Uvjeti za bankovni račun i osobne informacije za upotrebu usluge Shopify Payments u Lihtenštajnu

Prije upotrebe usluge Shopify Payments u Lihtenštajnu trebate se upoznati s uvjetima koji su na snazi radi usklađenosti s propisima i sprečavanja financijskog kriminala. Osobne se informacije prikupljaju kako bi se potvrdili vaš identitet i poslovni podaci, a u tu se svrhu prihvaćaju određene vrste dokumentacije.

Na ovoj stranici

Uvjeti za upotrebu usluge Shopify Payments u Lihtenštajnu

Prije upotrebe usluge Shopify Payments u Lihtenštajnu provjerite ispunjavate li sljedeće uvjete:

Prihvatljive vrste poslovanja: Određenim vrstama poslovanja i usluga nije dopuštena upotreba usluge Shopify Payments. Kako biste utvrdili je li vaše poslovanje prihvatljivo, provjerite popis zabranjenih vrsta poslovanja za Lihtenštajn u Uvjetima pružanja usluge za Shopify Payments.
Uvjeti za bankovni račun: Vaš bankovni račun mora ispunjavati sljedeće uvjete prije nego što ga možete povezati s uslugom Shopify Payments:
- Bankovni račun mora biti u valuti EUR ili, ako je bankovni račun u Lihtenštajnu, može biti u valuti CHF.
- Bankovni račun mora biti prihvatljiv za prijenose u sklopu jedinstvenog područja plaćanja u eurima (SEPA).
- Bankovni račun mora imati međunarodni identifikacijski broj bankovnog računa (IBAN) koji počinje jednim od sljedećih kodova zemalja: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LI, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE ili SI.

Nepodržane vrste bankovnih računa

Određene vrste bankovnih računa nisu kompatibilne s uslugom Shopify Payments. Sljedeće vrste računa nisu podržane:

Tekući računi koji prihvaćaju isključivo bankovne doznake: Ti računi ne funkcioniraju s uslugom Shopify Payments.
Štedni računi: Štedni računi ne mogu se upotrebljavati za isplate putem usluge Shopify Payments.
Računi s fleksibilnom valutom: Računi koji istodobno podržavaju više valuta nisu podržani.
Usluge prijenosa novca: Usluge koje oponašaju bankovne račune, kao što su neke fintech platforme, ne mogu se upotrebljavati s uslugom Shopify Payments.

Iako su virtualni računi izvan platforme Shopify podržani, s njima može doći do češćih pogrešaka pri isplati.

Da biste potvrdili može li vaš račun primati vrstu prijenosa navedenu za vašu regiju, obratite se banci.

Svrha prikupljanja informacija

Platforma Shopify i njezini bankarski partneri dužni su prikupiti i potvrditi podatke o vama i vašem poduzeću u svrhu usklađivanja s propisima u Lihtenštajnu osmišljenima za sprječavanje financijskog kriminala. S obzirom na to da se lokalna pravila i propisi mijenjaju, Shopify i njegovi bankarski partneri mogli bi vam se obratiti radi pružanja dodatnih informacija tijekom cijelog vremena postojanja računa za Shopify Payments.

Prikupljene informacije upotrebljavaju se za potvrdu identiteta poduzeća, identiteta pojedinaca povezanih s poduzećem i prirode njihova međusobnog odnosa.

Shopify vam nikada ne šalje dokumentaciju fizičkom poštom. Svi važni dokumenti i obavijesti šalju se e-poštom ili su digitalno dostupni vlasniku trgovine na stranici Postavke > Korisnici u administratorskom alatu za Shopify.

Pročitajte Pravila privatnosti platforme Shopify kako biste saznali kako se čuva povjerljivost i sigurnost vaših informacija.

Potrebne osobne i poslovne informacije za aktivaciju usluge Shopify Payments u Lihtenštajnu

Važno je ispravno utvrditi vrstu poslovanja jer ona određuje informacije koje trebate pružiti.

Ako se niste registrirali ni pri jednom državnom tijelu ili ste se registrirali, ali vodite posao kao poduzeće s jednim vlasnikom (uključujući obrt (einzelfirma), individualno poduzeće i samozaposlene osobe), odaberite vrstu poslovanja Pojedinačno / Poduzeće s jednim vlasnikom.

