Zahtjevi za bankovni račun i osobne informacije za upotrebu usluge Shopify Payments u Litvi

Prije upotrebe usluge Shopify Payments u Litvi, trebate razumjeti zahtjeve koji su na snazi radi usklađenosti s propisima i sprečavanja financijskih zločina. Osobne informacije prikupljaju se radi provjere vašeg identiteta i poslovnih podataka, a u tu svrhu prihvaćaju se određene vrste dokumentacije.

Na ovoj stranici

Zahtjevi za upotrebu usluge Shopify Payments u Litvi

Prije upotrebe usluge Shopify Payments u Litvi osigurajte da ispunjavate sljedeće zahtjeve:

Prihvatljive vrste poduzeća: Određenim vrstama poduzeća i usluga nije dopuštena upotreba usluge Shopify Payments. Da biste utvrdili je li vaše poduzeće prihvatljivo, pogledajte popis zabranjenih vrsta poduzeća za Litvu u Uvjetima pružanja usluge za Shopify Payments.
Zahtjevi za bankovni račun: Vaš bankovni račun mora ispunjavati sljedeće zahtjeve prije nego što ga možete povezati s uslugom Shopify Payments:
- Bankovni račun mora biti u valuti EUR.
- Bankovni račun mora biti prihvatljiv za prijenose u jedinstvenom području plaćanja u eurima (SEPA).
- Bankovni račun mora imati međunarodni identifikacijski broj bankovnog računa (IBAN) koji počinje jednim od sljedećih kodova zemalja: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE ili SI.

Nepodržane vrste bankovnih računa

Određene vrste bankovnih računa nisu kompatibilne s uslugom Shopify Payments. Sljedeće vrste računa nisu podržane:

Tekući računi koji prihvaćaju samo bankovne doznake: Ovi računi ne rade s uslugom Shopify Payments.
Štedni računi: Štedni računi ne mogu se upotrebljavati za isplate usluge Shopify Payments.
Viševalutni računi: Računi koji istodobno podržavaju više valuta nisu podržani.
Usluge prijenosa novca: Usluge koje oponašaju bankovne račune, poput nekih fintech platformi, ne mogu se upotrebljavati s uslugom Shopify Payments.

Iako su podržani virtualni računi izvan platforme Shopify, s tim računima možete iskusiti više neuspjelih isplata.

Kako biste potvrdili može li vaš račun primiti vrstu prijenosa navedenu za vašu regiju, obratite se banci.

Svrha prikupljanja informacija

Shopify i njegovi bankarski partneri moraju prikupljati i provjeravati podatke o vama i vašem poduzeću radi usklađenosti s propisima u Litvi koji su osmišljeni za sprječavanje financijskog kriminala. Budući da se lokalna pravila i propisi mijenjaju, Shopify i njegovi bankarski partneri mogli bi vas kontaktirati sa zahtjevom za pružanje dodatnih podataka tijekom trajanja računa za Shopify Payments.

Prikupljene informacije upotrebljavaju se za potvrdu identiteta poduzeća, identiteta pojedinaca povezanih s poduzećem i prirode odnosa između njih.

Shopify vam nikada ne šalje dokumentaciju fizičkom poštom. Svi važni dokumenti ili komunikacija šalju se e-poštom ili su digitalno dostupni vlasniku trgovine na stranici Postavke > Korisnici u administratorskom alatu za Shopify.

Pregledajte Pravila privatnosti tvrtke Shopify da biste saznali kako se vaše informacije čuvaju povjerljivima i sigurnima.

Potrebne osobne informacije i poslovni podaci za aktivaciju usluge Shopify Payments u Litvi

Provjerite jeste li ispravno odredili svoju vrstu poduzeća jer ona određuje informacije koje trebate pružiti.

Ako niste registrirani ni kod jedne državne agencije, ili ste se registrirali, ali vodite poduzeće kao poduzeće s jednim vlasnikom (uključujući individuali veikla, samostalne trgovce i samozaposlene osobe), tada odaberite vrstu poduzeća Pojedinačno / Poduzeće s jednim vlasnikom.

Ako ste registrirali svoje poduzeće i imate kod pravne osobe (Juridinių asmenų registro kodas), tada odaberite svoju vrstu poduzeća na temelju sljedećih uputa:

Partnerstva s kodovima pravne osobe (MB, TŪB, KŪB) moraju odabrati vrstu poduzeća registrirano partnerstvo.
Neprofitne organizacije s kodovima pravne osobe moraju odabrati vrstu poduzeća registrirana neprofitna organizacija.
Sva ostala poduzeća s kodovima pravne osobe moraju odabrati vrstu poduzeća privatna korporacija. Uobičajeni primjeri su UAB i IĮ.

Ako imate registrirano poduzeće, ali nemate kod pravne osobe, tada odaberite svoju vrstu poduzeća na temelju sljedećih uputa:

Partnerstva bez kodova pravne osobe moraju odabrati vrstu poduzeća neregistrirano partnerstvo.
Neprofitne organizacije i dobrotvorne udruge koje nemaju kodove pravne osobe moraju odabrati vrstu poslovanja neregistrirana neprofitna organizacija.

