דרישות לחשבון בנק ומידע אישי לשימוש ב-Shopify Payments בליכטנשטיין

לפני השימוש ב-Shopify Payments בליכטנשטיין, עליך להבין את הדרישות הקיימות כדי לעמוד בתקנות ולמנוע פשעים פיננסיים. מידע אישי נאסף כדי לאמת את זהותך ואת פרטי העסק שלך, וסוגים מסוימים של מסמכים מתקבלים למטרה זו.

דרישות לשימוש ב-Shopify Payments בליכטנשטיין

לפני שתשתמש ב-Shopify Payments בליכטנשטיין, ודא שאתה עומד בדרישות הבאות:

  • סוגי עסקים זכאים: סוגים מסוימים של עסקים ושירותים אינם מורשים להשתמש ב-Shopify Payments. כדי לבדוק אם העסק שלך זכאי, יש לעיין ברשימת סוגי העסקים האסורים עבור ליכטנשטיין בתנאי השירות של Shopify Payments.
  • דרישות לחשבון בנק: חשבון הבנק שלך חייב לעמוד בדרישות הבאות לפני שתוכל לחבר אותו ל-Shopify Payments:
    • חשבון הבנק חייב להיות במטבע EUR, או אם חשבון הבנק נמצא בליכטנשטיין, הוא יכול להיות במטבע CHF.
    • חשבון הבנק חייב להיות זכאי להעברות Single Euro Payments Area‏ (SEPA).
    • חשבון הבנק חייב לכלול מספר חשבון בנק בינלאומי (IBAN) שמתחיל באחד מקידודי המדינות הבאים: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LI, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE או SI.

סוגי חשבונות בנק שאינם נתמכים

סוגים מסוימים של חשבונות בנק אינם תואמים ל-Shopify Payments. סוגי החשבונות הבאים אינם נתמכים:

  • חשבונות עו"ש שמקבלים העברות בנקאיות בלבד: חשבונות אלה אינם עובדים עם Shopify Payments.
  • חשבונות חיסכון: לא ניתן להשתמש בחשבונות חיסכון לקבלת תשלומים מ-Shopify Payments.
  • חשבונות גמישי-מטבע (Flex-currency): חשבונות שתומכים במספר מטבעות בו-זמנית אינם נתמכים.
  • שירותי העברת כספים: לא ניתן להשתמש בשירותים שמחקים חשבונות בנק, כמו פלטפורמות פינטק מסוימות, עם Shopify Payments.

למרות שחשבונות וירטואליים שאינם של Shopify נתמכים, ייתכן שתחווה יותר כשלים בקבלת תשלומים עם חשבונות אלה.

כדי לוודא אם החשבון שלך יכול לקבל את סוג ההעברה המצוין עבור האזור שלך, יש ליצור קשר עם הבנק.

מטרת איסוף המידע

Shopify ושותפי הבנקאות שלה נדרשים לאסוף ולאמת מידע עליך ועל העסק שלך כדי לעמוד בתקנות בליכטנשטיין שנועדו למנוע פשיעה פיננסית. ככל שהכללים והתקנות המקומיים משתנים, ייתכן ש-Shopify ושותפי הבנקאות שלה ייצרו איתך קשר כדי שתספק מידע נוסף במהלך כל תקופת הפעילות של חשבון ה-Shopify Payments שלך.

המידע שנאסף משמש לאימות זהות העסק, זהות האנשים הקשורים לעסק, ואת אופי מערכת היחסים בין השניים.

Shopify לעולם לא שולחת אליך מסמכים בדואר רגיל. מסמכים או הודעות חשובים נשלחים באימייל, או זמינים באופן דיגיטלי לבעל החנות בדף הגדרות > משתמשים ב-Shopify Admin שלך.

ניתן לעיין במדיניות הפרטיות של Shopify כדי לקבל מידע על האופן שבו המידע שלך נשמר חסוי ובטוח.

מידע אישי ועסקי דרוש להפעלת Shopify Payments בליכטנשטיין

יש לוודא שאתה מגדיר נכון את סוג העסק שלך, מכיוון שהוא קובע איזה מידע עליך לספק.

אם לא נרשמת באף סוכנות ממשלתית, או שנרשמת אך אתה מנהל את העסק בבעלות יחיד (כולל einzelfirma, עסק עצמאי ועצמאיים), בחר בסוג העסק Individual / Sole proprietor.

אם רשמת את העסק שלך ויש לך מספר רישום מסחרי (Handelsregisternummer), בחר את סוג העסק שלך על סמך ההנחיות הבאות:

  • שותפויות עם מספרי רישום מסחריים (KollG/OG, KG) חייבות לבחור בסוג העסק שותפות מאוגדת.
  • מלכ"רים עם מספרי רישום מסחריים (Verein, Stiftung) חייבים לבחור בסוג העסק מלכ"ר רשום.
  • כל שאר העסקים עם מספרי רישום מסחריים חייבים לבחור בסוג העסק תאגיד פרטי. דוגמאות נפוצות הן GmbH, Anstalt ו-Treuunternehmen.

אם יש לך עסק רשום, אך אין לך מספר רישום מסחרי, בחר את סוג העסק שלך על סמך ההנחיות הבאות:

  • שותפויות ללא מספרי רישום מסחריים חייבות לבחור בסוג העסק שותפות שאינה מאוגדת.
  • מלכ"רים וארגוני צדקה שאין להם מספרי רישום מסחריים חייבים לבחור בסוג העסק מלכ"ר לא רשום.

אם אינך בטוח איזה סוג עסק לבחור, פנה אל התמיכה של Shopify לקבלת עזרה בבחירת סוג העסק המתאים.

פרטים / עוסקים יחידים

פרטים (Individuals) הם עסקים של בעלים יחיד שלא נרשמו בממשלה ופועלים באופן פרטי. עוסקים יחידים (Sole proprietors) הם עסקים של בעלים יחיד שנרשמו בממשלה תחת המידע האישי שלהם. שניהם הם עסקים שנמצאים בבעלות ובשליטה של אדם יחיד המתגורר בליכטנשטיין. הדבר כולל עצמאיים ומפעילי עסקים קטנים עצמאיים.