Ako ste registrirali svoje poslovanje i imate broj upisa u trgovački registar (Handelsregisternummer), odaberite vrstu poslovanja na temelju sljedećih uputa:

Partnerstva s brojevima upisa u trgovački registar (KollG/OG, KG) moraju odabrati vrstu poslovanja registrirano partnerstvo.
Neprofitne organizacije s brojevima upisa u trgovački registar (Verein, Stiftung) moraju odabrati vrstu poslovanja registrirana neprofitna organizacija.
Sva ostala poduzeća s brojem upisa u trgovački registar moraju odabrati vrstu poslovanja privatna korporacija. Uobičajeni su primjeri GmbH, Anstalt i Treuunternehmen.

Ako imate registrirano poduzeće, ali nemate broj upisa u trgovački registar, odaberite vrstu poslovanja na temelju sljedećih uputa:

Partnerstva bez broja upisa u trgovački registar moraju odabrati vrstu poslovanja neregistrirano partnerstvo.
Neprofitne i dobrotvorne organizacije koje nemaju broj upisa u trgovački registar moraju odabrati vrstu poslovanja neregistrirana neprofitna organizacija.

Ako niste sigurni koju vrstu poslovanja odabrati, obratite se Podršci za Shopify za pomoć pri odabiru ispravne vrste.

Pojedinačno / Poduzeća s jednim vlasnikom

Pojedinačna poslovanja su poduzeća s jednim vlasnikom koja nisu registrirana pri državnim tijelima i posluju privatno. Poduzeća s jednim vlasnikom su poslovanja s jednim vlasnikom koja su registrirana pri državnim tijelima pod osobnim podacima vlasnika. Obje su vrste poslovanja u vlasništvu i pod kontrolom pojedinca koji živi u Lihtenštajnu. To uključuje vanjske suradnike i samozaposlene operatere malih poduzeća.

Te se vrste poslovanja tretiraju na isti način i moraju pružiti iste informacije. Pojedinci i poduzeća s jednim vlasnikom moraju pružiti:

Pravno ime i prezime: Vaše puno pravno ime i prezime kako je navedeno u dokumentima koje je izdalo državno tijelo.
Datum rođenja: Vaš datum rođenja.
Adresa e-pošte: Važeća i aktivna adresa e-pošte.
Broj telefona: Važeći i aktivni broj telefona.
Adresa stanovanja u Lihtenštajnu: vaša kućna adresa koja odgovara podacima u dokumentaciji.

Provjerite jesu li vaše ime, datum rođenja i kućna adresa točni te podudaraju li se sa službenom dokumentacijom. Ako se vaši podaci ne mogu potvrditi, morat ćete priložiti službeni identifikacijski dokument s fotografijom. Trebate ažurirati svoje ime i datum rođenja tako da odgovaraju podacima navedenima na vašem ID-u s fotografijom. Pregledajte popis prihvatljivih identifikacijskih dokumenata s fotografijom.

Ako se vaša adresa ne može automatski potvrditi, morate prenijeti dokument koji služi kao dokaz o adresi. Prilikom prilaganja tog dokumenta provjerite odgovara li adresa navedena na vašem računu u potpunosti adresi na dokumentu i po potrebi ažurirajte podatke na računu kako bi se podudarali s dokumentom. Pregledajte popis prihvatljivih dokumenata za dokazivanje adrese.

Privatno poduzeće (GmbH, Anstalt, Treuunternehmen)

Privatno poduzeće je poduzeće čiji je kapital podijeljen na dionice koje su u vlasništvu dioničara. Poduzeće se smatra zasebnom pravnom osobom, odvojenom od osoba koje njime upravljaju. Obično imaju i upravni odbor.

Privatna poduzeća kao predstavnika računa moraju imenovati ili stvarnog vlasnika ili izvršnog direktora s ovlasti donošenja odluka. Predstavnik računa mora navesti sljedeće podatke:

Pravno ime i prezime: Vaše puno pravno ime i prezime kako je navedeno u dokumentima koje je izdalo državno tijelo.
Datum rođenja: Vaš datum rođenja.
Adresa e-pošte: Važeća i aktivna adresa e-pošte.
Broj telefona: Važeći i aktivni broj telefona.
Adresa stanovanja: vaša kućna adresa koja odgovara podacima u dokumentaciji.
Naziv radnog mjesta: vaše radno mjesto u poduzeću.
Vlasnički udio: ako je primjenjivo, postotak vlasničkog udjela koji posjedujete u poduzeću.

