Изисквания за банкова сметка и лична информация за използване на Shopify Payments в Ирландия

Преди да използвате Shopify Payments в Ирландия, трябва да разберете изискванията, които са въведени, за да се спазват разпоредбите и за да се предотвратят финансови престъпления. Тази статия обяснява защо се събира лична информация, кои са приемливите видове документация и предоставя насоки за гарантиране, че Вашата документация отговаря на необходимите критерии.

На тази страница

Изисквания за използване на Shopify Payments в Ирландия

Преди да използвате Shopify Payments в Ирландия, се уверете, че отговаряте на следните изисквания:

Допустими типове бизнес: На определени типове бизнеси и услуги не е разрешено да използват Shopify Payments. За да определите дали Вашият бизнес е допустим, направете справка със списъка със забранени типове бизнес за Ирландия в Условията за ползване на Shopify Payments.
Изисквания за банкова сметка: Вашата банкова сметка трябва да отговаря на следните изисквания, преди да можете да я свържете с Shopify Payments:
- Банковата сметка трябва да е във валута EUR.
- Банковата сметка трябва да е допустима за преводи в Единната зона за плащания в евро (SEPA).
- Банковата сметка трябва да има международен номер на банкова сметка (IBAN), който започва с някой от следните кодове на държави: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE или SI.

Неподдържани типове банкови сметки

Някои типове банкови сметки не са съвместими с Shopify Payments. Следните типове сметки не се поддържат:

Разплащателни сметки, които приемат само банкови преводи: Тези сметки не работят с Shopify Payments.
Спестовни сметки: Спестовните сметки не могат да се използват за изплащания от Shopify Payments.
Мултивалутни сметки: Сметки, които поддържат няколко валути едновременно, не се поддържат.
Услуги за парични преводи: Услуги, които имитират банкови сметки, като например някои fintech платформи, не могат да се използват с Shopify Payments.

Въпреки че виртуалните сметки, които не са на Shopify, се поддържат, може да имате повече неуспешни изплащания с тези сметки.

За да потвърдите дали сметката Ви може да приема типа превод, посочен за Вашия регион, се свържете с Вашата банка.

Цел на събирането на информация

Shopify и неговите банкови партньори са длъжни да събират и потвърждават информация за Вас и Вашата фирма, за да спазват разпоредбите в Ирландия, които имат за цел предотвратяване на финансови престъпления. Тъй като местните правила и разпоредби се развиват, може да се свържат с Вас от Shopify и неговите банкови партньори, за да предоставите допълнителна информация през целия период на използване на Вашия акаунт в Shopify Payments.

Събраната информация се използва за потвърждаване на самоличността на бизнеса, самоличността на лицата, свързани с бизнеса, и естеството на връзката между двете.

Shopify никога не Ви изпраща документация по физическа поща. Всички важни документи или съобщения се изпращат по имейл или се предоставят в цифров вид на собственика на магазина на страницата Настройки > Потребители във Вашия администраторски панел на Shopify.

Прегледайте Политиката за поверителност на Shopify, за да научите как Вашата информация се пази поверителна и в безопасност.

Необходима лична и бизнес информация за активиране на Shopify Payments в Ирландия

Трябва да идентифицирате правилно типа на Вашия бизнес, защото това определя информацията, която трябва да предоставите.

Ако не сте се регистрирали в държавна институция или сте се регистрирали, но управлявате бизнеса като едноличен търговец, изберете типа бизнес Физическо лице / Едноличен търговец.

Ако сте регистрирали бизнеса си и имате регистрационен номер на фирма (CRN), тогава изберете типа на Вашия бизнес въз основа на следните указания:

Съдружия с регистрационни номера на фирми (LP) трябва да изберат тип бизнес „Регистрирано съдружие“.
Организации с нестопанска цел с регистрационни номера на фирми (CLG) трябва да изберат тип бизнес „Регистрирана организация с нестопанска цел“.
Всички останали бизнеси с регистрационни номера на фирми, като LTD, DAC или ULC, трябва да изберат тип бизнес „Частно дружество“.

Ако имате регистриран бизнес, но нямате регистрационен номер на фирма, тогава изберете типа на Вашия бизнес въз основа на следните указания:

Съдружия без регистрационни номера на фирми (генерални съдружия) трябва да изберат тип бизнес „Нерегистрирано съдружие“.
Организации с нестопанска цел и благотворителни организации, които нямат регистрационни номера на фирми (сдружения, благотворителни фондове), трябва да изберат тип бизнес „Нерегистрирана организация с нестопанска цел“.

Ако не сте сигурни кой тип бизнес да изберете, се свържете с екипа на Shopify за поддръжка за помощ при избора на правилния.

