Изисквания за банкова сметка и лична информация за използване на Shopify Payments в Норвегия

Преди да използвате Shopify Payments в Норвегия, трябва да се запознаете с изискванията, които са в сила за спазване на разпоредбите и предотвратяване на финансови престъпления. Тази статия обяснява защо се събират лични данни, приетите видове документи и предоставя насоки, за да се уверите, че документацията ви отговаря на необходимите критерии.

На тази страница

Изисквания за използване на Shopify Payments в Норвегия

Преди да използвате Shopify Payments в Норвегия, уверете се, че отговаряте на следните изисквания:

Допустими видове бизнес: Някои видове бизнеси и услуги нямат разрешение да използват Shopify Payments. За да видите дали можете да използвате Shopify Payments, проверете списъка със забранени и ограничени бизнеси за Shopify Payments в Норвегия.
Изисквания за банкова сметка: Банковата ви сметка трябва да отговаря на следните изисквания, преди да можете да я свържете към Shopify Payments:
- The bank account must be a checking account with an EU or Norway-based bank. The account must be in EUR currency, or if the bank account is based in Norway, then it can be in NOK currency.
- If your bank account is in EUR, then it must be eligible for Single Euro Payments Area (SEPA) transfers.
- Банковата сметка трябва да има международен номер на банкова сметка (IBAN), който започва с някой от следните кодове на държави: AT, BE, CH, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, IE, IT, LT, LU, NL, NO, PL, PT или SE.

Неподдържани видове банкови сметки

Някои видове банкови сметки не са съвместими с Shopify Payments. Следните видове сметки не се поддържат:

Разплащателни сметки, които приемат само банкови преводи: Тези сметки не работят с Shopify Payments.
Спестовни сметки: Спестовните сметки не могат да се използват за изплащания от Shopify Payments.
Сметки с гъвкава валута: Сметки, които поддържат няколко валути едновременно, не се поддържат.
Услуги за парични преводи: Услуги, които имитират банкови сметки, като например някои финтех платформи, не могат да се използват с Shopify Payments.

Въпреки че се поддържат виртуални сметки извън Shopify, е възможно да срещнете повече неуспешни изплащания с тези сметки.

За да потвърдите дали Вашата сметка може да приема типа прехвърляне, посочен за Вашия регион, се свържете с банката си.

Цел на събирането на информация

От Shopify и банковите му партньори се изисква да събират и проверяват информация за Вас и Вашия бизнес, за да спазват разпоредбите в Норвегия, предназначени за предотвратяване на финансови престъпления. Тъй като местните правила и разпоредби се развиват, може да се свържат с Вас от Shopify и неговите банкови партньори, за да предоставите допълнителна информация през целия период на използване на Вашия акаунт в Shopify Payments.

Събраната информация се използва за потвърждаване на самоличността на бизнеса, самоличността на свързаните с бизнеса физически лица, както и естеството на връзката между тях.

Shopify никога не Ви изпраща документация по физическа поща. Всички важни документи или комуникации се изпращат по имейл или се предоставят дигитално на собственика на магазина на страницата Настройки > Потребители във Вашия администраторски панел на Shopify.

Прегледайте Политиката за поверителност на Shopify, за да научите как се съхранява поверителността и сигурността на Вашата информация.

Необходима лична и бизнес информация за активиране на Shopify Payments в Норвегия

Уверете се, че сте определили правилно типа на Вашия бизнес, тъй като той определя информацията, която трябва да предоставите.

Ако не сте се регистрирали в държавна агенция или сте се регистрирали, но управлявате бизнеса като enkeltpersonforetak (еднолична търговска дейност), изберете типа бизнес Физическо лице.

Ако сте регистрирали бизнеса си и имате организационен номер (Orgnr), изберете Вашия тип бизнес въз основа на следните указания:

Съдружията с организационни номера (ANS, DA, KS) трябва да изберат типа бизнес инкорпорирано партньорство.
Организациите с нестопанска цел с организационни номера (Forening / Lag, Stiftelse) трябва да изберат типа бизнес инкорпорирана организация с нестопанска цел.
Всички останали бизнеси с организационни номера трябва да изберат типа бизнес частна корпорация. Често срещани примери са AS и SA.

