דרישות לחשבון בנק ולמידע אישי לשימוש ב-Shopify Payments באירלנד

לפני השימוש ב-Shopify Payments באירלנד, עליך להבין מהן הדרישות הקיימות כדי לעמוד בתקנות ולמנוע פשיעה פיננסית. מאמר זה מסביר מדוע נאסף מידע אישי, מהם סוגי המסמכים המקובלים, ומספק הנחיות כדי להבטיח שהמסמכים שלך עומדים בקריטריונים הנדרשים.

דרישות לשימוש ב-Shopify Payments באירלנד

לפני השימוש ב-Shopify Payments באירלנד, יש לוודא שהינך עומד בדרישות הבאות:

  • סוגי עסקים זכאים: סוגים מסוימים של עסקים ושירותים אינם מורשים להשתמש ב-Shopify Payments. כדי לקבוע אם העסק שלך זכאי, עיין ברשימת סוגי העסקים האסורים עבור אירלנד בתנאי השימוש של Shopify Payments.
  • דרישות לחשבון בנק: חשבון הבנק שלך חייב לעמוד בדרישות הבאות לפני שתוכל לחבר אותו ל-Shopify Payments:
    • חשבון הבנק חייב להיות במטבע EUR (אירו).
    • חשבון הבנק חייב להיות פתוח להעברות במסגרת Single Euro Payments Area (SEPA).
    • חשבון הבנק חייב לכלול מספר חשבון בנק בינלאומי (IBAN) שמתחיל באחד מקידודי המדינות הבאים: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE או SI.

סוגי חשבונות בנק שאינם נתמכים

סוגים מסוימים של חשבונות בנק אינם תואמים ל-Shopify Payments. סוגי החשבונות הבאים אינם נתמכים:

  • חשבונות עובר ושב המקבלים העברות בנקאיות בלבד: חשבונות אלה אינם פועלים עם Shopify Payments.
  • חשבונות חיסכון: לא ניתן להשתמש בחשבונות חיסכון עבור קבלת תשלומים מ-Shopify Payments.
  • חשבונות מרובי מטבעות (Flex-currency): חשבונות התומכים במספר מטבעות בו-זמנית אינם נתמכים.
  • שירותי העברת כספים: לא ניתן להשתמש בשירותים המדמים חשבונות בנק, כגון פלטפורמות פינטק מסוימות, עם Shopify Payments.

אף שחשבונות וירטואליים שאינם של Shopify נתמכים, ייתכן שתחווה יותר כשלים בקבלת תשלומים בחשבונות אלה.

כדי לאשר אם החשבון שלך יכול לקבל את סוג ההעברה המצוין עבור האזור שלך, צור קשר עם הבנק שלך.

מטרת איסוף המידע

Shopify ושותפי הבנקאות שלה נדרשים לאסוף ולאמת מידע עליך ועל העסק שלך כדי לעמוד בתקנות באירלנד שנועדו למנוע פשיעה פיננסית. ככל שהכללים והתקנות המקומיים משתנים, ייתכן ש-Shopify ושותפי הבנקאות שלה ייצרו איתך קשר כדי שתספק מידע נוסף במהלך כל תקופת הפעילות של חשבון ה-Shopify Payments שלך.

המידע שנאסף משמש לאימות זהות העסק, זהותם של האנשים הקשורים לעסק ואופי הקשר ביניהם.

Shopify לעולם לא שולחת אליך מסמכים בדואר רגיל. מסמכים או הודעות חשובים נשלחים באימייל, או זמינים באופן דיגיטלי לבעל החנות בדף הגדרות > משתמשים ב-Shopify Admin שלך.

עיין במדיניות הפרטיות של Shopify כדי ללמוד כיצד המידע שלך נשמר בסודיות ובבטחה.

מידע אישי ועסקי נדרש להפעלת Shopify Payments באירלנד

עליך לזהות נכונה את סוג העסק שלך משום שהוא קובע את המידע שעליך לספק.

אם לא נרשמת באף סוכנות ממשלתית, או שנרשמת אך אתה מנהל את העסק בתור עוסק יחיד, עליך לבחור בסוג העסק אדם פרטי / עוסק יחיד.

אם רשמת את העסק שלך ויש לך מספר רישום חברה (CRN), בחר את סוג העסק שלך על סמך ההנחיות הבאות:

  • שותפויות עם מספר רישום חברה (LP) חייבות לבחור בסוג העסק שותפות מאוגדת.
  • ארגונים ללא מטרות רווח (מלכ"רים) עם מספרי רישום חברה (CLG) חייבים לבחור בסוג העסק מלכ"ר מאוגד.
  • כל שאר העסקים בעלי מספרי רישום חברה, כגון LTD, DAC או ULC, חייבים לבחור בסוג העסק תאגיד פרטי.

אם יש לך עסק רשום, אך אין לך מספר רישום חברה, עליך לבחור את סוג העסק שלך על סמך ההנחיות הבאות:

  • שותפויות ללא מספרי רישום חברה (שותפויות כלליות) חייבות לבחור בסוג העסק שותפות שאינה מאוגדת.
  • ארגונים ללא מטרות רווח וארגוני צדקה שאין להם מספרי רישום חברה (עמותות, נאמנויות צדקה) חייבים לבחור בסוג העסק מלכ"ר שאינו מאוגד.

אם אינך בטוח איזה סוג עסק לבחור, פנה אל התמיכה של Shopify לקבלת עזרה בבחירת סוג העסק הנכון.

אנשים פרטיים / עוסקים יחידים

אנשים פרטיים הם עסקים בבעלות יחידה שלא נרשמו בממשלה ועושים עסקים באופן פרטי. עוסקים יחידים הם עסקים בבעלות יחידה שרשומים בממשלה תחת המידע האישי שלהם. שניהם עסקים הנמצאים בבעלות ובשליטה של אדם אחד שחי באירלנד. זה כולל עצמאיים ומפעילי עסקים קטנים עצמאיים.

סוגי עסקים אלו מקבלים יחס זהה ועליהם לספק את אותו המידע. אנשים פרטיים ועוסקים יחידים צריכים לספק את המידע הבא:

  • שם פרטי ושם משפחה רשמיים: שמך המלא הרשמי כפי שהוא מופיע במסמכים שהונפקו על ידי הממשלה.
  • תאריך לידה: תאריך הלידה שלך.
  • כתובת דוא"ל: כתובת דוא"ל חוקית ופעילה.
  • מספר טלפון: מספר טלפון חוקי ופעיל.
  • כתובת מגורים באירלנד: כתובת המגורים שלך, שתואמת למסמכים שלך.

