דרישות חשבון בנק ומידע אישי לשימוש ב-Shopify Payments ברומניה
לפני השימוש ב-Shopify Payments ברומניה, עליך להבין את הדרישות הקיימות כדי לעמוד בתקנות ולמנוע פשיעה פיננסית. בעת הגדרת Shopify Payments, עליך לספק מידע אישי לאימות, להגיש סוגי מסמכים מאושרים ולוודא שההגשות שלך עומדות בקריטריונים ספציפיים של תאימות.
בעמוד זה
דרישות לשימוש ב-Shopify Payments ברומניה
לפני השימוש ב-Shopify Payments ברומניה, יש לוודא עמידה בדרישות הבאות:
סוגי עסקים זכאים: סוגים מסוימים של עסקים ושירותים אינם מורשים להשתמש ב-Shopify Payments. כדי לבדוק אם העסק שלך זכאי, יש לעיין ברשימת סוגי העסקים האסורים עבור רומניה בתנאי השימוש של Shopify Payments.
דרישות חשבון בנק: על חשבון הבנק שלך לעמוד בדרישות הבאות לפני שיהיה ניתן לחבר אותו ל-Shopify Payments:
- אם מטבע התשלומים הוא EUR, חשבון הבנק חייב להיות במטבע EUR, ובעל מספר IBAN שמתחיל באותיות הבאות: AT, BE, CH, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, IE, IT, LU, NL, NO, PT, SE או RO.
- אם מטבע התשלומים הוא RON (לאו רומני), חשבון הבנק חייב להיות במטבע RON, ובעל מספר IBAN שמתחיל ב-RO.
- חשבון הבנק חייב להיות מורשה לקבל העברות של Single Euro Payments Area (SEPA).
סוגים לא נתמכים של חשבונות בנק
סוגים מסוימים של חשבונות בנק אינם תואמים ל-Shopify Payments. סוגי החשבונות הבאים אינם נתמכים:
- חשבונות עובר ושב המקבלים רק העברות בנקאיות: חשבונות אלה אינם עובדים עם Shopify Payments.
- חשבונות חיסכון: לא ניתן להשתמש בחשבונות חיסכון עבור תשלומים של Shopify Payments.
- חשבונות במטבע גמיש (Flex-currency): חשבונות התומכים במספר מטבעות בו-זמנית אינם נתמכים.
- שירותי העברת כספים: לא ניתן להשתמש בשירותים המחקים חשבונות בנק, כגון חלק מפלטפורמות הפינטק, יחד עם Shopify Payments.
על אף שחשבונות וירטואליים שאינם של Shopify נתמכים, ייתכן שתיתקל ביותר כשלים בתשלומים בחשבונות אלה.
כדי לאשר אם החשבון שלך יכול לקבל את סוג ההעברה המצוין עבור האזור שלך, צור קשר עם הבנק שלך.
מטרת איסוף המידע
Shopify ושותפי הבנקאות שלה נדרשים לאסוף ולאמת מידע עליך ועל העסק שלך כדי לעמוד בתקנות ברומניה שנועדו למנוע פשעים פיננסיים. ככל שהכללים והתקנות המקומיים מתפתחים, ייתכן ש-Shopify ושותפי הבנקאות שלה ייצרו איתך קשר כדי לבקש מידע נוסף לאורך כל תקופת הפעילות של חשבון ה-Shopify Payments שלך.
המידע שנאסף משמש לאימות זהות העסק, זהות האנשים הקשורים לעסק ואופי מערכת היחסים ביניהם.
Shopify לעולם לא תשלח אליך תיעוד בדואר פיזי. כל המסמכים או התקשורת החשובים נשלחים באימייל, או זמינים באופן דיגיטלי לבעל החנות בדף הגדרות > משתמשים ב-Shopify Admin שלך.
עיין במדיניות הפרטיות של Shopify כדי ללמוד כיצד המידע שלך נשמר חסוי ומאובטח.
מידע אישי ועסקי דרוש להפעלת Shopify Payments ברומניה
עליך לזהות נכון את סוג העסק שלך משום שהוא קובע איזה מידע יהיה עליך לספק.
אם לא נרשמת באף סוכנות ממשלתית, או שנרשמת אך אתה מנהל את העסק בתור עוסק יחיד (כולל Persoană Fizică Autorizată או Întreprindere Individuală), בחר בסוג העסק פרט / עוסק יחיד.
אחרת, בחר את סוג העסק שלך על סמך ההנחיות הבאות:
- שותפויות בעלות מספרי זיהוי מס של חברה, כגון SNC או SCS, חייבות לבחור בסוג העסק שותפות מאוגדת.
- שותפויות ללא מספרי זיהוי מס של חברה, כגון IF, חייבות לבחור בסוג העסק שותפות שאינה מאוגדת.
- חברות שמניותיהן נסחרות באופן ציבורי בבורסה לניירות ערך בבוקרשט (BVB) חייבות לבחור בסוג העסק חברה ציבורית.
- כל שאר העסקים בעלי מספרי זיהוי מס של חברה, כגון SRL, חייבים לבחור בסוג העסק חברה פרטית.
אם אינך בטוח באיזה סוג עסק לבחור, צור קשר עם התמיכה של Shopify לקבלת עזרה בבחירת הסוג המתאים.
פרטים / עוסקים יחידים
פרטים הם עסקים בבעלות יחיד שלא נרשמו ברשויות הממשלתיות ופועלים באופן פרטי. עוסקים יחידים הם עסקים בבעלות יחיד הרשומים ברשויות הממשלתיות תחת המידע האישי שלהם. שניהם עסקים הנמצאים בבעלות ובשליטה של אדם אחד שחי ברומניה. זה כולל עצמאיים ומפעילי עסקים קטנים עצמאיים.
