ข้อกำหนดด้านบัญชีธนาคารและข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับการใช้ Shopify Payments ในมอลตา
หากต้องการใช้ Shopify Payments ในมอลตา คุณต้องระบุข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลธุรกิจเพื่อปฏิบัติตามกฎระเบียบที่ป้องกันอาชญากรรมทางการเงิน ข้อมูลที่จำเป็นจะขึ้นอยู่กับประเภทธุรกิจของคุณ และคุณอาจต้องอัปโหลดเอกสารยืนยันตัวตน ที่อยู่ หรือธุรกิจ
ในหน้านี้
- ข้อกำหนดสำหรับการใช้ Shopify Payments ในมอลตา
- วัตถุประสงค์ในการรวบรวมข้อมูล
- ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลธุรกิจที่จำเป็นสำหรับการเปิดใช้งาน Shopify Payments ในมอลตา
- ประเภทเอกสารที่ยอมรับ
- การตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกสารเป็นไปตามข้อกำหนด
- การแก้ไขปัญหาทั่วไป
- คำถามที่พบบ่อย
- ก่อนที่คุณจะติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify เกี่ยวกับ Shopify Payments ในมอลตา
ข้อกำหนดสำหรับการใช้ Shopify Payments ในมอลตา
ก่อนที่คุณจะใช้ Shopify Payments ในมอลตา โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดต่อไปนี้
- ประเภทธุรกิจที่มีสิทธิ์: ธุรกิจและบริการบางประเภทไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ Shopify Payments หากต้องการตรวจสอบว่าธุรกิจของคุณมีสิทธิ์หรือไม่ โปรดดูรายชื่อประเภทธุรกิจที่ต้องห้ามสำหรับมอลตาใน ข้อกำหนดในการใช้บริการของ Shopify Payments
- ข้อกำหนดบัญชีธนาคาร: บัญชีธนาคารของคุณต้องตรงตามข้อกำหนดต่อไปนี้จึงจะสามารถเชื่อมต่อกับ Shopify Payments ได้
- บัญชีธนาคารต้องเป็นสกุลเงิน EUR
- บัญชีธนาคารต้องมีสิทธิ์รับการโอนเงินผ่าน Single Euro Payments Area (SEPA)
- บัญชีธนาคารต้องมีหมายเลข IBAN ที่ขึ้นต้นด้วยรหัสประเทศใดประเทศหนึ่งต่อไปนี้: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE หรือ SI
ประเภทบัญชีธนาคารที่ไม่รองรับ
บัญชีธนาคารบางประเภทไม่สามารถใช้งานร่วมกับ Shopify Payments ได้ ประเภทบัญชีต่อไปนี้ไม่ได้รับการรองรับ
- บัญชีกระแสรายวันที่รับเฉพาะการโอนเงินผ่านธนาคาร: บัญชีเหล่านี้ไม่สามารถใช้กับ Shopify Payments ได้
- บัญชีเงินฝากออมทรัพย์: ไม่สามารถใช้บัญชีเงินฝากออมทรัพย์เพื่อรับยอดเงินเข้าจาก Shopify Payments ได้
- บัญชีสกุลเงินแบบยืดหยุ่น: ไม่รองรับบัญชีที่รองรับหลายสกุลเงินพร้อมกัน
- บริการโอนเงิน: บริการที่เลียนแบบบัญชีธนาคาร เช่น แพลตฟอร์มฟินเทคบางแห่ง ไม่สามารถใช้กับ Shopify Payments ได้
แม้ว่าจะรองรับบัญชีเสมือนที่ไม่ใช่ของ Shopify แต่คุณอาจพบปัญหายอดเงินเข้าล้มเหลวบ่อยขึ้นเมื่อใช้บัญชีเหล่านี้
โปรดติดต่อธนาคารของคุณเพื่อยืนยันว่าบัญชีของคุณสามารถรับการถ่ายโอนประเภทที่ระบุไว้สำหรับภูมิภาคของคุณได้หรือไม่
วัตถุประสงค์ในการรวบรวมข้อมูล
Shopify และพาร์ทเนอร์ด้านการธนาคารจำเป็นต้องเก็บและตรวจสอบข้อมูลเกี่ยวกับคุณและธุรกิจของคุณเพื่อให้เป็นไปตามกฎระเบียบในประเทศมอลตาซึ่งออกแบบมาเพื่อป้องกันอาชญากรรมทางการเงิน เนื่องจากกฎและข้อบังคับในท้องถิ่นมีการเปลี่ยนแปลงอยู่เสมอ Shopify และพาร์ทเนอร์ด้านการธนาคารอาจติดต่อคุณเพื่อให้คุณระบุข้อมูลเพิ่มเติมตลอดอายุการใช้งานบัญชีผู้ใช้ Shopify Payments ของคุณ
ข้อมูลที่รวบรวมจะถูกนำมาใช้เพื่อยืนยันตัวตนของธุรกิจ ตัวตนของบุคคลที่เชื่อมโยงกับธุรกิจ และลักษณะความสัมพันธ์ระหว่างทั้งสอง
Shopify จะไม่ส่งเอกสารทางไปรษณีย์ถึงคุณ เอกสารหรือการสื่อสารที่สำคัญต่างๆ จะถูกส่งทางอีเมล หรือจัดเตรียมไว้ในรูปแบบดิจิทัลให้เจ้าของร้านในหน้าการตั้งค่า > ผู้ใช้ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ
ตรวจสอบนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Shopify เพื่อดูข้อมูลเกี่ยวกับวิธีเก็บรักษาข้อมูลของคุณให้เป็นความลับและปลอดภัย
ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลธุรกิจที่จำเป็นสำหรับการเปิดใช้งาน Shopify Payments ในมอลตา
โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณระบุประเภทธุรกิจอย่างถูกต้อง เนื่องจากประเภทธุรกิจจะเป็นตัวกำหนดข้อมูลที่คุณต้องระบุ
หากคุณยังไม่ได้จดทะเบียนกับหน่วยงานรัฐบาลใดๆ หรือจดทะเบียนแล้วแต่ดำเนินธุรกิจในฐานะผู้ประกอบการเจ้าของคนเดียว ให้เลือกประเภทธุรกิจ บุคคลธรรมดา / ผู้ประกอบการเจ้าของคนเดียว
