Zahtjevi za bankovni račun i osobne informacije za upotrebu usluge Shopify Payments u Latviji

Prije upotrebe usluge Shopify Payments u Latviji morate se upoznati sa zahtjevima koji se primjenjuju radi poštovanja propisa i sprječavanja financijskog kriminala. Osobne informacije prikupljaju se za potvrdu vašeg identiteta i poslovnih podataka te se u tu svrhu prihvaćaju određene vrste dokumentacije.

Na ovoj stranici

Zahtjevi za upotrebu usluge Shopify Payments u Latviji

Prije upotrebe usluge Shopify Payments u Latviji, provjerite ispunjavate li sljedeće zahtjeve:

Prihvatljive vrste poduzeća: Određenim vrstama poduzeća i usluga nije dopuštena upotreba usluge Shopify Payments. Kako biste utvrdili je li vaše poduzeće prihvatljivo, pogledajte popis zabranjenih vrsta poduzeća za Latviju u Uvjetima pružanja usluge za Shopify Payments.
Zahtjevi za bankovni račun: Bankovni račun mora ispunjavati sljedeće zahtjeve prije nego što ga povežete s uslugom Shopify Payments:
- Bankovni račun mora biti u valuti EUR.
- Bankovni račun mora biti prihvatljiv za prijenose unutar jedinstvenog područja plaćanja u eurima (SEPA).
- Bankovni račun mora imati međunarodni identifikacijski broj bankovnog računa (IBAN) koji počinje jednim od sljedećih kodova država: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE ili SI.

Nepodržane vrste bankovnih računa

Određene vrste bankovnih računa nisu kompatibilne s uslugom Shopify Payments. Sljedeće vrste računa nisu podržane:

Tekući računi koji prihvaćaju samo bankovne doznake: Ti računi ne funkcioniraju s uslugom Shopify Payments.
Štedni računi: Štedni se računi ne mogu upotrebljavati za isplate putem usluge Shopify Payments.
Računi s fleksibilnom valutom: Računi koji istodobno podržavaju više valuta nisu podržani.
Usluge prijenosa novca: Usluge koje oponašaju bankovne račune, kao što su određene fintech platforme, ne mogu se upotrebljavati s uslugom Shopify Payments.

Iako su podržani virtualni računi koji nisu s platforme Shopify, kod njih se može dogoditi više neuspjelih isplata.

Da biste potvrdili može li vaš račun prihvatiti vrstu prijenosa navedenu za vašu regiju, obratite se svojoj banci.

Svrha prikupljanja informacija

Platforma Shopify i njezini bankarski partneri dužni su prikupiti i potvrditi podatke o vama i vašem poduzeću u svrhu usklađivanja s propisima u Latviji osmišljenima za sprječavanje financijskog kriminala. S obzirom na to da se lokalna pravila i propisi mijenjaju, Shopify i njegovi bankarski partneri mogli bi vam se obratiti radi pružanja dodatnih informacija tijekom cijelog vremena postojanja računa za Shopify Payments.

Prikupljene informacije upotrebljavaju se za potvrdu identiteta poduzeća, identiteta pojedinaca povezanih s poduzećem te prirode njihova odnosa.

Shopify vam nikada ne šalje dokumentaciju fizičkom poštom. Svi važni dokumenti i obavijesti šalju se e-poštom ili su digitalno dostupni vlasniku trgovine na stranici Postavke > Korisnici u administratorskom alatu za Shopify.

Pročitajte Pravila o privatnosti platforme Shopify kako biste saznali kako se čuva povjerljivost i sigurnost vaših informacija.

Potrebne osobne i poslovne informacije za aktivaciju usluge Shopify Payments u Latviji

Svakako ispravno odredite vrstu svojeg poduzeća jer ona određuje informacije koje trebate pružiti.