Ako niste sigurni koju vrstu poslovanja trebate odabrati, obratite se podršci platforme Shopify za pomoć pri odabiru.

Pojedinci / Poduzeća s jednim vlasnikom

Pojedinci su poduzeća s jednim vlasnikom koja nisu registrirana kod nadležnih tijela i posluju privatno. Poduzeća s jednim vlasnikom su poduzeća s jednim vlasnikom koja su registrirana kod nadležnih tijela pod osobnim podacima vlasnika. Obje vrste odnose se na poslovanja koja su u vlasništvu i pod kontrolom jednog pojedinca koji živi u Litvi. To uključuje vanjske suradnike i samozaposlene vlasnike malih poduzeća.

Ove vrste poslovanja tretiraju se na isti način i moraju pružiti iste informacije. Pojedinci i poduzeća s jednim vlasnikom moraju pružiti sljedeće:

Službeno ime i prezime: vaše puno službeno ime i prezime kako je navedeno u službenim dokumentima.
Datum rođenja: vaš datum rođenja.
E-adresa: valjana i aktivna adresa e-pošte.
Telefonski broj: valjan i aktivan broj telefona.
Adresa prebivališta u Litvi: vaša kućna adresa koja odgovara vašoj dokumentaciji.

Ako se vaši podaci ne mogu automatski potvrditi, primit ćete zahtjev za potvrdu identiteta. Ako su neki od vaših podataka, poput imena, datuma rođenja ili kućne adrese, netočni, ažurirajte podatke o računu.

Ako su podaci točni, a i dalje primate zahtjev za potvrdu, zahtjev možete riješiti ispunjavanjem jednog od sljedećih zadataka:

Potvrdite identitet snimanjem selfija s važećim osobnim dokumentom s fotografijom.
Prenesite zasebne dokumente za dokaz o identitetu i dokaz o adresi u administratorskom alatu za Shopify.
- Podaci u vašim dokumentima moraju se točno podudarati s onima koje unesete na račun. Prema potrebi ažurirajte podatke o računu kako bi se podudarali s dokumentima.

Privatna korporacija (UAB, IĮ)

Privatna korporacija poslovanje je čiji je kapital podijeljen na dionice koje su u vlasništvu dioničara. Korporacija se smatra zasebnom pravnom osobom, odvojenom od osoba koje njome upravljaju. One obično imaju i upravni odbor.

Privatne korporacije moraju kao svog predstavnika za račun odrediti stvarnog vlasnika ili člana uprave s pravom donošenja odluka. Predstavnik za račun mora pružiti sljedeće informacije:

Službeno ime i prezime: vaše puno službeno ime i prezime kako je navedeno u službenim dokumentima.
Datum rođenja: vaš datum rođenja.
E-adresa: valjana i aktivna adresa e-pošte.
Telefonski broj: valjan i aktivan broj telefona.
Adresa prebivališta: vaša kućna adresa koja odgovara vašoj dokumentaciji.
Naziv radnog mjesta: naziv vašeg radnog mjesta u poduzeću.
Kapital: ako je primjenjivo, postotak udjela u vlasništvu nad poduzećem.

Ako su podaci točni, a i dalje primate zahtjev za potvrdu, zahtjev možete riješiti ispunjavanjem jednog od sljedećih zadataka:

Potvrdite identitet snimanjem selfija s važećim osobnim dokumentom s fotografijom.
Prenesite zasebne dokumente za dokaz o identitetu i dokaz o adresi u administratorskom alatu za Shopify.
- Podaci u vašim dokumentima moraju se točno podudarati s onima koje unesete na račun. Prema potrebi ažurirajte podatke o računu kako bi se podudarali s dokumentima.

Privatne korporacije također trebaju pružiti sljedeće informacije o poduzeću:

Registrirani naziv poslovanja: pravni naziv poduzeća kako je naveden u državnim registrima poduzeća.
Kod pravne osobe (Juridinių asmenų registro kodas): kod pravne osobe poduzeća kako je naveden u državnim registrima poduzeća.
PDV identifikacijski broj: vaš identifikacijski broj za PDV, ako je primjenjivo.
Telefonski broj poduzeća: aktivan kontaktni telefonski broj za poduzeće.
Adresa poduzeća: službena registrirana adresa poduzeća kako je navedena u državnim registrima poduzeća.

Bankovni partneri platforme Shopify provjeravaju vaše podatke uspoređujući ih s državnim registrima u Litvi. Obratite posebnu pozornost na mala i velika slova, interpunkciju i simbole.

Ako se informacije koje pružite o poduzeću ne mogu provjeriti, možda ćete morati priložiti dokument za provjeru poduzeća. Kada prilažete ovaj dokument, osigurajte da se registrirani naziv, kod pravne osobe i adresa poduzeća navedeni na računu u potpunosti podudaraju s informacijama na dokumentu, a prema potrebi ažurirajte informacije na računu kako bi se podudarale s dokumentom. Pregledajte popis prihvatljivih dokumenata za poslovanje.

Uz to, morate navesti i sve ostale osobe koje su stvarni vlasnici poduzeća. Osigurajte da unesete njihova imena, datume rođenja i kućne adrese točno kako su navedeni na njihovim službenim dokumentima. Ako se njihov identitet ne može automatski provjeriti, možda će morati priložiti identifikacijski dokument s fotografijom ili dokaz o adresi.