ההתייחסות לסוגי עסקים אלה היא זהה והם נדרשים לספק את אותו מידע. פרטים ועוסקים יחידים חייבים לספק:

  • שם פרטי ושם משפחה רשמיים: השם הרשמי המלא שלך כפי שהוא מופיע במסמכים שהונפקו על ידי הממשלה.
  • תאריך לידה: תאריך הלידה שלך.
  • כתובת אימייל: כתובת אימייל חוקית ופעילה.
  • מספר טלפון: מספר טלפון חוקי ופעיל.
  • כתובת מגורים בליכטנשטיין: כתובת המגורים שלך, שתואמת למסמכים שלך.

אם לא ניתן לאמת את הפרטים שלך באופן אוטומטי, תקבל בקשה לאימות זהות. אם פרטים כלשהם, כגון השם שלך, תאריך הלידה או כתובת המגורים, אינם נכונים, עליך לעדכן את פרטי החשבון שלך.

אם המידע נכון ועדיין קיבלת בקשה לאימות, תוכל לטפל בבקשה על ידי השלמת אחת מהמשימות הבאות:

  • אימות הזהות שלך באמצעות צילום סלפי יחד עם תעודה מזהה תקפה עם תמונה.
  • העלאת מסמכים נפרדים של הוכחת זהות ושל הוכחת כתובת ב-Shopify Admin שלך.
    • הפרטים במסמכים שלך חייבים להיות תואמים בדיוק לפרטים שהזנת בחשבון. במידת הצורך, עליך לעדכן את פרטי החשבון כדי שיתאימו למסמכים.
תאגיד פרטי (GmbH, Anstalt, Treuunternehmen)

תאגיד פרטי הוא עסק שההון העצמי שלו מחולק למניות, הנמצאות בבעלות בעלי מניות. תאגיד נחשב לישות משפטית משלו, הנפרדת מהאנשים שמנהלים אותו. בדרך כלל יש לו גם דירקטוריון.

תאגידים פרטיים חייבים להקצות בעלים נהנה או מנהל בעל סמכות קבלת החלטות כנציג החשבון שלהם. נציג החשבון חייב לספק את המידע הבא:

  • שם פרטי ושם משפחה רשמיים: השם הרשמי המלא שלך כפי שהוא מופיע במסמכים שהונפקו על ידי הממשלה.
  • תאריך לידה: תאריך הלידה שלך.
  • כתובת אימייל: כתובת אימייל חוקית ופעילה.
  • מספר טלפון: מספר טלפון חוקי ופעיל.
  • כתובת מגורים: כתובת המגורים שלך, שתואמת למסמכים שלך.
  • שם תפקיד: שם התפקיד שאתה ממלא בעסק.
  • הון: אם רלוונטי, אחוז ההון שאתה מחזיק בעסק.

אם לא ניתן לאמת את הפרטים שלך באופן אוטומטי, תקבל בקשה לאימות זהות. אם פרטים כלשהם, כגון השם שלך, תאריך הלידה או כתובת המגורים, אינם נכונים, עליך לעדכן את פרטי החשבון שלך.

אם המידע נכון ועדיין קיבלת בקשה לאימות, תוכל לטפל בבקשה על ידי השלמת אחת מהמשימות הבאות:

  • אימות הזהות שלך באמצעות צילום סלפי יחד עם תעודה מזהה תקפה עם תמונה.
  • העלאת מסמכים נפרדים של הוכחת זהות ושל הוכחת כתובת ב-Shopify Admin שלך.
    • הפרטים במסמכים שלך חייבים להיות תואמים בדיוק לפרטים שהזנת בחשבון. במידת הצורך, עליך לעדכן את פרטי החשבון כדי שיתאימו למסמכים.

תאגידים פרטיים נדרשים גם לספק את הפרטים הבאים על העסק:

  • שם עסק רשום: שם העסק הרשמי כפי שהוא מופיע ברישום העסק הממשלתי.
  • מספר רישום מסחרי (Handelsregisternummer): מספר הרישום המסחרי של העסק כפי שהוא מופיע ברישום העסק הממשלתי.
  • מספר מע"מ: מספר רישום המע"מ שלך, אם רלוונטי.
  • מספר טלפון של העסק: מספר טלפון פעיל ליצירת קשר עם העסק.
  • כתובת העסק: הכתובת הרשמית של העסק כפי שהיא מופיעה ברישום העסק הממשלתי.

שותפי הבנקאות של Shopify מאמתים את המידע שלך על ידי השוואתו לרישומים הממשלתיים בליכטנשטיין. שים לב במיוחד לשימוש באותיות רישיות וקטנות, פיסוק וסמלים.

אם לא ניתן לאמת את המידע שאתה מספק על העסק, ייתכן שתצטרך לספק מסמך לאימות העסק. בעת אספקת מסמך זה, ודא שהשם הרשום, מספר הרישום המסחרי וכתובת העסק שמופיעים בחשבון שלך תואמים בדיוק למידע שבמסמך, ועדכן את המידע בחשבון שלך כך שיתאים למסמך במידת הצורך. עיין ברשימת מסמכי העסק המאושרים.

בנוסף, עליך לציין אנשים אחרים שהם הבעלים הנהנים של החברה. ודא שאתה מזין את השמות, תאריכי הלידה וכתובות המגורים שלהם בדיוק כפי שהם מופיעים בתעודות הממשלתיות שלהם. אם לא ניתן לאמת את זהותם באופן אוטומטי, ייתכן שהם יצטרכו לספק תעודה מזהה עם תמונה או הוכחת כתובת.

הבעלים שאתה מציין חייבים להיות תואמים לבעלים הרשומים ברשם העסקים הממשלתי. אם תתגלה אי-התאמה, תתבקש להשלים את תהליך ההצהרה על ידי לחיצה על הלחצן חתימה (Sign), או לספק מסמך הוכחת בעלות. חתימה על ההצהרה היא הדרך המהירה ביותר לפתור אי-התאמה, אבל אם אתה מעדיף להגיש מסמך, ודא ששמות הבעלים המופיעים בחשבון שלך תואמים בדיוק לשמות הבעלים המופיעים במסמך. במידת הצורך, עליך לעדכן את פרטי החשבון כך שיתאימו למסמך. אם העסק שלך בבעלות חברת החזקות (באופן מלא או חלקי), חתום על ההצהרה כדי להשלים את האימות.