Физически лица / Еднолични търговци

Физическите лица са бизнеси с едноличен собственик, които не са се регистрирали в държавните институции и извършват частна дейност. Едноличните търговци са бизнеси с едноличен собственик, които са регистрирани в държавните институции с личните си данни. И двата вида са бизнеси, притежавани и контролирани от едно физическо лице, живеещо в Ирландия. Това включва лица на свободна практика и самостоятелно заети оператори на малък бизнес.

Тези типове бизнес се третират по един и същи начин и е необходимо да предоставят една и съща информация. Физическите лица и едноличните търговци трябва да предоставят:

Юридическо име и фамилия: Пълното Ви юридическо име, както е посочено в издадените от държавата документи.
Дата на раждане: Вашата дата на раждане.
Имейл адрес: Валиден и активен имейл адрес.
Телефонен номер: Валиден и активен телефонен номер.
Адрес на пребиваване в Ирландия: Вашият домашен адрес, съответстващ на документите Ви.

Ако информацията Ви не може да бъде потвърдена автоматично, ще получите заявка за потвърждаване на самоличността Ви. Ако част от Вашата информация, като например име, дата на раждане или домашен адрес, е неправилна, трябва да актуализирате информацията в акаунта си.

Ако информацията е правилна, но все пак получите заявка за потвърждение, можете да я изпълните, като завършите една от следните задачи:

Потвърдете самоличността си, като си направите селфи с валиден документ за самоличност със снимка.
Качете отделни документи, служещи за доказателство за самоличност , и доказателство за адрес , във Вашия администраторски панел на Shopify.
- Информацията в документите Ви трябва да съвпада точно с тази, която въвеждате в акаунта си. При необходимост актуализирайте информацията в акаунта си, така че да съвпада с документите.

Частни корпорации (LTD, DAC, ULC)

Частната корпорация е бизнес, чийто капитал е разделен на акции, притежавани от акционери. Корпорацията се счита за самостоятелно юридическо лице, отделно от хората, които я управляват. Обикновено те имат и борд на директорите.

Частните корпорации трябва да посочат или действителен собственик, или ръководител с правомощия за вземане на решения за представител на акаунта си. Представителят на акаунта трябва да предостави следната информация:

Юридическо име и фамилия: Пълното Ви юридическо име, както е посочено в издадените от държавата документи.
Дата на раждане: Вашата дата на раждане.
Имейл адрес: Валиден и активен имейл адрес.
Телефонен номер: Валиден и активен телефонен номер.
Адрес на пребиваване: Вашият домашен адрес, съответстващ на документите Ви.
Длъжност: Длъжността, която заемате във фирмата.
Дялово участие: Ако е приложимо, процентът на дяловото участие, което притежавате във фирмата.

Потвърдете самоличността си, като си направите селфи с валиден документ за самоличност със снимка.
Качете отделни документи, служещи за доказателство за самоличност , и доказателство за адрес , във Вашия администраторски панел на Shopify.
- Информацията в документите Ви трябва да съвпада точно с тази, която въвеждате в акаунта си. При необходимост актуализирайте информацията в акаунта си, така че да съвпада с документите.

Частните корпорации също трябва да предоставят следните данни за фирмата:

Регистрирано наименование на фирмата: Официалното наименование на фирмата, както е показано в базата данни на CRO.
Регистрационен номер на фирмата (CRN): CRN на фирмата, както е показан в базата данни на CRO.
Номер по данък добавена стойност (ДДС): Вашият регистрационен номер по ДДС, ако е приложимо.
Служебен телефонен номер: Активен телефонен номер за връзка с фирмата.
Служебен адрес: Официалният регистриран адрес на фирмата, както е показан в базата данни на CRO.

Банковите партньори на Shopify потвърждават информацията Ви, като я сравняват с държавните регистри в Ирландия. Уверете се, че използвате правилните главни и малки букви, пунктуация и символи.

Ако информацията, която предоставяте за фирмата, не може да бъде потвърдена, тогава може да се наложи да предоставите документ за верификация на фирмата. Когато предоставяте този документ, уверете се, че регистрираното име, регистрационният номер на фирмата и служебният адрес, посочени в акаунта Ви, съвпадат точно с информацията в документа, и актуализирайте информацията в акаунта си, така че да съответства на документа. Прегледайте списъка с приемливи документи за фирмата.

Освен това трябва да посочите всички други лица, които са действителни собственици на фирмата. Уверете се, че въвеждате техните имена, дати на раждане и домашни адреси точно както са посочени в техните официални документи. Ако самоличността им не може да бъде потвърдена автоматично, може да се наложи да предоставят документ за самоличност със снимка или доказателство за адрес.

