ความช่วยเหลือ
เข้าสู่ระบบ

MobilePay

MobilePay เป็นวิธีการชำระเงินในพื้นที่ซึ่งกำหนดให้ลูกค้าของคุณต้องยืนยันสิทธิ์การชำระเงินในระหว่างขั้นตอนการชำระเงิน เมื่อลูกค้าของคุณเลือกที่จะชำระเงินด้วย MobilePay ในขั้นตอนการชำระเงิน ลูกค้าจะต้องอนุมัติการชำระเงินโดยใช้แอป MobilePay หรือบัญชี MobilePay ของตนโดยใช้เว็บเบราว์เซอร์

หน้านี้สรุปภูมิภาคของ Shopify Payments ที่สามารถใช้ MobilePay ได้ ข้อกำหนดและค่าธรรมเนียมเมื่อใช้ MobilePay กับ Shopify Payments และประสบการณ์การใช้งานของลูกค้าเมื่อชำระเงินด้วย MobilePay สำหรับ Shopify Payments ในขั้นตอนการชำระเงิน

ในหน้านี้

ข้อกำหนดเมื่อใช้ MobilePay สำหรับ Shopify Payments

ตรวจสอบข้อกำหนดต่อไปนี้สำหรับการใช้ MobilePay กับ Shopify Payments

ข้อควรพิจารณาเมื่อใช้ MobilePay สำหรับ Shopify Payments

ก่อนที่จะเสนอ MobilePay สำหรับ Shopify Payments ให้แก่ลูกค้าของคุณในขั้นตอนการชำระเงิน โปรดตรวจสอบข้อควรพิจารณาต่อไปนี้

  • ลูกค้าของคุณต้องอยู่ในเดนมาร์กหรือฟินแลนด์และเลือกสกุลเงิน DKK, EUR, NOK หรือ SEK เพื่อชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อของตน หากลูกค้าของคุณอยู่ในตำแหน่งที่ตั้งอื่น หรือหากพวกเขาไม่ได้เลือกสกุลเงินที่เข้าเกณฑ์ ตัวเลือกในการชำระเงินโดยใช้ MobilePay จะไม่พร้อมใช้งาน
  • เมื่อลูกค้าของคุณชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อโดยใช้ MobilePay ระบบจะจัดเก็บเงินทุนทันทีและเพิ่มไปยังยอดเงินเข้าที่พร้อมใช้งานครั้งถัดไปของคุณ
  • คุณสามารถคืนเงินเต็มจำนวนหรือบางส่วนสำหรับคำสั่งซื้อที่ดำเนินการโดยใช้ MobilePay ได้ การคืนเงินเหล่านี้จัดการในลักษณะเดียวกับการคืนเงินผ่านบัตรเครดิตหรือบัตรเดบิตของ Shopify Payments ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการคืนเงินด้วย Shopify Payments
  • ลูกค้าของคุณสามารถปฏิเสธการทำธุรกรรมของ MobilePay ได้โดยการติดต่อธนาคารของตน ธุรกรรมที่ถูกปฏิเสธจะได้รับการจัดการในลักษณะเดียวกับธุรกรรมของ Shopify Payments ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับข้อโต้แย้งเกี่ยวกับการชำระเงินด้วย Shopify Payments
  • ลูกค้าของคุณไม่สามารถชำระเงินสำหรับสินค้าที่ต้องสมัครใช้งานโดยใช้ MobilePay ได้

ค่าบริการเมื่อใช้ MobilePay สำหรับ Shopify Payments

เมื่อใช้ MobilePay คุณจะถูกเรียกเก็บค่าบริการ 49 DKK ต่อเดือน ค่าบริการนี้จะแสดงบนใบเรียกเก็บเงิน Shopify ของคุณในส่วนการเรียกเก็บเงินของส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ

เปิดใช้งาน MobilePay สำหรับ Shopify Payments

คุณสามารถเปิดใช้งาน MobilePay ได้จากส่วนการชำระเงินในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ

ขั้นตอน

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่การตั้งค่า > การชำระเงิน

  2. ในส่วน Shopify Payments ให้คลิกที่จัดการ

  3. คลิกจัดการวิธีการชำระเงิน

  4. ในส่วนวิธีการชำระเงินในพื้นที่ ให้เปิดใช้งานตัวเลือก MobilePay

การรับชำระเงินด้วย MobilePay สำหรับ Shopify Payments

เมื่อลูกค้าชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อโดยใช้ MobilePay คุณสามารถจัดเก็บเงินทุนได้โดยอัตโนมัติ หากคุณเปิดใช้งานการจัดเก็บเงินด้วยตนเองบน Shopify Payments คุณจะสามารถจัดเก็บได้เฉพาะยอดเงินเต็มจำนวนเท่านั้น คุณไม่สามารถจัดเก็บการชำระเงินเพียงบางส่วนสำหรับคำสั่งซื้อที่ดำเนินการด้วย MobilePay ได้ ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการจัดเก็บการชำระเงิน

ประสบการณ์การใช้งานของลูกค้า

ลูกค้าสามารถชำระเงินโดยใช้ MobilePay สำหรับ Shopify Payments ได้ก็ต่อเมื่อป้อนที่อยู่ในเดนมาร์กหรือฟินแลนด์ และเลือก DKK, EUR, NOK หรือ SEK เป็นสกุลเงินที่ใช้ชำระเงิน

เมื่อชำระเงินในขั้นตอนการชำระเงินโดยใช้ MobilePay สำหรับ Shopify Payments ประสบการณ์การใช้งานของลูกค้าจะขึ้นอยู่กับประเภทของอุปกรณ์ที่ใช้งานอยู่ ดังนี้

  • อุปกรณ์มือถือ: ลูกค้าที่เลือก MobilePay และแตะชำระเงินทันทีในขั้นตอนการชำระเงินบนอุปกรณ์มือถือของตน จะถูกเปลี่ยนเส้นทางไปยังแอป MobilePay หรือไปยังหน้าต่างเบราว์เซอร์ใหม่ ซึ่งลูกค้าสามารถเข้าสู่ระบบและอนุมัติการชำระเงินโดยใช้แถบเลื่อนชำระเงินได้
  • อุปกรณ์เดสก์ท็อป: ลูกค้าที่เลือก MobilePay และคลิกชำระเงินทันทีในขั้นตอนการชำระเงินบนอุปกรณ์เดสก์ท็อปของตน จะได้รับการขอให้ป้อนหมายเลขโทรศัพท์ที่เชื่อมโยงกับบัญชี MobilePay ของตน จากนั้นลูกค้าจะสามารถเปิดแอป MobilePay หรือเข้าสู่ระบบบัญชี MobilePay ของตนด้วยเว็บเบราว์เซอร์เพื่ออนุมัติการชำระเงินโดยใช้แถบเลื่อนชำระเงิน