Privatna poduzeća također moraju navesti sljedeće podatke o poduzeću:

Registrirani naziv poduzeća: pravni naziv poduzeća kako je naveden u državnom registru poslovnih subjekata.
Broj upisa u trgovački registar (Handelsregisternummer): broj upisa poduzeća u trgovački registar kako je naveden u državnom registru poslovnih subjekata.
PDV broj: vaš identifikacijski broj za PDV, ako je primjenjivo.
Telefonski broj poduzeća: aktivni kontaktni telefonski broj za poduzeće.
Adresa poduzeća: službena registrirana adresa poduzeća kako je navedena u državnom registru poslovnih subjekata.

Bankovni partneri platforme Shopify potvrđuju vaše podatke tako da ih uspoređuju s podacima u državnim registrima u Lihtenštajnu. Obratite pozornost na velika i mala slova, interpunkcijske znakove i simbole.

Ako se podaci koje ste naveli o poduzeću ne mogu potvrditi, možda ćete morati priložiti dokument za verifikaciju poduzeća. Prilikom prilaganja tog dokumenta provjerite odgovaraju li registrirani naziv, broj upisa u trgovački registar i adresa poduzeća navedeni na vašem računu u potpunosti podacima na dokumentu te prema potrebi ažurirajte podatke na računu kako bi se podudarali s dokumentom. Pregledajte popis prihvatljivih poslovnih dokumenata.

Dodatno morate navesti sve ostale osobe koje su stvarni vlasnici poduzeća. Provjerite jeste li unijeli njihova imena, datume rođenja i kućne adrese točno onako kako su navedeni u njihovim službenim dokumentima. Ako se njihov identitet ne može automatski potvrditi, možda će morati priložiti ID s fotografijom ili dokaz o adresi.

Registrirana partnerstva (KollG/OG, KG)

Registrirano partnerstvo je poduzeće u vlasništvu najmanje dvoje partnera koji su se registrirali za trgovačku djelatnost i dobili broj upisa u trgovački registar. Registrirana partnerstva imaju kapital, a partnerstvo je zaseban pravni subjekt, odvojen od vlasnika.

Registrirana partnerstva moraju imenovati vlasnika ili partnera za predstavnika računa na svojem računu za Shopify Payments. Predstavnik računa mora navesti sljedeće podatke:

Pravno ime i prezime: Vaše puno pravno ime i prezime kako je navedeno u dokumentima koje je izdalo državno tijelo.
Datum rođenja: Vaš datum rođenja.
Adresa e-pošte: Važeća i aktivna adresa e-pošte.
Broj telefona: Važeći i aktivni broj telefona.
Adresa stanovanja: vaša kućna adresa koja odgovara podacima u dokumentaciji.
Naziv radnog mjesta: vaše radno mjesto u poduzeću.
Vlasnički udio: ako je primjenjivo, postotak vlasničkog udjela koji posjedujete u poduzeću.

Registrirana partnerstva također moraju navesti sljedeće podatke o svojem poduzeću:

Registrirani naziv poduzeća: pravni naziv poduzeća kako je naveden u državnom registru poslovnih subjekata.
Broj upisa u trgovački registar (Handelsregisternummer): broj upisa poduzeća u trgovački registar kako je naveden u državnom registru poslovnih subjekata.
PDV broj: vaš identifikacijski broj za PDV, ako je primjenjivo.
Telefonski broj poduzeća: aktivni kontaktni telefonski broj za poduzeće.
Adresa poduzeća: službena registrirana adresa poduzeća kako je navedena u državnom registru poslovnih subjekata.

Dodatno morate navesti sve ostale osobe koje su vlasnici ili partneri. Obavezno unesite njihova imena, datume rođenja i kućne adrese točno onako kako su navedeni u njihovim službenim dokumentima. Ako se njihov identitet ne može automatski potvrditi, možda će morati priložiti ID s fotografijom ili dokaz o adresi.

Neregistrirana partnerstva

Neregistrirano partnerstvo je poduzeće u vlasništvu najmanje dvoje partnera koji nisu upisani u trgovački registar, ali imaju ugovor o partnerstvu. U tom se slučaju pravnom osobom smatraju vlasnici, a poduzeće nije zaseban subjekt.

