Изисквания за банкова сметка и лична информация за Shopify Payments в Белгия

Преди да използвате Shopify Payments в Белгия, трябва да разберете изискванията, които са въведени за спазване на разпоредбите и за предотвратяване на финансови престъпления. Тази статия обяснява защо се събира лична информация, приетите видове документация и предоставя насоки за гарантиране, че Вашата документация отговаря на необходимите критерии.

Изисквания за използване на Shopify Payments в Белгия

Преди да използвате Shopify Payments в Белгия, се уверете, че отговаряте на следните изисквания:

  • Допустими типове бизнеси: Определени типове бизнеси и услуги нямат право да използват Shopify Payments. За да определите дали бизнесът Ви е допустим, вижте списъка със забранени типове бизнеси за Белгия в Общите условия (TOS) на Shopify Payments.
  • Изисквания за банкова сметка: Вашата банкова сметка трябва да отговаря на следните изисквания, преди да можете да я свържете с Shopify Payments:
    • Банковата сметка трябва да бъде във валута EUR.
    • Банковата сметка е допустима за преводи в Единната зона за плащания в евро (SEPA).
    • Банковата сметка трябва да има международен номер на банкова сметка (IBAN), който започва с някой от следните кодове на държави: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE или SI.
    • Въведете пълния си IBAN без интервали. Белгийският IBAN се състои от 16 знака; дължината варира според държавата (вижте iban.com). Можете да валидирате формата на Вашия IBAN с помощта на онлайн валидатор за IBAN, преди да го въведете.

Неподдържани видове банкови сметки

Някои видове банкови сметки не са съвместими с Shopify Payments. Следните видове сметки не се поддържат:

  • Разплащателни сметки, които приемат само банкови преводи: Тези сметки не работят с Shopify Payments.
  • Спестовни сметки: Спестовни сметки не могат да се използват за изплащания от Shopify Payments.
  • Мултивалутни сметки: Сметки, които поддържат няколко валути едновременно, не се поддържат.
  • Услуги за парични преводи: Услуги, които имитират банкови сметки, като например някои финтех платформи, не могат да се използват с Shopify Payments.

Въпреки че се поддържат виртуални акаунти, които не са на Shopify, може да имате повече неуспешни изплащания с тези акаунти.

За да потвърдите дали сметката Ви може да приема типа прехвърляне, посочен за Вашия регион, свържете се с Вашата банка.

Цел на събирането на информация

От Shopify и банковите ѝ партньори се изисква да събират и проверяват информация за Вас и Вашия бизнес, за да спазват разпоредбите в Белгия, които са предназначени за предотвратяване на финансови престъпления. Тъй като местните правила и разпоредби се променят, е възможно от Shopify и банковите ѝ партньори да се свържат с Вас с искане да предоставите допълнителна информация по време на целия период на използване на Вашия акаунт в Shopify Payments.

Събраната информация се използва за потвърждаване на самоличността на бизнеса и на свързаните с него физически лица, както и на естеството на връзката между тях.

Shopify никога не Ви изпраща документация по физическа поща. Всички важни документи или съобщения се изпращат по имейл или се предоставят в цифров вид на собственика на магазин на страницата Настройки > Потребители във Вашия администраторски панел на Shopify.

Прегледайте Политиката за поверителност на Shopify, за да научите как информацията Ви се пази поверителна и в безопасност.

Необходима лична и фирмена информация за активиране на Shopify Payments в Белгия

Личната информация, която Shopify е длъжен да събира, варира в различните държави. За фирми в Белгия трябва правилно да идентифицирате типа на фирмата си, защото това определя информацията, която трябва да предоставите.

Ако не сте се регистрирали в държавна агенция или сте се регистрирали, но управлявате фирмата като едноличен търговец (включително eenmanszaak, entreprise individuelle, лица на свободна практика и самостоятелно заети лица), изберете Физическо лице / Едноличен търговец.

Ако сте регистрирали фирмата си и имате номер от Crossroads Bank for Enterprises (CBE/KBO), изберете типа на фирмата си въз основа на следните насоки:

  • Партньорствата с номера CBE/KBO (SCV, SC) трябва да изберат Инкорпорирано партньорство.
  • Организациите с нестопанска цел с номера CBE/KBO трябва да изберат Инкорпорирана организация с нестопанска цел.
  • Всички други фирми с номера от Crossroads Bank for Enterprises трябва да изберат Частна корпорация. Често срещани примери са BV и SRL.

Ако имате регистрирана фирма, но нямате номер CBE/KBO, изберете типа на фирмата си въз основа на следните насоки:

  • Партньорствата без номера CBE/KBO (VOF, SNC, CommV или SComm) трябва да изберат Неинкорпорирано партньорство.
  • Организациите с нестопанска цел и благотворителните организации, които нямат номера CBE/KBO, трябва да изберат Неинкорпорирана организация с нестопанска цел.

Ако не сте сигурни кой тип стопанска дейност да изберете, свържете се с екипа на Shopify за поддръжка за съдействие при избора на правилния.

Физически лица / Еднолични търговци

Физическите лица са фирми с един собственик, които не са се регистрирали в държавната администрация и извършват частна дейност. Едноличните търговци са фирми с един собственик, които са регистрирани в държавната администрация с личните си данни. И двата вида са фирми, които се притежават и контролират от едно лице, живеещо в Белгия, като това включва лица на свободна практика и самостоятелно заети оператори на малък бизнес.

