ข้อกำหนดด้านบัญชีธนาคารและข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับการใช้ Shopify Payments ในประเทศกรีซ

ก่อนใช้งาน Shopify Payments ในกรีซ คุณจำเป็นต้องทำความเข้าใจข้อกำหนดที่มีอยู่เพื่อให้สอดคล้องกับกฎระเบียบและป้องกันอาชญากรรมทางการเงิน เมื่อตั้งค่า Shopify Payments คุณจะต้องให้ข้อมูลส่วนบุคคลเพื่อการตรวจสอบยืนยัน ส่งเอกสารประเภทที่ยอมรับ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าการส่งข้อมูลของคุณเป็นไปตามเกณฑ์การปฏิบัติตามกฎระเบียบที่กำหนด

ข้อกำหนดสำหรับการใช้งาน Shopify Payments ในประเทศกรีซ

ก่อนที่คุณจะใช้ Shopify Payments ในประเทศกรีซ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดต่อไปนี้

  • ประเภทธุรกิจที่เข้าเกณฑ์: ธุรกิจและบริการบางประเภทไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ Shopify Payments หากต้องการตรวจสอบว่าธุรกิจของคุณเข้าเกณฑ์หรือไม่ โปรดดูรายการประเภทธุรกิจต้องห้ามสำหรับประเทศกรีซในข้อตกลงในการใช้บริการของ Shopify Payments
  • ข้อกำหนดเกี่ยวกับบัญชีธนาคารบัญชีธนาคารของคุณต้องเป็นไปตามข้อกำหนดต่อไปนี้ก่อนที่คุณจะสามารถเชื่อมต่อกับ Shopify Payments ได้
    • บัญชีธนาคารต้องเป็นสกุลเงิน EUR
    • บัญชีธนาคารต้องมีสิทธิ์ในการโอนเงินผ่าน Single Euro Payments Area (SEPA)
    • บัญชีธนาคารต้องมีหมายเลขบัญชีธนาคารระหว่างประเทศ (IBAN) ที่ขึ้นต้นด้วยรหัสประเทศต่อไปนี้ AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE หรือ SI

ประเภทบัญชีธนาคารที่ไม่รองรับ

บัญชีธนาคารบางประเภทไม่สามารถใช้งานร่วมกับ Shopify Payments ได้ และไม่รองรับบัญชีประเภทต่อไปนี้

  • บัญชีกระแสรายวันที่รับเฉพาะการโอนเงินผ่านธนาคาร: บัญชีประเภทนี้ไม่สามารถใช้กับ Shopify Payments ได้
  • บัญชีเงินฝากออมทรัพย์: บัญชีเงินฝากออมทรัพย์ไม่สามารถใช้สำหรับการรับยอดเงินเข้าจาก Shopify Payments
  • บัญชีหลายสกุลเงิน: ไม่รองรับบัญชีที่รองรับหลายสกุลเงินพร้อมกัน
  • บริการโอนเงิน: บริการที่เลียนแบบบัญชีธนาคาร เช่น แพลตฟอร์มฟินเทคบางประเภท ไม่สามารถใช้กับ Shopify Payments ได้

แม้ว่าระบบจะรองรับบัญชีเสมือนที่ไม่ใช่ของ Shopify แต่คุณอาจพบว่าการรับยอดเงินเข้าผ่านบัญชีเหล่านี้ล้มเหลวบ่อยขึ้น

หากต้องการยืนยันว่าบัญชีของคุณสามารถยอมรับประเภทการถ่ายโอนที่ระบุไว้สำหรับภูมิภาคของคุณได้หรือไม่ โปรดติดต่อธนาคารของคุณ

วัตถุประสงค์ของการเก็บข้อมูล

Shopify และพาร์ทเนอร์ด้านการธนาคารจำเป็นต้องเก็บรวบรวมและยืนยันข้อมูลเกี่ยวกับคุณและธุรกิจของคุณเพื่อให้สอดคล้องกับระเบียบข้อบังคับในกรีซที่ออกแบบมาเพื่อป้องกันอาชญากรรมทางการเงิน เนื่องจากกฎและระเบียบข้อบังคับในท้องถิ่นมีการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ Shopify และพาร์ทเนอร์ด้านการธนาคารอาจติดต่อคุณเพื่อให้ระบุข้อมูลเพิ่มเติมตลอดอายุการใช้งานบัญชี Shopify Payments ของคุณ

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะใช้เพื่อยืนยันตัวตนของธุรกิจ ตัวตนของบุคคลที่เชื่อมโยงกับธุรกิจ และลักษณะของความสัมพันธ์ระหว่างทั้งสองฝ่าย

Shopify จะไม่ส่งเอกสารทางไปรษณีย์ถึงคุณ เอกสารหรือการสื่อสารที่สำคัญใดๆ จะส่งให้ทางอีเมล หรือจัดเตรียมไว้ในรูปแบบดิจิทัลสำหรับเจ้าของร้านในหน้าการตั้งค่า > ผู้ใช้ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ

โปรดอ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Shopify เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่เราเก็บรักษาข้อมูลของคุณให้เป็นความลับและปลอดภัย

ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลธุรกิจที่จำเป็นสำหรับการเปิดใช้งาน Shopify Payments ในประเทศกรีซ

คุณต้องระบุประเภทธุรกิจของคุณให้ถูกต้อง เนื่องจากประเภทธุรกิจจะเป็นตัวกำหนดข้อมูลที่คุณต้องให้

หากคุณยังไม่ได้จดทะเบียนกับหน่วยงานของรัฐใดๆ หรือคุณได้จดทะเบียนแต่ดำเนินธุรกิจในฐานะกิจการเจ้าของคนเดียว (รวมถึง atomiki epicheirisi ผู้ค้าคนเดียว และผู้ประกอบอาชีพอิสระ) ให้เลือกประเภทธุรกิจเป็นบุคคลธรรมดาหรือกิจการเจ้าของคนเดียว

หากคุณได้จดทะเบียนธุรกิจของคุณและมีหมายเลขทะเบียนการค้าส่วนกลาง (Γ.Ε.ΜΗ.) ให้เลือกประเภทธุรกิจของคุณตามคำแนะนำต่อไปนี้

  • ห้างหุ้นส่วนที่มีหมายเลขทะเบียนการค้าส่วนกลาง (OE, EE) ต้องเลือกประเภทธุรกิจเป็นห้างหุ้นส่วนจดทะเบียน
  • องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่มีหมายเลขทะเบียนการค้าส่วนกลางต้องเลือกประเภทธุรกิจเป็นองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่จดทะเบียน
  • ธุรกิจอื่นๆ ทั้งหมดที่มีหมายเลขทะเบียนการค้าส่วนกลาง เช่น AE, IKE หรือ EPE ต้องเลือกประเภทธุรกิจเป็นบริษัทเอกชน

หากคุณมีธุรกิจที่จดทะเบียนแต่ไม่มีหมายเลขทะเบียนการค้าส่วนกลาง ให้เลือกประเภทธุรกิจของคุณตามคำแนะนำต่อไปนี้

  • ห้างหุ้นส่วนที่ไม่มีหมายเลขทะเบียนการค้าส่วนกลางต้องเลือกประเภทธุรกิจเป็นห้างหุ้นส่วนสามัญ
  • องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรและองค์กรการกุศลที่ไม่มีหมายเลขทะเบียนการค้าส่วนกลางต้องเลือกประเภทธุรกิจเป็นองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่ไม่ได้จดทะเบียน

หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเลือกประเภทธุรกิจใด ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Shopify เพื่อขอความช่วยเหลือในการเลือกประเภทที่ถูกต้อง

บุคคลธรรมดาหรือกิจการเจ้าของคนเดียว

บุคคลธรรมดาคือธุรกิจที่มีเจ้าของคนเดียวซึ่งยังไม่ได้จดทะเบียนกับรัฐบาลและดำเนินธุรกิจในนามส่วนตัว กิจการเจ้าของคนเดียวคือธุรกิจที่มีเจ้าของคนเดียวซึ่งจดทะเบียนกับรัฐบาลโดยใช้ข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง ทั้งสองประเภทเป็นธุรกิจที่มีบุคคลคนเดียวที่อาศัยอยู่ในกรีซเป็นเจ้าของและควบคุม ซึ่งรวมถึงฟรีแลนซ์และผู้ประกอบธุรกิจขนาดเล็กที่ประกอบอาชีพอิสระ

ประเภทธุรกิจเหล่านี้ได้รับการปฏิบัติในลักษณะเดียวกันและต้องให้ข้อมูลเดียวกัน บุคคลธรรมดาและกิจการเจ้าของคนเดียวต้องให้ข้อมูลต่อไปนี้