Ако имате регистриран бизнес, но нямате организационен номер, изберете Вашия тип бизнес въз основа на следните указания:

Съдружията без организационни номера трябва да изберат типа бизнес неинкорпорирано партньорство.
Организациите с нестопанска цел и благотворителните организации, които нямат организационни номера, трябва да изберат типа бизнес неинкорпорирана организация с нестопанска цел.

Ако не сте сигурни кой тип бизнес да изберете, свържете се с поддръжката на Shopify за помощ при избора на правилния.

Физически лица

Физическите лица са бизнеси с един собственик, които не са се регистрирали пред правителството и извършват стопанска дейност частно. Това включва enkeltpersonforetak, еднолични търговци, еднолични търговски дейности и самонаети лица, дори ако са получили организационни номера.

Физическите лица трябва да предоставят:

Официално собствено и фамилно име: Вашето пълно юридическо име, както е посочено в официалните документи, издадени от държавата.
Дата на раждане: Вашата дата на раждане.
Имейл адрес: Валиден и активен имейл адрес.
Телефонен номер: Валиден и активен телефонен номер.
Адрес на пребиваване в Норвегия: Вашият домашен адрес, съвпадащ с този в документите Ви.

Ако информацията Ви не може да бъде проверена автоматично, ще получите заявка за потвърждаване на самоличността. Ако част от информацията Ви, като име, дата на раждане или домашен адрес, е неточна, трябва да актуализирате информацията в акаунта си.

Ако информацията е точна и все още получавате заявка за потвърждение, можете да я изпълните, като завършите една от следните задачи:

Потвърдете самоличността си, като си направите селфи с валиден документ за самоличност със снимка.
Качете отделни документи за доказателство за самоличност и доказателство за адрес в своя администраторски панел на Shopify.
- Информацията в документите Ви трябва да съвпада точно с въведеното в акаунта Ви. Ако е необходимо, актуализирайте информацията в акаунта си, за да съответства на документите.

Частна корпорация (AS, SA)

Частната корпорация е бизнес, чийто капитал е разделен на дялове, притежавани от акционери. Корпорацията се счита за отделно юридическо лице, независимо от хората, които я управляват. Обикновено те имат и борд на директорите.

Частните корпорации трябва да назначат действителен собственик или ръководител с право на вземане на решения като представител на акаунта. Представителят на акаунта трябва да предостави следната информация:

Официално собствено и фамилно име: Вашето пълно юридическо име, както е посочено в официалните документи, издадени от държавата.
Дата на раждане: Вашата дата на раждане.
Имейл адрес: Валиден и активен имейл адрес.
Телефонен номер: Валиден и активен телефонен номер.
Адрес на пребиваване: Вашият домашен адрес, съвпадащ с този в документите Ви.
Длъжност: Длъжността, която заемате в бизнеса.
Дялово участие: Ако е приложимо, процентът на капитала, който притежавате от бизнеса.

Потвърдете самоличността си, като си направите селфи с валиден документ за самоличност със снимка.
Качете отделни документи за доказателство за самоличност и доказателство за адрес в своя администраторски панел на Shopify.
- Информацията в документите Ви трябва да съвпада точно с въведеното в акаунта Ви. Ако е необходимо, актуализирайте информацията в акаунта си, за да съответства на документите.

Частните корпорации трябва също да предоставят следните данни за бизнеса:

Регистрирано име на бизнеса: Официалното наименование на фирмата, както е показано в Brønnøysundregistrene.
Организационен номер (Orgnr): Организационният номер на бизнеса, както е показан в Brønnøysundregistrene.
ДДС номер: Вашият номер за регистрация по ДДС, ако е приложимо.
Служебен телефонен номер: Активен телефонен номер за връзка с бизнеса.
Служебен адрес: Официалният регистриран адрес на бизнеса, както е показан в Brønnøysundregistrene.

Банковите партньори на Shopify проверяват информацията Ви, като я сравняват с държавните регистри в Норвегия. Обърнете специално внимание на главните и малките букви, пунктуацията и символите.

Ако информацията, която предоставяте за бизнеса, не може да бъде потвърдена, може да се наложи да предоставите документ за потвърждаване на бизнеса. Когато предоставяте този документ, уверете се, че регистрираното име, организационният номер и служебният адрес, посочени във Вашия акаунт, съвпадат точно с информацията в документа. Ако е необходимо, актуализирайте информацията в акаунта си, за да съвпада с документа. Прегледайте списъка с приемливи документи за бизнес.