Ako se niste registrirali ni u jednoj državnoj agenciji ili ste se registrirali, ali vodite poslovanje kao samostalni poduzetnik (uključujući IK, poduzeća s jednim vlasnikom i samozaposlene osobe), odaberite vrstu poduzeća Pojedinac / Samostalni poduzetnik.

Ako ste registrirali svoje poduzeće i imate matični broj poduzeća (Latvijas Republikas Uzņēmumu reģistrs), odaberite vrstu poduzeća na temelju sljedećih smjernica:

Partnerstva s matičnim brojevima poduzeća (PS, KS) moraju odabrati vrstu poduzeća registrirano partnerstvo.
Neprofitne organizacije s matičnim brojevima poduzeća moraju odabrati vrstu poduzeća registrirana neprofitna organizacija.
Sva ostala poduzeća s matičnim brojevima moraju odabrati vrstu poduzeća društvo s ograničenom odgovornošću. Česti su primjeri SIA i AS.

Ako imate registrirano poduzeće, ali nemate matični broj poduzeća, odaberite vrstu poduzeća na temelju sljedećih smjernica:

Partnerstva bez matičnih brojeva poduzeća moraju odabrati vrstu poduzeća neregistrirano partnerstvo.
Neprofitne organizacije i dobrotvorne udruge koje nemaju matične brojeve poduzeća moraju odabrati vrstu poduzeća neregistrirana neprofitna organizacija.

Ako niste sigurni koju vrstu poduzeća odabrati, obratite se Podršci za Shopify za pomoć pri odabiru ispravne vrste.

Pojedinci / Samostalni poduzetnici

Pojedinci obavljaju djelatnost privatno kao jedini vlasnici i nisu registrirani kod državnih tijela. Samostalni poduzetnici su poduzeća s jednim vlasnikom koja su registrirana kod državnih tijela pod osobnim podacima vlasnika. U oba slučaja radi se o poduzećima koja su u vlasništvu i pod kontrolom jednog pojedinca koji živi u Latviji. To uključuje vanjske suradnike i samozaposlene vlasnike malih poduzeća.

Ove se vrste poduzeća tretiraju na isti način i moraju pružiti iste informacije. Pojedinci i samostalni poduzetnici moraju pružiti:

Službeno ime i prezime: Vaše puno službeno ime kako je navedeno u dokumentima koje su izdala državna tijela.
Datum rođenja: Vaš datum rođenja.
E-adresa: Važeća i aktivna e-adresa.
Broj telefona: Važeći i aktivni broj telefona.
Adresa prebivališta u Latviji: Vaša kućna adresa, koja odgovara vašoj dokumentaciji.

Provjerite jesu li vaše ime, datum rođenja i kućna adresa točni te odgovaraju li dokumentaciji koju su izdala državna tijela. Ako se vaše informacije ne mogu provjeriti, morat ćete priložiti identifikacijski dokument s fotografijom koji je izdalo državno tijelo. Svoje ime i datum rođenja trebate ažurirati tako da odgovaraju podacima na vašem identifikacijskom dokumentu s fotografijom. Pregledajte popis prihvatljivih identifikacijskih dokumenata s fotografijom.

Ako se vaša adresa ne može automatski provjeriti, morate prenijeti dokument s potvrdom adrese. Prilikom slanja ovog dokumenta, pobrinite se da se adresa navedena na vašem računu točno podudara s adresom na dokumentu te prema potrebi ažurirajte informacije na računu kako bi odgovarale dokumentu. Pregledajte popis prihvatljivih dokumenata za potvrdu adrese.

Društvo s ograničenom odgovornošću (SIA, AS)

Društvo s ograničenom odgovornošću je poduzeće čiji je kapital podijeljen na dionice, koje su u vlasništvu dioničara. Korporacija se smatra zasebnom pravnom osobom, odvojenom od ljudi koji njome upravljaju. Obično imaju i upravni odbor.