  • ชื่อและนามสกุลตามกฎหมาย: ชื่อและนามสกุลเต็มตามกฎหมายของคุณตามที่ปรากฏในเอกสารที่ออกโดยหน่วยงานของรัฐ
  • วันเกิด: วันเกิดของคุณ
  • ที่อยู่อีเมล: ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องและใช้งานอยู่
  • หมายเลขโทรศัพท์: หมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกต้องและใช้งานอยู่
  • ที่อยู่สำหรับพำนักในประเทศกรีซ: ที่อยู่บ้านของคุณที่ตรงกับเอกสารของคุณ

หากไม่สามารถตรวจสอบยืนยันข้อมูลของคุณได้โดยอัตโนมัติ คุณจะได้รับคำขอให้ตรวจสอบยืนยันตัวตน หากข้อมูลของคุณ เช่น ชื่อ วันเกิด หรือที่อยู่บ้านไม่ถูกต้อง คุณควรอัปเดตข้อมูลบัญชีของคุณ

หากข้อมูลถูกต้องแต่คุณยังคงได้รับคำขอให้ตรวจสอบยืนยัน คุณสามารถจัดการกับคำขอดังกล่าวได้โดยทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งดังต่อไปนี้

  • ยืนยันตัวตนของคุณโดยการถ่ายเซลฟี่พร้อมบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายซึ่งยังไม่หมดอายุ
  • อัปโหลดเอกสาร หลักฐานยืนยันตัวตน และ หลักฐานที่อยู่ แยกกันในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ
    • ข้อมูลในเอกสารของคุณต้องตรงกับข้อมูลที่คุณป้อนในบัญชีทุกประการ อัปเดตข้อมูลบัญชีของคุณให้ตรงกับเอกสารหากจำเป็น
บริษัทเอกชน (AE, IKE, EPE)

บริษัทเอกชนคือธุรกิจที่แบ่งส่วนของผู้ถือหุ้นออกเป็นหุ้นซึ่งผู้ถือหุ้นเป็นเจ้าของ บริษัทถือเป็นนิติบุคคลของตนเอง แยกต่างหากจากบุคคลที่บริหารจัดการ โดยทั่วไปแล้วบริษัทประเภทนี้จะมีคณะกรรมการบริหารด้วย

บริษัทเอกชนต้องมอบหมายให้เจ้าของผลประโยชน์หรือผู้บริหารที่มีอำนาจในการตัดสินใจเป็นตัวแทนบัญชีของตน ตัวแทนบัญชีต้องให้ข้อมูลต่อไปนี้

  • ชื่อและนามสกุลตามกฎหมาย: ชื่อและนามสกุลเต็มตามกฎหมายของคุณตามที่ปรากฏในเอกสารที่ออกโดยหน่วยงานของรัฐ
  • วันเกิด: วันเกิดของคุณ
  • ที่อยู่อีเมล: ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องและใช้งานอยู่
  • หมายเลขโทรศัพท์: หมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกต้องและใช้งานอยู่
  • ที่อยู่สำหรับพำนัก: ที่อยู่บ้านของคุณที่ตรงกับเอกสารของคุณ
  • ตำแหน่งงาน: ตำแหน่งงานของคุณในธุรกิจ
  • สัดส่วนการถือหุ้น: เปอร์เซ็นต์ของหุ้นในธุรกิจที่คุณเป็นเจ้าของ หากมี

หากไม่สามารถตรวจสอบยืนยันข้อมูลของคุณได้โดยอัตโนมัติ คุณจะได้รับคำขอให้ตรวจสอบยืนยันตัวตน หากข้อมูลของคุณ เช่น ชื่อ วันเกิด หรือที่อยู่บ้านไม่ถูกต้อง คุณควรอัปเดตข้อมูลบัญชีของคุณ

หากข้อมูลถูกต้องแต่คุณยังคงได้รับคำขอให้ตรวจสอบยืนยัน คุณสามารถจัดการกับคำขอดังกล่าวได้โดยทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งดังต่อไปนี้

  • ยืนยันตัวตนของคุณโดยการถ่ายเซลฟี่พร้อมบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายซึ่งยังไม่หมดอายุ
  • อัปโหลดเอกสาร หลักฐานยืนยันตัวตน และ หลักฐานที่อยู่ แยกกันในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ
    • ข้อมูลในเอกสารของคุณต้องตรงกับข้อมูลที่คุณป้อนในบัญชีทุกประการ อัปเดตข้อมูลบัญชีของคุณให้ตรงกับเอกสารหากจำเป็น

บริษัทเอกชนจำเป็นต้องให้รายละเอียดเกี่ยวกับธุรกิจดังต่อไปนี้ด้วย

  • ชื่อธุรกิจที่จดทะเบียน: ชื่อธุรกิจที่จดทะเบียนตามที่บันทึกไว้ในทะเบียนหอการค้า
  • หมายเลขทะเบียนการค้ากลาง (Γ.Ε.ΜΗ.): หมายเลขทะเบียนการค้ากลางของธุรกิจตามที่บันทึกไว้ในทะเบียนหอการค้า
  • หมายเลขภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT): หมายเลขทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่มของคุณ หากมี
  • เบอร์โทรศัพท์ของธุรกิจ: เบอร์โทรศัพท์สำหรับติดต่อของธุรกิจที่ใช้งานอยู่
  • ที่อยู่ของธุรกิจ: ที่อยู่จดทะเบียนอย่างเป็นทางการของธุรกิจตามที่บันทึกไว้ในทะเบียนหอการค้า

พาร์ทเนอร์ด้านการธนาคารของ Shopify จะตรวจสอบยืนยันข้อมูลของคุณโดยเปรียบเทียบกับทะเบียนของรัฐบาลในกรีซ โปรดใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่-เล็ก เครื่องหมายวรรคตอน และสัญลักษณ์ให้ถูกต้อง

หากข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจที่คุณให้ไว้ไม่สามารถตรวจสอบยืนยันได้ คุณอาจต้องส่งเอกสารยืนยันธุรกิจ เมื่อส่งเอกสารนี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อที่จดทะเบียน หมายเลขทะเบียนการค้าส่วนกลาง และที่อยู่ของธุรกิจที่ระบุไว้ในบัญชีของคุณตรงกับข้อมูลในเอกสารทุกประการ และโปรดอัปเดตข้อมูลในบัญชีของคุณให้ตรงกับเอกสารดังกล่าว ดูรายการเอกสารทางธุรกิจที่ยอมรับ

หากคุณเป็นเจ้าของผลประโยชน์ของบริษัท คุณจะต้องระบุบุคคลอื่นที่เป็นเจ้าของผลประโยชน์ด้วย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนชื่อ วันเดือนปีเกิด และที่อยู่บ้านของบุคคลเหล่านั้นตรงตามที่บันทึกไว้ในเอกสารราชการ หากไม่สามารถยืนยันตัวตนได้โดยอัตโนมัติ บุคคลเหล่านั้นอาจต้องแสดงบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายหรือเอกสารยืนยันที่อยู่

ข้อมูลเจ้าของที่คุณระบุต้องตรงกับเจ้าของที่ระบุไว้ในทะเบียนธุรกิจของรัฐบาล หากพบว่าข้อมูลไม่ตรงกัน ระบบจะขอให้คุณดำเนินการตามขั้นตอนการรับรองให้เสร็จสิ้นโดยคลิกที่ปุ่ม ลงนาม หรือส่งเอกสารหลักฐานสิทธิ์การเป็นเจ้าของ การลงนามรับรองเป็นวิธีที่รวดเร็วที่สุดในการจัดการกับข้อมูลที่ไม่ตรงกัน แต่หากคุณต้องการส่งเอกสาร โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อเจ้าของที่ระบุไว้ในบัญชีของคุณตรงกับเจ้าของที่ระบุในเอกสารทุกประการ อัปเดตข้อมูลในบัญชีของคุณให้ตรงกับเอกสารหากจำเป็น หากธุรกิจของคุณมีบริษัทโฮลดิ้งเป็นเจ้าของ (ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน) ให้ลงนามรับรองเพื่อเสร็จสิ้นการตรวจสอบยืนยัน

หากธุรกิจของคุณไม่มีเจ้าของ ระบบจะขอให้คุณลงนามรับรอง หรือส่งเอกสารยืนยันกรรมการแทน หากคุณต้องการส่งเอกสาร โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อกรรมการที่ระบุไว้ในบัญชีของคุณตรงกับกรรมการที่ระบุในเอกสารทุกประการ อัปเดตข้อมูลในบัญชีของคุณให้ตรงกับเอกสารหากจำเป็น

ห้างหุ้นส่วนจดทะเบียน (OE, EE)

