Zahtjevi za Shopify Payments u Japanu

Prije nego što počnete upotrebljavati Shopify Payments u Japanu, morate razumjeti zahtjeve koji su na snazi radi usklađenosti s propisima i sprječavanja financijskog kriminala. U ovom je odjeljku objašnjeno zašto se prikupljaju osobne informacije, koje su prihvaćene vrste dokumentacije i smjernice za osiguravanje da vaša dokumentacija ispunjava potrebne kriterije.

Na ovoj stranici

Zahtjevi za upotrebu usluge Shopify Payments u Japanu

Nekim vrstama tvrtki i usluga nije dopuštena upotreba usluge Shopify Payments. Kako biste provjerili možete li upotrebljavati Shopify Payments, provjerite popis zabranjenih i ograničenih tvrtki za Shopify Payments u Japanu.

Bankovni računi

Provjerite ispunjava li vaš bankovni račun sljedeće zahtjeve prije nego što ga povežete s uslugom Shopify Payments:

Bankovni račun mora biti Futsu (普通預金) račun.
Bankovni se račun vodi u banci u Japanu.
Bankovni je račun u valuti JPY.

Format broja bankovnog računa

Japanski bankovni računi upotrebljavaju sljedeći format:

Šifra banke: 4 znamenke
Šifra podružnice: 3 znamenke
Broj računa: 6 ili 7 znamenki

Ako vaš broj računa ima 6 znamenki, možda ćete morati dodati 0 na početak kako bi imao 7 znamenki. Obratite se banci da biste potvrdili ispravan format prije unosa svojih podataka.

Kada unosite naziv banke i naziv podružnice tijekom postavljanja, morate upotrijebiti Kanji (znakove pune širine). Ako unesete znakove katakane ili hiragane, doći će do pogreške. Ako dođe do pogreške, upišite prva 2 znaka naziva i odaberite neku od Autocomplete opcija.

Nepodržane vrste bankovnih računa

Određene vrste bankovnih računa nisu kompatibilne s uslugom Shopify Payments. Sljedeće vrste računa nisu podržane:

Tekući računi koji prihvaćaju samo bankovne prijenose: ti računi ne rade s uslugom Shopify Payments.
Štedni računi: štedni računi ne mogu se upotrebljavati za isplate putem usluge Shopify Payments.
Računi s fleksibilnom valutom: računi koji istovremeno podržavaju više valuta nisu podržani.
Usluge prijenosa novca: usluge koje oponašaju bankovne račune, poput nekih fintech platformi, ne mogu se upotrebljavati s uslugom Shopify Payments.

Iako su virtualni računi izvan platforme Shopify podržani, s njima može dolaziti do većeg broja neuspjelih isplata.

Da biste potvrdili može li vaš račun prihvatiti vrstu prijenosa navedenu za vašu regiju, obratite se svojoj banci.

Usklađenost s japanskim Zakonom o određenim trgovačkim transakcijama

Prilikom upotrebe usluge Shopify Payments u Japanu, obvezni ste objaviti javno dostupnu stranicu u skladu sa Zakonom o određenim trgovačkim transakcijama (SCT). Korisnici moraju moći jednostavno pregledati ovu stranicu i pristupiti joj. Na ovu ste stranicu dužni uključiti informacije o svojoj tvrtki i redovito ih ažurirati.

Saznajte više o Zakonu o određenim trgovačkim transakcijama. Saznajte kako jednostavno izraditi stranicu za SCT upotrebljavajući korake prikazane ovdje.

Svrha prikupljanja informacija

Platforma Shopify i njezini bankarski partneri dužni su prikupiti i potvrditi podatke o vama i vašem poduzeću u svrhu usklađivanja s propisima u Japanu osmišljenima za sprječavanje financijskog kriminala. S obzirom na to da se lokalna pravila i propisi mijenjaju, Shopify i njegovi bankarski partneri mogli bi vam se obratiti radi pružanja dodatnih informacija tijekom cijelog vremena postojanja računa za Shopify Payments.

Prikupljeni podaci koriste se za potvrdu identiteta poduzeća, identiteta pojedinaca povezanih s poduzećem te prirode odnosa između njih.

Shopify vam nikada ne šalje dokumentaciju fizičkom poštom. Svi važni dokumenti i obavijesti šalju se e-poštom ili su digitalno dostupni vlasniku trgovine na stranici Postavke > Korisnici u administratorskom alatu za Shopify.

Pročitajte Pravila o privatnosti platforme Shopify kako biste saznali na koji se način čuva povjerljivost i sigurnost vaših podataka.

Obavezni osobni i poslovni podaci

Morate točno odrediti vrstu poslovanja jer o njoj ovise podaci koje morate navesti.