Тези видове фирми се третират по един и същи начин и трябва да предоставят една и съща информация. Физическите лица и едноличните търговци трябва да предоставят:

  • Официално собствено и фамилно име: Пълното Ви официално име, както е посочено в издадените от държавата документи.
  • Дата на раждане: Вашата дата на раждане.
  • Имейл адрес: Валиден и активен имейл адрес.
  • Телефонен номер: Валиден и активен телефонен номер.
  • Жилищен адрес в Белгия: Вашият домашен адрес, съответстващ на Вашата документация.

Ако информацията Ви не може да бъде проверена автоматично, ще получите заявка за потвърждаване на самоличността. Ако част от нея, като например Вашето име, дата на раждане или домашен адрес, е неправилна, трябва да актуализирате информацията за акаунта си.

Ако информацията е правилна и все пак получите заявка за потвърждение, можете да я изпълните, като направите едно от следните неща:

  • Потвърдете самоличността си, като си направите селфи с валиден документ за самоличност със снимка.
  • Качете отделни документи за доказателство за самоличност и доказателство за адрес във Вашия администраторски панел на Shopify.
    • Информацията във Вашите документи трябва да съвпада точно с това, което сте въвели в акаунта си. При необходимост актуализирайте информацията за акаунта си, за да съответства на документите Ви.
Частни корпорации (BV, SRL)

Частната корпорация е фирма, чийто капитал е разделен на акции, притежавани от акционери. Корпорацията се счита за самостоятелно юридическо лице, отделно от хората, които я управляват. Обикновено те имат и съвет на директорите.

Частните корпорации трябва да определят или действителен собственик, или ръководител с правомощия за вземане на решения за представител на своя акаунт. Представителят на акаунта трябва да предостави следната информация:

  • Официално собствено и фамилно име: Пълното Ви официално име, както е посочено в издадените от държавата документи.
  • Дата на раждане: Вашата дата на раждане.
  • Имейл адрес: Валиден и активен имейл адрес.
  • Телефонен номер: Валиден и активен телефонен номер.
  • Жилищен адрес: Вашият домашен адрес, съответстващ на Вашата документация.
  • Длъжност: Длъжността, която заемате във фирмата.
  • Дялово участие: Ако е приложимо, процентът на дяловото участие, което притежавате от фирмата.

Ако информацията Ви не може да бъде проверена автоматично, ще получите заявка за потвърждаване на самоличността. Ако част от нея, като например Вашето име, дата на раждане или домашен адрес, е неправилна, трябва да актуализирате информацията за акаунта си.

Ако информацията е правилна и все пак получите заявка за потвърждение, можете да я изпълните, като направите едно от следните неща:

  • Потвърдете самоличността си, като си направите селфи с валиден документ за самоличност със снимка.
  • Качете отделни документи за доказателство за самоличност и доказателство за адрес във Вашия администраторски панел на Shopify.
    • Информацията във Вашите документи трябва да съвпада точно с това, което сте въвели в акаунта си. При необходимост актуализирайте информацията за акаунта си, за да съответства на документите Ви.

Частните корпорации също трябва да предоставят следните данни за своята фирма:

  • Регистрирано наименование на фирмата: Официалното наименование на фирмата, както е показано в държавните търговски регистри.
  • Номер от Crossroads Bank for Enterprises (CBE/KBO): CBE/KBO на фирмата, както е показано в държавните търговски регистри.
  • ДДС номер: Ако е приложимо, Вашият регистрационен номер по ДДС.
  • Служебен телефонен номер: Активен телефонен номер за връзка с фирмата.
  • Служебен адрес: Официалният регистриран адрес на фирмата, както е показано в държавните търговски регистри.

Банковите партньори на Shopify проверяват Вашата информация, като я сравняват с държавните регистри в Белгия. Обърнете специално внимание на главни и малки букви, пунктуация и символи.

Ако информацията, която предоставяте за бизнеса, не може да бъде потвърдена, може да се наложи да предоставите документ за верификация на бизнеса. Когато предоставяте този документ, се уверете, че регистрираното име, номерът CBE/KBO и служебният адрес, посочени в акаунта Ви, съвпадат напълно с информацията в документа, и ако е необходимо, актуализирайте информацията в акаунта си, така че да съответства на документа. Прегледайте списъка с приемливи бизнес документи.

Трябва допълнително да посочите всички други лица, които са действителни собственици на бизнеса. Уверете се, че въвеждате техните имена, дати на раждане и домашни адреси точно както са показани на техните официални документи. Ако самоличността им не може да бъде проверена автоматично, може да се наложи да предоставят документ за самоличност със снимка или доказателство за адрес.

Собствениците, които посочвате, трябва да съвпадат със собствениците, вписани в държавния търговски регистър. Ако бъде открито несъответствие, ще бъдете помолени или да завършите процеса на атестация, като щракнете върху бутона „подпиши“, или да предоставите документ за доказателство за собственост. Подписването на атестацията е бързо и лесно, но ако предпочитате да подадете документ, уверете се, че имената на собствениците, посочени във Вашия акаунт, съвпадат точно със собствениците, посочени във Вашия документ. Ако е необходимо, актуализирайте информацията в акаунта си, за да съответства на документа. Ако Вашият бизнес е собственост на холдингово дружество (изцяло или частично), подпишете атестацията, за да завършите проверката.

Инкорпорирани партньорства (CV, SC)

Инкорпорираното партньорство е фирма, притежавана от поне двама съдружници, които са се регистрирали за търговска дейност и са получили номер от Crossroads Bank for Enterprises. Инкорпорираните партньорства имат собствен капитал и партньорството е самостоятелно юридическо лице, отделно от собствениците.

