MobilePay

MobilePay هي طريقة دفع محلية تتطلب من عميلك مصادقة دفعه أثناء الدفع. عندما يختار عملاؤك الدفع باستخدام MobilePay في صفحة الدفع، يجب عليهم تفويض الدفعة باستخدام تطبيق MobilePay، أو حساب MobilePay الخاص بهم عبر متصفح ويب.

توضح هذه الصفحة مناطق Shopify Payments التي تتوفر فيها MobilePay، والمتطلبات والرسوم عند استخدام MobilePay مع Shopify Payments، وتجربة العميل عند الدفع باستخدام MobilePay لـ Shopify Payments في صفحة الدفع.

المتطلبات عند استخدام MobilePay لـ Shopify Payments

راجع المتطلبات التالية لاستخدام MobilePay مع Shopify Payments:

• يجب عليك إعداد Shopify Payments قبل أن تتمكن من تفعيل MobilePay.

• يجب أن يكون حساب Shopify Payments الخاص بك في إحدى المناطق التالية:

  • النمسا
  • بلجيكا
  • بلغاريا
  • كرواتيا
  • قبرص
  • التشيك
  • الدنمارك
  • إستونيا
  • فنلندا
  • فرنسا
  • ألمانيا
  • اليونان
  • المجر
  • أيرلندا
  • إيطاليا
  • لاتفيا
  • ليختنشتاين
  • ليتوانيا
  • لوكسمبورغ
  • مالطا
  • هولندا
  • النرويج
  • بولندا
  • البرتغال
  • رومانيا
  • سلوفينيا
  • إسبانيا
  • السويد

• يجب أن تقبل عملة DKK أو EUR أو NOK أو SEK.

• يجب أن تمتلك نوع نشاط تجاري مؤهل لاستخدام MobilePay مع Shopify Payments. راجع شروط خدمة Shopify Payments للتأكد من أن نوع نشاطك التجاري مؤهل.

• إذا كنت تستخدم Shopify Payments في النرويج، فيجب عليك إضافة رقم التعريف الضريبي (TIN) الخاص بك إلى حساب Shopify Payments الخاص بك. لإضافة رقم التعريف الضريبي أو تحديثه في حساب Shopify Payments الخاص بك، ستحتاج إلى الاتصال بفريق دعم Shopify.

اعتبارات عند استخدام MobilePay لـ Shopify Payments

قبل تقديم MobilePay لـ Shopify Payments لعملائك عند الدفع، راجع الاعتبارات التالية:

• يجب أن يكون عملاؤك متواجدين في الدنمارك أو فنلندا وأن يختاروا عملة DKK أو EUR أو NOK أو SEK للدفع مقابل طلبهم. إذا كان عميلك في موقع مختلف أو إذا لم يحدد عملة مؤهلة، فلن يتوفر خيار الدفع باستخدام MobilePay.
• عندما يدفع عملاؤك مقابل طلباتهم باستخدام MobilePay، يتم تحصيل الأموال فوراً وتُضاف إلى دفعة أرباحك التالية المتاحة.
• يمكنك إصدار عمليات استرداد كاملة أو جزئية للطلبات التي تم إجراؤها باستخدام MobilePay. تتم إدارة عمليات الاسترداد هذه بنفس طريقة إدارة عمليات استرداد بطاقات الائتمان أو بطاقات الخصم الخاصة بـ Shopify Payments. تعرّف على المزيد حول عمليات الاسترداد باستخدام Shopify Payments.
• يمكن لعملائك تقديم نزاع حول معاملة MobilePay عن طريق الاتصال بالمصرف الذي يتعاملون معه. يتم التعامل مع المعاملات المتنازع عليها بنفس طريقة التعامل مع معاملات Shopify Payments. تعرّف على المزيد حول النزاعات باستخدام Shopify Payments.
• لا يمكن لعملائك الدفع مقابل منتجات الاشتراكات باستخدام MobilePay.

الرسوم عند استخدام MobilePay لـ Shopify Payments

عند استخدام MobilePay، تُفرض عليك رسوم قدرها 49 كرونة دنماركية (DKK) شهريًا. يتم عرض هذه الرسوم في فواتير Shopify الخاصة بك في قسم الفواتير في مسؤول Shopify.

تفعيل MobilePay لـ Shopify Payments

يمكنك تفعيل MobilePay من قسم المدفوعات في مسؤول Shopify.

الخطوات:

1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى الإعدادات > المدفوعات.

2. في قسم Shopify Payments، انقر على إدارة.

3. انقر على إدارة طرق الدفع.

4. في قسم طرق الدفع المحلية، فعّل خيار MobilePay.

استلام المدفوعات باستخدام MobilePay لـ Shopify Payments

عندما يدفع العميل مقابل طلبه باستخدام MobilePay، يمكنك تحصيل الأموال تلقائيًا. إذا قمت بتفعيل التحصيل اليدوي في Shopify Payments، فلا يمكنك حينئذٍ سوى تحصيل المبلغ الكامل فقط. لا يمكنك تحصيل الدفع جزئيًا لطلب تم إجراؤه باستخدام MobilePay. تعرّف على المزيد حول تحصيل المدفوعات.

تجربة العميل

يمكن للعملاء الدفع باستخدام MobilePay لـ Shopify Payments فقط عندما يدخلون عنوانًا في الدنمارك أو فنلندا، ويختارون DKK أو EUR أو NOK أو SEK كعملة الدفع الخاصة بهم.

عند الدفع في مرحلة إتمام الدفع باستخدام MobilePay لـ Shopify Payments، تعتمد تجربة العميل على نوع الجهاز الذي يستخدمه:

• جهاز محمول: يُعاد توجيه العملاء الذين يختارون MobilePay وينقرون على الدفع الآن عند إتمام الدفع على أجهزتهم المحمولة، إما إلى تطبيق MobilePay الخاص بهم أو إلى نافذة متصفح جديدة حيث يمكنهم تسجيل الدخول والموافقة على الدفع باستخدام شريط التمرير دفع.
• جهاز سطح المكتب: يُطلب من العملاء الذين يختارون MobilePay وينقرون على الدفع الآن عند إتمام الدفع على جهاز سطح المكتب الخاص بهم إدخال رقم الهاتف المرتبط بحساب MobilePay الخاص بهم. يمكن للعميل بعد ذلك فتح تطبيق MobilePay الخاص به، أو تسجيل الدخول إلى حساب MobilePay الخاص به باستخدام متصفح ويب لتفويض الدفع باستخدام شريط التمرير دفع.