MobilePay
MobilePay là phương thức thanh toán tại địa phương, yêu cầu khách hàng xác thực thanh toán tại trang thanh toán. Khi khách hàng chọn thanh toán bằng MobilePay tại trang thanh toán, họ phải ủy quyền thanh toán bằng ứng dụng MobilePay hoặc bằng tài khoản MobilePay trên trình duyệt web.
Trang này nêu phác thảo các khu vực Shopify Payments có hỗ trợ MobilePay, yêu cầu và phí khi sử dụng MobilePay với Shopify Payments, cũng như trải nghiệm khách hàng khi dùng MobilePay cho Shopify Payments tại trang thanh toán
Trên trang này
Yêu cầu khi sử dụng MobilePay cho Shopify Payments
Xem xét các yêu cầu sau để sử dụng MobilePay với Shopify Payments:
Bạn phải thiết lập Shopify Payments trước khi có thể kích hoạt MobilePay.
Tài khoản Shopify Payments của bạn phải được đăng ký tại một trong các khu vực sau:
Bạn phải chấp nhận tiền tệ DKK, EUR, NOK hoặc SEK.
Bạn phải có loại hình doanh nghiệp đủ điều kiện để sử dụng MobilePay với Shopify Payments. Hãy xem Điều khoản dịch vụ của Shopify Payments để đảm bảo loại hình doanh nghiệp của bạn đủ điều kiện.
Nếu sử dụng Shopify Payments tại Na Uy, bạn phải thêm mã số thuế (TIN) vào tài khoản Shopify Payments. Để thêm hoặc cập nhật mã số thuế cho tài khoản Shopify Payments, hãy liên hệ với Bộ phận Hỗ trợ Shopify.
Lưu ý khi sử dụng MobilePay cho Shopify Payments
Trước khi cung cấp tùy chọn MobilePay cho Shopify Payments cho khách hàng tại trang thanh toán, hãy xem xét các lưu ý sau:
- Khách hàng phải ở Đan Mạch hoặc Phần Lan và chọn tiền tệ DKK, EUR, NOK hoặc SEK để thanh toán đơn hàng. Nếu khách hàng ở địa điểm khác hoặc không chọn đơn vị tiền tệ đủ điều kiện, tùy chọn thanh toán bằng MobilePay sẽ không hiển thị.
- Khi khách hàng thanh toán đơn hàng bằng MobilePay, khoản tiền sẽ được thu ngay lập tức và thêm vào khoản thanh toán hiện có tiếp theo.
- Bạn có thể hoàn tiền toàn bộ hoặc một phần cho các đơn hàng đặt qua MobilePay. Các khoản hoàn tiền này được quản lý giống với hoàn tiền qua thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ của Shopify Payments. Tìm hiểu thêm về hoàn tiền với Shopify Payments.
- Khách hàng có thể tranh chấp giao dịch MobilePay bằng cách liên hệ với ngân hàng của họ. Các giao dịch bị tranh chấp được xử lý theo cách tương tự như giao dịch Shopify Payments. Tìm hiểu thêm về tranh chấp với Shopify Payments.
- Khách hàng không thể thanh toán cho sản phẩm đăng ký bằng MobilePay.
Phí khi sử dụng MobilePay cho Shopify Payments
Khi sử dụng MobilePay, bạn sẽ bị tính phí 49 DKK mỗi tháng. Khoản phí này được hiển thị trên hóa đơn Shopify trong mục Thanh toán của bảng điều khiển quản trị Shopify.
Kích hoạt MobilePay cho Shopify Payments
Bạn có thể kích hoạt MobilePay từ mục Thanh toán trong bảng điều khiển quản trị Shopify.
Các bước:
Trong bảng điều khiển quản trị Shopify, đi tới Cài đặt > Thanh toán.
Trong mục Shopify Payments, nhấp vào Quản lý.
Nhấp vào Quản lý phương thức thanh toán.
Trong mục Phương thức thanh toán tại địa phương, hãy kích hoạt tùy chọn MobilePay.
Nhận thanh toán qua MobilePay cho Shopify Payments
Khi khách hàng thanh toán đơn hàng bằng MobilePay, bạn có thể tự động khớp lệnh thanh toán. Nếu đã kích hoạt khớp lệnh thủ công trên Shopify Payments, bạn chỉ có thể khớp lệnh toàn bộ số tiền. Bạn không thể khớp lệnh thanh toán một phần cho đơn hàng đặt qua MobilePay. Tìm hiểu thêm về khớp lệnh thanh toán.
Trải nghiệm khách hàng
Khách hàng chỉ có thể thanh toán bằng MobilePay cho Shopify Payments khi họ nhập địa chỉ ở Đan Mạch hoặc Phần Lan và chọn DKK, EUR, NOK hoặc SEK làm tiền tệ thanh toán.
Khi thanh toán tại trang thanh toán bằng MobilePay cho Shopify Payments, trải nghiệm khách hàng sẽ phụ thuộc vào loại thiết bị họ đang sử dụng:
- Thiết bị di động: Khách hàng chọn MobilePay và chạm vào Thanh toán ngay tại trang thanh toán trên thiết bị di động sẽ được chuyển hướng đến ứng dụng MobilePay của họ hoặc cửa sổ trình duyệt mới, tại đây họ có thể đăng nhập và phê duyệt giao dịch thanh toán bằng thanh trượt Thanh toán.
- Máy tính để bàn: Khách hàng chọn MobilePay và nhấp vào Thanh toán ngay khi thanh toán trên máy tính để bàn sẽ được yêu cầu nhập số điện thoại liên kết với tài khoản MobilePay của họ. Sau đó, khách hàng có thể mở ứng dụng MobilePay hoặc đăng nhập vào tài khoản MobilePay bằng trình duyệt web để ủy quyền thanh toán bằng thanh trượt Thanh toán.