ห้างหุ้นส่วนจดทะเบียนคือธุรกิจที่มีหุ้นส่วนอย่างน้อยสองรายเป็นเจ้าของ ซึ่งได้จดทะเบียนสำหรับกิจกรรมเชิงพาณิชย์และได้รับหมายเลขทะเบียนการค้าส่วนกลางแล้ว ห้างหุ้นส่วนจดทะเบียนมีส่วนของผู้ถือหุ้น และห้างหุ้นส่วนถือเป็นนิติบุคคลแยกต่างหากจากเจ้าของ

ห้างหุ้นส่วนจดทะเบียนต้องแต่งตั้งเจ้าของหรือหุ้นส่วนเป็นตัวแทนบัญชีสำหรับบัญชี Shopify Payments ของตน ตัวแทนบัญชีจำเป็นต้องให้ข้อมูลต่อไปนี้

  • ชื่อและนามสกุลตามกฎหมาย: ชื่อและนามสกุลเต็มตามกฎหมายของคุณตามที่ปรากฏในเอกสารที่ออกโดยหน่วยงานของรัฐ
  • วันเกิด: วันเกิดของคุณ
  • ที่อยู่อีเมล: ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องและใช้งานอยู่
  • หมายเลขโทรศัพท์: หมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกต้องและใช้งานอยู่
  • ที่อยู่สำหรับพำนัก: ที่อยู่บ้านของคุณที่ตรงกับเอกสารของคุณ
  • ตำแหน่งงาน: ตำแหน่งงานของคุณในธุรกิจ
  • สัดส่วนการถือหุ้น: เปอร์เซ็นต์ของหุ้นในธุรกิจที่คุณเป็นเจ้าของ หากมี

หากไม่สามารถตรวจสอบยืนยันข้อมูลของคุณได้โดยอัตโนมัติ คุณจะได้รับคำขอให้ตรวจสอบยืนยันตัวตน หากข้อมูลของคุณ เช่น ชื่อ วันเกิด หรือที่อยู่บ้านไม่ถูกต้อง คุณควรอัปเดตข้อมูลบัญชีของคุณ

หากข้อมูลถูกต้องแต่คุณยังคงได้รับคำขอให้ตรวจสอบยืนยัน คุณสามารถจัดการกับคำขอดังกล่าวได้โดยทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งดังต่อไปนี้

  • ยืนยันตัวตนของคุณโดยการถ่ายเซลฟี่พร้อมบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายซึ่งยังไม่หมดอายุ
  • อัปโหลดเอกสาร หลักฐานยืนยันตัวตน และ หลักฐานที่อยู่ แยกกันในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ
    • ข้อมูลในเอกสารของคุณต้องตรงกับข้อมูลที่คุณป้อนในบัญชีทุกประการ อัปเดตข้อมูลบัญชีของคุณให้ตรงกับเอกสารหากจำเป็น

ห้างหุ้นส่วนจดทะเบียนจำเป็นต้องให้รายละเอียดเกี่ยวกับธุรกิจดังต่อไปนี้ด้วย

  • ชื่อธุรกิจที่จดทะเบียน: ชื่อธุรกิจที่จดทะเบียนตามที่บันทึกไว้ในทะเบียนหอการค้า
  • หมายเลขทะเบียนการค้ากลาง (Γ.Ε.ΜΗ.): หมายเลขทะเบียนการค้ากลางของธุรกิจตามที่บันทึกไว้ในทะเบียนหอการค้า
  • หมายเลขภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT): หมายเลขทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่มของคุณ หากมี
  • เบอร์โทรศัพท์ของธุรกิจ: เบอร์โทรศัพท์สำหรับติดต่อของธุรกิจที่ใช้งานอยู่
  • ที่อยู่ของธุรกิจ: ที่อยู่จดทะเบียนอย่างเป็นทางการของธุรกิจตามที่บันทึกไว้ในทะเบียนหอการค้า

พาร์ทเนอร์ด้านการธนาคารของ Shopify จะตรวจสอบยืนยันข้อมูลของคุณโดยเปรียบเทียบกับทะเบียนของรัฐบาลในกรีซ โปรดใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่-เล็ก เครื่องหมายวรรคตอน และสัญลักษณ์ให้ถูกต้อง

หากข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจที่คุณให้ไว้ไม่สามารถตรวจสอบยืนยันได้ คุณอาจต้องส่งเอกสารยืนยันธุรกิจ เมื่อส่งเอกสารนี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อที่จดทะเบียน หมายเลขทะเบียนการค้าส่วนกลาง และที่อยู่ของธุรกิจที่ระบุไว้ในบัญชีของคุณตรงกับข้อมูลในเอกสารทุกประการ และโปรดอัปเดตข้อมูลในบัญชีของคุณให้ตรงกับเอกสารดังกล่าว ดูรายการเอกสารทางธุรกิจที่ยอมรับ

หากคุณเป็นเจ้าของหรือพาร์ทเนอร์ คุณจะต้องระบุบุคคลอื่นที่เป็นเจ้าของหรือพาร์ทเนอร์ด้วย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนชื่อ วันเดือนปีเกิด และที่อยู่บ้านของบุคคลเหล่านั้นตรงตามที่บันทึกไว้ในเอกสารราชการ หากไม่สามารถยืนยันตัวตนได้โดยอัตโนมัติ บุคคลเหล่านั้นอาจต้องแสดงบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายหรือเอกสารยืนยันที่อยู่

ข้อมูลเจ้าของที่คุณระบุต้องตรงกับเจ้าของที่ระบุไว้ในทะเบียนธุรกิจของรัฐบาล หากพบว่าข้อมูลไม่ตรงกัน ระบบจะขอให้คุณดำเนินการตามขั้นตอนการรับรองให้เสร็จสิ้นโดยคลิกที่ปุ่ม ลงนาม หรือส่งเอกสารหลักฐานสิทธิ์การเป็นเจ้าของ การลงนามรับรองเป็นวิธีที่รวดเร็วที่สุดในการจัดการกับข้อมูลที่ไม่ตรงกัน แต่หากคุณต้องการส่งเอกสาร โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อเจ้าของที่ระบุไว้ในบัญชีของคุณตรงกับเจ้าของที่ระบุในเอกสารทุกประการ อัปเดตข้อมูลในบัญชีของคุณให้ตรงกับเอกสารหากจำเป็น หากธุรกิจของคุณมีบริษัทโฮลดิ้งเป็นเจ้าของ (ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน) ให้ลงนามรับรองเพื่อเสร็จสิ้นการตรวจสอบยืนยัน

ห้างหุ้นส่วนสามัญ

ห้างหุ้นส่วนสามัญคือธุรกิจที่มีหุ้นส่วนอย่างน้อยสองรายเป็นเจ้าของ ซึ่งไม่ได้จดทะเบียนเพื่อรับหมายเลขทะเบียนการค้าส่วนกลาง แต่มีข้อตกลงห้างหุ้นส่วน ในกรณีนี้ เจ้าของจะถือเป็นผู้มีสิทธิ์และหน้าที่ตามกฎหมายโดยตรง และธุรกิจจะไม่ได้มีสถานะเป็นนิติบุคคลแยกต่างหาก

ห้างหุ้นส่วนสามัญต้องแต่งตั้งเจ้าของเป็นตัวแทนบัญชีสำหรับบัญชี Shopify Payments ของตน ตัวแทนบัญชีจำเป็นต้องให้ข้อมูลต่อไปนี้

  • ชื่อและนามสกุลตามกฎหมาย: ชื่อและนามสกุลเต็มตามกฎหมายของคุณตามที่ปรากฏในเอกสารที่ออกโดยหน่วยงานของรัฐ
  • วันเกิด: วันเกิดของคุณ
  • ที่อยู่อีเมล: ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องและใช้งานอยู่
  • หมายเลขโทรศัพท์: หมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกต้องและใช้งานอยู่
  • ที่อยู่สำหรับพำนัก: ที่อยู่บ้านของคุณที่ตรงกับเอกสารของคุณ
  • ตำแหน่งงาน: ตำแหน่งงานของคุณในธุรกิจ
  • สัดส่วนการถือหุ้น: เปอร์เซ็นต์ของหุ้นในธุรกิจที่คุณเป็นเจ้าของ หากมี

หากไม่สามารถตรวจสอบยืนยันข้อมูลของคุณได้โดยอัตโนมัติ คุณจะได้รับคำขอให้ตรวจสอบยืนยันตัวตน หากข้อมูลของคุณ เช่น ชื่อ วันเกิด หรือที่อยู่บ้านไม่ถูกต้อง คุณควรอัปเดตข้อมูลบัญชีของคุณ

