דרישות עבור Shopify Payments ביפן

לפני שתוכל להשתמש ב-Shopify Payments ביפן, עליך להבין את הדרישות שנקבעו כדי לעמוד בתקנות ולמנוע פשעים פיננסיים. סעיף זה מסביר מדוע נאסף מידע אישי, את סוגי המסמכים הקבילים, והנחיות שיעזרו להבטיח שהמסמכים שלך עומדים בקריטריונים הנדרשים.

בעמוד זה

דרישות לשימוש ב-Shopify Payments ביפן

סוגים מסוימים של עסקים ושירותים אינם מורשים להשתמש ב-Shopify Payments. כדי לבדוק אם ניתן להשתמש ב-Shopify Payments, יש לעיין ברשימת העסקים האסורים והמוגבלים עבור Shopify Payments ביפן.

חשבונות בנק

יש לוודא שחשבון הבנק עומד בדרישות הבאות לפני חיבורו אל Shopify Payments:

חשבון הבנק הוא חשבון מסוג Futsu (普通預金).
חשבון הבנק מתנהל בבנק ביפן.
חשבון הבנק הוא במטבע JPY.

מבנה מספר חשבון בנק

חשבונות בנק יפניים משתמשים במבנה הבא:

קוד בנק: 4 ספרות
קוד סניף: 3 ספרות
מספר חשבון: 6 או 7 ספרות

אם מספר החשבון מכיל 6 ספרות, ייתכן שיהיה צורך להוסיף 0 בהתחלה כדי להשלימו ל-7 ספרות. יש ליצור קשר עם הבנק כדי לאמת את המבנה הנכון לפני הזנת הפרטים.

בעת הזנת שם הבנק ושם הסניף במהלך ההתקנה, עליך להשתמש בתווי Kanji (רוחב מלא). הזנת תווי katakana או hiragana תגרום לשגיאה. אם אתה מקבל שגיאה, הקלד את שני התווים הראשונים של השם ובחר מתוך אפשרויות ההשלמה האוטומטית.

סוגי חשבונות בנק שאינם נתמכים

סוגים מסוימים של חשבונות בנק אינם תואמים ל-Shopify Payments. סוגי החשבונות הבאים אינם נתמכים:

חשבונות עו"ש המקבלים העברות בנקאיות בלבד: חשבונות אלה אינם עובדים עם Shopify Payments.
חשבונות חיסכון: לא ניתן להשתמש בחשבונות חיסכון עבור התשלומים של Shopify Payments.
חשבונות מטבע גמיש (Flex-currency): חשבונות התומכים במספר מטבעות בו-זמנית אינם נתמכים.
שירותי העברת כספים: לא ניתן להשתמש בשירותים המדמים חשבונות בנק, כמו פלטפורמות פינטק מסוימות, עם Shopify Payments.

למרות שחשבונות וירטואליים שאינם של Shopify נתמכים, ייתכן שתחווה יותר כשלים בקבלת תשלומים בחשבונות אלה.

כדי לאשר אם החשבון שלך יכול לקבל את סוג ההעברה המצוין עבור האזור שלך, צור קשר עם הבנק שלך.

עמידה בדרישות חוק העסקאות המסחריות המוגדרות של יפן

בעת שימוש ב-Shopify Payments ביפן, עליך לפרסם דף נגיש לציבור בהתאם לחוק העסקאות המסחריות המוגדרות (SCT). לקוחות צריכים להיות מסוגלים להציג את הדף הזה ולגשת אליו בקלות. חובה לכלול בדף זה מידע על העסק, ולשמור עליו מעודכן.

למידע נוסף על חוק העסקאות המסחריות המוגדרות. אפשר ללמוד כיצד ליצור בקלות דף עבור חוק SCT באמצעות השלבים המפורטים כאן.