Инкорпорираните партньорства трябва да определят собственик или съдружник за представител на своя акаунт в Shopify Payments. Представителят на акаунта трябва да предостави следната информация:

  • Официално собствено и фамилно име: Пълното Ви официално име, както е посочено в издадените от държавата документи.
  • Дата на раждане: Вашата дата на раждане.
  • Имейл адрес: Валиден и активен имейл адрес.
  • Телефонен номер: Валиден и активен телефонен номер.
  • Жилищен адрес: Вашият домашен адрес, съответстващ на Вашата документация.
  • Длъжност: Длъжността, която заемате във фирмата.
  • Дялово участие: Ако е приложимо, процентът на дяловото участие, което притежавате от фирмата.

Ако информацията Ви не може да бъде проверена автоматично, ще получите заявка за потвърждаване на самоличността. Ако част от нея, като например Вашето име, дата на раждане или домашен адрес, е неправилна, трябва да актуализирате информацията за акаунта си.

Ако информацията е правилна и все пак получите заявка за потвърждение, можете да я изпълните, като направите едно от следните неща:

  • Потвърдете самоличността си, като си направите селфи с валиден документ за самоличност със снимка.
  • Качете отделни документи за доказателство за самоличност и доказателство за адрес във Вашия администраторски панел на Shopify.
    • Информацията във Вашите документи трябва да съвпада точно с това, което сте въвели в акаунта си. При необходимост актуализирайте информацията за акаунта си, за да съответства на документите Ви.

Инкорпорираните партньорства също трябва да предоставят следните данни за своята фирма:

  • Регистрирано наименование на фирмата: Официалното наименование на фирмата, както е показано в държавните търговски регистри.
  • Номер от Crossroads Bank for Enterprises (CBE/KBO): CBE/KBO на фирмата, както е показано в държавните търговски регистри.
  • ДДС номер: Ако е приложимо, Вашият регистрационен номер по ДДС.
  • Служебен телефонен номер: Активен телефонен номер за връзка с фирмата.
  • Служебен адрес: Официалният регистриран адрес на фирмата, както е показано в държавните търговски регистри.

Банковите партньори на Shopify проверяват Вашата информация, като я сравняват с държавните регистри в Белгия. Обърнете специално внимание на главни и малки букви, пунктуация и символи.

Ако информацията, която предоставяте за бизнеса, не може да бъде потвърдена, може да се наложи да предоставите документ за верификация на бизнеса. Когато предоставяте този документ, се уверете, че регистрираното име, номерът CBE/KBO и служебният адрес, посочени в акаунта Ви, съвпадат напълно с информацията в документа, и ако е необходимо, актуализирайте информацията в акаунта си, така че да съответства на документа. Прегледайте списъка с приемливи бизнес документи.

Трябва допълнително да посочите всички други лица, които са действителни собственици на бизнеса. Уверете се, че въвеждате техните имена, дати на раждане и домашни адреси точно както са показани на техните официални документи. Ако самоличността им не може да бъде проверена автоматично, може да се наложи да предоставят документ за самоличност със снимка или доказателство за адрес.

Собствениците, които посочвате, трябва да съвпадат със собствениците, вписани в държавния търговски регистър. Ако бъде открито несъответствие, ще бъдете помолени или да завършите процеса на атестация, като щракнете върху бутона „подпиши“, или да предоставите документ за доказателство за собственост. Подписването на атестацията е бързо и лесно, но ако предпочитате да подадете документ, уверете се, че имената на собствениците, посочени във Вашия акаунт, съвпадат точно със собствениците, посочени във Вашия документ. Ако е необходимо, актуализирайте информацията в акаунта си, за да съответства на документа. Ако Вашият бизнес е собственост на холдингово дружество (изцяло или частично), подпишете атестацията, за да завършите проверката.

Неинкорпорирани партньорства (VOF, SNC, CommV или SComm)

Неинкорпорираното партньорство е фирма, притежавана от поне двама съдружници, които не са се регистрирали за номер от Crossroads Bank for Enterprises, но имат споразумение за партньорство. В този случай собствениците се считат за юридическо лице, а фирмата не е отделно юридическо лице.

Неинкорпорираните партньорства трябва да определят собственик за представител на своя акаунт в Shopify Payments. Представителят на акаунта трябва да предостави следната информация:

  • Официално собствено и фамилно име: Пълното Ви официално име, както е посочено в издадените от държавата документи.
  • Дата на раждане: Вашата дата на раждане.
  • Имейл адрес: Валиден и активен имейл адрес.
  • Телефонен номер: Валиден и активен телефонен номер.
  • Жилищен адрес: Вашият домашен адрес, съответстващ на Вашата документация.
  • Длъжност: Длъжността, която заемате във фирмата.
  • Дялово участие: Ако е приложимо, процентът на дяловото участие, което притежавате от фирмата.

Ако информацията Ви не може да бъде проверена автоматично, ще получите заявка за потвърждаване на самоличността. Ако част от нея, като например Вашето име, дата на раждане или домашен адрес, е неправилна, трябва да актуализирате информацията за акаунта си.