סוגי עסקים אלה מקבלים יחס זהה ועליהם לספק את אותו מידע. פרטים ועוסקים יחידים צריכים לספק את המידע הבא:
- שם פרטי ושם משפחה רשמיים: שמך המלא הרשמי כפי שהוא מופיע במסמכים שהונפקו על ידי הממשלה.
- תאריך לידה: תאריך הלידה שלך.
- כתובת דוא"ל: כתובת דוא"ל חוקית ופעילה.
- מספר טלפון: מספר טלפון חוקי ופעיל.
- כתובת מגורים ברומניה: כתובת הבית שלך, שתואמת למסמכים שלך.
אם לא ניתן לאמת את הפרטים שלך באופן אוטומטי, תקבל בקשה לאימות הזהות שלך. אם פרטים כלשהם, כגון השם, תאריך הלידה או כתובת המגורים שלך, אינם נכונים, עליך לעדכן את פרטי החשבון שלך.
אם הפרטים נכונים ועדיין מופיעה בקשה לאימות, תוכל לפתור זאת על ידי השלמת אחת מהפעולות הבאות:
- אישור הזהות שלך באמצעות צילום סלפי עם תעודה מזהה תקפה עם תמונה.
- העלאת מסמכים נפרדים של הוכחת זהות ושל הוכחת כתובת ב-Shopify Admin שלך.
- הפרטים במסמכים שלך חייבים להיות זהים לחלוטין לפרטים שהזנת בחשבון. במידת הצורך, עליך לעדכן את פרטי החשבון כך שיתאימו למסמכים שלך.
חברה פרטית (SRL)
חברה פרטית היא עסק שההון שלו מחולק למניות בבעלות בעלי מניות. תאגיד נחשב לישות משפטית בפני עצמו, בנפרד מהאנשים שמנהלים אותו. בדרך כלל יש לו גם דירקטוריון.
חברות פרטיות חייבות להקצות בעלים נהנה או מנהל בעל סמכות קבלת החלטות כנציג החשבון שלהן. על נציג החשבון לספק את המידע הבא:
- שם פרטי ושם משפחה רשמיים: שמך המלא הרשמי כפי שהוא מופיע במסמכים שהונפקו על ידי הממשלה.
- תאריך לידה: תאריך הלידה שלך.
- כתובת דוא"ל: כתובת דוא"ל חוקית ופעילה.
- מספר טלפון: מספר טלפון חוקי ופעיל.
- כתובת מגורים: כתובת הבית שלך, שתואמת למסמכים שלך.
- תפקיד: התפקיד שאתה ממלא בעסק.
- הון: במידת הרלוונטיות, אחוז ההון שאתה מחזיק בעסק.
אם לא ניתן לאמת את הפרטים שלך באופן אוטומטי, תקבל בקשה לאימות הזהות שלך. אם פרטים כלשהם, כגון השם, תאריך הלידה או כתובת המגורים שלך, אינם נכונים, עליך לעדכן את פרטי החשבון שלך.
אם הפרטים נכונים ועדיין מופיעה בקשה לאימות, תוכל לפתור זאת על ידי השלמת אחת מהפעולות הבאות:
- אישור הזהות שלך באמצעות צילום סלפי עם תעודה מזהה תקפה עם תמונה.
- העלאת מסמכים נפרדים של הוכחת זהות ושל הוכחת כתובת ב-Shopify Admin שלך.
- הפרטים במסמכים שלך חייבים להיות זהים לחלוטין לפרטים שהזנת בחשבון. במידת הצורך, עליך לעדכן את פרטי החשבון כך שיתאימו למסמכים שלך.
חברות פרטיות צריכות לספק גם את הפרטים הבאים אודות העסק:
- שם עסק רשום: שם העסק הרשמי כפי שהוא רשום ברישומי העסקים הממשלתיים.
- מספר זיהוי מס של חברה: מספר זיהוי המס של החברה כפי שהוא מופיע ברישומי העסקים הממשלתיים.
- מספר מס ערך מוסף (מע"מ): מספר רישום המע"מ שלך, אם יש.
- מספר טלפון של העסק: מספר טלפון ליצירת קשר פעיל עבור העסק.
- כתובת העסק: הכתובת הרשומה הרשמית של העסק כפי שהיא רשומה ברישומי העסקים הממשלתיים.
שותפיה הבנקאיים של Shopify מאמתים את המידע שלך על ידי השוואתו למאגרי המידע הממשלתיים ברומניה. הקפד להשתמש באותיות רישיות וקטנות, בסימני פיסוק ובסמלים כנדרש.
אם לא ניתן לאמת את המידע שאתה מספק על העסק, ייתכן שתצטרך לספק מסמך אימות עסק. בעת אספקת מסמך זה, ודא שהשם הרשום, מספר זיהוי המס של החברה וכתובת העסק המופיעים בחשבון שלך תואמים במדויק למידע שבמסמך, ועדכן את המידע בחשבון שלך כדי שיתאים למסמך. עיין ברשימת המסמכים העסקיים המקובלים.
בנוסף, עליך לציין כל אדם אחר שהוא בעלים נהנה של החברה. ודא שאתה מזין את שמותיהם, תאריכי הלידה וכתובות המגורים שלהם בדיוק כפי שהם רשומים במסמכים הממשלתיים שלהם. אם לא ניתן לאמת את זהותם באופן אוטומטי, ייתכן שהם יצטרכו לספק תעודה מזהה עם תמונה או אישור כתובת.