Društva s ograničenom odgovornošću moraju odrediti stvarnog vlasnika ili izvršnog direktora s ovlastima za donošenje odluka kao svojeg predstavnika računa. Predstavnik računa mora pružiti sljedeće informacije:

Službeno ime i prezime: Vaše puno službeno ime kako je navedeno u dokumentima koje su izdala državna tijela.
Datum rođenja: Vaš datum rođenja.
E-adresa: Važeća i aktivna e-adresa.
Broj telefona: Važeći i aktivni broj telefona.
Adresa prebivališta: Vaša kućna adresa, koja odgovara vašoj dokumentaciji.
Naziv radnog mjesta: Naziv vašeg radnog mjesta u poduzeću.
Vlasnički udio: Ako je primjenjivo, postotak vlasničkog udjela koji imate u poduzeću.

Društva s ograničenom odgovornošću također moraju pružiti sljedeće podatke o poduzeću:

Registrirani naziv poduzeća: Pravni naziv poduzeća kako je prikazan u bazi podataka registra poduzeća.
Matični broj poduzeća (Latvijas Republikas Uzņēmumu reģistrs): Vaš matični broj poduzeća kako je prikazan u bazi podataka Registra poduzeća.
PDV identifikacijski broj: Vaš identifikacijski broj za PDV, ako je primjenjivo.
Broj telefona poduzeća: Aktivni kontaktni broj telefona za poduzeće.
Adresa poduzeća: Službena registrirana adresa poduzeća kako je prikazana u bazi podataka registra poduzeća.

Bankarski partneri platforme Shopify potvrđuju vaše podatke uspoređujući ih s državnim registrima u Latviji. Obratite pozornost na velika i mala slova, interpunkciju i simbole.

Ako se podaci o poduzeću koje ste unijeli ne mogu potvrditi, možda ćete morati priložiti dokument za potvrdu poduzeća. Prilikom prilaganja tog dokumenta provjerite podudaraju li se registrirani naziv, registracijski broj poduzeća i adresa poduzeća navedeni na vašem računu u potpunosti s podacima na dokumentu te prema potrebi ažurirajte podatke na računu kako bi odgovarali onima na dokumentu. Pregledajte popis prihvatljivih poslovnih dokumenata.

Morate dodatno navesti i sve ostale osobe koje su stvarni vlasnici poduzeća. Provjerite jeste li unijeli njihova imena, datume rođenja i kućne adrese točno onako kako su navedeni u njihovim osobnim dokumentima. Ako se njihov identitet ne može automatski potvrditi, možda će morati priložiti identifikacijski dokument s fotografijom ili dokaz o adresi.

Registrirana partnerstva (PS, KS)

Registrirano partnerstvo je poduzeće u vlasništvu najmanje dva partnera koji su registrirani za obavljanje komercijalne djelatnosti i imaju registracijski broj poduzeća. Registrirana partnerstva imaju kapital, a partnerstvo je zaseban subjekt odvojen od vlasnika.

Registrirana partnerstva moraju imenovati vlasnika ili partnera kao predstavnika računa za svoj Shopify Payments račun. Predstavnik računa mora navesti sljedeće podatke:

Službeno ime i prezime: Vaše puno službeno ime kako je navedeno u dokumentima koje su izdala državna tijela.
Datum rođenja: Vaš datum rođenja.
E-adresa: Važeća i aktivna e-adresa.
Broj telefona: Važeći i aktivni broj telefona.
Adresa prebivališta: Vaša kućna adresa, koja odgovara vašoj dokumentaciji.
Naziv radnog mjesta: Naziv vašeg radnog mjesta u poduzeću.
Vlasnički udio: Ako je primjenjivo, postotak vlasničkog udjela koji imate u poduzeću.