Собствениците, които посочвате, трябва да съответстват на собствениците, вписани в държавния търговски регистър. Ако бъде открито несъответствие, ще бъдете помолени или да завършите процеса по удостоверяване чрез кликване върху бутона Подписване, или да предоставите документ за доказване на собственост. Подписването на удостоверението е най-бързият начин за отстраняване на несъответствието, но ако предпочитате да подадете документ, уверете се, че имената на собствениците, посочени във Вашия акаунт, съвпадат точно със собствениците, посочени във Вашия документ. При необходимост актуализирайте информацията във Вашия акаунт, за да съответства на документа Ви. Ако Вашата фирма е собственост на холдингово дружество (изцяло или частично), тогава подпишете удостоверението, за да завършите потвърждаването.

Ако фирмата Ви няма собственици, ще бъдете помолени вместо това или да подпишете удостоверение, или да предоставите документ, потвърждаващ Вашите директори. Ако предпочитате да подадете документ, уверете се, че имената на директорите, посочени във Вашия акаунт, съвпадат точно с директорите, посочени в документа. При необходимост актуализирайте информацията в акаунта си, така че да съвпада с документа.

Инкорпорирани партньорства (LP)

Инкорпорираното партньорство е бизнес, притежаван от поне двама съдружници, които са се регистрирали за търговска дейност и са получили регистрационен номер на фирма. Инкорпорираните партньорства имат дялово участие и партньорството е самостоятелно юридическо лице, отделно от собствениците.

Инкорпорираните партньорства трябва да определят собственик или съдружник за представител на своя Shopify Payments акаунт. Представителят на акаунта трябва да предостави следната информация:

Юридическо име и фамилия: Пълното Ви юридическо име, както е посочено в издадените от държавата документи.
Дата на раждане: Вашата дата на раждане.
Имейл адрес: Валиден и активен имейл адрес.
Телефонен номер: Валиден и активен телефонен номер.
Адрес на пребиваване: Вашият домашен адрес, съответстващ на документите Ви.
Длъжност: Длъжността, която заемате във фирмата.
Дялово участие: Ако е приложимо, процентът на дяловото участие, което притежавате във фирмата.

Потвърдете самоличността си, като си направите селфи с валиден документ за самоличност със снимка.
Качете отделни документи, служещи за доказателство за самоличност , и доказателство за адрес , във Вашия администраторски панел на Shopify.
- Информацията в документите Ви трябва да съвпада точно с тази, която въвеждате в акаунта си. При необходимост актуализирайте информацията в акаунта си, така че да съвпада с документите.

Инкорпорираните партньорства също трябва да предоставят следните данни за фирмата:

Регистрирано наименование на фирмата: Официалното наименование на фирмата, както е показано в базата данни на CRO.
Регистрационен номер на фирмата (CRN): CRN на фирмата, както е показан в базата данни на CRO.
Номер по данък добавена стойност (ДДС): Вашият регистрационен номер по ДДС, ако е приложимо.
Служебен телефонен номер: Активен телефонен номер за връзка с фирмата.
Служебен адрес: Официалният регистриран адрес на фирмата, както е показан в базата данни на CRO.

Неинкорпорирани партньорства (Граждански съдружия)

Неинкорпорираното партньорство е бизнес, притежаван от поне двама съдружници, които не са се регистрирали за регистрационен номер на фирма, но имат споразумение за партньорство. В този случай собствениците се считат за юридическо лице, а бизнесът не е отделен субект.

Неинкорпорираните партньорства трябва да определят собственик за представител на своя Shopify Payments акаунт. Представителят на акаунта трябва да предостави следната информация:

Юридическо име и фамилия: Пълното Ви юридическо име, както е посочено в издадените от държавата документи.
Дата на раждане: Вашата дата на раждане.
Имейл адрес: Валиден и активен имейл адрес.
Телефонен номер: Валиден и активен телефонен номер.
Адрес на пребиваване: Вашият домашен адрес, съответстващ на документите Ви.
Длъжност: Длъжността, която заемате във фирмата.
Дялово участие: Ако е приложимо, процентът на дяловото участие, което притежавате във фирмата.

Потвърдете самоличността си, като си направите селфи с валиден документ за самоличност със снимка.
Качете отделни документи, служещи за доказателство за самоличност , и доказателство за адрес , във Вашия администраторски панел на Shopify.
- Информацията в документите Ви трябва да съвпада точно с тази, която въвеждате в акаунта си. При необходимост актуализирайте информацията в акаунта си, така че да съвпада с документите.

