การตั้งค่าบัญชี Shopify Payments

ในการเริ่มต้นใช้งาน Shopify Payments ก่อนอื่นโปรดตรวจสอบรายชื่อประเทศที่รองรับเพื่อยืนยันความพร้อมให้บริการในภูมิภาคของคุณ หลังจากยืนยันคุณสมบัติของคุณแล้ว คุณสามารถเปิดใช้งานบริการและทำขั้นตอนการตรวจสอบยืนยันให้เสร็จสมบูรณ์

ยอดเงินเข้า Shopify Payments ของคุณอาจถูกระงับชั่วคราวจนกว่าจะมีการเปิดใช้งานการยืนยันตัวตนแบบสองชั้นในร้านค้าของคุณ การยืนยันตัวตนแบบสองชั้นจะช่วยป้องกันการละเมิดความปลอดภัยซึ่งอาจนำไปสู่การจ่ายยอดเงินเข้าผิดพลาดหรือความสูญเสียทางการเงินอื่นๆ

คุณต้องเลือกสกุลเงินของร้านค้าก่อนที่จะเริ่มขายสินค้าชิ้นแรก สกุลเงินดังกล่าวเป็นสกุลเงินที่จะใช้ทั่วทั้งส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ สำหรับการกำหนดราคาสินค้าและการดูรายงาน หากคุณต้องการเปลี่ยนสกุลเงินของร้านค้าหลังจากที่ขายสินค้าชิ้นแรกไปแล้ว โปรดติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify

การเปิดใช้งาน Shopify Payments

คุณสามารถเปิดใช้งาน Shopify Payments ให้เป็นช่องทางการชำระเงินของคุณได้จากส่วนการชำระเงินในส่วนผู้ดูแล Shopify หากคุณยังไม่ได้ตั้งค่าช่องทางการชำระเงินเพื่อรับบัตรเครดิตและบัตรเดบิตเมื่อชำระเงิน คุณสามารถตั้งค่า Shopify Payments เพื่อเริ่มการขายได้ หากคุณตั้งค่าช่องทางการชำระเงินภายนอกเอาไว้แล้ว คุณก็สามารถสลับไปใช้ Shopify Payments หรือใช้ Shopify Payments ร่วมกับผู้ให้บริการปัจจุบันของคุณเพื่อเสนอวิธีการชำระเงินเพิ่มเติมและกู้คืนธุรกรรมที่ล้มเหลวได้

เปิดใช้งาน Shopify Payments เป็นช่องทางการชำระเงินของคุณ

หากต้องการเปิดใช้งาน Shopify Payments เป็นครั้งแรก ให้ทำตามขั้นตอนต่อไปนี้

ขั้นตอน

เปลี่ยนไปใช้ Shopify Payments

หากคุณใช้ช่องทางการชำระเงินภายนอก คุณก็จะสามารถตั้งค่า Shopify Payments ได้โดยไม่ต้องปิดใช้งานช่องทางการชำระเงินภายนอกของคุณก่อน ซึ่งหมายความว่าการชำระเงินในร้านค้าของคุณจะไม่หยุดชะงักสำหรับลูกค้า

หากต้องการใช้ผู้ให้บริการภายนอกต่อไปและเพิ่ม Shopify Payments เพื่อใช้งานร่วมกัน โปรดดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการใช้ Shopify Payments กับผู้ให้บริการภายนอก

ขั้นตอน

เชื่อมต่อบัญชีธนาคารสำหรับรับยอดเงินเข้า

หลังจากที่บัญชี Shopify Payments ของคุณได้รับการยืนยันแล้ว คุณสามารถเชื่อมต่อบัญชีธนาคารของคุณได้ในส่วนการชำระเงินของส่วนผู้ดูแล Shopify เพื่อรับยอดเงินเข้า

ขั้นตอน

เปิดใช้งานวิธีการชำระเงินในพื้นที่

วิธีการชำระเงินในพื้นที่บางรายการสำหรับ Shopify Payments ต้องได้รับการอนุมัติเพิ่มเติมก่อนจึงจะสามารถเปิดใช้งานได้ เมื่อคุณเปิดใช้งาน Shopify Payments แล้ว ขั้นตอนการตรวจสอบวิธีการชำระเงินในพื้นที่ที่เกี่ยวข้องจะเริ่มต้นขึ้นโดยอัตโนมัติ และวิธีการชำระเงินที่ได้รับการอนุมัติจะพร้อมให้คุณเปิดใช้งานได้ในหน้าวิธีการชำระเงิน

ข้อกำหนดด้านข้อมูลสำหรับ Shopify Payments

Shopify และพาร์ทเนอร์ด้านการธนาคารมีข้อกำหนดให้ต้องเก็บรวบรวมและตรวจสอบยืนยันข้อมูลเกี่ยวกับคุณและธุรกิจของคุณ เพื่อปฏิบัติตามข้อบังคับที่ออกมาเพื่อป้องกันอาชญากรรมทางการเงิน เนื่องจากกฎและข้อบังคับในพื้นที่มีการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ Shopify และพาร์ทเนอร์ด้านการธนาคารอาจติดต่อคุณเพื่อขอข้อมูลเพิ่มเติมตลอดอายุการใช้งานบัญชี Shopify Payments ของคุณ

ข้อมูลที่รวบรวมจะถูกนำไปใช้เพื่อยืนยันตัวตนของธุรกิจ ตัวตนของบุคคลที่เชื่อมโยงกับธุรกิจ และลักษณะความสัมพันธ์ระหว่างทั้งสองฝ่าย

Shopify จะไม่ส่งเอกสารใดๆ ให้คุณทางไปรษณีย์ เอกสารหรือการสื่อสารที่สำคัญจะถูกส่งทางอีเมล หรือทำให้พร้อมใช้งานในรูปแบบดิจิทัลสำหรับบุคคลที่ระบุว่าเป็นเจ้าของบัญชีผู้ใช้ของร้านค้าในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ

การอัปโหลดเอกสารสำหรับการยืนยัน Shopify Payments

เนื่องจากข้อมูลส่วนบุคคลที่ร้องขอมีลักษณะละเอียดอ่อน Shopify จึงสามารถรับเอกสารที่อัปโหลดผ่านแบนเนอร์ที่ปลอดภัยในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณได้เท่านั้น เพื่อความปลอดภัยและความเป็นส่วนตัวของคุณ เอกสารใดๆ ที่ส่งผ่านอีเมลหรือแชทความช่วยเหลือจะถูกเซ็นเซอร์และไม่สามารถนำมาใช้งานได้

เพื่อทำขั้นตอนการตรวจสอบยืนยันให้เสร็จสมบูรณ์ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกสารที่คุณส่งตรงตามข้อกำหนดดังนี้

• เอกสารต้องเป็นภาพถ่าย ไม่ใช่การสแกน การทำสำเนา หรือการถ่ายภาพหน้าจอ และตรวจสอบให้แน่ใจว่าภาพถ่ายเป็นภาพสี ไม่ใช่ภาพระดับสีเทา
  • สำหรับเอกสารที่ออกให้คุณในรูปแบบดิจิทัล คุณจะต้องส่งไฟล์ PDF ต้นฉบับโดยไม่มีการดัดแปลงใดๆ และรวมหน้าต้นฉบับไว้ทั้งหมด
• ภาพถ่ายเอกสารมีความชัดเจนจนสามารถอ่านได้ โดยมีขอบเขตของเอกสารทั้งสี่ด้านอยู่ในกรอบภาพ
• เอกสารมีความสมบูรณ์โดยแสดงให้เห็นรายละเอียดทั้งหมด และไม่มีส่วนใดที่ถูกเซ็นเซอร์ เบลอ หรือถูกครอบตัดออกไป
• ข้อมูลในเอกสารของคุณตรงกับข้อมูลที่คุณป้อนในบัญชี Shopify Payments ของคุณ

คุณสามารถส่งรูปถ่าย ID ในรูปแบบไฟล์ PNG หรือ JPEG สำหรับเอกสารหลักฐานที่อยู่และเอกสารทางธุรกิจสามารถใช้รูปแบบไฟล์ PDF ได้เช่นกัน โปรดดูที่หน้าเฉพาะสำหรับประเทศของคุณเพื่อศึกษาว่ามีการยอมรับเอกสารประเภทใดบ้างในภูมิภาคของคุณ

ยอดเงินเข้าจาก Shopify Payments ของคุณอาจถูกระงับไว้จนกว่าข้อมูลและเอกสารของคุณจะได้รับการตรวจสอบยืนยัน หากจำเป็นต้องใช้เอกสาร ระบบจะส่งการแจ้งเตือนไปให้คุณทราบและนำคุณไปยังหน้าอัปโหลดเพื่อให้คุณสามารถให้ข้อมูลใหม่ได้

หากคุณได้รับการแจ้งเตือนว่าข้อมูลของคุณไม่ผ่านการยืนยัน คุณจะต้องตรวจสอบเหตุผลที่ระบุไว้ในหน้าอัปโหลดและดำเนินการเพิ่มเติม เช่น การอัปโหลดเอกสารใหม่หรืออัปเดตข้อมูลบัญชีของคุณให้ตรงกับเอกสารที่อัปโหลด

เมื่อคุณอัปโหลดเอกสารเพื่อการยืนยัน Shopify Payments หรือพยายามอัปเดตรายละเอียด Shopify Payments ของคุณ คุณอาจได้รับข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่ระบุว่าคุณได้พยายามถึงจำนวนครั้งสูงสุดแล้ว หากเกิดกรณีนี้ขึ้น คุณสามารถติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify เพื่อเปลี่ยนแปลงรายละเอียดของคุณเพิ่มเติมหรือส่งเอกสารเพิ่มเติม

ทำความเข้าใจคำว่า Owner, Director และ Executive

เจ้าของหมายถึงบุคคลใดก็ตามที่มีกรรมสิทธิ์ในบริษัทตั้งแต่ 25% ขึ้นไป ไม่ว่าทางตรงหรือทางอ้อม (ผ่านสิทธิ์การเป็นเจ้าของในบริษัทแม่หรือบริษัทโฮลดิ้ง) หากมีบุคคลใดที่ถือหุ้นของบริษัทคุณผ่านสิทธิ์การเป็นเจ้าของในบริษัทโฮลดิ้ง คุณจะต้องระบุรายชื่อบุคคลเหล่านั้นในฐานะเจ้าของผลประโยชน์

กรรมการคือบุคคลที่เป็นสมาชิกของคณะกรรมการบริษัทของคุณ และโดยทั่วไปจะปรากฏในเอกสารคัดรับรองการจดทะเบียนธุรกิจส่วนใหญ่

ผู้บริหารคือบุคคลที่มีอำนาจควบคุมธุรกิจอย่างมีนัยสำคัญและมีหน้าที่รับผิดชอบในการจัดการรวมถึงกำกับดูแลธุรกิจ บุคคลเหล่านี้อาจรวมถึงเจ้าหน้าที่บริหารหรือผู้จัดการระดับสูง เช่น (แต่ไม่จำกัดเพียง) ประธานเจ้าหน้าที่บริหาร (CEO), ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายการเงิน (CFO), ประธานเจ้าหน้าที่ฝ่ายปฏิบัติการ (COO), สมาชิกผู้จัดการ, หุ้นส่วนทั่วไป, ประธาน, รองประธาน หรือเหรัญญิก

ข้อกำหนดด้านที่อยู่

คุณไม่สามารถใช้ที่อยู่ตู้ ปณ. หรือตู้ไปรษณีย์ส่วนตัวกับ Shopify Payments ได้

หากธุรกิจของคุณตั้งอยู่ในสหรัฐอเมริกาและคุณต้องการใช้งาน Shopify Balance หรือ Shopify Credit คุณจะไม่สามารถใช้ที่อยู่เสมือน บริการส่งต่อไปรษณีย์ พื้นที่ทำงานร่วมกัน (โคเวิร์กกิ้งสเปซ) ที่อยู่ตัวแทนรับจดทะเบียน หรือที่อยู่ในลักษณะคล้ายคลึงกันซึ่งธุรกิจของคุณอาจใช้บนเอกสารแต่ไม่ได้มีการใช้งานสถานที่ดังกล่าวอยู่จริง ในการใช้งานผลิตภัณฑ์และบริการเหล่านี้ คุณจะต้องระบุที่อยู่บ้านตามจริงของบุคคลที่มีรายชื่ออยู่ในระบบ และที่อยู่ของธุรกิจซึ่งสามารถระบุที่ตั้งของการดำเนินธุรกิจของคุณได้จริง