หากข้อมูลถูกต้องแต่คุณยังคงได้รับคำขอให้ตรวจสอบยืนยัน คุณสามารถจัดการกับคำขอดังกล่าวได้โดยทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งดังต่อไปนี้

  • ยืนยันตัวตนของคุณโดยการถ่ายเซลฟี่พร้อมบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายซึ่งยังไม่หมดอายุ
  • อัปโหลดเอกสาร หลักฐานยืนยันตัวตน และ หลักฐานที่อยู่ แยกกันในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ
    • ข้อมูลในเอกสารของคุณต้องตรงกับข้อมูลที่คุณป้อนในบัญชีทุกประการ อัปเดตข้อมูลบัญชีของคุณให้ตรงกับเอกสารหากจำเป็น

ห้างหุ้นส่วนสามัญจำเป็นต้องให้รายละเอียดเกี่ยวกับธุรกิจดังต่อไปนี้ด้วย

  • ชื่อธุรกิจที่จดทะเบียน: ชื่อธุรกิจที่จดทะเบียนตามที่ระบุไว้ในเอกสาร
  • หมายเลขภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT): หมายเลขทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่มของคุณ หากมี
  • เบอร์โทรศัพท์ของธุรกิจ: เบอร์โทรศัพท์สำหรับติดต่อของธุรกิจที่ใช้งานอยู่
  • ที่อยู่ของธุรกิจ: ที่อยู่จดทะเบียนอย่างเป็นทางการของธุรกิจตามที่ระบุไว้ในเอกสาร

พาร์ทเนอร์ด้านการธนาคารของ Shopify จะตรวจสอบยืนยันข้อมูลของคุณโดยเปรียบเทียบกับทะเบียนของรัฐบาลในกรีซ โปรดใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่-เล็ก เครื่องหมายวรรคตอน และสัญลักษณ์ให้ถูกต้อง

หากข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจที่คุณให้ไว้ไม่สามารถตรวจสอบยืนยันได้ คุณอาจต้องส่งเอกสารยืนยันธุรกิจ เมื่อส่งเอกสารนี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อที่จดทะเบียนและที่อยู่ของธุรกิจที่ระบุไว้ในบัญชีของคุณตรงกับข้อมูลในเอกสารทุกประการ และโปรดอัปเดตข้อมูลในบัญชีของคุณให้ตรงกับเอกสารดังกล่าว ดูรายการเอกสารทางธุรกิจที่ยอมรับ

หากคุณเป็นเจ้าของหรือพาร์ทเนอร์ คุณจะต้องระบุบุคคลอื่นที่เป็นเจ้าของหรือพาร์ทเนอร์ด้วย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนชื่อ วันเดือนปีเกิด และที่อยู่บ้านของบุคคลเหล่านั้นตรงตามที่บันทึกไว้ในเอกสารราชการ หากไม่สามารถยืนยันตัวตนได้โดยอัตโนมัติ บุคคลเหล่านั้นอาจต้องแสดงบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายหรือเอกสารยืนยันที่อยู่

ข้อมูลเจ้าของที่คุณระบุต้องตรงกับเจ้าของที่ระบุไว้ในทะเบียนธุรกิจของรัฐบาล หากพบว่าข้อมูลไม่ตรงกัน ระบบจะขอให้คุณดำเนินการตามขั้นตอนการรับรองให้เสร็จสิ้นโดยคลิกที่ปุ่ม ลงนาม หรือส่งเอกสารหลักฐานสิทธิ์การเป็นเจ้าของ การลงนามรับรองเป็นวิธีที่รวดเร็วที่สุดในการจัดการกับข้อมูลที่ไม่ตรงกัน แต่หากคุณต้องการส่งเอกสาร โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อเจ้าของที่ระบุไว้ในบัญชีของคุณตรงกับเจ้าของที่ระบุในเอกสารทุกประการ อัปเดตข้อมูลในบัญชีของคุณให้ตรงกับเอกสารหากจำเป็น หากธุรกิจของคุณมีบริษัทโฮลดิ้งเป็นเจ้าของ (ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน) ให้ลงนามรับรองเพื่อเสร็จสิ้นการตรวจสอบยืนยัน

องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่จัดตั้งเป็นนิติบุคคล

องค์กรไม่แสวงหาผลกำไร (NPO) คือองค์กรที่จัดตั้งขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากการสร้างผลกำไรให้แก่ผู้ถือหุ้น ภารกิจหลักคือการให้บริการเพื่อประโยชน์สาธารณะหรือชุมชน องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่จัดตั้งเป็นนิติบุคคลได้จดทะเบียนเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าและได้รับหมายเลขทะเบียนการค้าส่วนกลางแล้ว

องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่จัดตั้งเป็นนิติบุคคลต้องแต่งตั้งกรรมการหรือผู้บริหารที่มีอำนาจในการตัดสินใจเป็นตัวแทนบัญชีของตน ตัวแทนบัญชีจำเป็นต้องให้ข้อมูลต่อไปนี้

  • ชื่อและนามสกุลตามกฎหมาย: ชื่อและนามสกุลเต็มตามกฎหมายของคุณตามที่ปรากฏในเอกสารที่ออกโดยหน่วยงานของรัฐ
  • วันเกิด: วันเกิดของคุณ
  • ที่อยู่อีเมล: ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องและใช้งานอยู่
  • หมายเลขโทรศัพท์: หมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกต้องและใช้งานอยู่
  • ที่อยู่สำหรับพำนัก: ที่อยู่บ้านของคุณที่ตรงกับเอกสารของคุณ
  • ตำแหน่งงาน: ตำแหน่งงานของคุณในธุรกิจ
  • สัดส่วนการถือหุ้น: เปอร์เซ็นต์ของหุ้นในธุรกิจที่คุณเป็นเจ้าของ หากมี

หากไม่สามารถตรวจสอบยืนยันข้อมูลของคุณได้โดยอัตโนมัติ คุณจะได้รับคำขอให้ตรวจสอบยืนยันตัวตน หากข้อมูลของคุณ เช่น ชื่อ วันเกิด หรือที่อยู่บ้านไม่ถูกต้อง คุณควรอัปเดตข้อมูลบัญชีของคุณ

หากข้อมูลถูกต้องแต่คุณยังคงได้รับคำขอให้ตรวจสอบยืนยัน คุณสามารถจัดการกับคำขอดังกล่าวได้โดยทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งดังต่อไปนี้

  • ยืนยันตัวตนของคุณโดยการถ่ายเซลฟี่พร้อมบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายซึ่งยังไม่หมดอายุ
  • อัปโหลดเอกสาร หลักฐานยืนยันตัวตน และ หลักฐานที่อยู่ แยกกันในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ
    • ข้อมูลในเอกสารของคุณต้องตรงกับข้อมูลที่คุณป้อนในบัญชีทุกประการ อัปเดตข้อมูลบัญชีของคุณให้ตรงกับเอกสารหากจำเป็น

องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่จัดตั้งเป็นนิติบุคคลจำเป็นต้องให้รายละเอียดเกี่ยวกับธุรกิจดังต่อไปนี้ด้วย

  • ชื่อธุรกิจที่จดทะเบียน: ชื่อธุรกิจที่จดทะเบียนตามที่บันทึกไว้ในทะเบียนหอการค้า
  • หมายเลขทะเบียนการค้ากลาง (Γ.Ε.ΜΗ.): หมายเลขทะเบียนการค้ากลางของธุรกิจตามที่บันทึกไว้ในทะเบียนหอการค้า
  • หมายเลขภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT): หมายเลขทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่มของคุณ หากมี
  • เบอร์โทรศัพท์ของธุรกิจ: เบอร์โทรศัพท์สำหรับติดต่อของธุรกิจที่ใช้งานอยู่
  • ที่อยู่ของธุรกิจ: ที่อยู่จดทะเบียนอย่างเป็นทางการของธุรกิจตามที่บันทึกไว้ในทะเบียนหอการค้า

พาร์ทเนอร์ด้านการธนาคารของ Shopify จะตรวจสอบยืนยันข้อมูลของคุณโดยเปรียบเทียบกับทะเบียนของรัฐบาลในกรีซ โปรดใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่-เล็ก เครื่องหมายวรรคตอน และสัญลักษณ์ให้ถูกต้อง

หากข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจที่คุณให้ไว้ไม่สามารถตรวจสอบยืนยันได้ คุณอาจต้องส่งเอกสารยืนยันธุรกิจ เมื่อส่งเอกสารนี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อที่จดทะเบียน หมายเลขทะเบียนการค้าส่วนกลาง และที่อยู่ของธุรกิจที่ระบุไว้ในบัญชีของคุณตรงกับข้อมูลในเอกสารทุกประการ และโปรดอัปเดตข้อมูลในบัญชีของคุณให้ตรงกับเอกสารดังกล่าว ดูรายการเอกสารทางธุรกิจที่ยอมรับ