Ако информацията е правилна и все пак получите заявка за потвърждение, можете да я изпълните, като направите едно от следните неща:

  • Потвърдете самоличността си, като си направите селфи с валиден документ за самоличност със снимка.
  • Качете отделни документи за доказателство за самоличност и доказателство за адрес във Вашия администраторски панел на Shopify.
    • Информацията във Вашите документи трябва да съвпада точно с това, което сте въвели в акаунта си. При необходимост актуализирайте информацията за акаунта си, за да съответства на документите Ви.

Неинкорпорираните партньорства също трябва да предоставят следните данни за своята фирма:

  • Регистрирано наименование на фирмата: Официалното наименование на фирмата, както е показано в документацията.
  • ДДС номер: Ако е приложимо, Вашият регистрационен номер по ДДС.
  • Служебен телефонен номер: Активен телефонен номер за връзка с фирмата.
  • Служебен адрес: Официалният регистриран адрес на фирмата, както е показано в документацията.

Банковите партньори на Shopify проверяват Вашата информация, като я сравняват с държавните регистри в Белгия. Обърнете специално внимание на главни и малки букви, пунктуация и символи.

Ако информацията, която предоставяте за бизнеса, не може да бъде потвърдена, може да се наложи да предоставите документ за верификация на бизнеса. Когато предоставяте този документ, се уверете, че регистрираното име и служебният адрес, посочени в акаунта Ви, съвпадат напълно с информацията в документа, и ако е необходимо, актуализирайте информацията в акаунта си, така че да съответства на документа. Прегледайте списъка с приемливи бизнес документи.

Трябва допълнително да посочите всички други лица, които са действителни собственици на бизнеса. Уверете се, че въвеждате техните имена, дати на раждане и домашни адреси точно както са показани на техните официални документи. Ако самоличността им не може да бъде проверена автоматично, може да се наложи да предоставят документ за самоличност със снимка или доказателство за адрес.

Собствениците, които посочвате, трябва да съвпадат със собствениците, вписани в държавния търговски регистър. Ако бъде открито несъответствие, ще бъдете помолени или да завършите процеса на атестация, като щракнете върху бутона „подпиши“, или да предоставите документ за доказателство за собственост. Подписването на атестацията е бързо и лесно, но ако предпочитате да подадете документ, уверете се, че имената на собствениците, посочени във Вашия акаунт, съвпадат точно със собствениците, посочени във Вашия документ. Ако е необходимо, актуализирайте информацията в акаунта си, за да съответства на документа. Ако Вашият бизнес е собственост на холдингово дружество (изцяло или частично), подпишете атестацията, за да завършите проверката.

Инкорпорирани организации с нестопанска цел

Организацията с нестопанска цел (НПО) е юридическо лице, което е създадено за цели, различни от генериране на печалба. Нейната основна мисия е да служи в полза на обществото или общността. Учредените организации с нестопанска цел са получили номер от Crossroads Bank for Enterprises.

Инкорпорираните организации с нестопанска цел трябва да определят или директор, или ръководител с правомощия за вземане на решения за представител на своя акаунт. Представителят на акаунта трябва да предостави следната информация:

  • Официално собствено и фамилно име: Пълното Ви официално име, както е посочено в издадените от държавата документи.
  • Дата на раждане: Вашата дата на раждане.
  • Имейл адрес: Валиден и активен имейл адрес.
  • Телефонен номер: Валиден и активен телефонен номер.
  • Жилищен адрес: Вашият домашен адрес, съответстващ на Вашата документация.
  • Длъжност: Длъжността, която заемате във фирмата.
  • Дялово участие: Ако е приложимо, процентът на дяловото участие, което притежавате от фирмата.

Ако информацията Ви не може да бъде проверена автоматично, ще получите заявка за потвърждаване на самоличността. Ако част от нея, като например Вашето име, дата на раждане или домашен адрес, е неправилна, трябва да актуализирате информацията за акаунта си.

Ако информацията е правилна и все пак получите заявка за потвърждение, можете да я изпълните, като направите едно от следните неща:

  • Потвърдете самоличността си, като си направите селфи с валиден документ за самоличност със снимка.
  • Качете отделни документи за доказателство за самоличност и доказателство за адрес във Вашия администраторски панел на Shopify.
    • Информацията във Вашите документи трябва да съвпада точно с това, което сте въвели в акаунта си. При необходимост актуализирайте информацията за акаунта си, за да съответства на документите Ви.

Инкорпорираните организации с нестопанска цел също трябва да предоставят следните данни за своята фирма:

  • Регистрирано наименование на фирмата: Официалното наименование на фирмата, както е показано в държавните търговски регистри.
  • Номер от Crossroads Bank for Enterprises (CBE/KBO): CBE/KBO на фирмата, както е показано в държавните търговски регистри.
  • ДДС номер: Ако е приложимо, Вашият регистрационен номер по ДДС.
  • Служебен телефонен номер: Активен телефонен номер за връзка с фирмата.
  • Служебен адрес: Официалният регистриран адрес на фирмата, както е показано в държавните търговски регистри.

Банковите партньори на Shopify проверяват Вашата информация, като я сравняват с държавните регистри в Белгия. Обърнете специално внимание на главни и малки букви, пунктуация и символи.

Ако информацията, която предоставяте за бизнеса, не може да бъде потвърдена, може да се наложи да предоставите документ за верификация на бизнеса. Когато предоставяте този документ, се уверете, че регистрираното име, номерът CBE/KBO и служебният адрес, посочени в акаунта Ви, съвпадат напълно с информацията в документа, и ако е необходимо, актуализирайте информацията в акаунта си, така че да съответства на документа. Прегледайте списъка с приемливи бизнес документи.

