ความช่วยเหลือ
เข้าสู่ระบบ

ข้อกำหนดด้านบัญชีธนาคารและข้อมูลส่วนบุคคลสำหรับการใช้งาน Shopify Payments ในฮังการี

ก่อนใช้ Shopify Payments ในฮังการี คุณจำเป็นต้องเข้าใจข้อกำหนดที่มีไว้เพื่อให้เป็นไปตามกฎระเบียบและเพื่อป้องกันอาชญากรรมทางการเงิน ส่วนต่อไปนี้จะอธิบายเหตุผลในการรวบรวมข้อมูลส่วนบุคคล ประเภทเอกสารที่ยอมรับ และให้คำแนะนำเพื่อให้มั่นใจว่าเอกสารของคุณตรงตามเกณฑ์ที่จำเป็น

ในหน้านี้

ข้อกำหนดสำหรับการใช้ Shopify Payments ในฮังการี

ก่อนที่คุณจะใช้ Shopify Payments ในฮังการี โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดต่อไปนี้

  • ประเภทธุรกิจที่มีสิทธิ์: ธุรกิจและบริการบางประเภทไม่ได้รับอนุญาตให้ใช้ Shopify Payments หากต้องการตรวจสอบว่าธุรกิจของคุณมีสิทธิ์หรือไม่ โปรดดูรายการประเภทธุรกิจต้องห้ามสำหรับฮังการีในข้อกำหนดในการให้บริการของ Shopify Payments
  • ข้อกำหนดเกี่ยวกับบัญชีธนาคารบัญชีธนาคารของคุณต้องมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดต่อไปนี้ก่อนที่คุณจะสามารถเชื่อมต่อกับ Shopify Payments
    • บัญชีธนาคารต้องเป็นสกุลเงิน EUR หรือหากบัญชีธนาคารอยู่ในฮังการี ก็สามารถเป็นสกุลเงิน HUF ได้
    • บัญชีธนาคารต้องมีสิทธิ์รับการโอนเงินผ่าน Single Euro Payments Area (SEPA)
    • บัญชีธนาคารต้องมีหมายเลข IBAN ที่ขึ้นต้นด้วยรหัสประเทศต่อไปนี้ AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE หรือ SI

ประเภทบัญชีธนาคารที่ไม่รองรับ

บัญชีธนาคารบางประเภทไม่สามารถใช้งานร่วมกับ Shopify Payments ได้ โดยบัญชีประเภทต่อไปนี้ไม่ได้รับการรองรับ

  • บัญชีกระแสรายวันที่รับเฉพาะการโอนเงินผ่านธนาคาร: บัญชีเหล่านี้ใช้กับ Shopify Payments ไม่ได้
  • บัญชีเงินฝากออมทรัพย์: บัญชีเงินฝากออมทรัพย์ไม่สามารถใช้สำหรับรับยอดเงินเข้าของ Shopify Payments ได้
  • บัญชีหลายสกุลเงิน: บัญชีที่รองรับหลายสกุลเงินพร้อมกันไม่ได้รับการรองรับ
  • บริการโอนเงิน: บริการที่เลียนแบบบัญชีธนาคาร เช่น แพลตฟอร์มฟินเทคบางประเภท ไม่สามารถใช้กับ Shopify Payments ได้

แม้ว่าบัญชีเสมือนที่ไม่ใช่ของ Shopify จะได้รับการรองรับ แต่คุณอาจประสบปัญหายอดเงินเข้าล้มเหลวมากขึ้นเมื่อใช้บัญชีเหล่านี้

หากต้องการยืนยันว่าบัญชีของคุณสามารถรับประเภทการโอนที่ระบุไว้สำหรับภูมิภาคของคุณได้หรือไม่ โปรดติดต่อธนาคารของคุณ

วัตถุประสงค์ของการเก็บรวบรวมข้อมูล

Shopify และพาร์ทเนอร์ธนาคารจำเป็นต้องเก็บและยืนยันข้อมูลเกี่ยวกับคุณและธุรกิจของคุณเพื่อให้เป็นไปตามข้อบังคับในฮังการีที่ออกแบบมาเพื่อป้องกันอาชญากรรมทางการเงิน เนื่องจากกฎระเบียบและข้อบังคับในท้องถิ่นมีการเปลี่ยนแปลง คุณอาจได้รับการติดต่อจาก Shopify และพาร์ทเนอร์ธนาคารเพื่อให้ข้อมูลเพิ่มเติมตลอดอายุการใช้งานบัญชีผู้ใช้ Shopify Payments ของคุณ

ข้อมูลที่เก็บรวบรวมจะนำไปใช้เพื่อยืนยันตัวตนของธุรกิจ ตัวตนของบุคคลที่เชื่อมโยงกับธุรกิจ และลักษณะความสัมพันธ์ระหว่างทั้งสองฝ่าย

Shopify จะไม่ส่งเอกสารทางไปรษณีย์ถึงคุณ เอกสารหรือการติดต่อที่สำคัญต่างๆ จะส่งให้ทางอีเมล หรือจัดเตรียมไว้ให้เจ้าของร้านในรูปแบบดิจิทัลในหน้า การตั้งค่า > ผู้ใช้ ในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ

อ่านนโยบายความเป็นส่วนตัวของ Shopify เพื่อดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับวิธีที่ข้อมูลของคุณจะถูกเก็บเป็นความลับและปลอดภัย

ข้อมูลส่วนบุคคลและข้อมูลธุรกิจที่จำเป็นสำหรับการเปิดใช้งาน Shopify Payments ในฮังการี

คุณต้องระบุประเภทธุรกิจของคุณให้ถูกต้อง เนื่องจากจะเป็นตัวกำหนดข้อมูลที่คุณต้องให้

หากคุณยังไม่ได้จดทะเบียนกับหน่วยงานของรัฐใดๆ หรือจดทะเบียนแล้วแต่ดำเนินธุรกิจในฐานะกิจการเจ้าของคนเดียว (รวมถึง egyéni vállalkozó ผู้ประกอบการคนเดียว และผู้ประกอบอาชีพอิสระ) ให้เลือกประเภทธุรกิจ บุคคลธรรมดา / กิจการเจ้าของคนเดียว

หากคุณจดทะเบียนธุรกิจของคุณและมีหมายเลขทะเบียนบริษัท (Cégjegyzékszám) ให้เลือกประเภทธุรกิจของคุณตามคำแนะนำต่อไปนี้

  • ห้างหุ้นส่วนที่มีหมายเลขทะเบียนบริษัท (Bt., Kkt) ต้องเลือกประเภทธุรกิจเป็นห้างหุ้นส่วนจดทะเบียน
  • องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่มีหมายเลขทะเบียนบริษัท (Egyesület, Alapítvány) ต้องเลือกประเภทธุรกิจเป็นองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่จดทะเบียน
  • ธุรกิจอื่นๆ ทั้งหมดที่มีหมายเลขทะเบียนบริษัท เช่น Kft. หรือ Zrt. ต้องเลือกประเภทธุรกิจเป็นบริษัทเอกชน

หากคุณมีธุรกิจที่จดทะเบียนแล้ว แต่ไม่มีหมายเลขทะเบียนบริษัท ให้เลือกประเภทธุรกิจของคุณตามคำแนะนำต่อไปนี้

  • ห้างหุ้นส่วนที่ไม่มีหมายเลขทะเบียนบริษัท (Pjt) ต้องเลือกประเภทธุรกิจเป็นห้างหุ้นส่วนที่ไม่ได้จดทะเบียน
  • องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรและองค์กรการกุศลที่ไม่มีหมายเลขทะเบียนบริษัทต้องเลือกประเภทธุรกิจเป็นองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่ไม่ได้จดทะเบียน

หากคุณไม่แน่ใจว่าจะเลือกประเภทธุรกิจใด โปรดติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify เพื่อขอความช่วยเหลือในการเลือกประเภทที่ถูกต้อง

บุคคลธรรมดา / กิจการเจ้าของคนเดียว

บุคคลธรรมดาคือธุรกิจที่มีเจ้าของคนเดียวที่ยังไม่ได้จดทะเบียนกับรัฐบาลและดำเนินธุรกิจแบบส่วนตัว ส่วนกิจการเจ้าของคนเดียวคือธุรกิจที่มีเจ้าของคนเดียวซึ่งจดทะเบียนกับรัฐบาลภายใต้ข้อมูลส่วนบุคคลของตนเอง ทั้งสองประเภทเป็นธุรกิจที่มีบุคคลคนเดียวที่อาศัยอยู่ในฮังการีเป็นเจ้าของและควบคุม ซึ่งรวมถึงฟรีแลนซ์และผู้ประกอบธุรกิจขนาดเล็กที่ประกอบอาชีพอิสระ

ประเภทธุรกิจเหล่านี้จะได้รับการปฏิบัติในลักษณะเดียวกันและต้องให้ข้อมูลเดียวกัน โดยบุคคลธรรมดาและกิจการเจ้าของคนเดียวจะต้องให้ข้อมูลต่อไปนี้