הבעלים שתספק חייבים להתאים לבעלים הרשומים במרשם העסקים הממשלתי. אם תתגלה אי-התאמה, תתבקש להשלים את תהליך ההצהרה על ידי לחיצה על הלחצן חתימה, או לספק מסמך הוכחת בעלות. חתימה על ההצהרה היא הדרך המהירה ביותר לפתור את אי-ההתאמה, אך אם אתה מעדיף לשלוח מסמך, ודא ששמות הבעלים המופיעים בחשבון שלך זהים לחלוטין לבעלים המופיעים במסמך. במידת הצורך, עדכן את הפרטים בחשבון שלך כך שיתאימו למסמך. אם העסק שלך בבעלות חברת החזקות (במלואו או בחלקו), עליך לחתום על ההצהרה כדי להשלים את האימות.
אם לעסק שלך אין בעלים, תתבקש לחתום על הצהרה או לספק מסמך המאשר את הדירקטורים שלך במקום זאת. אם אתה מעדיף להגיש מסמך, ודא ששמות הדירקטורים המופיעים בחשבון שלך זהים לחלוטין לדירקטורים המופיעים במסמך שלך. במידת הצורך, עדכן את הפרטים בחשבון שלך כך שיתאימו למסמך.
חברה ציבורית
חברה ציבורית היא ישות המציעה את מניותיה לציבור למסחר בבורסה. פרטים ומשקיעים יכולים לקנות, למכור ולסחור בהון המניות, במקום שהוא יהיה בבעלות פרטית.
חברות ציבוריות חייבות להקצות דירקטור או מנהל בעל סמכות קבלת החלטות כנציג החשבון שלהן. על נציג החשבון לספק את המידע הבא:
- שם פרטי ושם משפחה רשמיים: שמך המלא הרשמי כפי שהוא מופיע במסמכים שהונפקו על ידי הממשלה.
- תאריך לידה: תאריך הלידה שלך.
- כתובת דוא"ל: כתובת דוא"ל חוקית ופעילה.
- מספר טלפון: מספר טלפון חוקי ופעיל.
- כתובת מגורים: כתובת הבית שלך, שתואמת למסמכים שלך.
- תפקיד: התפקיד שאתה ממלא בעסק.
- הון: במידת הרלוונטיות, אחוז ההון שאתה מחזיק בעסק.
אם לא ניתן לאמת את הפרטים שלך באופן אוטומטי, תקבל בקשה לאימות הזהות שלך. אם פרטים כלשהם, כגון השם, תאריך הלידה או כתובת המגורים שלך, אינם נכונים, עליך לעדכן את פרטי החשבון שלך.
אם הפרטים נכונים ועדיין מופיעה בקשה לאימות, תוכל לפתור זאת על ידי השלמת אחת מהפעולות הבאות:
- אישור הזהות שלך באמצעות צילום סלפי עם תעודה מזהה תקפה עם תמונה.
- העלאת מסמכים נפרדים של הוכחת זהות ושל הוכחת כתובת ב-Shopify Admin שלך.
- הפרטים במסמכים שלך חייבים להיות זהים לחלוטין לפרטים שהזנת בחשבון. במידת הצורך, עליך לעדכן את פרטי החשבון כך שיתאימו למסמכים שלך.
חברות ציבוריות צריכות לספק גם את הפרטים הבאים אודות העסק:
- שם עסק רשום: שם העסק הרשמי כפי שהוא רשום ברישומי העסקים הממשלתיים.
- מספר זיהוי מס של חברה: מספר זיהוי המס של החברה כפי שהוא מופיע ברישומי העסקים הממשלתיים.
- מספר מס ערך מוסף (מע"מ): מספר רישום המע"מ שלך, אם יש.
- מספר טלפון של העסק: מספר טלפון ליצירת קשר פעיל עבור העסק.
- כתובת העסק: הכתובת הרשומה הרשמית של העסק כפי שהיא רשומה ברישומי העסקים הממשלתיים.
שותפיה הבנקאיים של Shopify מאמתים את המידע שלך על ידי השוואתו למאגרי המידע הממשלתיים ברומניה. הקפד להשתמש באותיות רישיות וקטנות, בסימני פיסוק ובסמלים כנדרש.
אם לא ניתן לאמת את המידע שאתה מספק על העסק, ייתכן שתצטרך לספק מסמך אימות עסק. בעת אספקת מסמך זה, ודא שהשם הרשום, מספר זיהוי המס של החברה וכתובת העסק המופיעים בחשבון שלך תואמים במדויק למידע שבמסמך, ועדכן את המידע בחשבון שלך כדי שיתאים למסמך. עיין ברשימת המסמכים העסקיים המקובלים.
עליך לציין גם כל אדם אחר שנמצא בדירקטוריון שלך או שהוא מקבל החלטות מרכזי. ודא שאתה מזין את השמות, תאריכי הלידה וכתובות המגורים שלהם בדיוק כפי שהם רשומים במסמכים הממשלתיים שלהם. אם לא ניתן לאמת את זהותם באופן אוטומטי, ייתכן שהם יצטרכו לספק תעודה מזהה עם תמונה או הוכחת כתובת.
הדירקטורים שתספק חייבים להתאים לדירקטורים הרשומים במרשם העסקים הממשלתי. אם תתגלה אי-התאמה, תתבקש להשלים את תהליך ההצהרה על ידי לחיצה על הלחצן חתימה, או לספק מסמך הוכחת כהונת דירקטור. חתימה על ההצהרה היא הדרך המהירה ביותר לפתור את אי-ההתאמה, אך אם אתה מעדיף לשלוח מסמך, ודא ששמות הדירקטורים המופיעים בחשבון שלך זהים לחלוטין לדירקטורים המופיעים במסמך שלך. במידת הצורך, עדכן את הפרטים בחשבון שלך כך שיתאימו למסמך.