Трябва допълнително да посочите всички други лица, които са в съвета на директорите Ви или които са ключови лица, вземащи решения. Уверете се, че сте въвели техните имена, дати на раждане и домашни адреси точно както са показани в техните държавни документи. Ако самоличността им не може да бъде потвърдена автоматично, може да се наложи те да предоставят документ за самоличност със снимка или доказателство за адрес.

Директорите, които посочвате, трябва да съвпадат с директорите, вписани в държавния търговски регистър. Ако бъде открито несъответствие, ще бъдете помолени или да завършите процеса на атестация, като щракнете върху бутона „подпиши“, или да предоставите документ за доказателство за директорска позиция. Подписването на атестацията е бързо и лесно, но ако предпочитате да подадете документ, уверете се, че имената на директорите, посочени във Вашия акаунт, съвпадат точно с директорите, посочени във Вашия документ. Ако е необходимо, актуализирайте информацията в акаунта си, за да съответства на документа.

Неинкорпорирани организации с нестопанска цел

Организацията с нестопанска цел (НПО) е юридическо лице, създадено за цели, различни от генериране на печалба. Нейната основна мисия е да служи в полза на обществото или общността. Неучредената организация с нестопанска цел няма номер от Crossroads Bank for Enterprises, но има статут на организация с нестопанска цел.

Неинкорпорираните организации с нестопанска цел трябва да определят ключово лице, вземащо решения, или организатор за представител на своя акаунт и да отбележат това лице като ръководител. Представителят на акаунта трябва да предостави следната информация:

  • Официално собствено и фамилно име: Пълното Ви официално име, както е посочено в издадените от държавата документи.
  • Дата на раждане: Вашата дата на раждане.
  • Имейл адрес: Валиден и активен имейл адрес.
  • Телефонен номер: Валиден и активен телефонен номер.
  • Жилищен адрес: Вашият домашен адрес, съответстващ на Вашата документация.
  • Длъжност: Длъжността, която заемате във фирмата.
  • Дялово участие: Ако е приложимо, процентът на дяловото участие, което притежавате от фирмата.

Ако информацията Ви не може да бъде проверена автоматично, ще получите заявка за потвърждаване на самоличността. Ако част от нея, като например Вашето име, дата на раждане или домашен адрес, е неправилна, трябва да актуализирате информацията за акаунта си.

Ако информацията е правилна и все пак получите заявка за потвърждение, можете да я изпълните, като направите едно от следните неща:

  • Потвърдете самоличността си, като си направите селфи с валиден документ за самоличност със снимка.
  • Качете отделни документи за доказателство за самоличност и доказателство за адрес във Вашия администраторски панел на Shopify.
    • Информацията във Вашите документи трябва да съвпада точно с това, което сте въвели в акаунта си. При необходимост актуализирайте информацията за акаунта си, за да съответства на документите Ви.

Неинкорпорираните организации с нестопанска цел също трябва да предоставят следните данни за своята фирма:

  • Регистрирано наименование на фирмата: Официалното наименование на фирмата, както е показано в документацията.
  • ДДС номер: Ако е приложимо, Вашият регистрационен номер по ДДС.
  • Служебен телефонен номер: Активен телефонен номер за връзка с фирмата.
  • Служебен адрес: Официалният регистриран адрес на фирмата, както е показано в документацията.

Банковите партньори на Shopify проверяват Вашата информация, като я сравняват с държавните регистри в Белгия. Обърнете специално внимание на главни и малки букви, пунктуация и символи.

Ако информацията, която предоставяте за бизнеса, не може да бъде потвърдена, може да се наложи да предоставите документ за верификация на бизнеса. Когато предоставяте този документ, се уверете, че регистрираното име и служебният адрес, посочени в акаунта Ви, съвпадат напълно с информацията в документа, и ако е необходимо, актуализирайте информацията в акаунта си, така че да съответства на документа. Прегледайте списъка с приемливи бизнес документи.

Трябва допълнително да посочите всички други лица, които са в съвета на директорите Ви или които са ключови лица, вземащи решения. Уверете се, че сте въвели техните имена, дати на раждане и домашни адреси точно както са показани в техните държавни документи. Ако самоличността им не може да бъде потвърдена автоматично, може да се наложи те да предоставят документ за самоличност със снимка или доказателство за адрес.

Директорите, които посочвате, трябва да съвпадат с директорите, вписани в държавния търговски регистър. Ако бъде открито несъответствие, ще бъдете помолени или да завършите процеса на атестация, като щракнете върху бутона „подпиши“, или да предоставите документ за доказателство за директорска позиция. Подписването на атестацията е бързо и лесно, но ако предпочитате да подадете документ, уверете се, че имената на директорите, посочени във Вашия акаунт, съвпадат точно с директорите, посочени във Вашия документ. Ако е необходимо, актуализирайте информацията в акаунта си, за да съответства на документа.

Приемливи видове документи

За улеснение на процеса на верификация трябва да предоставите определени документи, за да валидирате личната си информация, а в някои случаи – и информацията за бизнеса си. Следните видове документи са приемливи за физически лица и фирми в Белгия.

Документи за самоличност

Документите трябва да съдържат пълното Ви име, дата на раждане и снимка. Името и датата на раждане във Вашия Shopify Payments акаунт трябва да бъдат актуализирани, за да съответстват на информацията, посочена в документа за самоличност, който предоставяте. Документите трябва да са валидни и да не са с изтекъл срок. Следните документи се приемат като доказателство за самоличност:

  • Паспорт
  • Шофьорска книжка – изискват се снимки на предната и задната част.
  • Лична карта – изискват се снимки на предната и задната част.
  • Разрешение за пребиваване – изискват се снимки на предната и задната част.