  • ชื่อและนามสกุลตามกฎหมาย: ชื่อและนามสกุลเต็มตามกฎหมายของคุณตามที่ปรากฏในเอกสารที่ออกโดยหน่วยงานของรัฐ
  • วันเกิด: วันเกิดของคุณ
  • ที่อยู่อีเมล: ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้และยังใช้อยู่
  • หมายเลขโทรศัพท์: หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้และยังใช้อยู่
  • ที่อยู่สำหรับพักอาศัยในฮังการี: ที่อยู่บ้านของคุณที่ตรงกับเอกสารของคุณ

หากไม่สามารถยืนยันข้อมูลของคุณได้โดยอัตโนมัติ คุณจะได้รับคำขอให้ยืนยันตัวตน หากข้อมูลใดๆ ของคุณ เช่น ชื่อ วันเกิด หรือที่อยู่บ้านไม่ถูกต้อง คุณควรอัปเดตข้อมูลบัญชีของคุณ

หากข้อมูลถูกต้องและคุณยังคงได้รับคำขอให้ทำการยืนยัน คุณสามารถจัดการคำขอดังกล่าวได้โดยการดำเนินการใดดำเนินการหนึ่งต่อไปนี้ให้เสร็จสิ้น:

  • ยืนยันตัวตนของคุณโดยการถ่ายเซลฟี่พร้อมบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายซึ่งยังไม่หมดอายุ
  • อัปโหลดเอกสาร หลักฐานยืนยันตัวตน และ หลักฐานที่อยู่ แยกกันในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ
    • ข้อมูลในเอกสารของคุณจะต้องตรงกับข้อมูลที่คุณป้อนในบัญชีอย่างถูกต้องครบถ้วน โปรดอัปเดตข้อมูลบัญชีของคุณให้ตรงกับเอกสารหากจำเป็น
บริษัทเอกชน (Kft, Zrt)

บริษัทเอกชนคือธุรกิจที่ส่วนของผู้ถือหุ้นแบ่งออกเป็นหุ้นซึ่งผู้ถือหุ้นเป็นเจ้าของ บริษัทจะถือเป็นนิติบุคคลของตนเอง แยกต่างหากจากบุคคลที่บริหารจัดการ โดยทั่วไปแล้ว บริษัทประเภทนี้จะมีคณะกรรมการบริหารด้วย

บริษัทเอกชนต้องแต่งตั้งเจ้าของผลประโยชน์หรือผู้บริหารที่มีอำนาจในการตัดสินใจเป็นตัวแทนบัญชีของตน ตัวแทนบัญชีต้องให้ข้อมูลต่อไปนี้

  • ชื่อและนามสกุลตามกฎหมาย: ชื่อและนามสกุลเต็มตามกฎหมายของคุณตามที่ปรากฏในเอกสารที่ออกโดยหน่วยงานของรัฐ
  • วันเกิด: วันเกิดของคุณ
  • ที่อยู่อีเมล: ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้และยังใช้อยู่
  • หมายเลขโทรศัพท์: หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้และยังใช้อยู่
  • ที่อยู่สำหรับพำนัก: ที่อยู่บ้านของคุณที่ตรงกับข้อมูลในเอกสารของคุณ
  • ตำแหน่งงาน: ตำแหน่งงานที่คุณดำรงตำแหน่งอยู่กับธุรกิจ
  • ส่วนของผู้ถือหุ้น: เปอร์เซ็นต์ส่วนของผู้ถือหุ้นที่คุณเป็นเจ้าของในธุรกิจ (หากมี)

หากไม่สามารถยืนยันข้อมูลของคุณได้โดยอัตโนมัติ คุณจะได้รับคำขอให้ยืนยันตัวตน หากข้อมูลใดๆ ของคุณ เช่น ชื่อ วันเกิด หรือที่อยู่บ้านไม่ถูกต้อง คุณควรอัปเดตข้อมูลบัญชีของคุณ

หากข้อมูลถูกต้องและคุณยังคงได้รับคำขอให้ทำการยืนยัน คุณสามารถจัดการคำขอดังกล่าวได้โดยการดำเนินการใดดำเนินการหนึ่งต่อไปนี้ให้เสร็จสิ้น:

  • ยืนยันตัวตนของคุณโดยการถ่ายเซลฟี่พร้อมบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายซึ่งยังไม่หมดอายุ
  • อัปโหลดเอกสาร หลักฐานยืนยันตัวตน และ หลักฐานที่อยู่ แยกกันในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ
    • ข้อมูลในเอกสารของคุณจะต้องตรงกับข้อมูลที่คุณป้อนในบัญชีอย่างถูกต้องครบถ้วน โปรดอัปเดตข้อมูลบัญชีของคุณให้ตรงกับเอกสารหากจำเป็น

บริษัทเอกชนต้องให้รายละเอียดเกี่ยวกับธุรกิจดังต่อไปนี้ด้วย

  • ชื่อธุรกิจที่จดทะเบียน: ชื่อธุรกิจที่จดทะเบียนตามกฎหมายตามที่แสดงในทะเบียนธุรกิจของรัฐบาล
  • เลขทะเบียนบริษัท (Cégjegyzékszám): เลขทะเบียนบริษัทของธุรกิจตามที่แสดงในทะเบียนธุรกิจของรัฐบาล
  • หมายเลขภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT): หมายเลขทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่มของคุณ (หากมี)
  • หมายเลขโทรศัพท์ของธุรกิจ: หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อของธุรกิจที่ใช้งานอยู่
  • ที่อยู่ของธุรกิจ: ที่อยู่จดทะเบียนอย่างเป็นทางการของธุรกิจตามที่แสดงในทะเบียนธุรกิจของรัฐบาล

พาร์ทเนอร์ด้านการธนาคารของ Shopify จะตรวจสอบยืนยันข้อมูลของคุณโดยเปรียบเทียบกับทะเบียนของรัฐบาลในฮังการี โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่-เล็ก เครื่องหมายวรรคตอน และสัญลักษณ์ที่ถูกต้อง

หากข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจที่คุณให้ไว้ไม่สามารถตรวจสอบยืนยันได้ คุณอาจต้องส่งเอกสารยืนยันธุรกิจ เมื่อส่งเอกสารนี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อที่จดทะเบียน เลขทะเบียนบริษัท และที่อยู่ของธุรกิจที่ระบุไว้ในบัญชีของคุณตรงกับข้อมูลในเอกสารทุกประการ และโปรดอัปเดตข้อมูลในบัญชีของคุณให้ตรงกับเอกสาร ตรวจสอบรายการเอกสารทางธุรกิจที่ยอมรับ

หากคุณเป็นเจ้าของผลประโยชน์ของบริษัท คุณจะต้องระบุรายชื่อบุคคลอื่นที่เป็นเจ้าของผลประโยชน์ด้วย โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนชื่อ วันเกิด และที่อยู่บ้านของบุคคลดังกล่าวตรงตามที่แสดงในเอกสารทางราชการทุกประการ หากไม่สามารถยืนยันตัวตนของบุคคลดังกล่าวได้โดยอัตโนมัติ พวกเขาอาจต้องแสดงเอกสารประจำตัวที่มีรูปถ่ายหรือเอกสารยืนยันที่อยู่

เจ้าของที่คุณระบุจะต้องตรงกับเจ้าของที่ระบุไว้ในทะเบียนธุรกิจของรัฐบาล หากพบว่าไม่ตรงกัน ระบบจะขอให้คุณดำเนินการตามขั้นตอนการรับรองโดยคลิกปุ่ม เซ็นชื่อ หรือระบุเอกสารหลักฐานสิทธิ์การเป็นเจ้าของ การเซ็นชื่อรับรองเป็นวิธีที่รวดเร็วที่สุดในการจัดการข้อมูลที่ไม่ตรงกัน แต่หากคุณต้องการส่งเอกสาร โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อเจ้าของที่ระบุไว้ในบัญชีของคุณตรงกับเจ้าของที่ระบุไว้ในเอกสารอย่างถูกต้องครบถ้วน โปรดอัปเดตข้อมูลในบัญชีให้ตรงกับเอกสารหากจำเป็น หากธุรกิจของคุณมีบริษัทโฮลดิ้งเป็นเจ้าของ (ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน) ให้เซ็นชื่อรับรองเพื่อดำเนินการยืนยันให้เสร็จสมบูรณ์

หากธุรกิจของคุณไม่มีเจ้าของ ระบบจะขอให้คุณเซ็นชื่อรับรองหรือส่งเอกสารยืนยันกรรมการแทน หากคุณต้องการส่งเอกสาร โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อกรรมการที่ระบุไว้ในบัญชีตรงกับกรรมการที่ระบุในเอกสารอย่างถูกต้องครบถ้วน โปรดอัปเดตข้อมูลในบัญชีของคุณให้ตรงกับเอกสารหากจำเป็น

ห้างหุ้นส่วนจดทะเบียน (Bt, Kkt)