שותפויות מאוגדות (SNC, SCS)
שותפות מאוגדת היא עסק בבעלות של לפחות שני שותפים, שנרשמו לפעילות מסחרית וקיבלו מספר זיהוי מס של חברה. לשותפויות מאוגדות יש הון, והשותפות היא ישות בפני עצמה, בנפרד מהבעלים.
שותפויות מאוגדות חייבות להקצות בעלים או שותף כנציג החשבון שלהן עבור Shopify Payments. על נציג החשבון לספק את המידע הבא:
- שם פרטי ושם משפחה רשמיים: שמך המלא הרשמי כפי שהוא מופיע במסמכים שהונפקו על ידי הממשלה.
- תאריך לידה: תאריך הלידה שלך.
- כתובת דוא"ל: כתובת דוא"ל חוקית ופעילה.
- מספר טלפון: מספר טלפון חוקי ופעיל.
- כתובת מגורים: כתובת הבית שלך, שתואמת למסמכים שלך.
- תפקיד: התפקיד שאתה ממלא בעסק.
- הון: במידת הרלוונטיות, אחוז ההון שאתה מחזיק בעסק.
אם לא ניתן לאמת את הפרטים שלך באופן אוטומטי, תקבל בקשה לאימות הזהות שלך. אם פרטים כלשהם, כגון השם, תאריך הלידה או כתובת המגורים שלך, אינם נכונים, עליך לעדכן את פרטי החשבון שלך.
אם הפרטים נכונים ועדיין מופיעה בקשה לאימות, תוכל לפתור זאת על ידי השלמת אחת מהפעולות הבאות:
- אישור הזהות שלך באמצעות צילום סלפי עם תעודה מזהה תקפה עם תמונה.
- העלאת מסמכים נפרדים של הוכחת זהות ושל הוכחת כתובת ב-Shopify Admin שלך.
- הפרטים במסמכים שלך חייבים להיות זהים לחלוטין לפרטים שהזנת בחשבון. במידת הצורך, עליך לעדכן את פרטי החשבון כך שיתאימו למסמכים שלך.
שותפויות מאוגדות צריכות לספק גם את הפרטים הבאים אודות העסק:
- שם עסק רשום: שם העסק הרשמי כפי שהוא רשום ברישומי העסקים הממשלתיים.
- מספר זיהוי מס של חברה: מספר זיהוי המס של החברה כפי שהוא מופיע ברישומי העסקים הממשלתיים.
- מספר מס ערך מוסף (מע"מ): מספר רישום המע"מ שלך, אם יש.
- מספר טלפון של העסק: מספר טלפון ליצירת קשר פעיל עבור העסק.
- כתובת העסק: הכתובת הרשומה הרשמית של העסק כפי שהיא רשומה ברישומי העסקים הממשלתיים.
שותפיה הבנקאיים של Shopify מאמתים את המידע שלך על ידי השוואתו למאגרי המידע הממשלתיים ברומניה. הקפד להשתמש באותיות רישיות וקטנות, בסימני פיסוק ובסמלים כנדרש.
אם לא ניתן לאמת את המידע שאתה מספק על העסק, ייתכן שתצטרך לספק מסמך אימות עסק. בעת אספקת מסמך זה, ודא שהשם הרשום, מספר זיהוי המס של החברה וכתובת העסק המופיעים בחשבון שלך תואמים במדויק למידע שבמסמך, ועדכן את המידע בחשבון שלך כדי שיתאים למסמך. עיין ברשימת המסמכים העסקיים המקובלים.
אם אתה בעלים או שותף, עליך לציין גם אנשים אחרים שהם בעלים או שותפים. יש לוודא שהזנת את השמות, תאריכי הלידה וכתובות המגורים שלהם בדיוק כפי שהם מופיעים במסמכים הממשלתיים שלהם. אם לא ניתן לאמת את זהותם באופן אוטומטי, ייתכן שהם יצטרכו לספק תעודה מזהה עם תמונה או הוכחת כתובת.
הבעלים שתספק חייבים להתאים לבעלים הרשומים במרשם העסקים הממשלתי. אם תתגלה אי-התאמה, תתבקש להשלים את תהליך ההצהרה על ידי לחיצה על הלחצן חתימה, או לספק מסמך הוכחת בעלות. חתימה על ההצהרה היא הדרך המהירה ביותר לפתור את אי-ההתאמה, אך אם אתה מעדיף לשלוח מסמך, ודא ששמות הבעלים המופיעים בחשבון שלך זהים לחלוטין לבעלים המופיעים במסמך. במידת הצורך, עדכן את הפרטים בחשבון שלך כך שיתאימו למסמך. אם העסק שלך בבעלות חברת החזקות (במלואו או בחלקו), עליך לחתום על ההצהרה כדי להשלים את האימות.
שותפויות לא מאוגדות (IF)
שותפות לא מאוגדת היא עסק בבעלות של לפחות שני שותפים, שלא נרשמו לקבלת מספר תיק במס הכנסה של החברה, אך יש להם הסכם שותפות. הבעלים נחשבים לישות המשפטית במקרה זה, והעסק אינו ישות נפרדת.
שותפויות לא מאוגדות חייבות למנות בעלים כנציג החשבון של חשבון Shopify Payments שלהן. על נציג החשבון לספק את המידע הבא:
- שם פרטי ושם משפחה רשמיים: שמך המלא הרשמי כפי שהוא מופיע במסמכים שהונפקו על ידי הממשלה.