Трябва допълнително да посочите всички други лица, които са действителни собственици на компанията. Уверете се, че въвеждате техните имена, дати на раждане и домашни адреси точно както са показани в техните официални документи. Ако самоличността им не може да бъде потвърдена автоматично, може да се наложи да представят документ за самоличност със снимка или доказателство за адрес.

Посочените от Вас собственици трябва да съвпадат със собствениците, вписани в държавния търговски регистър. Ако бъде открито несъответствие, ще бъдете помолени да завършите процеса на атестация, като щракнете върху бутона „подписване“, или да предоставите документ за доказателство за собственост. Подписването на атестацията е бързо и лесно, но ако предпочитате да подадете документ, уверете се, че имената на собствениците, посочени в акаунта Ви, съвпадат точно със собствениците, посочени във Вашия документ. Ако е необходимо, актуализирайте информацията в акаунта си, за да съответства на документа Ви. Ако фирмата Ви е собственост на холдингово дружество (изцяло или частично), подпишете атестацията, за да завършите проверката.

Ако фирмата Ви няма собственици, вместо това ще бъдете помолени да подпишете атестация или да предоставите документ, потвърждаващ директорите Ви. Ако предпочитате да подадете документ, уверете се, че имената на директорите, посочени в акаунта Ви, съвпадат точно с директорите, посочени във Вашия документ. Ако е необходимо, актуализирайте информацията в акаунта си, за да съответства на документа Ви.

Инкорпорирани партньорства (ANS, DA, KS)

Инкорпорираното партньорство е бизнес, собственост на поне двама съдружници, които са се регистрирали за търговска дейност и са получили организационен номер. Инкорпорираните партньорства имат собствен капитал, а съдружието е самостоятелен субект, отделен от собствениците.

Инкорпорираните партньорства трябва да посочат собственик или съдружник като представител на техния акаунт в Shopify Payments. Представителят на акаунта трябва да предостави следната информация:

Официално собствено и фамилно име: Вашето пълно юридическо име, както е посочено в официалните документи, издадени от държавата.
Дата на раждане: Вашата дата на раждане.
Имейл адрес: Валиден и активен имейл адрес.
Телефонен номер: Валиден и активен телефонен номер.
Адрес на пребиваване: Вашият домашен адрес, съвпадащ с този в документите Ви.
Длъжност: Длъжността, която заемате в бизнеса.
Дялово участие: Ако е приложимо, процентът на капитала, който притежавате от бизнеса.

Потвърдете самоличността си, като си направите селфи с валиден документ за самоличност със снимка.
Качете отделни документи за доказателство за самоличност и доказателство за адрес в своя администраторски панел на Shopify.
- Информацията в документите Ви трябва да съвпада точно с въведеното в акаунта Ви. Ако е необходимо, актуализирайте информацията в акаунта си, за да съответства на документите.

Инкорпорираните партньорства трябва също да предоставят следните данни за бизнеса:

Регистрирано име на бизнеса: Официалното наименование на фирмата, както е показано в Brønnøysundregistrene.
Организационен номер (Orgnr): Организационният номер на бизнеса, както е показан в Brønnøysundregistrene.
ДДС номер: Вашият номер за регистрация по ДДС, ако е приложимо.
Служебен телефонен номер: Активен телефонен номер за връзка с бизнеса.
Служебен адрес: Официалният регистриран адрес на бизнеса, както е показан в Brønnøysundregistrene.

Трябва допълнително да посочите всички други лица, които са собственици или съдружници. Уверете се, че въвеждате техните имена, дати на раждане и домашни адреси точно както са показани в техните официални документи. Ако самоличността им не може да бъде потвърдена автоматично, може да се наложи да представят документ за самоличност със снимка или доказателство за адрес.

Неинкорпорирани партньорства

Неинкорпорираното партньорство е бизнес, собственост на поне двама съдружници, които не са се регистрирали за организационен номер, но имат споразумение за съдружие. В този случай собствениците се считат за юридическо лице, а бизнесът не е самостоятелен субект.

Неинкорпорираните партньорства трябва да посочат собственик като представител на техния акаунт в Shopify Payments. Представителят на акаунта трябва да предостави следната информация:

Официално собствено и фамилно име: Вашето пълно юридическо име, както е посочено в официалните документи, издадени от държавата.
Дата на раждане: Вашата дата на раждане.
Имейл адрес: Валиден и активен имейл адрес.
Телефонен номер: Валиден и активен телефонен номер.
Адрес на пребиваване: Вашият домашен адрес, съвпадащ с този в документите Ви.
Длъжност: Длъжността, която заемате в бизнеса.
Дялово участие: Ако е приложимо, процентът на капитала, който притежавате от бизнеса.