Registrirana partnerstva također moraju navesti sljedeće podatke o svojem poduzeću:

Registrirani naziv poduzeća: Pravni naziv poduzeća kako je prikazan u bazi podataka registra poduzeća.
Matični broj poduzeća (Latvijas Republikas Uzņēmumu reģistrs): Vaš matični broj poduzeća kako je prikazan u bazi podataka Registra poduzeća.
PDV identifikacijski broj: Vaš identifikacijski broj za PDV, ako je primjenjivo.
Broj telefona poduzeća: Aktivni kontaktni broj telefona za poduzeće.
Adresa poduzeća: Službena registrirana adresa poduzeća kako je prikazana u bazi podataka registra poduzeća.

Bankarski partneri platforme Shopify potvrđuju vaše podatke uspoređujući ih s državnim registrima u Latviji. Obratite pozornost na velika i mala slova, interpunkciju i simbole.

Morate dodatno navesti i sve ostale osobe koje su vlasnici ili partneri. Provjerite jeste li unijeli njihova imena, datume rođenja i kućne adrese točno onako kako su navedeni u njihovim osobnim dokumentima. Ako se njihov identitet ne može automatski potvrditi, možda će morati priložiti identifikacijski dokument s fotografijom ili dokaz o adresi.

Neregistrirana partnerstva

Neregistrirano partnerstvo je poduzeće u vlasništvu najmanje dva partnera koji nemaju registracijski broj poduzeća, ali imaju ugovor o partnerstvu. U ovom se slučaju vlasnici smatraju pravnom osobom, a poduzeće nije zaseban subjekt.

Neregistrirana partnerstva moraju imenovati vlasnika kao predstavnika računa za svoj Shopify Payments račun. Predstavnik računa mora navesti sljedeće podatke:

Službeno ime i prezime: Vaše puno službeno ime kako je navedeno u dokumentima koje su izdala državna tijela.
Datum rođenja: Vaš datum rođenja.
E-adresa: Važeća i aktivna e-adresa.
Broj telefona: Važeći i aktivni broj telefona.
Adresa prebivališta: Vaša kućna adresa, koja odgovara vašoj dokumentaciji.
Naziv radnog mjesta: Naziv vašeg radnog mjesta u poduzeću.
Vlasnički udio: Ako je primjenjivo, postotak vlasničkog udjela koji imate u poduzeću.

Neregistrirana partnerstva također moraju navesti sljedeće podatke o svojem poduzeću:

Registrirani naziv poduzeća: Pravni naziv poduzeća naveden u dokumentaciji.
PDV identifikacijski broj: Vaš identifikacijski broj za PDV, ako je primjenjivo.
Broj telefona poduzeća: Aktivni kontaktni broj telefona za poduzeće.
Adresa poduzeća: Službena registrirana adresa poduzeća navedena u dokumentaciji.

Bankarski partneri platforme Shopify potvrđuju vaše podatke uspoređujući ih s državnim registrima u Latviji. Obratite pozornost na velika i mala slova, interpunkciju i simbole.

Ako se podaci o poduzeću koje ste unijeli ne mogu potvrditi, možda ćete morati priložiti dokument za potvrdu poduzeća. Prilikom prilaganja tog dokumenta provjerite podudaraju li se registrirani naziv i adresa poduzeća navedeni na vašem računu u potpunosti s podacima na dokumentu te prema potrebi ažurirajte podatke na računu kako bi odgovarali onima na dokumentu. Pregledajte popis prihvatljivih poslovnih dokumenata.

Registrirane neprofitne organizacije

Neprofitna organizacija (NPO) je subjekt osnovan u svrhe koje isključuju ostvarivanje dobiti za njegove dioničare. Njezina glavna misija jest služenje javnom interesu ili dobrobiti zajednice. Registrirane neprofitne organizacije registrirane su u komercijalne svrhe i imaju registracijski broj poduzeća.