Неинкорпорираните партньорства също трябва да предоставят следните данни за фирмата:

Регистрирано наименование на фирмата: Официалното наименование на фирмата, както е показано в документацията.
Номер по данък добавена стойност (ДДС): Вашият регистрационен номер по ДДС, ако е приложимо.
Служебен телефонен номер: Активен телефонен номер за връзка с фирмата.
Служебен адрес: Официалният регистриран адрес на фирмата, както е показан в документацията.

Ако информацията, която предоставяте за фирмата, не може да бъде потвърдена, тогава може да се наложи да предоставите документ за верификация на фирмата. Когато предоставяте този документ, уверете се, че регистрираното име и служебният адрес, посочени в акаунта Ви, съвпадат точно с информацията в документа, и актуализирайте информацията в акаунта си, така че да съответства на документа. Прегледайте списъка с приемливи документи за фирмата.

Инкорпорирани организации с нестопанска цел (CLG)

Организацията с нестопанска цел (НПО) е субект, който е създаден за цели, различни от генериране на печалба за своите акционери. Нейната основна мисия е да служи в обществена или общностна полза. Инкорпорираните организации с нестопанска цел са се регистрирали за търговски цели и са получили регистрационен номер на фирма.

Инкорпорираните организации с нестопанска цел трябва да посочат или директор, или ръководител с правомощия за вземане на решения за представител на акаунта си. Представителят на акаунта трябва да предостави следната информация:

Юридическо име и фамилия: Пълното Ви юридическо име, както е посочено в издадените от държавата документи.
Дата на раждане: Вашата дата на раждане.
Имейл адрес: Валиден и активен имейл адрес.
Телефонен номер: Валиден и активен телефонен номер.
Адрес на пребиваване: Вашият домашен адрес, съответстващ на документите Ви.
Длъжност: Длъжността, която заемате във фирмата.
Дялово участие: Ако е приложимо, процентът на дяловото участие, което притежавате във фирмата.

Потвърдете самоличността си, като си направите селфи с валиден документ за самоличност със снимка.
Качете отделни документи, служещи за доказателство за самоличност , и доказателство за адрес , във Вашия администраторски панел на Shopify.
- Информацията в документите Ви трябва да съвпада точно с тази, която въвеждате в акаунта си. При необходимост актуализирайте информацията в акаунта си, така че да съвпада с документите.

Инкорпорираните организации с нестопанска цел също трябва да предоставят следните данни за фирмата:

Регистрирано наименование на фирмата: Официалното наименование на фирмата, както е показано в базата данни на CRO.
Регистрационен номер на фирмата (CRN): CRN на фирмата, както е показан в базата данни на CRO.
Номер по данък добавена стойност (ДДС): Вашият регистрационен номер по ДДС, ако е приложимо.
Служебен телефонен номер: Активен телефонен номер за връзка с фирмата.
Служебен адрес: Официалният регистриран адрес на фирмата, както е показан в базата данни на CRO.

Освен това трябва да посочите всички други лица, които са в съвета на директорите или които са ключови лица, вземащи решения. Уверете се, че въвеждате техните имена, дати на раждане и домашни адреси точно както са посочени в техните официални документи. Ако самоличността им не може да бъде потвърдена автоматично, може да се наложи да предоставят документ за самоличност със снимка или доказателство за адрес.

Директорите, които посочвате, трябва да съответстват на директорите, вписани в държавния търговски регистър. Ако бъде открито несъответствие, ще бъдете помолени или да завършите процеса по удостоверяване чрез кликване върху бутона Подписване, или да предоставите документ за доказване на директорска длъжност. Подписването на удостоверението е най-бързият начин за отстраняване на несъответствието, но ако предпочитате да подадете документ, уверете се, че имената на директорите, посочени във Вашия акаунт, съвпадат точно с директорите, посочени във Вашия документ. При необходимост актуализирайте информацията във Вашия акаунт, за да съответства на документа Ви.

Неинкорпорирани организации с нестопанска цел (Сдружения, благотворителни тръстове)

Организацията с нестопанска цел (НПО) е субект, който е създаден за цели, различни от генериране на печалба за своите акционери. Нейната основна мисия е да служи в обществена или общностна полза. Неинкорпорираната организация с нестопанска цел няма регистрационен номер на фирма, но се е регистрирала в местните съдилища и има статут на организация с нестопанска цел.