אם לעסק שלך אין בעלים, תתבקש לחתום על הצהרה או לספק מסמך המאשר את זהות הדירקטורים שלך במקום זאת. אם אתה מעדיף להגיש מסמך, ודא ששמות הדירקטורים המופיעים בחשבון תואמים בדיוק לדירקטורים המופיעים במסמך. במידת הצורך, עליך לעדכן את פרטי החשבון כך שיתאימו למסמך.

שותפויות מאוגדות (KollG/OG, KG)

שותפות מאוגדת היא עסק בבעלות של לפחות שני שותפים, שנרשמו לפעילות מסחרית וקיבלו מספר רישום מסחרי. לשותפויות מאוגדות יש הון עצמי, והשותפות היא ישות בפני עצמה, נפרדת מהבעלים.

על שותפויות מאוגדות להקצות בעלים או שותף כנציג החשבון של חשבון ה-Shopify Payments שלהן. על נציג החשבון לספק את המידע הבא:

  • שם פרטי ושם משפחה רשמיים: השם הרשמי המלא שלך כפי שהוא מופיע במסמכים שהונפקו על ידי הממשלה.
  • תאריך לידה: תאריך הלידה שלך.
  • כתובת אימייל: כתובת אימייל חוקית ופעילה.
  • מספר טלפון: מספר טלפון חוקי ופעיל.
  • כתובת מגורים: כתובת המגורים שלך, שתואמת למסמכים שלך.
  • שם תפקיד: שם התפקיד שאתה ממלא בעסק.
  • הון: אם רלוונטי, אחוז ההון שאתה מחזיק בעסק.

אם לא ניתן לאמת את הפרטים שלך באופן אוטומטי, תקבל בקשה לאימות זהות. אם פרטים כלשהם, כגון השם שלך, תאריך הלידה או כתובת המגורים, אינם נכונים, עליך לעדכן את פרטי החשבון שלך.

אם המידע נכון ועדיין קיבלת בקשה לאימות, תוכל לטפל בבקשה על ידי השלמת אחת מהמשימות הבאות:

  • אימות הזהות שלך באמצעות צילום סלפי יחד עם תעודה מזהה תקפה עם תמונה.
  • העלאת מסמכים נפרדים של הוכחת זהות ושל הוכחת כתובת ב-Shopify Admin שלך.
    • הפרטים במסמכים שלך חייבים להיות תואמים בדיוק לפרטים שהזנת בחשבון. במידת הצורך, עליך לעדכן את פרטי החשבון כדי שיתאימו למסמכים.

על שותפויות מאוגדות לספק גם את פרטי העסק הבאים:

  • שם עסק רשום: שם העסק הרשמי כפי שהוא מופיע ברישום העסק הממשלתי.
  • מספר רישום מסחרי (Handelsregisternummer): מספר הרישום המסחרי של העסק כפי שהוא מופיע ברישום העסק הממשלתי.
  • מספר מע"מ: מספר רישום המע"מ שלך, אם רלוונטי.
  • מספר טלפון של העסק: מספר טלפון פעיל ליצירת קשר עם העסק.
  • כתובת העסק: הכתובת הרשמית של העסק כפי שהיא מופיעה ברישום העסק הממשלתי.

שותפי הבנקאות של Shopify מאמתים את המידע שלך על ידי השוואתו לרישומים הממשלתיים בליכטנשטיין. שים לב במיוחד לשימוש באותיות רישיות וקטנות, פיסוק וסמלים.

אם לא ניתן לאמת את המידע שאתה מספק על העסק, ייתכן שתצטרך לספק מסמך לאימות העסק. בעת אספקת מסמך זה, ודא שהשם הרשום, מספר הרישום המסחרי וכתובת העסק שמופיעים בחשבון שלך תואמים בדיוק למידע שבמסמך, ועדכן את המידע בחשבון שלך כך שיתאים למסמך במידת הצורך. עיין ברשימת מסמכי העסק המאושרים.

בנוסף, עליך לציין אנשים אחרים שהם בעלים או שותפים. ודא שאתה מזין את השמות, תאריכי הלידה וכתובות המגורים שלהם בדיוק כפי שהם מופיעים בתעודות הממשלתיות שלהם. אם לא ניתן לאמת את זהותם באופן אוטומטי, ייתכן שהם יצטרכו לספק תעודה מזהה עם תמונה או הוכחת כתובת.

הבעלים שאתה מציין חייבים להיות תואמים לבעלים הרשומים ברשם העסקים הממשלתי. אם תתגלה אי-התאמה, תתבקש להשלים את תהליך ההצהרה על ידי לחיצה על הלחצן חתימה (Sign), או לספק מסמך הוכחת בעלות. חתימה על ההצהרה היא הדרך המהירה ביותר לפתור אי-התאמה, אבל אם אתה מעדיף להגיש מסמך, ודא ששמות הבעלים המופיעים בחשבון שלך תואמים בדיוק לשמות הבעלים המופיעים במסמך. במידת הצורך, עליך לעדכן את פרטי החשבון כך שיתאימו למסמך. אם העסק שלך בבעלות חברת החזקות (באופן מלא או חלקי), חתום על ההצהרה כדי להשלים את האימות.

שותפויות לא מאוגדות

שותפות לא מאוגדת היא עסק בבעלות של לפחות שני שותפים, שלא נרשמו למספר רישום מסחרי, אך יש להם הסכם שותפות. הבעלים נחשבים במקרה זה כישות המשפטית, והעסק אינו ישות נפרדת.

על שותפויות לא מאוגדות להקצות בעלים כנציג החשבון של חשבון ה-Shopify Payments שלהן. על נציג החשבון לספק את המידע הבא:

  • שם פרטי ושם משפחה רשמיים: השם הרשמי המלא שלך כפי שהוא מופיע במסמכים שהונפקו על ידי הממשלה.
  • תאריך לידה: תאריך הלידה שלך.
  • כתובת אימייל: כתובת אימייל חוקית ופעילה.
  • מספר טלפון: מספר טלפון חוקי ופעיל.
  • כתובת מגורים: כתובת המגורים שלך, שתואמת למסמכים שלך.
  • שם תפקיד: שם התפקיד שאתה ממלא בעסק.
  • הון: אם רלוונטי, אחוז ההון שאתה מחזיק בעסק.