Ako nemate korporativni broj, odaberite Fizička osoba. Ako imate korporativni broj, odaberite jednu od ostalih opcija u skladu sa strukturom svojeg poduzeća. Ako niste sigurni u strukturu svojeg poduzeća, obratite se japanskoj poreznoj upravi kako biste potvrdili svoju vrstu poslovanja.

Ako vaša vrsta poslovanja nije navedena u nastavku, obratite se korisničkoj podršci platforme Shopify za pomoć pri odabiru ispravne vrste poslovanja.

Fizičke osobe

Fizičke osobe su poslovanja jedne osobe koja nemaju registrirani korporativni broj i posluju privatno. Fizičke osobe moraju navesti sljedeće podatke:

Službeno ime i prezime na pismima kanji i kana
Datum rođenja
Adresa e-pošte
Broj telefona
Adresa prebivališta u Japanu

Provjerite jesu li vaše ime, datum rođenja i adresa stanovanja točni te podudaraju li se s vašim službenim dokumentima. Ako se vaši podaci ne mogu potvrditi, od vas će se tražiti da ažurirate svoje ime i datum rođenja kako bi odgovarali vašim dokumentima, a može se zatražiti i identifikacijski dokument s fotografijom. Pregledajte popis prihvatljivih identifikacijskih dokumenata s fotografijom.

Korporacije

Korporacija je subjekt koji ima korporativni broj. Korporacija se smatra zasebnom pravnom osobom, odvojenom od osoba koje njome upravljaju. Ima upravni odbor i dioničare.

Korporacije moraju imenovati direktora ili izvršnog rukovoditelja s pravom donošenja odluka za svojeg predstavnika računa. Predstavnik računa mora navesti sljedeće informacije:

Službeno ime i prezime: navedite na pismima kanji i kana.
Datum rođenja: unesite kako je navedeno u službenim dokumentima.
Adresa e-pošte: navedite valjanu adresu e-pošte koju redovito upotrebljavate.
Broj telefona: unesite broj telefona na koji ste dostupni.
Adresa prebivališta u Japanu: navedite svoju trenutačnu adresu prebivališta u Japanu.
Naziv radnog mjesta: navedite svoju službenu titulu unutar korporacije.

Korporacije također moraju navesti sljedeće podatke o poslovanju:

Registrirani naziv: unesite naziv na pismima kanji, kana i romaji.
Korporativni broj: navedite službeni korporativni broj.
Poslovni broj telefona: unesite valjani poslovni kontaktni broj telefona.
Adresa poduzeća: unesite adresu sjedišta ili glavnog ureda poduzeća.

Ako se vaši podaci o poslovanju ne mogu potvrditi, od vas se može tražiti da priložite poslovni dokument. Prilikom prilaganja tog dokumenta provjerite podudaraju li se u potpunosti registrirani naziv, korporativni broj i adresa poduzeća navedeni na vašem računu s podacima u dokumentu. Prema potrebi ažurirajte podatke na računu kako bi odgovarali dokumentu. Pregledajte popis prihvatljivih poslovnih dokumenata.

Neprofitne organizacije

Neprofitna organizacija (NPO) jest subjekt koji je osnovan u svrhe koje isključuju ostvarivanje dobiti za njegove dioničare. Njezina je glavna misija služenje javnosti ili donošenje koristi zajednici.

NPO-ovi moraju imenovati direktora ili izvršnog rukovoditelja s pravom donošenja odluka za svojeg predstavnika računa. Predstavnik računa mora navesti sljedeće informacije:

Službeno ime i prezime: navedite na pismima kanji i kana.
Datum rođenja: unesite kako je navedeno u službenim dokumentima.
Adresa e-pošte: navedite valjanu adresu e-pošte koju redovito upotrebljavate.
Broj telefona: unesite broj telefona na koji ste dostupni.
Adresa prebivališta u Japanu: navedite svoju trenutačnu adresu prebivališta u Japanu.
Naziv radnog mjesta: navedite svoju službenu titulu unutar neprofitne organizacije.

NPO-ovi također moraju navesti sljedeće podatke o poslovanju:

Registrirani naziv: unesite naziv na pismima kanji, kana i romaji.
Korporativni broj: navedite službeni korporativni broj.
Poslovni broj telefona: unesite valjani poslovni kontaktni broj telefona.
Adresa poduzeća: unesite adresu glavnog ureda ili sjedišta.

Prihvatljive vrste dokumenata

U nastavku je objašnjeno koje dokumente možete upotrijebiti za potvrdu svojeg identiteta i poslovnih podataka.