Неинкорпорираните организации с нестопанска цел трябва да посочат ключово лице, вземащо решения, или организатор за представител на акаунта си и да отбележат това лице като ръководител. Представителят на акаунта трябва да предостави следната информация:

Юридическо име и фамилия: Пълното Ви юридическо име, както е посочено в издадените от държавата документи.
Дата на раждане: Вашата дата на раждане.
Имейл адрес: Валиден и активен имейл адрес.
Телефонен номер: Валиден и активен телефонен номер.
Адрес на пребиваване: Вашият домашен адрес, съответстващ на документите Ви.
Длъжност: Длъжността, която заемате във фирмата.
Дялово участие: Ако е приложимо, процентът на дяловото участие, което притежавате във фирмата.

Потвърдете самоличността си, като си направите селфи с валиден документ за самоличност със снимка.
Качете отделни документи, служещи за доказателство за самоличност , и доказателство за адрес , във Вашия администраторски панел на Shopify.
- Информацията в документите Ви трябва да съвпада точно с тази, която въвеждате в акаунта си. При необходимост актуализирайте информацията в акаунта си, така че да съвпада с документите.

Неинкорпорираните организации с нестопанска цел също трябва да предоставят следните данни за фирмата:

Регистрирано наименование на фирмата: Официалното наименование на фирмата, както е показано в документацията.
Номер по данък добавена стойност (ДДС): Вашият регистрационен номер по ДДС, ако е приложимо.
Служебен телефонен номер: Активен телефонен номер за връзка с фирмата.
Служебен адрес: Официалният регистриран адрес на фирмата, както е показан в документацията.

Ако информацията, която предоставяте за фирмата, не може да бъде потвърдена, тогава може да се наложи да предоставите документ за верификация на фирмата. Когато предоставяте този документ, уверете се, че регистрираното име и служебният адрес, посочени в акаунта Ви, съвпадат точно с информацията в документа, и актуализирайте информацията в акаунта си, така че да съответства на документа. Прегледайте списъка с приемливи документи за фирмата.

Приемливи типове документи

В този раздел се обяснява кои документи можете да използвате, за да потвърдите своята самоличност и данните за фирмата си.

Документи за самоличност

Името и датата на раждане във Вашия акаунт в Shopify Payments трябва да бъдат актуализирани, така че да съвпадат с информацията, посочена в предоставения от Вас документ за самоличност. Документите трябва да са валидни и да не са с изтекъл срок. За всички документи, с изключение на паспортите, се изискват снимки и на предната, и на задната страна. Приемат се следните документи за доказване на самоличност:

Паспорт
Шофьорска книжка
Национална карта за възраст
Разрешение за пребиваване в Ирландия

Документи за адрес

Името и адресът във Вашия акаунт в Shopify Payments трябва да бъдат актуализирани, за да съвпадат с информацията в документите за адрес, които предоставяте. Всички документи трябва да имат дата на издаване през последните 6 месеца, освен ако не е посочено друго. Като доказателство за адрес се приемат следните документи:

Сметка за комунални услуги
Банково извлечение
Застрахователна полица за автомобил
Застрахователна полица за жилище
Документ за социално осигуряване
Удостоверение за данъчен кредит (с дата в рамките на 12 месеца)
Декларация за задължения от данъчната служба (с дата в рамките на 12 месеца)
Издаден от правителството документ (с дата в рамките на 12 месеца)

Документи за верификация на бизнеса

За верификация на бизнеса се приемат следните документи. В тях трябва ясно да са посочени името на юридическото лице, регистрационният номер на дружеството и адресът на Вашия бизнес. Данните във Вашия акаунт в Shopify Payments трябва да бъдат актуализирани, за да съответстват на информацията, посочена в документите, които предоставяте:

Извлечение от търговския регистър на Службата за регистрация на дружества (CRO)
Удостоверение за регистрация
Договор за съдружие
Удостоверение за учредяване
Устав на дружеството
Регистрация по ДДС

Документи за собственост

Следните документи се приемат като доказателство за собственост, при условие че показват името на юридическото лице на Вашата фирма и пълните имена на всички нейни собственици.

Устав на дружеството (Учредителен акт)
Документи за учредяване на дружество/Доказателство за регистрация (напр. Дружествен договор, Учредителен протокол)
Корпоративни/фирмени декларации пред регулаторни органи (напр. годишни отчети, промяна на директори)
Одитирани финансови отчети (финансови отчети, заверени от външна одиторска или правна фирма)

Всеки действителен собственик, посочен във Вашата документация, трябва също да бъде посочен във Вашия акаунт в Shopify Payments и да му бъде присвоена ролята Собственик. Действителен собственик се определя като лице, което притежава 25% или повече от капитала на фирмата. При необходимост актуализирайте информацията в акаунта си, за да съответства на документа.