ห้างหุ้นส่วนจดทะเบียนคือธุรกิจที่มีพาร์ทเนอร์อย่างน้อยสองคนเป็นเจ้าของ ซึ่งได้จดทะเบียนเพื่อประกอบกิจกรรมเชิงพาณิชย์และได้รับเลขทะเบียนบริษัทแล้ว ห้างหุ้นส่วนจดทะเบียนมีส่วนของผู้ถือหุ้น และห้างหุ้นส่วนถือเป็นนิติบุคคลที่แยกต่างหากจากเจ้าของ

ห้างหุ้นส่วนจดทะเบียนต้องกำหนดให้เจ้าของหรือพาร์ทเนอร์เป็นตัวแทนบัญชีของบัญชี Shopify Payments ของตน ตัวแทนบัญชีต้องให้ข้อมูลดังต่อไปนี้:

  • ชื่อและนามสกุลตามกฎหมาย: ชื่อและนามสกุลเต็มตามกฎหมายของคุณตามที่ปรากฏในเอกสารที่ออกโดยหน่วยงานของรัฐ
  • วันเกิด: วันเกิดของคุณ
  • ที่อยู่อีเมล: ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้และยังใช้อยู่
  • หมายเลขโทรศัพท์: หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้และยังใช้อยู่
  • ที่อยู่สำหรับพำนัก: ที่อยู่บ้านของคุณที่ตรงกับข้อมูลในเอกสารของคุณ
  • ตำแหน่งงาน: ตำแหน่งงานที่คุณดำรงตำแหน่งอยู่กับธุรกิจ
  • ส่วนของผู้ถือหุ้น: เปอร์เซ็นต์ส่วนของผู้ถือหุ้นที่คุณเป็นเจ้าของในธุรกิจ (หากมี)

หากไม่สามารถยืนยันข้อมูลของคุณได้โดยอัตโนมัติ คุณจะได้รับคำขอให้ยืนยันตัวตน หากข้อมูลใดๆ ของคุณ เช่น ชื่อ วันเกิด หรือที่อยู่บ้านไม่ถูกต้อง คุณควรอัปเดตข้อมูลบัญชีของคุณ

หากข้อมูลถูกต้องและคุณยังคงได้รับคำขอให้ทำการยืนยัน คุณสามารถจัดการคำขอดังกล่าวได้โดยการดำเนินการใดดำเนินการหนึ่งต่อไปนี้ให้เสร็จสิ้น:

  • ยืนยันตัวตนของคุณโดยการถ่ายเซลฟี่พร้อมบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายซึ่งยังไม่หมดอายุ
  • อัปโหลดเอกสาร หลักฐานยืนยันตัวตน และ หลักฐานที่อยู่ แยกกันในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ
    • ข้อมูลในเอกสารของคุณจะต้องตรงกับข้อมูลที่คุณป้อนในบัญชีอย่างถูกต้องครบถ้วน โปรดอัปเดตข้อมูลบัญชีของคุณให้ตรงกับเอกสารหากจำเป็น

ห้างหุ้นส่วนจดทะเบียนต้องให้รายละเอียดเกี่ยวกับธุรกิจดังต่อไปนี้ด้วย

  • ชื่อธุรกิจที่จดทะเบียน: ชื่อธุรกิจที่จดทะเบียนตามกฎหมายตามที่แสดงในทะเบียนธุรกิจของรัฐบาล
  • เลขทะเบียนบริษัท (Cégjegyzékszám): เลขทะเบียนบริษัทของธุรกิจตามที่แสดงในทะเบียนธุรกิจของรัฐบาล
  • หมายเลขภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT): หมายเลขทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่มของคุณ (หากมี)
  • หมายเลขโทรศัพท์ของธุรกิจ: หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อของธุรกิจที่ใช้งานอยู่
  • ที่อยู่ของธุรกิจ: ที่อยู่จดทะเบียนอย่างเป็นทางการของธุรกิจตามที่แสดงในทะเบียนธุรกิจของรัฐบาล

พาร์ทเนอร์ด้านการธนาคารของ Shopify จะตรวจสอบยืนยันข้อมูลของคุณโดยเปรียบเทียบกับทะเบียนของรัฐบาลในฮังการี โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่-เล็ก เครื่องหมายวรรคตอน และสัญลักษณ์ที่ถูกต้อง

หากข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจที่คุณให้ไว้ไม่สามารถตรวจสอบยืนยันได้ คุณอาจต้องส่งเอกสารยืนยันธุรกิจ เมื่อส่งเอกสารนี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อที่จดทะเบียน เลขทะเบียนบริษัท และที่อยู่ของธุรกิจที่ระบุไว้ในบัญชีของคุณตรงกับข้อมูลในเอกสารทุกประการ และโปรดอัปเดตข้อมูลในบัญชีของคุณให้ตรงกับเอกสาร ตรวจสอบรายการเอกสารทางธุรกิจที่ยอมรับ

หากคุณเป็นเจ้าของหรือพาร์ทเนอร์ คุณจะต้องระบุรายชื่อบุคคลอื่นที่เป็นเจ้าของหรือพาร์ทเนอร์ด้วย โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนชื่อ วันเกิด และที่อยู่บ้านของบุคคลดังกล่าวตรงตามที่แสดงในเอกสารทางราชการทุกประการ หากไม่สามารถยืนยันตัวตนของบุคคลดังกล่าวได้โดยอัตโนมัติ พวกเขาอาจต้องแสดงเอกสารประจำตัวที่มีรูปถ่ายหรือเอกสารยืนยันที่อยู่

เจ้าของที่คุณระบุจะต้องตรงกับเจ้าของที่ระบุไว้ในทะเบียนธุรกิจของรัฐบาล หากพบว่าไม่ตรงกัน ระบบจะขอให้คุณดำเนินการตามขั้นตอนการรับรองโดยคลิกปุ่ม เซ็นชื่อ หรือระบุเอกสารหลักฐานสิทธิ์การเป็นเจ้าของ การเซ็นชื่อรับรองเป็นวิธีที่รวดเร็วที่สุดในการจัดการข้อมูลที่ไม่ตรงกัน แต่หากคุณต้องการส่งเอกสาร โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อเจ้าของที่ระบุไว้ในบัญชีของคุณตรงกับเจ้าของที่ระบุไว้ในเอกสารอย่างถูกต้องครบถ้วน โปรดอัปเดตข้อมูลในบัญชีให้ตรงกับเอกสารหากจำเป็น หากธุรกิจของคุณมีบริษัทโฮลดิ้งเป็นเจ้าของ (ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน) ให้เซ็นชื่อรับรองเพื่อดำเนินการยืนยันให้เสร็จสมบูรณ์

ห้างหุ้นส่วนที่ไม่ได้จดทะเบียน (Pjt)

ห้างหุ้นส่วนที่ไม่ได้จดทะเบียนคือธุรกิจที่มีพาร์ทเนอร์อย่างน้อยสองคนเป็นเจ้าของ ซึ่งไม่ได้จดทะเบียนเพื่อขอเลขทะเบียนบริษัท แต่มีข้อตกลงสำหรับพาร์ทเนอร์ ในกรณีนี้ เจ้าของจะถือเป็นนิติบุคคล และธุรกิจไม่ได้เป็นนิติบุคคลที่แยกต่างหาก

ห้างหุ้นส่วนที่ไม่ได้จดทะเบียนต้องกำหนดให้เจ้าของเป็นตัวแทนบัญชีของบัญชี Shopify Payments ของตน ตัวแทนบัญชีต้องให้ข้อมูลดังต่อไปนี้:

  • ชื่อและนามสกุลตามกฎหมาย: ชื่อและนามสกุลเต็มตามกฎหมายของคุณตามที่ปรากฏในเอกสารที่ออกโดยหน่วยงานของรัฐ
  • วันเกิด: วันเกิดของคุณ
  • ที่อยู่อีเมล: ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้และยังใช้อยู่
  • หมายเลขโทรศัพท์: หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้และยังใช้อยู่
  • ที่อยู่สำหรับพำนัก: ที่อยู่บ้านของคุณที่ตรงกับข้อมูลในเอกสารของคุณ
  • ตำแหน่งงาน: ตำแหน่งงานที่คุณดำรงตำแหน่งอยู่กับธุรกิจ
  • ส่วนของผู้ถือหุ้น: เปอร์เซ็นต์ส่วนของผู้ถือหุ้นที่คุณเป็นเจ้าของในธุรกิจ (หากมี)

หากไม่สามารถยืนยันข้อมูลของคุณได้โดยอัตโนมัติ คุณจะได้รับคำขอให้ยืนยันตัวตน หากข้อมูลใดๆ ของคุณ เช่น ชื่อ วันเกิด หรือที่อยู่บ้านไม่ถูกต้อง คุณควรอัปเดตข้อมูลบัญชีของคุณ

หากข้อมูลถูกต้องและคุณยังคงได้รับคำขอให้ทำการยืนยัน คุณสามารถจัดการคำขอดังกล่าวได้โดยการดำเนินการใดดำเนินการหนึ่งต่อไปนี้ให้เสร็จสิ้น:

  • ยืนยันตัวตนของคุณโดยการถ่ายเซลฟี่พร้อมบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายซึ่งยังไม่หมดอายุ
  • อัปโหลดเอกสาร หลักฐานยืนยันตัวตน และ หลักฐานที่อยู่ แยกกันในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ
    • ข้อมูลในเอกสารของคุณจะต้องตรงกับข้อมูลที่คุณป้อนในบัญชีอย่างถูกต้องครบถ้วน โปรดอัปเดตข้อมูลบัญชีของคุณให้ตรงกับเอกสารหากจำเป็น

ห้างหุ้นส่วนที่ไม่ได้จดทะเบียนต้องให้รายละเอียดเกี่ยวกับธุรกิจดังต่อไปนี้ด้วย

  • ชื่อธุรกิจที่จดทะเบียน: ชื่อธุรกิจที่จดทะเบียนตามกฎหมายตามที่แสดงในเอกสาร
  • หมายเลขภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT): หมายเลขทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่มของคุณ (หากมี)
  • หมายเลขโทรศัพท์ของธุรกิจ: หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อของธุรกิจที่ใช้งานอยู่
  • ที่อยู่ของธุรกิจ: ที่อยู่จดทะเบียนอย่างเป็นทางการของธุรกิจตามที่แสดงในเอกสาร

พาร์ทเนอร์ด้านการธนาคารของ Shopify จะตรวจสอบยืนยันข้อมูลของคุณโดยเปรียบเทียบกับทะเบียนของรัฐบาลในฮังการี โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่-เล็ก เครื่องหมายวรรคตอน และสัญลักษณ์ที่ถูกต้อง

หากข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจที่คุณให้ไว้ไม่สามารถตรวจสอบยืนยันได้ คุณอาจต้องส่งเอกสารยืนยันธุรกิจ เมื่อส่งเอกสารนี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อที่จดทะเบียนและที่อยู่ของธุรกิจที่ระบุไว้ในบัญชีของคุณตรงกับข้อมูลในเอกสารทุกประการ และโปรดอัปเดตข้อมูลในบัญชีของคุณให้ตรงกับเอกสาร ตรวจสอบรายการเอกสารทางธุรกิจที่ยอมรับ

หากคุณเป็นเจ้าของหรือพาร์ทเนอร์ คุณจะต้องระบุรายชื่อบุคคลอื่นที่เป็นเจ้าของหรือพาร์ทเนอร์ด้วย โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนชื่อ วันเกิด และที่อยู่บ้านของบุคคลดังกล่าวตรงตามที่แสดงในเอกสารทางราชการทุกประการ หากไม่สามารถยืนยันตัวตนของบุคคลดังกล่าวได้โดยอัตโนมัติ พวกเขาอาจต้องแสดงเอกสารประจำตัวที่มีรูปถ่ายหรือเอกสารยืนยันที่อยู่

เจ้าของที่คุณระบุจะต้องตรงกับเจ้าของที่ระบุไว้ในทะเบียนธุรกิจของรัฐบาล หากพบว่าไม่ตรงกัน ระบบจะขอให้คุณดำเนินการตามขั้นตอนการรับรองโดยคลิกปุ่ม เซ็นชื่อ หรือระบุเอกสารหลักฐานสิทธิ์การเป็นเจ้าของ การเซ็นชื่อรับรองเป็นวิธีที่รวดเร็วที่สุดในการจัดการข้อมูลที่ไม่ตรงกัน แต่หากคุณต้องการส่งเอกสาร โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อเจ้าของที่ระบุไว้ในบัญชีของคุณตรงกับเจ้าของที่ระบุไว้ในเอกสารอย่างถูกต้องครบถ้วน โปรดอัปเดตข้อมูลในบัญชีให้ตรงกับเอกสารหากจำเป็น หากธุรกิจของคุณมีบริษัทโฮลดิ้งเป็นเจ้าของ (ไม่ว่าทั้งหมดหรือบางส่วน) ให้เซ็นชื่อรับรองเพื่อดำเนินการยืนยันให้เสร็จสมบูรณ์

องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่จดทะเบียนเป็นนิติบุคคล (Egyesület, Alapítvány)

องค์กรไม่แสวงหาผลกำไร (NPO) คือหน่วยงานที่จัดตั้งขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากการสร้างผลกำไรให้แก่ผู้ถือหุ้น ภารกิจหลักคือการให้บริการเพื่อประโยชน์สาธารณะหรือชุมชน องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่จดทะเบียนเป็นนิติบุคคลได้จดทะเบียนเพื่อวัตถุประสงค์เชิงพาณิชย์และได้รับเลขทะเบียนบริษัทแล้ว

องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่จดทะเบียนเป็นนิติบุคคลต้องมอบหมายให้กรรมการหรือผู้บริหารที่มีอำนาจตัดสินใจเป็นตัวแทนบัญชีของตน ตัวแทนบัญชีต้องให้ข้อมูลดังต่อไปนี้:

  • ชื่อและนามสกุลตามกฎหมาย: ชื่อและนามสกุลเต็มตามกฎหมายของคุณตามที่ปรากฏในเอกสารที่ออกโดยหน่วยงานของรัฐ
  • วันเกิด: วันเกิดของคุณ
  • ที่อยู่อีเมล: ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้และยังใช้อยู่
  • หมายเลขโทรศัพท์: หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้และยังใช้อยู่
  • ที่อยู่สำหรับพำนัก: ที่อยู่บ้านของคุณที่ตรงกับข้อมูลในเอกสารของคุณ
  • ตำแหน่งงาน: ตำแหน่งงานที่คุณดำรงตำแหน่งอยู่กับธุรกิจ
  • ส่วนของผู้ถือหุ้น: เปอร์เซ็นต์ส่วนของผู้ถือหุ้นที่คุณเป็นเจ้าของในธุรกิจ (หากมี)

หากไม่สามารถยืนยันข้อมูลของคุณได้โดยอัตโนมัติ คุณจะได้รับคำขอให้ยืนยันตัวตน หากข้อมูลใดๆ ของคุณ เช่น ชื่อ วันเกิด หรือที่อยู่บ้านไม่ถูกต้อง คุณควรอัปเดตข้อมูลบัญชีของคุณ

หากข้อมูลถูกต้องและคุณยังคงได้รับคำขอให้ทำการยืนยัน คุณสามารถจัดการคำขอดังกล่าวได้โดยการดำเนินการใดดำเนินการหนึ่งต่อไปนี้ให้เสร็จสิ้น:

  • ยืนยันตัวตนของคุณโดยการถ่ายเซลฟี่พร้อมบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายซึ่งยังไม่หมดอายุ
  • อัปโหลดเอกสาร หลักฐานยืนยันตัวตน และ หลักฐานที่อยู่ แยกกันในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ
    • ข้อมูลในเอกสารของคุณจะต้องตรงกับข้อมูลที่คุณป้อนในบัญชีอย่างถูกต้องครบถ้วน โปรดอัปเดตข้อมูลบัญชีของคุณให้ตรงกับเอกสารหากจำเป็น

องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่จดทะเบียนเป็นนิติบุคคลต้องให้รายละเอียดเกี่ยวกับธุรกิจดังต่อไปนี้ด้วย

  • ชื่อธุรกิจที่จดทะเบียน: ชื่อธุรกิจที่จดทะเบียนตามกฎหมายตามที่แสดงในทะเบียนธุรกิจของรัฐบาล
  • เลขทะเบียนบริษัท (Cégjegyzékszám): เลขทะเบียนบริษัทของธุรกิจตามที่แสดงในทะเบียนธุรกิจของรัฐบาล
  • หมายเลขภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT): หมายเลขทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่มของคุณ (หากมี)
  • หมายเลขโทรศัพท์ของธุรกิจ: หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อของธุรกิจที่ใช้งานอยู่
  • ที่อยู่ของธุรกิจ: ที่อยู่จดทะเบียนอย่างเป็นทางการของธุรกิจตามที่แสดงในทะเบียนธุรกิจของรัฐบาล

พาร์ทเนอร์ด้านการธนาคารของ Shopify จะตรวจสอบยืนยันข้อมูลของคุณโดยเปรียบเทียบกับทะเบียนของรัฐบาลในฮังการี โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่-เล็ก เครื่องหมายวรรคตอน และสัญลักษณ์ที่ถูกต้อง

หากข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจที่คุณให้ไว้ไม่สามารถตรวจสอบยืนยันได้ คุณอาจต้องส่งเอกสารยืนยันธุรกิจ เมื่อส่งเอกสารนี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อที่จดทะเบียน เลขทะเบียนบริษัท และที่อยู่ของธุรกิจที่ระบุไว้ในบัญชีของคุณตรงกับข้อมูลในเอกสารทุกประการ และโปรดอัปเดตข้อมูลในบัญชีของคุณให้ตรงกับเอกสาร ตรวจสอบรายการเอกสารทางธุรกิจที่ยอมรับ