Vlasnici koje navedete moraju se podudarati s vlasnicima navedenima u državnom registru poduzeća. Ako se otkrije nepodudarnost, od vas će se tražiti da dovršite postupak ovjere klikom na gumb Potpiši ili da priložite dokument kao dokaz o vlasništvu. Potpisivanje ovjere najbrži je način rješavanja nepodudarnosti, ali ako radije želite poslati dokument, osigurajte da se imena vlasnika navedena na vašem računu točno podudaraju s imenima vlasnika navedenima u dokumentu. Prema potrebi ažurirajte podatke na računu kako bi se podudarali s dokumentom. Ako je vaše poduzeće u vlasništvu holdinga (u cijelosti ili djelomično), potpišite ovjeru kako biste dovršili provjeru.

Ako vaše poduzeće nema vlasnika, od vas će se tražiti da umjesto toga potpišete ovjeru ili priložite dokument kojim se potvrđuju vaši direktori. Ako radije želite poslati dokument, osigurajte da se imena direktora navedena na vašem računu točno podudaraju s imenima direktora navedenima u dokumentu. Prema potrebi ažurirajte podatke na računu kako bi se podudarali s dokumentom.

Registrirana partnerstva (MB, TŪB, KŪB)

Registrirano partnerstvo je poslovanje u vlasništvu najmanje dvoje partnera koji su registrirani za komercijalnu aktivnost i dobili su kod pravne osobe. Registrirana partnerstva imaju kapital i partnerstvo je zaseban entitet, odvojen od vlasnika.

Registrirana partnerstva moraju kao predstavnika svog Shopify Payments računa odrediti vlasnika ili partnera. Predstavnik za račun mora pružiti sljedeće informacije:

Službeno ime i prezime: vaše puno službeno ime i prezime kako je navedeno u službenim dokumentima.
Datum rođenja: vaš datum rođenja.
E-adresa: valjana i aktivna adresa e-pošte.
Telefonski broj: valjan i aktivan broj telefona.
Adresa prebivališta: vaša kućna adresa koja odgovara vašoj dokumentaciji.
Naziv radnog mjesta: naziv vašeg radnog mjesta u poduzeću.
Kapital: ako je primjenjivo, postotak udjela u vlasništvu nad poduzećem.

Ako su podaci točni, a i dalje primate zahtjev za potvrdu, zahtjev možete riješiti ispunjavanjem jednog od sljedećih zadataka:

Potvrdite identitet snimanjem selfija s važećim osobnim dokumentom s fotografijom.
Prenesite zasebne dokumente za dokaz o identitetu i dokaz o adresi u administratorskom alatu za Shopify.
- Podaci u vašim dokumentima moraju se točno podudarati s onima koje unesete na račun. Prema potrebi ažurirajte podatke o računu kako bi se podudarali s dokumentima.

Registrirana partnerstva također trebaju pružiti sljedeće detalje o svom poslovanju:

Registrirani naziv poslovanja: pravni naziv poduzeća kako je naveden u državnim registrima poduzeća.
Kod pravne osobe (Juridinių asmenų registro kodas): kod pravne osobe poduzeća kako je naveden u državnim registrima poduzeća.
PDV identifikacijski broj: vaš identifikacijski broj za PDV, ako je primjenjivo.
Telefonski broj poduzeća: aktivan kontaktni telefonski broj za poduzeće.
Adresa poduzeća: službena registrirana adresa poduzeća kako je navedena u državnim registrima poduzeća.

Bankovni partneri platforme Shopify provjeravaju vaše podatke uspoređujući ih s državnim registrima u Litvi. Obratite posebnu pozornost na mala i velika slova, interpunkciju i simbole.

Ako se informacije koje pružite o poslovanju ne mogu provjeriti, možda ćete morati priložiti dokument za provjeru poduzeća. Kada prilažete ovaj dokument, osigurajte da se registrirani naziv, kod pravne osobe i adresa poduzeća navedeni na računu u potpunosti podudaraju s informacijama na dokumentu, a prema potrebi ažurirajte informacije na računu kako bi se podudarale s dokumentom. Pregledajte popis prihvatljivih dokumenata za poslovanje.

Trebate navesti i sve ostale osobe koje su vlasnici ili partneri. Obavezno unesite njihova imena, datume rođenja i kućne adrese točno kako su navedeni u njihovim službenim dokumentima. Ako se njihov identitet ne može automatski provjeriti, možda će morati priložiti identifikacijski dokument s fotografijom ili dokaz o adresi.

Neregistrirana partnerstva

Neregistrirano partnerstvo je poslovanje u vlasništvu najmanje dvoje partnera koji nisu registrirani za kod pravne osobe, ali imaju ugovor o partnerstvu. U tom se slučaju vlasnici smatraju pravnom osobom, a poslovanje nije zaseban entitet.