Neregistrirana partnerstva moraju imenovati vlasnika za predstavnika računa na svojem računu za Shopify Payments. Predstavnik računa mora navesti sljedeće podatke:

Pravno ime i prezime: Vaše puno pravno ime i prezime kako je navedeno u dokumentima koje je izdalo državno tijelo.
Datum rođenja: Vaš datum rođenja.
Adresa e-pošte: Važeća i aktivna adresa e-pošte.
Broj telefona: Važeći i aktivni broj telefona.
Adresa stanovanja: vaša kućna adresa koja odgovara podacima u dokumentaciji.
Naziv radnog mjesta: vaše radno mjesto u poduzeću.
Vlasnički udio: ako je primjenjivo, postotak vlasničkog udjela koji posjedujete u poduzeću.

Neregistrirana partnerstva također moraju navesti sljedeće podatke o svojem poduzeću:

Registrirani naziv poduzeća: pravni naziv poduzeća kako je naveden u dokumentaciji.
PDV broj: vaš identifikacijski broj za PDV, ako je primjenjivo.
Telefonski broj poduzeća: aktivni kontaktni telefonski broj za poduzeće.
Adresa poduzeća: službena registrirana adresa poduzeća kako je navedena u dokumentaciji.

Ako se podaci koje ste naveli o poduzeću ne mogu potvrditi, možda ćete morati priložiti dokument za verifikaciju poduzeća. Prilikom prilaganja tog dokumenta provjerite odgovaraju li registrirani naziv i adresa poduzeća navedeni na vašem računu u potpunosti podacima na dokumentu te prema potrebi ažurirajte podatke na računu kako bi se podudarali s dokumentom. Pregledajte popis prihvatljivih poslovnih dokumenata.

Registrirane neprofitne organizacije (Verein, Stiftung)

Neprofitna organizacija (NPO) je subjekt osnovan u svrhu koja nije ostvarivanje dobiti za svoje dioničare. Njezina je glavna misija služenje javnom interesu ili interesu zajednice. Registrirane neprofitne organizacije registrirane su za komercijalne svrhe i imaju broj upisa u trgovački registar.

Registrirane neprofitne organizacije kao predstavnika računa moraju imenovati direktora ili člana uprave s ovlasti donošenja odluka. Predstavnik računa mora navesti sljedeće podatke:

Pravno ime i prezime: Vaše puno pravno ime i prezime kako je navedeno u dokumentima koje je izdalo državno tijelo.
Datum rođenja: Vaš datum rođenja.
Adresa e-pošte: Važeća i aktivna adresa e-pošte.
Broj telefona: Važeći i aktivni broj telefona.
Adresa stanovanja: vaša kućna adresa koja odgovara podacima u dokumentaciji.
Naziv radnog mjesta: vaše radno mjesto u poduzeću.
Vlasnički udio: ako je primjenjivo, postotak vlasničkog udjela koji posjedujete u poduzeću.

Registrirane neprofitne organizacije također moraju navesti sljedeće podatke o poslovanju:

Registrirani naziv poduzeća: pravni naziv poduzeća kako je naveden u državnom registru poslovnih subjekata.
Broj upisa u trgovački registar (Handelsregisternummer): broj upisa poduzeća u trgovački registar kako je naveden u državnom registru poslovnih subjekata.
PDV broj: vaš identifikacijski broj za PDV, ako je primjenjivo.
Telefonski broj poduzeća: aktivni kontaktni telefonski broj za poduzeće.
Adresa poduzeća: službena registrirana adresa poduzeća kako je navedena u državnom registru poslovnih subjekata.

Dodatno morate navesti sve ostale osobe koje se nalaze u upravnom odboru ili koje su ključni donositelji odluka. Obavezno unesite njihova imena, datume rođenja i kućne adrese točno onako kako su navedeni u njihovim službenim dokumentima. Ako se njihov identitet ne može automatski potvrditi, možda će morati priložiti ID s fotografijom ili dokaz o adresi.

Neregistrirane neprofitne organizacije

Neprofitna organizacija (NPO) je subjekt osnovan u svrhu koja nije ostvarivanje dobiti za svoje dioničare. Njezina je glavna misija služenje javnom interesu ili interesu zajednice. Neregistrirana neprofitna organizacija nema broj upisa u trgovački registar, ali je registrirana na lokalnim sudovima i ima status neprofitne organizacije.