หากคุณอยู่ในคณะกรรมการบริษัท คุณจะต้องระบุบุคคลอื่นที่อยู่ในคณะกรรมการบริษัทหรือผู้ที่มีอำนาจตัดสินใจหลักด้วย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนชื่อ วันเดือนปีเกิด และที่อยู่บ้านของบุคคลเหล่านั้นตรงตามที่บันทึกไว้ในเอกสารราชการ หากไม่สามารถยืนยันตัวตนได้โดยอัตโนมัติ บุคคลเหล่านั้นอาจต้องแสดงบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายหรือเอกสารยืนยันที่อยู่

ข้อมูลกรรมการที่คุณระบุต้องตรงกับกรรมการที่ระบุไว้ในทะเบียนธุรกิจของรัฐบาล หากพบว่าข้อมูลไม่ตรงกัน ระบบจะขอให้คุณดำเนินการตามขั้นตอนการรับรองให้เสร็จสิ้นโดยคลิกที่ปุ่ม ลงนาม หรือส่งเอกสารหลักฐานการเป็นกรรมการ การลงนามรับรองเป็นวิธีที่รวดเร็วที่สุดในการจัดการกับข้อมูลที่ไม่ตรงกัน แต่หากคุณต้องการส่งเอกสาร โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อกรรมการที่ระบุไว้ในบัญชีของคุณตรงกับกรรมการที่ระบุในเอกสารทุกประการ อัปเดตข้อมูลในบัญชีของคุณให้ตรงกับเอกสารหากจำเป็น

องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่ไม่ได้จดทะเบียนเป็นนิติบุคคล

องค์กรไม่แสวงหาผลกำไร (NPO) คือองค์กรที่จัดตั้งขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากการสร้างผลกำไรให้แก่ผู้ถือหุ้น ภารกิจหลักคือการให้บริการเพื่อประโยชน์สาธารณะหรือชุมชน องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่ไม่ได้จดทะเบียนเป็นนิติบุคคลจะไม่มีหมายเลขทะเบียนการค้าส่วนกลาง แต่ได้จดทะเบียนกับศาลท้องถิ่นและมีสถานะเป็นองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร

องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่ไม่ได้จดทะเบียนเป็นนิติบุคคลต้องแต่งตั้งผู้มีอำนาจตัดสินใจหลักหรือผู้จัดตั้งเป็นตัวแทนบัญชีของตน และระบุว่าบุคคลนั้นเป็นผู้บริหาร ตัวแทนบัญชีจำเป็นต้องให้ข้อมูลต่อไปนี้

  • ชื่อและนามสกุลตามกฎหมาย: ชื่อและนามสกุลเต็มตามกฎหมายของคุณตามที่ปรากฏในเอกสารที่ออกโดยหน่วยงานของรัฐ
  • วันเกิด: วันเกิดของคุณ
  • ที่อยู่อีเมล: ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องและใช้งานอยู่
  • หมายเลขโทรศัพท์: หมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกต้องและใช้งานอยู่
  • ที่อยู่สำหรับพำนัก: ที่อยู่บ้านของคุณที่ตรงกับเอกสารของคุณ
  • ตำแหน่งงาน: ตำแหน่งงานของคุณในธุรกิจ
  • สัดส่วนการถือหุ้น: เปอร์เซ็นต์ของหุ้นในธุรกิจที่คุณเป็นเจ้าของ หากมี

หากไม่สามารถตรวจสอบยืนยันข้อมูลของคุณได้โดยอัตโนมัติ คุณจะได้รับคำขอให้ตรวจสอบยืนยันตัวตน หากข้อมูลของคุณ เช่น ชื่อ วันเกิด หรือที่อยู่บ้านไม่ถูกต้อง คุณควรอัปเดตข้อมูลบัญชีของคุณ

หากข้อมูลถูกต้องแต่คุณยังคงได้รับคำขอให้ตรวจสอบยืนยัน คุณสามารถจัดการกับคำขอดังกล่าวได้โดยทำสิ่งใดสิ่งหนึ่งดังต่อไปนี้

  • ยืนยันตัวตนของคุณโดยการถ่ายเซลฟี่พร้อมบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายซึ่งยังไม่หมดอายุ
  • อัปโหลดเอกสาร หลักฐานยืนยันตัวตน และ หลักฐานที่อยู่ แยกกันในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ
    • ข้อมูลในเอกสารของคุณต้องตรงกับข้อมูลที่คุณป้อนในบัญชีทุกประการ อัปเดตข้อมูลบัญชีของคุณให้ตรงกับเอกสารหากจำเป็น

องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่ไม่ได้จดทะเบียนเป็นนิติบุคคลจำเป็นต้องให้รายละเอียดเกี่ยวกับธุรกิจดังต่อไปนี้ด้วย

  • ชื่อธุรกิจที่จดทะเบียน: ชื่อธุรกิจที่จดทะเบียนตามที่ระบุไว้ในเอกสาร
  • หมายเลขภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT): หมายเลขทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่มของคุณ หากมี
  • เบอร์โทรศัพท์ของธุรกิจ: เบอร์โทรศัพท์สำหรับติดต่อของธุรกิจที่ใช้งานอยู่
  • ที่อยู่ของธุรกิจ: ที่อยู่จดทะเบียนอย่างเป็นทางการของธุรกิจตามที่ระบุไว้ในเอกสาร

พาร์ทเนอร์ด้านการธนาคารของ Shopify จะตรวจสอบยืนยันข้อมูลของคุณโดยเปรียบเทียบกับทะเบียนของรัฐบาลในกรีซ โปรดใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่-เล็ก เครื่องหมายวรรคตอน และสัญลักษณ์ให้ถูกต้อง

หากข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจที่คุณให้ไว้ไม่สามารถตรวจสอบยืนยันได้ คุณอาจต้องส่งเอกสารยืนยันธุรกิจ เมื่อส่งเอกสารนี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อที่จดทะเบียนและที่อยู่ของธุรกิจที่ระบุไว้ในบัญชีของคุณตรงกับข้อมูลในเอกสารทุกประการ และโปรดอัปเดตข้อมูลในบัญชีของคุณให้ตรงกับเอกสารดังกล่าว ดูรายการเอกสารทางธุรกิจที่ยอมรับ

หากคุณอยู่ในคณะกรรมการบริษัท คุณจะต้องระบุบุคคลอื่นที่อยู่ในคณะกรรมการบริษัทหรือผู้ที่มีอำนาจตัดสินใจหลักด้วย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนชื่อ วันเดือนปีเกิด และที่อยู่บ้านของบุคคลเหล่านั้นตรงตามที่บันทึกไว้ในเอกสารราชการ หากไม่สามารถยืนยันตัวตนได้โดยอัตโนมัติ บุคคลเหล่านั้นอาจต้องแสดงบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายหรือเอกสารยืนยันที่อยู่

ข้อมูลกรรมการที่คุณระบุต้องตรงกับกรรมการที่ระบุไว้ในทะเบียนธุรกิจของรัฐบาล หากพบว่าข้อมูลไม่ตรงกัน ระบบจะขอให้คุณดำเนินการตามขั้นตอนการรับรองให้เสร็จสิ้นโดยคลิกที่ปุ่ม ลงนาม หรือส่งเอกสารหลักฐานการเป็นกรรมการ การลงนามรับรองเป็นวิธีที่รวดเร็วที่สุดในการจัดการกับข้อมูลที่ไม่ตรงกัน แต่หากคุณต้องการส่งเอกสาร โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อกรรมการที่ระบุไว้ในบัญชีของคุณตรงกับกรรมการที่ระบุในเอกสารทุกประการ อัปเดตข้อมูลในบัญชีของคุณให้ตรงกับเอกสารหากจำเป็น

ประเภทเอกสารที่ยอมรับ

ส่วนนี้จะอธิบายว่าคุณสามารถใช้เอกสารใดเพื่อยืนยันตัวตนและรายละเอียดธุรกิจของคุณได้

เอกสารยืนยันตัวตน

ต้องอัปเดตชื่อและวันเดือนปีเกิดในบัญชี Shopify Payments ของคุณให้ตรงกับข้อมูลในเอกสารระบุตัวตนที่คุณให้มา เอกสารจะต้องถูกต้องและไม่หมดอายุ เอกสารที่ยอมรับสำหรับการยืนยันตัวตนมีดังนี้:

  • หนังสือเดินทาง
  • บัตรประจำตัว (ต้องใช้ภาพถ่ายทั้งด้านหน้าและด้านหลัง)
  • ใบรับรองถิ่นที่อยู่
  • ใบอนุญาตขับขี่