หากคุณอยู่ในคณะกรรมการบริษัท คุณจะต้องระบุรายชื่อบุคคลอื่นที่อยู่ในคณะกรรมการบริษัทของคุณหรือผู้ที่มีอำนาจตัดสินใจหลักด้วย โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนชื่อ วันเกิด และที่อยู่บ้านของบุคคลดังกล่าวตรงตามที่แสดงในเอกสารทางราชการทุกประการ หากไม่สามารถยืนยันตัวตนของบุคคลดังกล่าวได้โดยอัตโนมัติ พวกเขาอาจต้องแสดงเอกสารประจำตัวที่มีรูปถ่ายหรือเอกสารยืนยันที่อยู่

กรรมการที่คุณระบุจะต้องตรงกับกรรมการที่ระบุไว้ในทะเบียนธุรกิจของรัฐบาล หากพบว่าไม่ตรงกัน ระบบจะขอให้คุณดำเนินการตามขั้นตอนการรับรองให้เสร็จสิ้นโดยคลิกปุ่ม เซ็นชื่อ หรือส่งเอกสารหลักฐานการเป็นกรรมการ การเซ็นชื่อรับรองเป็นวิธีที่รวดเร็วที่สุดในการจัดการข้อมูลที่ไม่ตรงกัน แต่หากคุณต้องการส่งเอกสาร โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อกรรมการที่ระบุไว้ในบัญชีของคุณตรงกับกรรมการที่ระบุในเอกสารอย่างถูกต้องครบถ้วน โปรดอัปเดตข้อมูลในบัญชีของคุณให้ตรงกับเอกสารหากจำเป็น

องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่ไม่ได้จดทะเบียนเป็นนิติบุคคล

องค์กรไม่แสวงหาผลกำไร (NPO) คือหน่วยงานที่จัดตั้งขึ้นเพื่อวัตถุประสงค์อื่นนอกเหนือจากการสร้างผลกำไรให้แก่ผู้ถือหุ้น ภารกิจหลักคือการให้บริการเพื่อประโยชน์สาธารณะหรือชุมชน องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่ไม่ได้จดทะเบียนเป็นนิติบุคคลจะไม่มีเลขทะเบียนบริษัท แต่ได้จดทะเบียนกับศาลท้องถิ่นและมีสถานะเป็นองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร

องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่ไม่ได้จดทะเบียนเป็นนิติบุคคลต้องมอบหมายให้ผู้มีอำนาจตัดสินใจหลักหรือผู้จัดตั้งเป็นตัวแทนบัญชีของตน และทำเครื่องหมายว่าบุคคลนั้นเป็นผู้บริหาร ตัวแทนบัญชีต้องให้ข้อมูลดังต่อไปนี้:

  • ชื่อและนามสกุลตามกฎหมาย: ชื่อและนามสกุลเต็มตามกฎหมายของคุณตามที่ปรากฏในเอกสารที่ออกโดยหน่วยงานของรัฐ
  • วันเกิด: วันเกิดของคุณ
  • ที่อยู่อีเมล: ที่อยู่อีเมลที่ใช้งานได้และยังใช้อยู่
  • หมายเลขโทรศัพท์: หมายเลขโทรศัพท์ที่ใช้งานได้และยังใช้อยู่
  • ที่อยู่สำหรับพำนัก: ที่อยู่บ้านของคุณที่ตรงกับข้อมูลในเอกสารของคุณ
  • ตำแหน่งงาน: ตำแหน่งงานที่คุณดำรงตำแหน่งอยู่กับธุรกิจ
  • ส่วนของผู้ถือหุ้น: เปอร์เซ็นต์ส่วนของผู้ถือหุ้นที่คุณเป็นเจ้าของในธุรกิจ (หากมี)

หากไม่สามารถยืนยันข้อมูลของคุณได้โดยอัตโนมัติ คุณจะได้รับคำขอให้ยืนยันตัวตน หากข้อมูลใดๆ ของคุณ เช่น ชื่อ วันเกิด หรือที่อยู่บ้านไม่ถูกต้อง คุณควรอัปเดตข้อมูลบัญชีของคุณ

หากข้อมูลถูกต้องและคุณยังคงได้รับคำขอให้ทำการยืนยัน คุณสามารถจัดการคำขอดังกล่าวได้โดยการดำเนินการใดดำเนินการหนึ่งต่อไปนี้ให้เสร็จสิ้น:

  • ยืนยันตัวตนของคุณโดยการถ่ายเซลฟี่พร้อมบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายซึ่งยังไม่หมดอายุ
  • อัปโหลดเอกสาร หลักฐานยืนยันตัวตน และ หลักฐานที่อยู่ แยกกันในส่วนผู้ดูแล Shopify ของคุณ
    • ข้อมูลในเอกสารของคุณจะต้องตรงกับข้อมูลที่คุณป้อนในบัญชีอย่างถูกต้องครบถ้วน โปรดอัปเดตข้อมูลบัญชีของคุณให้ตรงกับเอกสารหากจำเป็น

องค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่ไม่ได้จดทะเบียนเป็นนิติบุคคลต้องให้รายละเอียดเกี่ยวกับธุรกิจดังต่อไปนี้ด้วย

  • ชื่อธุรกิจที่จดทะเบียน: ชื่อธุรกิจที่จดทะเบียนตามกฎหมายตามที่แสดงในเอกสาร
  • หมายเลขภาษีมูลค่าเพิ่ม (VAT): หมายเลขทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่มของคุณ (หากมี)
  • หมายเลขโทรศัพท์ของธุรกิจ: หมายเลขโทรศัพท์ติดต่อของธุรกิจที่ใช้งานอยู่
  • ที่อยู่ของธุรกิจ: ที่อยู่จดทะเบียนอย่างเป็นทางการของธุรกิจตามที่แสดงในเอกสาร

พาร์ทเนอร์ด้านการธนาคารของ Shopify จะตรวจสอบยืนยันข้อมูลของคุณโดยเปรียบเทียบกับทะเบียนของรัฐบาลในฮังการี โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณใช้อักษรตัวพิมพ์ใหญ่-เล็ก เครื่องหมายวรรคตอน และสัญลักษณ์ที่ถูกต้อง

หากข้อมูลเกี่ยวกับธุรกิจที่คุณให้ไว้ไม่สามารถตรวจสอบยืนยันได้ คุณอาจต้องส่งเอกสารยืนยันธุรกิจ เมื่อส่งเอกสารนี้ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อที่จดทะเบียนและที่อยู่ของธุรกิจที่ระบุไว้ในบัญชีของคุณตรงกับข้อมูลในเอกสารทุกประการ และโปรดอัปเดตข้อมูลในบัญชีของคุณให้ตรงกับเอกสาร ตรวจสอบรายการเอกสารทางธุรกิจที่ยอมรับ

หากคุณอยู่ในคณะกรรมการบริษัท คุณจะต้องระบุรายชื่อบุคคลอื่นที่อยู่ในคณะกรรมการบริษัทของคุณหรือผู้ที่มีอำนาจตัดสินใจหลักด้วย โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณป้อนชื่อ วันเกิด และที่อยู่บ้านของบุคคลดังกล่าวตรงตามที่แสดงในเอกสารทางราชการทุกประการ หากไม่สามารถยืนยันตัวตนของบุคคลดังกล่าวได้โดยอัตโนมัติ พวกเขาอาจต้องแสดงเอกสารประจำตัวที่มีรูปถ่ายหรือเอกสารยืนยันที่อยู่

กรรมการที่คุณระบุจะต้องตรงกับกรรมการที่ระบุไว้ในทะเบียนธุรกิจของรัฐบาล หากพบว่าไม่ตรงกัน ระบบจะขอให้คุณดำเนินการตามขั้นตอนการรับรองให้เสร็จสิ้นโดยคลิกปุ่ม เซ็นชื่อ หรือส่งเอกสารหลักฐานการเป็นกรรมการ การเซ็นชื่อรับรองเป็นวิธีที่รวดเร็วที่สุดในการจัดการข้อมูลที่ไม่ตรงกัน แต่หากคุณต้องการส่งเอกสาร โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อกรรมการที่ระบุไว้ในบัญชีของคุณตรงกับกรรมการที่ระบุในเอกสารอย่างถูกต้องครบถ้วน โปรดอัปเดตข้อมูลในบัญชีของคุณให้ตรงกับเอกสารหากจำเป็น

ประเภทเอกสารที่ยอมรับ

ส่วนนี้จะอธิบายเอกสารที่คุณสามารถใช้เพื่อยืนยันตัวตนและรายละเอียดธุรกิจของคุณ

เอกสารยืนยันตัวตน

คุณต้องอัปเดตชื่อและวันเกิดในบัญชี Shopify Payments ของคุณให้ตรงกับข้อมูลที่แสดงในเอกสารยืนยันตัวตนที่คุณให้ไว้ เอกสารต้องถูกต้องและไม่หมดอายุ เอกสารต่อไปนี้เป็นที่ยอมรับสำหรับใช้เป็นหลักฐานยืนยันตัวตน:

  • หนังสือเดินทาง
  • บัตรประจำตัว (ต้องใช้รูปถ่ายด้านหน้าและด้านหลัง)
  • ใบอนุญาตมีถิ่นที่อยู่ (ต้องใช้รูปถ่ายด้านหน้าและด้านหลัง)