Registrirane neprofitne organizacije moraju imenovati direktora ili izvršnog rukovoditelja s ovlastima za donošenje odluka kao predstavnika svojeg računa. Predstavnik računa mora navesti sljedeće podatke:

Službeno ime i prezime: Vaše puno službeno ime kako je navedeno u dokumentima koje su izdala državna tijela.
Datum rođenja: Vaš datum rođenja.
E-adresa: Važeća i aktivna e-adresa.
Broj telefona: Važeći i aktivni broj telefona.
Adresa prebivališta: Vaša kućna adresa, koja odgovara vašoj dokumentaciji.
Naziv radnog mjesta: Naziv vašeg radnog mjesta u poduzeću.
Vlasnički udio: Ako je primjenjivo, postotak vlasničkog udjela koji imate u poduzeću.

Registrirane neprofitne organizacije također moraju navesti sljedeće podatke o svojem poduzeću:

Registrirani naziv poduzeća: Pravni naziv poduzeća kako je prikazan u bazi podataka registra poduzeća.
Matični broj poduzeća (Latvijas Republikas Uzņēmumu reģistrs): Vaš matični broj poduzeća kako je prikazan u bazi podataka Registra poduzeća.
PDV identifikacijski broj: Vaš identifikacijski broj za PDV, ako je primjenjivo.
Broj telefona poduzeća: Aktivni kontaktni broj telefona za poduzeće.
Adresa poduzeća: Službena registrirana adresa poduzeća kako je prikazana u bazi podataka registra poduzeća.

Bankarski partneri platforme Shopify potvrđuju vaše podatke uspoređujući ih s državnim registrima u Latviji. Obratite pozornost na velika i mala slova, interpunkciju i simbole.

Morate dodatno navesti sve ostale članove uprave ili ključne osobe koje donose odluke. Provjerite jeste li unijeli njihova imena, datume rođenja i kućne adrese točno onako kako su navedeni u njihovim osobnim dokumentima. Ako se njihov identitet ne može automatski potvrditi, možda će morati priložiti identifikacijski dokument s fotografijom ili dokaz o adresi.

Neregistrirane neprofitne organizacije

Neprofitna organizacija (NPO) je subjekt osnovan u svrhe koje isključuju ostvarivanje dobiti za njegove dioničare. Njezina glavna misija jest služenje javnom interesu ili dobrobiti zajednice. Neregistrirana neprofitna organizacija nema registracijski broj poduzeća, ali je registrirana na lokalnim sudovima te ima status neprofitne organizacije.

Neregistrirane neprofitne organizacije moraju imenovati ključnu osobu koja donosi odluke ili organizatora kao predstavnika svojeg računa i označiti je kao izvršnog rukovoditelja. Predstavnik računa mora navesti sljedeće podatke:

Službeno ime i prezime: Vaše puno službeno ime kako je navedeno u dokumentima koje su izdala državna tijela.
Datum rođenja: Vaš datum rođenja.
E-adresa: Važeća i aktivna e-adresa.
Broj telefona: Važeći i aktivni broj telefona.
Adresa prebivališta: Vaša kućna adresa, koja odgovara vašoj dokumentaciji.
Naziv radnog mjesta: Naziv vašeg radnog mjesta u poduzeću.
Vlasnički udio: Ako je primjenjivo, postotak vlasničkog udjela koji imate u poduzeću.

Neregistrirane neprofitne organizacije također moraju navesti sljedeće podatke o svojem poduzeću:

Registrirani naziv poduzeća: Pravni naziv poduzeća naveden u dokumentaciji.
PDV identifikacijski broj: Vaš identifikacijski broj za PDV, ako je primjenjivo.
Broj telefona poduzeća: Aktivni kontaktni broj telefona za poduzeće.
Adresa poduzeća: Službena registrirana adresa poduzeća navedena u dokumentaciji.

Bankarski partneri platforme Shopify potvrđuju vaše podatke uspoređujući ih s državnim registrima u Latviji. Obratite pozornost na velika i mala slova, interpunkciju i simbole.