หากคุณจดทะเบียนธุรกิจแล้วและมีหมายเลขจดทะเบียนบริษัท (Numru tar-reġistrazzjoni tal-kumpanija) ให้เลือกประเภทธุรกิจตามคำแนะนำต่อไปนี้
- ห้างหุ้นส่วนที่มีหมายเลขจดทะเบียนบริษัทต้องเลือกประเภทธุรกิจ ห้างหุ้นส่วนนิติบุคคล
- องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่มีหมายเลขจดทะเบียนบริษัทต้องเลือกประเภทธุรกิจ องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่เป็นนิติบุคคล
- ธุรกิจอื่นๆ ทั้งหมดที่มีหมายเลขจดทะเบียนบริษัทต้องเลือกประเภทธุรกิจ บริษัทจำกัด ตัวอย่างที่พบบ่อยที่สุดคือ LTD
หากคุณมีธุรกิจที่จดทะเบียนแต่ไม่มีหมายเลขจดทะเบียนบริษัท ให้เลือกประเภทธุรกิจของคุณตามคำแนะนำต่อไปนี้
- ห้างหุ้นส่วนที่ไม่มีหมายเลขจดทะเบียนบริษัทต้องเลือกประเภทธุรกิจ ห้างหุ้นส่วนที่ไม่ได้จดทะเบียนนิติบุคคล
- องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรและองค์กรการกุศลที่ไม่มีหมายเลขจดทะเบียนบริษัทต้องเลือกประเภทธุรกิจ องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่ไม่ได้จดทะเบียนนิติบุคคล
หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเลือกประเภทธุรกิจใด โปรด ติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify เพื่อขอความช่วยเหลือในการเลือกประเภทที่ถูกต้อง
บุคคลธรรมดา / ผู้ประกอบการเจ้าของคนเดียว
บุคคลธรรมดาคือธุรกิจที่มีเจ้าของคนเดียวที่ไม่ได้จดทะเบียนกับรัฐบาลและทำธุรกิจเป็นการส่วนตัว ผู้ประกอบการเจ้าของคนเดียวคือธุรกิจที่มีเจ้าของคนเดียวที่จดทะเบียนกับรัฐบาลโดยใช้ข้อมูลส่วนบุคคล ทั้งสองประเภทเป็นธุรกิจที่มีเจ้าของและควบคุมโดยบุคคลเดียวที่อาศัยอยู่ในมอลตา ซึ่งรวมถึงฟรีแลนซ์และผู้ประกอบการธุรกิจขนาดเล็กที่ประกอบอาชีพอิสระ
ประเภทธุรกิจเหล่านี้ได้รับการปฏิบัติในลักษณะเดียวกันและต้องระบุข้อมูลเดียวกัน บุคคลธรรมดาและผู้ประกอบการเจ้าของคนเดียวจะต้องระบุ:
- ชื่อและนามสกุลตามกฎหมาย: ชื่อเต็มตามกฎหมายของคุณตามที่ปรากฏในเอกสารที่ออกโดยรัฐบาล
- วันเกิด: วันเดือนปีเกิดของคุณ
- ที่อยู่อีเมล: ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องและใช้งานได้
- หมายเลขโทรศัพท์: หมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกต้องและใช้งานได้
- ที่อยู่อาศัยในมอลตา: ที่อยู่บ้านของคุณที่ตรงกับเอกสารของคุณ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อ วันเกิด และที่อยู่บ้านของคุณถูกต้องและตรงกับเอกสารที่ออกโดยรัฐบาล หากไม่สามารถยืนยันข้อมูลของคุณได้ คุณจะต้องส่งเอกสารประจำตัวที่มีรูปถ่ายที่ออกโดยรัฐบาล คุณควรอัปเดตชื่อและวันเกิดให้ตรงกับที่แสดงในเอกสารประจำตัวที่มีรูปถ่าย ดูรายการ เอกสารประจำตัวที่มีรูปถ่ายที่ยอมรับ
หากไม่สามารถยืนยันที่อยู่ของคุณโดยอัตโนมัติ คุณต้องอัปโหลดเอกสารยืนยันที่อยู่ เมื่อส่งเอกสารนี้ ให้ตรวจสอบว่าที่อยู่ที่ระบุในบัญชีของคุณตรงกับที่อยู่ในเอกสารทุกประการ และอัปเดตข้อมูลในบัญชีให้ตรงกับเอกสารหากจำเป็น ดูรายการ เอกสารยืนยันที่อยู่ที่ยอมรับ
บริษัทจำกัด (LTD)
บริษัทจำกัดคือธุรกิจที่ส่วนของผู้ถือหุ้นแบ่งออกเป็นหุ้นซึ่งเป็นกรรมสิทธิ์ของผู้ถือหุ้น บริษัทถือเป็นนิติบุคคล แยกจากบุคคลที่บริหารจัดการ โดยทั่วไปแล้วจะมีคณะกรรมการบริษัทด้วย
บริษัทจำกัดต้องมอบหมายให้เจ้าของผลประโยชน์หรือผู้บริหารที่มีอำนาจตัดสินใจเป็นตัวแทนบัญชี ตัวแทนบัญชีต้องระบุข้อมูลต่อไปนี้:
- ชื่อและนามสกุลตามกฎหมาย: ชื่อเต็มตามกฎหมายของคุณตามที่ปรากฏในเอกสารที่ออกโดยรัฐบาล
- วันเกิด: วันเดือนปีเกิดของคุณ
- ที่อยู่อีเมล: ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องและใช้งานได้
- หมายเลขโทรศัพท์: หมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกต้องและใช้งานได้
- ที่อยู่อาศัย: ที่อยู่บ้านของคุณที่ตรงกับเอกสารของคุณ
- ตำแหน่งงาน: ตำแหน่งงานที่คุณดำรงอยู่ในธุรกิจ
- ส่วนของผู้ถือหุ้น: เปอร์เซ็นต์ส่วนของผู้ถือหุ้นของธุรกิจที่คุณเป็นเจ้าของ (หากมี)
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อ วันเกิด และที่อยู่บ้านของคุณถูกต้องและตรงกับเอกสารที่ออกโดยรัฐบาล หากไม่สามารถยืนยันข้อมูลของคุณได้ คุณจะต้องส่งเอกสารประจำตัวที่มีรูปถ่ายที่ออกโดยรัฐบาล คุณควรอัปเดตชื่อและวันเกิดให้ตรงกับที่แสดงในเอกสารประจำตัวที่มีรูปถ่าย ดูรายการ เอกสารประจำตัวที่มีรูปถ่ายที่ยอมรับ