Neregistrirana partnerstva moraju kao predstavnika svog Shopify Payments računa odrediti vlasnika. Predstavnik za račun mora pružiti sljedeće informacije:

Službeno ime i prezime: vaše puno službeno ime i prezime kako je navedeno u službenim dokumentima.
Datum rođenja: vaš datum rođenja.
E-adresa: valjana i aktivna adresa e-pošte.
Telefonski broj: valjan i aktivan broj telefona.
Adresa prebivališta: vaša kućna adresa koja odgovara vašoj dokumentaciji.
Naziv radnog mjesta: naziv vašeg radnog mjesta u poduzeću.
Kapital: ako je primjenjivo, postotak udjela u vlasništvu nad poduzećem.

Ako su podaci točni, a i dalje primate zahtjev za potvrdu, zahtjev možete riješiti ispunjavanjem jednog od sljedećih zadataka:

Potvrdite identitet snimanjem selfija s važećim osobnim dokumentom s fotografijom.
Prenesite zasebne dokumente za dokaz o identitetu i dokaz o adresi u administratorskom alatu za Shopify.
- Podaci u vašim dokumentima moraju se točno podudarati s onima koje unesete na račun. Prema potrebi ažurirajte podatke o računu kako bi se podudarali s dokumentima.

Neregistrirana partnerstva također trebaju pružiti sljedeće detalje o svom poslovanju:

Registrirani naziv poslovanja: pravni naziv poduzeća kako je naveden u dokumentaciji.
PDV identifikacijski broj: vaš identifikacijski broj za PDV, ako je primjenjivo.
Telefonski broj poduzeća: aktivan kontaktni telefonski broj za poduzeće.
Adresa poduzeća: službena registrirana adresa poduzeća kako je navedena u dokumentaciji.

Bankovni partneri platforme Shopify provjeravaju vaše podatke uspoređujući ih s državnim registrima u Litvi. Obratite posebnu pozornost na mala i velika slova, interpunkciju i simbole.

Ako se informacije koje pružite o poduzeću ne mogu provjeriti, možda ćete morati priložiti dokument za provjeru poduzeća. Kada prilažete ovaj dokument, osigurajte da se registrirani naziv i adresa poduzeća navedeni na računu u potpunosti podudaraju s informacijama na dokumentu, a prema potrebi ažurirajte informacije na računu kako bi se podudarale s dokumentom. Pregledajte popis prihvatljivih dokumenata za poslovanje.

Registrirane neprofitne organizacije

Neprofitna organizacija (NPO) subjekt je osnovan u svrhe koje nisu ostvarivanje dobiti za svoje dioničare. Njezina je glavna misija služiti javnom interesu ili koristi zajednice. Registrirane neprofitne organizacije registrirane su u komercijalne svrhe i dobile su kod pravne osobe.

Registrirane neprofitne organizacije moraju kao svog predstavnika za račun odrediti ravnatelja ili člana uprave s pravom donošenja odluka. Predstavnik za račun mora pružiti sljedeće informacije:

Službeno ime i prezime: vaše puno službeno ime i prezime kako je navedeno u službenim dokumentima.
Datum rođenja: vaš datum rođenja.
E-adresa: valjana i aktivna adresa e-pošte.
Telefonski broj: valjan i aktivan broj telefona.
Adresa prebivališta: vaša kućna adresa koja odgovara vašoj dokumentaciji.
Naziv radnog mjesta: naziv vašeg radnog mjesta u poduzeću.
Kapital: ako je primjenjivo, postotak udjela u vlasništvu nad poduzećem.

Ako su podaci točni, a i dalje primate zahtjev za potvrdu, zahtjev možete riješiti ispunjavanjem jednog od sljedećih zadataka:

Potvrdite identitet snimanjem selfija s važećim osobnim dokumentom s fotografijom.
Prenesite zasebne dokumente za dokaz o identitetu i dokaz o adresi u administratorskom alatu za Shopify.
- Podaci u vašim dokumentima moraju se točno podudarati s onima koje unesete na račun. Prema potrebi ažurirajte podatke o računu kako bi se podudarali s dokumentima.

Registrirane neprofitne organizacije također trebaju pružiti sljedeće detalje o svom poslovanju:

Registrirani naziv poslovanja: pravni naziv poduzeća kako je naveden u državnim registrima poduzeća.
Kod pravne osobe (Juridinių asmenų registro kodas): kod pravne osobe poduzeća kako je naveden u državnim registrima poduzeća.
PDV identifikacijski broj: vaš identifikacijski broj za PDV, ako je primjenjivo.
Telefonski broj poduzeća: aktivan kontaktni telefonski broj za poduzeće.
Adresa poduzeća: službena registrirana adresa poduzeća kako je navedena u državnim registrima poduzeća.

Bankovni partneri platforme Shopify provjeravaju vaše podatke uspoređujući ih s državnim registrima u Litvi. Obratite posebnu pozornost na mala i velika slova, interpunkciju i simbole.

Uz to, morate navesti sve ostale osobe u upravnom odboru i donositelje ključnih odluka. Osigurajte da unesete njihova imena, datume rođenja i kućne adrese točno kako su navedeni na njihovim službenim dokumentima. Ako se njihov identitet ne može automatski provjeriti, možda će morati priložiti identifikacijski dokument s fotografijom ili dokaz o adresi.