- תאריך לידה: תאריך הלידה שלך.
- כתובת דוא"ל: כתובת דוא"ל חוקית ופעילה.
- מספר טלפון: מספר טלפון חוקי ופעיל.
- כתובת מגורים: כתובת הבית שלך, שתואמת למסמכים שלך.
- תפקיד: התפקיד שאתה ממלא בעסק.
- הון: במידת הרלוונטיות, אחוז ההון שאתה מחזיק בעסק.
אם לא ניתן לאמת את הפרטים שלך באופן אוטומטי, תקבל בקשה לאימות הזהות שלך. אם פרטים כלשהם, כגון השם, תאריך הלידה או כתובת המגורים שלך, אינם נכונים, עליך לעדכן את פרטי החשבון שלך.
אם הפרטים נכונים ועדיין מופיעה בקשה לאימות, תוכל לפתור זאת על ידי השלמת אחת מהפעולות הבאות:
- אישור הזהות שלך באמצעות צילום סלפי עם תעודה מזהה תקפה עם תמונה.
- העלאת מסמכים נפרדים של הוכחת זהות ושל הוכחת כתובת ב-Shopify Admin שלך.
- הפרטים במסמכים שלך חייבים להיות זהים לחלוטין לפרטים שהזנת בחשבון. במידת הצורך, עליך לעדכן את פרטי החשבון כך שיתאימו למסמכים שלך.
שותפויות לא מאוגדות צריכות גם לספק את פרטי העסק הבאים:
- שם העסק הרשום: שם העסק הרשמי כפי שהוא מופיע במסמכים.
- מספר מס ערך מוסף (מע"מ): מספר רישום המע"מ שלך, אם יש.
- מספר טלפון של העסק: מספר טלפון ליצירת קשר פעיל עבור העסק.
- כתובת העסק: הכתובת הרשומה הרשמית של העסק כפי שהיא מופיעה במסמכים.
שותפיה הבנקאיים של Shopify מאמתים את המידע שלך על ידי השוואתו למאגרי המידע הממשלתיים ברומניה. הקפד להשתמש באותיות רישיות וקטנות, בסימני פיסוק ובסמלים כנדרש.
אם לא ניתן לאמת את המידע שסיפקת אודות העסק, ייתכן שתצטרך לספק מסמך אימות עסק. בעת מתן מסמך זה, יש לוודא שהשם הרשום וכתובת העסק המופיעים בחשבון שלך תואמים בדיוק למידע שבמסמך, ולעדכן את המידע בחשבון שלך כך שיתאים למסמך. עיין ברשימת המסמכים העסקיים המקובלים.
אם אתה בעלים או שותף, עליך לציין גם אנשים אחרים שהם בעלים או שותפים. יש לוודא שהזנת את השמות, תאריכי הלידה וכתובות המגורים שלהם בדיוק כפי שהם מופיעים במסמכים הממשלתיים שלהם. אם לא ניתן לאמת את זהותם באופן אוטומטי, ייתכן שהם יצטרכו לספק תעודה מזהה עם תמונה או הוכחת כתובת.
הבעלים שתספק חייבים להתאים לבעלים הרשומים במרשם העסקים הממשלתי. אם תתגלה אי-התאמה, תתבקש להשלים את תהליך ההצהרה על ידי לחיצה על הלחצן חתימה, או לספק מסמך הוכחת בעלות. חתימה על ההצהרה היא הדרך המהירה ביותר לפתור את אי-ההתאמה, אך אם אתה מעדיף לשלוח מסמך, ודא ששמות הבעלים המופיעים בחשבון שלך זהים לחלוטין לבעלים המופיעים במסמך. במידת הצורך, עדכן את הפרטים בחשבון שלך כך שיתאימו למסמך. אם העסק שלך בבעלות חברת החזקות (במלואו או בחלקו), עליך לחתום על ההצהרה כדי להשלים את האימות.
סוגי מסמכים מקובלים
סעיף זה מסביר באילו מסמכים תוכל להשתמש כדי לאמת את זהותך ואת פרטי העסק. יש לוודא שכל המסמכים ברורים, קריאים ובתוקף.
מסמכי זהות
השם ותאריך הלידה בחשבון Shopify Payments שלך חייבים להיות מעודכנים כך שיתאימו למידע במסמך הזהות שאתה מספק. המסמכים חייבים להיות תקפים ולא פגי תוקף. המסמכים הבאים מתקבלים כהוכחת זהות:
- דרכון
- רישיון נהיגה (Permis de conducere)
- תעודת זהות (Carte de identitate)
- אישור שהייה (Permis de ședere) - נדרשים צילומים של החלק הקדמי והאחורי
מסמכי כתובת
השם והכתובת בחשבון Shopify Payments שלך חייבים להיות מעודכנים כך שיתאימו למידע במסמכי הכתובת שאתה מספק. ניתן להגיש תעודות מזהות עם תמונה (כגון רישיון נהיגה) פעם אחת בלבד כמסמך זהות או כמסמך כתובת. אם כבר הגשת את התעודה המזהה עם התמונה שלך כהוכחת זהות, יהיה עליך לבחור מסמך אחר מהרשימה כהוכחת כתובת.