Документи за адрес

Документите трябва да съдържат пълното Ви име и домашния Ви адрес. Името и адресът във Вашия Shopify Payments акаунт трябва да бъдат актуализирани, за да съответстват на информацията, посочена в документа за адрес, който предоставяте. Приетите документи за адрес са следните:

  • Удостоверение за пребиваване
  • Сметка за комунални услуги (с дата от последните 6 месеца)
  • Банково извлечение (с дата от последните 6 месеца)
  • Разрешение за пребиваване (с дата от последните 12 месеца)
  • Извлечение по ипотека (с дата от последните 6 месеца)
  • Писмо, удостоверяващо регистрация в местното кметство (с дата от последните 12 месеца)
  • Извлечение за пенсия (с дата от последните 6 месеца)

Документи за верификация на фирмата

Документът трябва ясно да показва името на юридическото лице, номера CBE/KBO и адреса на Вашата фирма. Данните във Вашия акаунт в Shopify Payments трябва да бъдат актуализирани, за да съответстват на информацията, показана в документите, които предоставяте. По-долу са посочени приетите документи за фирмата при използване на Shopify Payments в Белгия:

  • Извлечение от търговския регистър от CBE/KBO
  • Копие на приложенията, публикувани в официалния белгийски регистър
  • Учредителен акт
  • Регистрация по ДДС
  • Финансови отчети

Документи за собственост

Следните документи се приемат като доказателство за собственост, при условие че показват името на юридическото лице на Вашия бизнес, както и всички пълни имена на собствениците на бизнеса Ви.

  • Registre UBO / UBO Register (Регистър на действителните собственици)
  • Kruispuntbank van Ondernemingen (KBO) uittreksel (Удостоверение за корпоративен статут)
  • Jaarlijkse gegevens (Годишни данъчни декларации)
  • Jaarverslag (Годишни отчети)

Всеки действителен собственик, посочен във Вашата документация, трябва също да бъде вписан във Вашия акаунт в Shopify Payments и да му бъде присвоена ролята на „Собственик“. Действителен собственик се дефинира като лице, което притежава 25% или повече от капитала на бизнеса. При необходимост актуализирайте информацията в акаунта си, за да съответства на документа.

Ако Вашият бизнес няма действителни собственици, вместо това ще трябва да потвърдите директорите си. В тези случаи е приложим същият списък с документи по-горе. Всеки директор, посочен във Вашата документация, трябва също да бъде вписан във Вашия акаунт в Shopify Payments и да му бъде присвоена ролята на „Директор“. При необходимост актуализирайте информацията в акаунта си, за да съответства на документа.

Ако Вашият бизнес е собственост на холдингово дружество, завършете процеса на цифрова атестация, като натиснете бутона „подпиши“.

Осигуряване на съответствие на документацията

Когато предоставяте документите си, уверете се, че те отговарят на необходимите критерии. Прегледайте следните указания, за да гарантирате съответствие:

  • Точност: Уверете се, че информацията във Вашите документи съвпада с това, което сте въвели във Вашия акаунт в Shopify Payments. Актуализирайте акаунта си, за да съответства на документите Ви, ако е необходимо.
  • Яснота и четливост: Уверете се, че документите Ви са ясни и достатъчно големи, за да се четат. Уверете се, че целият документ се вижда на снимката.
  • Пълнота: Уверете се, че всички необходими подробности са видими на Вашия документ. Прегледайте приемливите видове документи, изброени на тази страница, за да разберете какви подробности трябва да бъдат включени в документа.
  • Оригинална документация: Направете оригинална снимка на Вашия документ, като използвате камера. Не правете фотокопие, не сканирайте и не правете екранна снимка на документите си. Не поставяйте снимки на документи в други документи. Не снимайте компютърни екрани или разпечатки.
    • Ако документът Ви е издаден по електронен път, представете PDF файла с всички страници, както Ви е бил предоставен първоначално, без никакви промени.
  • Валидност: Уверете се, че идентификаторите със снимка не са с изтекъл срок и че доказателството за адрес е издадено наскоро. Ако предоставяте доказателство за регистрация на фирма, Вашата фирма трябва все още да е активно регистрирана и в добро състояние.

Отстраняване на често срещани проблеми

Преди да се свържете с екипа на Shopify за поддръжка, прегледайте тези често срещани проблеми при регистрацията и техните решения.

Документът ми беше отхвърлен

Уверете се, че информацията в акаунта Ви съвпада с информацията в документа, който подавате, и ако е необходимо, актуализирайте акаунта си, за да съответства на документацията. Ако документите Ви продължават да бъдат отхвърляни, вижте следващите раздели на тази страница:

Информацията за банковата ми сметка не работи

Уверете се, че сметката Ви отговаря на изискванията и че използвате поддържан тип сметка. Ако изплащането Ви е неуспешно, проверете дали сте въвели информацията за сметката си в правилния формат. Вижте следващите раздели на тази страница:

Изплащанията ми са в изчакване след актуализиране на банковата сметка

Научете повече за времето за изплащане при актуализиране на банковата Ви сметка.