เอกสารยืนยันที่อยู่

ต้องอัปเดตชื่อและที่อยู่ในบัญชี Shopify Payments ของคุณให้ตรงกับข้อมูลในเอกสารยืนยันที่อยู่ที่คุณระบุ เอกสารทั้งหมดต้องมีวันที่ออกภายใน 6 เดือนที่ผ่านมา

เอกสารต่อไปนี้สามารถใช้เป็นหลักฐานยืนยันที่อยู่ได้

  • ใบแจ้งหนี้ค่าสาธารณูปโภค
  • รายการเดินบัญชี
  • ใบแจ้งยอดสินเชื่อที่อยู่อาศัย
  • บัตรแสดงที่อยู่ (Lakcímigazolvány) - ต้องใช้รูปถ่ายด้านหน้าและด้านหลัง

เอกสารยืนยันธุรกิจ

เอกสารต่อไปนี้เป็นที่ยอมรับสำหรับการยืนยันธุรกิจ เอกสารต้องแสดงชื่อนิติบุคคล เลขทะเบียนบริษัท และที่อยู่ของธุรกิจของคุณอย่างชัดเจน คุณต้องอัปเดตรายละเอียดในบัญชี Shopify Payments ของคุณให้ตรงกับข้อมูลที่แสดงในเอกสารที่คุณให้ไว้:

  • เอกสารคัดทะเบียนการค้า (Cégkivonat)
  • หนังสือรับรองการจดทะเบียนบริษัท (Cégbejegyzési tanúsítvány)
  • การจดทะเบียนภาษีมูลค่าเพิ่ม (Áfaregisztráció)

เอกสารสิทธิ์การเป็นเจ้าของ

ระบบยอมรับเอกสารต่อไปนี้เป็นหลักฐานสิทธิ์การเป็นเจ้าของหรือการเป็นกรรมการ หากเอกสารดังกล่าวแสดงชื่อนิติบุคคลของธุรกิจคุณ พร้อมชื่อ-นามสกุลจริงทั้งหมดของเจ้าของหรือกรรมการของธุรกิจคุณ

เอกสารที่สามารถใช้เพื่อยืนยันเจ้าของได้แก่:

  • Alapító okirat (หนังสือบริคณห์สนธิ)
  • Cégkivonat (เอกสารคัดรับรองทะเบียนพาณิชย์)
  • Társulási megállapodás (ข้อตกลงความร่วมมือ)
  • Bejegyzési dokumentum (เอกสารการจดทะเบียน)
  • Valódi tulajdonosok nyilvántartása (ทะเบียนเจ้าของผลประโยชน์ที่แท้จริง)

เอกสารที่สามารถใช้เพื่อยืนยันกรรมการได้แก่:

  • Éves beszámoló (รายงานประจำปี)
  • Alapító okirat (หนังสือบริคณห์สนธิ)
  • Cégkivonat (เอกสารคัดรับรองทะเบียนพาณิชย์)
  • Bejegyzési dokumentum (เอกสารการจดทะเบียน)
  • Valódi tulajdonosok nyilvántartása (ทะเบียนเจ้าของผลประโยชน์ที่แท้จริง)

เจ้าของผลประโยชน์ทุกคนที่ระบุไว้ในเอกสารของคุณจะต้องระบุในบัญชี Shopify Payments ของคุณและได้รับมอบหมายบทบาทเป็นเจ้าของเช่นกัน เจ้าของผลประโยชน์หมายถึงผู้ที่ถือหุ้นของธุรกิจตั้งแต่ 25% ขึ้นไป โปรดอัปเดตข้อมูลในบัญชีของคุณให้ตรงกับเอกสารหากจำเป็น

หากธุรกิจของคุณไม่มีเจ้าของผลประโยชน์ใดๆ คุณจะต้องยืนยันกรรมการของคุณแทน ในกรณีดังกล่าว คุณสามารถใช้เอกสารสำหรับกรรมการที่ระบุไว้ข้างต้นได้ กรรมการแต่ละคนที่ระบุไว้ในเอกสารจะต้องระบุในบัญชี Shopify Payments และได้รับมอบหมายบทบาทเป็นกรรมการด้วยเช่นกัน โปรดอัปเดตข้อมูลในบัญชีของคุณให้ตรงกับเอกสารหากจำเป็น

หากธุรกิจของคุณมีบริษัทโฮลดิ้งเป็นเจ้าของ โปรดดำเนินการตามขั้นตอนการรับรองทางดิจิทัลแทนโดยกดปุ่ม เซ็นชื่อ

การตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกสารเป็นไปตามข้อกำหนด

เมื่อให้เอกสารของคุณ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกสารดังกล่าวเป็นไปตามเกณฑ์ที่จำเป็น ตรวจสอบหลักเกณฑ์ต่อไปนี้เพื่อให้แน่ใจว่าเป็นไปตามข้อกำหนด:

  • ความถูกต้อง: ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลในเอกสารของคุณตรงกับที่คุณป้อนไว้ในบัญชี Shopify Payments อัปเดตบัญชีของคุณให้ตรงกับเอกสารหากจำเป็น
  • ความชัดเจนและอ่านง่าย ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเอกสารของคุณชัดเจนและมีขนาดใหญ่พอที่จะอ่านได้ รวมถึงต้องเห็นเอกสารทั้งหมดในรูปภาพ
  • ความครบถ้วน: ตรวจสอบให้แน่ใจว่ารายละเอียดที่จำเป็นทั้งหมดสามารถมองเห็นได้ในเอกสารของคุณ ตรวจสอบประเภทเอกสารที่ยอมรับซึ่งระบุไว้ในหน้านี้เพื่อทำความเข้าใจว่าต้องรวมรายละเอียดใดบ้างไว้ในเอกสาร
  • เอกสารต้นฉบับถ่ายภาพเอกสารต้นฉบับด้วยกล้อง ห้ามถ่ายสำเนา สแกน หรือใช้ภาพหน้าจอเอกสารของคุณ ห้ามวางรูปภาพเอกสารลงในเอกสารอื่น และห้ามถ่ายภาพหน้าจอคอมพิวเตอร์หรือเอกสารที่พิมพ์ออกมา
    • หากเอกสารของคุณออกให้ในรูปแบบดิจิทัล โปรดส่งไฟล์ PDF ที่มีครบทุกหน้าตามที่ได้รับมาตั้งแต่แรกโดยไม่มีการดัดแปลง
  • ความถูกต้อง: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า ID ที่มีรูปถ่ายยังไม่หมดอายุและหลักฐานที่อยู่เป็นเอกสารที่เพิ่งออกให้เมื่อไม่นานมานี้ หากส่งหลักฐานการจดทะเบียนธุรกิจ ธุรกิจของคุณจะต้องยังคงมีสถานะการจดทะเบียนและมีสถานะทางธุรกิจที่ดี

การแก้ไขปัญหาที่พบบ่อย

ก่อนที่จะติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify โปรดตรวจสอบปัญหาเกี่ยวกับการรับเรื่องที่พบบ่อยเหล่านี้และแนวทางแก้ไข

เอกสารของฉันถูกปฏิเสธ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลในบัญชีของคุณตรงกับเอกสารทุกประการ และอัปเดตบัญชีของคุณหากจำเป็น หากเอกสารของคุณยังคงถูกปฏิเสธ โปรดดูหัวข้อต่อไปนี้ในหน้านี้:

ที่อยู่ของฉันไม่สามารถตรวจสอบยืนยันโดยอัตโนมัติได้

สำหรับ Shopify Payments ของฮังการี หากที่อยู่ของคุณไม่สามารถยืนยันโดยอัตโนมัติได้ ระบบจะขอให้คุณดำเนินการตามขั้นตอนการถ่ายเซลฟี่หรือส่งเอกสารหลักฐานที่อยู่

ขอแนะนำให้ดำเนินการตามขั้นตอนการถ่ายเซลฟี่ บุคคลที่ต้องทำการยืนยันสามารถคลิกปุ่ม เซลฟี่ จากนั้นถ่ายภาพบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายและถ่ายภาพตนเองเพื่อยืนยันตัวตน คุณสามารถดำเนินการตามขั้นตอนการถ่ายเซลฟี่แทนการส่งเอกสารหลักฐานที่อยู่ได้

หากคุณต้องการส่งเอกสารด้วยตนเอง คุณก็สามารถทำได้เช่นกัน เอกสารหลักฐานที่อยู่จะต้องแสดงชื่อ-นามสกุลและที่อยู่บ้านของคุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจดังต่อไปนี้:

คุณต้องระบุเอกสารที่แสดงชื่อของคุณเอง ตัวอย่างเช่น หากชื่อของคุณไม่ปรากฏในใบแจ้งหนี้ค่าสาธารณูปโภค คุณควรเลือกและระบุเอกสารอื่นจากรายการตัวเลือก