אם לא ניתן לאמת את הפרטים שלך באופן אוטומטי, תקבל בקשה לאימות זהות. אם פרטים כלשהם, כגון השם שלך, תאריך הלידה או כתובת המגורים, אינם נכונים, עליך לעדכן את פרטי החשבון שלך.

אם המידע נכון ועדיין קיבלת בקשה לאימות, תוכל לטפל בבקשה על ידי השלמת אחת מהמשימות הבאות:

  • אימות הזהות שלך באמצעות צילום סלפי יחד עם תעודה מזהה תקפה עם תמונה.
  • העלאת מסמכים נפרדים של הוכחת זהות ושל הוכחת כתובת ב-Shopify Admin שלך.
    • הפרטים במסמכים שלך חייבים להיות תואמים בדיוק לפרטים שהזנת בחשבון. במידת הצורך, עליך לעדכן את פרטי החשבון כדי שיתאימו למסמכים.

על שותפויות לא מאוגדות לספק גם את פרטי העסק הבאים:

  • שם עסק רשום: שם העסק הרשמי כפי שהוא מופיע במסמכים.
  • מספר מע"מ: מספר רישום המע"מ שלך, אם רלוונטי.
  • מספר טלפון של העסק: מספר טלפון פעיל ליצירת קשר עם העסק.
  • כתובת העסק: הכתובת הרשומה הרשמית של העסק כפי שהיא מופיעה במסמכים.

שותפי הבנקאות של Shopify מאמתים את המידע שלך על ידי השוואתו לרישומים הממשלתיים בליכטנשטיין. שים לב במיוחד לשימוש באותיות רישיות וקטנות, פיסוק וסמלים.

אם לא ניתן לאמת את המידע שאתה מספק על העסק, ייתכן שתצטרך לספק מסמך לאימות העסק. בעת אספקת מסמך זה, ודא שהשם הרשום וכתובת העסק שמופיעים בחשבון שלך תואמים בדיוק למידע שבמסמך, ועדכן את המידע בחשבון שלך כך שיתאים למסמך במידת הצורך. עיין ברשימת מסמכי העסק המאושרים.

בנוסף, עליך לציין אנשים אחרים שהם בעלים או שותפים. ודא שאתה מזין את השמות, תאריכי הלידה וכתובות המגורים שלהם בדיוק כפי שהם מופיעים בתעודות הממשלתיות שלהם. אם לא ניתן לאמת את זהותם באופן אוטומטי, ייתכן שהם יצטרכו לספק תעודה מזהה עם תמונה או הוכחת כתובת.

הבעלים שאתה מציין חייבים להיות תואמים לבעלים הרשומים ברשם העסקים הממשלתי. אם תתגלה אי-התאמה, תתבקש להשלים את תהליך ההצהרה על ידי לחיצה על הלחצן חתימה (Sign), או לספק מסמך הוכחת בעלות. חתימה על ההצהרה היא הדרך המהירה ביותר לפתור אי-התאמה, אבל אם אתה מעדיף להגיש מסמך, ודא ששמות הבעלים המופיעים בחשבון שלך תואמים בדיוק לשמות הבעלים המופיעים במסמך. במידת הצורך, עליך לעדכן את פרטי החשבון כך שיתאימו למסמך. אם העסק שלך בבעלות חברת החזקות (באופן מלא או חלקי), חתום על ההצהרה כדי להשלים את האימות.

מלכ"רים רשומים (Verein, Stiftung)

מלכ"ר (NPO) הוא ישות שהוקמה למטרות שאינן הפקת רווח עבור בעלי המניות שלה. המשימה העיקרית שלו היא לשרת תועלת ציבורית או קהילתית. מלכ"רים רשומים נרשמו למטרות מסחריות וקיבלו מספר רישום מסחרי.

על מלכ"רים רשומים (NPOs) להקצות דירקטור או מנהל בעל סמכות קבלת החלטות כנציג החשבון שלהם. על נציג החשבון לספק את המידע הבא:

  • שם פרטי ושם משפחה רשמיים: השם הרשמי המלא שלך כפי שהוא מופיע במסמכים שהונפקו על ידי הממשלה.
  • תאריך לידה: תאריך הלידה שלך.
  • כתובת אימייל: כתובת אימייל חוקית ופעילה.
  • מספר טלפון: מספר טלפון חוקי ופעיל.
  • כתובת מגורים: כתובת המגורים שלך, שתואמת למסמכים שלך.
  • שם תפקיד: שם התפקיד שאתה ממלא בעסק.
  • הון: אם רלוונטי, אחוז ההון שאתה מחזיק בעסק.

אם לא ניתן לאמת את הפרטים שלך באופן אוטומטי, תקבל בקשה לאימות זהות. אם פרטים כלשהם, כגון השם שלך, תאריך הלידה או כתובת המגורים, אינם נכונים, עליך לעדכן את פרטי החשבון שלך.

אם המידע נכון ועדיין קיבלת בקשה לאימות, תוכל לטפל בבקשה על ידי השלמת אחת מהמשימות הבאות:

  • אימות הזהות שלך באמצעות צילום סלפי יחד עם תעודה מזהה תקפה עם תמונה.
  • העלאת מסמכים נפרדים של הוכחת זהות ושל הוכחת כתובת ב-Shopify Admin שלך.
    • הפרטים במסמכים שלך חייבים להיות תואמים בדיוק לפרטים שהזנת בחשבון. במידת הצורך, עליך לעדכן את פרטי החשבון כדי שיתאימו למסמכים.