על כל המסמכים לכלול תאריך הנפקה מ-6 החודשים האחרונים, מלבד מסמכים עם תאריך תפוגה ייחודי. המסמכים הבאים מתקבלים כהוכחת כתובת:
- חשבון שירות (עם תאריך מ-6 החודשים האחרונים)
- דף חשבון בנק (עם תאריך מ-6 החודשים האחרונים)
- דף חשבון משכנתא (עם תאריך מ-6 החודשים האחרונים)
- מכתב אישור מהבנק
מסמכי אימות עסק
המסמכים הבאים מתקבלים עבור אימות עסק. עליהם לכלול בבירור את שם הישות המשפטית, את מספר התיק במס הכנסה של החברה ואת הכתובת של העסק שלך. הפרטים בחשבון Shopify Payments שלך חייבים להיות מעודכנים כך שיתאימו למידע שבמסמכים שאתה מספק:
- תעודת רישום מס (Certificat de înregistrare fiscală)
- Certificate constatatoare
מסמכי בעלות
המסמכים הבאים מתקבלים כהוכחת בעלות או כהונת דירקטור, בתנאי שהם מציגים את שם הישות המשפטית של העסק שלך ואת השמות המלאים של כל הבעלים או הדירקטורים של העסק שלך.
מסמכים שניתן להשתמש בהם לאימות הבעלים:
- Act constitutiv (תקנון התאגדות)
- Proces-verbal al întâlnirii consiliului de administrație (פרוטוקול ישיבת דירקטוריון)
- Certificat de înregistrare (תעודת רישום חברה)
- Contract de parteneriat (הסכמי שותפות)
- Document de înregistrare (מסמך רישום)
- Registrul beneficiarilor reali (מרשם הבעלים הנהנים)
מסמכים שניתן להשתמש בהם לאימות דירקטורים:
- Raport anual (דוחות שנתיים)
- Act constitutiv (תקנון התאגדות)
- Proces-verbal al întâlnirii consiliului de administrație (פרוטוקול ישיבת דירקטוריון)
- Certificat de înregistrare (תעודת רישום חברה)
- Document de înregistrare (מסמך רישום)
- Registrul beneficiarilor reali (מרשם הבעלים הנהנים)
כל בעלים נהנה הרשום במסמכים שלך חייב להופיע גם בחשבון Shopify Payments שלך ולקבל את התפקיד בעלים. הבעלים הנהנה מוגדר כמי שמחזיק ב-25% או יותר מההון העצמי של העסק. במידת הצורך, עדכן את הפרטים בחשבון שלך כדי שיתאימו למסמך.
אם לעסק שלך אין בעלים נהנים, תידרש לאמת את הדירקטורים שלך במקום זאת. במקרים אלו, המסמכים שצוינו לעיל עבור דירקטורים הם קבילים. כל דירקטור שרשום במסמכים שלך חייב להופיע גם בחשבון Shopify Payments שלך ולקבל את התפקיד דירקטור. במידת הצורך, עדכן את הפרטים בחשבון שלך כדי שיתאימו למסמך.
אם העסק שלך נמצא בבעלות חברת החזקות, אנא ודא תחילה שפרטי הבעלים והמנהלים הוזנו כראוי, ולאחר מכן השלם במקום זאת את תהליך התצהיר הדיגיטלי על ידי לחיצה על הלחצן חתימה.
הבטחת תאימות מסמכים
בעת אספקת המסמכים שלך, יש לוודא שהם עומדים בקריטריונים הנדרשים. עיין בהנחיות הבאות כדי להבטיח עמידה בדרישות:
- דיוק: יש לוודא שהמידע במסמכים שלך תואם למה שהזנת בחשבון Shopify Payments. במידת הצורך, עדכן את החשבון שלך כך שיתאים למסמכים.
- בהירות וקריאות: יש לוודא שהמסמכים שלך ברורים וגדולים מספיק לקריאה. יש לוודא שכל המסמך נראה בצילום.
- שלמות: יש לוודא שכל הפרטים הדרושים גלויים במסמך. עיין בסוגי המסמכים המקובלים המפורטים בדף זה כדי להבין אילו פרטים חייבים להיכלל במסמך.
- מסמכים מקוריים: יש לצלם תמונה מקורית של המסמך באמצעות מצלמה. אין לצלם במכונת צילום, לסרוק או ליצור צילום מסך של המסמכים שלך. אין להדביק תמונות של מסמכים לתוך מסמכים אחרים. אין לצלם תמונות של מסכי מחשב או תדפיסים.
- אם המסמך הונפק לך באופן דיגיטלי, יש לספק את קובץ ה-PDF עם כל העמודים כפי שניתן לך במקור, ללא שינויים.
- תוקף: יש לוודא שהתעודות המזהות עם תמונה לא פגו תוקף ושהוכחת הכתובת הונפקה לאחרונה. אם מספקים הוכחת רישום עסק, העסק שלך עדיין צריך להיות רשום ופעיל ובמצב תקין.
פתרון בעיות נפוצות
לפני פנייה אל התמיכה של Shopify, עיין בבעיות הקליטה הנפוצות הבאות ובפתרונותיהן.
אני שותפות ברומניה שמבקשים ממנה מספר תיק במס הכנסה של חברה, אבל אין לי כזה.
אם אתה שותפות ברומניה ונתבקשת לספק מספר תיק במס הכנסה של חברה, אך אין לך כזה, סימן שהוגדרת כסוג עסק שגוי. אם אתה בתהליך הקמה של חשבון Shopify Payments שלך, עדכן את סוג העסק לשותפות לא מאוגדת.
אם כבר הגדרת את החשבון ואתה מתבקש לספק מספר תיק במס הכנסה של החברה כחלק מתהליך האימות, תוכל לעדכן את סוג העסק שלך על ידי מעבר אל הגדרות > כללי. לחץ על שלוש הנקודות שליד פרטי העסק שלך, ולאחר מכן לחץ על עריכה. אם אתה נתקל בקושי כלשהו בעדכון סוג העסק שלך, פנה לתמיכה של Shopify לקבלת עזרה.