מטרת איסוף המידע

Shopify ושותפי הבנקאות שלה נדרשים לאסוף ולאמת מידע עליך ועל העסק שלך כדי לעמוד בתקנות ביפן שנועדו למנוע פשיעה פיננסית. ככל שהכללים והתקנות המקומיים משתנים, ייתכן ש-Shopify ושותפי הבנקאות שלה ייצרו איתך קשר כדי שתספק מידע נוסף במהלך כל תקופת הפעילות של חשבון ה-Shopify Payments שלך.

המידע שנאסף משמש לאישור זהות העסק, זהות האנשים המקושרים לעסק, ואופי הקשר בין השניים.

Shopify לעולם לא שולחת אליך מסמכים בדואר רגיל. מסמכים או הודעות חשובים נשלחים באימייל, או זמינים באופן דיגיטלי לבעל החנות בדף הגדרות > משתמשים ב-Shopify Admin שלך.

עיין במדיניות הפרטיות של Shopify כדי ללמוד כיצד המידע שלך נשמר חסוי ובטוח.

פרטים אישיים ועסקיים דרושים

יש לזהות נכונה את סוג העסק, מכיוון שהוא קובע איזה מידע יהיה עליך לספק.

אם אין לעסק מספר תאגיד, יש לבחור בפרט. אם יש לו מספר תאגיד, יש לבחור באחת מהאפשרויות האחרות בהתאם למבנה העסקי. אם אין ודאות לגבי המבנה העסקי, יש לפנות לרשות המיסים ביפן כדי לאשר את סוג העסק.

אם סוג העסק שלך לא מופיע בהמשך, אפשר לפנות לתמיכה של Shopify לקבלת עזרה בבחירת סוג העסק הנכון.

פרטים

פרטים הם עסקים של אדם יחיד שלא נרשמו לקבלת מספר תאגיד ופועלים באופן פרטי. פרטים צריכים לספק את המידע הבא:

שם פרטי ושם משפחה חוקיים גם בקאנג'י (Kanji) וגם בקאנה (Kana)
תאריך לידה
כתובת דוא"ל
מספר טלפון
כתובת מגורים ביפן

יש לוודא שהשם, תאריך הלידה וכתובת המגורים מדויקים ותואמים למסמכים רשמיים שהונפקו על ידי הממשלה. אם לא ניתן לאמת את הפרטים, יהיה עליך לעדכן את השם ותאריך הלידה כך שיתאימו למסמכים, וייתכן שתידרש תעודה מזהה עם תמונה. כדאי לעיין ברשימת התעודות המזהות עם תמונה המקובלות.

תאגידים

תאגיד הוא ישות בעלת מספר תאגיד. התאגיד נחשב לישות משפטית בפני עצמו, בנפרד מהאנשים המנהלים אותו. יש לו דירקטוריון ובעלי מניות.

על תאגידים למנות דירקטור או מנהל בכיר בעל סמכות קבלת החלטות לנציג החשבון שלהם. על נציג החשבון לספק את המידע הבא:

שם פרטי ושם משפחה חוקיים: יש לספק גם בקאנג'י וגם בקאנה.
תאריך לידה: יש להזין כפי שמופיע במסמכים שהונפקו על ידי הממשלה.
כתובת דוא"ל: יש לספק כתובת דוא"ל תקינה שנמצאת בשימוש קבוע.
מספר טלפון: יש להזין מספר טלפון זמין.
כתובת מגורים ביפן: יש לציין את כתובת המגורים הנוכחית ביפן.
תפקיד: יש לציין את התפקיד הרשמי בתאגיד.

על תאגידים לספק גם את הפרטים הבאים אודות העסק:

שם רשום: יש להזין את השם בקאנג'י, קאנה ורומאג'י.
מספר תאגיד: יש לספק את מספר התאגיד הרשמי.
מספר טלפון של העסק: יש להזין מספר טלפון תקין ליצירת קשר עם העסק.
כתובת העסק: יש להזין את הכתובת של מטה העסק או המשרד הראשי.