אם לא ניתן לאמת את המידע שלך באופן אוטומטי, תקבל בקשה לאימות זהותך. אם חלק מהמידע שלך, כגון שמך, תאריך הלידה או כתובת המגורים שלך, אינו נכון, עליך לעדכן את פרטי החשבון שלך.

אם המידע נכון ועדיין קיבלת בקשה לאימות, תוכל לטפל בבקשה על ידי השלמת אחת מהמשימות הבאות:

  • אישור זהותך על ידי צילום סלפי יחד עם תעודה מזהה תקפה עם תמונה.
  • העלאת מסמכי הוכחת זהות ו- הוכחת כתובת נפרדים ב-Shopify Admin שלך.
    • המידע שמופיע במסמכים חייב להיות זהה לחלוטין למידע שהוזן בחשבון שלך. במידת הצורך, עליך לעדכן את פרטי החשבון כך שיתאימו למסמכים שלך.
תאגידים פרטיים (LTD, DAC, ULC)

תאגיד פרטי הוא עסק שההון העצמי שלו מחולק למניות, הנמצאות בבעלות בעלי מניות. תאגיד נחשב לישות משפטית משלו, הנפרדת מהאנשים שמנהלים אותו. בדרך כלל יש לו גם דירקטוריון.

תאגידים פרטיים חייבים להקצות בעלים נהנה או מנהל בעל סמכות לקבלת החלטות כנציג החשבון שלהם. נציג החשבון צריך לספק את המידע הבא:

  • שם פרטי ושם משפחה רשמיים: שמך המלא הרשמי כפי שהוא מופיע במסמכים שהונפקו על ידי הממשלה.
  • תאריך לידה: תאריך הלידה שלך.
  • כתובת דוא"ל: כתובת דוא"ל חוקית ופעילה.
  • מספר טלפון: מספר טלפון חוקי ופעיל.
  • כתובת מגורים: כתובת המגורים שלך, שתואמת למסמכים שלך.
  • תואר משרה: תואר המשרה שאתה מחזיק בעסק.
  • הון עצמי: במידת הרלוונטיות, אחוז ההון העצמי בעסק שבבעלותך.

אם לא ניתן לאמת את המידע שלך באופן אוטומטי, תקבל בקשה לאימות זהותך. אם חלק מהמידע שלך, כגון שמך, תאריך הלידה או כתובת המגורים שלך, אינו נכון, עליך לעדכן את פרטי החשבון שלך.

אם המידע נכון ועדיין קיבלת בקשה לאימות, תוכל לטפל בבקשה על ידי השלמת אחת מהמשימות הבאות:

  • אישור זהותך על ידי צילום סלפי יחד עם תעודה מזהה תקפה עם תמונה.
  • העלאת מסמכי הוכחת זהות ו- הוכחת כתובת נפרדים ב-Shopify Admin שלך.
    • המידע שמופיע במסמכים חייב להיות זהה לחלוטין למידע שהוזן בחשבון שלך. במידת הצורך, עליך לעדכן את פרטי החשבון כך שיתאימו למסמכים שלך.

בנוסף, תאגידים פרטיים צריכים לספק את פרטי העסק הבאים:

  • שם עסק רשום: שם העסק הרשמי כפי שמופיע במסד הנתונים של ה-CRO.
  • מספר רישום חברה (CRN): ה-CRN של העסק כפי שהוא מופיע במסד הנתונים של ה-CRO.
  • מספר מע"מ (VAT): מספר רישום המע"מ שלך, אם רלוונטי.
  • מספר טלפון של העסק: מספר טלפון ליצירת קשר עם העסק שהוא פעיל.
  • כתובת העסק: הכתובת הרשומה הרשמית של העסק כפי שהיא מופיעה במסד הנתונים של ה-CRO.

שותפי הבנקאות של Shopify מאמתים את המידע שלך באמצעות השוואה למאגרי מידע ממשלתיים באירלנד. יש לוודא שימוש נכון באותיות רישיות וקטנות, פיסוק וסמלים.

אם לא ניתן לאמת את המידע שאתה מספק על העסק, ייתכן שתצטרך לספק מסמך אימות עסק. בעת אספקת המסמך, יש לוודא שהשם הרשום, מספר רישום החברה וכתובת העסק שמופיעים בחשבון שלך תואמים בדיוק למידע במסמך, ולעדכן את המידע בחשבון שלך כך שיתאים למסמך. עיין ברשימת מסמכי העסק הקבילים.

בנוסף, עליך לציין כל אדם אחר המשמש כבעלים נהנה של העסק. יש לוודא שאתה מזין את שמותיהם, תאריכי הלידה וכתובות המגורים שלהם בדיוק כפי שהם מופיעים במסמכים הממשלתיים שלהם. אם לא ניתן לאמת את זהותם באופן אוטומטי, ייתכן שהם יצטרכו לספק תעודה מזהה עם תמונה או הוכחת כתובת.

הבעלים שסיפקת חייבים להיות תואמים לבעלים הרשומים במרשם החברות הממשלתי. אם תתגלה אי-התאמה, תתבקש להשלים את תהליך ההצהרה על ידי לחיצה על הלחצן חתימה, או לספק מסמך הוכחת בעלות. חתימה על ההצהרה היא הדרך המהירה ביותר לפתור אי-התאמה, אך אם תעדיף לשלוח מסמך, ודא ששמות הבעלים הרשומים בחשבונך תואמים במדויק לבעלים הרשומים במסמך שלך. במידת הצורך, עדכן את המידע בחשבונך כדי שיתאים למסמך. אם העסק שלך בבעלות חברת החזקות (באופן מלא או חלקי), יש לחתום על ההצהרה כדי להשלים את האימות.

אם לעסק שלך אין בעלים, תתבקש לחתום על הצהרה, או לחלופין, לספק מסמך המאשר את הדירקטורים שלך. אם אתה מעדיף להגיש מסמך, עליך לוודא ששמות הדירקטורים הרשומים בחשבון שלך תואמים לחלוטין לשמות הדירקטורים המופיעים במסמך שלך. במידת הצורך, עדכן את המידע בחשבון שלך כך שיתאים למסמך.