Neregistrirane neprofitne organizacije kao svojeg predstavnika računa moraju imenovati ključnog donositelja odluka ili organizatora i tu osobu označiti kao rukovoditelja. Predstavnik računa mora navesti sljedeće podatke:

Pravno ime i prezime: Vaše puno pravno ime i prezime kako je navedeno u dokumentima koje je izdalo državno tijelo.
Datum rođenja: Vaš datum rođenja.
Adresa e-pošte: Važeća i aktivna adresa e-pošte.
Broj telefona: Važeći i aktivni broj telefona.
Adresa stanovanja: vaša kućna adresa koja odgovara podacima u dokumentaciji.
Naziv radnog mjesta: vaše radno mjesto u poduzeću.
Vlasnički udio: ako je primjenjivo, postotak vlasničkog udjela koji posjedujete u poduzeću.

Neregistrirane neprofitne organizacije također moraju navesti sljedeće podatke o poslovanju:

Registrirani naziv poduzeća: pravni naziv poduzeća kako je naveden u dokumentaciji.
PDV broj: vaš identifikacijski broj za PDV, ako je primjenjivo.
Telefonski broj poduzeća: aktivni kontaktni telefonski broj za poduzeće.
Adresa poduzeća: službena registrirana adresa poduzeća kako je navedena u dokumentaciji.

Ako se podaci koje ste naveli o poduzeću ne mogu potvrditi, možda ćete morati priložiti dokument za verifikaciju poduzeća. Prilikom prilaganja tog dokumenta provjerite odgovaraju li registrirani naziv i adresa poduzeća navedeni na vašem računu u potpunosti podacima na dokumentu te prema potrebi ažurirajte podatke na računu kako bi se podudarali s dokumentom. Pregledajte popis prihvatljivih poslovnih dokumenata.

Prihvatljive vrste dokumenata

Ovaj odjeljak objašnjava koje dokumente možete upotrijebiti za provjeru svojeg identiteta i poslovnih podataka.

Identifikacijski dokumenti

Kao dokaz o identitetu prihvaćaju se sljedeći dokumenti. Ime i datum rođenja na vašem računu za Shopify Payments moraju se ažurirati kako bi odgovarali podacima prikazanima na identifikacijskom dokumentu koji prilažete. Dokumenti moraju biti važeći, odnosno ne smije im isteći rok valjanosti.

Reisepass (Putovnica)
Führerschein (Vozačka dozvola) – obavezne su fotografije prednje i stražnje strane.
Identitätskarte (Osobna iskaznica) – obavezne su fotografije prednje i stražnje strane.

Dokumenti za dokazivanje adrese

Ime i adresa na vašem računu za Shopify Payments moraju se ažurirati kako bi se podudarali s podacima navedenima u dokumentima za dokazivanje adrese koje prilažete. Kao dokaz o adresi prihvaćaju se sljedeći dokumenti:

Betriebskostenabrechnung (Račun za komunalne usluge) – ne stariji od 6 mjeseci
Kontoauszug (Izvadak s bankovnog računa) – ne stariji od 6 mjeseci
Staatsbürgerschaftsbestätigung/Wohnsitzbestätigung (potvrda o prebivalištu)
Behördliches Schreiben (pismo nadležnog državnog tijela) – ne starije od 6 mjeseci

Dokumenti za provjeru poduzeća

Za provjeru poduzeća prihvaćaju se sljedeći dokumenti. Na njima moraju biti jasno navedeni naziv pravne osobe, broj u trgovačkom registru i adresa vašeg poduzeća. Podaci na vašem računu za Shopify Payments moraju biti ažurirani tako da odgovaraju informacijama prikazanim na dokumentima koje prilažete:

Handelsregisterauszug (izvadak iz trgovačkog registra)

Osiguravanje usklađenosti dokumentacije

Prilikom slanja dokumenata provjerite ispunjavaju li potrebne kriterije. Pregledajte sljedeće smjernice kako biste osigurali sukladnost:

Točnost: Provjerite odgovaraju li informacije na dokumentima onima koje ste unijeli u račun za Shopify Payments. Prema potrebi ažurirajte račun kako bi se podudarao s dokumentima.
Jasnoća i čitljivost: Provjerite jesu li dokumenti jasni i dovoljno veliki za čitanje. Pobrinite se da na fotografiji bude vidljiv cijeli dokument.
Potpunost: Provjerite jesu li svi potrebni podaci vidljivi na dokumentu. Pregledajte prihvatljive vrste dokumenata navedene na ovoj stranici da biste saznali koji podaci moraju biti uključeni u dokument.
Originalna dokumentacija: Fotoaparatom snimite originalnu fotografiju dokumenta. Nemojte fotokopirati, skenirati ili izrađivati snimke zaslona svojih dokumenata. Nemojte umetati fotografije dokumenata u druge dokumente. Nemojte fotografirati zaslone računala ili ispisane dokumente.
- Ako vam je dokument izdan u digitalnom obliku, priložite PDF datoteku sa svim stranicama u izvornom obliku, bez ikakvih izmjena.
Valjanost: Provjerite da identifikacijskim dokumentima s fotografijom nije istekao rok trajanja i da je dokaz o adresi nedavno izdan. Ako prilažete dokaz o registraciji poduzeća, vaše poduzeće mora i dalje biti aktivno registrirano i uredno ispunjavati obveze.

Rješavanje uobičajenih problema

Prije nego što se obratite Podršci za Shopify, pregledajte sljedeće uobičajene probleme prilikom uvođenja i njihova rješenja.

Registrirani smo kao partnerstvo u Lihtenštajnu i traži se naš broj u trgovačkom registru, ali ga nemamo.

Ako ste partnerstvo u Lihtenštajnu od kojeg se traži broj u trgovačkom registru, ali ga nemate, znači da ste odabrali pogrešnu vrstu poduzeća. Ako ste u postupku postavljanja računa za Shopify Payments, ažurirajte vrstu poduzeća u partnerstvo bez pravne osobnosti.

Ako ste već postavili račun i od vas se traži broj u trgovačkom registru u sklopu postupka provjere, za pomoć se obratite Podršci za Shopify.

Moj je dokument odbijen.

Provjerite odgovaraju li informacije na vašem računu točno onima na dokumentu te prema potrebi ažurirajte račun. Ako se vaši dokumenti i dalje odbijaju, pogledajte sljedeće odjeljke na ovoj stranici:

Prihvatljive vrste dokumenata: Prihvaćeni dokumenti i potrebni podaci. Snimke zaslona, ispisani dokumenti i snimke zaslona registra se ne prihvaćaju.
Osiguravanje usklađenosti dokumentacije: Zahtjevi koji se odnose na točnost, jasnoću, potpunost i valjanost.

Moju adresu nije moguće automatski provjeriti.

Ako vašu adresu nije moguće automatski provjeriti, morate prenijeti dokument koji služi kao dokaz o adresi. Pobrinite se za sljedeće:

Ime i adresa na dokumentu moraju se točno podudarati s imenom i adresom navedenima na vašem računu za Shopify Payments.
Dokument ne smije biti stariji od 6 mjeseci.
Dokument mora spadati u prihvaćene vrste dokumenata o adresi.

Morate priložiti dokument na kojem je navedeno vaše ime. Na primjer: ako se vaše ime ne nalazi na računima za komunalne usluge, trebali biste odabrati i priložiti neki drugi dokument s popisa opcija.

Provjera informacija o mojem poduzeću ne uspijeva.

Bankovni partneri platforme Shopify provjeravaju informacije o vašem poduzeću uspoređujući ih s državnim registrima u Lihtenštajnu. Ako nije moguće provjeriti vaše poduzeće, provjerite sljedeće podatke:

Provjerite odgovara li vaš registrirani naziv poduzeća točno nazivu navedenom u državnim registrima poduzeća, uključujući velika i mala slova, interpunkciju i simbole.
Provjerite je li vaš broj u trgovačkom registru točan.
Provjerite odgovara li adresa poduzeća adresi navedenoj u državnom registru poduzeća.

Ako vaše informacije i dalje nije moguće provjeriti, možda ćete morati priložiti dokument za provjeru poduzeća. Provjerite odgovaraju li informacije na dokumentu onima koje ste unijeli na svoj račun za Shopify Payments.

Nemam broj u trgovačkom registru u Lihtenštajnu, a nisam fizička osoba ni samostalni poduzetnik.

Ako nemate broj u trgovačkom registru, kao vrstu poduzeća možete odabrati samo partnerstvo bez pravne osobnosti ili neregistriranu neprofitnu organizaciju. Svejedno ćete morati priložiti dokumentaciju koja dokazuje da je vaše poduzeće registrirano u Lihtenštajnu.

Ako vašem poduzeću ne odgovara nijedna od ovih vrsta poduzeća, trebali biste odabrati vrstu Fizička osoba / Samostalni poduzetnik te kao predstavnika računa dodijeliti ključnog donositelja odluka ili vlasnika.