เอกสารยืนยันที่อยู่

ชื่อและที่อยู่ในบัญชี Shopify Payments ของคุณจะต้องได้รับการอัปเดตให้ตรงกับข้อมูลในเอกสารยืนยันที่อยู่ที่คุณระบุ เอกสารทั้งหมดจะต้องมีวันที่ออกเอกสารย้อนหลังไม่เกิน 6 เดือน

ระบบยอมรับเอกสารต่อไปนี้เป็นเอกสารยืนยันที่อยู่

  • ใบแจ้งค่าสาธารณูปโภค
  • รายการเดินบัญชี
  • เอกสารที่ออกโดยหน่วยงานของรัฐ (ลงวันที่ภายใน 12 เดือน)
  • ใบแจ้งยอดสินเชื่อที่อยู่อาศัย
  • ใบรับรองถิ่นที่อยู่

เอกสารยืนยันธุรกิจ

เอกสารต่อไปนี้เป็นเอกสารที่ยอมรับสำหรับการตรวจสอบยืนยันธุรกิจ โดยจะต้องระบุชื่อนิติบุคคล หมายเลขทะเบียนการค้ากลาง และที่อยู่ของธุรกิจของคุณอย่างชัดเจน รายละเอียดในบัญชี Shopify Payments ของคุณจะต้องได้รับการอัปเดตให้ตรงกับข้อมูลในเอกสารที่คุณให้มา:

  • เอกสารคัดทะเบียนการค้า (Απόσπασμα εμπορικού μητρώου)
  • การจดทะเบียนการค้า (Εγγραφή σε εμπορικό μητρώο)
  • ใบสำคัญแสดงการจดทะเบียน (Πιστοποιητικό / Βεβαίωση Εγγραφής)
  • การจดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม (Εγγραφή στο μητρώο Φ.Π.Α.)

เอกสารสิทธิ์การเป็นเจ้าของ

ระบบยอมรับเอกสารดังต่อไปนี้เป็นหลักฐานสิทธิ์การเป็นเจ้าของหรือการเป็นกรรมการ โดยมีข้อแม้ว่าเอกสารดังกล่าวจะต้องแสดงชื่อนิติบุคคลของธุรกิจคุณ พร้อมทั้งชื่อเต็มทั้งหมดของเจ้าของหรือกรรมการของธุรกิจคุณ

เอกสารที่สามารถใช้ตรวจสอบยืนยันเจ้าของได้มีดังต่อไปนี้

  • Καταστατικό (Articles of Incorporation)
  • Πιστοποιητικό Εταιρείας (Certificate of Corporate Status)
  • Certificate of Incumbency
  • Συμφωνία Εταιρικής Συνεργασίας (Partnership Agreements)
  • Έγγραφο Εγγραφής (Registration Document)
  • Μητρώο Πραγματικών Δικαιούχων (Ultimate Beneficial Owner Register)

เอกสารที่สามารถใช้ตรวจสอบยืนยันกรรมการได้มีดังต่อไปนี้

  • Ετήσιες Εκθέσεις (Annual Reports)
  • Καταστατικό (Articles of Incorporation)
  • Πιστοποιητικό Εταιρείας (Certificate of Corporate Status)
  • Certificate of Incumbency
  • Έγγραφο Εγγραφής (Registration Document)
  • Μητρώο Πραγματικών Δικαιούχων (Ultimate Beneficial Owner Register)

เจ้าของผลประโยชน์ทุกคนที่ระบุไว้ในเอกสารของคุณจะต้องระบุอยู่ในบัญชี Shopify Payments ของคุณและได้รับมอบหมายบทบาทเป็นเจ้าของเช่นกัน เจ้าของผลประโยชน์หมายถึงบุคคลที่เป็นเจ้าของส่วนของผู้ถือหุ้นในธุรกิจตั้งแต่ 25% ขึ้นไป อัปเดตข้อมูลในบัญชีของคุณให้ตรงกับเอกสารหากจำเป็น

หากธุรกิจของคุณไม่มีเจ้าของผลประโยชน์ คุณจะต้องตรวจสอบยืนยันกรรมการแทน ในกรณีนี้ สามารถใช้เอกสารที่ระบุไว้ด้านบนสำหรับกรรมการได้ กรรมการแต่ละคนที่ระบุไว้ในเอกสารของคุณจะต้องระบุอยู่ในบัญชี Shopify Payments ของคุณและได้รับมอบหมายบทบาทเป็นกรรมการเช่นกัน อัปเดตข้อมูลในบัญชีของคุณให้ตรงกับเอกสารหากจำเป็น

หากธุรกิจของคุณมีบริษัทโฮลดิ้งเป็นเจ้าของ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจก่อนว่าได้กรอกข้อมูลเจ้าของและกรรมการธุรกิจอย่างถูกต้อง จากนั้นดำเนินการตามขั้นตอนการรับรองทางดิจิทัลให้เสร็จสิ้นแทนโดยการกดที่ปุ่ม เซ็นชื่อ

การตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกสารเป็นไปตามข้อกำหนด

เมื่อจัดเตรียมเอกสาร ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกสารดังกล่าวเป็นไปตามเกณฑ์ที่กำหนด โปรดตรวจสอบแนวทางปฏิบัติต่อไปนี้เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนด:

  • ความถูกต้อง: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลในเอกสารตรงกับสิ่งที่คุณป้อนในบัญชี Shopify Payments โปรดอัปเดตบัญชีของคุณให้ตรงกับเอกสารหากจำเป็น
  • ความชัดเจนและอ่านง่าย: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกสารของคุณชัดเจนและมีขนาดใหญ่พอให้อ่านได้ โดยจะต้องมองเห็นเอกสารทั้งฉบับในรูปถ่าย
  • ความครบถ้วน: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกสารแสดงรายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมดอย่างชัดเจน ตรวจสอบประเภทเอกสารที่ยอมรับซึ่งระบุไว้ในหน้านี้เพื่อทำความเข้าใจว่าต้องมีรายละเอียดใดบ้างในเอกสาร
  • เอกสารฉบับจริงถ่ายรูปเอกสารฉบับจริงด้วยกล้องถ่ายรูป ห้ามถ่ายสำเนา สแกน หรือถ่ายภาพหน้าจอเอกสาร ห้ามนำรูปถ่ายเอกสารไปแปะลงในเอกสารอื่น ห้ามถ่ายรูปหน้าจอคอมพิวเตอร์หรือเอกสารที่พิมพ์ออกมา
    • หากเอกสารของคุณออกให้ในรูปแบบดิจิทัล ให้จัดเตรียมไฟล์ PDF ที่มีทุกหน้าเหมือนกับต้นฉบับที่คุณได้รับโดยไม่มีการแก้ไขใดๆ
  • ความมีผลบังคับใช้: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายยังไม่หมดอายุและหลักฐานที่อยู่เป็นฉบับที่ออกเมื่อเร็วๆ นี้ หากคุณให้หลักฐานการจดทะเบียนธุรกิจ ธุรกิจของคุณต้องยังคงจดทะเบียนอยู่และมีสถานะปกติ

การแก้ไขปัญหาทั่วไป

หากคุณประสบปัญหาเมื่อตั้งค่าหรือตรวจสอบยืนยันบัญชี Shopify Payments ในกรีซ โปรดตรวจสอบปัญหาทั่วไปและวิธีแก้ไขต่อไปนี้

เอกสารของฉันถูกปฏิเสธ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลในบัญชีตรงกับข้อมูลในเอกสารที่คุณส่ง และอัปเดตบัญชีให้ตรงกับเอกสารหากจำเป็น หากเอกสารของคุณยังคงถูกปฏิเสธ โปรดอ้างอิงจากส่วนต่อไปนี้ในหน้านี้

ไม่สามารถเชื่อมต่อบัญชีธนาคารของฉันได้

หากคุณไม่สามารถเชื่อมต่อบัญชีธนาคารได้ ให้ตรวจสอบดังต่อไปนี้:

  • บัญชีธนาคารของคุณเป็นสกุลเงิน EUR
  • บัญชีธนาคารของคุณมีสิทธิ์สำหรับการโอนเงินผ่าน Single Euro Payments Area (SEPA)
  • บัญชีธนาคารของคุณมีหมายเลข IBAN ที่ขึ้นต้นด้วยรหัสประเทศที่รองรับ
  • บัญชีธนาคารของคุณไม่ใช่บัญชีเงินฝากออมทรัพย์ บัญชีสกุลเงินแบบยืดหยุ่น หรือบัญชีกระแสรายวันสำหรับการโอนเงินผ่านธนาคารเท่านั้น

