Przelewy24 (P24)

Przelewy24 הוא אמצעי תשלום מקומי הזמין ללקוחות בפולין, הדורש מהם לאשר את התשלום במעמד התשלום. כאשר הלקוחות בוחרים לשלם באמצעות Przelewy24 במעמד התשלום, הם מופנים לחשבון ה-Przelewy24 שלהם כדי לאשר את התשלום.

דרישות בעת שימוש ב-Przelewy24 עבור Shopify Payments

אם ברצונך להציע ללקוחות לשלם ב-Przelewy24, עליך לעמוד בדרישות מסוימות לגבי חשבון וזיהוי לצורכי מס. יש לעיין בדרישות הבאות לשימוש ב-Przelewy24 עם Shopify Payments:

• יש לבצע התקנה של Shopify Payments לפני שניתן יהיה להפעיל את Przelewy24, ועליך לספק את מספר הזיהוי לצורכי מס של פרט או חברה במהלך ההתקנה. אם ברצונך להוסיף או לעדכן את מספר הזיהוי לצורכי מס בחשבון ה-Shopify Payments שלך, ניתן לפנות לתמיכה של Shopify.

• החשבון שלך ב-Shopify Payments חייב להיות ממוקם באחת מהמדינות הבאות:

  • אוסטריה
  • אוסטרליה
  • בלגיה
  • בולגריה
  • שווייץ
  • קפריסין
  • צ'כיה
  • דנמרק
  • אסטוניה
  • פינלנד
  • צרפת
  • גרמניה
  • יוון
  • הונג קונג
  • קרואטיה
  • הונגריה
  • אירלנד
  • יפן
  • לטביה
  • ליכטנשטיין
  • ליטא
  • לוקסמבורג
  • מלטה
  • הולנד
  • נורווגיה
  • פולין
  • פורטוגל
  • רומניה
  • שוודיה
  • סינגפור
  • סלובניה

• אם החשבון שלך ב-Shopify Payments ממוקם בפולין, המטבע המקומי שלך חייב להיות מוגדר ל-PLN או ל-EUR. אם החשבון שלך ממוקם בכל מדינה זכאית אחרת, חייב להיות לך שוק עבור פולין שמקבל PLN או EUR. למידע נוסף על מכירה עם שווקים.

• חובה שיהיה לך סוג עסק זכאי כדי להשתמש ב-Przelewy24 עם Shopify Payments. יש לעיין בתנאי השירות של Shopify Payments כדי לוודא שסוג העסק שלך אכן זכאי.

• החנות המקוונת שלך חייבת להיות נגישה וללא הגנת סיסמה. למידע נוסף על הסרת הסיסמה מהחנות המקוונת שלך.

• בחנות שלך צריכות להיות מדיניות החזרים כספיים ומדיניות פרטיות מפורסמות. למידע על יצירת מדיניות עבור החנות.

• בנוסף לעסקים שחל עליהם איסור להשתמש ב-Shopify Payments, נאסר גם על העסקים הבאים להציע את Przelewy24 במעמד התשלום:

  • פרטים, עוסקים יחידים, עמותות ללא מטרת רווח ושותפויות.
  • עסקי דרופשיפינג ועסקים שמוכרים הדרכות מקוונות.

אם אינך עומד בכל הדרישות שלמעלה, לא יתאפשר לך להציע את Przelewy24 כאפשרות תשלום במעמד התשלום. אם אתה עומד בכל הדרישות ו-Przelewy24 אינו זמין במעמד התשלום שלך, ניתן לפנות לתמיכה של Shopify לקבלת סיוע.

שיקולים בעת שימוש ב-Przelewy24 עבור Shopify Payments

לפני הצעת Przelewy24 ללקוחות במעמד התשלום, יש לעיין בשיקולים הבאים:

• הלקוחות שלך חייבים להיות ממוקמים בפולין ולבחור ב-PLN או ב-EUR כדי לשלם על ההזמנה שלהם.
• לא ניתן ללכוד כספים באופן ידני כאשר לקוח משלם על ההזמנה שלו באמצעות Przelewy24.
• ניתן להנפיק החזרים כספיים מלאים או חלקיים עבור הזמנות שבוצעו באמצעות Przelewy24. החזרים אלה מנוהלים באותו אופן כמו החזרים של כרטיסי אשראי או כרטיסי חיוב ב-Shopify Payments. למידע נוסף על החזרים כספיים עם Shopify Payments.
• הלקוחות שלך לא יכולים לפתוח מחלוקות על הזמנות ששולמו באמצעות Przelewy24.
• הלקוחות שלך לא יכולים לשלם על מוצרי מינוי באמצעות Przelewy24.

הפעלת Przelewy24 עבור Shopify Payments

ניתן להפעיל את Przelewy24 מתוך המקטע תשלומים בלוח המנהל של Shopify.

שלבים:

1. בלוח המנהל של Shopify, יש לעבור אל הגדרות > תשלומים.

2. במקטע Shopify Payments, לוחצים על ניהול.

3. לוחצים על ניהול אמצעי תשלום.

4. במקטע אמצעי תשלום מקומיים, מפעילים את האפשרות Przelewy24.

קבלת תשלומים עם Przelewy24 עבור Shopify Payments

כאשר לקוח משלם על ההזמנה שלו באמצעות Przelewy24, הכספים נלכדים באופן אוטומטי ומועברים בתשלום הבא שלך.

חוויית הלקוח

לקוחות שמשלמים עם Przelewy24 צריכים לבחור את הבנק שלהם מרשימת הבנקים הנתמכים בתפריט הנפתח. כאשר הלקוח לוחץ על תשלום עכשיו, הוא מתבקש לאשר את התשלום דרך חשבון הבנקאות בנייד שלו. לאחר השלמת האימות דרך חשבון הבנקאות בנייד, התשלום יאושר באופן מיידי.

אם לקוח מבטל את תהליך התשלום בעודו באתר הבנקאות בנייד, תיווצר הזמנה זמנית במצב 'ממתין' בלוח המנהל של Shopify. התשלום יישאר במצב 'ממתין' עד 60 דקות, עד ש-P24 תאשר שההזמנה בוטלה. הלקוח יקבל דוא"ל מ-Przelewy24 שמודיע לו שהתשלום ממתין, ולאחר מכן דוא"ל נוסף כשהביטול יסתיים סופית.