ข้อกำหนดเกี่ยวกับบัญชีธนาคารและข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับการใช้งาน Shopify Payments ในไอร์แลนด์

ก่อนที่จะใช้ Shopify Payments ในไอร์แลนด์ คุณจำเป็นต้องทำความเข้าใจข้อกำหนดที่มีขึ้นเพื่อให้สอดคล้องกับข้อบังคับและเพื่อป้องกันอาชญากรรมทางการเงิน บทความนี้จะอธิบายเหตุผลของการเก็บข้อมูลส่วนบุคคล ประเภทเอกสารที่ยอมรับ และให้คำแนะนำเพื่อให้แน่ใจว่าเอกสารของคุณตรงตามเกณฑ์ที่กำหนด

ในหน้านี้

ข้อกำหนดสำหรับการใช้ Shopify Payments ในไอร์แลนด์

ก่อนที่คุณจะใช้ Shopify Payments ในไอร์แลนด์ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดต่อไปนี้:

ประเภทธุรกิจที่มีสิทธิ์: ธุรกิจและบริการบางประเภทไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ Shopify Payments หากต้องการตรวจสอบว่าธุรกิจของคุณมีสิทธิ์หรือไม่ โปรดดูรายการประเภทธุรกิจต้องห้ามสำหรับไอร์แลนด์ในข้อกำหนดในการให้บริการของ Shopify Payments
ข้อกำหนดเกี่ยวกับบัญชีธนาคาร: บัญชีธนาคารของคุณต้องเป็นไปตามข้อกำหนดต่อไปนี้ก่อนที่คุณจะสามารถเชื่อมต่อกับ Shopify Payments ได้:
- บัญชีธนาคารต้องเป็นสกุลเงินยูโร (EUR)
- บัญชีธนาคารต้องมีสิทธิ์สำหรับการถ่ายโอนผ่าน Single Euro Payments Area (SEPA)
- บัญชีธนาคารต้องมีหมายเลข IBAN ที่ขึ้นต้นด้วยรหัสประเทศต่อไปนี้: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE หรือ SI

ประเภทบัญชีธนาคารที่ไม่รองรับ

บัญชีธนาคารบางประเภทไม่สามารถใช้งานร่วมกับ Shopify Payments ได้ ประเภทบัญชีต่อไปนี้ไม่ได้รับการรองรับ:

บัญชีกระแสรายวันที่รับเฉพาะ Wire Transfer เท่านั้น: บัญชีเหล่านี้ไม่สามารถใช้กับ Shopify Payments ได้
บัญชีเงินฝากออมทรัพย์: ไม่สามารถใช้บัญชีเงินฝากออมทรัพย์สำหรับยอดเงินเข้าของ Shopify Payments ได้
บัญชี Flex-currency: บัญชีที่รองรับหลายสกุลเงินพร้อมกันจะไม่ได้รับการรองรับ
บริการโอนเงิน: บริการที่เลียนแบบบัญชีธนาคาร เช่น แพลตฟอร์มฟินเทคบางแห่ง ไม่สามารถใช้กับ Shopify Payments ได้

แม้ว่าบัญชีเสมือนที่ไม่ใช่ของ Shopify จะได้รับการรองรับ แต่คุณอาจประสบปัญหายอดเงินเข้าล้มเหลวกับบัญชีเหล่านี้ได้บ่อยกว่า

หากต้องการยืนยันว่าบัญชีของคุณสามารถรับประเภทการถ่ายโอนที่ระบุไว้สำหรับภูมิภาคของคุณได้หรือไม่ โปรดติดต่อธนาคารของคุณ

วัตถุประสงค์ในการเก็บรวบรวมข้อมูล

Shopify และพาร์ทเนอร์ธนาคารจำเป็นต้องเก็บและยืนยันข้อมูลเกี่ยวกับคุณและธุรกิจของคุณเพื่อให้เป็นไปตามข้อบังคับในไอร์แลนด์ที่ออกแบบมาเพื่อป้องกันอาชญากรรมทางการเงิน เนื่องจากกฎระเบียบและข้อบังคับในท้องถิ่นมีการเปลี่ยนแปลง คุณอาจได้รับการติดต่อจาก Shopify และพาร์ทเนอร์ธนาคารเพื่อให้ข้อมูลเพิ่มเติมตลอดอายุการใช้งานบัญชีผู้ใช้ Shopify Payments ของคุณ

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะถูกนำไปใช้เพื่อยืนยันตัวตนของธุรกิจ ตัวตนของบุคคลที่เชื่อมโยงกับธุรกิจ และลักษณะความสัมพันธ์ระหว่างทั้งสองฝ่าย

Shopify จะไม่ส่งเอกสารทางไปรษณีย์ถึงคุณ เอกสารหรือการติดต่อที่สำคัญต่างๆ จะส่งให้ทางอีเมล หรือจัดเตรียมไว้ให้เจ้าของร้านในรูปแบบดิจิทัลในหน้า การตั้งค่า > ผู้ใช้ ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ

ตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Shopify เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณให้เป็นความลับและปลอดภัย

ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลธุรกิจที่จำเป็นสำหรับการเปิดใช้งาน Shopify Payments ในไอร์แลนด์

คุณต้องระบุประเภทธุรกิจของคุณให้ถูกต้อง เนื่องจากจะเป็นตัวกำหนดข้อมูลที่คุณต้องให้

หากคุณยังไม่ได้จดทะเบียนกับหน่วยงานรัฐบาลแห่งใดเลย หรือจดทะเบียนแล้วแต่ดำเนินธุรกิจในฐานะเจ้าของกิจการเจ้าเดียว ให้เลือกประเภทธุรกิจ บุคคลธรรมดา / เจ้าของกิจการเจ้าเดียว

หากคุณได้จดทะเบียนธุรกิจของคุณและมีหมายเลขทะเบียนบริษัท (CRN) แล้ว ให้เลือกประเภทธุรกิจของคุณตามคำแนะนำต่อไปนี้:

ห้างหุ้นส่วนที่มีหมายเลขทะเบียนบริษัท (LP) ต้องเลือกประเภทธุรกิจเป็น ห้างหุ้นส่วนจดทะเบียน
องค์กรไม่แสวงหากำไรที่มีหมายเลขทะเบียนบริษัท (CLG) ต้องเลือกประเภทธุรกิจเป็น องค์กรไม่แสวงหากำไรที่จดทะเบียน
ธุรกิจอื่นๆ ทั้งหมดที่มีหมายเลขทะเบียนบริษัท เช่น LTD, DAC หรือ ULC ต้องเลือกประเภทธุรกิจเป็น บริษัทเอกชน

หากคุณมีธุรกิจที่จดทะเบียน แต่ไม่มีหมายเลขทะเบียนบริษัท ให้เลือกประเภทธุรกิจของคุณตามคำแนะนำต่อไปนี้:

ห้างหุ้นส่วนที่ไม่มีหมายเลขทะเบียนบริษัท (ห้างหุ้นส่วนสามัญ) ต้องเลือกประเภทธุรกิจเป็น ห้างหุ้นส่วนที่ไม่ได้จดทะเบียน
องค์กรไม่แสวงหากำไรและองค์กรการกุศลที่ไม่มีหมายเลขทะเบียนบริษัท (สมาคม, ทรัสต์เพื่อการกุศล) ต้องเลือกประเภทธุรกิจเป็น องค์กรไม่แสวงหากำไรที่ไม่ได้จดทะเบียน

หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเลือกประเภทธุรกิจใด โปรดติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify เพื่อขอความช่วยเหลือในการเลือกประเภทที่ถูกต้อง

บุคคลธรรมดา / เจ้าของกิจการเจ้าเดียว

บุคคลธรรมดาคือธุรกิจที่มีเจ้าของคนเดียวที่ยังไม่ได้จดทะเบียนกับหน่วยงานของรัฐและดำเนินธุรกิจในนามส่วนตัว ส่วนกิจการเจ้าของคนเดียวคือธุรกิจที่มีเจ้าของคนเดียวซึ่งจดทะเบียนกับหน่วยงานของรัฐโดยใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของตน ทั้งสองประเภทเป็นธุรกิจที่มีบุคคลคนเดียวที่อาศัยอยู่ในไอร์แลนด์เป็นเจ้าของและควบคุม ซึ่งรวมถึงฟรีแลนซ์และผู้ประกอบการธุรกิจขนาดเล็กที่ประกอบอาชีพอิสระ

ธุรกิจทั้งสองประเภทนี้จะได้รับการปฏิบัติเหมือนกันและต้องให้ข้อมูลเดียวกัน บุคคลธรรมดาและกิจการเจ้าของคนเดียวต้องให้ข้อมูลต่อไปนี้:

ชื่อและนามสกุลตามกฎหมาย: ชื่อและนามสกุลตามกฎหมายฉบับเต็มของคุณตามที่ปรากฏในเอกสารที่ออกโดยหน่วยงานของรัฐ
วันเกิด: วันเดือนปีเกิดของคุณ
ที่อยู่อีเมล: ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้และยังใช้อยู่
หมายเลขโทรศัพท์: หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้และยังใช้อยู่
ที่อยู่สำหรับอยู่อาศัยในไอร์แลนด์: ที่อยู่บ้านของคุณซึ่งตรงกับเอกสารของคุณ

หากไม่สามารถตรวจสอบยืนยันข้อมูลของคุณโดยอัตโนมัติได้ คุณจะได้รับคำขอให้ตรวจสอบยืนยันตัวตน หากข้อมูลของคุณ เช่น ชื่อ วันเกิด หรือที่อยู่บ้านไม่ถูกต้อง โปรดอัปเดตข้อมูลบัญชีของคุณ

หากข้อมูลถูกต้องแต่คุณยังคงได้รับคำขอตรวจสอบยืนยัน คุณสามารถจัดการคำขอดังกล่าวได้โดยดำเนินการตามข้อใดข้อหนึ่งต่อไปนี้ให้เสร็จสิ้น

ยืนยันตัวตนโดยถ่ายภาพเซลฟี่พร้อมกับเอกสารประจำตัวที่มีรูปถ่ายที่ยังไม่หมดอายุ
อัปโหลดเอกสาร หลักฐานยืนยันตัวตน และ หลักฐานยืนยันที่อยู่ แยกกันในส่วนผู้ดูแล Shopify
- ข้อมูลในเอกสารต้องตรงกับข้อมูลที่คุณป้อนในบัญชีทุกประการ โปรดอัปเดตข้อมูลบัญชีให้ตรงกับเอกสารของคุณหากจำเป็น

บริษัทเอกชน (LTD, DAC, ULC)

บริษัทเอกชนคือธุรกิจที่มีการแบ่งส่วนของผู้ถือหุ้นออกเป็นหุ้นซึ่งมีผู้ถือหุ้นเป็นเจ้าของ บริษัทถือเป็นนิติบุคคลของตนเองซึ่งแยกออกจากบุคคลที่บริหารจัดการ โดยทั่วไปแล้วจะมีคณะกรรมการบริษัทด้วย

บริษัทเอกชนต้องมอบหมายให้เจ้าของผลประโยชน์หรือผู้บริหารที่มีอำนาจตัดสินใจเป็นผู้แทนของบัญชี โดยผู้แทนของบัญชีจะต้องให้ข้อมูลต่อไปนี้:

ชื่อและนามสกุลตามกฎหมาย: ชื่อและนามสกุลตามกฎหมายฉบับเต็มของคุณตามที่ปรากฏในเอกสารที่ออกโดยหน่วยงานของรัฐ
วันเกิด: วันเดือนปีเกิดของคุณ
ที่อยู่อีเมล: ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้และยังใช้อยู่
หมายเลขโทรศัพท์: หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้และยังใช้อยู่
ที่อยู่สำหรับอยู่อาศัย: ที่อยู่บ้านของคุณซึ่งตรงกับเอกสารของคุณ
ตำแหน่งงาน: ตำแหน่งงานที่คุณดำรงตำแหน่งในธุรกิจ
ส่วนของผู้ถือหุ้น: หากมี ให้ระบุเปอร์เซ็นต์ส่วนของผู้ถือหุ้นที่คุณเป็นเจ้าของในธุรกิจ

ยืนยันตัวตนโดยถ่ายภาพเซลฟี่พร้อมกับเอกสารประจำตัวที่มีรูปถ่ายที่ยังไม่หมดอายุ
อัปโหลดเอกสาร หลักฐานยืนยันตัวตน และ หลักฐานยืนยันที่อยู่ แยกกันในส่วนผู้ดูแล Shopify
- ข้อมูลในเอกสารต้องตรงกับข้อมูลที่คุณป้อนในบัญชีทุกประการ โปรดอัปเดตข้อมูลบัญชีให้ตรงกับเอกสารของคุณหากจำเป็น

นอกจากนี้ บริษัทเอกชนยังต้องให้รายละเอียดต่อไปนี้เกี่ยวกับธุรกิจด้วย:

ชื่อธุรกิจที่จดทะเบียน: ชื่อธุรกิจที่จดทะเบียนตามกฎหมายตามที่แสดงในฐานข้อมูลของ CRO
เลขทะเบียนบริษัท (CRN): CRN ของธุรกิจตามที่แสดงในฐานข้อมูลของ CRO
หมายเลขภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT): หมายเลขจดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่มของคุณ หากมี
หมายเลขโทรศัพท์ของธุรกิจ: หมายเลขโทรศัพท์สำหรับติดต่อของธุรกิจที่ยังใช้อยู่
ที่อยู่ของธุรกิจ: ที่อยู่จดทะเบียนอย่างเป็นทางการของธุรกิจตามที่แสดงในฐานข้อมูลของ CRO

พาร์ทเนอร์ด้านการธนาคารของ Shopify จะยืนยันข้อมูลของคุณโดยการเปรียบเทียบกับทะเบียนของหน่วยงานรัฐในไอร์แลนด์ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่/เล็ก เครื่องหมายวรรคตอน และสัญลักษณ์ที่ถูกต้อง

หากข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจที่คุณให้ไว้ไม่สามารถยืนยันได้ คุณอาจต้องส่งเอกสารยืนยันธุรกิจ เมื่อส่งเอกสารนี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อที่จดทะเบียน เลขทะเบียนบริษัท และที่อยู่ของธุรกิจที่ระบุไว้ในบัญชีของคุณตรงกับข้อมูลในเอกสารทุกประการ และอัปเดตข้อมูลในบัญชีของคุณให้ตรงกับเอกสาร ตรวจสอบรายการเอกสารทางธุรกิจที่ยอมรับ

นอกจากนี้ คุณต้องระบุบุคคลอื่นที่เป็นเจ้าของผลประโยชน์ของธุรกิจด้วย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนชื่อ วันเกิด และที่อยู่บ้านให้ตรงกับที่แสดงในเอกสารทางราชการของบุคคลดังกล่าวทุกประการ หากไม่สามารถตรวจสอบยืนยันตัวตนโดยอัตโนมัติได้ บุคคลดังกล่าวอาจต้องส่งเอกสารประจำตัวที่มีรูปถ่ายหรือหลักฐานยืนยันที่อยู่

รายชื่อเจ้าของที่คุณระบุต้องตรงกับรายชื่อเจ้าของที่ระบุไว้ในทะเบียนธุรกิจของรัฐบาล หากข้อมูลไม่ตรงกัน ระบบจะขอให้คุณดำเนินการตามขั้นตอนการรับรองให้เสร็จสิ้นโดยคลิกปุ่ม ลงนาม หรือส่งเอกสารหลักฐานแสดงสิทธิ์การเป็นเจ้าของ การลงนามรับรองเป็นวิธีที่รวดเร็วที่สุดในการแก้ปัญหาข้อมูลไม่ตรงกัน แต่หากคุณต้องการส่งเอกสาร โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อเจ้าของที่ระบุในบัญชีผู้ใช้ของคุณตรงกับที่ระบุไว้ในเอกสาร อัปเดตข้อมูลในบัญชีผู้ใช้ของคุณให้ตรงกับเอกสารหากจำเป็น หากธุรกิจของคุณมีบริษัทโฮลดิ้งเป็นเจ้าของ (ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน) ให้ลงนามรับรองเพื่อดำเนินการยืนยันให้เสร็จสิ้น

หากธุรกิจของคุณไม่มีเจ้าของ ระบบจะขอให้คุณลงนามในคำรับรอง หรือส่งเอกสารยืนยันกรรมการของคุณแทน หากคุณต้องการส่งเอกสาร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อของกรรมการที่ระบุในบัญชีตรงกับที่ระบุในเอกสารของคุณทุกประการ อัปเดตข้อมูลในบัญชีของคุณให้ตรงกับเอกสารหากจำเป็น

ห้างหุ้นส่วนจดทะเบียน (LP)

ห้างหุ้นส่วนจดทะเบียนคือธุรกิจที่มีพาร์ทเนอร์อย่างน้อยสองคนเป็นเจ้าของ ซึ่งได้จดทะเบียนเพื่อกิจกรรมเชิงพาณิชย์และได้รับเลขทะเบียนบริษัทแล้ว ห้างหุ้นส่วนจดทะเบียนมีส่วนของผู้ถือหุ้น และห้างหุ้นส่วนถือเป็นนิติบุคคลของตนเอง แยกจากเจ้าของ

ห้างหุ้นส่วนจดทะเบียนต้องกำหนดให้เจ้าของหรือพาร์ทเนอร์เป็นผู้แทนของบัญชี Shopify Payments โดยผู้แทนของบัญชีจะต้องให้ข้อมูลต่อไปนี้:

ชื่อและนามสกุลตามกฎหมาย: ชื่อและนามสกุลตามกฎหมายฉบับเต็มของคุณตามที่ปรากฏในเอกสารที่ออกโดยหน่วยงานของรัฐ
วันเกิด: วันเดือนปีเกิดของคุณ
ที่อยู่อีเมล: ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้และยังใช้อยู่
หมายเลขโทรศัพท์: หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้และยังใช้อยู่
ที่อยู่สำหรับอยู่อาศัย: ที่อยู่บ้านของคุณซึ่งตรงกับเอกสารของคุณ
ตำแหน่งงาน: ตำแหน่งงานที่คุณดำรงตำแหน่งในธุรกิจ
ส่วนของผู้ถือหุ้น: หากมี ให้ระบุเปอร์เซ็นต์ส่วนของผู้ถือหุ้นที่คุณเป็นเจ้าของในธุรกิจ

ยืนยันตัวตนโดยถ่ายภาพเซลฟี่พร้อมกับเอกสารประจำตัวที่มีรูปถ่ายที่ยังไม่หมดอายุ
อัปโหลดเอกสาร หลักฐานยืนยันตัวตน และ หลักฐานยืนยันที่อยู่ แยกกันในส่วนผู้ดูแล Shopify
- ข้อมูลในเอกสารต้องตรงกับข้อมูลที่คุณป้อนในบัญชีทุกประการ โปรดอัปเดตข้อมูลบัญชีให้ตรงกับเอกสารของคุณหากจำเป็น

นอกจากนี้ ห้างหุ้นส่วนจดทะเบียนยังต้องให้รายละเอียดต่อไปนี้เกี่ยวกับธุรกิจด้วย:

ชื่อธุรกิจที่จดทะเบียน: ชื่อธุรกิจที่จดทะเบียนตามกฎหมายตามที่แสดงในฐานข้อมูลของ CRO
เลขทะเบียนบริษัท (CRN): CRN ของธุรกิจตามที่แสดงในฐานข้อมูลของ CRO
หมายเลขภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT): หมายเลขจดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่มของคุณ หากมี
หมายเลขโทรศัพท์ของธุรกิจ: หมายเลขโทรศัพท์สำหรับติดต่อของธุรกิจที่ยังใช้อยู่
ที่อยู่ของธุรกิจ: ที่อยู่จดทะเบียนอย่างเป็นทางการของธุรกิจตามที่แสดงในฐานข้อมูลของ CRO

ห้างหุ้นส่วนสามัญ (General partnerships)

ห้างหุ้นส่วนสามัญคือธุรกิจที่มีพาร์ทเนอร์อย่างน้อยสองคนเป็นเจ้าของ ที่ไม่ได้จดทะเบียนเพื่อขอรับเลขทะเบียนบริษัท แต่มีข้อตกลงห้างหุ้นส่วน ในกรณีนี้ เจ้าของจะถือเป็นนิติบุคคล และธุรกิจไม่ได้เป็นนิติบุคคลแยกต่างหาก

ห้างหุ้นส่วนสามัญต้องกำหนดให้เจ้าของเป็นผู้แทนของบัญชี Shopify Payments โดยผู้แทนของบัญชีจะต้องให้ข้อมูลต่อไปนี้:

ชื่อและนามสกุลตามกฎหมาย: ชื่อและนามสกุลตามกฎหมายฉบับเต็มของคุณตามที่ปรากฏในเอกสารที่ออกโดยหน่วยงานของรัฐ
วันเกิด: วันเดือนปีเกิดของคุณ
ที่อยู่อีเมล: ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้และยังใช้อยู่
หมายเลขโทรศัพท์: หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้และยังใช้อยู่
ที่อยู่สำหรับอยู่อาศัย: ที่อยู่บ้านของคุณซึ่งตรงกับเอกสารของคุณ
ตำแหน่งงาน: ตำแหน่งงานที่คุณดำรงตำแหน่งในธุรกิจ
ส่วนของผู้ถือหุ้น: หากมี ให้ระบุเปอร์เซ็นต์ส่วนของผู้ถือหุ้นที่คุณเป็นเจ้าของในธุรกิจ

ยืนยันตัวตนโดยถ่ายภาพเซลฟี่พร้อมกับเอกสารประจำตัวที่มีรูปถ่ายที่ยังไม่หมดอายุ
อัปโหลดเอกสาร หลักฐานยืนยันตัวตน และ หลักฐานยืนยันที่อยู่ แยกกันในส่วนผู้ดูแล Shopify
- ข้อมูลในเอกสารต้องตรงกับข้อมูลที่คุณป้อนในบัญชีทุกประการ โปรดอัปเดตข้อมูลบัญชีให้ตรงกับเอกสารของคุณหากจำเป็น

นอกจากนี้ ห้างหุ้นส่วนสามัญยังต้องให้รายละเอียดต่อไปนี้เกี่ยวกับธุรกิจด้วย:

ชื่อธุรกิจที่จดทะเบียน: ชื่อธุรกิจที่จดทะเบียนตามกฎหมายตามที่แสดงในเอกสาร
หมายเลขภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT): หมายเลขจดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่มของคุณ หากมี
หมายเลขโทรศัพท์ของธุรกิจ: หมายเลขโทรศัพท์สำหรับติดต่อของธุรกิจที่ยังใช้อยู่
ที่อยู่ของธุรกิจ: ที่อยู่จดทะเบียนอย่างเป็นทางการของธุรกิจตามที่แสดงในเอกสาร

หากข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจที่คุณให้ไว้ไม่สามารถยืนยันได้ คุณอาจต้องส่งเอกสารยืนยันธุรกิจ เมื่อส่งเอกสารนี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อที่จดทะเบียนและที่อยู่ของธุรกิจที่ระบุไว้ในบัญชีของคุณตรงกับข้อมูลในเอกสารทุกประการ และอัปเดตข้อมูลในบัญชีของคุณให้ตรงกับเอกสาร ตรวจสอบรายการเอกสารทางธุรกิจที่ยอมรับ

องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่จดทะเบียน (CLG)

องค์กรไม่แสวงหาผลกำไร (NPO) คือนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากการสร้างผลกำไรให้แก่ผู้ถือหุ้น ภารกิจหลักคือการให้บริการเพื่อประโยชน์ของสาธารณะหรือชุมชน องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่จดทะเบียนได้จดทะเบียนเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าและได้รับเลขทะเบียนบริษัทแล้ว

องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่จดทะเบียนต้องมอบหมายให้กรรมการหรือผู้บริหารที่มีอำนาจตัดสินใจเป็นผู้แทนของบัญชี โดยผู้แทนของบัญชีจะต้องให้ข้อมูลต่อไปนี้:

ชื่อและนามสกุลตามกฎหมาย: ชื่อและนามสกุลตามกฎหมายฉบับเต็มของคุณตามที่ปรากฏในเอกสารที่ออกโดยหน่วยงานของรัฐ
วันเกิด: วันเดือนปีเกิดของคุณ
ที่อยู่อีเมล: ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้และยังใช้อยู่
หมายเลขโทรศัพท์: หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้และยังใช้อยู่
ที่อยู่สำหรับอยู่อาศัย: ที่อยู่บ้านของคุณซึ่งตรงกับเอกสารของคุณ
ตำแหน่งงาน: ตำแหน่งงานที่คุณดำรงตำแหน่งในธุรกิจ
ส่วนของผู้ถือหุ้น: หากมี ให้ระบุเปอร์เซ็นต์ส่วนของผู้ถือหุ้นที่คุณเป็นเจ้าของในธุรกิจ

ยืนยันตัวตนโดยถ่ายภาพเซลฟี่พร้อมกับเอกสารประจำตัวที่มีรูปถ่ายที่ยังไม่หมดอายุ
อัปโหลดเอกสาร หลักฐานยืนยันตัวตน และ หลักฐานยืนยันที่อยู่ แยกกันในส่วนผู้ดูแล Shopify
- ข้อมูลในเอกสารต้องตรงกับข้อมูลที่คุณป้อนในบัญชีทุกประการ โปรดอัปเดตข้อมูลบัญชีให้ตรงกับเอกสารของคุณหากจำเป็น

นอกจากนี้ องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่จดทะเบียนยังต้องให้รายละเอียดต่อไปนี้เกี่ยวกับธุรกิจด้วย:

ชื่อธุรกิจที่จดทะเบียน: ชื่อธุรกิจที่จดทะเบียนตามกฎหมายตามที่แสดงในฐานข้อมูลของ CRO
เลขทะเบียนบริษัท (CRN): CRN ของธุรกิจตามที่แสดงในฐานข้อมูลของ CRO
หมายเลขภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT): หมายเลขจดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่มของคุณ หากมี
หมายเลขโทรศัพท์ของธุรกิจ: หมายเลขโทรศัพท์สำหรับติดต่อของธุรกิจที่ยังใช้อยู่
ที่อยู่ของธุรกิจ: ที่อยู่จดทะเบียนอย่างเป็นทางการของธุรกิจตามที่แสดงในฐานข้อมูลของ CRO

นอกจากนี้ คุณต้องระบุบุคคลอื่นที่เป็นคณะกรรมการบริหารหรือผู้ตัดสินใจหลักด้วย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนชื่อ วันเกิด และที่อยู่บ้านให้ตรงกับที่แสดงในเอกสารทางราชการของบุคคลดังกล่าวทุกประการ หากไม่สามารถตรวจสอบยืนยันตัวตนโดยอัตโนมัติได้ บุคคลดังกล่าวอาจต้องส่งเอกสารประจำตัวที่มีรูปถ่ายหรือหลักฐานยืนยันที่อยู่

รายชื่อกรรมการที่คุณระบุต้องตรงกับรายชื่อกรรมการที่ระบุไว้ในทะเบียนธุรกิจของรัฐบาล หากข้อมูลไม่ตรงกัน ระบบจะขอให้คุณดำเนินการตามขั้นตอนการรับรองให้เสร็จสิ้นโดยคลิกปุ่ม ลงนาม หรือส่งเอกสารหลักฐานการเป็นกรรมการ การลงนามรับรองเป็นวิธีที่รวดเร็วที่สุดในการแก้ปัญหาข้อมูลไม่ตรงกัน แต่หากคุณต้องการส่งเอกสาร โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อกรรมการที่ระบุในบัญชีผู้ใช้ของคุณตรงกับที่ระบุไว้ในเอกสาร อัปเดตข้อมูลในบัญชีผู้ใช้ของคุณให้ตรงกับเอกสารหากจำเป็น

องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่ไม่ได้จดทะเบียน (สมาคม, ทรัสต์เพื่อการกุศล)

องค์กรไม่แสวงหาผลกำไร (NPO) คือนิติบุคคลที่จัดตั้งขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากการสร้างผลกำไรให้แก่ผู้ถือหุ้น ภารกิจหลักคือการให้บริการเพื่อประโยชน์ของสาธารณะหรือชุมชน องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่ไม่ได้จดทะเบียนจะไม่มีเลขทะเบียนบริษัท แต่ได้จดทะเบียนกับศาลท้องถิ่นและมีสถานะเป็นองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร

องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่ไม่ได้จดทะเบียนต้องมอบหมายให้ผู้มีอำนาจตัดสินใจหลักหรือผู้จัดตั้งเป็นผู้แทนของบัญชี และทำเครื่องหมายให้บุคคลนั้นเป็นผู้บริหาร โดยผู้แทนของบัญชีจะต้องให้ข้อมูลต่อไปนี้:

ชื่อและนามสกุลตามกฎหมาย: ชื่อและนามสกุลตามกฎหมายฉบับเต็มของคุณตามที่ปรากฏในเอกสารที่ออกโดยหน่วยงานของรัฐ
วันเกิด: วันเดือนปีเกิดของคุณ
ที่อยู่อีเมล: ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้และยังใช้อยู่
หมายเลขโทรศัพท์: หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้และยังใช้อยู่
ที่อยู่สำหรับอยู่อาศัย: ที่อยู่บ้านของคุณซึ่งตรงกับเอกสารของคุณ
ตำแหน่งงาน: ตำแหน่งงานที่คุณดำรงตำแหน่งในธุรกิจ
ส่วนของผู้ถือหุ้น: หากมี ให้ระบุเปอร์เซ็นต์ส่วนของผู้ถือหุ้นที่คุณเป็นเจ้าของในธุรกิจ

ยืนยันตัวตนโดยถ่ายภาพเซลฟี่พร้อมกับเอกสารประจำตัวที่มีรูปถ่ายที่ยังไม่หมดอายุ
อัปโหลดเอกสาร หลักฐานยืนยันตัวตน และ หลักฐานยืนยันที่อยู่ แยกกันในส่วนผู้ดูแล Shopify
- ข้อมูลในเอกสารต้องตรงกับข้อมูลที่คุณป้อนในบัญชีทุกประการ โปรดอัปเดตข้อมูลบัญชีให้ตรงกับเอกสารของคุณหากจำเป็น

นอกจากนี้ องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่ไม่ได้จดทะเบียนยังต้องให้รายละเอียดต่อไปนี้เกี่ยวกับธุรกิจด้วย:

ชื่อธุรกิจที่จดทะเบียน: ชื่อธุรกิจที่จดทะเบียนตามกฎหมายตามที่แสดงในเอกสาร
หมายเลขภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT): หมายเลขจดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่มของคุณ หากมี
หมายเลขโทรศัพท์ของธุรกิจ: หมายเลขโทรศัพท์สำหรับติดต่อของธุรกิจที่ยังใช้อยู่
ที่อยู่ของธุรกิจ: ที่อยู่จดทะเบียนอย่างเป็นทางการของธุรกิจตามที่แสดงในเอกสาร

ประเภทเอกสารที่ยอมรับ

ส่วนนี้จะอธิบายว่าคุณสามารถใช้เอกสารใดเพื่อยืนยันตัวตนและรายละเอียดธุรกิจของคุณได้บ้าง

เอกสารระบุตัวตน

ชื่อและวันเกิดในบัญชีผู้ใช้ Shopify Payments ของคุณต้องได้รับการอัปเดตให้ตรงกับข้อมูลที่แสดงอยู่ในเอกสารยืนยันตัวตนที่คุณมอบให้ เอกสารต้องยังไม่หมดอายุและใช้งานได้ สำหรับเอกสารทั้งหมด ยกเว้นหนังสือเดินทาง จำเป็นต้องมีรูปถ่ายทั้งด้านหน้าและด้านหลัง เอกสารต่อไปนี้เป็นเอกสารที่ยอมรับเพื่อใช้เป็นหลักฐานยืนยันตัวตน

หนังสือเดินทาง
ใบอนุญาตขับขี่
บัตรยืนยันอายุแห่งชาติ
ใบอนุญาตผู้พำนักในไอร์แลนด์

เอกสารที่อยู่

ต้องอัปเดตชื่อและที่อยู่ในบัญชี Shopify Payments ของคุณให้ตรงกับข้อมูลที่แสดงในเอกสารที่อยู่ที่คุณให้ เอกสารทั้งหมดต้องแสดงวันที่ออกภายใน 6 เดือนที่ผ่านมา เว้นแต่จะระบุไว้เป็นอย่างอื่น โดยเอกสารต่อไปนี้สามารถใช้เป็นหลักฐานยืนยันที่อยู่ได้:

ใบแจ้งหนี้ค่าสาธารณูปโภค
รายการเดินบัญชี
กรมธรรม์ประกันภัยรถยนต์
กรมธรรม์ประกันภัยบ้าน
เอกสารประกันสังคม
หนังสือรับรองเครดิตภาษี (ลงวันที่ภายใน 12 เดือน)
ใบแจ้งหนี้สินจากกรมสรรพากร (ลงวันที่ภายใน 12 เดือน)
เอกสารที่ออกโดยหน่วยงานของรัฐ (ลงวันที่ภายใน 12 เดือน)

เอกสารยืนยันธุรกิจ

เอกสารต่อไปนี้เป็นเอกสารที่ยอมรับสำหรับการยืนยันธุรกิจ โดยต้องแสดงชื่อนิติบุคคล หมายเลขจดทะเบียนบริษัท และที่อยู่ของธุรกิจของคุณอย่างชัดเจน รายละเอียดในบัญชีผู้ใช้ Shopify Payments ของคุณต้องได้รับการอัปเดตให้ตรงกับข้อมูลที่แสดงในเอกสารที่คุณส่งมา

ข้อมูลที่คัดมาจากทะเบียนการค้าของสำนักงานทะเบียนบริษัท (CRO)
หนังสือรับรองการจดทะเบียน
ข้อตกลงห้างหุ้นส่วน
หนังสือรับรองการจดทะเบียนบริษัท
ข้อบังคับของบริษัท
การจดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม

เอกสารสิทธิ์การเป็นเจ้าของ

เอกสารต่อไปนี้สามารถใช้เป็นหลักฐานสิทธิ์การเป็นเจ้าของได้ โดยมีเงื่อนไขว่าต้องแสดงชื่อนิติบุคคลของธุรกิจ รวมถึงชื่อนามสกุลที่ครบถ้วนของเจ้าของธุรกิจของคุณทุกคน

หนังสือบริคณห์สนธิ (ข้อบังคับบริษัท)
เอกสารการจดทะเบียนบริษัท/หลักฐานการจดทะเบียน (เช่น ข้อบังคับของบริษัท หนังสือบริคณห์สนธิ)
เอกสารบริษัท/การยื่นเอกสารบริษัทต่อหน่วยงานกำกับดูแล (เช่น แบบแสดงรายการประจำปี การเปลี่ยนตัวกรรมการ)
งบการเงินที่ผ่านการตรวจสอบแล้ว (งบการเงินที่รับรองโดยบริษัทตรวจสอบบัญชีหรือสำนักงานกฎหมายที่เป็นผู้ให้บริการภายนอก)

เจ้าของผลประโยชน์ทุกคนที่ระบุในเอกสารของคุณจะต้องระบุไว้ในบัญชีผู้ใช้ Shopify Payments และได้รับมอบหมายบทบาทเป็น เจ้าของด้วย เจ้าของผลประโยชน์หมายถึงบุคคลที่เป็นเจ้าของหุ้นของธุรกิจตั้งแต่ 25% ขึ้นไป อัปเดตข้อมูลในบัญชีผู้ใช้ของคุณให้ตรงกับเอกสารหากจำเป็น

หากธุรกิจของคุณไม่มีเจ้าของผลประโยชน์ คุณจะต้องยืนยันกรรมการของคุณแทน ในกรณีดังกล่าว คุณสามารถใช้เอกสารที่ระบุไว้ข้างต้นได้ กรรมการแต่ละคนที่ระบุในเอกสารจะต้องระบุไว้ในบัญชีผู้ใช้ Shopify Payments และได้รับมอบหมายบทบาทเป็น กรรมการด้วย อัปเดตข้อมูลในบัญชีผู้ใช้ของคุณให้ตรงกับเอกสารหากจำเป็น

หากธุรกิจของคุณมีบริษัทโฮลดิ้งเป็นเจ้าของ โปรดดำเนินการตามขั้นตอนการรับรองแบบดิจิทัลแทนโดยคลิกปุ่ม ลงนาม

การตรวจสอบยืนยันว่าเอกสารเป็นไปตามข้อกำหนด

เมื่อส่งเอกสารของคุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกสารดังกล่าวตรงตามเกณฑ์ที่กำหนด ตรวจสอบหลักเกณฑ์ต่อไปนี้เพื่อให้แน่ใจว่าคุณปฏิบัติตามข้อกำหนดอย่างถูกต้อง

ความถูกต้องแม่นยำ: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลในเอกสารตรงกับข้อมูลที่คุณป้อนไว้ในบัญชี Shopify Payments โปรดอัปเดตบัญชีให้ตรงกับเอกสารหากจำเป็น
ความชัดเจนและอ่านง่าย: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกสารของคุณชัดเจนและใหญ่พอที่จะอ่านได้ โดยต้องเห็นเอกสารทั้งหมดในรูปถ่าย
ความสมบูรณ์: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกสารของคุณแสดงรายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมดอย่างชัดเจน โปรดตรวจสอบประเภทเอกสารที่ยอมรับซึ่งระบุไว้ในหน้านี้เพื่อทำความเข้าใจว่าต้องมีรายละเอียดใดบ้างในเอกสาร
เอกสารฉบับจริง: ถ่ายภาพเอกสารฉบับจริงของคุณโดยใช้กล้อง ห้ามถ่ายสำเนา สแกน หรือถ่ายภาพหน้าจอเอกสารของคุณ ห้ามวางรูปถ่ายของเอกสารลงในเอกสารอื่น ห้ามถ่ายภาพหน้าจอคอมพิวเตอร์หรือเอกสารที่พิมพ์ออกมา
- หากเอกสารของคุณออกให้ในรูปแบบดิจิทัล โปรดส่งไฟล์ PDF ที่มีทุกหน้าเหมือนต้นฉบับที่คุณได้รับมาโดยไม่มีการดัดแปลงใดๆ
การมีผลบังคับใช้: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ID ที่มีรูปถ่ายยังไม่หมดอายุและหลักฐานที่อยู่เป็นเอกสารที่เพิ่งออกให้ไม่นาน หากส่งหลักฐานการจดทะเบียนธุรกิจ ธุรกิจของคุณต้องยังคงจดทะเบียนอยู่และมีสถานะเป็นปกติ

การแก้ไขปัญหาทั่วไป

ก่อนติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify โปรดตรวจสอบปัญหาการเริ่มต้นใช้งานทั่วไปและวิธีแก้ไขต่อไปนี้

ฉันดำเนินธุรกิจแบบห้างหุ้นส่วนและถูกขอหมายเลขจดทะเบียนบริษัท แต่ฉันไม่มีหมายเลขดังกล่าว

หากคุณเป็นห้างหุ้นส่วนและระบบขอหมายเลขจดทะเบียนบริษัทแต่คุณไม่มี แสดงว่าคุณตั้งค่าประเภทธุรกิจไม่ถูกต้อง หากคุณกำลังอยู่ในระหว่างการตั้งค่าบัญชี ให้ย้อนกลับไปที่หน้าจอการเลือกประเภทธุรกิจแล้วเลือก ห้างหุ้นส่วนที่ไม่ได้จดทะเบียน

หากคุณตั้งค่าบัญชีผู้ใช้แล้วและระบบขอหมายเลขจดทะเบียนบริษัทซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของขั้นตอนการยืนยัน คุณสามารถอัปเดตประเภทธุรกิจของคุณได้โดยไปที่ การตั้งค่า > ทั่วไป คลิกจุดสามจุดข้างรายละเอียดธุรกิจของคุณ แล้วคลิก แก้ไข หากคุณพบปัญหาในการอัปเดตประเภทธุรกิจ โปรดติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify เพื่อขอความช่วยเหลือ

เอกสารของฉันถูกปฏิเสธ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลในบัญชีของคุณตรงกับเอกสารทุกประการ และอัปเดตบัญชีหากจำเป็น หากเอกสารของคุณยังคงถูกปฏิเสธ โปรดดูหัวข้อต่อไปนี้ในหน้านี้:

ประเภทเอกสารที่ยอมรับได้: เอกสารที่ยอมรับและรายละเอียดที่จำเป็น ระบบไม่ยอมรับภาพหน้าจอ เอกสารที่พิมพ์ออกมา และภาพหน้าจอของระบบลงทะเบียน
การตรวจสอบว่าเอกสารเป็นไปตามข้อกำหนด: ข้อกำหนดด้านความถูกต้อง ความชัดเจน ความครบถ้วน และความมีผลบังคับใช้

ไม่สามารถยืนยันที่อยู่ของฉันโดยอัตโนมัติได้

สำหรับ Shopify Payments ในไอร์แลนด์ หากไม่สามารถตรวจสอบยืนยันที่อยู่ของคุณโดยอัตโนมัติได้ ระบบจะขอให้คุณดำเนินการถ่ายภาพเซลฟี่หรือส่งเอกสารหลักฐานยืนยันที่อยู่

ขอแนะนำให้ใช้ขั้นตอนการถ่ายเซลฟี่ บุคคลที่ต้องยืนยันตัวตนสามารถคลิกปุ่ม เซลฟี่ แล้วถ่ายภาพ ID ที่มีรูปถ่ายพร้อมกับตนเองเพื่อทำการยืนยัน คุณสามารถถ่ายเซลฟี่แทนการส่งเอกสารหลักฐานที่อยู่ได้

หากคุณต้องการส่งเอกสารด้วยตนเองก็สามารถทำได้เช่นกัน เอกสารหลักฐานยืนยันที่อยู่ต้องแสดงชื่อนามสกุลและที่อยู่บ้านของคุณ โดยต้องเป็นหนึ่งในประเภทเอกสารที่แสดงไว้ที่นี่ นอกจากนี้ คุณควรตรวจสอบข้อมูลต่อไปนี้

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่ที่คุณป้อนในบัญชี Shopify Payments ตรงกับที่อยู่บนเอกสารหลักฐานยืนยันที่อยู่ของคุณทุกประการ
อัปเดตข้อมูลในบัญชีให้ตรงกับเอกสารของคุณหากจำเป็น
อัปโหลดภาพถ่ายเอกสารหลักฐานยืนยันที่อยู่ที่ชัดเจน
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกสารที่คุณอัปโหลดแสดงชื่อนามสกุลของคุณเอง ตัวอย่างเช่น หากคุณมีใบเรียกเก็บเงินค่าสาธารณูปโภคที่เป็นชื่อของผู้อื่น คุณจะต้องระบุเอกสารอื่นแทน

ไม่สามารถตรวจสอบยืนยันข้อมูลเจ้าของของฉันได้

สำหรับ Shopify Payments ในไอร์แลนด์ คุณจำเป็นต้องระบุรายชื่อเจ้าของเพื่อให้ชื่อที่ระบุตรงกับรายชื่อเจ้าของสำหรับธุรกิจของคุณในทะเบียนธุรกิจของรัฐบาล ขอแนะนำให้คุณค้นหาข้อมูลเจ้าของในทะเบียนและระบุชื่อให้ตรงกับที่ปรากฏ หากคุณไม่มีเจ้าของ คุณต้องระบุรายชื่อกรรมการทั้งหมดในบัญชีผู้ใช้แทน

หากคุณดำเนินการดังกล่าวแล้วแต่ยังไม่สามารถยืนยันสิทธิ์การเป็นเจ้าของหรือการเป็นกรรมการได้ ขอแนะนำให้คลิกปุ่ม ลงนาม ในหน้าการยืนยันของคุณเพื่อรับรองแบบดิจิทัลว่าข้อมูลที่คุณระบุนั้นถูกต้อง

หากคุณต้องการ คุณสามารถส่งเอกสารยืนยันตัวตนของเจ้าของหรือกรรมการแทนการใช้ขั้นตอนการรับรองได้ ข้อมูลเจ้าของและกรรมการที่คุณป้อนในบัญชี Shopify Payments จะต้องตรงกับข้อมูลบนเอกสารที่คุณอัปโหลด หากเจ้าของหรือกรรมการมีรายชื่ออยู่ในเอกสาร แต่ไม่ได้เพิ่มไว้ในบัญชี Shopify Payments คุณจะต้องเพิ่มบุคคลดังกล่าวไปยังบัญชีของคุณและมอบหมายบทบาท "เจ้าของ" หรือ "กรรมการ" รายการประเภทเอกสารที่คุณสามารถใช้เพื่อตรวจสอบยืนยันสิทธิ์การเป็นเจ้าของดูได้ที่นี่

คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าเจ้าของและกรรมการที่ระบุในบัญชีของคุณตรงกับในเอกสารของคุณทุกประการ ห้ามระบุเจ้าของหรือกรรมการเพิ่มเติมที่ไม่ได้แสดงไว้ในเอกสารของคุณ

ข้อมูลธุรกิจของฉันไม่ได้รับการยืนยัน

พาร์ทเนอร์ด้านการธนาคารของ Shopify จะยืนยันข้อมูลธุรกิจของคุณโดยเปรียบเทียบกับระบบลงทะเบียนของรัฐบาลในไอร์แลนด์ หากไม่สามารถยืนยันธุรกิจของคุณได้ ให้ตรวจสอบรายละเอียดต่อไปนี้:

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อธุรกิจที่จดทะเบียนของคุณตรงกับที่ปรากฏในระบบลงทะเบียนธุรกิจของรัฐบาลทุกประการ รวมถึงตัวพิมพ์เล็ก-ใหญ่ เครื่องหมายวรรคตอน และสัญลักษณ์
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหมายเลขจดทะเบียนบริษัทของคุณถูกต้อง
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่ธุรกิจของคุณตรงกับที่อยู่ที่ระบุไว้ในระบบลงทะเบียนธุรกิจของรัฐบาล

หากข้อมูลของคุณยังคงไม่ได้รับการยืนยัน คุณอาจต้องให้เอกสารยืนยันธุรกิจ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลในเอกสารของคุณตรงกับสิ่งที่คุณป้อนในบัญชี Shopify Payments ของตนเอง

ฉันเป็นผู้ประกอบการเจ้าของคนเดียว ฉันจะให้ข้อมูลธุรกิจได้อย่างไรและต้องเลือกประเภทธุรกิจใด

หากคุณเป็นผู้ประกอบการเจ้าของคนเดียว ระบบจะขอเพียงข้อมูลส่วนบุคคลของเจ้าของเพื่อยืนยันธุรกิจและตัวตน เลือก บุคคลธรรมดา/ผู้ประกอบการเจ้าของคนเดียว เป็นประเภทธุรกิจของคุณ

หากคุณเป็นผู้ประกอบการเจ้าของคนเดียว อย่าพยายามลงทะเบียนเป็นประเภทธุรกิจอื่น เพราะคุณอาจประสบปัญหาในการผ่านการยืนยัน

ฉันไม่มีหมายเลขจดทะเบียนบริษัท แต่ฉันไม่ใช่บุคคลธรรมดาหรือเจ้าของกิจการเจ้าเดียว

หากคุณไม่มีหมายเลขจดทะเบียนบริษัท คุณจะเลือกได้เฉพาะห้างหุ้นส่วนที่ไม่ได้จดทะเบียนหรือองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่ไม่ได้จดทะเบียนเป็นประเภทธุรกิจของคุณเท่านั้น คุณยังคงต้องส่งเอกสารที่แสดงว่าธุรกิจของคุณจดทะเบียนเป็นประเภทธุรกิจดังกล่าวในไอร์แลนด์และมีที่อยู่ธุรกิจในไอร์แลนด์

หากประเภทธุรกิจเหล่านี้ไม่ตรงกับธุรกิจของคุณ ให้เลือก บุคคลธรรมดา/ผู้ประกอบการเจ้าของคนเดียว และกำหนดให้ผู้มีอำนาจตัดสินใจหลักหรือเจ้าของเป็นตัวแทนของบัญชี

คำถามที่พบบ่อย

ตรวจสอบคำถามที่พบบ่อยต่อไปนี้เกี่ยวกับข้อกำหนดของ Shopify Payments ในไอร์แลนด์

ฉันเป็นบริษัท ห้างหุ้นส่วน หรือองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร เหตุใดคุณจึงต้องการบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายหรือหลักฐานยืนยันที่อยู่ของฉัน

แม้ว่าคุณจะจดทะเบียนเป็นบริษัท ห้างหุ้นส่วน หรือองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร แต่พาร์ทเนอร์ด้านการธนาคารของ Shopify จำเป็นต้องปฏิบัติตามกฎหมายระเบียบข้อบังคับในไอร์แลนด์ในการตรวจสอบตัวตนและตำแหน่งที่ตั้งของผู้ที่มีส่วนเกี่ยวข้องกับธุรกิจ

ฉันเป็นพลเมืองของไอร์แลนด์แต่ปัจจุบันไม่ได้อาศัยอยู่ที่นั่น ฉันสามารถใช้ Shopify Payments ไอร์แลนด์ได้หรือไม่

หากประเภทธุรกิจของคุณเป็นบุคคลธรรมดา คุณจะต้องอาศัยอยู่ในไอร์แลนด์จึงจะมีสิทธิ์ใช้ Shopify Payments ไอร์แลนด์ หากปัจจุบันคุณไม่ได้อาศัยอยู่ในไอร์แลนด์ คุณจำเป็นต้องสร้างบัญชี Shopify Payments สำหรับภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่

อัปเดตที่อยู่ร้านค้าของคุณเป็นตำแหน่งที่ตั้งปัจจุบัน หากตำแหน่งที่ตั้งของคุณมีสิทธิ์ใช้ Shopify Payments คุณจะสามารถสร้างบัญชี Shopify Payments สำหรับภูมิภาคนั้นแทนได้

หากคุณเป็นห้างหุ้นส่วน บริษัท หรือองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร คุณไม่จำเป็นต้องอาศัยอยู่ในไอร์แลนด์ด้วยตนเอง แต่ธุรกิจของคุณต้องจดทะเบียนที่นั่นและมีที่อยู่ของธุรกิจในไอร์แลนด์ หากคุณต้องการความช่วยเหลือ โปรด ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify

ฉันเป็นบริษัทมหาชนในไอร์แลนด์ ฉันควรเลือกประเภทธุรกิจใด

คุณควรเลือกบริษัทเอกชน สำหรับขั้นตอนการตรวจสอบยืนยันธุรกิจ กระบวนการสำหรับบริษัทมหาชนและบริษัทเอกชนจะเหมือนกัน คุณสามารถข้ามส่วนในแบบฟอร์มการตั้งค่าบัญชีที่ขอให้คุณเพิ่มเจ้าของได้ หากคุณไม่มีเจ้าของผลประโยชน์ คุณก็ไม่จำเป็นต้องระบุรายชื่อผู้ใด

หากคุณเป็นบริษัทมหาชนในไอร์แลนด์ที่ตั้งค่าบัญชีผู้ใช้ Shopify Payments แล้วและระบบขอข้อมูลสิทธิ์การเป็นเจ้าของซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของขั้นตอนการยืนยัน ให้อัปเดตรายละเอียดสิทธิ์การเป็นเจ้าของเพื่อแสดงว่าคุณไม่มีเจ้าของ ลบบบทบาท เจ้าของ ออกจากทุกคนที่มีในข้อมูล และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ระบุรายชื่อกรรมการทั้งหมดในบัญชีผู้ใช้และมอบหมายบทบาทเป็น กรรมการ แทน

ระบบอาจขอให้คุณยืนยันว่ารายชื่อกรรมการที่ระบุนั้นถูกต้อง หากคุณยืนยันว่าถูกต้อง ให้คลิกปุ่ม ลงนาม เพื่อรับรองข้อมูลในระบบแบบดิจิทัล

หากคุณพบปัญหาในขั้นตอนนี้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Shopify เพื่อขอความช่วยเหลือ

ฉันอยู่ในไอร์แลนด์เหนือ ฉันสามารถใช้ Shopify Payments ไอร์แลนด์ได้หรือไม่

ไม่ได้ ผู้ขายในไอร์แลนด์เหนือต้องใช้บัญชี Shopify Payments สหราชอาณาจักร ไม่ใช่บัญชี Shopify Payments ไอร์แลนด์ อัปเดตที่อยู่ร้านค้าของคุณให้เป็นตำแหน่งที่ตั้งที่ถูกต้องในไอร์แลนด์เหนือ แล้วตั้งค่า Shopify Payments สำหรับสหราชอาณาจักรแทน

ฉันจะอัปเดตข้อมูลบัญชี Shopify Payments ของตนเองได้อย่างไร

หากคุณได้รับคำขอให้ยืนยันบัญชีให้เสร็จสมบูรณ์ คุณจะสามารถอัปเดตข้อมูลได้จากหน้าการยืนยัน พร้อมทั้งส่งเอกสารใดๆ ที่ระบบร้องขอ

นอกเหนือจากขั้นตอนการยืนยัน เจ้าของร้านสามารถอัปเดตรายละเอียดเหล่านี้ได้ผ่าน การตั้งค่า > ทั่วไป > รายละเอียดธุรกิจ คลิกจุดสามจุดข้างนิติบุคคลของคุณ แล้วคลิก แก้ไข เพื่ออัปเดตข้อมูลของธุรกิจดังกล่าว รวมถึงประเภทธุรกิจ

โปรดทราบว่าการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุณดำเนินการในส่วนนี้จะถูกส่งไปยังพาร์ทเนอร์ธนาคารของเราเพื่อตรวจสอบโดยอัตโนมัติ และข้อมูลใหม่จะผ่านขั้นตอนการยืนยันของธนาคารอีกครั้ง การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวอาจได้รับการยืนยันซ้ำโดยอัตโนมัติ แต่คุณก็อาจได้รับการร้องขอให้ส่งเอกสารประกอบด้วยเช่นกัน

หากคุณมียอดเบิกเงินสดล่วงหน้าของ Shopify Capital คงค้างอยู่ คุณอาจไม่สามารถอัปเดตข้อมูลธุรกิจบางส่วนได้จนกว่าจะชำระยอดเบิกเงินสดล่วงหน้าดังกล่าวจนครบ ยอดเบิกเงินสดล่วงหน้าของคุณออกให้แก่ธุรกิจที่ระบุไว้ในระบบปัจจุบัน จึงไม่สามารถโอนไปยังธุรกิจอื่นได้ หากมีข้อสงสัย โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Shopify

จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันเลยกำหนดเวลาการยืนยันบัญชี

ยอดเงินเข้าของคุณจะถูกระงับชั่วคราวจนกว่าขั้นตอนการยืนยันจะเสร็จสมบูรณ์ หลังจากเลยกำหนดเวลาแรกและมีการระงับยอดเงินเข้าชั่วคราวแล้ว คุณอาจเห็นกำหนดเวลาที่สองซึ่งระบุว่าระบบจะระงับการรับคำสั่งซื้อผ่าน Shopify Payments ของคุณชั่วคราวเมื่อใด

การระงับทั้งหมดนี้เป็นการระงับชั่วคราว และจะยกเลิกโดยอัตโนมัติหลังจากที่คุณทำการยืนยันเสร็จสมบูรณ์ โปรดตรวจสอบกำหนดเวลาของคุณจากหน้าแผงผู้ดูแล

ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2026 เป็นต้นไป บัญชี Shopify Payments ในไอร์แลนด์ที่เปิดใหม่จะมีเวลา 90 วันในการยืนยันบัญชีให้เสร็จสมบูรณ์นับจากการประมวลผลคำสั่งซื้อแรก หากเวลาล่วงเลยไป 90 วัน คำสั่งซื้อใดๆ ที่คุณประมวลผลผ่าน Shopify Payments อาจได้รับการคืนเงินโดยอัตโนมัติ

นโยบายการคืนเงินนี้มีผลบังคับใช้กับประเทศในยุโรปและบัญชีเปิดใหม่ที่สร้างขึ้นในเดือนหรือหลังเดือนมิถุนายน 2026 เท่านั้น หากนโยบายการคืนเงินนี้มีผลบังคับใช้กับคุณ จะมีคำเตือนแจ้งให้เจ้าของร้านทราบว่าจะมีการดำเนินการคืนเงินเมื่อใด

ก่อนที่คุณจะติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify เกี่ยวกับ Shopify Payments ในไอร์แลนด์

หมายเหตุ

ฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify สามารถช่วยให้คุณเข้าใจวิธีการตั้งค่าและใช้งาน Shopify Payments ได้ แต่ไม่สามารถให้คำแนะนำด้านกฎหมาย ภาษี หรือการปฏิบัติตามกฎระเบียบได้ หากมีคำถามเกี่ยวกับการจดทะเบียนธุรกิจ ภาระผูกพันทางภาษี หรือการปฏิบัติตามกฎระเบียบ โปรดปรึกษาผู้เชี่ยวชาญที่มีคุณสมบัติเหมาะสม เช่น ทนายความหรือนักบัญชี

ก่อนติดต่อไปยัง ฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify โปรดเตรียมข้อมูลต่อไปนี้เพื่อช่วยให้แก้ปัญหาของคุณได้เร็วยิ่งขึ้น

ภาพหน้าจอของข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับ โดยลบข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น หมายเลขบัญชีธนาคารออก
ประเภทธุรกิจที่คุณเลือกในระหว่างการตั้งค่า
หมายเลขจดทะเบียนบริษัท (CRN) ของคุณ หากมี
ขั้นตอนเฉพาะที่คุณพบปัญหา
เบราว์เซอร์และอุปกรณ์ที่คุณใช้งาน
ประเทศ สกุลเงิน และประเภทบัญชีของบัญชีธนาคารของคุณ โดยไม่ต้องระบุเลขที่บัญชีเต็ม

การเตรียมข้อมูลนี้ให้พร้อมจะช่วยให้ฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify ช่วยเหลือคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น