Потвърдете самоличността си, като си направите селфи с валиден документ за самоличност със снимка.
Качете отделни документи за доказателство за самоличност и доказателство за адрес в своя администраторски панел на Shopify.
- Информацията в документите Ви трябва да съвпада точно с въведеното в акаунта Ви. Ако е необходимо, актуализирайте информацията в акаунта си, за да съответства на документите.

Неинкорпорираните партньорства трябва също да предоставят следните данни за бизнеса:

Регистрирано име на бизнеса: Официалното наименование на фирмата, както е посочено в документацията.
ДДС номер: Вашият номер за регистрация по ДДС, ако е приложимо.
Служебен телефонен номер: Активен телефонен номер за връзка с бизнеса.
Служебен адрес: Официалният регистриран адрес на бизнеса, както е посочен в документацията.

Ако предоставената от вас информация за бизнеса не може да бъде потвърдена, може да се наложи да представите документ за потвърждение на дейността. Когато предоставяте този документ, уверете се, че регистрираното име и служебният адрес, посочени във вашия акаунт, съвпадат точно с информацията в документа. Ако е необходимо, актуализирайте информацията в акаунта си, за да съответства на документа. Прегледайте списъка с приемливи документи за бизнеса.

Регистрирани организации с нестопанска цел (Forening / Lag, Stiftelse)

Организацията с нестопанска цел (НПО) е субект, създаден за цели, различни от генериране на печалба за своите акционери. Основната ѝ мисия е да служи в обществена полза. Инкорпорираните организации с нестопанска цел са се регистрирали за търговски цели и са получили организационен номер.

Регистрираните организации с нестопанска цел трябва да определят директор или изпълнителен кадър с право на вземане на решения за свой представител на акаунта. Представителят на акаунта трябва да предостави следната информация:

Официално собствено и фамилно име: Вашето пълно юридическо име, както е посочено в официалните документи, издадени от държавата.
Дата на раждане: Вашата дата на раждане.
Имейл адрес: Валиден и активен имейл адрес.
Телефонен номер: Валиден и активен телефонен номер.
Адрес на пребиваване: Вашият домашен адрес, съвпадащ с този в документите Ви.
Длъжност: Длъжността, която заемате в бизнеса.
Дялово участие: Ако е приложимо, процентът на капитала, който притежавате от бизнеса.

Потвърдете самоличността си, като си направите селфи с валиден документ за самоличност със снимка.
Качете отделни документи за доказателство за самоличност и доказателство за адрес в своя администраторски панел на Shopify.
- Информацията в документите Ви трябва да съвпада точно с въведеното в акаунта Ви. Ако е необходимо, актуализирайте информацията в акаунта си, за да съответства на документите.

Регистрираните организации с нестопанска цел също трябва да предоставят следните данни за фирмата:

Регистрирано име на бизнеса: Официалното наименование на фирмата, както е показано в Brønnøysundregistrene.
Организационен номер (Orgnr): Организационният номер на бизнеса, както е показан в Brønnøysundregistrene.
ДДС номер: Вашият номер за регистрация по ДДС, ако е приложимо.
Служебен телефонен номер: Активен телефонен номер за връзка с бизнеса.
Служебен адрес: Официалният регистриран адрес на бизнеса, както е показан в Brønnøysundregistrene.

Трябва допълнително да посочите всички други лица, които са във вашия борд на директорите или са ключови лица, вземащи решения. Уверете се, че въвеждате имената, датите на раждане и домашните им адреси точно както са показани в техните официални документи. Ако самоличностите им не могат да бъдат потвърдени автоматично, може да се наложи да предоставят документ за самоличност със снимка или доказателство за адрес.

Посочените от Вас директори трябва да съвпадат с директорите, вписани в държавния търговски регистър. Ако бъде открито несъответствие, ще бъдете помолени да завършите процеса на атестация, като щракнете върху бутона „подписване“, или да предоставите документ за доказателство за позицията на директор. Подписването на атестацията е бързо и лесно, но ако предпочитате да подадете документ, уверете се, че имената на директорите, посочени в акаунта Ви, съвпадат точно с директорите, посочени във Вашия документ. Ако е необходимо, актуализирайте информацията в акаунта си, за да съответства на документа Ви.