אם לא ניתן לאמת את פרטי העסק שלך, ייתכן שתתבקש לספק מסמך עסקי. בעת אספקת המסמך, יש לוודא שהשם הרשום, מספר התאגיד וכתובת העסק המופיעים בחשבון שלך תואמים בדיוק למידע שבמסמך. במידת הצורך, יש לעדכן את המידע בחשבון שלך כך שיתאים למסמך. כדאי לעיין ברשימת המסמכים העסקיים הקבילים.

מלכ"רים

ארגון ללא מטרות רווח (מלכ"ר) הוא ישות שהוקמה למטרות שאינן ייצור רווחים לבעלי המניות שלה. המשימה העיקרית שלו היא לשרת את הציבור או להועיל לקהילה.

על מלכ"רים למנות דירקטור או מנהל בכיר בעל סמכות קבלת החלטות לנציג החשבון שלהם. על נציג החשבון לספק את המידע הבא:

שם פרטי ושם משפחה חוקיים: יש לספק גם בקאנג'י וגם בקאנה.
תאריך לידה: יש להזין כפי שמופיע במסמכים שהונפקו על ידי הממשלה.
כתובת דוא"ל: יש לספק כתובת דוא"ל תקינה שנמצאת בשימוש קבוע.
מספר טלפון: יש להזין מספר טלפון זמין.
כתובת מגורים ביפן: יש לציין את כתובת המגורים הנוכחית ביפן.
תפקיד: יש לציין את התפקיד הרשמי שלך במלכ"ר.

בנוסף, מלכ"רים חייבים לספק את הפרטים הבאים אודות העסק:

שם רשום: יש להזין את השם בקאנג'י, קאנה ורומאג'י.
מספר תאגיד: יש לספק את מספר התאגיד הרשמי.
מספר טלפון של העסק: יש להזין מספר טלפון תקין ליצירת קשר עם העסק.
כתובת העסק: יש להזין את כתובת המשרד הראשי או המטה.

סוגי מסמכים קבילים

המידע הבא מסביר באילו מסמכים ניתן להשתמש כדי לאמת את זהותך ואת פרטי העסק שלך.

מסמכי זיהוי

השם ותאריך הלידה בחשבון Shopify Payments שלך חייבים להיות מעודכנים כך שיתאימו למידע המופיע במסמך הזיהוי שאתה מספק. המסמכים חייבים להיות תקפים ושלא פג תוקפם. המסמכים הבאים מתקבלים כהוכחת זהות:

דרכון יפני
רישיון נהיגה יפני (יש לצרף צילומים של החלק הקדמי והאחורי)
כרטיס תושב יפני
כרטיס "My Number" עם תמונה (マイナンバーカード (顔写真付き))

עבור Shopify Payments ביפן, יתקבלו רק תעודות מזהות עם תמונה שהונפקו על ידי ממשלת יפן. לא ניתן לספק דרכון או רישיון נהיגה, למשל, שהונפקו על ידי מדינה אחרת. אם לנציג החשבון שלך אין תעודה מזהה שהונפקה ביפן, יש לעדכן את נציג החשבון לאדם שיכול לספק מסמך יפני.

מסמכי אימות עסק

מסמכים עסקיים מונפקים לך על ידי רשות המסים הלאומית ביפן בעת הבקשה לקבלת מספר תאגיד. עליך לעדכן את השם הרשום ומספר התאגיד בחשבון שלך כך שיתאימו בדיוק למה שמופיע במסמכים שלך. המסמכים הבאים מתקבלים עבור אימות עסק:

Touki (登記謄本)
תעודת רישום חותמת (印鑑登録証明書)

יש לוודא שהמסמך מציג גם את שמו הרשמי של העסק הרשום וגם את מספר התאגיד.