שותפויות מאוגדות (LP)

שותפות מאוגדת היא עסק בבעלות שני שותפים לפחות, שנרשמו לפעילות מסחרית וקיבלו מספר רישום חברה. לשותפויות מאוגדות יש הון עצמי, והשותפות היא ישות בפני עצמה, נפרדת מהבעלים.

שותפויות מאוגדות חייבות לייעד בעלים או שותף כנציג החשבון של חשבון ה-Shopify Payments שלהן. נציג החשבון צריך לספק את המידע הבא:

  • שם פרטי ושם משפחה רשמיים: שמך המלא הרשמי כפי שהוא מופיע במסמכים שהונפקו על ידי הממשלה.
  • תאריך לידה: תאריך הלידה שלך.
  • כתובת דוא"ל: כתובת דוא"ל חוקית ופעילה.
  • מספר טלפון: מספר טלפון חוקי ופעיל.
  • כתובת מגורים: כתובת המגורים שלך, שתואמת למסמכים שלך.
  • תואר משרה: תואר המשרה שאתה מחזיק בעסק.
  • הון עצמי: במידת הרלוונטיות, אחוז ההון העצמי בעסק שבבעלותך.

אם לא ניתן לאמת את המידע שלך באופן אוטומטי, תקבל בקשה לאימות זהותך. אם חלק מהמידע שלך, כגון שמך, תאריך הלידה או כתובת המגורים שלך, אינו נכון, עליך לעדכן את פרטי החשבון שלך.

אם המידע נכון ועדיין קיבלת בקשה לאימות, תוכל לטפל בבקשה על ידי השלמת אחת מהמשימות הבאות:

  • אישור זהותך על ידי צילום סלפי יחד עם תעודה מזהה תקפה עם תמונה.
  • העלאת מסמכי הוכחת זהות ו- הוכחת כתובת נפרדים ב-Shopify Admin שלך.
    • המידע שמופיע במסמכים חייב להיות זהה לחלוטין למידע שהוזן בחשבון שלך. במידת הצורך, עליך לעדכן את פרטי החשבון כך שיתאימו למסמכים שלך.

בנוסף, שותפויות מאוגדות צריכות לספק את פרטי העסק הבאים:

  • שם עסק רשום: שם העסק הרשמי כפי שמופיע במסד הנתונים של ה-CRO.
  • מספר רישום חברה (CRN): ה-CRN של העסק כפי שהוא מופיע במסד הנתונים של ה-CRO.
  • מספר מע"מ (VAT): מספר רישום המע"מ שלך, אם רלוונטי.
  • מספר טלפון של העסק: מספר טלפון ליצירת קשר עם העסק שהוא פעיל.
  • כתובת העסק: הכתובת הרשומה הרשמית של העסק כפי שהיא מופיעה במסד הנתונים של ה-CRO.

שותפי הבנקאות של Shopify מאמתים את המידע שלך באמצעות השוואה למאגרי מידע ממשלתיים באירלנד. יש לוודא שימוש נכון באותיות רישיות וקטנות, פיסוק וסמלים.

אם לא ניתן לאמת את המידע שאתה מספק על העסק, ייתכן שתצטרך לספק מסמך אימות עסק. בעת אספקת המסמך, יש לוודא שהשם הרשום, מספר רישום החברה וכתובת העסק שמופיעים בחשבון שלך תואמים בדיוק למידע במסמך, ולעדכן את המידע בחשבון שלך כך שיתאים למסמך. עיין ברשימת מסמכי העסק הקבילים.

בנוסף, עליך לציין כל אדם אחר המשמש כבעלים נהנה של העסק. יש לוודא שאתה מזין את שמותיהם, תאריכי הלידה וכתובות המגורים שלהם בדיוק כפי שהם מופיעים במסמכים הממשלתיים שלהם. אם לא ניתן לאמת את זהותם באופן אוטומטי, ייתכן שהם יצטרכו לספק תעודה מזהה עם תמונה או הוכחת כתובת.

הבעלים שסיפקת חייבים להיות תואמים לבעלים הרשומים במרשם החברות הממשלתי. אם תתגלה אי-התאמה, תתבקש להשלים את תהליך ההצהרה על ידי לחיצה על הלחצן חתימה, או לספק מסמך הוכחת בעלות. חתימה על ההצהרה היא הדרך המהירה ביותר לפתור אי-התאמה, אך אם תעדיף לשלוח מסמך, ודא ששמות הבעלים הרשומים בחשבונך תואמים במדויק לבעלים הרשומים במסמך שלך. במידת הצורך, עדכן את המידע בחשבונך כדי שיתאים למסמך. אם העסק שלך בבעלות חברת החזקות (באופן מלא או חלקי), יש לחתום על ההצהרה כדי להשלים את האימות.

שותפויות שאינן מאוגדות (שותפויות כלליות)

שותפות שאינה מאוגדת היא עסק בבעלות שני שותפים לפחות, שלא נרשמו למספר רישום חברה, אך יש להם הסכם שותפות. הבעלים נחשבים לישות המשפטית במקרה זה, והעסק אינו ישות נפרדת.

שותפויות שאינן מאוגדות חייבות להקצות בעלים כנציג החשבון של חשבון ה-Shopify Payments שלהן. נציג החשבון צריך לספק את המידע הבא:

  • שם פרטי ושם משפחה רשמיים: שמך המלא הרשמי כפי שהוא מופיע במסמכים שהונפקו על ידי הממשלה.
  • תאריך לידה: תאריך הלידה שלך.
  • כתובת דוא"ל: כתובת דוא"ל חוקית ופעילה.
  • מספר טלפון: מספר טלפון חוקי ופעיל.
  • כתובת מגורים: כתובת המגורים שלך, שתואמת למסמכים שלך.
  • תואר משרה: תואר המשרה שאתה מחזיק בעסק.
  • הון עצמי: במידת הרלוונטיות, אחוז ההון העצמי בעסק שבבעלותך.

אם לא ניתן לאמת את המידע שלך באופן אוטומטי, תקבל בקשה לאימות זהותך. אם חלק מהמידע שלך, כגון שמך, תאריך הלידה או כתובת המגורים שלך, אינו נכון, עליך לעדכן את פרטי החשבון שלך.