Нерегистрирани организации с нестопанска цел

Организацията с нестопанска цел (НПО) е субект, създаден за цели, различни от генериране на печалба за своите акционери. Основната ѝ мисия е да служи в обществена полза. Неинкорпорираната организация с нестопанска цел няма организационен номер, но е регистрирана в местните съдилища и има статут на организация с нестопанска цел.

Нерегистрираните организации с нестопанска цел трябва да определят ключово лице, вземащо решения, или организатор за свой представител на акаунта и да отбележат това лице като изпълнителен кадър. Представителят на акаунта трябва да предостави следната информация:

Официално собствено и фамилно име: Вашето пълно юридическо име, както е посочено в официалните документи, издадени от държавата.
Дата на раждане: Вашата дата на раждане.
Имейл адрес: Валиден и активен имейл адрес.
Телефонен номер: Валиден и активен телефонен номер.
Адрес на пребиваване: Вашият домашен адрес, съвпадащ с този в документите Ви.
Длъжност: Длъжността, която заемате в бизнеса.
Дялово участие: Ако е приложимо, процентът на капитала, който притежавате от бизнеса.

Потвърдете самоличността си, като си направите селфи с валиден документ за самоличност със снимка.
Качете отделни документи за доказателство за самоличност и доказателство за адрес в своя администраторски панел на Shopify.
- Информацията в документите Ви трябва да съвпада точно с въведеното в акаунта Ви. Ако е необходимо, актуализирайте информацията в акаунта си, за да съответства на документите.

Нерегистрираните организации с нестопанска цел също трябва да предоставят следните данни за дейността:

Регистрирано име на бизнеса: Официалното наименование на фирмата, както е посочено в документацията.
ДДС номер: Вашият номер за регистрация по ДДС, ако е приложимо.
Служебен телефонен номер: Активен телефонен номер за връзка с бизнеса.
Служебен адрес: Официалният регистриран адрес на бизнеса, както е посочен в документацията.

Приемливи видове документи

Този раздел обяснява кои документи можете да използвате за потвърждаване на вашата самоличност и данни за фирмата.

Документи за самоличност

Следните документи се приемат като доказателство за самоличност. Името и датата на раждане във вашия акаунт в Shopify Payments трябва да бъдат актуализирани, за да съвпадат с информацията, показана в документа за самоличност, който предоставяте. Документите трябва да са валидни и да не са с изтекъл срок.

Паспорт
Шофьорска книжка (изискват се снимки на предната и задната страна)
Лична карта
Разрешение за пребиваване (издадено през последните 12 месеца)

Документи за адрес

Следните документи се приемат като доказателство за адрес. Името и адресът във вашия акаунт в Shopify Payments трябва да бъдат актуализирани, за да съвпадат с информацията, показана в документите за адрес, които предоставяте.

Сметки за комунални услуги (издадени през последните 6 месеца)
Извлечение от банкова сметка (издадено през последните 6 месеца)
Bostedsattest (Удостоверение за местоживеене)
Писма, издадени от държавна институция (с дата от последните 12 месеца)

Документи за потвърждаване на дейността

Следните документи се приемат за потвърждаване на бизнеса. Те трябва ясно да показват името на юридическото лице, организационния номер и адреса на Вашия бизнес. Данните във Вашия акаунт в Shopify Payments трябва да бъдат актуализирани, за да съвпадат с информацията, показана в предоставяните от Вас документи.

Firmaattest (Учредителен акт) от Brønnøysundregistrene
Документация, издадена от държавен орган
Извлечения от финансови институции (издадени през последните 6 месеца)

Документи за собственост

Следните документи се приемат като доказателство за собственост, при условие че показват името на юридическото лице на Вашата фирма и всички пълни имена на собствениците на фирмата Ви.

Регистър на акционерите (Aksjeeierbok)
Заявление за регистър на действителните собственици (UBO)
Устав (Vedtekter)
Споразумение за съдружие

Всеки действителен собственик, посочен във Вашата документация, трябва също да бъде посочен във Вашия акаунт в Shopify Payments и да му бъде присвоена ролята „Собственик“. За действителен собственик се определя лице, което притежава 25% или повече от капитала на фирмата. Ако е необходимо, актуализирайте информацията в акаунта си, за да съответства на документа.