Direktori koje navedete moraju se podudarati s direktorima navedenima u državnom registru poduzeća. Ako se otkrije nepodudarnost, od vas će se tražiti da dovršite postupak ovjere klikom na gumb Potpiši ili da priložite dokument kao dokaz o imenovanju direktora. Potpisivanje ovjere najbrži je način rješavanja nepodudarnosti, ali ako radije želite poslati dokument, osigurajte da se imena direktora navedena na vašem računu točno podudaraju s imenima direktora navedenima u dokumentu. Prema potrebi ažurirajte podatke na računu kako bi se podudarali s dokumentom.

Neregistrirane neprofitne organizacije

Neprofitna organizacija (NPO) subjekt je osnovan u svrhe koje nisu ostvarivanje dobiti za svoje dioničare. Njezina je glavna misija služiti javnom interesu ili koristi zajednice. Neregistrirana neprofitna organizacija nema kod pravne osobe, ali je registrirana kod lokalnih sudova i ima neprofitni status.

Neregistrirane neprofitne organizacije moraju kao svog predstavnika za račun odrediti donositelja ključnih odluka ili organizatora i označiti tu osobu kao člana uprave. Predstavnik za račun mora pružiti sljedeće informacije:

Službeno ime i prezime: vaše puno službeno ime i prezime kako je navedeno u službenim dokumentima.
Datum rođenja: vaš datum rođenja.
E-adresa: valjana i aktivna adresa e-pošte.
Telefonski broj: valjan i aktivan broj telefona.
Adresa prebivališta: vaša kućna adresa koja odgovara vašoj dokumentaciji.
Naziv radnog mjesta: naziv vašeg radnog mjesta u poduzeću.
Kapital: ako je primjenjivo, postotak udjela u vlasništvu nad poduzećem.

Ako su podaci točni, a i dalje primate zahtjev za potvrdu, zahtjev možete riješiti ispunjavanjem jednog od sljedećih zadataka:

Potvrdite identitet snimanjem selfija s važećim osobnim dokumentom s fotografijom.
Prenesite zasebne dokumente za dokaz o identitetu i dokaz o adresi u administratorskom alatu za Shopify.
- Podaci u vašim dokumentima moraju se točno podudarati s onima koje unesete na račun. Prema potrebi ažurirajte podatke o računu kako bi se podudarali s dokumentima.

Neregistrirane neprofitne organizacije također trebaju pružiti sljedeće detalje o svom poslovanju:

Registrirani naziv poslovanja: pravni naziv poduzeća kako je naveden u dokumentaciji.
PDV identifikacijski broj: vaš identifikacijski broj za PDV, ako je primjenjivo.
Telefonski broj poduzeća: aktivan kontaktni telefonski broj za poduzeće.
Adresa poduzeća: službena registrirana adresa poduzeća kako je navedena u dokumentaciji.

Bankovni partneri platforme Shopify provjeravaju vaše podatke uspoređujući ih s državnim registrima u Litvi. Obratite posebnu pozornost na mala i velika slova, interpunkciju i simbole.

Ako se informacije koje pružite o poduzeću ne mogu provjeriti, možda ćete morati priložiti dokument za provjeru poduzeća. Kada prilažete ovaj dokument, osigurajte da se registrirani naziv i adresa poduzeća navedeni na računu u potpunosti podudaraju s informacijama na dokumentu, a prema potrebi ažurirajte informacije na računu kako bi se podudarale s dokumentom. Pregledajte popis prihvatljivih dokumenata za poslovanje.

Prihvatljive vrste dokumenata

U ovom odjeljku objašnjava se koje dokumente možete upotrijebiti za provjeru identiteta i poslovnih podataka.

Dokumenti za potvrdu identiteta

Sljedeći dokumenti prihvaćaju se kao dokaz identiteta. Ime i datum rođenja na računu za Shopify Payments moraju se ažurirati kako bi odgovarali podacima na dokumentu za potvrdu identiteta koji prilažete. Dokumenti moraju biti važeći i ne smije im isteći rok valjanosti.

Pasas (Putovnica)
Asmens tapatybės kortelė (Osobna iskaznica)
Vairuotojo pažymėjimas (Vozačka dozvola)

Dokumenti za potvrdu adrese

Ime i adresa na računu za Shopify Payments moraju se ažurirati kako bi odgovarali podacima prikazanim na dokumentima za potvrdu adrese koje prilažete. Sljedeći dokumenti prihvaćaju se kao dokaz o adresi:

Komunalinių mokesčių sąskaita (Račun za komunalne usluge) – ne stariji od 6 mjeseci
Išrašas iš finansų institucijos (Izvod financijske institucije) – ne stariji od 6 mjeseci
Vyriausybės institucijos laiškas (Dopis državne institucije) – ne stariji od 6 mjeseci

Dokumenti za provjeru poduzeća

Sljedeći dokumenti prihvaćaju se za provjeru poduzeća. Na njima moraju biti jasno navedeni naziv pravne osobe, kod pravne osobe i adresa poduzeća. Podaci na računu za Shopify Payments moraju se ažurirati kako bi odgovarali informacijama prikazanima na dokumentima koje prilažete:

Lietuvos Respublikos juridinių asmenų registro išplėstinis išrašas (Izvadak iz registra subjekata)
Registravimo pažymėjimas (Potvrda o registraciji)
PVM mokėtojo registracija (Registracija za PDV)

Dokumenti o vlasništvu

Sljedeći se dokumenti prihvaćaju kao dokaz o vlasništvu ili imenovanju direktora, pod uvjetom da sadrže naziv pravne osobe vašeg poduzeća i sva puna imena vlasnika ili direktora vašeg poduzeća. Isti se dokumenti mogu upotrijebiti za provjeru vlasnika ili direktora:

Metinė ataskaita (Godišnja izvješća)
Įmonės registro išrašas (Potvrda o statusu poduzeća)
Registracijos dokumentas (Dokument o registraciji)
Faktinių naudotojų registras (Registar stvarnih vlasnika)

Svaki stvarni vlasnik naveden u vašoj dokumentaciji mora također biti naveden na vašem računu usluge Shopify Payments i mora mu biti dodijeljena uloga Vlasnik. Stvarni vlasnik definira se kao netko tko posjeduje 25 % ili više udjela u poduzeću. Prema potrebi ažurirajte podatke na računu kako bi se podudarali s dokumentom.

Ako vaše poduzeće nema stvarne vlasnike, morat ćete umjesto toga potvrditi svoje direktore. Svaki direktor naveden u vašoj dokumentaciji mora također biti naveden na vašem računu usluge Shopify Payments i mora mu biti dodijeljena uloga Direktor. Prema potrebi ažurirajte podatke na računu kako bi se podudarali s dokumentom.

Ako je vaše poduzeće u vlasništvu holding poduzeća, najprije provjerite jesu li vlasnici i direktori ispravno uneseni, a zatim dovršite postupak davanja digitalne izjave klikom na gumb Potpiši.

Osiguravanje usklađenosti dokumentacije

Prilikom dostavljanja dokumenata provjerite ispunjavaju li potrebne kriterije. Kako biste osigurali usklađenost, pregledajte sljedeće smjernice:

Točnost: Provjerite odgovaraju li informacije u dokumentima onima koje ste unijeli u račun za Shopify Payments. Ako je potrebno, ažurirajte račun kako bi odgovarao dokumentima.
Jasnoća i čitljivost: Provjerite jesu li vaši dokumenti jasni i dovoljno veliki za čitanje. Pobrinite se da cijeli dokument bude vidljiv na fotografiji.
Cjelovitost: Provjerite jesu li na dokumentu vidljive sve potrebne informacije. Kako biste saznali koje informacije dokument mora sadržavati, pregledajte prihvatljive vrste dokumenata navedene na ovoj stranici.
Izvorna dokumentacija: Snimite izvornu fotografiju dokumenta pomoću kamere ili fotoaparata. Nemojte fotokopirati, skenirati ili snimati zaslon s dokumentima. Nemojte lijepiti fotografije dokumenata u druge dokumente. Nemojte fotografirati zaslone računala ili ispise.
- Ako vam je dokument izdan u digitalnom obliku, priložite PDF datoteku sa svim stranicama u izvornom obliku, bez preinaka.
Valjanost: Pobrinite se da identifikacijski dokumenti s fotografijom nisu istekli i da je dokaz o adresi nedavno izdan. Ako prilažete dokaz o registraciji poduzeća, poduzeće i dalje mora biti aktivno registrirano te uredno ispunjavati svoje obveze.

Rješavanje uobičajenih problema

Prije nego što se obratite Podršci za Shopify, pregledajte sljedeće uobičajene probleme s uvođenjem u sustav i njihova rješenja.

Moje je poduzeće partnerstvo u Litvi i od mene se traži kod pravne osobe, ali ga nemam.

Ako je vaše poduzeće partnerstvo u Litvi i traži se kod pravne osobe koji nemate, to znači da ste odabrali pogrešnu vrstu poduzeća. Ako trenutačno postavljate račun za Shopify Payments, ažurirajte vrstu poduzeća u neregistrirano partnerstvo.

Ako ste već postavili račun i od vas se traži šifra pravne osobe u sklopu postupka provjere, vrstu poduzeća možete ažurirati tako da otvorite Postavke > Općenito. Kliknite tri točke pokraj poslovnih podataka, a zatim kliknite Uredi. Ako imate bilo kakvih poteškoća s ažuriranjem vrste poduzeća, obratite se za pomoć podršci za Shopify.

Moj je dokument odbijen.

Pobrinite se da se podaci na računu u potpunosti podudaraju s vašim dokumentom i po potrebi ažurirajte račun. Ako se vaši dokumenti i dalje odbijaju, pogledajte sljedeće odjeljke na ovoj stranici:

Prihvatljive vrste dokumenata: Prihvaćeni dokumenti i potrebni podaci. Snimke zaslona, ispisi i snimke zaslona iz registra ne prihvaćaju se.
Osiguravanje usklađenosti dokumentacije: Zahtjevi za točnost, jasnoću, potpunost i valjanost.

Moju adresu nije moguće automatski provjeriti.

U slučaju usluge Shopify Payments u Litvi, ako se vaša adresa ne može automatski potvrditi, od vas će se tražiti da dovršite postupak snimanja selfija ili da priložite dokument kao dokaz o adresi.