המסמך שלי נדחה.
יש לוודא שהמידע בחשבון שלך תואם בדיוק למסמך שלך, ולעדכן את החשבון במידת הצורך. אם המסמכים שלך עדיין נדחים, עיין בסעיפים הבאים בדף זה:
- סוגי מסמכים מקובלים: מסמכים קבילים ופרטים נדרשים. צילומי מסך, תדפיסים וצילומי מסך של הרישום אינם מתקבלים.
- הבטחת תאימות מסמכים: דרישות לדיוק, בהירות, שלמות ותוקף.
לא ניתן לאמת את הכתובת שלי באופן אוטומטי.
עבור Shopify Payments ברומניה, אם לא ניתן לאמת את הכתובת שלך באופן אוטומטי, תתבקש להשלים את תהליך הסלפי או לספק מסמך הוכחת כתובת.
מומלץ להשלים את תהליך הסלפי. האדם שנדרש לאימות יכול ללחוץ על הלחצן סלפי (Selfie) ולאחר מכן לצלם את התעודה המזהה שלו עם תמונה ואת עצמו, כדי לבצע את האימות. תוכל להשלים את תהליך הסלפי במקום לספק מסמך הוכחת כתובת.
אם אתה מעדיף לספק מסמך באופן ידני, תוכל לעשות זאת במקום זאת. מסמכי הוכחת הכתובת חייבים להציג את השם המלא שלך ואת כתובת המגורים. בנוסף, עליך לוודא את הדברים הבאים:
- השם והכתובת במסמך תואמים בדיוק לשם ולכתובת המופיעים בחשבון Shopify Payments שלך.
- התאריך על המסמך הוא מ-6 החודשים האחרונים.
- המסמך הוא אחד מסוגי מסמכי הכתובת המקובלים.
עליך לספק מסמך שמראה את שמך. לדוגמה: אם שמך אינו מופיע בחשבונות השירות שלך, עליך לבחור ולספק מסמך אחר מרשימת האפשרויות.
פרטי העסק שלי אינם מאומתים.
שותפי הבנקאות של Shopify מאמתים את פרטי העסק שלך על ידי השוואתם מול רישומים ממשלתיים ברומניה. אם לא ניתן לאמת את העסק שלך, בדוק את הפרטים הבאים:
- יש לוודא ששם העסק הרשום שלך תואם בדיוק לאופן שבו הוא מופיע ברישומי העסקים הממשלתיים, כולל אותיות רישיות, פיסוק וסמלים.
- יש לוודא שמספר התיק במס הכנסה של החברה שלך נכון.
- יש לוודא שכתובת העסק שלך תואמת לכתובת המופיעה ברישום העסקים הממשלתי.
אם עדיין לא ניתן לאמת את המידע שלך, ייתכן שתצטרך לספק מסמך אימות עסק. ודא שהמידע במסמך שלך תואם למה שהזנת בחשבון Shopify Payments שלך.
לא ניתן לאמת את פרטי הבעלים שלי.
עבור Shopify Payments ברומניה, אתה נדרש להזין את הבעלים כך שהשמות הרשומים יתאימו לבעלים הרשומים עבור העסק שלך במרשם העסקים הממשלתי. מומלץ לבדוק את פרטי הבעלים במרשם ולהזין את השמות בדיוק כפי שהם מופיעים שם. אם אין לעסק בעלים, עליך לציין בחשבון את כל הדירקטורים שלך במקום זאת.
אם עשית זאת ועדיין לא ניתן לאמת את הבעלות או כהונת הדירקטור, מומלץ ללחוץ על הלחצן חתימה בדף האימות כדי להצהיר באופן דיגיטלי שהפרטים שסיפקת נכונים.
אם תעדיף, תוכל לספק מסמך המאשר מי הם הבעלים או הדירקטורים שלך, במקום להשתמש בתהליך ההצהרה. פרטי הבעלים והדירקטורים שתזין בחשבון Shopify Payments שלך חייבים להתאים לפרטים המופיעים במסמכים שתעלה. אם בעלים או דירקטור מופיע במסמכים שלך, אך אינו נוסף לחשבון Shopify Payments, עליך להוסיף את אותו אדם לחשבון ולהקצות לו את התפקיד 'בעלים' או 'דירקטור'. רשימה של סוגי המסמכים שניתן לספק כדי לאמת בעלות זמינה כאן.
עליך לוודא שהבעלים והדירקטורים הרשומים בחשבון שלך תואמים באופן מלא למסמכים שלך (1:1). אל תציין בעלים או דירקטורים נוספים שאינם מופיעים במסמכים שלך.
אין לי מספר תיק במס הכנסה של חברה ברומניה, אבל אני לא אדם פרטי או עוסק יחיד.
אם אין לך מספר תיק במס הכנסה של חברה, תוכל לבחור רק בשותפות שאינה רשומה (unincorporated partnership) כסוג העסק שלך. עדיין יהיה עליך לספק תיעוד שמראה שהעסק שלך רשום תחת סוג עסק זה ברומניה.
אם שותפות לא רשומה אינה מתארת במדויק את העסק שלך, עליך לבחור ב-פרט / עוסק יחיד (Individual / Sole trader) ולהקצות מקבל החלטות מרכזי או בעלים כנציג החשבון.
שאלות נפוצות
עיין בשאלות הנפוצות הבאות לגבי הדרישות של Shopify Payments ברומניה.
מדוע אתם זקוקים לתעודה מזהה עם תמונה או הוכחת כתובת אם אני חברה, שותפות או עמותה ברומניה?