Ако фирмата Ви няма действителни собственици, вместо това ще трябва да потвърдите директорите си. В тези случаи е допустим същият списък с документи по-горе. Всеки директор, посочен във Вашата документация, трябва също да бъде посочен във Вашия акаунт в Shopify Payments и да му бъде присвоена ролята „Директор“. Ако е необходимо, актуализирайте информацията в акаунта си, за да съответства на документа.

Ако фирмата Ви е собственост на холдингово дружество, вместо това завършете процеса на цифрова атестация, като натиснете бутона „подписване“.

Осигуряване на съответствие на документацията

Когато предоставяте документите си, се уверете, че те отговарят на необходимите критерии. Прегледайте следните указания, за да осигурите съответствие:

Точност: Уверете се, че информацията във Вашите документи съвпада с тази, която сте въвели в профила си в Shopify Payments. Актуализирайте профила си, за да съответства на документите Ви, ако е необходимо.
Яснота и четливост: Уверете се, че документите Ви са ясни и достатъчно големи, за да се четат. Проверете дали целият документ се вижда на снимката.
Пълнота: Уверете се, че всички необходими подробности са видими на Вашия документ. Прегледайте приемливите типове документи, изброени на тази страница, за да разберете какви подробности трябва да бъдат включени в документа.
Оригинална документация: Направете оригинална снимка на Вашия документ с камера. Не правете фотокопия, не сканирайте и не правете екранни снимки на документите си. Не поставяйте снимки на документи в други документи. Не снимайте компютърни екрани или разпечатки.
- Ако документът Ви е издаден цифрово, предоставете PDF файла с всички страници във вида, в който Ви е даден първоначално, без никакви промени.
Валидност: Уверете се, че документите за самоличност със снимка не са с изтекъл срок и че доказателството за адрес е издадено наскоро. Ако предоставяте доказателство за регистрация на фирма, тя трябва да е все още активно регистрирана и с добър статус.

Отстраняване на често срещани проблеми

Преди да се свържете с екипа на Shopify за поддръжка, прегледайте следните често срещани проблеми при въвеждането и техните решения.

Аз съм съдружие, от което се изисква организационен номер, но нямам такъв.

Ако сте съдружие в Норвегия и от Вас се изисква организационен номер, но нямате такъв, сте настроени като неправилния тип бизнес. Ако сте в процес на настройване на Вашия акаунт в Shopify Payments, актуализирайте типа на бизнеса си на неинкорпорирано партньорство.

Ако вече сте настроили акаунта и от Вас се изисква организационен номер като част от процеса на потвърждаване, можете да актуализирате Вашия тип бизнес, като отидете на Настройки > Общи. Кликнете върху 3-те точки до Вашите данни за фирмата и след това кликнете върху „редактиране“. Ако срещнете трудности с актуализирането на типа бизнес, свържете се с поддръжката на Shopify за съдействие.

Документът ми беше отхвърлен.

Уверете се, че информацията във Вашия профил съвпада точно с документа Ви, и актуализирайте профила си, ако е необходимо. Ако документите Ви продължават да бъдат отхвърляни, вижте следните раздели на тази страница:

Приемливи видове документи: Приемани документи и необходими данни. Екранни снимки, разпечатки и екранни снимки от регистри не се приемат.
Осигуряване на съответствие на документацията: Изисквания за точност, яснота, пълнота и валидност.

Адресът ми не може да бъде потвърден автоматично.

За Shopify Payments в Норвегия, ако адресът Ви не може да бъде проверен автоматично, ще бъдете помолени да завършите процеса със селфи или да предоставите документ за доказателство за адрес.

Препоръчително е завършването на процеса със селфи: Физическото лице, което трябва да бъде потвърдено, може да щракне върху бутона „селфи“ и след това да снима своя документ за самоличност със снимка, както и себе си, за да се извърши проверка. Това може да се направи вместо предоставянето на документ за доказателство за адрес.

Ако предпочитате да предоставите документ ръчно, можете да го направите. Документите за доказателство за адрес трябва да показват Вашето пълно име, домашен адрес и да са от един от посочените тук типове документи. Трябва също да се уверите в следното:

Уверете се, че въведеният във Вашия акаунт в Shopify Payments адрес съвпада точно с адреса от документа за доказателство за адрес.
Ако е необходимо, актуализирайте информацията в акаунта си, за да съответства на документа Ви.
Качете ясна снимка на Вашия документ за доказателство за адрес.
Уверете се, че документът, който качвате, показва Вашето собствено пълно име. Ако например имате сметка за битови услуги на чуждо име, ще трябва да предоставите друг документ.