Identifikacijski dokumenti

Ime i datum rođenja na vašem računu za Shopify Payments moraju se ažurirati kako bi odgovarali podacima prikazanima na identifikacijskom dokumentu koji prilažete. Dokumenti moraju biti važeći i ne smiju isteći. Kao dokaz o identitetu prihvaćaju se sljedeći dokumenti:

Japanska putovnica
Japanska vozačka dozvola (potrebne su fotografije prednje i stražnje strane)
Japanska iskaznica o prebivalištu
Iskaznica „My Number” s fotografijom (マイナンバーカード (顔写真付き))

Za Shopify Payments Japan funkcionirat će samo identifikacijski dokumenti s fotografijom koje je izdala japanska vlada. Nećete moći priložiti putovnicu ili vozačku dozvolu koju je, primjerice, izdala neka druga država. Ako vaš predstavnik računa nema identifikacijski dokument izdan u Japanu, trebali biste ažurirati svojeg predstavnika računa na osobu koja može priložiti japanski dokument.

Dokumenti za potvrdu poslovanja

Poslovne dokumente izdaje vam Nacionalna porezna uprava u Japanu kada podnesete zahtjev za svoj korporativni broj. Morate ažurirati registrirani naziv i korporativni broj na svojem računu tako da se u potpunosti podudaraju s onim što je prikazano na vašim dokumentima. Sljedeći se dokumenti prihvaćaju za potvrdu poslovanja:

Touki (登記謄本)
Potvrda o registraciji pečata (印鑑登録証明書)

Provjerite jesu li na dokumentu prikazani i službeno registrirani naziv poduzeća i korporativni broj.

Osiguravanje usklađenosti dokumentacije

Pri dostavi dokumenata provjerite ispunjavaju li potrebne kriterije. Pregledajte sljedeće smjernice kako biste osigurali usklađenost:

Točnost: Provjerite podudaraju li se informacije u vašim dokumentima s onima koje ste unijeli na račun za Shopify Payments. Ako je potrebno, ažurirajte svoj račun kako bi se podudarao s vašim dokumentima.
Jasnoća i čitljivost: provjerite jesu li vaši dokumenti jasni i dovoljno veliki za čitanje. Pobrinite se da je cijeli dokument vidljiv na fotografiji.
Potpunost: Provjerite jesu li sve potrebne informacije vidljive na vašem dokumentu. Pregledajte prihvatljive vrste dokumenata navedene na ovoj stranici kako biste razumjeli koje se informacije moraju nalaziti na dokumentu.
Originalna dokumentacija: Fotoaparatom snimite originalnu fotografiju dokumenta. Nemojte fotokopirati, skenirati ili snimati zaslon dokumenata. Nemojte lijepiti fotografije dokumenata u druge dokumente. Nemojte fotografirati zaslone računala ni ispisane dokumente.
- Ako vam je dokument izdan digitalno, priložite PDF datoteku sa svim stranicama točno onako kako vam je izvorno izdana, bez ikakvih izmjena.
Valjanost: Provjerite da ID-ovima s fotografijom nije istekao rok valjanosti i da je dokaz o adresi nedavno izdan. Ako prilažete dokaz o registraciji tvrtke, vaša tvrtka i dalje treba biti aktivno registrirana i uredno poslovati.

Rješavanje problema s uvođenjem u sustav i verifikacijom

Prije obraćanja Podršci za Shopify, pregledajte uobičajene probleme s uvođenjem u sustav i njihova rješenja u nastavku.

Moj ID s fotografijom nije potvrđen.

Provjerite je li ID s fotografijom koji šaljete fotografiran, a ne skeniran ili fotokopiran. Za snimanje jasne fotografije možete, primjerice, upotrijebiti mobitel. Skenirane kopije, fotokopije, snimke zaslona ili fotografije fotografija neće se potvrditi.

Provjerite odgovaraju li ime i datum rođenja na ID-ju s fotografijom imenu i datumu rođenja na računu. Ako morate ažurirati podatke računa kako bi odgovarali vašem ID-ju, učinite to prije slanja.

Za više informacija pregledajte smjernice u odjeljku Identifikacijski dokumenti.

Imam japanski osobni dokument s fotografijom, ali moje ime nije napisano na kanji pismu. Kako trebam upisati svoje ime?

Ako nemate ime na kanji pismu, a traži se da ga navedete, upišite ime onako kako je navedeno na vašem japanskom osobnom dokumentu s fotografijom. Tradicionalna imena koja nisu na kanji pismu obično se pišu latiničnim slovima. Prema potrebi možete upisati latinična slova u polja za kanji pismo.

Čak i ako vaše ime nije napisano na kanji pismu, trebali biste moći unijeti prijevod na katakanu u polja za katakana pismo.