ไม่สามารถยืนยันข้อมูลเจ้าของของฉันได้

สำหรับ Shopify Payments ของฮังการี คุณต้องป้อนข้อมูลเจ้าของของคุณเพื่อให้ชื่อที่ระบุตรงกับชื่อเจ้าของธุรกิจคุณที่ระบุไว้ในทะเบียนธุรกิจของรัฐบาล ขอแนะนำให้คุณค้นหาข้อมูลเจ้าของในทะเบียนและป้อนชื่อให้ตรงตามที่แสดงในทะเบียนอย่างถูกต้อง หากคุณไม่มีเจ้าของ คุณต้องระบุกรรมการทั้งหมดของคุณในบัญชีแทน

หากคุณดำเนินการแล้วและยังไม่สามารถยืนยันสิทธิ์การเป็นเจ้าของหรือการเป็นกรรมการของคุณได้ ขอแนะนำให้คลิกปุ่ม เซ็นชื่อ ในหน้าการยืนยันตัวตนเพื่อรับรองทางดิจิทัลว่าข้อมูลที่คุณให้ไว้นั้นถูกต้อง

หากคุณต้องการ คุณสามารถส่งเอกสารยืนยันตัวตนเจ้าของหรือกรรมการแทนการใช้ขั้นตอนการรับรองได้ ข้อมูลเจ้าของและกรรมการที่คุณป้อนในบัญชี Shopify Payments จะต้องตรงกับข้อมูลในเอกสารที่คุณอัปโหลด หากในเอกสารมีชื่อเจ้าของหรือกรรมการ แต่ไม่ได้เพิ่มในบัญชี Shopify Payments ของคุณ คุณจะต้องเพิ่มบุคคลดังกล่าวในบัญชีของคุณและมอบหมายบทบาทเจ้าของหรือกรรมการให้กับบุคคลนั้น รายการประเภทเอกสารที่คุณสามารถใช้ยืนยันสิทธิ์การเป็นเจ้าของมีระบุไว้ที่นี่

คุณควรตรวจสอบให้แน่ใจว่าเจ้าของและกรรมการในบัญชีของคุณตรงกับเอกสารของคุณแบบ 1:1 อย่าระบุเจ้าของหรือกรรมการเพิ่มเติมที่ไม่ได้แสดงในเอกสารของคุณ

ข้อมูลธุรกิจของฉันไม่ได้รับการตรวจสอบยืนยัน

พาร์ทเนอร์ด้านการธนาคารของ Shopify จะยืนยันข้อมูลธุรกิจของคุณโดยเปรียบเทียบกับข้อมูลการจดทะเบียนของรัฐบาลในฮังการี หากธุรกิจของคุณไม่สามารถยืนยันได้ ให้ตรวจสอบรายละเอียดดังต่อไปนี้:

  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าชื่อธุรกิจที่จดทะเบียนของคุณตรงกับที่ปรากฏในข้อมูลการจดทะเบียนธุรกิจของรัฐบาลทุกประการ รวมถึงตัวพิมพ์เล็กและพิมพ์ใหญ่ เครื่องหมายวรรคตอน และสัญลักษณ์ต่างๆ
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าหมายเลขจดทะเบียนบริษัท (Cégjegyzékszám) ของคุณถูกต้อง
  • ตรวจสอบให้แน่ใจว่าที่อยู่ของธุรกิจของคุณตรงกับที่อยู่ที่ระบุไว้ในทะเบียนธุรกิจของรัฐบาล

หากยังคงไม่สามารถยืนยันข้อมูลของคุณได้ คุณอาจต้องระบุเอกสารยืนยันธุรกิจ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าข้อมูลในเอกสารของคุณตรงกับข้อมูลที่คุณป้อนในบัญชี Shopify Payments

ข้อมูลบัญชีธนาคารของฉันใช้งานไม่ได้

ยืนยันว่าบัญชีของคุณมีคุณสมบัติตรงตามข้อกำหนดของบัญชีธนาคารและไม่ได้ใช้ประเภทบัญชีธนาคารที่ไม่รองรับ หมายเลข IBAN ของฮังการีมีความยาว 28 ตัวอักษรและขึ้นต้นด้วยอักษรย่อ HU

หากไม่ได้รับยอดเงินเข้า ให้ตรวจสอบว่าคุณป้อนข้อมูลบัญชีถูกต้องและใช้ประเภทบัญชีที่รองรับ หากต้องการยืนยันว่าบัญชีของคุณสามารถรับการโอนเงิน SEPA ได้หรือไม่ โปรดติดต่อธนาคารของคุณ

ยอดเงินเข้าของฉันล้มเหลวเมื่อใช้บัญชีธนาคารเสมือน

เรายอมรับบัญชีธนาคารเสมือนจริง เช่น Revolut และ Payoneer สำหรับการรับยอดเงินเข้า แต่มีอัตราความล้มเหลวของยอดเงินเข้าสูงกว่าบัญชีธนาคารทั่วไป หากยอดเงินเข้าของคุณล้มเหลว โปรดพิจารณาใช้บัญชีธนาคารมาตรฐานแทน

คำถามที่พบบ่อย

ตรวจสอบคำถามที่พบบ่อยเหล่านี้เกี่ยวกับข้อกำหนดของ Shopify Payments ในฮังการี

ฉันเป็นบริษัท ห้างหุ้นส่วน หรือองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร เหตุใดคุณจึงต้องการบัตรประจำตัวที่มีรูปถ่ายหรือหลักฐานที่อยู่ของฉัน

แม้ว่าคุณจะจดทะเบียนเป็นบริษัท ห้างหุ้นส่วน หรือองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร พาร์ทเนอร์ด้านการธนาคารของ Shopify ก็ต้องปฏิบัติตามกฎหมายควบคุมในฮังการีเพื่อยืนยันตัวตนของบุคคลที่เกี่ยวข้องกับธุรกิจ ซึ่งรวมถึงข้อมูลประจำตัวและสถานที่ที่บุคคลเหล่านั้นอาศัยอยู่

ฉันเป็นพลเมืองฮังการีแต่ปัจจุบันไม่ได้อาศัยอยู่ที่นั่น ฉันสามารถใช้ Shopify Payments ในฮังการีได้หรือไม่

หากประเภทธุรกิจของคุณคือบุคคลธรรมดา คุณจะต้องอาศัยอยู่ในฮังการีจึงจะมีสิทธิ์ใช้ Shopify Payments สำหรับฮังการี หากปัจจุบันคุณไม่ได้อาศัยอยู่ในฮังการี คุณจะต้องสร้างบัญชี Shopify Payments สำหรับภูมิภาคที่คุณอาศัยอยู่

อัปเดตที่อยู่ร้านค้าของคุณให้เป็นตำแหน่งที่ตั้งปัจจุบัน หากตำแหน่งที่ตั้งของคุณมีสิทธิ์ใช้งาน Shopify Payments คุณก็สามารถสร้างบัญชี Shopify Payments สำหรับภูมิภาคนั้นแทนได้

หากคุณเป็นห้างหุ้นส่วน บริษัท หรือองค์กรไม่แสวงหาผลกำไร คุณไม่จำเป็นต้องอาศัยอยู่ในฮังการีด้วยตนเอง แต่ธุรกิจของคุณจะต้องจดทะเบียนที่นั่นและมีที่อยู่ของธุรกิจในฮังการี หากต้องการความช่วยเหลือ โปรดติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify

ฉันเป็นห้างหุ้นส่วนและระบบขอหมายเลขจดทะเบียนบริษัท แต่ฉันไม่มีหมายเลขดังกล่าว ฉันควรทำอย่างไร

หากคุณเป็นห้างหุ้นส่วนที่ถูกขอหมายเลขจดทะเบียนบริษัทแต่ไม่มีหมายเลขดังกล่าว แสดงว่าคุณตั้งค่าประเภทธุรกิจไม่ถูกต้อง หากคุณอยู่ในขั้นตอนการตั้งค่าบัญชี ให้กลับไปที่หน้าจอการเลือกประเภทธุรกิจและเลือกห้างหุ้นส่วนที่ไม่ได้จดทะเบียน

หากคุณตั้งค่าบัญชีเรียบร้อยแล้ว และระบบขอหมายเลขจดทะเบียนบริษัทซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของขั้นตอนการยืนยันตัวตน คุณสามารถอัปเดตประเภทธุรกิจของคุณได้โดยไปที่การตั้งค่า > ทั่วไป คลิกที่จุดสามจุดข้างรายละเอียดธุรกิจของคุณ จากนั้นคลิกแก้ไข หากคุณพบปัญหาในการอัปเดตประเภทธุรกิจ โปรดติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify เพื่อขอความช่วยเหลือ

ฉันเป็นเจ้าของกิจการคนเดียว ฉันจะป้อนข้อมูลธุรกิจและหมายเลขจดทะเบียนบริษัทได้อย่างไร

สำหรับวัตถุประสงค์ในการยืนยันธุรกิจและตัวตน หากคุณเป็นเจ้าของกิจการคนเดียว Shopify จำเป็นต้องรวบรวมและยืนยันเฉพาะข้อมูลส่วนบุคคลของเจ้าของเท่านั้น ให้เลือกประเภทธุรกิจเป็นบุคคลธรรมดา / เจ้าของกิจการคนเดียว