Информацията за собственика не може да бъде проверена.

За Shopify Payments в Норвегия се изисква да въведете собствениците си, така че посочените имена да съвпадат със собствениците, посочени за Вашата фирма в държавния търговски регистър. Препоръчваме да направите справка за информацията за собствениците в регистъра и да въведете имената точно както са показани там. Ако нямате собственици, трябва вместо това да посочите всичките си директори в акаунта.

Ако сте направили това и собствеността или позицията Ви на директор все още не могат да бъдат проверени, препоръчваме да щракнете върху бутона „подписване“ на страницата за потвърждение, за да удостоверите цифрово, че предоставената от Вас информация е точна. Този процес е бърз и лесен.

Ако предпочитате, можете да предоставите документ, потвърждаващ кои са Вашите собственици или директори, вместо да използвате процеса на атестация. Информацията за собственика и/или директора, която въвеждате във Вашия акаунт в Shopify Payments, трябва да съвпада с информацията в документацията, която качвате. Ако даден собственик/директор е посочен във Вашата документация, но не е добавен към Вашия акаунт в Shopify Payments, трябва да добавите това лице към акаунта си и да му присвоите роля „Собственик“ и/или „Директор“. Списък на видовете документи, които можете да предоставите за потвърждаване на собствеността, е наличен тук.

Трябва да се уверите, че собствениците и директорите във Вашия акаунт съвпадат точно с Вашата документация. Не посочвайте допълнителни собственици/директори, които не фигурират в документите Ви.

Информацията за бизнеса ми не се потвърждава.

Банковите партньори на Shopify потвърждават информацията за Вашия бизнес, като я съпоставят с държавните регистри в Норвегия. Ако бизнесът Ви не може да бъде потвърден, проверете следните данни:

Уверете се, че Вашето регистрирано име на фирма съвпада точно с това в държавните търговски регистри, включително главни и малки букви, пунктуация и символи.
Уверете се, че Вашият номер на организация е правилен.
Уверете се, че Вашият бизнес адрес съвпада с адреса, посочен в държавния търговски регистър.

Ако информацията Ви все още не може да бъде потвърдена, може да се наложи да предоставите документ за потвърждение на бизнес. Уверете се, че информацията във Вашия документ съвпада с това, което сте въвели във Вашия профил в Shopify Payments.

Имам еднолична търговска дейност. Как да въведа бизнес информацията си и номера на организацията?

За целите на потвърждаването на дейността и самоличността се изисква само личната информация на собственика, ако сте еднолична търговска дейност. Изберете съответно типа бизнес „Физическо лице“.

Ако сте еднолична търговска дейност, не се опитвайте да се регистрирате като друг тип бизнес. Може да срещнете затруднения при преминаването на проверката.

Нямам номер на организация и не съм физическо лице, нито извършвам еднолична търговска дейност.

Ако нямате номер на организация, можете да изберете само неперсонифицирано дружество или неперсонифицирана организация с нестопанска цел като тип на бизнес. Все пак трябва да предоставите документация, която показва, че Вашият бизнес е регистриран като посочения тип бизнес в Норвегия.

Ако нито един от тези типове бизнес не отговаря на вашия бизнес, трябва да изберете „Физическо лице“ и да посочите ключово лице, вземащо решения, или собственик като представител на акаунта.

Често задавани въпроси

Прегледайте следните често задавани въпроси относно изискванията на Shopify Payments в Норвегия.

Защо са ви необходими моят документ за самоличност със снимка и доказателство за адрес, ако съм дружество/съдружие/организация с нестопанска цел?

Дори ако сте въведени като дружество, съдружие или организация с нестопанска цел, нашите банкови партньори са задължени от регулаторните закони в Норвегия да потвърждават самоличността на хората, свързани с бизнеса, включително тяхната самоличност и местоположение.

Аз съм гражданин на Норвегия, но понастоящем не живея там. Мога ли да използвам Shopify Payments Норвегия?

Ако вашият тип бизнес е физическо лице, трябва да живеете в Норвегия, за да имате право да използвате Shopify Payments Норвегия. Ако понастоящем не живеете в Норвегия, трябва вместо това да създадете акаунт в Shopify Payments за региона, в който живеете.