אם המידע נכון ועדיין קיבלת בקשה לאימות, תוכל לטפל בבקשה על ידי השלמת אחת מהמשימות הבאות:

  • אישור זהותך על ידי צילום סלפי יחד עם תעודה מזהה תקפה עם תמונה.
  • העלאת מסמכי הוכחת זהות ו- הוכחת כתובת נפרדים ב-Shopify Admin שלך.
    • המידע שמופיע במסמכים חייב להיות זהה לחלוטין למידע שהוזן בחשבון שלך. במידת הצורך, עליך לעדכן את פרטי החשבון כך שיתאימו למסמכים שלך.

בנוסף, שותפויות שאינן מאוגדות צריכות לספק את פרטי העסק הבאים:

  • שם עסק רשום: שם העסק הרשמי כפי שהוא מופיע במסמכים.
  • מספר מע"מ (VAT): מספר רישום המע"מ שלך, אם רלוונטי.
  • מספר טלפון של העסק: מספר טלפון ליצירת קשר עם העסק שהוא פעיל.
  • כתובת העסק: הכתובת הרשמית של העסק כפי שהיא מופיעה במסמכים.

שותפי הבנקאות של Shopify מאמתים את המידע שלך באמצעות השוואה למאגרי מידע ממשלתיים באירלנד. יש לוודא שימוש נכון באותיות רישיות וקטנות, פיסוק וסמלים.

אם לא ניתן לאמת את המידע שאתה מספק על העסק, ייתכן שיהיה עליך לספק מסמך לאימות עסק. בעת הגשת מסמך זה, ודא שהשם הרשום וכתובת העסק שמופיעים בחשבונך תואמים בדיוק למידע שמופיע במסמך, ועדכן את המידע בחשבונך כך שיתאים למסמך. עיין ברשימת מסמכי העסק הקבילים.

בנוסף, עליך לציין כל אדם אחר המשמש כבעלים נהנה של העסק. יש לוודא שאתה מזין את שמותיהם, תאריכי הלידה וכתובות המגורים שלהם בדיוק כפי שהם מופיעים במסמכים הממשלתיים שלהם. אם לא ניתן לאמת את זהותם באופן אוטומטי, ייתכן שהם יצטרכו לספק תעודה מזהה עם תמונה או הוכחת כתובת.

הבעלים שסיפקת חייבים להיות תואמים לבעלים הרשומים במרשם החברות הממשלתי. אם תתגלה אי-התאמה, תתבקש להשלים את תהליך ההצהרה על ידי לחיצה על הלחצן חתימה, או לספק מסמך הוכחת בעלות. חתימה על ההצהרה היא הדרך המהירה ביותר לפתור אי-התאמה, אך אם תעדיף לשלוח מסמך, ודא ששמות הבעלים הרשומים בחשבונך תואמים במדויק לבעלים הרשומים במסמך שלך. במידת הצורך, עדכן את המידע בחשבונך כדי שיתאים למסמך. אם העסק שלך בבעלות חברת החזקות (באופן מלא או חלקי), יש לחתום על ההצהרה כדי להשלים את האימות.

מלכ"רים מאוגדים (CLG)

מלכ"ר (NPO) הוא ישות שהוקמה למטרות שאינן ייצור רווחים לבעלי המניות שלה. המשימה העיקרית שלו היא תועלת ציבורית או קהילתית. מלכ"רים מאוגדים נרשמו למטרות מסחריות וקיבלו מספר רישום חברה.

על מלכ"רים מאוגדים להקצות דירקטור או מנהל בעל סמכות לקבלת החלטות כנציג החשבון שלהם. נציג החשבון צריך לספק את המידע הבא:

  • שם פרטי ושם משפחה רשמיים: שמך המלא הרשמי כפי שהוא מופיע במסמכים שהונפקו על ידי הממשלה.
  • תאריך לידה: תאריך הלידה שלך.
  • כתובת דוא"ל: כתובת דוא"ל חוקית ופעילה.
  • מספר טלפון: מספר טלפון חוקי ופעיל.
  • כתובת מגורים: כתובת המגורים שלך, שתואמת למסמכים שלך.
  • תואר משרה: תואר המשרה שאתה מחזיק בעסק.
  • הון עצמי: במידת הרלוונטיות, אחוז ההון העצמי בעסק שבבעלותך.

אם לא ניתן לאמת את המידע שלך באופן אוטומטי, תקבל בקשה לאימות זהותך. אם חלק מהמידע שלך, כגון שמך, תאריך הלידה או כתובת המגורים שלך, אינו נכון, עליך לעדכן את פרטי החשבון שלך.

אם המידע נכון ועדיין קיבלת בקשה לאימות, תוכל לטפל בבקשה על ידי השלמת אחת מהמשימות הבאות:

  • אישור זהותך על ידי צילום סלפי יחד עם תעודה מזהה תקפה עם תמונה.
  • העלאת מסמכי הוכחת זהות ו- הוכחת כתובת נפרדים ב-Shopify Admin שלך.
    • המידע שמופיע במסמכים חייב להיות זהה לחלוטין למידע שהוזן בחשבון שלך. במידת הצורך, עליך לעדכן את פרטי החשבון כך שיתאימו למסמכים שלך.

בנוסף, מלכ"רים מאוגדים צריכים לספק את פרטי העסק הבאים:

  • שם עסק רשום: שם העסק הרשמי כפי שמופיע במסד הנתונים של ה-CRO.
  • מספר רישום חברה (CRN): ה-CRN של העסק כפי שהוא מופיע במסד הנתונים של ה-CRO.
  • מספר מע"מ (VAT): מספר רישום המע"מ שלך, אם רלוונטי.
  • מספר טלפון של העסק: מספר טלפון ליצירת קשר עם העסק שהוא פעיל.
  • כתובת העסק: הכתובת הרשומה הרשמית של העסק כפי שהיא מופיעה במסד הנתונים של ה-CRO.

שותפי הבנקאות של Shopify מאמתים את המידע שלך באמצעות השוואה למאגרי מידע ממשלתיים באירלנד. יש לוודא שימוש נכון באותיות רישיות וקטנות, פיסוק וסמלים.

אם לא ניתן לאמת את המידע שאתה מספק על העסק, ייתכן שתצטרך לספק מסמך אימות עסק. בעת אספקת המסמך, יש לוודא שהשם הרשום, מספר רישום החברה וכתובת העסק שמופיעים בחשבון שלך תואמים בדיוק למידע במסמך, ולעדכן את המידע בחשבון שלך כך שיתאים למסמך. עיין ברשימת מסמכי העסק הקבילים.