หากคุณเป็นเจ้าของกิจการคนเดียว อย่าพยายามลงทะเบียนด้วยประเภทธุรกิจอื่น เนื่องจากอาจประสบปัญหาในการผ่านการยืนยันตัวตน

ฉันเป็นบริษัทมหาชนจำกัด ควรเลือกประเภทธุรกิจใด

เลือกบริษัทเอกชน สำหรับจุดประสงค์ในการยืนยันตัวตนและธุรกิจ ขั้นตอนสำหรับบริษัทมหาชนและบริษัทเอกชนจะเหมือนกัน คุณสามารถข้ามส่วนของแบบฟอร์มการตั้งค่าบัญชีที่ขอให้คุณเพิ่มเจ้าของไปได้ คุณไม่จำเป็นต้องระบุเจ้าของผลประโยชน์ใดๆ หากคุณไม่มีเจ้าของผลประโยชน์

หากคุณเป็นบริษัทจดทะเบียนในฮังการี คุณได้ตั้งค่าบัญชี Shopify Payments แล้ว และขณะนี้ระบบขอข้อมูลสิทธิ์การเป็นเจ้าของซึ่งเป็นส่วนหนึ่งของขั้นตอนการยืนยันตัวตน ให้อัปเดตรายละเอียดสิทธิ์การเป็นเจ้าของเพื่อแสดงว่าคุณไม่มีเจ้าของ ลบโพรไฟล์ของบุคคลที่มีบทบาทเจ้าของออกทั้งหมด และตรวจสอบให้แน่ใจว่ากรรมการทุกคนของคุณมีรายชื่ออยู่ในบัญชีและได้รับมอบหมายบทบาทเป็นกรรมการแทน

คุณอาจได้รับการขอให้ยืนยันว่าข้อมูลกรรมการที่ระบุไว้นั้นถูกต้อง หากคุณยืนยันได้ว่าข้อมูลถูกต้อง ให้คลิกปุ่ม เซ็นชื่อ เพื่อรับรองทางดิจิทัลสำหรับข้อมูลในระบบ

หากคุณพบปัญหาใดๆ ในขั้นตอนนี้ โปรดติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify เพื่อขอความช่วยเหลือ

ฉันไม่มีหมายเลขจดทะเบียนบริษัท แต่ฉันไม่ใช่บุคคลธรรมดาหรือกิจการเจ้าของคนเดียว

หากคุณไม่มีหมายเลขจดทะเบียนบริษัท คุณสามารถเลือกได้เพียงห้างหุ้นส่วนที่ไม่ได้จดทะเบียน หรือองค์กรไม่แสวงหาผลกำไรที่ไม่ได้จดทะเบียนนิติบุคคลเป็นประเภทธุรกิจของคุณ คุณยังคงต้องระบุเอกสารทางธุรกิจที่แสดงว่าธุรกิจของคุณจดทะเบียนเป็นประเภทธุรกิจดังกล่าวในฮังการี

หากประเภทธุรกิจเหล่านี้ไม่ตรงกับธุรกิจของคุณ ให้เลือกบุคคลธรรมดา / เจ้าของกิจการคนเดียว และกำหนดผู้มีอำนาจตัดสินใจหลักหรือเจ้าของเป็นตัวแทนบัญชี

บัญชีของฉันได้รับการยืนยันแล้ว ทำไมฉันจึงถูกขอให้ระบุข้อมูลใหม่

ข้อกำหนดของหน่วยงานกำกับดูแลและพาร์ทเนอร์ทางการเงินมีการเปลี่ยนแปลงอยู่ตลอดเวลา เมื่อเกิดเหตุการณ์นี้ขึ้น คุณอาจต้องระบุข้อมูลเพิ่มเติมเพื่อให้เป็นไปตามข้อกำหนดอยู่เสมอ คุณจะได้รับคำขอเหล่านี้ผ่านแบนเนอร์หรือการแจ้งเตือนในส่วนผู้ดูแลและอีเมลที่เกี่ยวข้อง คุณต้องดำเนินการตามคำขอเหล่านี้ให้เสร็จสิ้นเพื่อใช้งาน Shopify Payments ต่อไป

ฉันจะอัปเดตข้อมูลบัญชี Shopify Payments ของฉันได้อย่างไร

หากคุณได้รับแจ้งให้ยืนยันบัญชีให้เสร็จสิ้น คุณสามารถอัปเดตข้อมูลของคุณได้จากหน้าการยืนยันตัวตน พร้อมส่งเอกสารใดๆ ที่ได้รับการร้องขอ

นอกเหนือจากขั้นตอนการยืนยันตัวตน เจ้าของร้านสามารถอัปเดตรายละเอียดเหล่านี้ได้ผ่านทาง การตั้งค่า > ทั่วไป > รายละเอียดธุรกิจ คลิกที่จุดสามจุดข้างนิติบุคคลธุรกิจของคุณ จากนั้นคลิก แก้ไข เพื่ออัปเดตข้อมูลของธุรกิจดังกล่าว รวมถึงประเภทธุรกิจ

โปรดทราบว่าการเปลี่ยนแปลงใดๆ ที่คุณดำเนินการที่นี่จะถูกส่งไปยังพาร์ทเนอร์ด้านการธนาคารของเราเพื่อตรวจสอบโดยอัตโนมัติ และข้อมูลใหม่จะเข้าสู่ขั้นตอนการยืนยันตัวตนของพาร์ทเนอร์อีกครั้ง การเปลี่ยนแปลงอาจได้รับการยืนยันตัวตนอีกครั้งโดยอัตโนมัติ แต่คุณอาจต้องส่งเอกสารประกอบเพิ่มเติมด้วยเช่นกัน

จะเกิดอะไรขึ้นหากฉันพลาดกำหนดเวลาการยืนยันตัวตน

ยอดเงินเข้าของคุณจะถูกระงับชั่วคราว จนกว่าขั้นตอนการยืนยันตัวตนจะเสร็จสมบูรณ์ หลังจากผ่านกำหนดเวลาแรกและมีการระงับยอดเงินเข้าชั่วคราวแล้ว คุณอาจเห็นกำหนดเวลาที่สองซึ่งระบุเวลาที่ความสามารถในการรับคำสั่งซื้อด้วย Shopify Payments จะถูกระงับชั่วคราว

การระงับทั้งหมดนี้เป็นเพียงการระงับชั่วคราว และระบบจะยกเลิกโดยอัตโนมัติหลังจากที่คุณทำการยืนยันตัวตนเสร็จสมบูรณ์ โปรดดูกำหนดเวลาของคุณที่หน้าผู้ดูแล

ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2026 บัญชี Shopify Payments ในฮังการีที่เปิดใหม่จะมีเวลา 90 วันนับจากที่ประมวลผลคำสั่งซื้อแรกเพื่อทำการยืนยันตัวตนให้เสร็จสมบูรณ์ หากผ่านไป 90 วัน คำสั่งซื้อใดๆ ที่คุณประมวลผลโดยใช้ Shopify Payments อาจได้รับการคืนเงินโดยอัตโนมัติ

นโยบายการคืนเงินนี้มีผลบังคับใช้กับประเทศในยุโรปเท่านั้น และบังคับใช้เฉพาะกับบัญชีใหม่ที่สร้างขึ้นในหรือหลังเดือนมิถุนายน 2026 หากนโยบายการคืนเงินนี้มีผลบังคับใช้กับคุณ จะมีคำเตือนแจ้งให้เจ้าของร้านทราบถึงเวลาที่คาดว่าจะประมวลผลการคืนเงิน

ก่อนที่คุณจะติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify เกี่ยวกับ Shopify Payments ในฮังการี

ก่อนที่จะติดต่อฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify โปรดรวบรวมข้อมูลต่อไปนี้เพื่อช่วยแก้ไขปัญหาของคุณได้เร็วยิ่งขึ้น

  • ภาพหน้าจอของข้อความแสดงข้อผิดพลาดที่คุณได้รับ โดยลบข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น หมายเลขบัญชีธนาคารออกแล้ว
  • ประเภทธุรกิจที่คุณเลือกในระหว่างการตั้งค่า
  • หมายเลขจดทะเบียนบริษัทของคุณ (Cégjegyzékszám) หากมี
  • ขั้นตอนที่เจาะจงซึ่งคุณพบปัญหา
  • เบราว์เซอร์และอุปกรณ์ที่คุณใช้งานอยู่
  • รายละเอียดบัญชีธนาคารของคุณ (หมายเลข IBAN ประเภทบัญชี สกุลเงิน) โดยไม่ต้องระบุหมายเลขบัญชีแบบเต็ม
  • เอกสารใดๆ ที่คุณได้อัปโหลดและเวลาที่คุณอัปโหลด

การเตรียมข้อมูลนี้ให้พร้อมจะช่วยให้ฝ่ายช่วยเหลือของ Shopify ให้ความช่วยเหลือคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น