Preporučujemo da dovršite postupak snimanja selfija. Osoba za koju je potrebna provjera može kliknuti gumb Selfie te zatim snimiti fotografiju svog osobnog dokumenta s fotografijom i same sebe kako bi provela provjeru. Postupak snimanja selfija možete dovršiti umjesto priloženja dokumenta o dokazu adrese.

Ako radije želite ručno priložiti dokument, to možete učiniti umjesto toga. Dokumenti kao dokaz o adresi moraju sadržavati vaše puno ime i kućnu adresu te moraju biti jedna od ovdje prikazanih vrsta dokumenata. Također biste trebali osigurati sljedeće:

Adresa koju ste unijeli na računu usluge Shopify Payments točno se podudara s adresom na vašem dokumentu o dokazu adrese.
Prema potrebi ažurirajte podatke na računu kako bi se podudarali s dokumentom.
Dokument nije stariji od 6 mjeseci.
Prenesite jasnu fotografiju svog dokumenta o dokazu adrese.
Dokument koji prenosite sadrži vaše vlastito puno ime. Ako, primjerice, imate račun za komunalije na tuđe ime, morate priložiti drugi dokument.

Moji podaci o vlasniku ne mogu se potvrditi.

U slučaju usluge Shopify Payments u Litvi, morate unijeti svoje vlasnike kako bi se navedena imena podudarala s vlasnicima koji su navedeni za vaše poduzeće u državnom registru poduzeća. Preporučuje se da potražite podatke o vlasniku u registru i unesete imena točno onako kako su tamo prikazana. Ako nemate vlasnike, umjesto toga na računu morate navesti sve svoje direktore.

Ako ste to učinili, a vaše se vlasništvo ili uloga direktora još uvijek ne može potvrditi, preporučuje se da kliknete gumb Potpiši na stranici za provjeru kako biste digitalno ovjerili da su podaci koje ste naveli točni.

Ako radije tako želite, umjesto postupka ovjere možete priložiti dokument kojim se potvrđuje tko su vaši vlasnici ili direktori. Podaci o vlasniku i direktoru koje unosite na računu usluge Shopify Payments moraju se podudarati s podacima u dokumentaciji koju prenosite. Ako je vlasnik ili direktor naveden u vašoj dokumentaciji, ali nije dodan na vaš račun usluge Shopify Payments, morate dodati tu osobu na račun i dodijeliti joj ulogu Vlasnik ili Direktor. Popis vrsta dokumenata koje možete priložiti za potvrdu vlasništva dostupan je ovdje.

Trebali biste se pobrinuti da se vlasnici i direktori na vašem računu u potpunosti podudaraju s vašom dokumentacijom. Nemojte navoditi dodatne vlasnike ili direktore koji nisu prikazani u vašim dokumentima.

Moji poslovni podaci ne mogu se provjeriti.

Bankovni partneri platforme Shopify provjeravaju vaše poslovne podatke uspoređujući ih s državnim registrima u Litvi. Ako se vaše poduzeće ne može provjeriti, provjerite sljedeće podatke:

Pobrinite se da se vaš registrirani naziv poduzeća u potpunosti podudara s onim kako je naveden u državnim registrima poduzeća, uključujući velika i mala slova, interpunkciju i simbole.
Pobrinite se da je kod pravne osobe točan.
Pobrinite se da adresa poduzeća odgovara adresi navedenoj u državnom registru poduzeća.

Ako se vaši podaci i dalje ne mogu provjeriti, možda ćete morati priložiti dokument za provjeru poduzeća. Pobrinite se da podaci na dokumentu odgovaraju onima koje ste unijeli na račun za Shopify Payments.

Nemam kod pravne osobe u Litvi, ali nisam ni pojedinac ni poduzeće s jednim vlasnikom.

Ako nemate šifru pravne osobe, kao vrstu poduzeća možete odabrati samo neregistrirano partnerstvo ili neregistriranu neprofitnu organizaciju. Svejedno morate priložiti dokumentaciju koja pokazuje da je vaše poduzeće registrirano u spomenutom obliku u Litvi.

Ako nijedna od ovih vrsta poduzeća ne odgovara vašem poslovanju, trebali biste odabrati Pojedinac / Poduzeće s jednim vlasnikom i dodijeliti ključnog donositelja odluka ili vlasnika kao predstavnika za račun.

Česta pitanja

Pregledajte sljedeća česta pitanja o zahtjevima za Shopify Payments u Litvi.

Zašto trebate moj identifikacijski dokument s fotografijom ili dokaz o adresi ako je moje poslovanje u Litvi poduzeće, partnerstvo ili neprofitna organizacija?

Čak i ako ste zavedeni kao poduzeće, partnerstvo ili neprofitna organizacija, naši bankovni partneri dužni su prema regulatornim zakonima u Litvi provjeriti identitet osoba povezanih s poslovanjem, što uključuje njihove identitete i lokacije.

Državljanin sam Litve, ali trenutačno ne živim tamo. Mogu li upotrebljavati Shopify Payments za Litvu?