בנוסף, עליך לציין כל אדם אחר שנמצא בדירקטוריון שלך או שהוא מקבל החלטות מרכזי. יש לוודא שאתה מזין את שמותיהם, תאריכי הלידה וכתובות המגורים שלהם בדיוק כפי שהם מופיעים במסמכים הממשלתיים שלהם. אם לא ניתן לאמת את זהותם באופן אוטומטי, ייתכן שהם יצטרכו לספק תעודה מזהה עם תמונה או הוכחת כתובת.

הדירקטורים שסיפקת חייבים להיות תואמים לדירקטורים הרשומים במרשם החברות הממשלתי. אם תתגלה אי-התאמה, תתבקש להשלים את תהליך ההצהרה על ידי לחיצה על הלחצן חתימה, או לספק מסמך הוכחת כהונת דירקטור. חתימה על ההצהרה היא הדרך המהירה ביותר לפתור אי-התאמה, אך אם תעדיף לשלוח מסמך, ודא ששמות הדירקטורים הרשומים בחשבונך תואמים במדויק לדירקטורים הרשומים במסמך שלך. במידת הצורך, עדכן את המידע בחשבונך כדי שיתאים למסמך.

מלכ"רים שאינם מאוגדים (עמותות, נאמנויות צדקה)

מלכ"ר (NPO) הוא ישות שהוקמה למטרות שאינן ייצור רווחים לבעלי המניות שלה. המשימה העיקרית שלו היא תועלת ציבורית או קהילתית. למלכ"ר שאינו מאוגד אין מספר רישום חברה, אך הוא נרשם בבתי משפט מקומיים ויש לו סטטוס של מלכ"ר.

על מלכ"רים שאינם מאוגדים להקצות מקבל החלטות מרכזי או מארגן כנציג החשבון שלהם, ולסמן אדם זה כמנהל. נציג החשבון צריך לספק את המידע הבא:

  • שם פרטי ושם משפחה רשמיים: שמך המלא הרשמי כפי שהוא מופיע במסמכים שהונפקו על ידי הממשלה.
  • תאריך לידה: תאריך הלידה שלך.
  • כתובת דוא"ל: כתובת דוא"ל חוקית ופעילה.
  • מספר טלפון: מספר טלפון חוקי ופעיל.
  • כתובת מגורים: כתובת המגורים שלך, שתואמת למסמכים שלך.
  • תואר משרה: תואר המשרה שאתה מחזיק בעסק.
  • הון עצמי: במידת הרלוונטיות, אחוז ההון העצמי בעסק שבבעלותך.

אם לא ניתן לאמת את המידע שלך באופן אוטומטי, תקבל בקשה לאימות זהותך. אם חלק מהמידע שלך, כגון שמך, תאריך הלידה או כתובת המגורים שלך, אינו נכון, עליך לעדכן את פרטי החשבון שלך.

אם המידע נכון ועדיין קיבלת בקשה לאימות, תוכל לטפל בבקשה על ידי השלמת אחת מהמשימות הבאות:

  • אישור זהותך על ידי צילום סלפי יחד עם תעודה מזהה תקפה עם תמונה.
  • העלאת מסמכי הוכחת זהות ו- הוכחת כתובת נפרדים ב-Shopify Admin שלך.
    • המידע שמופיע במסמכים חייב להיות זהה לחלוטין למידע שהוזן בחשבון שלך. במידת הצורך, עליך לעדכן את פרטי החשבון כך שיתאימו למסמכים שלך.

בנוסף, מלכ"רים שאינם מאוגדים צריכים לספק את פרטי העסק הבאים:

  • שם עסק רשום: שם העסק הרשמי כפי שהוא מופיע במסמכים.
  • מספר מע"מ (VAT): מספר רישום המע"מ שלך, אם רלוונטי.
  • מספר טלפון של העסק: מספר טלפון ליצירת קשר עם העסק שהוא פעיל.
  • כתובת העסק: הכתובת הרשמית של העסק כפי שהיא מופיעה במסמכים.

שותפי הבנקאות של Shopify מאמתים את המידע שלך באמצעות השוואה למאגרי מידע ממשלתיים באירלנד. יש לוודא שימוש נכון באותיות רישיות וקטנות, פיסוק וסמלים.

אם לא ניתן לאמת את המידע שאתה מספק על העסק, ייתכן שיהיה עליך לספק מסמך לאימות עסק. בעת הגשת מסמך זה, ודא שהשם הרשום וכתובת העסק שמופיעים בחשבונך תואמים בדיוק למידע שמופיע במסמך, ועדכן את המידע בחשבונך כך שיתאים למסמך. עיין ברשימת מסמכי העסק הקבילים.

בנוסף, עליך לציין כל אדם אחר שנמצא בדירקטוריון שלך או שהוא מקבל החלטות מרכזי. יש לוודא שאתה מזין את שמותיהם, תאריכי הלידה וכתובות המגורים שלהם בדיוק כפי שהם מופיעים במסמכים הממשלתיים שלהם. אם לא ניתן לאמת את זהותם באופן אוטומטי, ייתכן שהם יצטרכו לספק תעודה מזהה עם תמונה או הוכחת כתובת.

הדירקטורים שסיפקת חייבים להיות תואמים לדירקטורים הרשומים במרשם החברות הממשלתי. אם תתגלה אי-התאמה, תתבקש להשלים את תהליך ההצהרה על ידי לחיצה על הלחצן חתימה, או לספק מסמך הוכחת כהונת דירקטור. חתימה על ההצהרה היא הדרך המהירה ביותר לפתור אי-התאמה, אך אם תעדיף לשלוח מסמך, ודא ששמות הדירקטורים הרשומים בחשבונך תואמים במדויק לדירקטורים הרשומים במסמך שלך. במידת הצורך, עדכן את המידע בחשבונך כדי שיתאים למסמך.

סוגי מסמכים קבילים

סעיף זה מסביר באילו מסמכים אפשר להשתמש כדי לאמת את הזהות ואת פרטי העסק שלך.