หากไม่สามารถยืนยันที่อยู่ของคุณโดยอัตโนมัติ คุณต้องอัปโหลดเอกสารยืนยันที่อยู่ เมื่อส่งเอกสารนี้ ให้ตรวจสอบว่าที่อยู่ที่ระบุในบัญชีของคุณตรงกับที่อยู่ในเอกสารทุกประการ และอัปเดตข้อมูลในบัญชีให้ตรงกับเอกสารหากจำเป็น ดูรายการ เอกสารยืนยันที่อยู่ที่ยอมรับ
นอกจากนี้ บริษัทจำกัดยังต้องระบุรายละเอียดต่อไปนี้เกี่ยวกับธุรกิจ:
- ชื่อธุรกิจที่จดทะเบียน: ชื่อทางกฎหมายของธุรกิจตามที่แสดงในทะเบียนธุรกิจของรัฐบาล
- หมายเลขจดทะเบียนบริษัท (Numru tar-reġistrazzjoni tal-kumpanija): หมายเลขจดทะเบียนบริษัทของธุรกิจตามที่แสดงในทะเบียนธุรกิจของรัฐบาล
- หมายเลขภาษีมูลค่าเพิ่ม: หมายเลขจดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่มของคุณ (หากมี)
- หมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจ: หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อที่ใช้งานอยู่ของธุรกิจ
- ที่อยู่ของธุรกิจ: ที่อยู่ที่จดทะเบียนอย่างเป็นทางการของธุรกิจตามที่ระบุในทะเบียนธุรกิจของรัฐบาล
พาร์ทเนอร์ด้านการธนาคารของ Shopify จะยืนยันข้อมูลของคุณโดยเปรียบเทียบกับทะเบียนของรัฐบาลในมอลตา โปรดระมัดระวังเรื่องตัวพิมพ์เล็ก/ใหญ่ เครื่องหมายวรรคตอน และสัญลักษณ์ต่างๆ
หากข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจที่คุณระบุไม่สามารถยืนยันได้ คุณอาจต้องส่งเอกสารยืนยันธุรกิจ เมื่อส่งเอกสารนี้ ให้ตรวจสอบว่าชื่อที่จดทะเบียน หมายเลขจดทะเบียนบริษัท และที่อยู่ของธุรกิจที่ระบุในบัญชีของคุณตรงกับข้อมูลในเอกสารทุกประการ และอัปเดตข้อมูลในบัญชีให้ตรงกับเอกสารหากจำเป็น โปรดตรวจสอบรายการเอกสารธุรกิจที่ยอมรับ
นอกจากนี้ คุณต้องระบุบุคคลอื่นที่เป็นเจ้าของผลประโยชน์ของบริษัทด้วย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนชื่อ วันเกิด และที่อยู่บ้านของบุคคลดังกล่าวตรงตามที่ระบุในเอกสารราชการของบุคคลนั้นๆ หากไม่สามารถยืนยันตัวตนโดยอัตโนมัติได้ บุคคลเหล่านั้นอาจต้องส่งรูปถ่ายบัตรประจำตัวหรือหลักฐานยืนยันที่อยู่
ห้างหุ้นส่วนจดทะเบียน
ห้างหุ้นส่วนจดทะเบียนคือธุรกิจที่มีพาร์ทเนอร์เป็นเจ้าของอย่างน้อยสองคน ซึ่งได้จดทะเบียนประกอบกิจกรรมเชิงพาณิชย์และได้รับหมายเลขจดทะเบียนบริษัท ห้างหุ้นส่วนจดทะเบียนมีส่วนของผู้ถือหุ้น และห้างหุ้นส่วนถือเป็นนิติบุคคลของตนเอง แยกจากเจ้าของ
ห้างหุ้นส่วนจดทะเบียนต้องกำหนดให้เจ้าของหรือพาร์ทเนอร์เป็นตัวแทนบัญชีของบัญชี Shopify Payments ตัวแทนบัญชีต้องระบุข้อมูลต่อไปนี้
- ชื่อและนามสกุลตามกฎหมาย: ชื่อเต็มตามกฎหมายของคุณตามที่ปรากฏในเอกสารที่ออกโดยรัฐบาล
- วันเกิด: วันเดือนปีเกิดของคุณ
- ที่อยู่อีเมล: ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องและใช้งานได้
- หมายเลขโทรศัพท์: หมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกต้องและใช้งานได้
- ที่อยู่อาศัย: ที่อยู่บ้านของคุณที่ตรงกับเอกสารของคุณ
- ตำแหน่งงาน: ตำแหน่งงานที่คุณดำรงอยู่ในธุรกิจ
- ส่วนของผู้ถือหุ้น: เปอร์เซ็นต์ส่วนของผู้ถือหุ้นของธุรกิจที่คุณเป็นเจ้าของ (หากมี)
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อ วันเกิด และที่อยู่บ้านของคุณถูกต้องและตรงกับเอกสารที่ออกโดยรัฐบาล หากไม่สามารถยืนยันข้อมูลของคุณได้ คุณจะต้องส่งเอกสารประจำตัวที่มีรูปถ่ายที่ออกโดยรัฐบาล คุณควรอัปเดตชื่อและวันเกิดให้ตรงกับที่แสดงในเอกสารประจำตัวที่มีรูปถ่าย ดูรายการ เอกสารประจำตัวที่มีรูปถ่ายที่ยอมรับ
หากไม่สามารถยืนยันที่อยู่ของคุณโดยอัตโนมัติ คุณต้องอัปโหลดเอกสารยืนยันที่อยู่ เมื่อส่งเอกสารนี้ ให้ตรวจสอบว่าที่อยู่ที่ระบุในบัญชีของคุณตรงกับที่อยู่ในเอกสารทุกประการ และอัปเดตข้อมูลในบัญชีให้ตรงกับเอกสารหากจำเป็น ดูรายการ เอกสารยืนยันที่อยู่ที่ยอมรับ
นอกจากนี้ ห้างหุ้นส่วนจดทะเบียนยังต้องระบุรายละเอียดต่อไปนี้เกี่ยวกับธุรกิจของตน
- ชื่อธุรกิจที่จดทะเบียน: ชื่อทางกฎหมายของธุรกิจตามที่แสดงในทะเบียนธุรกิจของรัฐบาล
- หมายเลขจดทะเบียนบริษัท (Numru tar-reġistrazzjoni tal-kumpanija): หมายเลขจดทะเบียนบริษัทของธุรกิจตามที่แสดงในทะเบียนธุรกิจของรัฐบาล
- หมายเลขภาษีมูลค่าเพิ่ม: หมายเลขจดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่มของคุณ (หากมี)
- หมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจ: หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อที่ใช้งานอยู่ของธุรกิจ
