Przelewy24 (P24)

Przelewy24 lokalni je način plaćanja dostupan korisnicima u Poljskoj koji zahtijeva autorizaciju plaćanja. Kada korisnici pri plaćanju odaberu Przelewy24, preusmjeravaju se na svoj račun za Przelewy24 radi autorizacije plaćanja.

Zahtjevi za upotrebu načina plaćanja Przelewy24 uz Shopify Payments

Ako svojim korisnicima želite ponuditi Przelewy24, morate ispuniti određene zahtjeve za račun i poreznu identifikaciju. Pregledajte sljedeće zahtjeve za upotrebu načina plaćanja Przelewy24 uz Shopify Payments:

• Morate postaviti Shopify Payments prije nego što možete aktivirati Przelewy24 i tijekom postavljanja morate unijeti porezni identifikacijski broj pojedinca ili poduzeća. Ako želite dodati ili ažurirati svoj porezni identifikacijski broj na računu za Shopify Payments, možete se obratiti podršci za Shopify.

• Vaš Shopify Payments račun mora se nalaziti u jednoj od sljedećih zemalja:

  • Austrija
  • Australija
  • Belgija
  • Bugarska
  • Švicarska
  • Cipar
  • Češka
  • Danska
  • Estonija
  • Finska
  • Francuska
  • Njemačka
  • Grčka
  • Hong Kong
  • Hrvatska
  • Mađarska
  • Irska
  • Japan
  • Latvija
  • Lihtenštajn
  • Litva
  • Luksemburg
  • Malta
  • Nizozemska
  • Norveška
  • Poljska
  • Portugal
  • Rumunjska
  • Švedska
  • Singapur
  • Slovenija

• Ako se vaš Shopify Payments račun nalazi u Poljskoj, vaša nacionalna valuta mora biti postavljena na PLN ili EUR. Ako se vaš račun nalazi u bilo kojoj drugoj prihvatljivoj zemlji, morate imati tržište za Poljsku koje prihvaća PLN ili EUR. Saznajte više o prodaji putem Tržišta.

• Morate imati prihvatljivu vrstu poslovanja kako biste upotrebljavali Przelewy24 uz Shopify Payments. Pregledajte Uvjete pružanja usluge za Shopify Payments kako biste provjerili je li vaša vrsta poslovanja prihvatljiva.

• Vaša internetska trgovina mora biti dostupna i ne smije biti zaštićena lozinkom. Saznajte više o uklanjanju lozinke za internetsku trgovinu.

• Vaša trgovina mora imati objavljena pravila o povratu novca i pravila o privatnosti. Saznajte više o stvaranju pravila trgovine.

• Uz tvrtke kojima je zabranjena upotreba usluge Shopify Payments, sljedećim je tvrtkama također zabranjeno nuditi Przelewy24 pri plaćanju:

  • Pojedinci, samostalni poduzetnici, neprofitne organizacije i partnerstva.
  • Dropshipping poduzeća i poduzeća koja prodaju mrežne edukacije.

Ako ne ispunjavate sve prethodno navedene uvjete, ne možete ponuditi Przelewy24 kao opciju pri plaćanju. Ako ispunjavate sve uvjete i Przelewy24 nije dostupan pri plaćanju, možete se obratiti podršci za Shopify za pomoć.

Napomene o upotrebi načina plaćanja Przelewy24 uz Shopify Payments

Prije nego što korisnicima ponudite Przelewy24 pri plaćanju, pregledajte sljedeće napomene:

• Vaši se korisnici moraju nalaziti u Poljskoj i odabrati PLN ili EUR za plaćanje narudžbe.
• Ne možete ručno naplatiti sredstva kada korisnik plaća narudžbu pomoću načina plaćanja Przelewy24.
• Možete izdati puni ili djelomični povrat novca za narudžbe plaćene načinom Przelewy24. Tim se povratima upravlja na isti način kao i povratima sredstava na kreditne ili debitne kartice za Shopify Payments. Saznajte više o povratima novca na usluzi Shopify Payments.
• Vaši korisnici ne mogu otvoriti sporove za narudžbe plaćene pomoću načina plaćanja Przelewy24.
• Vaši korisnici ne mogu platiti proizvode s pretplatom načinom Przelewy24.

Aktivirajte Przelewy24 za Shopify Payments

Przelewy24 možete aktivirati iz odjeljka Plaćanja u administratorskom alatu za Shopify.

Koraci:

1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Postavke > Plaćanja.

2. U odjeljku Shopify Payments kliknite na Upravljaj.

3. Kliknite na Upravljaj načinima plaćanja.

4. U odjeljku Lokalni načini plaćanja aktivirajte opciju Przelewy24.

Primanje uplata načinom Przelewy24 uz Shopify Payments

Kada korisnik plati narudžbu načinom Przelewy24, sredstva se automatski naplaćuju i isplaćuju u vašoj sljedećoj isplati.

Iskustvo korisnika

Korisnici koji plaćaju načinom Przelewy24 moraju odabrati svoju banku s popisa podržanih banaka u padajućem izborniku. Kada korisnik klikne na Plati odmah, od njega se traži da potvrdi plaćanje putem računa mobilnog bankarstva. Nakon dovršetka provjere putem računa mobilnog bankarstva, plaćanje se odmah autorizira.

Ako korisnik otkaže postupak plaćanja na mrežnom mjestu svojeg mobilnog bankarstva, u vašem administratorskom alatu za Shopify stvara se privremena narudžba na čekanju. Plaćanje ostaje na čekanju do 60 minuta dok P24 ne potvrdi da je narudžba otkazana. Korisnik prima e-poruku od servisa Przelewy24 s obavijesti da je plaćanje na čekanju, a zatim i drugu e-poruku kada se plaćanje u potpunosti otkaže.