Na osobnom dokumentu s fotografijom moj datum rođenja naveden je u formatu japanske ere. Kako trebam unijeti datum rođenja?

Ako je vaš datum rođenja na osobnom dokumentu s fotografijom naveden u formatu japanske ere, konvertirajte ga u uobičajeni DD/MM/GGGG format pri unosu informacija.

Na primjer: Heisei 5 treba se unijeti kao 1993.

Često postavljana pitanja

Pregledajte u nastavku često postavljana pitanja o zahtjevima za Shopify Payments u Japanu.

Mogu li upotrebljavati bankovni račun Toza (当座預金)?

Računi Toza trebali bi se upotrebljavati samo kada račun Futsu nije dostupan. Ako imate samo račun Toza, obratite se Podršci za Shopify prije postavljanja računa za isplate. Računi Toza moraju se konfigurirati ručno i njihova aktivacija može potrajati do mjesec dana.

Moj korporativni broj ima samo 12 znamenki, ali Shopify zahtijeva 13 znamenki

Korporativni brojevi u Japanu imaju 13 znamenki. Ponekad dokumentacija Porezne uprave prikazuje samo 12 znamenki i izostavlja početnu kontrolnu znamenku. Svoj puni 13-znamenkasti korporativni broj možete potražiti na web-mjestu Houjin Bangou.

Koju vrstu poduzeća trebam odabrati za LLC (društvo s ograničenom odgovornošću), partnerstvo ili poduzeće s jednim vlasnikom?

LLC (Godo Kaisha / 合同会社): Odaberite Korporacija. Zahtjevi su identični kao i za korporacije.
Partnerstvo (kumiai / 組合): Odaberite Korporacija. Zahtjevi su identični kao i za korporacije.
Poduzeće s jednim vlasnikom (Kojin Jigyo / 個人事業): Odaberite Pojedinac.

Kako mogu ažurirati podatke računa za Shopify Payments?

Ako se od vas trenutačno traži da dovršite potvrdu računa, podatke možete ažurirati na stranici za potvrdu, na kojoj ujedno možete predati sve zatražene dokumente.

Izvan postupka provjere vlasnik računa trgovine te podatke može ažurirati u odjeljku Postavke > Općenito > Poslovni podaci. Kliknite tri točke pokraj poslovnog subjekta i zatim kliknite „uredi” da biste ažurirali podatke tog poduzeća, uključujući vrstu poslovanja.

Imajte na umu da se sve promjene koje ovdje unesete automatski šalju našim bankarskim partnerima na pregled te prolaze kroz njihov postupak provjere. Moguće je da će se promjene automatski ponovno potvrditi, no postoji mogućnost i da ćemo vas zatražiti popratne dokumente.

Ako imate poteškoća s ovim postupkom, obratite se Podršci za Shopify za pomoć.

Državljanin sam Japana, ali trenutačno ne živim tamo. Mogu li upotrebljavati uslugu Shopify Payments za Japan?

Ako je vaša vrsta poduzeća pojedinac, morate živjeti u Japanu da biste ispunili uvjete za uslugu Shopify Payments za Japan. Ako trenutačno ne živite u Japanu, morate izraditi račun za Shopify Payments za regiju u kojoj živite.

Ažurirajte adresu trgovine na svoju trenutačnu lokaciju. Ako vaša lokacija ispunjava uvjete za Shopify Payments, možete izraditi račun za Shopify Payments za tu regiju.

Ako je vaše poduzeće korporacija ili neprofitna organizacija, ne morate živjeti u Japanu, ali poduzeće mora biti registrirano u Japanu i imati japansku adresu poduzeća. Dodatno, predstavnik računa morat će priložiti ID s fotografijom koji je izdala japanska vlada. Ako trebate pomoć, obratite se Podršci za Shopify.

Ja sam neinkorporirana dobrovoljna udruga. Koju vrstu poduzeća trebam odabrati?

Neinkorporirane dobrovoljne udruge (任意団体) trebaju odabrati vrstu poduzeća Pojedinac.

Prilikom navođenja pojedinosti o vlasniku trebate unijeti osobne informacije jednog od primarnih vlasnika ili direktora organizacije.

Ako biste radije odabrali korporaciju, tada je obavezan 13-znamenkasti korporativni broj. To se ne može zaobići.

Mogu li moji korisnici vidjeti informacije koje priložim?

Naziv vašeg poduzeća, telefonski broj poduzeća i adresa poduzeća mogu ponekad biti vidljivi korisnicima na izvacima kreditnih kartica, ali to se razlikuje ovisno o njihovoj financijskoj instituciji. Osobne informacije vlasnika i direktora, poput njihovih imena ili kućnih adresa, nikada se ne prikazuju javno.