- ที่อยู่ของธุรกิจ: ที่อยู่ที่จดทะเบียนอย่างเป็นทางการของธุรกิจตามที่ระบุในทะเบียนธุรกิจของรัฐบาล
พาร์ทเนอร์ด้านการธนาคารของ Shopify จะยืนยันข้อมูลของคุณโดยเปรียบเทียบกับทะเบียนของรัฐบาลในมอลตา โปรดระมัดระวังเรื่องตัวพิมพ์เล็ก/ใหญ่ เครื่องหมายวรรคตอน และสัญลักษณ์ต่างๆ
หากข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจที่คุณระบุไม่สามารถยืนยันได้ คุณอาจต้องส่งเอกสารยืนยันธุรกิจ เมื่อส่งเอกสารนี้ ให้ตรวจสอบว่าชื่อที่จดทะเบียน หมายเลขจดทะเบียนบริษัท และที่อยู่ของธุรกิจที่ระบุในบัญชีของคุณตรงกับข้อมูลในเอกสารทุกประการ และอัปเดตข้อมูลในบัญชีให้ตรงกับเอกสารหากจำเป็น โปรดตรวจสอบรายการเอกสารธุรกิจที่ยอมรับ
นอกจากนี้ คุณต้องระบุรายชื่อบุคคลอื่นที่เป็นเจ้าของหรือพาร์ทเนอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนชื่อ วันเกิด และที่อยู่บ้านของบุคคลดังกล่าวตรงตามที่ระบุในเอกสารราชการของบุคคลนั้นๆ หากไม่สามารถยืนยันตัวตนโดยอัตโนมัติได้ บุคคลเหล่านั้นอาจต้องส่งรูปถ่ายบัตรประจำตัวหรือหลักฐานยืนยันที่อยู่
ห้างหุ้นส่วนที่ไม่ได้จดทะเบียน
ห้างหุ้นส่วนที่ไม่ได้จดทะเบียนคือธุรกิจที่มีพาร์ทเนอร์เป็นเจ้าของอย่างน้อยสองคน ซึ่งยังไม่ได้ลงทะเบียนรับหมายเลขจดทะเบียนบริษัท แต่มีข้อตกลงห้างหุ้นส่วน ในกรณีนี้เจ้าของจะถือเป็นนิติบุคคล และธุรกิจไม่ได้เป็นนิติบุคคลแยกต่างหาก
ห้างหุ้นส่วนที่ไม่ได้จดทะเบียนต้องกำหนดให้เจ้าของเป็นตัวแทนบัญชีของบัญชี Shopify Payments ตัวแทนบัญชีต้องระบุข้อมูลต่อไปนี้
- ชื่อและนามสกุลตามกฎหมาย: ชื่อเต็มตามกฎหมายของคุณตามที่ปรากฏในเอกสารที่ออกโดยรัฐบาล
- วันเกิด: วันเดือนปีเกิดของคุณ
- ที่อยู่อีเมล: ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องและใช้งานได้
- หมายเลขโทรศัพท์: หมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกต้องและใช้งานได้
- ที่อยู่อาศัย: ที่อยู่บ้านของคุณที่ตรงกับเอกสารของคุณ
- ตำแหน่งงาน: ตำแหน่งงานที่คุณดำรงอยู่ในธุรกิจ
- ส่วนของผู้ถือหุ้น: เปอร์เซ็นต์ส่วนของผู้ถือหุ้นของธุรกิจที่คุณเป็นเจ้าของ (หากมี)
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อ วันเกิด และที่อยู่บ้านของคุณถูกต้องและตรงกับเอกสารที่ออกโดยรัฐบาล หากไม่สามารถยืนยันข้อมูลของคุณได้ คุณจะต้องส่งเอกสารประจำตัวที่มีรูปถ่ายที่ออกโดยรัฐบาล คุณควรอัปเดตชื่อและวันเกิดให้ตรงกับที่แสดงในเอกสารประจำตัวที่มีรูปถ่าย ดูรายการ เอกสารประจำตัวที่มีรูปถ่ายที่ยอมรับ
หากไม่สามารถยืนยันที่อยู่ของคุณโดยอัตโนมัติ คุณต้องอัปโหลดเอกสารยืนยันที่อยู่ เมื่อส่งเอกสารนี้ ให้ตรวจสอบว่าที่อยู่ที่ระบุในบัญชีของคุณตรงกับที่อยู่ในเอกสารทุกประการ และอัปเดตข้อมูลในบัญชีให้ตรงกับเอกสารหากจำเป็น ดูรายการ เอกสารยืนยันที่อยู่ที่ยอมรับ
นอกจากนี้ ห้างหุ้นส่วนที่ไม่ได้จดทะเบียนยังต้องระบุรายละเอียดต่อไปนี้เกี่ยวกับธุรกิจของตน
- ชื่อธุรกิจที่จดทะเบียน: ชื่อธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมายตามที่ระบุในเอกสาร
- หมายเลขภาษีมูลค่าเพิ่ม: หมายเลขจดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่มของคุณ (หากมี)
- หมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจ: หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อที่ใช้งานอยู่ของธุรกิจ
- ที่อยู่ของธุรกิจ: ที่อยู่ที่จดทะเบียนอย่างเป็นทางการของธุรกิจตามที่ระบุในเอกสาร
พาร์ทเนอร์ด้านการธนาคารของ Shopify จะยืนยันข้อมูลของคุณโดยเปรียบเทียบกับทะเบียนของรัฐบาลในมอลตา โปรดระมัดระวังเรื่องตัวพิมพ์เล็ก/ใหญ่ เครื่องหมายวรรคตอน และสัญลักษณ์ต่างๆ
หากข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจที่คุณระบุไม่สามารถยืนยันได้ คุณอาจต้องส่งเอกสารยืนยันธุรกิจ เมื่อส่งเอกสารนี้ ให้ตรวจสอบว่าชื่อที่จดทะเบียนและที่อยู่ของธุรกิจที่ระบุในบัญชีของคุณตรงกับข้อมูลในเอกสารทุกประการ และอัปเดตข้อมูลในบัญชีให้ตรงกับเอกสารหากจำเป็น โปรดตรวจสอบรายการเอกสารธุรกิจที่ยอมรับ
นอกจากนี้ คุณต้องระบุรายชื่อบุคคลอื่นที่เป็นเจ้าของหรือพาร์ทเนอร์ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนชื่อ วันเกิด และที่อยู่บ้านของบุคคลดังกล่าวตรงตามที่ระบุในเอกสารราชการของบุคคลนั้นๆ หากไม่สามารถยืนยันตัวตนโดยอัตโนมัติได้ บุคคลเหล่านั้นอาจต้องส่งรูปถ่ายบัตรประจำตัวหรือหลักฐานยืนยันที่อยู่
องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่จดทะเบียน
องค์กรไม่แสวงหาผลกำไร (NPO) คือนิติบุคคลที่ก่อตั้งขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากการสร้างผลกำไรให้กับผู้ถือหุ้น ภารกิจหลักคือการทำประโยชน์ต่อสาธารณะหรือชุมชน องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่จดทะเบียนได้จดทะเบียนเพื่อวัตถุประสงค์ทางการค้าและได้รับหมายเลขจดทะเบียนบริษัท
องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่จดทะเบียนต้องมอบหมายให้ผู้อำนวยการหรือผู้บริหารที่มีอำนาจตัดสินใจเป็นตัวแทนบัญชี ตัวแทนบัญชีต้องระบุข้อมูลต่อไปนี้
- ชื่อและนามสกุลตามกฎหมาย: ชื่อเต็มตามกฎหมายของคุณตามที่ปรากฏในเอกสารที่ออกโดยรัฐบาล
- วันเกิด: วันเดือนปีเกิดของคุณ
- ที่อยู่อีเมล: ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องและใช้งานได้
- หมายเลขโทรศัพท์: หมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกต้องและใช้งานได้
- ที่อยู่อาศัย: ที่อยู่บ้านของคุณที่ตรงกับเอกสารของคุณ
- ตำแหน่งงาน: ตำแหน่งงานที่คุณดำรงอยู่ในธุรกิจ
- ส่วนของผู้ถือหุ้น: เปอร์เซ็นต์ส่วนของผู้ถือหุ้นของธุรกิจที่คุณเป็นเจ้าของ (หากมี)
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อ วันเกิด และที่อยู่บ้านของคุณถูกต้องและตรงกับเอกสารที่ออกโดยรัฐบาล หากไม่สามารถยืนยันข้อมูลของคุณได้ คุณจะต้องส่งเอกสารประจำตัวที่มีรูปถ่ายที่ออกโดยรัฐบาล คุณควรอัปเดตชื่อและวันเกิดให้ตรงกับที่แสดงในเอกสารประจำตัวที่มีรูปถ่าย ดูรายการ เอกสารประจำตัวที่มีรูปถ่ายที่ยอมรับ
หากไม่สามารถยืนยันที่อยู่ของคุณโดยอัตโนมัติ คุณต้องอัปโหลดเอกสารยืนยันที่อยู่ เมื่อส่งเอกสารนี้ ให้ตรวจสอบว่าที่อยู่ที่ระบุในบัญชีของคุณตรงกับที่อยู่ในเอกสารทุกประการ และอัปเดตข้อมูลในบัญชีให้ตรงกับเอกสารหากจำเป็น ดูรายการ เอกสารยืนยันที่อยู่ที่ยอมรับ
นอกจากนี้ องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่จดทะเบียนยังต้องระบุรายละเอียดต่อไปนี้เกี่ยวกับธุรกิจของตน
- ชื่อธุรกิจที่จดทะเบียน: ชื่อทางกฎหมายของธุรกิจตามที่แสดงในทะเบียนธุรกิจของรัฐบาล
- หมายเลขจดทะเบียนบริษัท (Numru tar-reġistrazzjoni tal-kumpanija): หมายเลขจดทะเบียนบริษัทของธุรกิจตามที่แสดงในทะเบียนธุรกิจของรัฐบาล
- หมายเลขภาษีมูลค่าเพิ่ม: หมายเลขจดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่มของคุณ (หากมี)
- หมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจ: หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อที่ใช้งานอยู่ของธุรกิจ
- ที่อยู่ของธุรกิจ: ที่อยู่ที่จดทะเบียนอย่างเป็นทางการของธุรกิจตามที่ระบุในทะเบียนธุรกิจของรัฐบาล
พาร์ทเนอร์ด้านการธนาคารของ Shopify จะยืนยันข้อมูลของคุณโดยเปรียบเทียบกับทะเบียนของรัฐบาลในมอลตา โปรดระมัดระวังเรื่องตัวพิมพ์เล็ก/ใหญ่ เครื่องหมายวรรคตอน และสัญลักษณ์ต่างๆ
หากข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจที่คุณระบุไม่สามารถยืนยันได้ คุณอาจต้องส่งเอกสารยืนยันธุรกิจ เมื่อส่งเอกสารนี้ ให้ตรวจสอบว่าชื่อที่จดทะเบียน หมายเลขจดทะเบียนบริษัท และที่อยู่ของธุรกิจที่ระบุในบัญชีของคุณตรงกับข้อมูลในเอกสารทุกประการ และอัปเดตข้อมูลในบัญชีให้ตรงกับเอกสารหากจำเป็น โปรดตรวจสอบรายการเอกสารธุรกิจที่ยอมรับ
นอกจากนี้ คุณต้องระบุรายชื่อบุคคลอื่นที่อยู่ในคณะกรรมการบริษัทหรือเป็นผู้ตัดสินใจหลัก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนชื่อ วันเกิด และที่อยู่บ้านของบุคคลดังกล่าวตรงตามที่ระบุในเอกสารราชการของบุคคลนั้นๆ หากไม่สามารถยืนยันตัวตนโดยอัตโนมัติได้ บุคคลเหล่านั้นอาจต้องส่งรูปถ่ายบัตรประจำตัวหรือหลักฐานยืนยันที่อยู่
องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่ไม่ได้จดทะเบียน
องค์กรไม่แสวงหาผลกำไร (NPO) คือนิติบุคคลที่ก่อตั้งขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากการสร้างผลกำไรให้กับผู้ถือหุ้น ภารกิจหลักคือการทำประโยชน์ต่อสาธารณะหรือชุมชน องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่ไม่ได้จดทะเบียนจะไม่มีหมายเลขจดทะเบียนบริษัท แต่ได้จดทะเบียนกับศาลท้องถิ่นและมีสถานะเป็นองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร
องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่ไม่ได้จดทะเบียนต้องมอบหมายให้ผู้ตัดสินใจหลักหรือผู้จัดตั้งเป็นตัวแทนบัญชี และระบุว่าบุคคลนั้นเป็นผู้บริหาร ตัวแทนบัญชีต้องระบุข้อมูลต่อไปนี้
- ชื่อและนามสกุลตามกฎหมาย: ชื่อเต็มตามกฎหมายของคุณตามที่ปรากฏในเอกสารที่ออกโดยรัฐบาล
- วันเกิด: วันเดือนปีเกิดของคุณ
- ที่อยู่อีเมล: ที่อยู่อีเมลที่ถูกต้องและใช้งานได้
- หมายเลขโทรศัพท์: หมายเลขโทรศัพท์ที่ถูกต้องและใช้งานได้
- ที่อยู่อาศัย: ที่อยู่บ้านของคุณที่ตรงกับเอกสารของคุณ
- ตำแหน่งงาน: ตำแหน่งงานที่คุณดำรงอยู่ในธุรกิจ
- ส่วนของผู้ถือหุ้น: เปอร์เซ็นต์ส่วนของผู้ถือหุ้นของธุรกิจที่คุณเป็นเจ้าของ (หากมี)
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อ วันเกิด และที่อยู่บ้านของคุณถูกต้องและตรงกับเอกสารที่ออกโดยรัฐบาล หากไม่สามารถยืนยันข้อมูลของคุณได้ คุณจะต้องส่งเอกสารประจำตัวที่มีรูปถ่ายที่ออกโดยรัฐบาล คุณควรอัปเดตชื่อและวันเกิดให้ตรงกับที่แสดงในเอกสารประจำตัวที่มีรูปถ่าย ดูรายการ เอกสารประจำตัวที่มีรูปถ่ายที่ยอมรับ
หากไม่สามารถยืนยันที่อยู่ของคุณโดยอัตโนมัติ คุณต้องอัปโหลดเอกสารยืนยันที่อยู่ เมื่อส่งเอกสารนี้ ให้ตรวจสอบว่าที่อยู่ที่ระบุในบัญชีของคุณตรงกับที่อยู่ในเอกสารทุกประการ และอัปเดตข้อมูลในบัญชีให้ตรงกับเอกสารหากจำเป็น ดูรายการ เอกสารยืนยันที่อยู่ที่ยอมรับ
นอกจากนี้ องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่ไม่ได้จดทะเบียนยังต้องระบุรายละเอียดต่อไปนี้เกี่ยวกับธุรกิจของตน
- ชื่อธุรกิจที่จดทะเบียน: ชื่อธุรกิจที่ถูกต้องตามกฎหมายตามที่ระบุในเอกสาร
- หมายเลขภาษีมูลค่าเพิ่ม: หมายเลขจดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่มของคุณ (หากมี)
- หมายเลขโทรศัพท์ธุรกิจ: หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อที่ใช้งานอยู่ของธุรกิจ
- ที่อยู่ของธุรกิจ: ที่อยู่ที่จดทะเบียนอย่างเป็นทางการของธุรกิจตามที่ระบุในเอกสาร
พาร์ทเนอร์ด้านการธนาคารของ Shopify จะยืนยันข้อมูลของคุณโดยเปรียบเทียบกับทะเบียนของรัฐบาลในมอลตา โปรดระมัดระวังเรื่องตัวพิมพ์เล็ก/ใหญ่ เครื่องหมายวรรคตอน และสัญลักษณ์ต่างๆ
หากข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจที่คุณระบุไม่สามารถยืนยันได้ คุณอาจต้องส่งเอกสารยืนยันธุรกิจ เมื่อส่งเอกสารนี้ ให้ตรวจสอบว่าชื่อที่จดทะเบียนและที่อยู่ของธุรกิจที่ระบุในบัญชีของคุณตรงกับข้อมูลในเอกสารทุกประการ และอัปเดตข้อมูลในบัญชีให้ตรงกับเอกสารหากจำเป็น โปรดตรวจสอบรายการเอกสารธุรกิจที่ยอมรับ
นอกจากนี้ คุณต้องระบุรายชื่อบุคคลอื่นที่อยู่ในคณะกรรมการบริษัทหรือเป็นผู้ตัดสินใจหลัก ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนชื่อ วันเกิด และที่อยู่บ้านของบุคคลดังกล่าวตรงตามที่ระบุในเอกสารราชการของบุคคลนั้นๆ หากไม่สามารถยืนยันตัวตนโดยอัตโนมัติได้ บุคคลเหล่านั้นอาจต้องส่งรูปถ่ายบัตรประจำตัวหรือหลักฐานยืนยันที่อยู่
ประเภทเอกสารที่ยอมรับ
ส่วนนี้จะอธิบายเอกสารที่คุณสามารถใช้ยืนยันตัวตนและรายละเอียดธุรกิจของคุณ
เอกสารยืนยันตัวตน
เอกสารต่อไปนี้ได้รับการยอมรับให้เป็นหลักฐานยืนยันตัวตน ชื่อและวันเกิดในบัญชี Shopify Payments ของคุณต้องได้รับการอัปเดตให้ตรงกับข้อมูลที่แสดงในเอกสารยืนยันตัวตนที่คุณส่ง เอกสารต้องถูกต้องและไม่หมดอายุ
- Passaport (หนังสือเดินทาง)
- Karta Tal-Identita (บัตรประจำตัวประชาชน)
- Liċenzja tas-Sewqan (ใบขับขี่)
- Permess ta' Residenza (ใบอนุญาตพำนัก) - ต้องใช้รูปถ่ายด้านหน้าและด้านหลัง
เอกสารที่อยู่
ชื่อและที่อยู่ในบัญชี Shopify Payments ของคุณต้องได้รับการอัปเดตให้ตรงกับข้อมูลที่แสดงในเอกสารยืนยันที่อยู่ที่คุณส่ง เอกสารต่อไปนี้ได้รับการยอมรับให้เป็นหลักฐานยืนยันที่อยู่
- Kont tad-Dawl u Ilma (ใบเรียกเก็บเงินค่าสาธารณูปโภค) - ลงวันที่ภายใน 6 เดือนที่ผ่านมา
- Kont tal-Bank (รายการเดินบัญชีธนาคาร) - ลงวันที่ภายใน 6 เดือนที่ผ่านมา
- Dikjarazzjoni ta' self (รายการเดินบัญชีสินเชื่อบ้าน) - ลงวันที่ภายใน 6 เดือนที่ผ่านมา
เอกสารยืนยันธุรกิจ
เอกสารต่อไปนี้ได้รับการยอมรับสำหรับการยืนยันธุรกิจ เอกสารต้องแสดงชื่อนิติบุคคล หมายเลขจดทะเบียนบริษัท และที่อยู่ของธุรกิจของคุณอย่างชัดเจน รายละเอียดในบัญชี Shopify Payments ของคุณต้องได้รับการอัปเดตให้ตรงกับข้อมูลที่แสดงในเอกสารที่คุณส่ง
- สำเนาทะเบียนพาณิชย์
การตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกสารเป็นไปตามข้อกำหนด
เมื่อส่งเอกสารของคุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกสารเป็นไปตามเกณฑ์ที่จำเป็น โปรดตรวจสอบแนวทางปฏิบัติต่อไปนี้เพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนด:
- ความถูกต้อง: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลในเอกสารตรงกับข้อมูลที่คุณป้อนในบัญชี Shopify Payments หากจำเป็น โปรดอัปเดตบัญชีให้ตรงกับเอกสารของคุณ
- ความชัดเจนและความสามารถในการอ่าน: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกสารชัดเจนและมีขนาดใหญ่พอที่จะอ่านได้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเห็นเอกสารทั้งฉบับในรูปถ่าย
- ความครบถ้วน: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเห็นรายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมดในเอกสารของคุณ โปรดตรวจสอบประเภทเอกสารที่ยอมรับซึ่งระบุไว้ในหน้านี้เพื่อให้เข้าใจว่าต้องมีรายละเอียดใดบ้างในเอกสาร
- เอกสารต้นฉบับ: ถ่ายภาพต้นฉบับของเอกสารโดยใช้กล้อง ห้ามถ่ายสำเนา สแกน หรือถ่ายภาพหน้าจอเอกสาร ห้ามแปะรูปถ่ายของเอกสารลงในเอกสารอื่น ห้ามถ่ายภาพหน้าจอคอมพิวเตอร์หรือเอกสารที่พิมพ์ออกมา
- หากเอกสารของคุณออกให้ในรูปแบบดิจิทัล ให้ส่งไฟล์ PDF ที่มีครบทุกหน้าเหมือนที่ได้รับมาแต่เดิม โดยไม่มีการดัดแปลงใดๆ
- ความถูกต้องสมบูรณ์: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายยังไม่หมดอายุและหลักฐานยืนยันที่อยู่เป็นฉบับล่าสุด หากส่งหลักฐานการจดทะเบียนธุรกิจ ธุรกิจของคุณควรยังคงจดทะเบียนอยู่และมีสถานะปกติ
การแก้ไขปัญหาทั่วไป
ก่อนติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify โปรดตรวจสอบปัญหาการเริ่มต้นใช้งานทั่วไปต่อไปนี้และวิธีแก้ไข
ฉันประกอบธุรกิจในรูปแบบความร่วมมือในมอลตาและถูกขอหมายเลขจดทะเบียนบริษัท แต่ฉันไม่มีหมายเลขดังกล่าว
หากคุณเป็นห้างหุ้นส่วนในมอลตาและถูกขอหมายเลขจดทะเบียนบริษัทแต่คุณไม่มี แสดงว่าคุณตั้งค่าประเภทธุรกิจไม่ถูกต้อง หากคุณกำลังอยู่ในระหว่างการตั้งค่าบัญชี Shopify Payments ให้เปลี่ยนประเภทธุรกิจเป็นห้างหุ้นส่วนที่ไม่ได้จดทะเบียน
หากคุณตั้งค่าบัญชีแล้วและถูกขอหมายเลขจดทะเบียนบริษัทในขั้นตอนการตรวจสอบยืนยัน โปรดติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify เพื่อขอความช่วยเหลือ
ฉันไม่มีหมายเลขจดทะเบียนบริษัทในมอลตา และฉันไม่ใช่บุคคลธรรมดาหรือผู้ประกอบการคนเดียว
หากคุณไม่มีหมายเลขจดทะเบียนบริษัท คุณจะสามารถเลือกประเภทธุรกิจเป็นห้างหุ้นส่วนที่ไม่ได้จดทะเบียนหรือองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่ไม่ได้จดทะเบียนเท่านั้น แต่คุณยังคงต้องส่งเอกสารแสดงว่าธุรกิจของคุณจดทะเบียนในมอลตา
หากประเภทธุรกิจเหล่านี้ไม่ตรงกับธุรกิจของคุณ คุณควรเลือกบุคคลธรรมดา/เจ้าของคนเดียว และกำหนดให้ผู้ตัดสินใจหลักหรือเจ้าของเป็นตัวแทนบัญชี
เอกสารของฉันถูกปฏิเสธ
ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลในบัญชีของคุณตรงกับเอกสารของคุณทุกประการ และอัปเดตบัญชีของคุณหากจำเป็น หากเอกสารของคุณยังคงถูกปฏิเสธ โปรดดูหัวข้อต่อไปนี้บนหน้านี้
- ประเภทเอกสารที่ยอมรับได้ เอกสารที่ยอมรับและรายละเอียดที่จำเป็น ระบบจะไม่ยอมรับภาพหน้าจอ เอกสารที่พิมพ์ออกมา และภาพหน้าจอของระบบทะเบียน
- การตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกสารเป็นไปตามข้อกำหนด ข้อกำหนดด้านความถูกต้อง ความชัดเจน ความครบถ้วนสมบูรณ์ และการมีผลใช้บังคับ
ไม่สามารถยืนยันที่อยู่ของฉันได้โดยอัตโนมัติ
หากไม่สามารถยืนยันที่อยู่ของคุณได้โดยอัตโนมัติ คุณจะต้องอัปโหลดเอกสารหลักฐานที่อยู่ ตรวจสอบให้แน่ใจในเรื่องต่อไปนี้
- ชื่อและที่อยู่บนเอกสารตรงกันทุกประการกับชื่อและที่อยู่ที่ระบุไว้ในบัญชี Shopify Payments ของคุณ
- เอกสารลงวันที่ภายใน 6 เดือนที่ผ่านมา
- เอกสารเป็นหนึ่งในประเภทเอกสารที่อยู่ที่ยอมรับ
คุณจำเป็นต้องระบุเอกสารที่แสดงชื่อของคุณเอง ตัวอย่างเช่น หากชื่อของคุณไม่ปรากฏในบิลค่าสาธารณูปโภค คุณควรเลือกและระบุเอกสารอื่นจากรายการตัวเลือก
ข้อมูลธุรกิจของฉันไม่ได้รับการยืนยัน
พาร์ทเนอร์ด้านการธนาคารของ Shopify จะยืนยันข้อมูลธุรกิจของคุณโดยเปรียบเทียบกับระบบทะเบียนของรัฐบาลในมอลตา หากไม่สามารถยืนยันธุรกิจของคุณได้ โปรดตรวจสอบรายละเอียดต่อไปนี้