Информацията за бизнеса ми не се потвърждава

Когато въвеждате информация за бизнеса си, уверете се, че името на фирмата, номерът в Кръстопътната банка за предприятия (CBE/KBO) и адресът съвпадат точно с тези в държавните търговски регистри в Белгия. Това включва:

  • Правилен регистър на буквите (главни и малки)
  • Правилна пунктуация и разстояние
  • Пълно име на бизнеса, както е регистриран

Банковите партньори на Shopify потвърждават информацията Ви автоматично, като я сравняват с официалните регистри. Дори малки разлики могат да доведат до неуспешно потвърждаване. Уверете се, че документацията, която изпращате, включва юридическото име, номера по CBE/KBO и служебния адрес, и че тези данни съвпадат с тези във Вашия акаунт. Ако е необходимо, актуализирайте акаунта си, за да съответства на документа.

Адресът ми не може да бъде потвърден автоматично

За Shopify Payments Белгия, ако адресът Ви не може да бъде проверен автоматично, ще бъдете помолени или да завършите процеса със селфи, или да предоставите документ за доказателство за адрес.

Завършването на процеса със селфи е препоръчително: лицето, което изисква проверка, може да щракне върху бутона „селфи“ и след това да снима своя документ за самоличност със снимка, както и себе си, за да се потвърди. Това може да се направи вместо предоставянето на документ за доказателство за адрес.

Ако предпочитате да предоставите документ ръчно, можете да го направите вместо това. Документите за доказателство за адрес трябва да показват Вашето пълно име, домашен адрес и да бъдат един от видовете документи, показани тук. Трябва също да се уверите в следното:

  1. Уверете се, че адресът, който сте въвели във Вашия акаунт в Shopify Payments, съвпада точно с адреса в документа за доказателство за адрес.
  2. Актуализирайте информацията в акаунта си, за да съответства на документа, ако е необходимо.
  3. Качете ясна снимка на документа си за доказателство за адрес.
  4. Уверете се, че документът, който качвате, показва Вашето собствено пълно име. Ако например имате сметка за комунални услуги на чуждо име, ще трябва да предоставите друг документ.
Информацията за моите собственици не може да бъде проверена.

За Shopify Payments Белгия от Вас се изисква да въведете собствениците си, така че посочените имена да съвпадат със собствениците, вписани за Вашия бизнес в държавния търговски регистър. Препоръчваме да потърсите информацията за собствениците в регистъра и да въведете имената точно както са показани там. Ако нямате собственици, вместо това трябва да посочите всички свои директори в акаунта.

Ако сте го направили и Вашата собственост или позиция на директор все още не може да бъде проверена, препоръчваме да щракнете върху бутона „подпиши“ на страницата си за проверка, за да удостоверите цифрово, че предоставената от Вас информация е правилна. Този процес е бърз и лесен.

Ако предпочитате, можете да предоставите документ, потвърждаващ кои са Вашите собственици или директори, вместо да използвате процеса на атестация. Информацията за собственик и/или директор, която въвеждате във Вашия акаунт в Shopify Payments, трябва да съвпада с информацията в документацията, която качвате. Ако даден собственик/директор е посочен във Вашата документация, но не е добавен към акаунта Ви в Shopify Payments, трябва да добавите това лице към акаунта си и да му присвоите ролята на собственик и/или директор. Списък с това какви видове документи можете да предоставите, за да потвърдите собствеността, е наличен тук.

Трябва да се уверите, че собствениците и директорите във Вашия акаунт съвпадат 1:1 с Вашата документация. Не посочвайте допълнителни собственици/директори, които не са показани във Вашите документи.

Често задавани въпроси

Прегледайте тези често задавани въпроси относно изискванията за Shopify Payments в Белгия.

Защо са Ви необходими мой документ за самоличност със снимка и доказателство за адрес, ако съм дружество, съдружие или организация с нестопанска цел?

Дори ако сте регистрирани като дружество, съдружие или организация с нестопанска цел, банковите партньори на Shopify са задължени от разпоредбите в Белгия да проверяват самоличността на хората, свързани с бизнеса, включително кои са те и къде се намират.

Аз съм гражданин на Белгия и съм роден там, но понастоящем не живея в Белгия. Мога ли да използвам Shopify Payments в Белгия?

Ако типът на Вашата стопанска дейност е „Физическо лице“ / „Еднолична търговска дейност“, трябва да живеете в Белгия, за да имате право да използвате Shopify Payments в Белгия. Ако понастоящем не живеете в Белгия, трябва да създадете акаунт в Shopify Payments за региона, в който живеете.

Актуализирайте адреса на магазина си с текущото си местоположение. Ако местоположението Ви е допустимо за Shopify Payments, можете да създадете акаунт в Shopify Payments за този регион.

Ако сте съдружие, дружество или организация с нестопанска цел, не се изисква лично да живеете в Белгия, но бизнесът Ви трябва да е регистриран в Белгия и да има белгийски служебен адрес. Ако имате нужда от помощ, свържете се с екипа на Shopify за поддръжка.

Аз съм съдружие в Белгия. Изисквате номер от Кръстопътната банка за предприятия (CBE/KBO), но аз нямам такъв.

Ако сте съдружие в Белгия и Ви изискват номер от CBE/KBO, но нямате такъв, значи сте задали грешен тип стопанска дейност. Ако сте в процес на настройка на акаунта, върнете се на екрана за избор на тип стопанска дейност и изберете Неперсонифицирано съдружие.