Ako se podaci o poduzeću koje ste unijeli ne mogu potvrditi, možda ćete morati priložiti dokument za potvrdu poduzeća. Prilikom prilaganja tog dokumenta provjerite podudaraju li se registrirani naziv i adresa poduzeća navedeni na vašem računu u potpunosti s podacima na dokumentu te prema potrebi ažurirajte podatke na računu kako bi odgovarali onima na dokumentu. Pregledajte popis prihvatljivih poslovnih dokumenata.

Prihvatljive vrste dokumenata

U ovom je odjeljku objašnjeno koje dokumente možete upotrijebiti za provjeru svojeg identiteta i poslovnih podataka.

Identifikacijski dokumenti

Sljedeći su dokumenti prihvatljivi kao dokaz identiteta. Ime i datum rođenja na vašem Shopify Payments računu moraju se ažurirati tako da odgovaraju podacima u identifikacijskom dokumentu koji prilažete. Dokumenti moraju biti važeći i rok valjanosti im ne smije biti istekao.

Pase (putovnica)
Personas apliecība (osobna iskaznica)
Uzturēšanās atļauja (dozvola boravka) – obavezne su fotografije prednje i stražnje strane.

Dokumenti o adresi

Ime i adresa na vašem Shopify Payments računu moraju se ažurirati kako bi se podudarali s podacima navedenima u dokumentima o adresi koje prilažete. Sljedeći dokumenti prihvaćaju se kao dokaz o adresi:

Komunālo pakalpojumu rēķins (račun za komunalne usluge) – s datumom izdavanja u posljednjih 6 mjeseci
Finanšu iestādes pārskats (izvod iz financijske institucije) – s datumom izdavanja u posljednjih 6 mjeseci
Valsts iestādes izsniegta vēstule (dopis izdan od državne institucije) – s datumom izdavanja u posljednjih 6 mjeseci

Dokumenti za provjeru poduzeća

Sljedeći se dokumenti prihvaćaju za provjeru poduzeća. Na njima moraju biti jasno navedeni naziv pravne osobe, registracijski broj poduzeća i adresa vašeg poduzeća. Podaci na vašem Shopify Payments računu moraju se ažurirati kako bi se podudarali s podacima u dokumentima koje prilažete:

Uzņēmuma reģistrācijas apliecība (registracija poduzeća)
Komersanta reģistrācijas apliecība (potvrda o registraciji trgovca)
Lursoft dokuments (Lursoft dokument)
PVN reģistrācijas apliecība (registracija za PDV)
Reģistra izsniegts dokuments ar PVN maksātāja numuru (PDV ID broj iz registra)

Osiguravanje sukladnosti dokumentacije

Pri dostavi dokumenata provjerite ispunjavaju li potrebne kriterije. Pregledajte sljedeće smjernice kako biste osigurali usklađenost:

Točnost: Provjerite odgovaraju li informacije na dokumentima onima koje ste unijeli u račun za Shopify Payments. Prema potrebi ažurirajte račun kako bi se podudarao s dokumentima.
Jasnoća i čitljivost: Provjerite jesu li vaši dokumenti jasni i dovoljno veliki za čitanje. Pobrinite se da je na fotografiji vidljiv cijeli dokument.
Potpunost: Provjerite jesu li svi potrebni podaci vidljivi na dokumentu. Pregledajte prihvatljive vrste dokumenata navedene na ovoj stranici da biste saznali koji podaci moraju biti uključeni u dokument.
Originalna dokumentacija: Snimite izvornu fotografiju svojeg dokumenta pomoću kamere. Nemojte fotokopirati, skenirati ni izrađivati snimke zaslona svojih dokumenata. Ne lijepite fotografije dokumenata u druge dokumente. Nemojte fotografirati zaslone računala niti ispisane materijale.
- Ako vam je dokument izdan u digitalnom obliku, priložite PDF datoteku sa svim stranicama u izvornom obliku u kojem ste je dobili, bez izmjena.
Valjanost: Uvjerite se da osobnim dokumentima s fotografijom nije istekao rok valjanosti i da je dokaz o adresi nedavno izdan. Ako prilažete dokaz o registraciji poduzeća, vaše poduzeće i dalje treba biti aktivno registrirano i imati status urednog poslovanja.