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อธุรกิจที่จดทะเบียนของคุณตรงกันทุกประการกับที่ปรากฏในระบบทะเบียนธุรกิจของรัฐบาล รวมถึงตัวพิมพ์เล็กและตัวพิมพ์ใหญ่ เครื่องหมายวรรคตอน และสัญลักษณ์
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหมายเลขจดทะเบียนบริษัทของคุณถูกต้อง
- ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่ธุรกิจของคุณตรงกับที่อยู่ที่ระบุไว้ในระบบทะเบียนธุรกิจของรัฐบาล
หากยังคงไม่สามารถยืนยันข้อมูลของคุณได้ คุณอาจต้องระบุเอกสารยืนยันธุรกิจ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลบนเอกสารของคุณตรงกับข้อมูลที่คุณป้อนในบัญชี Shopify Payments ของคุณ
คำถามที่พบบ่อย
ดูคำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับข้อกำหนดของ Shopify Payments ในมอลตาต่อไปนี้
เหตุใดจึงต้องใช้บัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายหรือหลักฐานยืนยันที่อยู่ หากฉันเป็นบริษัท ห้างหุ้นส่วน หรือองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรในมอลตา
แม้ว่าคุณจะจดทะเบียนเป็นบริษัท ห้างหุ้นส่วน หรือองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร แต่พาร์ทเนอร์ธนาคารของ Shopify ต้องปฏิบัติตามกฎระเบียบในมอลตาเพื่อตรวจสอบยืนยันตัวตนและตำแหน่งที่ตั้งของแต่ละบุคคลที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ
ฉันเป็นพลเมืองมอลตาแต่ไม่ได้อาศัยอยู่ที่นั่นในปัจจุบัน ฉันสามารถใช้ Shopify Payments มอลตาได้หรือไม่
หากประเภทธุรกิจของคุณคือบุคคลธรรมดา/เจ้าของคนเดียว คุณจำเป็นต้องอาศัยอยู่ในมอลตาจึงจะมีสิทธิ์ใช้ Shopify Payments มอลตา หากปัจจุบันคุณไม่ได้อาศัยอยู่ในมอลตา คุณควรสร้างบัญชี Shopify Payments สำหรับภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่แทน
อัปเดตที่อยู่ร้านค้าของคุณเป็นตำแหน่งที่ตั้งปัจจุบัน หากตำแหน่งที่ตั้งของคุณมีสิทธิ์ใช้ Shopify Payments คุณจะสามารถสร้างบัญชี Shopify Payments สำหรับภูมิภาคนั้นได้แทน
หากคุณเป็นห้างหุ้นส่วน บริษัท หรือองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร คุณไม่จำเป็นต้องอาศัยอยู่ในมอลตาเป็นการส่วนตัว แต่ธุรกิจของคุณจำเป็นต้องจดทะเบียนที่นั่นและมีที่อยู่ของธุรกิจในมอลตา หากคุณต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify
ฉันเป็นเจ้าของคนเดียวในมอลตา ฉันจะป้อนข้อมูลธุรกิจและหมายเลขจดทะเบียนบริษัทได้อย่างไร
สำหรับการตรวจสอบยืนยันธุรกิจและตัวตนในมอลตา หากคุณเป็นเจ้าของคนเดียว จะต้องใช้เพียงข้อมูลส่วนบุคคลของเจ้าของเท่านั้น ให้เลือกประเภทธุรกิจ บุคคลธรรมดา / เจ้าของคนเดียว ตามความเหมาะสม
หากคุณเป็นเจ้าของคนเดียว อย่าพยายามลงทะเบียนเป็นประเภทธุรกิจอื่น เนื่องจากคุณอาจไม่ผ่านการตรวจสอบยืนยัน
ฉันเป็นบริษัทมหาชนในมอลตา ฉันควรเลือกประเภทธุรกิจใด
คุณควรเลือกบริษัทจำกัด สำหรับวัตถุประสงค์ในการตรวจสอบยืนยันธุรกิจและตัวตน กระบวนการสำหรับบริษัทมหาชนและบริษัทเอกชนนั้นเหมือนกัน
คุณสามารถข้ามส่วนของแบบฟอร์มการตั้งค่าบัญชีที่ขอให้คุณเพิ่มเจ้าของ หากคุณตั้งค่าบัญชีแล้วและถูกขอข้อมูลสิทธิ์การเป็นเจ้าของในขั้นตอนการตรวจสอบยืนยัน โปรดติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify เพื่อขอความช่วยเหลือในการอัปเดตประเภทธุรกิจของคุณ
ก่อนที่คุณจะติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify เกี่ยวกับ Shopify Payments ในมอลตา
ก่อนติดต่อไปยัง ฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify โปรดรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาของคุณได้รวดเร็วยิ่งขึ้น
- ภาพหน้าจอของข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับ (ปิดบังข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น หมายเลขบัญชีธนาคาร)
- ประเภทธุรกิจที่คุณเลือกในระหว่างการตั้งค่า
- หมายเลขจดทะเบียนบริษัทของคุณ (Numru tar-reġistrazzjoni tal-kumpanija) หากมี
- ขั้นตอนเฉพาะที่คุณพบปัญหา
- เบราว์เซอร์และอุปกรณ์ที่คุณใช้งาน
- รายละเอียดบัญชีธนาคารของคุณ (ประเทศ สกุลเงิน ประเภทบัญชี) โดยไม่ต้องแจ้งหมายเลขบัญชีเต็ม
การเตรียมข้อมูลนี้ให้พร้อมจะช่วยให้ฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify ช่วยเหลือคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น