Ако вече сте настроили акаунта и Ви бъде поискан CBE/KBO номер като част от Вашия процес на проверка, актуализирайте типа на бизнеса си чрез Настройки > Общи > Данни за бизнеса. Щракнете върху трите точки до Вашето юридическо лице и след това щракнете върху „редактиране“, за да актуализирате информацията за този бизнес, включително типа на бизнеса. Свържете се с поддръжката на Shopify, ако изпитвате затруднения.

Аз съм едноличен търговец в Белгия. Не искате ли регистрацията или информацията за бизнеса ми?

За целите на потвърждаването на бизнеса и самоличността в Белгия се изисква само личната информация на собственика, ако сте едноличен търговец или извършвате еднолична търговска дейност.

Ако извършвате еднолична търговска дейност, не се опитвайте да се регистрирате като друг тип стопанска дейност. Може да срещнете затруднения при преминаването на проверката.

Аз съм публично търгувано дружество в Белгия. Кой тип стопанска дейност трябва да избера?

Трябва да изберете Частна корпорация (BV, SRL). За целите на проверката на бизнеса процесът за публични и частни компании е идентичен. Можете да пропуснете раздела от формуляра за настройка на акаунта, който изисква да добавите собственици. Не се изисква да посочвате никакви действителни собственици, ако нямате такива.

Ако сте публично търгувана компания в Белгия, вече сте настроили акаунта в Shopify Payments и сега Ви бъде поискана информация за собственост като част от процеса на проверка, актуализирайте данните си за собственост, за да отразите, че нямате собственици. Премахнете ролята „собственик“ от всички лица в досието и вместо това се уверете, че всички Ваши директори са посочени в акаунта и имат присвоена роля „директор“.

Може да бъдете помолени да потвърдите, че посочената информация за директорите е правилна. Ако можете да потвърдите, че изглежда правилна, щракнете върху бутона „подпиши“, за да удостоверите цифрово информацията в досието.

Ако имате някакви затруднения с този процес, свържете се с поддръжката на Shopify за съдействие.

Нямам номер в Кръстопътната банка за предприятия (CBE/KBO), но не съм физическо лице или еднолична търговска дейност. Аз съм друг вид бизнес.

Ако нямате номер от CBE/KBO, Shopify разполага с опции за тип стопанска дейност за Неперсонифицирано съдружие и Неперсонифицирана организация с нестопанска цел. И за двата типа стопанска дейност все пак трябва да се представи приложимата бизнес документация, доказваща, че те са регистрирани по друг начин като такъв стопански субект в Белгия.

Ако нито един от тези видове дейност не отговаря на Вашия бизнес, трябва да изберете Физическо лице / Еднолична търговска дейност и да посочите лице, вземащо основните решения, или собственик като представител на акаунта.

Как да актуализирам информацията за моя акаунт в Shopify Payments?

Ако активно бъдете помолени да завършите проверката на акаунта, можете да правите всякакви актуализации на информацията си от страницата за проверка, заедно с подаването на всички документи, които се изискват.

Извън процеса на проверка, собственикът на акаунта на магазина може да актуализира тези данни чрез Настройки > Общи > Данни за бизнеса. Щракнете върху трите точки до Вашето юридическо лице и след това щракнете върху „редактиране“, за да актуализирате информацията за този бизнес, включително типа на бизнеса.

Имайте предвид, че всички промени, които правите тук, се изпращат автоматично на нашите банкови партньори за преглед и новата информация преминава отново през техния процес на проверка. Възможно е промените да бъдат потвърдени автоматично, но може да Ви бъдат поискани и подкрепящи документи.

Ако имате някакви затруднения с този процес, свържете се с поддръжката на Shopify за съдействие.

Какво се случва, ако пропусна крайния срок за проверка?

Изплащанията Ви ще бъдат временно спрени до приключване на процедурата по проверка. След изтичането на първия краен срок и временното спиране на изплащанията, може да видите втори краен срок, показващ кога възможността Ви да приемате поръчки чрез Shopify Payments ще бъде временно спряна.

Всички тези спирания са временни и ще бъдат автоматично отменени, след като завършите проверката. Направете справка в страницата на администраторския панел за Вашите крайни срокове.

Считано от юни 2026 г., новосъздадените акаунти в Shopify Payments за Белгия разполагат с 90 дни от обработването на първата поръчка, за да завършат проверката. Ако изминат 90 дни, сумите по всички поръчки, които сте обработили чрез Shopify Payments, може да бъдат възстановени автоматично.

Това важи само за европейските държави и се отнася само за новосъздадени акаунти, регистрирани през или след юни 2026 г. Ако това е приложимо за Вас, собственикът на акаунта ще бъде уведомен чрез предупреждения кога може да очаква обработването на възстановените суми.

Преди да се свържете с екипа на Shopify за поддръжка относно Shopify Payments в Белгия

Преди да се свържете с екипа на Shopify за поддръжка, подгответе следната информация, за да помогнете за по-бързото разрешаване на проблема:

  • Екранни снимки на всички получени съобщения за грешки (скрийте чувствителната информация, като например номера на банкови сметки)
  • Видът бизнес, който сте избрали по време на настройката
  • Вашият номер в Crossroads Bank for Enterprises (CBE/KBO), ако е приложимо
  • Конкретната стъпка, при която сте срещнали проблема
  • Браузърът и устройството, които използвате
  • Данните за банковата Ви сметка (вид на сметката, валута), без да споделяте пълния IBAN
  • Всички документи, които сте качили, и кога сте ги качили

Наличието на тази информация помага на екипа на Shopify за поддръжка да Ви съдейства по-ефективно.