Ako je vaša vrsta poduzeća pojedinac, morate živjeti u Litvi kako biste ispunjavali uvjete za Shopify Payments za Litvu. Ako trenutačno ne živite u Litvi, trebali biste umjesto toga izraditi račun za Shopify Payments za regiju u kojoj živite.

Ažurirajte adresu trgovine na svoju trenutačnu lokaciju. Ako vaša lokacija ispunjava uvjete za Shopify Payments, možete umjesto toga izraditi račun za Shopify Payments za tu regiju.

Ako je vaše poslovanje vrsta partnerstva, poduzeća ili neprofitne organizacije, ne morate osobno živjeti u Litvi, ali vaše poduzeće mora biti registrirano u njoj i imati litavsku adresu poduzeća. Ako vam je potrebna pomoć, obratite se Podršci za Shopify.

Samostalni sam poduzetnik u Litvi. Mogu li priložiti registraciju poduzeća?

U svrhu provjere poduzeća i identiteta u Litvi, potrebne su samo osobne informacije vlasnika ako ste samostalni poduzetnik.

Ako ste samostalni poduzetnik, ne pokušavajte se registrirati kao druga vrsta poduzeća. Mogli biste imati poteškoća s prolaskom provjere.

Moje je poduzeće dioničko društvo u Litvi. Koju vrstu poduzeća trebam odabrati?

Odaberite Privatno dioničko društvo. Za potrebe provjere poduzeća i identiteta, postupak za javna poduzeća i poduzeća u privatnom vlasništvu je identičan. Možete preskočiti odjeljak obrasca za postavljanje računa u kojem se traži da dodate vlasnike. Ne morate navoditi stvarne vlasnike ako ih nemate.

Ako ste javno trgovačko društvo u Litvi, već ste postavili račun usluge Shopify Payments, a sada se od vas u sklopu postupka provjere traže podaci o vlasništvu, ažurirajte podatke o vlasništvu tako da odražavaju činjenicu da nemate vlasnike. Uklonite ulogu Vlasnik sa svih osoba u evidenciji i umjesto toga osigurajte da su svi vaši direktori navedeni na računu te da im je dodijeljena uloga Direktor.

Možda će se od vas tražiti da potvrdite jesu li navedeni podaci o direktorima točni. Ako možete potvrditi da su točni, kliknite gumb Potpiši kako biste digitalno ovjerili podatke u evidenciji.

Ako imate bilo kakvih poteškoća s ovim postupkom, obratite se za pomoć podršci za Shopify.

Kako mogu ažurirati podatke o svojem računu usluge Shopify Payments?

Ako se od vas aktivno traži dovršetak provjere računa, sve promjene svojih podataka možete napraviti na stranici za provjeru, na kojoj možete i poslati sve dokumente koji se traže.

Izvan postupka provjere, vlasnik trgovine može ažurirati te podatke u odjeljku Postavke > Općenito > Poslovni podaci. Kliknite tri točke pored svog poslovnog subjekta, a zatim kliknite Uredi kako biste ažurirali podatke tog poslovanja, uključujući vrstu poslovanja.

Imajte na umu da se sve promjene koje ovdje unesete automatski šalju našim bankarskim partnerima na pregled i novi podaci ponovno prolaze kroz njihov postupak provjere. Moguće je da promjene automatski prođu provjeru, ali od vas se može zatražiti i dodatna dokumentacija.

Što će se dogoditi ako propustim rok za provjeru?

Vaše će isplate biti privremeno obustavljene dok se ne završi postupak provjere. Nakon isteka prvog roka i privremene obustave isplata, možda ćete vidjeti i drugi rok koji označava kada će se privremeno obustaviti i vaša mogućnost prihvaćanja narudžbi putem usluge Shopify Payments.

Sve su te obustave privremene i automatski se ukidaju nakon što dovršite provjeru. Rokove provjerite na administratorskoj ploči.

Od lipnja 2026., potpuno novi litavski računi za uslugu Shopify Payments imat će 90 dana od obrade prve narudžbe za dovršetak provjere. Ako prođe tih 90 dana, za sve narudžbe koje ste obradili putem usluge Shopify Payments mogao bi se automatski izvršiti povrat novca.

Ova se pravila o povratu novca odnose samo na europske zemlje i samo na potpuno nove račune otvorene od lipnja 2026. nadalje. Ako se ova pravila o povratu novca odnose na vas, vlasniku trgovine prikazat će se upozorenja o tome kada može očekivati obradu povrata novca.

Prije nego što se obratite Podršci za Shopify u vezi s uslugom Shopify Payments u Litvi

Prije nego što se obratite Podršci za Shopify, prikupite sljedeće informacije kako biste brže riješili problem:

Snimke zaslona svih poruka o pogrešci koje ste primili (prikrijte osjetljive informacije kao što su brojevi bankovnih računa)
Vrsta poduzeća koju ste odabrali tijekom postavljanja
Šifra vaše pravne osobe (Juridinių asmenų registro kodas), ako je primjenjivo
Točan korak na kojem ste naišli na problem
Preglednik i uređaj koji upotrebljavate
Informacije o vašem bankovnom računu (zemlja, valuta, vrsta računa) bez dijeljenja cijelog broja računa

Priprema ovih informacija pomaže Podršci za Shopify da vam učinkovitije pomogne.