopify Payments 的银行账户和个人信息要求
在澳大利亚使用 Shopify Payments 之前，您需要了解为遵守法规和防止金融犯罪而制定的要求。本文将说明收集个人信息的原因，介绍可接受的文档类型，并提供指导以确保您的文档符合必要标准。
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在澳大利亚使用 Shopify Payments 的要求
在澳大利亚使用 Shopify Payments 之前，请确保您满足以下要求：
- 符合条件的业务类型：某些类型的业务和服务不允许使用 Shopify Payments。要确定您的业务是否符合条件，请参阅 Shopify Payments 服务条款中针对澳大利亚的禁止业务类型列表。
- 银行账户要求：您的银行账户必须满足以下要求，才能将其关联到 Shopify Payments：
- 该银行账户必须是澳大利亚境内银行的澳元账户。
- 该银行账户必须支持批量电子清算系统 (BECS) 转账。
不受支持的银行账户类型
某些银行账户类型与 Shopify Payments 不兼容。不支持以下账户类型：
- 仅接受电汇的支票账户：这些账户无法用于 Shopify Payments。
- 储蓄账户：储蓄账户不能用于接收 Shopify Payments 交易款项。
- 多币种账户：不支持可同时处理多种货币的账户。
- 汇款服务：模拟银行账户的服务（例如某些金融科技平台）不能用于 Shopify Payments。
虽然支持非 Shopify 的虚拟账户，但使用这些账户时，您可能会遇到更多交易款项支付失败的情况。
要确认您的账户是否可以接受您所在区域列出的转账类型，请联系您的银行。
收集信息的目的
为了遵守澳大利亚旨在防止金融犯罪的法规，Shopify 及其银行合作伙伴需要收集并验证有关您和您业务的信息。随着当地法规的不断完善，在使用 Shopify Payments 账户的整个过程中，Shopify 及其银行合作伙伴可能会与您联系，要求提供其他信息。
收集这些信息的目的是确认企业身份、与企业相关联的个人身份，以及两者之间关系的性质。
Shopify 从不向您邮寄纸质文件。所有重要文件或通信均会以电子邮件的形式发送，或在 Shopify 后台的设置 > 用户页面中以数字形式向店主提供。
请查看 Shopify 隐私政策，了解您的信息将如何得到保密和安全保护。
在澳大利亚激活 Shopify Payments 所需的个人和企业信息
您必须正确识别您的企业类型，因为这决定了您需要提供的信息。您选择的企业类型取决于您是否有澳大利亚商业号码 (ABN)。
如果您没有 ABN，则必须选择个人业务类型。
如果您有 ABN，则可以通过在 澳大利亚商业登记处输入您的 ABN 来查看您的业务类型。若要选择正确的业务类型，请参阅以下准则：
- 如果您的企业类型为“个人/个体经营者”，则必须选择“个体经营者”。
- 如果您的业务类型包含“partnership”一词，则必须选择合伙关系。
- 如果您的业务类型包含“public”一词（例如，“Australian Public Company”或“Listed/Unlisted Public Trust”），则必须选择上市公司。
- 如果您同时在澳大利亚慈善和非营利组织登记处上列出，则必须选择非营利组织。
- 所有其他业务类型都必须选择公司。
请查看以下有关每种业务类型所需信息的详细信息。
如果您不确定要选择哪种业务类型，请联系 Shopify 支持。
个人
个人是指没有 ABN 并以私人名义开展业务的单人企业。个人需要提供以下信息：
- 法定名字和姓氏：您在政府签发的文件上显示的法定全名。
- 出生日期：您的出生日期。
- 电子邮件地址：一个有效且在用的电子邮件地址。
- 电话号码：一个有效且在用的电话号码。
- 澳大利亚的居住地址：您的家庭住址，与您的文件相符。
请确保您的姓名、出生日期和家庭住址准确无误，并且与您政府签发的文件相符。如果您的信息无法得到验证，系统会要求您提供政府签发的带照片的身份证件。您应更新您的姓名和出生日期，使其与带照片的身份证件上显示的内容一致。请查看可接受的身份证明文件。
