วิธีการชำระเงินที่มีการจัดการ

ด้วยวิธีการชำระเงินที่มีการจัดการบน Shopify Payments คุณสามารถเลือกให้ระบบเปิดใช้วิธีการชำระเงินในพื้นที่โดยอัตโนมัติ และปรับแต่งประสบการณ์การชำระเงินให้เหมาะกับลูกค้าแต่ละราย แทนที่จะต้องเปิดใช้วิธีการชำระเงินด้วยตนเองในการตั้งค่า ระบบจะเปิดใช้วิธีการชำระเงินที่มีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์อิงตามภูมิภาคที่คุณขายสินค้า ระบบจะเสนอตัวเลือกการชำระเงินที่สอดคล้องกับตำแหน่งที่ตั้งของลูกค้ามากที่สุด ซึ่งจะช่วยเพิ่มคอนเวอร์ชันได้

เมื่อคุณเปิดใช้งานวิธีการชำระเงินที่มีการจัดการ การเปลี่ยนแปลงต่อไปนี้จะนำไปใช้กับร้านค้าของคุณ:

  • ระบบเปิดใช้วิธีการชำระเงินในพื้นที่โดยอัตโนมัติ ระบบจะเปิดใช้วิธีการชำระเงินในพื้นที่ของ Shopify Payments ที่ได้รับความนิยมจากลูกค้าในภูมิภาคที่คุณขายสินค้าโดยอัตโนมัติ ตัวอย่างเช่น หากคุณมีลูกค้าในเบลเยียม ระบบจะเปิดใช้ Bancontact ในขั้นตอนการชำระเงินของคุณ หากคุณมีลูกค้าในโปแลนด์ ระบบจะเปิดใช้ BLIK
  • การชำระเงินได้รับการปรับให้เหมาะกับลูกค้าแต่ละราย: วิธีการชำระเงินที่มีโอกาสนำไปสู่การซื้อที่เสร็จสมบูรณ์มากที่สุดจะแสดงเด่นชัดที่สุดในหน้าการชำระเงิน โดยอิงจากตำแหน่งที่ตั้งของลูกค้า วิธีการชำระเงินที่ใช้ได้ในภูมิภาคของลูกค้า และข้อมูลที่รวบรวมไว้เกี่ยวกับความต้องการในการชำระเงิน
  • ระบบจะยึดตามตัวเลือกก่อนหน้าของคุณ หากคุณเคยปิดใช้วิธีการชำระเงินในพื้นที่ก่อนหน้านี้ ระบบของวิธีการชำระเงินที่มีการจัดการจะไม่เปิดใช้งานตัวเลือกดังกล่าวซ้ำอีกครั้ง ระบบจะคงการตั้งค่าวิธีการชำระเงินด้วยตนเองของคุณไว้

ข้อกำหนดในการใช้วิธีการชำระเงินที่มีการจัดการ

หากต้องการใช้วิธีการชำระเงินที่มีการจัดการ ร้านค้าของคุณจะต้องมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดต่อไปนี้:

วิธีการชำระเงินที่มีการจัดการใช้ SNI เพื่อทำความเข้าใจความต้องการในการชำระเงินของลูกค้าและปรับเปลี่ยนการชำระเงินให้เหมาะกับแต่ละบุคคล หากไม่ได้เปิดใช้งาน SNI ในร้านค้าของคุณ ระบบจะแจ้งให้คุณเปิดใช้งานเมื่อคุณเปิดใช้งานวิธีการชำระเงินที่มีการจัดการ หากคุณปิดใช้งาน SNI หลังจากเปิดใช้งานวิธีการชำระเงินที่มีการจัดการแล้ว ฟีเจอร์วิธีการชำระเงินที่มีการจัดการจะถูกปิดใช้งานด้วยเช่นกัน วิธีการชำระเงินใดๆ ที่เคยเปิดใช้งานไว้จะยังคงเปิดใช้งานอยู่ และคุณต้องจัดการด้วยตนเอง

การปรับเปลี่ยนการชำระเงินให้เหมาะกับแต่ละบุคคล

เมื่อเปิดใช้งานวิธีการชำระเงินที่มีการจัดการ การชำระเงินของคุณจะได้รับการปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลเพื่อให้ลูกค้าแต่ละรายเห็นวิธีการชำระเงินที่มีโอกาสนำไปสู่การซื้อที่เสร็จสมบูรณ์มากที่สุด การชำระเงินจะได้รับการปรับให้เหมาะกับลูกค้าของคุณในลักษณะดังต่อไปนี้:

  • การเรียงลำดับวิธีการชำระเงิน: วิธีการชำระเงินจะถูกจัดเรียงตามความเหมาะสมที่สุดสำหรับลูกค้าแต่ละราย ความเหมาะสมจะพิจารณาจากปัจจัยต่างๆ เช่น ตำแหน่งที่ตั้งของผู้ซื้อ ประวัติการซื้อ และเทรนด์ในพื้นที่ โดยตรรกะนี้จะได้รับการอัปเดตเป็นประจำ ส่งผลให้ Bancontact อาจแสดงเด่นชัดสำหรับลูกค้าในเบลเยียม แต่หากลูกค้าในสหราชอาณาจักรชอบใช้ Klarna มากกว่า Klarna ก็อาจแสดงขึ้นมาเป็นอันดับแรก
  • การเพิ่มประสิทธิภาพการมองเห็น: วิธีการชำระเงินที่เกี่ยวข้องที่สุดจะแสดงเป็นอันดับแรกในรายการการชำระเงิน
  • การปรับปรุงอย่างต่อเนื่อง: ข้อมูลที่รวบรวมและไม่ระบุตัวตนจะถูกนำมาใช้เพื่อระบุว่าวิธีการชำระเงินใดให้คอนเวอร์ชันดีที่สุดสำหรับโปรไฟล์ลูกค้าและภูมิภาคต่างๆ เพื่อให้หน้าการชำระเงินของคุณได้รับการปรับปรุงอยู่เสมอ
  • ระบบจะยึดตามการปรับแต่งที่มีอยู่ ระบบจะคงการปรับแต่งการชำระเงินใดๆ ที่คุณมีอยู่ในปัจจุบันไว้และจะไม่มีการบันทึกทับ ตัวอย่างเช่น หากคุณปรับแต่งการชำระเงินให้แสดงวิธีการชำระเงินหนึ่งๆ เป็นอันดับแรกเสมอ ระบบของวิธีการชำระเงินที่มีการจัดการจะไม่แทนที่การตั้งค่านี้

การปรับให้เหมาะกับแต่ละบุคคลนี้มีผลกับวิธีการชำระเงินทั้งหมดในขั้นตอนการชำระเงินของคุณ ซึ่งรวมถึงบัตรเครดิต กระเป๋าเงินดิจิทัล ตัวเลือกซื้อก่อนจ่ายทีหลัง และวิธีการชำระเงินในพื้นที่ สำหรับการจัดลำดับการชำระเงิน การดำเนินการนี้จะใช้กับวิธีการชำระเงินจากทั้ง Shopify Payments และวิธีการชำระเงินในพื้นที่ภายนอกใดๆ ที่คุณเปิดใช้งานไว้แล้ว วิธีการชำระเงินที่มีการจัดการจะไม่เปิดใช้หรือปิดใช้วิธีการชำระเงินภายนอก และจะไม่เปลี่ยนแปลงการผสานการทำงานกับผู้ให้บริการการชำระเงินภายนอกของคุณ

การปรับการชำระเงินให้เหมาะกับแต่ละบุคคลมีผลกับทั้งการชำระเงินในฐานะผู้มาเยือนและการชำระเงินในแอป Shop วิธีการชำระเงินที่มีการจัดการจะปรับเพียงลำดับการแสดงวิธีการชำระเงินเมื่อชำระเงินเท่านั้น คุณยังคงควบคุมธีมการชำระเงิน การสร้างแบรนด์ และเลย์เอาต์ของคุณได้ผ่านเครื่องมือแก้ไขการชำระเงิน

วิธีการชำระเงินที่เปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ

เมื่อคุณเปิดใช้งานวิธีการชำระเงินที่มีการจัดการ ระบบจะเปิดใช้งานวิธีการชำระเงินในพื้นที่โดยอัตโนมัติอิงตามภูมิภาคที่คุณขายสินค้า เมื่อมีการรองรับวิธีการชำระเงินใหม่ๆ ระบบอาจเปิดใช้งานสำหรับร้านค้าของคุณโดยอัตโนมัติหากเกี่ยวข้องกับลูกค้าของคุณ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนเมื่อมีการเพิ่มวิธีการชำระเงินใหม่ ซึ่งรวมถึงรายละเอียดเกี่ยวกับค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง วิธีการชำระเงินจะได้รับการเปิดใช้งานเมื่อคาดว่าจะช่วยเพิ่มคอนเวอร์ชันในภูมิภาคของลูกค้าของคุณ

วิธีการชำระเงินที่มีการจัดการจะเปิดหรือปิดเฉพาะวิธีการชำระเงินในพื้นที่ของ Shopify Payments ที่เข้าเกณฑ์เท่านั้น คุณสามารถดูวิธีการเหล่านี้ได้ใน การตั้งค่า > การชำระเงิน > วิธีการชำระเงิน วิธีการชำระเงินในพื้นที่บางวิธีเปิดให้ใช้งานแบบสิทธิ์เข้าถึงก่อนใคร ในช่วงสิทธิ์เข้าถึงก่อนใคร วิธีการชำระเงินอาจยังไม่พร้อมให้บริการในร้านค้าของคุณหรือลูกค้าที่เข้าเกณฑ์ทุกคน

ดูวิธีการชำระเงินที่คุณเปิดใช้งาน

คุณสามารถดูวิธีการชำระเงินที่เปิดใช้งานอยู่ได้ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ

ขั้นตอน:

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ การตั้งค่า > การชำระเงิน

  2. ในส่วน Shopify Payments ให้คลิกจัดการ

  3. คลิก การดำเนินการเพิ่มเติม จากนั้นคลิก จัดการวิธีการชำระเงิน

  4. ตรวจสอบวิธีการชำระเงินที่เปิดใช้งานอยู่ของคุณในส่วน วิธีการชำระเงิน

วิธีการชำระเงินที่ไม่รวมอยู่ด้วย

วิธีการชำระเงินต่อไปนี้จะไม่ได้รับการเปิดใช้งานหรือจัดการโดยอัตโนมัติเมื่อใช้วิธีการชำระเงินที่มีการจัดการ

  • ประเภทบัตร (เช่น Visa, Mastercard และ American Express)
  • เงินสดและบริการเก็บเงินปลายทาง (COD)
  • วิธีการชำระเงินด้วยตนเอง
  • บัตรของขวัญ
  • แอปการชำระเงินแบบกำหนดเอง รวมถึงว่าจะเปิดใช้งานหรือปิดใช้งานแอปดังกล่าวหรือไม่
  • การผสานการทำงานกับผู้ให้บริการการชำระเงินภายนอก

วิธีการชำระเงินในพื้นที่แบบสิทธิ์เข้าถึงก่อนใคร

วิธีการชำระเงินในพื้นที่แบบใหม่บางวิธีเปิดให้ใช้งานแบบสิทธิ์เข้าถึงก่อนใครก่อนที่จะเปิดให้บริการอย่างแพร่หลายมากขึ้น ในช่วงสิทธิ์เข้าถึงก่อนใคร วิธีการชำระเงินอาจยังไม่พร้อมให้บริการในร้านค้าของคุณหรือลูกค้าที่เข้าเกณฑ์ทุกคน คุณสามารถยืนยันได้ว่าวิธีการชำระเงินในพื้นที่อยู่ในช่วงสิทธิ์เข้าถึงก่อนใครหรือไม่จากการตั้งค่าการชำระเงินในส่วนผู้ดูแล Shopify

สิทธิ์เข้าถึงก่อนใครทำงานในวิธีใดวิธีหนึ่งต่อไปนี้ โดยขึ้นอยู่กับวิธีการชำระเงิน

  • คุณเปิดใช้งานด้วยตนเอง วิธีการชำระเงินจะพร้อมให้บริการสำหรับร้านค้าที่เข้าเกณฑ์บางแห่งเท่านั้น เมื่อพร้อมให้บริการสำหรับร้านค้าของคุณ คุณสามารถเปิดใช้งานได้จากการตั้งค่าการชำระเงินในลักษณะเดียวกับวิธีการชำระเงินในพื้นที่อื่นๆ
  • วิธีการชำระเงินที่มีการจัดการเปิดใช้งานให้คุณ วิธีการชำระเงินจะเปิดใช้งานในร้านค้าของคุณ แต่อาจแสดงในการชำระเงินสำหรับลูกค้าบางรายเท่านั้น คุณจะได้รับการแจ้งเตือนทางอีเมลเมื่อมีการเปิดใช้งานวิธีการชำระเงินในร้านค้าของคุณ ซึ่งรวมถึงอัตราค่าธรรมเนียมที่เกี่ยวข้อง

ข้อควรพิจารณาสำหรับวิธีการชำระเงินแบบสิทธิ์เข้าถึงก่อนใครที่เปิดใช้งานโดยวิธีการชำระเงินที่มีการจัดการ

เมื่อวิธีการชำระเงินที่มีการจัดการเปิดใช้งานวิธีการชำระเงินในสิทธิ์เข้าถึงก่อนใคร โปรดตรวจสอบข้อควรพิจารณาต่อไปนี้

  • วิธีการชำระเงินจะแสดงสถานะว่าเปิดใช้งานแล้วในการตั้งค่าการชำระเงิน พร้อมกับแบนเนอร์ที่ระบุว่าอยู่ในช่วงสิทธิ์เข้าถึงก่อนใคร
  • วิธีการชำระเงินอาจแสดงในการชำระเงินสำหรับลูกค้าบางรายเท่านั้น ซึ่งเป็นเรื่องปกติ และวิธีการชำระเงินอาจไม่แสดงเมื่อคุณทดสอบการชำระเงินของคุณเอง
  • เมื่อวิธีการชำระเงินในพื้นที่เปิดใช้งานสำหรับร้านค้าของคุณเป็นครั้งแรก อาจใช้เวลา 2-3 วันจึงจะแสดงในการชำระเงินที่เข้าเกณฑ์ทั้งหมดระหว่างการทยอยปรับใช้
  • อัตราที่คุณจ่ายคืออัตราที่แสดงอยู่ในการตั้งค่าการชำระเงินและในอีเมลที่คุณได้รับเมื่อวิธีการชำระเงินนั้นได้รับการเปิดใช้งาน
  • เมื่อสิทธิ์เข้าถึงก่อนใครสิ้นสุดลง วิธีการชำระเงินจะพร้อมให้บริการแก่ลูกค้าที่เข้าเกณฑ์ทุกคนของคุณ
  • คุณสามารถปิดใช้งานวิธีการชำระเงินในพื้นที่ใดก็ได้ทุกเมื่อจากการตั้งค่าการชำระเงินในส่วนผู้ดูแล Shopify หากคุณปิดใช้งานวิธีการชำระเงิน วิธีการชำระเงินที่มีการจัดการจะไม่เปิดใช้งานใหม่อีกครั้ง

การเปิดหรือปิดใช้งานวิธีการชำระเงินที่มีการจัดการ

วิธีการชำระเงินที่มีการจัดการทำงานร่วมกับการตั้งค่าวิธีการชำระเงินที่มีอยู่ของคุณ คุณสามารถดำเนินการเพิ่มหรือลบวิธีการชำระเงินด้วยตนเองได้ควบคู่ไปกับวิธีการชำระเงินที่ระบบที่มีการจัดการเปิดใช้งานโดยอัตโนมัติ หากคุณปิดใช้งานวิธีการชำระเงินด้วยตนเอง ระบบจะไม่เปิดใช้งานวิธีการชำระเงินดังกล่าวอีกโดยอัตโนมัติ

เปิดใช้งานวิธีการชำระเงินที่มีการจัดการ

คุณสามารถเปิดใช้งานวิธีการชำระเงินที่มีการจัดการได้จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ

ขั้นตอน:

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ การตั้งค่า > การชำระเงิน

  2. ในส่วน Shopify Payments ให้คลิกจัดการ

  3. ในส่วนวิธีการชำระเงินที่มีการจัดการ ให้เปิดใช้งานวิธีการชำระเงินที่มีการจัดการ

  4. หากยังไม่ได้เปิดใช้งาน SNI ระบบจะแจ้งให้คุณเปิดใช้งาน ตรวจสอบข้อมูลเกี่ยวกับ SNI จากนั้นคลิก ยืนยัน

ปิดใช้งานวิธีการชำระเงินแต่ละรายการ

คุณสามารถปิดใช้งานวิธีการชำระเงินแต่ละรายการที่เปิดใช้งานโดยวิธีการชำระเงินที่มีการจัดการได้ โดยไม่ต้องปิดใช้งานฟีเจอร์นี้ทั้งหมด หากคุณปิดใช้งานวิธีการชำระเงิน วิธีการชำระเงินที่มีการจัดการจะไม่เปิดใช้งานขึ้นมาอีก

ขั้นตอน:

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ การตั้งค่า > การชำระเงิน

  2. ในส่วน Shopify Payments ให้คลิกจัดการ

  3. คลิก การดำเนินการเพิ่มเติม จากนั้นคลิก จัดการวิธีการชำระเงิน

  4. คลิก Horizontal menu สำหรับวิธีการชำระเงินที่คุณต้องการปิดใช้งาน

  5. คลิก ปิดการใช้งาน

ปิดใช้งานวิธีการชำระเงินที่มีการจัดการ

ตรวจสอบข้อควรพิจารณาต่อไปนี้ก่อนปิดใช้งานวิธีการชำระเงินที่มีการจัดการ:

  • วิธีการชำระเงินที่เปิดใช้งานโดยอัตโนมัติจะยังคงเปิดใช้งานอยู่ หากคุณไม่ต้องการเสนอวิธีการชำระเงินเหล่านี้อีกต่อไป คุณสามารถปิดใช้งานแต่ละวิธีได้จากส่วนการชำระเงินในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ
  • การปรับเปลี่ยนการชำระเงินให้เหมาะกับแต่ละบุคคลจะหยุดลง
  • คุณสามารถเปิดใช้งานวิธีการชำระเงินที่มีการจัดการได้อีกครั้งทุกเมื่อ

หากคุณต้องการจัดการวิธีการชำระเงินของคุณด้วยตนเอง คุณก็สามารถปิดใช้งานฟีเจอร์วิธีการชำระเงินที่มีการจัดการได้

ขั้นตอน:

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ การตั้งค่า > การชำระเงิน

  2. ในส่วน Shopify Payments ให้คลิกจัดการ

  3. ในส่วนวิธีการชำระเงินที่มีการจัดการ ให้ปิดใช้งานวิธีการชำระเงินที่มีการจัดการ

ค่าธรรมเนียมสำหรับวิธีการชำระเงินที่มีการจัดการ

วิธีการชำระเงินที่เปิดใช้งานโดยวิธีการชำระเงินที่มีการจัดการจะดำเนินการผ่าน Shopify Payments โดยจะมีค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมของ Shopify Payments ในอัตราเดียวกับเมื่อคุณเปิดใช้งานวิธีการชำระเงินด้วยตนเอง จะไม่มีค่าธรรมเนียมเพิ่มเติมสำหรับการใช้วิธีการชำระเงินที่มีการจัดการ

ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมสำหรับวิธีการชำระเงินในพื้นที่จะแตกต่างกันไปตามวิธีการและแผน Shopify ของคุณ คุณสามารถดูค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมที่คุณต้องจ่ายสำหรับธุรกรรมวิธีการชำระเงินในพื้นที่ได้ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ

ขั้นตอน:

  1. จากส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ ให้ไปที่ การตั้งค่า > การชำระเงิน

  2. ในส่วน วิธีการชำระเงิน ให้คลิก ดูอัตราการชำระเงิน

วิธีการชำระเงินที่มีการจัดการร่วมกับ Managed Markets

หากร้านค้าของคุณใช้ Managed Markets วิธีการชำระเงินที่มีการจัดการและ Managed Markets จะทำงานควบคู่กัน เมื่อเปิดใช้วิธีการชำระเงินที่มีการจัดการ ระบบจะเปิดใช้วิธีการชำระเงินในพื้นที่ของ Shopify Payments ที่มีคุณสมบัติตรงตามเกณฑ์สำหรับร้านค้าของคุณโดยอัตโนมัติ

สิ่งต่อไปนี้จะมีผลเมื่อคุณใช้ทั้งสองฟีเจอร์ร่วมกัน

  • ธุรกรรมภายในประเทศ คำสั่งซื้อที่ทำรายการโดยลูกค้าในประเทศเดียวกันกับร้านค้าของคุณจะได้รับการประมวลผลผ่าน Shopify Payments โดยวิธีการชำระเงินในพื้นที่ใดๆ ที่เปิดใช้งานโดยวิธีการชำระเงินที่มีการจัดการจะมีผลกับธุรกรรมเหล่านี้
  • ธุรกรรมระหว่างประเทศ คำสั่งซื้อที่ทำรายการโดยลูกค้าในประเทศอื่นจะยังคงได้รับการประมวลผลผ่าน Managed Markets ร่วมกับ Shopify Payments ซึ่งขับเคลื่อนโดย Global-E การดำเนินการนี้จะไม่ส่งผลต่อการตั้งค่า ค่าธรรมเนียม และการจัดการธุรกรรมสำหรับ Managed Markets ของคุณ
  • ค่าธรรมเนียม อัตราและค่าธรรมเนียมสำหรับวิธีการชำระเงินที่เปิดใช้งานโดยวิธีการชำระเงินที่มีการจัดการจะมีผลกับธุรกรรมของ Shopify Payments เท่านั้น ค่าธรรมเนียมและธุรกรรมสำหรับ Managed Markets ของคุณจะยังคงได้รับการจัดการแยกต่างหากโดย Global-E