על מלכ"רים רשומים לספק גם את פרטי העסק הבאים:

  • שם עסק רשום: שם העסק הרשמי כפי שהוא מופיע ברישום העסק הממשלתי.
  • מספר רישום מסחרי (Handelsregisternummer): מספר הרישום המסחרי של העסק כפי שהוא מופיע ברישום העסק הממשלתי.
  • מספר מע"מ: מספר רישום המע"מ שלך, אם רלוונטי.
  • מספר טלפון של העסק: מספר טלפון פעיל ליצירת קשר עם העסק.
  • כתובת העסק: הכתובת הרשמית של העסק כפי שהיא מופיעה ברישום העסק הממשלתי.

שותפי הבנקאות של Shopify מאמתים את המידע שלך על ידי השוואתו לרישומים הממשלתיים בליכטנשטיין. שים לב במיוחד לשימוש באותיות רישיות וקטנות, פיסוק וסמלים.

אם לא ניתן לאמת את המידע שאתה מספק על העסק, ייתכן שתצטרך לספק מסמך לאימות העסק. בעת אספקת מסמך זה, ודא שהשם הרשום, מספר הרישום המסחרי וכתובת העסק שמופיעים בחשבון שלך תואמים בדיוק למידע שבמסמך, ועדכן את המידע בחשבון שלך כך שיתאים למסמך במידת הצורך. עיין ברשימת מסמכי העסק המאושרים.

בנוסף, יש לציין אנשים אחרים החברים בדירקטוריון או שהם מקבלי החלטות מרכזיים. יש לוודא שהשמות, תאריכי הלידה וכתובות המגורים שלהם מוזנים בדיוק כפי שהם מופיעים בתעודות הממשלתיות שלהם. אם לא ניתן לאמת את זהותם באופן אוטומטי, ייתכן שיידרשו לספק תעודה מזהה עם תמונה או הוכחת כתובת.

הדירקטורים שאתה מציין חייבים להיות תואמים לדירקטורים הרשומים ברשם העסקים הממשלתי. אם תתגלה אי-התאמה, תתבקש להשלים את תהליך ההצהרה על ידי לחיצה על הלחצן חתימה (Sign), או לספק מסמך הוכחת כהונת דירקטור. חתימה על ההצהרה היא הדרך המהירה ביותר לפתור אי-התאמה, אבל אם אתה מעדיף להגיש מסמך, ודא ששמות הדירקטורים המופיעים בחשבון שלך תואמים בדיוק לשמות הדירקטורים המופיעים במסמך. במידת הצורך, עליך לעדכן את פרטי החשבון כך שיתאימו למסמך.

מלכ"רים לא רשומים

מלכ"ר (NPO) הוא ישות שהוקמה למטרות שאינן הפקת רווח עבור בעלי המניות שלה. המשימה העיקרית שלו היא לשרת תועלת ציבורית או קהילתית. למלכ"ר לא רשום אין מספר רישום מסחרי, אך הוא נרשם בבתי משפט מקומיים ויש לו סטטוס של מלכ"ר.

על מלכ"רים לא רשומים להקצות מקבל החלטות מרכזי או מארגן כנציג החשבון שלהם, ולסמן אדם זה כמנהל. על נציג החשבון לספק את המידע הבא:

  • שם פרטי ושם משפחה רשמיים: השם הרשמי המלא שלך כפי שהוא מופיע במסמכים שהונפקו על ידי הממשלה.
  • תאריך לידה: תאריך הלידה שלך.
  • כתובת אימייל: כתובת אימייל חוקית ופעילה.
  • מספר טלפון: מספר טלפון חוקי ופעיל.
  • כתובת מגורים: כתובת המגורים שלך, שתואמת למסמכים שלך.
  • שם תפקיד: שם התפקיד שאתה ממלא בעסק.
  • הון: אם רלוונטי, אחוז ההון שאתה מחזיק בעסק.

אם לא ניתן לאמת את הפרטים שלך באופן אוטומטי, תקבל בקשה לאימות זהות. אם פרטים כלשהם, כגון השם שלך, תאריך הלידה או כתובת המגורים, אינם נכונים, עליך לעדכן את פרטי החשבון שלך.

אם המידע נכון ועדיין קיבלת בקשה לאימות, תוכל לטפל בבקשה על ידי השלמת אחת מהמשימות הבאות:

  • אימות הזהות שלך באמצעות צילום סלפי יחד עם תעודה מזהה תקפה עם תמונה.
  • העלאת מסמכים נפרדים של הוכחת זהות ושל הוכחת כתובת ב-Shopify Admin שלך.
    • הפרטים במסמכים שלך חייבים להיות תואמים בדיוק לפרטים שהזנת בחשבון. במידת הצורך, עליך לעדכן את פרטי החשבון כדי שיתאימו למסמכים.

על מלכ"רים לא רשומים לספק גם את פרטי העסק הבאים:

  • שם עסק רשום: שם העסק הרשמי כפי שהוא מופיע במסמכים.
  • מספר מע"מ: מספר רישום המע"מ שלך, אם רלוונטי.
  • מספר טלפון של העסק: מספר טלפון פעיל ליצירת קשר עם העסק.
  • כתובת העסק: הכתובת הרשומה הרשמית של העסק כפי שהיא מופיעה במסמכים.

שותפי הבנקאות של Shopify מאמתים את המידע שלך על ידי השוואתו לרישומים הממשלתיים בליכטנשטיין. שים לב במיוחד לשימוש באותיות רישיות וקטנות, פיסוק וסמלים.

אם לא ניתן לאמת את המידע שאתה מספק על העסק, ייתכן שתצטרך לספק מסמך לאימות העסק. בעת אספקת מסמך זה, ודא שהשם הרשום וכתובת העסק שמופיעים בחשבון שלך תואמים בדיוק למידע שבמסמך, ועדכן את המידע בחשבון שלך כך שיתאים למסמך במידת הצורך. עיין ברשימת מסמכי העסק המאושרים.

בנוסף, יש לציין אנשים אחרים החברים בדירקטוריון או שהם מקבלי החלטות מרכזיים. יש לוודא שהשמות, תאריכי הלידה וכתובות המגורים שלהם מוזנים בדיוק כפי שהם מופיעים בתעודות הממשלתיות שלהם. אם לא ניתן לאמת את זהותם באופן אוטומטי, ייתכן שיידרשו לספק תעודה מזהה עם תמונה או הוכחת כתובת.

הדירקטורים שאתה מציין חייבים להיות תואמים לדירקטורים הרשומים ברשם העסקים הממשלתי. אם תתגלה אי-התאמה, תתבקש להשלים את תהליך ההצהרה על ידי לחיצה על הלחצן חתימה (Sign), או לספק מסמך הוכחת כהונת דירקטור. חתימה על ההצהרה היא הדרך המהירה ביותר לפתור אי-התאמה, אבל אם אתה מעדיף להגיש מסמך, ודא ששמות הדירקטורים המופיעים בחשבון שלך תואמים בדיוק לשמות הדירקטורים המופיעים במסמך. במידת הצורך, עליך לעדכן את פרטי החשבון כך שיתאימו למסמך.

סוגי מסמכים מאושרים

סעיף זה מסביר באילו מסמכים ניתן להשתמש כדי לאמת את הזהות ואת פרטי העסק.

מסמכים מזהים

המסמכים הבאים מתקבלים כהוכחת זהות. יש לעדכן את השם ואת תאריך הלידה בחשבון Shopify Payments כך שיתאימו למידע שמופיע במסמך המזהה שסיפקת. המסמכים חייבים להיות תקפים ולא פגי תוקף.

  • Reisepass (דרכון)
  • Führerschein (רישיון נהיגה) - נדרשים צילומים של החלק הקדמי והאחורי.
  • Identitätskarte (תעודת זהות) - נדרשים צילומים של החלק הקדמי והאחורי.

מסמכי כתובת

יש לעדכן את השם ואת הכתובת בחשבון Shopify Payments כך שיתאימו למידע שמופיע במסמכי הכתובת שסיפקת. המסמכים הבאים מתקבלים כהוכחת כתובת:

  • Betriebskostenabrechnung (חשבון שירותים) - שהופק במהלך 6 החודשים האחרונים
  • Kontoauszug (דפי חשבון בנק) - שהופקו במהלך 6 החודשים האחרונים
  • Staatsbürgerschaftsbestätigung/Wohnsitzbestätigung (אישור תושבות)
  • Behördliches Schreiben (מכתב ממשלתי רשמי) - שהופק במהלך 6 החודשים האחרונים

מסמכים לאימות עסק

המסמכים הבאים מתקבלים לאימות העסק. עליהם להציג בבירור את שם הישות המשפטית, את מספר הרישום המסחרי ואת כתובת העסק שלך. יש לעדכן את הפרטים בחשבון Shopify Payments כך שיתאימו למידע שמופיע במסמכים שסיפקת:

  • Handelsregisterauszug (תמצית רישום מסחרי)

מסמכי בעלות

המסמכים הבאים מתקבלים כהוכחת בעלות או כהונת דירקטור, בתנאי שהם מציגים את שם הישות המשפטית של העסק ואת כל השמות המלאים של הבעלים או הדירקטורים של העסק:

  • Statuten (תקנון התאגדות)
  • Handelsregisterauszug (תמצית רישום מסחרי)

כל בעלים נהנה המופיע במסמכים שלך חייב להופיע גם בחשבון Shopify Payments שלך, ויש להקצות לו את התפקיד בעלים (Owner). בעלים נהנה מוגדר כמי שמחזיק ב-25% או יותר ממניות העסק. במידת הצורך, עליך לעדכן את הפרטים בחשבון כך שיתאימו למסמך.

אם לעסק שלך אין בעלים נהנים, תצטרך לאמת את הדירקטורים שלך במקום זאת. במקרים אלה, אותם מסמכים המפורטים למעלה יהיו קבילים. כל דירקטור המופיע במסמכים שלך חייב להופיע גם בחשבון Shopify Payments שלך, ויש להקצות לו את התפקיד דירקטור (Director). במידת הצורך, עליך לעדכן את הפרטים בחשבון כך שיתאימו למסמך.

אם העסק שלך נמצא בבעלותה של חברת החזקות, ודא תחילה שהבעלים והדירקטורים הוזנו כהלכה, ולאחר מכן השלם במקום זאת את תהליך ההצהרה הדיגיטלית על ידי לחיצה על הלחצן חתימה.

הבטחת תאימות מסמכים

בעת הגשת המסמכים שלך, יש לוודא שהם עומדים בקריטריונים הנדרשים. כדאי לעיין בהנחיות הבאות כדי להבטיח עמידה בדרישות:

  • דיוק: יש לוודא שהמידע במסמכים תואם למידע שהוזן בחשבון Shopify Payments. במידת הצורך, יש לעדכן את החשבון כך שיתאים למסמכים.
  • בהירות וקריאות: יש לוודא שהמסמכים ברורים וגדולים מספיק כדי לקרוא אותם. יש לוודא שהמסמך כולו גלוי בצילום.
  • שלמות: יש לוודא שכל הפרטים הנדרשים גלויים במסמך. מומלץ לעיין בסוגי המסמכים הקבילים המפורטים בדף זה כדי להבין אילו פרטים חייבים להיכלל במסמך.
  • תיעוד מקורי: יש לצלם תמונה מקורית של המסמך באמצעות מצלמה. אין ליצור עותק, לסרוק או לבצע צילום מסך של המסמכים. אין להדביק תמונות של מסמכים לתוך מסמכים אחרים. אין לצלם מסכי מחשב או תדפיסים.
    • אם המסמך הונפק לך בצורה דיגיטלית, יש לספק את קובץ ה-PDF עם כל העמודים בדיוק כפי שניתן לך במקור, ללא כל שינוי.
  • תוקף: יש לוודא שתעודות מזהות עם תמונה אינן פגות תוקף ושהוכחת הכתובת הונפקה לאחרונה. אם מסופקת הוכחת רישום עסק, על העסק להיות עדיין רשום באופן פעיל ובמעמד תקין.

פתרון בעיות נפוצות

לפני הפנייה אל התמיכה של Shopify, יש לעיין בבעיות הקליטה הנפוצות הבאות ובפתרונותיהן.

אני שותפות בליכטנשטיין שמבקשים ממנה מספר רישום מסחרי, אבל אין לי אחד כזה.

אם מדובר בשותפות בליכטנשטיין שמתבקשת לספק מספר רישום מסחרי, אך אין לכם אחד כזה, סוג העסק שהוגדר אינו נכון. אם אתם בתהליך של הגדרת חשבון Shopify Payments, עדכנו את סוג העסק לשותפות שאינה מאוגדת (unincorporated partnership).

אם כבר הקמת את החשבון וכעת אתה מתבקש לספק מספר רישום מסחרי כחלק מתהליך האימות, תוכל לעדכן את סוג העסק שלך דרך הגדרות > כללי. לחץ על שלוש הנקודות שליד פרטי העסק שלך, ולאחר מכן לחץ על עריכה. אם אתה נתקל בקושי לעדכן את סוג העסק, פנה לתמיכה של Shopify לקבלת סיוע.

המסמך שלי נדחה.

יש לוודא שהמידע בחשבון תואם למסמך באופן מדויק, ולעדכן את החשבון במידת הצורך. אם המסמכים עדיין נדחים, ניתן לעיין בסעיפים הבאים בעמוד זה:

לא ניתן לאמת את הכתובת שלי באופן אוטומטי.

ב-Shopify Payments ליכטנשטיין, אם לא ניתן לאמת את הכתובת שלך באופן אוטומטי, תתבקש להשלים את תהליך הסלפי או לספק מסמך הוכחת כתובת.

מומלץ להשלים את תהליך הסלפי. האדם הנדרש לאימות יכול ללחוץ על הלחצן סלפי (Selfie) ואז לצלם את התעודה המזהה שלו יחד עם עצמו, כדי לבצע את האימות. תוכל להשלים את תהליך הסלפי במקום לספק מסמך הוכחת כתובת.

אם אתה מעדיף לספק מסמך באופן ידני, תוכל לעשות זאת במקום. מסמכי הוכחת כתובת חייבים להציג את שמך המלא ואת כתובת המגורים שלך, ולהיות אחד מסוגי המסמכים המופיעים כאן. בנוסף, עליך לוודא את הדברים הבאים:

  • השם והכתובת במסמך תואמים בדיוק לשם ולכתובת המופיעים בחשבון Shopify Payments שלך.
  • המסמך הונפק ב-6 החודשים האחרונים.
  • המסמך מציג את השם שלך. לדוגמה, אם השם שלך אינו מופיע על חשבונות החשמל או המים, בחר וספק מסמך אחר מתוך הרשימה.
לא ניתן לאמת את פרטי הבעלים שלי.

עבור Shopify Payments ליכטנשטיין, עליך להזין את הבעלים כך שהשמות המפורטים יתאימו לבעלים הרשומים תחת העסק ברשם העסקים הממשלתי. מומלץ לחפש את פרטי הבעלים ברשם ולהזין את השמות בדיוק כפי שהם מופיעים שם. אם אין בעלים לעסק, עליך לרשום את כל הדירקטורים בחשבון במקום זאת.

אם עשית זאת ועדיין לא ניתן לאמת את הבעלות או כהונת הדירקטור, מומלץ ללחוץ על הלחצן חתימה (Sign) בדף האימות כדי לצאת בהצהרה דיגיטלית שהמידע שסיפקת נכון.

אם תעדיף, תוכל לספק מסמך המאשר מי הם הבעלים או הדירקטורים, במקום להשתמש בתהליך ההצהרה. פרטי הבעלים והדירקטורים שאתה מזין בחשבון Shopify Payments צריכים להיות תואמים למידע המופיע במסמכים שאתה מעלה. אם בעלים או דירקטור מופיע במסמכים שלך, אך אינו מתווסף לחשבון Shopify Payments, עליך להוסיף אותו לחשבון ולהקצות לו תפקיד בעלים או דירקטור. רשימה של סוגי המסמכים שניתן לספק לאימות בעלות זמינה כאן.

עליך לוודא שהבעלים והדירקטורים הרשומים בחשבון שלך תואמים באופן מלא למסמכים שלך. אל תציין בעלים או דירקטורים נוספים שאינם מופיעים במסמכים.

פרטי העסק שלי אינם מאומתים.

שותפי הבנקאות של Shopify מאמתים את פרטי העסק שלך באמצעות השוואתם לרישומים הממשלתיים בליכטנשטיין. אם לא ניתן לאמת את העסק שלך, בדוק את הפרטים הבאים:

  • יש לוודא ששם העסק הרשום שלך תואם בדיוק לאופן שבו הוא מופיע ברישומי העסק הממשלתיים, כולל שימוש באותיות רישיות וקטנות, פיסוק וסמלים.
  • יש לוודא שמספר הרישום המסחרי שלך נכון.
  • יש לוודא שכתובת העסק שלך תואמת לכתובת המופיעה ברישום העסק הממשלתי.

אם עדיין לא ניתן לאמת את המידע שלך, ייתכן שתצטרך לספק מסמך לאימות העסק. יש לוודא שהמידע במסמך תואם למה שהוזן בחשבון Shopify Payments שלך.

אין לי מספר רישום מסחרי בליכטנשטיין, ואני לא פרט או עוסק יחיד.

אם אין לך מספר רישום מסחרי, תוכל לבחור רק בשותפות לא מאוגדת או במלכ"ר לא רשום כסוג העסק שלך. עדיין תצטרך לספק מסמכים המראים שהעסק רשום תחת סוג עסק זה בליכטנשטיין.

אם אף אחד מסוגי עסקים אלה אינו מתאים לעסק שלך, עליך לבחור בפרט / עוסק יחיד ולהקצות מקבל החלטות מרכזי או בעלים כנציג החשבון.

שאלות נפוצות

עיין בשאלות הנפוצות הבאות לגבי הדרישות של Shopify Payments בליכטנשטיין.

למה אתם צריכים תעודה מזהה עם תמונה או הוכחת כתובת אם אני חברה, שותפות או עמותה בליכטנשטיין?

גם אם נרשמת כחברה, שותפות או עמותה, שותפי הבנקאות שלנו מחויבים על פי חוקי הרגולציה בליכטנשטיין לאמת את זהותם של האנשים הקשורים לעסק, כולל זהותם ומיקומם.

אני אזרח ליכטנשטיין אך איני מתגורר שם כרגע. האם אוכל להשתמש ב-Shopify Payments של ליכטנשטיין?

אם סוג העסק שלך הוא פרט, אתה נדרש להתגורר בליכטנשטיין כדי להיות זכאי ל-Shopify Payments של ליכטנשטיין. אם אינך מתגורר כרגע בליכטנשטיין, עליך ליצור במקום זאת חשבון Shopify Payments עבור האזור שבו אתה מתגורר.

עדכן את כתובת החנות למיקומך הנוכחי. אם המיקום שלך זכאי ל-Shopify Payments, תוכל ליצור חשבון Shopify Payments עבור אותו אזור במקום זאת.

אם אתה מוגדר כשותפות, חברה או עמותה, אינך נדרש להתגורר באופן אישי בליכטנשטיין, אך העסק שלך חייב להיות רשום שם ולהחזיק בכתובת עסק בליכטנשטיין. אם אתה זקוק לעזרה, צור קשר עם התמיכה של Shopify.

אני עוסק יחיד בליכטנשטיין. כיצד אוכל להזין את פרטי העסק ואת מספר הרישום המסחרי שלי?

לצורך אימות עסק וזהות בליכטנשטיין, נדרש רק המידע האישי של הבעלים אם אתה עוסק יחיד. בחר בסוג העסק Individual / Sole proprietor, שכן התהליכים זהים.

אם אתה עוסק יחיד, אל תנסה להירשם כסוג עסק אחר. ייתכן שתיתקל בקשיים בתהליך האימות.

אני חברה ציבורית בליכטנשטיין. איזה סוג עסק עלי לבחור?

עליך לבחור תאגיד פרטי (Private corporation). לצורכי אימות זהות ועסקים, התהליך של חברות ציבוריות ופרטיות הוא זהה. תוכל לדלג על החלק בטופס הגדרת החשבון המבקש ממך להוסיף בעלים. אינך נדרש לציין בעלים נהנים, אם אין כאלה.

אם אתה חברה ציבורית נסחרת בליכטנשטיין, כבר הגדרת את חשבון Shopify Payments, וכעת אתה מתבקש לספק פרטי בעלות כחלק מתהליך האימות, עליך לעדכן את פרטי הבעלות כך שישקפו שאין לעסק בעלים. הסר את התפקיד בעלים (Owner) מכל האנשים הרשומים, וודא במקום זאת שכל הדירקטורים מופיעים בחשבון ומוקצה להם התפקיד דירקטור (Director).

ייתכן שתתבקש לאשר שפרטי הדירקטורים הרשומים נכונים. אם תוכל לאשר שהפרטים נראים נכונים, לחץ על הלחצן חתימה (Sign) כדי לצאת בהצהרה דיגיטלית על המידע השמור במערכת.

אם אתה נתקל בקושי כלשהו בתהליך זה, פנה לתמיכה של Shopify לקבלת סיוע.

כיצד אוכל לעדכן את פרטי חשבון Shopify Payments שלי?

אם אתה מתבקש באופן פעיל להשלים את אימות החשבון, תוכל לבצע עדכונים בפרטים שלך דרך דף האימות, בנוסף להגשת מסמכים שנדרשים.

מחוץ לתהליך האימות, בעל החנות יכול לעדכן את הפרטים האלה דרך הגדרות > כללי > פרטי עסק. לחץ על שלוש הנקודות שליד הישות העסקית שלך, ולאחר מכן לחץ על עריכה כדי לעדכן את פרטי העסק, כולל סוג העסק.

שים לב שכל שינוי שתבצע כאן יישלח אוטומטית לשותפים הבנקאיים שלנו לבדיקה, והמידע החדש יעבור שוב את תהליך האימות שלהם. ייתכן שהשינויים יאומתו מחדש באופן אוטומטי, אך ייתכן גם שתתבקש לספק מסמכים תומכים.

מה קורה אם אפספס את המועד האחרון לאימות?

התשלומים שלך יושהו באופן זמני עד להשלמת תהליך האימות. לאחר שיחלוף המועד האחרון הראשון והתשלומים יושהו זמנית, ייתכן שיוצג מועד אחרון שני המציין מתי היכולת שלך לקבל הזמנות באמצעות Shopify Payments תושהה באופן זמני.

כל ההשהיות הללו הן זמניות, ומוסרות באופן אוטומטי לאחר השלמת האימות. ניתן לעיין בדף המנהל כדי לבדוק מהם המועדים האחרונים שלך.

החל מיוני 2026, לחשבונות Shopify Payments חדשים לגמרי בליכטנשטיין יש 90 יום ממועד עיבוד ההזמנה הראשונה כדי להשלים את האימות. אם יחלפו 90 יום, ייתכן שיינתן אוטומטית החזר כספי על כל ההזמנות שעיבדת באמצעות Shopify Payments.

מדיניות החזרים כספיים זו חלה אך ורק על מדינות אירופה, ורק על חשבונות חדשים לגמרי שנוצרו ביוני 2026 או לאחר מכן. אם מדיניות החזרים כספיים זו חלה עליך, יוצגו אזהרות לבעל החנות המציינות מתי צפוי להתבצע העיבוד של ההחזרים הכספיים.

לפני שתיצור קשר עם התמיכה של Shopify בנושא Shopify Payments בליכטנשטיין

לפני יצירת קשר עם התמיכה של Shopify, אסוף את המידע הבא כדי לעזור לפתור את הבעיה שלך מהר יותר:

  • צילומי מסך של כל הודעות השגיאה שקיבלת (יש לצנזר מידע רגיש כגון מספרי חשבון בנק)
  • סוג העסק שבחרת במהלך ההתקנה
  • מספר הרישום המסחרי שלך (Handelsregisternummer), אם רלוונטי
  • השלב הספציפי שבו נתקלת בבעיה
  • הדפדפן וההתקן שבהם אתה משתמש
  • פרטי חשבון הבנק שלך (מדינה, מטבע, סוג חשבון) ללא שיתוף מספר החשבון המלא

הכנת המידע הזה מראש עוזרת לתמיכה של Shopify לסייע לך בצורה יעילה יותר.