如果您的地址无法自动验证，则必须上传地址证明文件。提供此文件时，请确保您账户中列出的地址与文件上的地址完全一致，并在必要时更新您账户中的信息以与文件内容保持一致。请查看可接受的地址证明文件。
个体经营者
个体经营者是由一人全资拥有的企业。在法律上，所有者与企业为同一实体，并且所有者对企业的行为负责。他们也被称为独资企业。
账户代表应为您在工商登记信息中登记的企业所有者。该账户代表必须提供以下信息：
- 法定名字和姓氏：您在政府签发的文件上显示的法定全名。
- 出生日期：您的出生日期。
- 职位：您在企业中担任的职位。
- 电子邮件地址：一个有效且在用的电子邮件地址。
- 电话号码：一个有效且在用的电话号码。
- 澳大利亚的居住地址：您的家庭住址，与您的文件相符。
请确保您的姓名、出生日期和家庭住址准确无误，并且与您政府签发的文件相符。如果您的信息无法得到验证，系统会要求您提供政府签发的带照片的身份证件。您应更新您的姓名和出生日期，使其与带照片的身份证件上显示的内容一致。请查看可接受的身份证明文件。
如果您的地址无法自动验证，则必须上传地址证明文件。提供此文件时，请确保您账户中列出的地址与文件上的地址完全一致，并在必要时更新您账户中的信息以与文件内容保持一致。请查看可接受的地址证明文件。
个体经营者还必须提供有关其企业的以下详细信息：
- 注册公司名称：澳大利亚商业登记处中显示的法定公司名称。
- 澳大利亚商业编号 (ABN)：澳大利亚商业登记处中显示的企业 ABN。
- 公司电话号码：企业的一个在用联系电话号码。
- 公司地址：澳大利亚商业登记处中显示的公司官方注册地址。
我们的银行合作伙伴通过将您的信息与澳大利亚的商业登记信息进行比较来验证您的信息。请确保您使用正确的字母大小写、标点符号和各种符号。
如果您提供的企业信息无法得到验证，则您可能需要提供企业验证文件。提供此文件时，请确保您账户中列出的注册名称、ABN 和营业地址与文件上的信息完全一致。如有必要，请更新您账户中的信息以使其与文件匹配。
公司
公司是一种企业，其股权被分为股份，由股东拥有。公司被视为独立的法人实体，与其经营者相分离。公司通常还设有董事会。
公司必须指定一名受益所有人或一名具有决策权的行政人员作为其账户代表。该账户代表必须提供以下信息：
- 法定名字和姓氏：您在政府签发的文件上显示的法定全名。
- 出生日期：您的出生日期。
- 职位：您在企业中担任的职位。
- 电子邮件地址：一个有效且在用的电子邮件地址。
- 电话号码：一个有效且在用的电话号码。
- 住宅地址：您的家庭住址，与您的文件相符。
- 股权：您在该企业中拥有的股权百分比（如果适用）。
请确保您的姓名、出生日期和家庭住址准确无误，并且与您政府签发的文件相符。如果您的信息无法得到验证，系统会要求您提供政府签发的带照片的身份证件。您应更新您的姓名和出生日期，使其与带照片的身份证件上显示的内容一致。请查看可接受的身份证明文件。
如果您的地址无法自动验证，则必须上传地址证明文件。提供此文件时，请确保您账户中列出的地址与文件上的地址完全一致，并在必要时更新您账户中的信息以与文件内容保持一致。请查看可接受的地址证明文件。
公司还必须提供有关其企业的以下详细信息：
- 注册公司名称：澳大利亚商业登记处中显示的法定公司名称。
- 澳大利亚商业编号 (ABN)：澳大利亚商业登记处中显示的企业 ABN。
- 澳大利亚公司代码 (ACN)：澳大利亚证券和投资委员会 (ASIC) 注册机构中显示的企业 ACN。
- 公司电话号码：企业的一个在用联系电话号码。
- 公司地址：澳大利亚商业登记处中显示的公司官方注册地址。
我们的银行合作伙伴通过将您的信息与澳大利亚的商业登记信息进行比较来验证您的信息。请确保您使用正确的字母大小写、标点符号和各种符号。
如果您提供的企业信息无法得到验证，则您可能需要提供企业验证文件。提供此文件时，请确保您账户中列出的注册名称、ABN 和营业地址与文件上的信息完全一致。如有必要，请更新您账户中的信息以使其与文件匹配。
您还需要列出属于公司受益所有人或董事会成员的任何其他人员。请确保您输入的姓名、出生日期和家庭住址与他们政府文件上显示的信息完全一致。如果他们的身份无法得到验证，则他们可能需要提供带照片的身份证件或地址证明。
