Przelewy24 (P24)

Przelewy24 е локален начин на плащане, наличен за клиенти в Полша, който изисква упълномощаване на плащането им при финализиране на поръчката. Когато клиентите Ви изберат да платят с Przelewy24 при финализиране на поръчката, те се пренасочват към своя акаунт в Przelewy24, за да упълномощят плащането.

Изисквания при използване на Przelewy24 за Shopify Payments

Ако искате да предлагате Przelewy24 на своите клиенти, трябва да отговаряте на определени изисквания за акаунт и данъчна идентификация. Прегледайте следните изисквания за използването на Przelewy24 с Shopify Payments:

• Трябва да настроите Shopify Payments, преди да можете да активирате Przelewy24, и трябва да предоставите своя данъчен идентификационен номер като физическо лице или компания по време на настройката. Ако искате да добавите или актуализирате данъчния си идентификационен номер в своя акаунт в Shopify Payments, можете да се свържете с екипа по поддръжка на Shopify.

• Вашият Shopify Payments акаунт трябва да се намира в една от следните държави:

  • Австрия
  • Австралия
  • Белгия
  • България
  • Швейцария
  • Кипър
  • Чехия
  • Дания
  • Естония
  • Финландия
  • Франция
  • Германия
  • Гърция
  • Хонконг
  • Хърватия
  • Унгария
  • Ирландия
  • Япония
  • Латвия
  • Лихтенщайн
  • Литва
  • Люксембург
  • Малта
  • Нидерландия
  • Норвегия
  • Полша
  • Португалия
  • Румъния
  • Швеция
  • Сингапур
  • Словения

• Ако Вашият Shopify Payments акаунт е в Полша, тогава Вашата местна валута трябва да бъде зададена на PLN или EUR. Ако акаунтът Ви е в друга отговаряща на условията държава, трябва да имате пазар за Полша, който приема PLN или EUR. Научете повече за продажбите с Пазари.

• Трябва да имате отговарящ на условията тип бизнес, за да използвате Przelewy24 с Shopify Payments. Прегледайте Условията за ползване на Shopify Payments, за да се уверите, че Вашият тип бизнес отговаря на изискванията.

• Вашият онлайн магазин трябва да е достъпен и не може да бъде защитен с парола. Научете повече за премахването на паролата на онлайн магазина.

• Вашият магазин трябва да има публикувани правила за възстановяване на суми и декларация за поверителност. Научете повече за създаването на правила на магазина.

• Освен бизнесите, на които е забранено да използват Shopify Payments, на следните бизнеси също е забранено да предлагат Przelewy24 при завършване на поръчката:

  • Физически лица, еднолични търговци, организации с нестопанска цел и съдружия.
  • Бизнеси за продажба без складова наличност и бизнеси, предлагащи онлайн обучения.

Ако не отговаряте на всички горепосочени изисквания, не можете да предлагате Przelewy24 като опция за плащане. Ако отговаряте на всички изисквания и Przelewy24 не е наличен при плащане, можете да се свържете с екипа по поддръжка на Shopify за съдействие.

Съображения при използване на Przelewy24 за Shopify Payments

Преди да предложите Przelewy24 на своите клиенти при финализиране на поръчката, прегледайте следните съображения:

• Вашите клиенти трябва да се намират в Полша и да изберат PLN или EUR, за да платят за своята поръчка.
• Не можете да събирате средства ръчно, когато клиент плаща за поръчката си с Przelewy24.
• Можете да издавате пълни или частични възстановявания на суми за поръчки, направени с Przelewy24. Тези възстановявания на суми се управляват по същия начин, както възстановяванията на суми по кредитни или дебитни карти в Shopify Payments. Научете повече за възстановяванията на суми с Shopify Payments.
• Вашите клиенти не могат да оспорват поръчки, платени с Przelewy24.
• Вашите клиенти не могат да плащат за абонаментни продукти с Przelewy24.

Активиране на Przelewy24 за Shopify Payments

Можете да активирате Przelewy24 от раздел Плащания в своя администраторски панел на Shopify.

Стъпки:

1. От Вашия администраторски панел на Shopify отидете на Настройки > Плащания.

2. В секция „Shopify Payments“ кликнете върху „Управление“.

3. Кликнете върху „Управление на начините на плащане“.

4. В секция „Локални начини на плащане“ активирайте опцията „Przelewy24“.

Получаване на плащания с Przelewy24 за Shopify Payments

Когато клиент плати за поръчката си с Przelewy24, средствата се събират автоматично и се изплащат при следващото Ви изплащане.

Клиентско изживяване

Клиентите, които плащат с Przelewy24, трябва да изберат своята банка от списъка с поддържани банки в падащото меню. Когато клиентът натисне Плати сега, той е подканен да потвърди плащането чрез профила си за мобилно банкиране. След успешното потвърждаване през мобилното банкиране, плащането се оторизира незабавно.

Ако клиент отмени процеса на плащане, докато е в уебсайта на своето мобилно банкиране, във Вашия администраторски панел на Shopify се създава временна поръчка в изчакване. Плащането остава в изчакване до 60 минути, докато P24 не потвърди, че поръчката е отменена. Клиентът получава имейл от Przelewy24, който го уведомява, че плащането е в изчакване, а след това и още един имейл, когато то е окончателно отменено.