หากบัญชีธนาคารของคุณเป็นไปตามข้อกำหนดเหล่านี้แล้วแต่ยังไม่สามารถเชื่อมต่อได้ ให้ติดต่อธนาคารของคุณเพื่อยืนยันว่าบัญชีสามารถรับประเภทการโอนเงินที่ระบุไว้สำหรับภูมิภาคของคุณได้ หากปัญหายังคงอยู่ ให้ติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Shopify

ไม่สามารถยืนยันข้อมูลธุรกิจของฉันได้

หากข้อมูลธุรกิจของคุณไม่สามารถตรวจสอบยืนยันได้ ให้ตรวจสอบดังต่อไปนี้:

  • ชื่อธุรกิจที่จดทะเบียนของคุณตรงกับที่บันทึกไว้ในทะเบียนหอการค้าทุกประการ รวมถึงตัวพิมพ์ใหญ่-เล็ก เครื่องหมายวรรคตอน และสัญลักษณ์
  • ป้อนหมายเลขทะเบียนการค้ากลาง (Γ.Ε.ΜΗ.) ของคุณถูกต้อง
  • ที่อยู่ของธุรกิจของคุณตรงกับที่อยู่ที่ระบุในทะเบียนหอการค้า

หากข้อมูลถูกต้องแต่การตรวจสอบยืนยันยังคงล้มเหลว คุณอาจต้องอัปโหลดเอกสารตรวจสอบยืนยันธุรกิจ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกสารระบุชื่อนิติบุคคล หมายเลขทะเบียนการค้ากลาง และที่อยู่ของธุรกิจของคุณอย่างชัดเจน

ไม่สามารถยืนยันที่อยู่ของฉันได้โดยอัตโนมัติ

สำหรับ Shopify Payments ของกรีซ หากไม่สามารถตรวจสอบยืนยันที่อยู่ของคุณได้โดยอัตโนมัติ ระบบจะขอให้คุณดำเนินการถ่ายเซลฟี่ให้เสร็จสิ้น หรือส่งเอกสารหลักฐานที่อยู่

ขอแนะนำให้ดำเนินการตามขั้นตอนเซลฟี่ให้เสร็จสิ้น บุคคลที่ต้องรับการตรวจสอบยืนยันสามารถคลิกปุ่ม เซลฟี่ จากนั้นถ่ายภาพบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายและถ่ายเซลฟี่ตัวเองเพื่อตรวจสอบยืนยัน คุณสามารถใช้วิธีเซลฟี่แทนการส่งเอกสารหลักฐานที่อยู่ได้

หากคุณต้องการส่งเอกสารด้วยตนเองก็สามารถทำได้เช่นกัน เอกสารหลักฐานที่อยู่จะต้องแสดงชื่อเต็มและที่อยู่บ้านของคุณ และเป็นเอกสารประเภทใดประเภทหนึ่งที่แสดงไว้ที่นี่ นอกจากนี้ คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจในเรื่องดังต่อไปนี้

  1. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่ที่คุณป้อนในบัญชี Shopify Payments ตรงกับที่อยู่ในเอกสารหลักฐานที่อยู่ของคุณทุกประการ
  2. อัปเดตข้อมูลในบัญชีของคุณให้ตรงกับเอกสารหากจำเป็น
  3. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกสารมีอายุไม่เกิน 6 เดือน
  4. อัปโหลดภาพถ่ายที่ชัดเจนของเอกสารหลักฐานที่อยู่ของคุณ
  5. ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกสารที่คุณอัปโหลดแสดงชื่อเต็มของคุณเอง ตัวอย่างเช่น หากคุณมีบิลค่าสาธารณูปโภคที่เป็นชื่อของบุคคลอื่น คุณจะต้องใช้เอกสารอื่นแทน
ไม่สามารถตรวจสอบยืนยันข้อมูลเจ้าของของฉันได้

สำหรับ Shopify Payments ของกรีซ คุณจะต้องป้อนข้อมูลเจ้าของ เพื่อให้ชื่อที่ระบุตรงกับเจ้าของธุรกิจที่ระบุไว้ในทะเบียนธุรกิจของรัฐบาล ขอแนะนำให้คุณค้นหาข้อมูลเจ้าของในทะเบียนและป้อนชื่อให้ตรงตามที่ปรากฏในนั้นทุกประการ หากคุณไม่มีเจ้าของ คุณจะต้องระบุกรรมการทั้งหมดของคุณในบัญชีแทน

หากคุณดำเนินการตามนี้แล้วแต่ยังคงไม่สามารถตรวจสอบยืนยันสิทธิ์การเป็นเจ้าของหรือการเป็นกรรมการได้ ขอแนะนำให้คลิกปุ่ม ลงนาม ในหน้าการตรวจสอบยืนยันของคุณ เพื่อรับรองแบบดิจิทัลว่าข้อมูลที่คุณระบุนั้นถูกต้อง

หากต้องการ คุณสามารถส่งเอกสารเพื่อยืนยันว่าใครคือเจ้าของหรือกรรมการของคุณแทนการใช้ขั้นตอนการรับรองได้ ข้อมูลเจ้าของและกรรมการที่คุณป้อนในบัญชี Shopify Payments ต้องตรงกับข้อมูลในเอกสารที่คุณอัปโหลด หากมีเจ้าของหรือกรรมการระบุอยู่ในเอกสาร แต่ไม่ได้เพิ่มลงในบัญชี Shopify Payments ของคุณ คุณต้องเพิ่มบุคคลดังกล่าวลงในบัญชีและมอบหมายบทบาทเจ้าของหรือกรรมการให้บุคคลเหล่านั้น รายการประเภทเอกสารที่คุณสามารถใช้ตรวจสอบยืนยันสิทธิ์การเป็นเจ้าของดูได้ที่นี่

คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายชื่อเจ้าของและกรรมการในบัญชีของคุณตรงกับในเอกสารแบบ 1:1 อย่าระบุเจ้าของหรือกรรมการเพิ่มเติมที่ไม่ได้ปรากฏในเอกสารของคุณ

คำถามที่พบบ่อย

ฉันเป็นบริษัท ห้างหุ้นส่วน หรือองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรในกรีซ เหตุใดคุณจึงต้องการบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายหรือหลักฐานยืนยันที่อยู่ของฉัน

แม้ว่าคุณจะจดทะเบียนเป็นบริษัท ห้างหุ้นส่วน หรือองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร แต่พาร์ทเนอร์ด้านการธนาคารของ Shopify ก็จำเป็นต้องตรวจสอบตัวตนของบุคคลที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจตามกฎหมายข้อบังคับในกรีซ รวมถึงตัวตนและตำแหน่งที่ตั้งของบุคคลเหล่านั้น

ฉันเป็นพลเมืองของกรีซแต่ปัจจุบันไม่ได้อาศัยอยู่ที่นั่น ฉันจะสามารถใช้ Shopify Payments ของกรีซได้หรือไม่

หากประเภทธุรกิจของคุณคือบุคคลธรรมดาหรือกิจการเจ้าของคนเดียว คุณจำเป็นต้องพำนักอยู่ในประเทศกรีซจึงจะมีสิทธิ์ใช้งาน Shopify Payments กรีซได้ หากปัจจุบันคุณไม่ได้อาศัยอยู่ในประเทศกรีซ คุณจะต้องสร้างบัญชี Shopify Payments สำหรับภูมิภาคที่คุณพำนักอยู่

อัปเดตที่อยู่ร้านค้าของคุณให้เป็นตำแหน่งที่ตั้งปัจจุบัน หากตำแหน่งที่ตั้งของคุณมีสิทธิ์ใช้ Shopify Payments คุณจะสามารถสร้างบัญชีผู้ใช้ Shopify Payments สำหรับภูมิภาคนั้นแทนได้

หากคุณเป็นห้างหุ้นส่วน บริษัท หรือองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร คุณไม่จำเป็นต้องอาศัยอยู่ในกรีซด้วยตนเอง แต่ธุรกิจของคุณจำเป็นต้องจดทะเบียนที่นั่นและมีที่อยู่ของธุรกิจในกรีซ หากคุณต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify

ฉันเป็นห้างหุ้นส่วนในกรีซและไม่มีหมายเลขทะเบียนพาณิชย์กลาง ฉันควรทำอย่างไร

หากคุณเป็นห้างหุ้นส่วนที่ถูกขอหมายเลขทะเบียนพาณิชย์กลาง แต่คุณไม่มี แสดงว่าคุณตั้งค่าเป็นประเภทธุรกิจที่ไม่ถูกต้อง หากคุณอยู่ในระหว่างขั้นตอนการตั้งค่าบัญชี ให้ย้อนกลับไปที่หน้าจอการเลือกประเภทธุรกิจแล้วเลือก ห้างหุ้นส่วนสามัญ