Ако Вашата фирма няма действителни собственици, вместо това ще се изисква да потвърдите Вашите директори. В тези случаи са приложими същите документи, посочени по-горе. Всеки директор, посочен във Вашата документация, трябва също да бъде посочен във Вашия акаунт в Shopify Payments и да му бъде присвоена ролята Директор. При необходимост актуализирайте информацията в акаунта си, за да съответства на документа.

Ако Вашата фирма е собственост на холдингово дружество, вместо това завършете процеса на цифрово удостоверяване, като натиснете бутона Подписване.

Гарантиране на съответствието на документацията

Когато предоставяте документите си, уверете се, че те отговарят на необходимите критерии. Прегледайте следните насоки, за да гарантирате съответствие:

Точност: Уверете се, че информацията във Вашите документи съвпада с въведената във Вашия акаунт в Shopify Payments. Актуализирайте акаунта си, за да съответства на документите Ви, ако е необходимо.
Яснота и четливост: Уверете се, че Вашите документи са ясни и достатъчно големи за четене. Уверете се, че целият документ се вижда на снимката.
Пълнота: Уверете се, че всички необходими подробности са видими на Вашия документ. Прегледайте приемливите типове документи, изброени на тази страница, за да разберете какви подробности трябва да бъдат включени в документа.
Оригинална документация: Направете оригинална снимка на Вашия документ с фотоапарат. Не копирайте, не сканирайте и не правете екранни снимки на документите си. Не поставяйте снимки на документи в други документи. Не снимайте компютърни екрани или разпечатки.
- Ако документът Ви е издаден цифрово, предоставете PDF файла с всички страници във вида, в който Ви е даден първоначално, без никакви промени.
Валидност: Уверете се, че идентификаторите със снимка не са с изтекъл срок и че доказателството за адрес е издадено наскоро. Ако предоставяте доказателство за регистрация на бизнес, Вашият бизнес все още трябва да е активно регистриран и в добро състояние.

Отстраняване на често срещани проблеми

Преди да се свържете с екипа на Shopify за поддръжка, прегледайте следните често срещани проблеми при настройката и техните решения.

Представлявам съдружие и от мен се изисква регистрационен номер на компания, но нямам такъв.

Ако сте съдружие и Ви се иска регистрационен номер на фирма, но нямате такъв, значи сте настроени като грешен тип бизнес. Ако сте в процес на настройка на акаунта, върнете се на екрана за избор на тип бизнес и изберете Неперсонифицирано съдружие.

Ако вече сте настроили акаунта и като част от процеса на потвърждаване от Вас се изисква регистрационен номер на фирмата, можете да актуализирате вида на дейността си, като отидете на Настройки > Общи. Кликнете върху трите точки до Вашите данни за фирмата и след това кликнете върху Редактиране. Ако срещнете затруднения с актуализирането на вида на дейността си, свържете се с поддръжката на Shopify за съдействие.

Моят документ беше отхвърлен.

Уверете се, че информацията във Вашия акаунт съвпада точно с Вашия документ, и актуализирайте акаунта си, ако е необходимо. Ако документите Ви продължават да бъдат отхвърляни, вижте следните раздели на тази страница:

Приемливи типове документи: Приети документи и задължителни данни. Екранни снимки, разпечатки и екранни снимки от регистри не се приемат.
Гарантиране на съответствие на документацията: Изисквания за точност, яснота, изчерпателност и валидност.

Адресът ми не може да бъде автоматично потвърден.

За Shopify Payments Ирландия, ако адресът Ви не може да бъде потвърден автоматично, ще бъдете помолени или да завършите процеса със селфи, или да предоставите документ за доказателство за адрес.

Препоръчително е да завършите процеса със селфи. Лицето, което подлежи на проверка, може да кликне върху бутона Селфи и да направи снимка на своя документ за самоличност със снимка и на себе си с цел потвърждаване. Можете да завършите процеса със селфи, вместо да предоставяте документ за доказване на адрес.

Ако предпочитате да предоставите документ ръчно, можете да го направите. Документите за доказателство за адрес трябва да показват пълното Ви име и домашен адрес и да са един от видовете документи, показани тук. Трябва също да се уверите в следното:

Уверете се, че адресът, който сте въвели във Вашия акаунт в Shopify Payments, съвпада точно с адреса във Вашия документ за доказателство за адрес.
При необходимост актуализирайте информацията в акаунта си, така че да съвпада с документа.
Качете ясна снимка на Вашия документ за доказателство за адрес.
Уверете се, че документът, който качвате, показва Вашето собствено пълно име. Например, ако имате сметка за комунални услуги на чуждо име, ще трябва да предоставите друг документ.