גם אם נרשמת כחברה, שותפות או עמותה, שותפי הבנקאות שלנו מחויבים על פי החוקים הרגולטוריים ברומניה לאמת את זהותם של האנשים הקשורים לעסק, לרבות זהותם ומיקומם.
אני אזרח רומניה אבל איני מתגורר שם כיום. האם אפשר להשתמש ב-Shopify Payments רומניה?
אם סוג העסק שלך הוא פרט (individual), עליך להתגורר ברומניה כדי להיות זכאי ל-Shopify Payments רומניה. אם אינך מתגורר כיום ברומניה, עליך ליצור במקום זאת חשבון Shopify Payments עבור האזור שבו אתה מתגורר.
עדכן את כתובת החנות למיקומך הנוכחי. אם המיקום שלך זכאי ל-Shopify Payments, תוכל ליצור חשבון Shopify Payments עבור אזור זה במקום זאת.
אם מדובר בסוג של שותפות, חברה או עמותה, אינך מחויב להתגורר ברומניה באופן אישי, אך העסק שלך חייב להיות רשום שם ובעל כתובת עסק רומנית. אם אתה זקוק לעזרה, צור קשר עם התמיכה של Shopify.
אני עוסק יחיד ברומניה. האם אני יכול למסור את אישור רישום העסק שלי?
לצורך אימות העסק והזהות ברומניה, נדרש רק המידע האישי של הבעלים עבור עוסק יחיד.
אם אתה עוסק יחיד, אל תנסה להירשם כסוג עסק אחר. ייתכן שתיתקל בקשיים לעבור את תהליך האימות.
כיצד אוכל לעדכן את פרטי החשבון שלי ב-Shopify Payments?
אם אתה מתבקש כעת להשלים את אימות החשבון, תוכל לבצע עדכונים בפרטים שלך דרך דף האימות, וכן להגיש את כל המסמכים הנדרשים.
מחוץ לתהליך האימות, בעל החנות יכול לעדכן פרטים אלו דרך הגדרות > כללי > פרטי עסק. לחץ על שלוש הנקודות לצד הישות העסקית שלך ולאחר מכן לחץ על עריכה כדי לעדכן את פרטי העסק, כולל את סוג העסק.
שים לב שכל שינוי שתבצע כאן יישלח באופן אוטומטי לשותפים הבנקאיים שלנו לבדיקה, והפרטים החדשים יעברו שוב את תהליך האימות שלהם. ייתכן שהשינויים יאומתו מחדש באופן אוטומטי, אך ייתכן גם שתתבקש לספק מסמכים תומכים.
מה קורה אם אחמיץ את המועד האחרון לאימות?
תראה השהיה זמנית של התשלומים שלך עד לסיום תהליך האימות. לאחר שהמועד האחרון הראשון יעבור והתשלומים יושהו באופן זמני, ייתכן שתראה מועד אחרון שני המציין מתי היכולת שלך לקבל הזמנות עם Shopify Payments תושהה באופן זמני.
כל ההשהיות הללו הן זמניות, והן מוסרות באופן אוטומטי לאחר השלמת האימות. עיין בדף המנהל לבירור תאריכי היעד שלך.
החל מיוני 2026, לחשבונות Shopify Payments חדשים לגמרי ברומניה יעמדו 90 ימים, ממועד עיבוד ההזמנה הראשונה, להשלמת תהליך האימות. אם יחלפו 90 ימים, ייתכן שיתבצע החזר כספי אוטומטי עבור כל ההזמנות שעיבדת באמצעות Shopify Payments.
מדיניות החזרים כספיים זו חלה רק על מדינות באירופה, ורק על חשבונות חדשים לגמרי שנוצרו ביוני 2026 או לאחר מכן. אם מדיניות החזרים כספיים זו חלה עליך, יופיעו אזהרות שיעדכנו את בעל החנות מתי ההחזרים הכספיים צפויים להיות מעובדים.
לפני יצירת קשר עם התמיכה של Shopify בנושא Shopify Payments ברומניה
לפני הפנייה אל התמיכה של Shopify, נסה את השלבים בסעיף פתרון הבעיות שלמעלה ואסוף את המידע הבא כדי לעזור בפתרון הבעיה מהר יותר:
עבור בעיות אימות
- סוג העסק הרומני שלך (PFA, SRL, SA, SNC, SCS, II או IF) וסוג העסק המתאים שבחרת ב-Shopify Payments
- פרטים על מסמכים שהעלית (סוג, תאריך העלאה, והאם הם כוללים את פרטי הרישום הנוכחיים שלך)
- צילום מסך של כל הודעת שגיאת אימות במנהל Shopify שלך
עבור בעיות בתשלומים
- ה-IBAN שלך (יש לוודא שהוא מתחיל ב-RO עבור חשבונות רומניים) ומטבע החשבון (EUR או RON)
- האם אתה משתמש בחשבון בנק וירטואלי (כגון Revolut או Payoneer), שעשוי להיות בעל שיעורי כישלון גבוהים יותר בתשלומים
- האם שינית לאחרונה את פרטי חשבון הבנק שלך
- לוח זמני התשלומים הנוכחי שלך (יומי, שבועי או חודשי) והאם שינית אותו לאחרונה
- האם לחשבון שלך יש יתרה שלילית כתוצאה מהחזרים כספיים או מהכחשות עסקה
- התאריך של התשלום המוצלח האחרון שלך והתאריך שבו התחילה הבעיה
עבור כל סוגי הבעיות
- צילום מסך של הודעת השגיאה או ההתראה הספציפית במנהל Shopify שלך
- התאריך והשעה שבהם הבעיה הופיעה לראשונה