מסמכי זיהוי

יש לעדכן את השם ותאריך הלידה בחשבון ה-Shopify Payments שלך כך שיתאימו למידע שמופיע במסמך הזיהוי שאתה מספק. המסמכים חייבים להיות בתוקף ושלא פג תוקפם. עבור כל המסמכים למעט דרכונים, נדרשים צילומים של שני הצדדים (קדמי ואחורי). המסמכים הבאים מתקבלים כהוכחת זהות:

  • דרכון
  • רישיון נהיגה
  • כרטיס גיל לאומי (National Age card)
  • אישור שהייה אירי (Irish Residence Permit)

מסמכי הוכחת כתובת

יש לעדכן את השם והכתובת בחשבון ה-Shopify Payments שלך כך שיתאימו למידע שמופיע במסמכי הכתובת שאתה מספק. כל המסמכים חייבים להציג תאריך הנפקה מששת החודשים האחרונים, אלא אם צוין אחרת. המסמכים הבאים מתקבלים כאישור כתובת:

  • חשבון שירותים (כגון מים או חשמל)
  • דף חשבון בנק
  • פוליסת ביטוח רכב
  • פוליסת ביטוח דירה
  • מסמך ביטוח סוציאלי
  • אישור על זיכוי במס (מ-12 החודשים האחרונים)
  • דוח התחייבויות מרשות המיסים (מ-12 החודשים האחרונים)
  • מסמך רשמי ממשלתי (מ-12 החודשים האחרונים)

מסמכי אימות עסק

המסמכים הבאים מתקבלים לצורך אימות עסק. הם צריכים להציג בבירור את שם הישות המשפטית, מספר רישום החברה וכתובת העסק שלך. יש לעדכן את הפרטים בחשבון ה-Shopify Payments שלך כך שיתאימו למידע שמופיע במסמכים שאתה מספק:

  • תמצית רישום מסחרי ממשרד רישום החברות (CRO)
  • תעודת רישום
  • הסכם שותפות
  • תעודת התאגדות
  • תקנון התאגדות
  • רישום מע"מ

מסמכי בעלות

המסמכים הבאים מתקבלים כהוכחת בעלות, בתנאי שהם מציגים את השם של הישות המשפטית של העסק שלך, ואת כל השמות המלאים של הבעלים של העסק.

  • תקנון החברה (תקנון התאגדות)
  • מסמכי התאגדות של החברה / הוכחת רישום (למשל, תקנון התאגדות, תזכיר התאגדות)
  • הגשות של תאגיד / חברה לגופי רגולציה (למשל, דוחות שנתיים, שינוי דירקטורים)
  • דוחות כספיים מבוקרים (דוחות כספיים שאושרו על ידי משרד רואי חשבון או משרד עורכי דין צד שלישי)

כל בעלים נהנה הרשום במסמכים שלך חייב להיות רשום גם בחשבון ה-Shopify Payments שלך ולקבל את התפקיד בעלים. בעלים נהנה מוגדר כמי שמחזיק ב-25% או יותר מההון של העסק. במידת הצורך, עדכן את המידע בחשבונך כדי שיתאים למסמך.

אם לעסק שלך אין בעלים נהנים, תתבקש לאמת במקום זאת את הדירקטורים שלך. במקרים אלו, אותם המסמכים המפורטים לעיל יהיו קבילים. כל דירקטור הרשום במסמכים שלך חייב להיות רשום גם בחשבון ה-Shopify Payments שלך ולקבל את התפקיד דירקטור. במידת הצורך, עדכן את המידע בחשבונך כדי שיתאים למסמך.

אם העסק שלך בבעלות חברת החזקות, אנא השלם במקום זאת את תהליך ההצהרה הדיגיטלית על ידי לחיצה על הלחצן חתימה.

הבטחת תאימות המסמכים

בעת הגשת המסמכים שלך, יש לוודא שהם עומדים בקריטריונים הנדרשים. עיין בהנחיות הבאות כדי להבטיח עמידה בדרישות:

  • דיוק: ודא שהמידע במסמכים שלך תואם למה שהזנת בחשבון Shopify Payments שלך. במקרה הצורך, עדכן את החשבון שלך כך שיתאים למסמכים שלך.
  • בהירות וקריאות: ודא שהמסמכים שלך ברורים וגדולים מספיק כדי לקרוא אותם. יש לוודא שכל המסמך גלוי בתצלום.
  • שלמות: ודא שכל הפרטים הדרושים גלויים במסמך שלך. עיין בסוגי המסמכים המקובלים המפורטים בדף זה כדי להבין אילו פרטים חייבים להיכלל במסמך.
  • מסמכים מקוריים: צלם תמונה מקורית של המסמך שלך באמצעות מצלמה. אין לצלם במכונת צילום, לסרוק או לצלם מסך של המסמכים שלך. אין להדביק תמונות של מסמכים בתוך מסמכים אחרים. אין לצלם מסכי מחשב או תדפיסים.
    • אם המסמך הונפק לך באופן דיגיטלי, ספק את קובץ ה-PDF עם כל העמודים כפי שניתן לך במקור, ללא שינויים.
  • תוקף: ודא שתעודות מזהות עם תמונה אינן פגות תוקף ושהוכחת הכתובת הונפקה לאחרונה. אם אתה מספק הוכחת רישום עסק, על העסק שלך להיות עדיין רשום באופן פעיל ובמעמד תקין.

פתרון בעיות נפוצות

לפני הפנייה אל התמיכה של Shopify, עיין בבעיות הקליטה הנפוצות הבאות ובפתרונות להן.

העסק שלי הוא שותפות ומתבקש לספק מספר רישום חברה, אך אין לי מספר כזה.

אם העסק שלך הוא שותפות שמתבקשת לספק מספר רישום חברה, אך אין לך מספר כזה, המשמעות היא שהוגדר סוג עסק שגוי. אם אתה בתהליך של הקמת החשבון שלך, חזור למסך בחירת סוג העסק ובחר ב-שותפות שאינה מאוגדת.

אם כבר הגדרת את החשבון וכעת אתה מתבקש לספק מספר רישום חברה כחלק מתהליך האימות, תוכל לעדכן את סוג העסק שלך על ידי מעבר אל הגדרות > כללי. לחץ על שלוש הנקודות לצד פרטי העסק שלך, ולאחר מכן לחץ על עריכה. אם אתה נתקל בקושי בעדכון סוג העסק שלך, פנה לתמיכה של Shopify לקבלת עזרה.