Информацията за собственика не може да бъде потвърдена.

За Shopify Payments Ирландия се изисква да въведете Вашите собственици, така че посочените имена да съответстват на собствениците, вписани за Вашата фирма в държавния търговски регистър. Препоръчително е да проверите информацията за собствениците в регистъра и да въведете имената точно както са посочени там. Ако нямате собственици, вместо това трябва да посочите всички Ваши директори в акаунта.

Ако сте направили това и Вашата собственост или директорска длъжност все още не може да бъде потвърдена, е препоръчително да кликнете върху бутона Подписване на страницата за потвърждаване, за да удостоверите цифрово, че предоставената от Вас информация е правилна.

Ако предпочитате, можете да предоставите документ, потвърждаващ кои са Вашите собственици или директори, вместо да използвате процеса на удостоверяване. Информацията за собствениците и директорите, която въвеждате във Вашия акаунт в Shopify Payments, трябва да съвпада с информацията в документацията, която качвате. Ако даден собственик или директор е посочен в документацията Ви, но не е добавен във Вашия акаунт в Shopify Payments, трябва да добавите това лице в акаунта си и да му присвоите роля „Собственик“ или „Директор“. Списък с видовете документи, които можете да предоставите за потвърждаване на собствеността, е наличен тук.

Трябва да се уверите, че собствениците и директорите във Вашия акаунт напълно съвпадат с Вашата документация. Не посочвайте допълнителни собственици или директори, които не фигурират в документите Ви.

Бизнес информацията ми не се потвърждава.

Банковите партньори на Shopify потвърждават бизнес информацията Ви, като я сравняват с държавните регистри в Ирландия. Ако Вашият бизнес не може да бъде потвърден, проверете следните данни:

Уверете се, че Вашето регистрирано име на бизнес съвпада точно с начина, по който е изписано в държавните бизнес регистри, включително главни/малки букви, пунктуация и символи.
Уверете се, че Вашият регистрационен номер на компанията е правилен.
Уверете се, че Вашият бизнес адрес съвпада с адреса, посочен в държавния бизнес регистър.

Ако информацията Ви все още не може да бъде потвърдена, може да се наложи да предоставите документ за потвърждение на бизнеса. Уверете се, че информацията във Вашия документ съвпада с въведената във Вашия акаунт в Shopify Payments.

Аз съм едноличен търговец. Как мога да предоставя бизнес информацията си? Какъв тип бизнес да избера?

Ако сте едноличен търговец, за потвърждаване на бизнеса и самоличността се изисква само личната информация на собственика. Изберете Физическо лице / Едноличен търговец като тип на бизнеса.

Ако сте едноличен търговец, не се опитвайте да се регистрирате като друг тип бизнес. Може да срещнете трудности при преминаването на потвърждението.

Нямам регистрационен номер на компания, но не съм физическо лице или едноличен търговец.

Ако нямате регистрационен номер на фирмата, можете да изберете само Неперсонифицирано дружество (партньорство) или Неперсонифицирана организация с нестопанска цел като тип на фирмата. Все пак трябва да предостави документация, която показва, че фирмата Ви е регистрирана като съответния тип фирма в Ирландия и има ирландски служебен адрес.

Ако нито един от тези типове бизнес не отговаря на Вашия, изберете Физическо лице / Едноличен търговец и посочете ключов ръководител или собственик като представител на акаунта.

Често задавани въпроси

Прегледайте следните често задавани въпроси относно изискванията за Shopify Payments в Ирландия.

Аз съм фирма, съдружие или организация с нестопанска цел. Защо ви е необходим мой документ за самоличност със снимка или доказателство за адрес?

Дори ако сте регистрирани като фирма, съдружие или организация с нестопанска цел, банковите партньори на Shopify са длъжни по силата на регулаторните закони в Ирландия да потвърждават самоличността и местоположението на хората, свързани с бизнеса.

Аз съм гражданин на Ирландия, но в момента не живея там. Мога ли да използвам Shopify Payments Ирландия?

Ако типът на Вашия бизнес е физическо лице, трябва да живеете в Ирландия, за да отговаряте на условията за Shopify Payments Ирландия. Ако в момента не живеете в Ирландия, трябва да създадете акаунт в Shopify Payments за региона, в който живеете.

Актуализирайте адреса на магазина си с текущото си местоположение. Ако Вашето местоположение отговаря на условията за Shopify Payments, можете вместо това да създадете акаунт в Shopify Payments за този регион.

Ако сте вид съдружие, фирма или организация с нестопанска цел, не се изисква лично да живеете в Ирландия, но бизнесът Ви трябва да е регистриран там и да има ирландски служебен адрес. Ако имате нужда от помощ, свържете се с екипа на Shopify за поддръжка.