หากคุณตั้งค่าบัญชีเรียบร้อยแล้ว และระบบขอหมายเลขทะเบียนพาณิชย์กลางในระหว่างขั้นตอนการตรวจสอบยืนยัน คุณสามารถอัปเดตประเภทธุรกิจของคุณได้โดยไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป คลิกจุดสามจุดข้างรายละเอียดธุรกิจของคุณ แล้วคลิกแก้ไข หากคุณประสบปัญหาในการอัปเดตประเภทธุรกิจ โปรดติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify เพื่อขอรับความช่วยเหลือ

ฉันเป็นกิจการเจ้าของคนเดียว ฉันจะป้อนข้อมูลธุรกิจของฉันได้อย่างไร

เพื่อวัตถุประสงค์ในการยืนยันตัวตนและธุรกิจ Shopify จำเป็นต้องเก็บรวบรวมและตรวจสอบข้อมูลส่วนบุคคลของเจ้าของเท่านั้นหากคุณเป็นเจ้าของกิจการคนเดียว โปรดเลือกประเภทธุรกิจ บุคคลธรรมดา / เจ้าของคนเดียว ให้ถูกต้อง

หากคุณเป็นเจ้าของกิจการคนเดียว โปรดอย่าพยายามลงทะเบียนเป็นประเภทธุรกิจอื่น คุณอาจประสบปัญหาในการผ่านการยืนยันตัวตน

ฉันเป็นบริษัทมหาชนในกรีซ ฉันควรเลือกประเภทธุรกิจใด

เลือกบริษัทเอกชน สำหรับขั้นตอนการตรวจสอบยืนยันธุรกิจและตัวตนนั้น บริษัทมหาชนและบริษัทเอกชนจะมีกระบวนการที่เหมือนกัน คุณสามารถข้ามส่วนของแบบฟอร์มการตั้งค่าบัญชีที่ขอให้คุณเพิ่มเจ้าของได้ โดยคุณไม่จำเป็นต้องระบุเจ้าของผลประโยชน์ใดๆ หากคุณไม่มี

หากคุณเป็นบริษัทมหาชนในกรีซ และได้ตั้งค่าบัญชี Shopify Payments แล้ว แต่ตอนนี้ระบบขอข้อมูลสิทธิ์การเป็นเจ้าของเป็นส่วนหนึ่งของขั้นตอนการตรวจสอบยืนยัน ให้อัปเดตรายละเอียดสิทธิ์การเป็นเจ้าของเพื่อระบุว่าคุณไม่มีเจ้าของ ลบบทบาทเจ้าของออกจากบุคคลใดๆ ที่อยู่ในระบบ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้ระบุกรรมการทั้งหมดของคุณในบัญชีและมอบหมายบทบาทกรรมการแล้วแทน

ระบบอาจขอให้คุณยืนยันว่าข้อมูลการเป็นกรรมการที่ระบุไว้นั้นถูกต้อง หากคุณยืนยันว่าข้อมูลถูกต้องแล้ว ให้คลิกปุ่ม ลงนาม เพื่อรับรองข้อมูลในระบบแบบดิจิทัล

หากคุณพบปัญหาเกี่ยวกับกระบวนการนี้ โปรดติดต่อฝ่ายสนับสนุนของ Shopify เพื่อขอความช่วยเหลือ

ฉันไม่มีหมายเลขทะเบียนพาณิชย์กลาง แต่ฉันไม่ใช่บุคคลธรรมดาหรือเจ้าของกิจการคนเดียว ฉันควรทำอย่างไร

หากคุณไม่มีหมายเลขทะเบียนพาณิชย์กลาง คุณจะสามารถเลือกประเภทธุรกิจได้เพียง ห้างหุ้นส่วนสามัญ หรือ องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่ไม่ได้จดทะเบียนเป็นนิติบุคคล เท่านั้น คุณยังคงต้องระบุเอกสารทางธุรกิจที่ยืนยันว่าธุรกิจของคุณได้รับการจดทะเบียนตามประเภทธุรกิจดังกล่าวในประเทศกรีซ

หากไม่มีประเภทธุรกิจใดที่เหมาะกับธุรกิจของคุณ ให้เลือก บุคคลธรรมดา / เจ้าของคนเดียว และกำหนดผู้มีอำนาจตัดสินใจหลักหรือเจ้าของให้เป็นตัวแทนบัญชี

บัญชีผู้ใช้ของฉันได้รับการยืนยันแล้ว เหตุใดฉันจึงต้องให้ข้อมูลใหม่

เมื่อเวลาผ่านไป การเปลี่ยนแปลงด้านกฎระเบียบและการอัปเดตข้อกำหนดจากพาร์ทเนอร์ทางการเงินของ Shopify อาจทำให้ต้องมีการเก็บรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมจากเจ้าของบัญชีผู้ใช้ การตรวจสอบเหล่านี้ช่วยให้การบริการทางการเงินมีความปลอดภัยและรัดกุม

เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงเหล่านี้ คุณจะได้รับการแจ้งเตือนผ่านแบนเนอร์หรือข้อความแจ้งเตือนในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ รวมถึงอีเมลที่เกี่ยวข้อง คุณต้องดำเนินการตามคำขอเหล่านี้ให้เสร็จสิ้นเพื่อใช้บริการทางการเงินของ Shopify ต่อไป

วิธีอัปเดตข้อมูลบัญชี Shopify Payments

หากระบบแจ้งให้คุณทำการยืนยันบัญชี คุณสามารถอัปเดตข้อมูลต่างๆ ได้จากหน้าการยืนยัน พร้อมกับส่งเอกสารใดๆ ที่ระบบร้องขอเพิ่มเติม

นอกเหนือจากกระบวนการยืนยันแล้ว เจ้าของร้านสามารถอัปเดตรายละเอียดเหล่านี้ได้ที่ การตั้งค่า > ทั่วไป > รายละเอียดธุรกิจ คลิกที่จุดสามจุดข้างนิติบุคคลของคุณ จากนั้นคลิก แก้ไข เพื่ออัปเดตข้อมูลของธุรกิจดังกล่าว รวมถึงประเภทธุรกิจ

โปรดทราบว่าระบบจะส่งการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุณทำในส่วนนี้ไปยังพาร์ทเนอร์ด้านการธนาคารของเราเพื่อตรวจสอบโดยอัตโนมัติ และข้อมูลใหม่จะเข้าสู่กระบวนการยืนยันอีกครั้ง การเปลี่ยนแปลงดังกล่าวอาจได้รับการยืนยันอีกครั้งโดยอัตโนมัติ แต่คุณอาจถูกขอให้ระบุเอกสารเพิ่มเติมด้วยเช่นกัน

สิ่งที่จะเกิดขึ้นหากเลยกำหนดเวลาการยืนยัน

ระบบจะระงับยอดเงินเข้าของคุณชั่วคราวจนกว่าขั้นตอนการยืนยันจะเสร็จสิ้น หลังจากผ่านกำหนดเวลาแรกและมีการระงับยอดเงินเข้าชั่วคราวแล้ว คุณอาจเห็นกำหนดเวลาที่สองซึ่งระบุว่าระบบจะระงับความสามารถในการรับคำสั่งซื้อผ่าน Shopify Payments ของคุณชั่วคราวเมื่อใด

การระงับทั้งหมดนี้เป็นการระงับชั่วคราว และระบบจะยกเลิกการระงับโดยอัตโนมัติหลังจากที่คุณทำการยืนยันเสร็จสิ้น โปรดตรวจสอบกำหนดเวลาของคุณที่หน้าแผงผู้ดูแล

ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2026 เป็นต้นไป บัญชี Shopify Payments ที่เปิดใหม่ในประเทศกรีซจะมีเวลา 90 วันนับจากวันที่ประมวลผลคำสั่งซื้อแรกเพื่อทำการยืนยันให้เสร็จสิ้น หากพ้นกำหนด 90 วัน คำสั่งซื้อใดๆ ที่คุณประมวลผลผ่าน Shopify Payments อาจได้รับการคืนเงินโดยอัตโนมัติ

นโยบายการคืนเงินนี้บังคับใช้กับประเทศในทวีปยุโรปเท่านั้น และเฉพาะกับบัญชีใหม่ที่สร้างขึ้นตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2026 เป็นต้นไป หากนโยบายการคืนเงินนี้มีผลบังคับใช้กับคุณ ระบบจะแสดงคำเตือนเพื่อแจ้งให้เจ้าของร้านทราบว่าการดำเนินการคืนเงินจะเกิดขึ้นเมื่อใด

ก่อนที่คุณจะติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify