การจัดเก็บการชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อของคุณ

โดยค่าเริ่มต้นแล้ว การชำระเงินผ่านบัตรเครดิตและวิธีการชำระเงินเพิ่มเติมบางวิธีจะถูกจัดเก็บโดยอัตโนมัติ แต่หากร้านค้าของคุณตั้งค่าให้จัดเก็บการชำระเงินด้วยตนเอง คุณก็จำเป็นต้องทำขั้นตอนเพิ่มเติมเพื่อให้แน่ใจว่าคุณจะได้รับเงิน

หากคุณไม่แน่ใจว่าร้านค้าของคุณตั้งค่าให้จัดเก็บการชำระเงินโดยอัตโนมัติหรือด้วยตนเอง ให้ตรวจสอบที่การตั้งค่าการชำระเงินของคุณ สำหรับข้อมูลเกี่ยวกับตัวเลือกการจัดเก็บการชำระเงินและการตั้งค่า โปรดดูที่การอนุมัติและการจัดเก็บการชำระเงิน

เมื่อเปิดใช้งานการจัดเก็บการชำระเงินด้วยตนเอง คำสั่งซื้อที่พร้อมให้จัดเก็บการชำระเงินจะมีสถานะเป็นได้รับอนุมัติแล้ว ให้จัดเก็บการชำระเงินในแต่ละคำสั่งซื้อที่มีสถานะได้รับอนุมัติแล้ว สำหรับคำสั่งซื้อที่ชำระเงินด้วยบัตรเครดิต ให้จัดเก็บการชำระเงินภายในช่วงเวลารออนุมัติ

การจัดเก็บการชำระเงินจะเปลี่ยนสถานะการชำระเงินของคำสั่งซื้อจากได้รับอนุมัติแล้วเป็นชำระเงินแล้ว

จัดเก็บการชำระเงินด้วยตนเอง

หากร้านค้าของคุณกำหนดค่าให้จัดเก็บเงินด้วยตนเอง คุณต้องตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณได้รับเงินโดยการจัดเก็บการชำระเงินทุกรายการที่มีสถานะได้รับอนุมัติแล้วโดยเร็วที่สุด

ช่วงเวลารออนุมัติของบัตรเครดิตสำหรับการจัดเก็บการชำระเงินจะแตกต่างกันไปขึ้นอยู่กับผู้ให้บริการการชำระเงินของคุณ ตัวอย่างเช่น Shopify Payments จะให้ช่วงเวลารออนุมัติ 7 วันสำหรับการชำระเงินผ่านบัตรเครดิต โปรดจัดเก็บการชำระเงินภายในช่วงเวลารออนุมัติ เนื่องจากหลังจากช่วงเวลาดังกล่าวสิ้นสุดลง คุณอาจไม่สามารถเรียกเก็บเงินใดๆ สำหรับคำสั่งซื้อนั้นได้

คุณไม่สามารถเรียกเก็บเงินเกินกว่ามูลค่าที่ลูกค้าอนุมัติไว้ในตอนแรกได้ หากลูกค้าต้องการเพิ่มสินค้าลงในตะกร้าสินค้า คุณสามารถแก้ไขคำสั่งซื้อและส่งใบแจ้งหนี้สำหรับส่วนต่างได้ หรือให้ลูกค้าทำการสั่งซื้อใหม่ด้วยตนเองก็ได้

จัดเก็บการชำระเงินบางส่วน

เมื่อคุณจัดเก็บการชำระเงินสำหรับคำสั่งซื้อเดียวด้วยตนเอง คุณสามารถเลือกที่จะจัดเก็บการชำระเงินเต็มจำนวนหรือการชำระเงินบางส่วนก็ได้ คุณอาจต้องการจัดเก็บการชำระเงินบางส่วนในกรณีต่อไปนี้

• สินค้าบางรายการในคำสั่งซื้อหมดสต็อก และลูกค้าไม่ต้องการรอให้มีการเติมสินค้านั้นกลับเข้าสต็อก
• ลูกค้าเปลี่ยนใจหรือทำรายการผิดพลาด และต้องการรับเพียงแค่สินค้าบางส่วนที่สั่งซื้อไป
• สินค้าเฉพาะรายการในคำสั่งซื้อจะได้รับการจัดการแยกต่างหาก

จัดเก็บการชำระเงินบางส่วนหลายครั้ง

หากผู้ให้บริการการชำระเงินของคุณรองรับการจัดเก็บการชำระเงินหลายครั้ง คุณจะสามารถจัดเก็บการชำระเงินหลายครั้งได้สูงสุดถึงยอดที่ได้รับอนุมัติไว้ในส่วนผู้ดูแล Shopify ทั้งนี้ค่าธรรมเนียมการทำธุรกรรมจะถูกนำไปใช้กับการจัดเก็บการชำระเงินแต่ละครั้ง

ผู้ให้บริการการชำระเงินบางรายอาจไม่รองรับการจัดเก็บการชำระเงินหลายครั้ง หากผู้ให้บริการการชำระเงินของคุณไม่รองรับการจัดเก็บการชำระเงินหลายครั้ง คุณสามารถส่งใบแจ้งหนี้ให้แก่ลูกค้า จากนั้นทำเครื่องหมายคำสั่งซื้อว่าชำระเงินแล้วได้

ขั้นตอน

ไทม์ไลน์ของคำสั่งซื้อจะแสดงบันทึกการจัดเก็บการชำระเงินที่สำเร็จ

จัดเก็บการชำระเงินล่วงหน้า

หากคุณเปิดใช้งานการจัดเก็บอัตโนมัติเมื่อจัดการคำสั่งซื้อและต้องการเรียกเก็บเงินล่วงหน้า คุณสามารถเลือกจัดเก็บการชำระเงินด้วยตนเองแทนได้

ขั้นตอน

จัดเก็บการชำระเงินด้วยตนเองทีละหลายรายการ

หากต้องการจัดเก็บเงินสำหรับคำสั่งซื้อที่ชำระด้วยบัตรเครดิตหลายรายการ คุณสามารถใช้การดำเนินการหลายรายการพร้อมกันกับคำสั่งซื้อเพื่อจัดเก็บการชำระเงินได้

การจัดเก็บการชำระเงินจำนวนมากจะจัดเก็บยอดการชำระเงินทั้งหมดสำหรับคำสั่งซื้อที่เลือกไว้ทั้งหมด หากคุณต้องการจัดเก็บเฉพาะการชำระเงินบางส่วน คุณจะต้องจัดเก็บการชำระเงินด้วยตนเองสำหรับคำสั่งซื้อแต่ละรายการ