Аз съм публично търгувано дружество в Ирландия. Какъв тип бизнес да избера?

Трябва да изберете Частна корпорация. За целите на потвърждаването на фирмата процесът за публични и частни компании е идентичен. Можете да пропуснете раздела от формуляра за настройка на акаунта, който изисква да добавите собственици. Не се изисква да посочвате никакви действителни собственици, ако нямате такива.

Ако сте публично търгувано дружество в Ирландия, вече сте настроили акаунта в Shopify Payments и сега от Вас се изисква информация за собствеността като част от процеса на потвърждаване, актуализирайте данните за собствеността си, за да отразите, че нямате собственици. Премахнете ролята Собственик от всички вписани лица и вместо това се уверете, че всички Ваши директори са посочени в акаунта и им е присвоена ролята Директор.

Може да бъдете помолени да потвърдите, че посочената директорска длъжност е правилна. Ако можете да потвърдите, че информацията изглежда правилно, кликнете върху бутона Подписване, за да удостоверите цифрово вписаната информация.

Ако срещнете затруднения с този процес, свържете се с поддръжката на Shopify за съдействие.

Базиран съм в Северна Ирландия. Мога ли да използвам Shopify Payments Ирландия?

Не. Търговците в Северна Ирландия се нуждаят от акаунт в Shopify Payments Обединено кралство, а не от акаунт в Shopify Payments Ирландия. Актуализирайте адреса на магазина си с правилното си местоположение в Северна Ирландия и след това настройте Shopify Payments за Обединеното кралство.

Как да актуализирам информацията за акаунта си в Shopify Payments?

Ако в момента се изисква да завършите проверката на акаунта, можете да актуализирате информацията си от страницата за проверка, както и да изпратите всички изисквани документи.

Извън процеса на потвърждаване собственикът на магазина може да актуализира тези данни чрез Настройки > Общи > Данни за фирмата. Кликнете върху трите точки до Вашия стопански субект и след това кликнете върху Редактиране, за да актуализирате информацията за тази фирма, включително вида на дейността.

Имайте предвид, че всички промени, които правите тук, се изпращат автоматично до нашите банкови партньори за преглед, а новата информация преминава отново през техния процес на проверка. Възможно е промените да бъдат проверени автоматично, но може и да бъдете помолени за подкрепящи документи.

Ако имате неизплатен паричен аванс от Shopify Capital, може да не успеете да актуализирате част от информацията за бизнеса си, докато паричният аванс не бъде напълно изплатен. Вашият паричен аванс е издаден на бизнеса, регистриран в момента, така че не може да бъде прехвърлен на друг бизнес. Ако имате въпроси, свържете се с поддръжката на Shopify.

Какво се случва, ако пропусна крайния срок за проверка?

Изплащанията Ви ще бъдат временно спрени, докато не приключи процедурата по проверка. След като първият краен срок изтече и изплащанията бъдат временно спрени, може да видите втори краен срок, който указва кога възможността Ви да приемате поръчки чрез Shopify Payments ще бъде временно спряна.

Всички тези прекъсвания са временни и се отменят автоматично, след като завършите проверката. Проверете крайните си срокове на страницата на администратора.

От юни 2026 г. напълно новите акаунти в Shopify Payments за Ирландия разполагат с 90 дни от обработката на първата поръчка, за да завършат проверката. Ако изминат 90 дни, всички поръчки, които сте обработили чрез Shopify Payments, може да бъдат автоматично възстановени.

Тези правила за възстановяване на суми се прилагат само за европейски държави и само за напълно нови акаунти, създадени през или след юни 2026 г. Ако тези правила за възстановяване на суми се отнасят за Вас, собственикът на магазина ще бъде уведомен чрез предупреждения кога може да очаква обработването на възстановяванията.

Преди да се свържете с екипа на Shopify за поддръжка относно Shopify Payments в Ирландия

Преди да се свържете с екипа на Shopify за поддръжка, съберете следната информация, за да помогнете за по-бързото разрешаване на проблема:

Екранни снимки на всички съобщения за грешки, които сте получили, като премахнете чувствителната информация, като например номера на банкови сметки
Типът бизнес, който сте избрали по време на настройката
Вашият регистрационен номер на фирма (CRN), ако е приложимо
Конкретната стъпка, при която сте срещнали проблема
Браузърът и устройството, които използвате
Държавата на банковата Ви сметка, валутата и типът на сметката, без пълния номер на сметката

Наличието на тази информация помага на екипа на Shopify за поддръжка да Ви съдейства по-ефективно.