Rješavanje uobičajenih problema

Prije nego što se obratite Podršci za Shopify, pregledajte sljedeće uobičajene probleme prilikom uvođenja u sustav i njihova rješenja.

Registriran sam kao partnerstvo u Latviji, traži se registracijski broj poduzeća koji nemam.

Ako ste partnerstvo u Latviji od kojeg se traži registracijski broj poduzeća koji nemate, onda ste postavljeni kao pogrešna vrsta poduzeća. Ako ste u postupku postavljanja računa za Shopify Payments, ažurirajte vrstu poduzeća u neregistrirano partnerstvo.

Ako ste već postavili račun i od vas se traži registracijski broj poduzeća u sklopu postupka provjere, obratite se Podršci za Shopify za pomoć.

Moj je dokument odbijen.

Provjerite podudaraju li se informacije na računu u potpunosti s vašim dokumentom i prema potrebi ažurirajte račun. Ako se dokumenti i dalje odbijaju, pogledajte sljedeće odjeljke na ovoj stranici:

Prihvatljive vrste dokumenata: Prihvaćeni dokumenti i potrebne pojedinosti. Snimke zaslona, ispisi i snimke zaslona iz registra ne prihvaćaju se.
Osiguravanje sukladnosti dokumentacije: Zahtjevi za točnost, jasnoću, cjelovitost i valjanost.

Moju adresu nije moguće automatski provjeriti.

Ako vašu adresu nije moguće automatski provjeriti, morate prenijeti dokument s dokazom o adresi. Osigurajte sljedeće:

Ime i adresa na dokumentu u potpunosti se podudaraju s imenom i adresom navedenima na računu za Shopify Payments.
Dokument nije stariji od 6 mjeseci.
Dokument spada u prihvaćene vrste dokumenata o adresi.

Morate priložiti dokument koji sadrži vaše ime. Na primjer: ako se vaše ime ne nalazi na računima za komunalne usluge, trebali biste odabrati i priložiti drugi dokument s popisa opcija.

Moje informacije o poduzeću ne mogu se provjeriti.

Bankovni partneri platforme Shopify provjeravaju informacije o vašem poduzeću uspoređujući ih s državnim registrima u Latviji. Ako vaše poduzeće nije moguće provjeriti, provjerite sljedeće pojedinosti:

Provjerite podudara li se registrirani naziv poduzeća točno s onim kako je navedeno u državnim registrima poduzeća, uključujući velika i mala slova, interpunkciju i simbole.
Provjerite je li vaš registracijski broj poduzeća točan.
Provjerite podudara li se vaša adresa poduzeća s adresom navedenom u državnom registru poduzeća.

Ako se vaše informacije i dalje ne mogu provjeriti, možda ćete morati priložiti dokument za provjeru poduzeća. Provjerite podudaraju li se informacije na dokumentu s onima koje ste unijeli na račun za Shopify Payments.

Nemam registracijski broj poduzeća u Latviji, i nisam pojedinac ni samostalni poduzetnik.

Ako nemate registracijski broj poduzeća, kao vrstu poduzeća možete odabrati samo neregistrirano partnerstvo ili neregistriranu neprofitnu organizaciju. I dalje morate priložiti dokumentaciju koja pokazuje da je vaše poduzeće registrirano u Latviji.

Ako nijedna od tih vrsta poduzeća ne odgovara vašem poduzeću, trebali biste odabrati Pojedinac / samostalni poduzetnik i dodijeliti ključnog donositelja odluka ili vlasnika kao predstavnika računa.