Djelujem kao samostalni poduzetnik u Lihtenštajnu, na koji način mogu dostaviti informacije o svom poduzeću?

Ako ste samostalni poduzetnik, za provjeru su potrebne samo osobne informacije vlasnika. Kao vrstu poduzeća odaberite Fizička osoba / Samostalni poduzetnik.

Ako ste samostalni poduzetnik, nemojte se pokušavati registrirati pod nekom drugom vrstom poduzeća. U suprotnom biste mogli imati poteškoća s prolaskom postupka provjere.

Često postavljana pitanja

Pregledajte sljedeća često postavljana pitanja u vezi sa zahtjevima usluge Shopify Payments u Lihtenštajnu.

Zašto vam je potreban moj identifikacijski dokument s fotografijom ili dokaz o adresi ako djelujem kao trgovačko društvo, partnerstvo ili neprofitna organizacija u Lihtenštajnu?

Čak i ako ste registrirani kao trgovačko društvo, partnerstvo ili neprofitna organizacija, naši su bankovni partneri prema zakonskim propisima u Lihtenštajnu dužni provjeriti identitete osoba povezanih s poduzećem, uključujući to tko su i gdje se nalaze.

Državljanin sam Lihtenštajna, ali trenutačno ondje ne živim. Mogu li upotrebljavati uslugu Shopify Payments u Lihtenštajnu?

Ako je vaša vrsta poduzeća Fizička osoba, uvjet za upotrebu usluge Shopify Payments u Lihtenštajnu jest da živite u Lihtenštajnu. Ako trenutačno ne živite u Lihtenštajnu, trebali biste izraditi račun za Shopify Payments za regiju u kojoj živite.

Ažurirajte adresu trgovine na svoju trenutačnu lokaciju. Ako vaša lokacija ispunjava uvjete za uslugu Shopify Payments, umjesto toga možete izraditi račun za Shopify Payments za tu regiju.

Ako djelujete kao određena vrsta partnerstva, trgovačko društvo ili neprofitna organizacija, ne morate osobno živjeti u Lihtenštajnu, ali vaše poduzeće mora biti registrirano i imati poslovnu adresu u Lihtenštajnu. Ako vam je potrebna pomoć, obratite se Podršci za Shopify.

Ja sam samostalni poduzetnik u Lihtenštajnu. Kako mogu unijeti informacije o svojem poduzeću i broj u trgovačkom registru?

Ako ste samostalni poduzetnik, za potrebe provjere poduzeća i identiteta u Lihtenštajnu potrebne su samo osobne informacije vlasnika. Kao vrstu poduzeća odaberite Fizička osoba / Samostalni poduzetnik jer su ti postupci identični.

Ako ste samostalni poduzetnik, nemojte se pokušavati registrirati pod nekom drugom vrstom poduzeća. U suprotnom biste mogli imati poteškoća s prolaskom postupka provjere.

Ja sam trgovačko društvo koje kotira na burzi u Lihtenštajnu. Koju vrstu poduzeća trebam odabrati?

Trebate odabrati privatno trgovačko društvo. U svrhu provjere poduzeća i identiteta, postupak je potpuno jednak za javna i privatna trgovačka društva.

Možete preskočiti odjeljak u obrascu za postavljanje računa u kojem se traži da dodate vlasnike. Ako ste već postavili račun i tijekom postupka provjere od vas se traže informacije o vlasništvu, za pomoć s ažuriranjem vrste poduzeća obratite se Podršci za Shopify.

Prije nego što se obratite Podršci za Shopify u vezi s uslugom Shopify Payments u Lihtenštajnu

Prije nego što se obratite Podršci za Shopify, pripremite sljedeće informacije za brže rješavanje problema:

Snimke zaslona svih primljenih poruka o pogrešci (sakrijte osjetljive informacije poput brojeva bankovnog računa)
Vrstu tvrtke koju ste odabrali tijekom postavljanja
Vaš broj iz trgovačkog registra (Handelsregisternummer), ako je primjenjivo
Konkretan korak na kojem ste naišli na problem
Preglednik i uređaj koje upotrebljavate
Podaci o vašem bankovnom računu (zemlja, valuta, vrsta računa) bez navođenja cijelog broja računa

Pripremom ovih informacija pomažete Podršci za Shopify da vam pruži učinkovitiju pomoć.