MobilePay

راجع المتطلبات التالية لاستخدام MobilePay مع Shopify Payments:

• يجب عليك إعداد Shopify Payments قبل أن تتمكن من تفعيل MobilePay.

• يجب أن يكون حساب Shopify Payments الخاص بك في إحدى المناطق التالية:

  • النمسا
  • بلجيكا
  • بلغاريا
  • كرواتيا
  • قبرص
  • التشيك
  • الدنمارك
  • إستونيا
  • فنلندا
  • فرنسا
  • ألمانيا
  • اليونان
  • المجر
  • أيرلندا
  • إيطاليا
  • لاتفيا
  • ليختنشتاين
  • ليتوانيا
  • لوكسمبورغ
  • مالطا
  • هولندا
  • النرويج
  • بولندا
  • البرتغال
  • رومانيا
  • سلوفينيا
  • إسبانيا
  • السويد

• يجب أن تقبل عملة DKK أو EUR أو NOK أو SEK.

• يجب أن تمتلك نوع نشاط تجاري مؤهل لاستخدام MobilePay مع Shopify Payments. راجع شروط خدمة Shopify Payments للتأكد من أن نوع نشاطك التجاري مؤهل.

• إذا كنت تستخدم Shopify Payments في النرويج، فيجب عليك إضافة رقم التعريف الضريبي (TIN) الخاص بك إلى حساب Shopify Payments الخاص بك. لإضافة رقم التعريف الضريبي أو تحديثه في حساب Shopify Payments الخاص بك، ستحتاج إلى الاتصال بفريق دعم Shopify.

قبل تقديم MobilePay for Shopify Payments لعملائك في صفحة الدفع، راجع الاعتبارات التالية:

• يجب أن يكون عملاؤك في الدنمارك أو فنلندا وأن يحددوا عملة الكرونة الدنماركية (DKK)، أو اليورو (EUR)، أو الكرونة النرويجية (NOK)، أو الكرونة السويدية (SEK) لدفع قيمة طلبهم. إذا كان عميلك في موقع مختلف أو إذا لم يحدد عملة مؤهلة، فلن يكون خيار إتمام الدفع باستخدام MobilePay متاحًا.
• إذا ضُبطت إعدادات الدفع لديك على التحصيل التلقائي، فستُحصَّل الأموال الخاصة بطلبات MobilePay فورًا وتُضاف إلى دفعتك المستلمة التالية المتاحة.
• يمكنك إصدار عمليات استرداد كاملة أو جزئية للطلبات المقدمة باستخدام MobilePay. تُدار عمليات الاسترداد هذه بنفس الطريقة التي تُدار بها عمليات استرداد بطاقات الائتمان أو بطاقات الخصم المباشر عبر Shopify Payments. تعرّف على المزيد حول عمليات الاسترداد باستخدام Shopify Payments.
• يمكن لعملائك الاعتراض على معاملة MobilePay عن طريق التواصل مع جهة إصدار بطاقتهم. يمكنك إدارة منازعات MobilePay بنفس الطريقة التي تتم بها إدارة منازعات معاملات بطاقات Shopify Payments. تعرّف على المزيد حول المنازعات باستخدام Shopify Payments.
• لا يمكن لعملائك الدفع مقابل منتجات الاشتراكات باستخدام MobilePay.

عند استخدام MobilePay، تُفرض عليك رسوم بقيمة 49 كرونة دنماركية (DKK) شهريًا. تُعرض هذه الرسوم في فواتير Shopify الخاصة بك ضمن قسم الفواتير في مسؤول Shopify.

يمكنك تفعيل MobilePay من قسم المدفوعات في مسؤول Shopify.

الخطوات:

1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى الإعدادات > المدفوعات.

2. في قسم Shopify Payments، انقر على إدارة.

3. انقر على مزيد من الإجراءات، ثم انقر على إدارة طرق الدفع.

4. في قسم طرق الدفع المحلية، انقر على بجوار MobilePay، ثم انقر على تفعيل.

عندما يدفع العميل قيمة طلبه باستخدام MobilePay، يمكنك تحصيل الأموال تلقائيًا. إذا كان التحصيل اليدوي مفعلًا لديك على Shopify Payments، فستكون لديك مهلة 7 أيام من وقت تقديم الطلب لتحصيل الدفعة. بعد 7 أيام، تنتهي صلاحية تفويض الدفع.

طلبات MobilePay غير مؤهلة لفترات التفويض الممتد، ولا تنطبق رسوم التفويض الممتد من Shopify Payments على طلبات MobilePay. يمكنك تحصيل المبلغ بالكامل فقط لطلب MobilePay، ولا يمكنك تحصيل الدفعة جزئيًا لطلب تم تقديمه باستخدام MobilePay. تعرّف على المزيد حول تحصيل المدفوعات.

يمكن للعملاء الدفع باستخدام MobilePay لـ Shopify Payments فقط عندما يدخلون عنوانًا في الدنمارك أو فنلندا، ويختارون DKK أو EUR أو NOK أو SEK كعملة الدفع الخاصة بهم.

عند الدفع في صفحة الدفع باستخدام MobilePay لـ Shopify Payments، تعتمد تجربة العميل على نوع الجهاز الذي يستخدمه:

• جهاز الهاتف المحمول: العملاء الذين يختارون MobilePay ويضغطون على الدفع الآن في صفحة الدفع على أجهزتهم المحمولة، تتم إعادة توجيههم إما إلى تطبيق MobilePay الخاص بهم أو إلى نافذة متصفح جديدة حيث يمكنهم تسجيل الدخول والموافقة على عملية الدفع باستخدام شريط التمرير الدفع.
• جهاز سطح المكتب: يُطلب من العملاء الذين يختارون MobilePay وينقرون على الدفع الآن في صفحة الدفع على جهاز سطح المكتب الخاص بهم إدخال رقم الهاتف المرتبط بحسابهم على MobilePay. يمكن للعميل بعد ذلك فتح تطبيق MobilePay الخاص به، أو تسجيل الدخول إلى حسابه على MobilePay باستخدام متصفح ويب لتفويض عملية الدفع باستخدام شريط التمرير الدفع.