Ja sam samostalni poduzetnik u Latviji, kako vam mogu ustupiti informacije o svom poduzeću?

Ako ste samostalni poduzetnik, odaberite vrstu poduzeća Pojedinac / samostalni poduzetnik. U svrhu provjere, za samostalne poduzetnike potrebne su samo osobne informacije vlasnika.

Ako ste samostalni poduzetnik, ne pokušavajte se registrirati kao druga vrsta poduzeća. Mogli biste imati poteškoća s prolaskom provjere.

Često postavljana pitanja

Pregledajte sljedeća često postavljana pitanja o zahtjevima za Shopify Payments u Latviji.

Zašto trebate moju identifikacijsku ispravu s fotografijom ili dokaz o adresi ako sam ja poduzeće, partnerstvo ili neprofitna organizacija u Latviji?

Čak i ako ste uneseni kao poduzeće, partnerstvo ili neprofitna organizacija, naši bankovni partneri obvezni su prema zakonima u Latviji provjeriti identitet osoba povezanih s poduzećem, uključujući njihove identitete i lokacije.

Državljanin sam Latvije, ali trenutno ne živim ondje. Mogu li upotrebljavati uslugu Shopify Payments za Latviju?

Ako je vaša vrsta poduzeća pojedinac, morate živjeti u Latviji kako biste ostvarili pravo na upotrebu usluge Shopify Payments za Latviju. Ako trenutno ne živite u Latviji, trebali biste izraditi račun za Shopify Payments za regiju u kojoj živite.

Ažurirajte adresu trgovine na svoju trenutnu lokaciju. Ako vaša lokacija ispunjava uvjete za Shopify Payments, možete umjesto toga izraditi račun za Shopify Payments za tu regiju.

Ako ste vrsta partnerstva, poduzeća ili neprofitne organizacije, ne morate osobno živjeti u Latviji, ali vaše poduzeće mora biti tamo registrirano i imati latvijsku adresu poduzeća. Ako vam je potrebna pomoć, obratite se Podršci za Shopify.

Ja sam samostalni poduzetnik u Latviji. Ne trebate li moju registraciju poduzeća ili informacije?

U svrhu provjere poduzeća i identiteta u Latviji, ako ste samostalni poduzetnik, potrebne su samo osobne informacije vlasnika.

Ako ste samostalni poduzetnik, ne pokušavajte se registrirati kao druga vrsta poduzeća. Mogli biste imati poteškoća s prolaskom provjere.

Ja sam javno dioničko društvo u Latviji. Koju vrstu poduzeća trebam odabrati?

Trebali biste odabrati društvo s ograničenom odgovornošću. U svrhu provjere poduzeća i identiteta, postupak za javna poduzeća i poduzeća u privatnom vlasništvu je identičan.

Možete preskočiti odjeljak u obrascu za postavljanje računa koji zahtijeva dodavanje vlasnika. Ako ste već postavili račun i od vas se traže informacije o vlasništvu u sklopu postupka provjere, obratite se Podršci za Shopify za pomoć s ažuriranjem vrste poduzeća.

Prije nego što se obratite Podršci za Shopify u vezi s uslugom Shopify Payments u Latviji

Prije nego što se obratite Podršci za Shopify, pripremite sljedeće informacije kako biste brže riješili problem:

Snimke zaslona svih poruka o pogrešci koje ste primili (sakrijte osjetljive informacije kao što su brojevi bankovnih računa)
Vrsta poduzeća koju ste odabrali tijekom postavljanja
Vaš registracijski broj poduzeća (Latvijas Republikas Uzņēmumu reģistrs), ako je primjenjivo
Određeni korak u kojem ste naišli na problem
Preglednik i uređaj koji upotrebljavate
Informacije o bankovnom računu (zemlja, valuta, vrsta računa) bez dijeljenja cijelog broja računa

Ako pripremite te informacije, Podrška za Shopify može vam učinkovitije pomoći.