合伙关系
合伙关系是由至少两名合伙人拥有的企业。合伙关系拥有股权，并且合伙关系是独立于所有者的实体。
合伙关系需要指定一名所有者或合伙人作为其 Shopify Payments 账户的账户代表。该账户代表必须提供以下信息：
- 法定名字和姓氏：您在政府签发的文件上显示的法定全名。
- 出生日期：您的出生日期。
- 职位：您在企业中担任的职位。
- 电子邮件地址：一个有效且在用的电子邮件地址。
- 电话号码：一个有效且在用的电话号码。
- 住宅地址：您的家庭住址，与您的文件相符。
- 股权：您在该企业中拥有的股权百分比（如果适用）。
请确保您的姓名、出生日期和家庭住址准确无误，并且与您政府签发的文件相符。如果您的信息无法得到验证，系统会要求您提供政府签发的带照片的身份证件。您应更新您的姓名和出生日期，使其与带照片的身份证件上显示的内容一致。请查看可接受的身份证明文件。
如果您的地址无法自动验证，则必须上传地址证明文件。提供此文件时，请确保您账户中列出的地址与文件上的地址完全一致，并在必要时更新您账户中的信息以与文件内容保持一致。请查看可接受的地址证明文件。
合伙关系还必须提供有关其企业的以下详细信息：
- 注册公司名称：澳大利亚商业登记处中显示的法定公司名称。
- 澳大利亚商业编号 (ABN)：澳大利亚商业登记处中显示的企业 ABN。
- 公司电话号码：企业的一个在用联系电话号码。
- 公司地址：澳大利亚商业登记处中显示的公司官方注册地址。
我们的银行合作伙伴通过将您的信息与澳大利亚的商业登记信息进行比较来验证您的信息。请确保您使用正确的字母大小写、标点符号和各种符号。
如果您提供的企业信息无法得到验证，则您可能需要提供企业验证文件。提供此文件时，请确保您账户中列出的注册名称、ABN 和营业地址与文件上的信息完全一致。如有必要，请更新您账户中的信息以使其与文件匹配。
您还需要列出同为合伙人的任何其他人员。请确保您输入的姓名、出生日期和家庭住址与他们政府文件上显示的信息完全一致。如果他们的身份无法得到验证，则他们可能需要提供带照片的身份证件或地址证明。
非营利组织
非营利组织 (NPO) 是为股东创造利润以外的目的而成立的实体。其主要使命是服务于公共或社区利益。
非营利组织必须指定一名具有决策权的行政人员作为其账户代表。该账户代表必须提供以下信息：
- 法定名字和姓氏：您在政府签发的文件上显示的法定全名。
- 出生日期：您的出生日期。
- 职位：您在企业中担任的职位。
- 电子邮件地址：一个有效且在用的电子邮件地址。
- 电话号码：一个有效且在用的电话号码。
- 住宅地址：您的家庭住址，与您的文件相符。
- 股权：您在该企业中拥有的股权百分比（如果适用）。
请确保您的姓名、出生日期和家庭住址准确无误，并且与您政府签发的文件相符。如果您的信息无法得到验证，系统会要求您提供政府签发的带照片的身份证件。您应更新您的姓名和出生日期，使其与带照片的身份证件上显示的内容一致。请查看可接受的身份证明文件。
如果您的地址无法自动验证，则必须上传地址证明文件。提供此文件时，请确保您账户中列出的地址与文件上的地址完全一致，并在必要时更新您账户中的信息以与文件内容保持一致。请查看可接受的地址证明文件。
非营利组织还必须提供有关其企业的以下详细信息：
- 注册公司名称：澳大利亚商业登记处中显示的法定公司名称。
- 澳大利亚商业编号 (ABN)：澳大利亚商业登记处中显示的企业 ABN。
- 公司电话号码：企业的一个在用联系电话号码。
- 公司地址：澳大利亚商业登记处中显示的公司官方注册地址。
我们的银行合作伙伴通过将您的信息与澳大利亚的商业登记信息进行比较来验证您的信息。请确保您使用正确的字母大小写、标点符号和各种符号。
如果您提供的企业信息无法得到验证，则您可能需要提供企业验证文件。提供此文件时，请确保您账户中列出的注册名称、ABN 和营业地址与文件上的信息完全一致。如有必要，请更新您账户中的信息以使其与文件匹配。
您还需要列出董事会成员或主要决策者中的任何其他人员。请确保您输入的姓名、出生日期和家庭住址与他们政府文件上显示的信息完全一致。如果他们的身份无法得到验证，则他们可能需要提供带照片的身份证件或地址证明。
上市公司
上市公司是向公众发售股票以在证券交易所进行交易的实体。个人和投资者可以购买、出售和交易股权，而非私人拥有。
上市公司必须指定一名行政人员作为其账户代表。该账户代表必须提供以下信息：
- 法定名字和姓氏：您在政府签发的文件上显示的法定全名。
- 出生日期：您的出生日期。
- 职位：您在企业中担任的职位。
- 电子邮件地址：一个有效且在用的电子邮件地址。
- 电话号码：一个有效且在用的电话号码。
- 住宅地址：您的家庭住址，与您的文件相符。
- 股权：您在该企业中拥有的股权百分比（如果适用）。
请确保您的姓名、出生日期和家庭住址准确无误，并且与您政府签发的文件相符。如果您的信息无法得到验证，系统会要求您提供政府签发的带照片的身份证件。您应更新您的姓名和出生日期，使其与带照片的身份证件上显示的内容一致。请查看可接受的身份证明文件。
如果您的地址无法自动验证，则必须上传地址证明文件。提供此文件时，请确保您账户中列出的地址与文件上的地址完全一致，并在必要时更新您账户中的信息以与文件内容保持一致。请查看可接受的地址证明文件。
上市公司还必须提供有关其企业的以下详细信息：
- 注册公司名称：澳大利亚商业登记处中显示的法定公司名称。
- 澳大利亚商业编号 (ABN)：澳大利亚商业登记处中显示的企业 ABN。
- 澳大利亚公司代码 (ACN)：澳大利亚证券和投资委员会 (ASIC) 注册机构中显示的企业 ACN。
- 公司电话号码：企业的一个在用联系电话号码。
- 公司地址：澳大利亚商业登记处中显示的公司官方注册地址。
我们的银行合作伙伴通过将您的信息与澳大利亚的商业登记信息进行比较来验证您的信息。请确保您使用正确的字母大小写、标点符号和各种符号。
如果您提供的企业信息无法得到验证，则您可能需要提供企业验证文件。提供此文件时，请确保您账户中列出的注册名称、ABN 和营业地址与文件上的信息完全一致。如有必要，请更新您账户中的信息以使其与文件匹配。
您还需要列出董事会成员或主要决策者中的任何其他人员。请确保您输入的姓名、出生日期和家庭住址与他们政府文件上显示的信息完全一致。如果他们的身份无法得到验证，则他们可能需要提供带照片的身份证件或地址证明。
可接受的文件类型
本节说明了您可用于验证身份和企业详细信息的文件。
身份文件
您 Shopify Payments 账户中的姓名和出生日期必须更新，以匹配您所提供的身份文件中显示的信息。文件必须有效且未过期。对于除护照以外的所有文件，都需要提供正反两面的照片。以下文件可接受作为身份证明：
- 护照
- 驾照
- 政府签发的带照片的卡片
- 新南威尔士州驾驶教练执照
- 塔斯马尼亚州政府个人信息卡
- ImmiCard
- 年龄证明卡
- 澳大利亚国防军 (ADF) 身份证（军人身份证）
地址文件
您 Shopify Payments 账户中的姓名和地址必须更新，以匹配您所提供的地址文件中显示的信息。
带照片的身份证件（例如驾照）只能作为身份文件或地址文件提交一次。如果您已提交带照片的身份证件作为身份证明，则必须从列表中选择其他文件作为地址证明。以下文件可接受作为地址证明：
- 公共事业账单（6 个月内）
- 银行账户对账单（6 个月内）
- 医疗保险文件（12 个月内）
- Centerlink 文件（12 个月内开具）
- 澳大利亚税务局的信函或评估（12 个月内）
- 市政费或土地估价通知（12 个月内）
- 驾照
- 政府签发的带照片的卡片
- 塔斯马尼亚州政府个人信息卡
企业验证文件
以下文件可用于企业验证。这些文件必须清楚地显示您企业的法人实体名称、ABN 和地址。您 Shopify Payments 账户上的详细信息必须更新，以匹配您所提供的文件中显示的信息：
- 澳大利亚商业编号确认函（注册证书）
- 澳大利亚商业登记册摘要（商业登记册摘要）
- 澳大利亚证券和投资委员会 (ASIC) 注册记录（注册证书）
- 名称变更注册证书
如果您是非营利组织，则还可接受以下文件：
- 澳大利亚慈善和非营利委员会摘要（慈善或非营利组织摘要）
- 消费者事务协会摘要（法人协会摘要）
确保文件合规
提交文件时，请确保文件符合必要标准。请查看以下准则，确保符合合规要求：