וידוא תאימות מסמכים

בעת הגשת המסמכים שלך, יש לוודא שהם עומדים בקריטריונים הנדרשים. עיין בהנחיות הבאות כדי להבטיח עמידה בדרישות:

דיוק: ודא שהמידע במסמכים שלך תואם למה שהזנת בחשבון Shopify Payments שלך. במקרה הצורך, עדכן את החשבון שלך כך שיתאים למסמכים שלך.
בהירות וקריאות: יש לוודא שהמסמכים שלך ברורים וגדולים מספיק לקריאה. ודא שהמסמך כולו גלוי בצילום.
שלמות: ודא שכל הפרטים הדרושים גלויים במסמך שלך. עיין בסוגי המסמכים המקובלים המפורטים בדף זה כדי להבין אילו פרטים חייבים להיכלל במסמך.
תיעוד מקורי: יש לצלם תמונה מקורית של המסמך באמצעות מצלמה. אין לצלם במכונת צילום, לסרוק או לבצע צילום מסך של המסמכים שלך. אין להדביק צילומים של מסמכים לתוך מסמכים אחרים. אין לצלם מסכי מחשב או תדפיסים.
- אם המסמך הונפק לך באופן דיגיטלי, ספק את קובץ ה-PDF עם כל העמודים כפי שניתן לך במקור, ללא שינויים.
תוקף: ודא שתעודות מזהות עם תמונה אינן פגות תוקף ושהוכחת הכתובת הונפקה לאחרונה. אם אתה מספק הוכחת רישום עסק, על העסק שלך להיות עדיין רשום באופן פעיל ובמעמד תקין.

פתרון בעיות קליטה ואימות

לפני הפנייה אל התמיכה של Shopify, יש לעיין בבעיות הקליטה הנפוצות הבאות ובפתרונות שלהן.

התעודה המזהה עם התמונה שלי לא עברה אימות.

יש לוודא שהתעודה המזהה עם תמונה שאתה מגיש מצולמת במצלמה, ולא נסרקה או צולמה במכונת צילום. לדוגמה, תוכל להשתמש בטלפון הנייד שלך כדי לצלם תמונה ברורה. סריקות, צילומי מסמכים, צילומי מסך או צילומים של תמונות לא יעברו אימות.

יש לוודא שהשם ותאריך הלידה המופיעים בתעודה המזהה תואמים לשם ולתאריך הלידה הרשומים בחשבון שלך. אם עליך לעדכן את פרטי החשבון כדי שיתאימו לתעודה המזהה, עשה זאת לפני ההגשה.

למידע נוסף, יש לעיין בהנחיות בסעיף 'מסמכי זיהוי'.

יש לי תעודה מזהה יפנית עם תמונה אבל השם שלי לא כתוב בקאנג'י. איך עליי לכתוב את השם שלי?

אם אין לך שם בקאנג'י ואתה מתבקש לספק אותו, יש לספק את השם כפי שהוא מופיע בתעודה המזהה היפנית שלך. באופן מסורתי שמות שאינם בקאנג'י נכתבים באותיות לטיניות. ניתן להקליד אותיות לטיניות בשדות של קאנג'י במידת הצורך.

גם אם שמך לא כתוב בקאנג'י, אמורה להיות לך אפשרות לספק תרגום לקטקאנה עבור השדות של קטקאנה.

התעודה המזהה שלי עם התמונה מציגה את תאריך הלידה שלי בפורמט תקופה יפנית (Japanese Era). כיצד עליי להזין את תאריך הלידה שלי?

אם התעודה המזהה שלך מציגה את תאריך הלידה שלך בפורמט התקופה היפנית, יש להמיר אותו לפורמט הרגיל של DD/MM/YYYY בעת הזנת המידע שלך.

לדוגמה: Heisei 5 צריך להיות מוזן בתור 1993.

שאלות נפוצות

כדאי לעיין בשאלות הנפוצות הבאות לגבי דרישות Shopify Payments ביפן.

האם אפשר להשתמש בחשבון בנק מסוג Toza (当座預金)?

יש להשתמש בחשבונות Toza רק כשחשבון Futsu אינו זמין. אם ברשותך רק חשבון Toza, צור קשר עם התמיכה של Shopify לפני הגדרת חשבון התשלומים שלך. חשבונות Toza דורשים הגדרה ידנית והפעלתם עשויה לקחת עד חודש.