המסמך שלי נדחה.

יש לוודא שהפרטים בחשבון שלך תואמים בדיוק למסמך, ולעדכן את החשבון במידת הצורך. אם המסמכים עדיין נדחים, ניתן לעיין בסעיפים הבאים בדף זה:

לא ניתן לאמת את הכתובת שלי באופן אוטומטי.

עבור Shopify Payments באירלנד, אם לא ניתן לאמת את כתובתך באופן אוטומטי, תתבקש להשלים את תהליך צילום הסלפי, או לספק מסמך הוכחת כתובת.

מומלץ להשלים את תהליך צילום הסלפי. האדם שנדרש לאימות יכול ללחוץ על הלחצן סלפי ואז לצלם תעודה מזהה עם תמונה ואת עצמו, כדי לאמת. באפשרותך להשלים את תהליך צילום הסלפי במקום לספק מסמך הוכחת כתובת.

אם אתה מעדיף לספק מסמך באופן ידני, תוכל לעשות זאת במקום זאת. מסמכי הוכחת הכתובת צריכים לכלול את שמך המלא וכתובת המגורים שלך, ולהיות מאחד מסוגי המסמכים המוצגים כאן. בנוסף, עליך לוודא את הדברים הבאים:

  1. עליך לוודא שהכתובת שהזנת בחשבון ה-Shopify Payments שלך תואמת בדיוק לכתובת שמופיעה במסמך הוכחת הכתובת.
  2. במידת הצורך, עדכן את המידע בחשבון כך שיתאים למסמך.
  3. יש להעלות תמונה ברורה של מסמך הוכחת הכתובת שלך.
  4. ודא שהמסמך שאתה מעלה מציג את שמך המלא. לדוגמה, אם יש לך חשבון שירות (כגון מים או חשמל) על שם מישהו אחר, תצטרך לספק מסמך אחר.
לא ניתן לאמת את פרטי הבעלים שלי.

עבור Shopify Payments באירלנד, עליך להזין את הבעלים שלך כדי שהשמות המפורטים יתאימו לבעלים הרשומים לעסק שלך במרשם החברות הממשלתי. מומלץ לחפש את פרטי הבעלים במרשם ולהזין את השמות בדיוק כפי שהם מופיעים שם. אם אין לך בעלים, עליך לציין בחשבון במקום זאת את כל הדירקטורים שלך.

אם עשית זאת ועדיין לא ניתן לאמת את הבעלות או את כהונת הדירקטור שלך, מומלץ ללחוץ על הלחצן חתימה בדף האימות כדי להצהיר באופן דיגיטלי שהמידע שסיפקת נכון.

אם אתה מעדיף, תוכל לספק מסמך המאשר מי הם הבעלים או הדירקטורים שלך, במקום להשתמש בתהליך ההצהרה. פרטי הבעלים והדירקטור שאתה מזין בחשבון ה-Shopify Payments שלך חייבים להתאים למידע שבמסמכים שאתה מעלה. אם בעלים או דירקטור מופיע במסמכים שלך אך לא נוסף לחשבון ה-Shopify Payments, עליך להוסיף את האדם לחשבון ולהקצות לו תפקיד 'בעלים' (Owner) או 'דירקטור' (Director). רשימה של סוגי המסמכים שבאפשרותך לספק לאימות בעלות זמינה כאן.

עליך לוודא שהבעלים והדירקטורים בחשבונך תואמים אחד לאחד לאלו שמופיעים במסמכים שלך. אין לרשום בעלים או דירקטורים נוספים שאינם מופיעים במסמכים.

פרטי העסק שלי אינם עוברים אימות.

שותפי הבנקאות של Shopify מאמתים את פרטי העסק שלך באמצעות השוואה למאגרי מידע ממשלתיים באירלנד. אם לא ניתן לאמת את העסק שלך, יש לבדוק את הפרטים הבאים:

  • יש לוודא ששם העסק הרשום שלך תואם בדיוק לאופן שבו הוא מופיע במאגרי העסקים הממשלתיים, כולל אותיות רישיות וקטנות, פיסוק וסמלים.
  • יש לוודא שמספר רישום החברה שלך נכון.
  • יש לוודא שכתובת העסק שלך תואמת לכתובת המופיעה במאגר העסקים הממשלתי.

אם עדיין לא ניתן לאמת את הפרטים שלך, ייתכן שיהיה עליך לספק מסמך אימות עסק. יש לוודא שהפרטים במסמך תואמים למה שהזנת בחשבון ה-Shopify Payments שלך.

אני עוסק יחיד. כיצד ניתן לספק את פרטי העסק שלי? באיזה סוג עסק עלי לבחור?

אם אתה עוסק יחיד, נדרש רק המידע האישי של הבעלים לצורך אימות עסק וזהות. יש לבחור באפשרות אדם פרטי / עוסק יחיד בתור סוג העסק שלך.

אם אתה עוסק יחיד, אין לנסות להירשם כסוג עסק אחר. ייתכן שתתקל בקשיים במעבר תהליך האימות.

אין לי מספר רישום חברה, אך אני לא אדם פרטי או עוסק יחיד.

אם אין לך מספר ח.פ., תוכל לבחור רק ב-שותפות לא מאוגדת (Unincorporated partnership) או ב-עמותה לא מאוגדת (Unincorporated non-profit) כסוג העסק שלך. עדיין יהיה עליך לספק תיעוד המראה שהעסק שלך רשום באירלנד כסוג העסק שצוין ושיש לו כתובת עסק אירית.

אם אף אחד מסוגי עסקים אלו לא מתאים לעסק שלך, יש לבחור באפשרות אדם פרטי / עוסק יחיד ולהקצות מקבל החלטות מרכזי או בעלים כנציג החשבון.

שאלות נפוצות

להלן שאלות נפוצות בנושא הדרישות של Shopify Payments באירלנד.

יש לי חברה, שותפות או מלכ"ר. מדוע יש צורך בתעודה מזהה עם תמונה או הוכחת כתובת?

גם אם העסק רשום כחברה, כשותפות או כמלכ"ר, חלים על שותפי הבנקאות של Shopify חוקים רגולטוריים באירלנד שמחייבים אותם לאמת את הזהות והמיקום של האנשים הקשורים לעסק.

אני אזרח אירלנד אך איני מתגורר שם כעת. האם ניתן להשתמש ב-Shopify Payments אירלנד?

אם סוג העסק שלך הוא 'אדם פרטי', עליך להתגורר באירלנד כדי להיות זכאי ל-Shopify Payments אירלנד. אם אינך מתגורר באירלנד כעת, יהיה עליך ליצור חשבון Shopify Payments עבור האזור שבו אתה גר.

עליך לעדכן את כתובת החנות למיקומך הנוכחי. אם המיקום שלך זכאי ל-Shopify Payments, תוכל ליצור חשבון Shopify Payments עבור אזור זה במקום.

אם אתה סוג של שותפות, חברה או מלכ"ר, אינך מחויב להתגורר באופן אישי באירלנד, אך העסק שלך חייב להיות רשום שם ולהיות בעל כתובת עסק באירלנד. אם דרושה לך עזרה, אפשר ליצור קשר עם התמיכה של Shopify.

אני חברה ציבורית הנסחרת בבורסה באירלנד. באיזה סוג עסק עלי לבחור?

עליך לבחור ב-תאגיד פרטי (Private corporation). לצורך אימות העסק, התהליך עבור חברות ציבוריות ופרטיות זהה לחלוטין. תוכל לדלג על החלק בטופס הגדרת החשבון שמבקש להוסיף בעלים. אינך נדרש לציין בעלים נהנים, אם אין לך כאלו.

אם אתה חברה ציבורית באירלנד, כבר הגדרת את חשבון ה-Shopify Payments, וכעת אתה מתבקש לספק פרטי בעלות כחלק מתהליך האימות, עליך לעדכן את פרטי הבעלות שלך כך שישקפו שאין לך בעלים. הסר את התפקיד בעלים מכל האנשים הרשומים במערכת, ובמקום זאת ודא שכל הדירקטורים שלך רשומים בחשבון ושהוקצה להם התפקיד דירקטור.

ייתכן שתתבקש לאשר שפרטי הדירקטורים הרשומים נכונים. אם אתה יכול לאשר שזה נראה תקין, לחץ על הלחצן חתימה כדי להצהיר דיגיטלית על המידע הקיים במערכת.

אם נתקלת בקושי כלשהו בתהליך זה, ניתן ליצור קשר עם התמיכה של Shopify לקבלת עזרה.

העסק שלי נמצא בצפון אירלנד. האם ניתן להשתמש ב-Shopify Payments אירלנד?

לא. סוחרים בצפון אירלנד זקוקים לחשבון Shopify Payments של בריטניה ולא לחשבון Shopify Payments של אירלנד. עליך לעדכן את כתובת החנות למיקומך הנכון בצפון אירלנד, ולאחר מכן להגדיר במקום זאת את Shopify Payments עבור בריטניה.

כיצד אוכל לעדכן את פרטי החשבון שלי ב-Shopify Payments?

אם אתה נדרש כעת להשלים את אימות החשבון, תוכל לעדכן את הפרטים שלך ישירות מדף האימות, וכן להגיש את המסמכים הנדרשים.

מעבר לתהליך האימות, בעל החנות יכול לעדכן פרטים אלו דרך הגדרות > כללי > פרטי עסק. לחץ על שלוש הנקודות לצד הישות העסקית שלך ולאחר מכן לחץ על עריכה כדי לעדכן את פרטי העסק, כולל סוג העסק.

לתשומת ליבך, כל שינוי שתבצע כאן יישלח באופן אוטומטי לשותפים הבנקאיים שלנו לבדיקה, והמידע החדש יעבור שוב את תהליך האימות שלהם. ייתכן שהשינויים יאומתו מחדש באופן אוטומטי, אך ייתכן גם שתתבקש לספק מסמכים תומכים.

אם יש לך מקדמת מזומן פתוחה של Shopify Capital שטרם הוחזרה, ייתכן שלא תוכל לעדכן חלק מהפרטים העסקיים שלך עד שמקדמת המזומן תוחזר במלואה. מקדמת המזומן שלך ניתנה לעסק שרשום כרגע במערכת, לכן לא ניתן להעביר אותה לעסק אחר. אם יש לך שאלות, תוכל ליצור קשר עם התמיכה של Shopify.

מה יקרה אם אחמיץ את המועד האחרון להשלמת האימות?

קבלת התשלומים שלך תושהה זמנית עד שהליך האימות יושלם. לאחר שיחלוף המועד האחרון הראשון והתשלומים יושהו זמנית, ייתכן שיוצג לך מועד אחרון שני שיציין מתי היכולת שלך לקבל הזמנות עם Shopify Payments תושהה אף היא באופן זמני.

כל ההשהיות הללו הן זמניות, והן יוסרו אוטומטית לאחר שתשלים את האימות. תוכל לעיין בדף המנהל כדי לראות מהם המועדים האחרונים שלך.

החל מיוני 2026, לחשבונות Shopify Payments חדשים באירלנד יהיו 90 ימים ממועד העיבוד של ההזמנה הראשונה כדי להשלים את האימות. אם יחלפו 90 הימים הללו, ייתכן שיינתן החזר כספי באופן אוטומטי עבור כל ההזמנות שעיבדת באמצעות Shopify Payments.

מדיניות החזרים כספיים זו חלה רק על מדינות באירופה, ורק על חשבונות חדשים שנוצרו ביוני 2026 או לאחר מכן. אם מדיניות החזרים כספיים זו חלה עליך, בעל החנות יקבל אזהרות שיציינו מתי צפוי העיבוד של ההחזרים הכספיים.

לפני פנייה אל התמיכה של Shopify בנושא Shopify Payments באירלנד

לפני הפנייה אל התמיכה של Shopify, מומלץ להכין את המידע הבא שיעזור לפתור את הבעיה שלך מהר יותר:

  • צילומי מסך של הודעות השגיאה שקיבלת, כשהמידע הרגיש כמו מספרי חשבונות בנק, הוסר מהם
  • סוג העסק שבחרת במהלך ההגדרה
  • מספר רישום החברה שלך (CRN), אם רלוונטי
  • השלב הספציפי שבו נתקלת בבעיה
  • הדפדפן וההתקן שבהם אתה משתמש
  • מדינת חשבון הבנק, המטבע וסוג החשבון, ללא מספר החשבון המלא

הכנת המידע הזה מראש מסייעת לתמיכה של Shopify לעזור לך ביעילות רבה יותר.