- 准确性：确保文件上的信息与您在 Shopify Payments 账户中输入的信息一致。如有必要，请更新您的账户信息，以确保与文件一致。
- 清晰度和易读性：请确保您的文件清晰且足够大以便阅读。请确保照片中可以看到整个文件。
- 完整性：确保文件上显示所有必要的详细信息。查阅本页面列出的可接受文件类型，了解文件中必须包含哪些详细信息。
- 原始文件：请使用相机拍摄文件的原始照片。请勿复印、扫描或截取您文件的屏幕截图。请勿将文件照片粘贴到其他文件中。请勿拍摄电脑屏幕或打印输出件。
- 如果您的文件是以数字方式签发的，请提供包含所有页面的原始 PDF 文件，不得进行任何更改。
- 有效性：确保带照片的 ID 均未过期，并且地址证明是近期签发的。如果提供企业注册证明，则您的企业应仍处于活跃注册状态且状态正常。
常见问题故障排除
在联系 Shopify 支持之前，请查看这些常见的初始启用问题及其解决方案。
我的电子驾照被拒绝了
澳大利亚的某些州会签发电子驾照，但此类驾照不能用于验证。您需要提供实体塑料驾照卡的清晰照片，并需同时显示其正面和背面。
电子驾照不能替代实体卡。如果您不再持有实体驾照，则需要使用其他可接受的带照片的身份证件，例如护照或政府签发的带照片的卡片。
我的 ASIC 文件缺少信息
ASIC（澳大利亚证券和投资委员会）的文档并非总包含账户设置或验证所需的所有信息。以下是处理常见信息缺失问题的方法：
缺少 ABN：
某些 ASIC 文件不显示您的 ABN。您可以在 澳大利亚工商注册局上搜索您的公司名称和 ACN 来验证您的 ABN。您仍然可以提交您的 ASIC 文件进行验证。如果需要其他信息，Shopify 支持团队会与您联系。
缺少营业地址：
ASIC 注册记录通常仅显示您的企业名称、企业类型和注册号。如果您的文档未包含您的营业地址，则应输入您企业在 澳大利亚商业登记处 的条目中显示的营业地址。
我的文件被拒绝了
确保您的账户信息与您提交的文件中的信息一致；如有需要，请更新您的账户信息，使其与文件资料相符。如果您的文件仍被拒绝，请参阅本页面的以下部分：
- 可接受的文件类型：接受哪些文件以及其中必须包含哪些详细信息。不接受屏幕截图、在线搜索结果的打印件以及注册信息屏幕截图。
- 确保文件符合合规要求：关于准确性、清晰度、完整性、原始文件和有效性的要求。
我的银行账户信息有问题
银行账户问题可能是由账户类型不受支持或格式不正确引起的。
不受支持的账户类型：
在澳大利亚，某些类型的银行账户无法用于 Shopify Payments：
- 储蓄账户：只有支票账户或活期账户才能用于接收交易款项。
- 虚拟银行账户：虽然理论上支持虚拟账户（例如 Revolut 或 Payoneer 提供的账户），但其交易款项支付失败率明显更高。建议尽可能使用传统的澳大利亚银行账户。
- 多币种账户：不支持同时支持多种货币的账户。
- 仅接受电汇的账户：您的账户必须符合 BECS（批量电子清算系统）转账的资格。
格式要求：
输入银行账户详细信息时，请确保其格式正确：
- BSB：必须是 6 位数字，不含连字符、空格或其他多余字符。
- 账号：通常为 6-8 位数字，不含连字符、空格或其他多余字符。
- 货币：您的账户必须是澳元 (AUD) 账户。
- Swift 代码：澳大利亚银行账户不支持 Swift 代码。
如果您的交易款项支付失败，请确认您输入的账户信息格式是否正确，以及使用的账户类型是否受支持。
更新银行账户后，我的交易款项被暂停
当您在 Shopify Payments 中更新银行账户详细信息时，新交易款项会自动进入 3-5 个工作日的安全冻结期。这是一项安全功能，旨在保护您的账户免遭未经授权的更改。
在此期间：
- 在您更新账户时已安排的任何交易款项都将发送到您之前的银行账户。
- 更新后生成的新交易款项将被冻结 3-5 个工作日。
- 冻结期结束后，新交易款项将根据您的交易款项付款安排，开始处理并汇入您已更新的银行账户。
此暂停无法移除，并适用于所有银行账户更改。
我的公司信息未通过验证
输入公司信息时，请确保您的公司名称、ABN、ACN（如果适用）和地址与它们在澳大利亚工商注册局中的显示完全一致。这包括：
- 正确的字母大小写
- 正确的标点和空格
- 完整的注册公司名称
我们的银行合作伙伴会自动将您的信息与官方登记处的信息进行比较来完成验证。即使是微小的差异也可能导致验证失败。确保您提交的文档显示法定名称、ABN/ACN 和营业地址，并确保这些详细信息与您账户上显示的信息相符。如有必要，请更新您的账户以与您的文档保持一致。
我的地址无法自动验证
如果您的地址无法自动验证，系统将要求您提供地址证明文件。地址证明文件必须显示您的全名、家庭住址，并且属于此处显示的其中一种文件类型。您还应确保：
- 请确保您在 Shopify Payments 账户中输入的地址与地址证明文件上的地址完全匹配。
- 如有必要，请更新您账户中的信息，使其与您的文件相符。
- 上传地址证明文件的清晰照片。
- 确保您上传的文档显示您自己的全名。例如，如果您有他人名下的水电费账单，则需要提供其他文档。
请注意，带照片的身份证件（例如驾照）只能提交一次，可用作身份验证或地址验证。如果您已使用驾照作为带照片的身份证件，请从 可接受的地址文件列表中选择其他文件。
常见问题
查看有关澳大利亚 Shopify Payments 要求的这些常见问题。
我是澳大利亚公民且出生在澳大利亚，但目前不在该国居住。我可以使用澳大利亚 Shopify Payments 吗？
若您的业务类型为“个人”或“独资企业”，则您必须居住在澳大利亚，才有资格使用澳大利亚 Shopify Payments。如果您目前不在澳大利亚居住，则应为您所在的区域创建 Shopify Payments 账户。
请将您的商店地址更新为您的当前所在地。如果您的所在地支持 Shopify Payments，您就可以改为该区域创建 Shopify Payments 账户。
如果您是合伙企业、公司或非营利组织，则您个人无需居住在澳大利亚，但您的业务必须在该国注册并拥有澳大利亚营业地址。如需帮助，请联系 Shopify 支持。
我可以使用 Medicare 卡或 Centerlink 文件作为带照片的身份证件吗？
不可以。Medicare 卡和 Centerlink 文件可作为地址证明文件，但不作为身份验证文件。
以下文件可接受为身份证明：
- 护照
- 驾照
- 政府签发的带照片的卡片
- 在身份证明文件部分中列出的其他可接受的带照片的身份证件
请记住，文件只能提交一次，或用作身份验证，或用作地址验证。如果您已使用驾照作为带照片的身份证件，则必须选择其他文件作为地址证明。
我是信托机构，应选择哪种企业类型？
如果您的信托机构的股份是公开交易的，您应选择“上市公司”。如果您的股份是私人持有的，您应选择“公司”。
您可以在 澳大利亚商业登记处 查询您的 ABN，以获取有关您所属信托机构类型的更多信息。
如何更新我的 Shopify Payments 账户信息？
如果系统正要求您完成账户验证，您可以在验证页面中对您的信息进行任何更新，并提交所需的任何文件。
在验证过程之外，商店的账户所有者可以通过设置 > 通用 > 业务详细信息来更新这些详细信息。点击您业务实体旁边的三点图标，然后点击“编辑”以更新该业务的信息，包括业务类型。
请注意，您在此处所做的任何更改都会自动发送给我们的银行合作伙伴进行审核，并且新信息将再次经过他们的验证流程。这些更改可能会自动完成重新验证，但也可能会要求您提供证明文件。
如果您有未结清的 Shopify Australia Capital 贷款，您可能必须先还清贷款，然后才能更新某些业务信息。您的贷款已发放给当前登记在册的业务，因此无法转移给其他业务。如有疑问，请联系 Shopify 支持团队。
在就澳大利亚的 Shopify Payments 事宜联系 Shopify 支持之前
在联系Shopify 支持之前，请收集以下信息以帮助我们更快地解决您的问题：
- 您收到的任何错误消息的屏幕截图（请隐去银行账号等敏感信息）
- 您在设置期间选择的公司类型
- 您的澳大利亚商业号码 (ABN) 和澳大利亚公司号码 (ACN)（如果适用）
- 您遇到问题的具体步骤
- 您正在使用的浏览器和设备
- 您的银行账户详细信息（BSB、账户类型、货币），但不要分享完整的账号
- 您已上传的任何文件以及上传时间
准备好这些信息有助于 Shopify 支持更高效地为您提供帮助。