מספר התאגיד שלי הוא בעל 12 ספרות בלבד, אבל Shopify דורשת 13 ספרות

אורכם של מספרי תאגיד ביפן הוא 13 ספרות. לפעמים מסמכים מרשות המסים מציגים 12 ספרות בלבד ומשמיטים את ספרת הביקורת הפותחת. תוכל לחפש את מספר התאגיד המלא שלך בעל 13 הספרות באתר האינטרנט של Houjin Bangou.

איזה סוג עסק עליי לבחור עבור LLC, שותפות או בעלות יחיד?

LLC (Godo Kaisha / 合同会社): יש לבחור תאגיד (Corporation). הדרישות זהות לאלו של תאגידים.
שותפות (kumiai / 組合): יש לבחור תאגיד (Corporation). הדרישות זהות לאלו של תאגידים.
בעלות יחיד (Kojin Jigyo / 個人事業): יש לבחור אדם פרטי (Individual).

כיצד אוכל לעדכן את פרטי החשבון שלי ב-Shopify Payments?

אם אתה נדרש כעת להשלים תהליך אימות חשבון, תוכל לעדכן את הפרטים שלך ישירות מדף האימות, וגם להגיש שם את כל המסמכים המבוקשים.

מחוץ לתהליך האימות, בעל החשבון של החנות יכול לעדכן את הפרטים האלה דרך הגדרות > כללי > פרטי העסק. לחץ על שלוש הנקודות שלצד הישות העסקית שלך, ולאחר מכן לחץ על "עריכה" כדי לעדכן את פרטי העסק, כולל סוג העסק.

לתשומת ליבך, כל שינוי שתבצע כאן יישלח אוטומטית לבדיקה של שותפי הבנקאות שלנו, והמידע החדש יעבור שוב את תהליך האימות שלהם. ייתכן שהשינויים יעברו אימות מחדש באופן אוטומטי, אך ייתכן גם שתתבקש לספק מסמכים תומכים.

אם נתקלת בקושי כלשהו בתהליך זה, צור קשר עם התמיכה של Shopify לקבלת סיוע.

אני אזרח יפן אבל לא מתגורר שם כרגע. האם אוכל להשתמש ב-Shopify Payments יפן?

אם סוג העסק שלך הוא 'פרט', עליך להתגורר ביפן כדי להיות זכאי ל-Shopify Payments יפן. אם אינך מתגורר כרגע ביפן, יהיה עליך ליצור חשבון Shopify Payments עבור האזור שבו אתה מתגורר.

יש לעדכן את כתובת החנות למיקום הנוכחי שלך. אם המיקום זכאי ל-Shopify Payments, תוכל במקום זאת ליצור חשבון Shopify Payments לאותו אזור.

אם העסק שלך הוא תאגיד או מלכ"ר, אינך חייב להתגורר ביפן, אך העסק שלך חייב להיות רשום ביפן ובעל כתובת העסק יפנית. בנוסף, נציג החשבון שלך יצטרך לספק תעודה מזהה עם תמונה שהונפקה על ידי ממשלת יפן. אם דרושה לך עזרה, צור קשר עם התמיכה של Shopify.

אני אגודה התנדבותית שאינה רשומה. באיזה סוג עסק עליי לבחור?

אגודות התנדבותיות שאינן רשומות (任意団体) צריכות לבחור את סוג העסק פרט.

בעת ציון פרטי הבעלים, עליך להזין את המידע האישי של אחד מהבעלים העיקריים או המנהלים של הארגון.

אם אתה מעדיף לבחור תאגיד, נדרש מספר תאגיד בן 13 ספרות. לא ניתן לעקוף את הדרישה הזו.

האם הלקוחות שלי יכולים לראות את המידע שאני מספק?

לעתים, לקוחות יכולים לראות את שם העסק, מספר הטלפון של העסק וכתובת העסק שלך בפירוט האשראי שלהם, אך הדבר משתנה בהתאם למוסד הפיננסי. מידע אישי של בעלים ומנהלים, כגון השם או כתובת המגורים שלהם, לעולם אינו מוצג באופן ציבורי.