Актуализирайте адреса на магазина си към текущото си местоположение. Ако местоположението ви отговаря на условията за Shopify Payments, можете вместо това да създадете акаунт в Shopify Payments за този регион.

Ако сте вид съдружие, дружество или организация с нестопанска цел, не се изисква лично да живеете в Норвегия, но бизнесът ви трябва да е регистриран там и да има норвежки служебен адрес. Ако имате нужда от помощ, свържете се с екипа на Shopify за поддръжка.

Аз съм публично търгувано дружество в Норвегия. Кой тип бизнес трябва да избера?

Трябва да изберете частна корпорация. За целите на потвърждаването на фирма, процесът за публични и частни компании е идентичен. Можете да пропуснете раздела от формуляра за настройка на акаунт, който изисква добавяне на собственици. Не се изисква да посочвате никакви действителни собственици, ако нямате такива.

Ако сте публично търгувана компания в Норвегия, вече сте настроили акаунта в Shopify Payments и сега от Вас се изисква информация за собствеността като част от процеса на потвърждение, актуализирайте данните си за собственост, за да отразите, че нямате собственици. Премахнете ролята „собственик“ от всички лица в системата и вместо това се уверете, че всички Ваши директори са посочени в акаунта и имат присвоена роля „директор“.

Може да бъдете помолени да потвърдите, че посочените директори са точни. Ако можете да потвърдите, че изглеждат точни, щракнете върху бутона „подписване“, за да удостоверите цифрово информацията в системата.

Ако изпитвате затруднения с този процес, свържете се с Shopify Support за съдействие.

Как да актуализирам информацията в акаунта си в Shopify Payments?

Ако активно бъдете помолени да завършите потвърждаването на акаунта, можете да направите всякакви актуализации на Вашата информация от страницата за потвърждение заедно с подаването на всички изисквани документи.

Извън процеса за потвърждаване, собственикът на акаунта на магазина може да актуализира тези подробности от Настройки > Общи > Данни за бизнеса. Кликнете върху трите точки до Вашия стопански субект и след това върху „редактиране“, за да актуализирате информацията за този бизнес, включително типа на бизнеса.

Имайте предвид, че всички промени, които правите тук, се изпращат автоматично на нашите банкови партньори за преглед, а новата информация преминава отново през техния процес за потвърждаване. Възможно е промените да бъдат потвърдени автоматично, но е възможно също да Ви бъдат поискани подкрепящи документи.

Ако изпитвате затруднения с този процес, свържете се с Shopify Support за съдействие.

Какво се случва, ако пропусна крайния срок за потвърждаване?

Изплащанията Ви ще бъдат временно спрени, докато процедурата за потвърждаване не приключи. След изтичането на първия краен срок и временното спиране на изплащанията, е възможно да видите втори краен срок, посочващ кога приемането на поръчки чрез Shopify Payments ще бъде временно спряно.

Всички тези прекъсвания са временни и ще бъдат автоматично премахнати, след като завършите потвърждаването. Вижте крайните си срокове на страницата на администратора.

Считано от юни 2026 г., новосъздадените акаунти в Shopify Payments за Норвегия разполагат с 90 дни от първата обработена поръчка, за да завършат потвърждаването. В случай че изминат 90 дни, сумите за всички поръчки, които сте обработили чрез Shopify Payments, може да бъдат възстановени автоматично.

Това важи само за европейските държави и се отнася единствено за новосъздадени акаунти през или след юни 2026 г. Ако това се отнася за Вас, предупреждения ще уведомят собственика на акаунта Ви кога може да очаква възстановяванията на суми да бъдат обработени.

Преди да се свържете с екипа на Shopify за поддръжка относно Shopify Payments в Норвегия

Преди да се свържете с екипа на Shopify за поддръжка, подгответе следната информация, за да помогнете за по-бързото разрешаване на проблема:

Екранни снимки на всички получени съобщения за грешка (скрийте чувствителна информация, като номера на банкови сметки)
Типът бизнес, който сте избрали по време на настройката
Вашият номер на организация (Orgnr), ако е приложимо
Конкретната стъпка, при която сте срещнали проблема
Браузърът и устройството, които използвате
Данните за банковата ви сметка (държава, валута, тип сметка), без да споделяте пълния номер на сметката
Всички документи, които сте качили, и кога сте ги качили

Наличието на тази информация помага на екипа на Shopify за поддръжка да ви съдейства по-ефективно.