MobilePay

Gå igenom följande krav för att använda MobilePay med Shopify Payments:

• Du måste konfigurera Shopify Payments innan du kan aktivera MobilePay.

• Ditt Shopify Payments-konto måste vara beläget i en av följande regioner:

  • Österrike
  • Belgien
  • Bulgarien
  • Kroatien
  • Cypern
  • Tjeckien
  • Danmark
  • Estland
  • Finland
  • Frankrike
  • Tyskland
  • Grekland
  • Ungern
  • Irland
  • Italien
  • Lettland
  • Liechtenstein
  • Litauen
  • Luxemburg
  • Malta
  • Nederländerna
  • Norge
  • Polen
  • Portugal
  • Rumänien
  • Slovenien
  • Spanien
  • Sverige

• Du måste acceptera valutorna DKK, EUR, NOK eller SEK.

• Du måste ha en godkänd företagstyp för att använda MobilePay med Shopify Payments. Läs igenom användarvillkoren för Shopify Payments för att säkerställa att din företagstyp är godkänd.

• Om du använder Shopify Payments i Norge måste du ha ditt skatteregistreringsnummer (TIN) tillagt i ditt Shopify Payments-konto. För att lägga till eller uppdatera ditt skatteregistreringsnummer i ditt Shopify Payments-konto måste du kontakta Shopify-support.

Innan du erbjuder MobilePay för Shopify Payments till dina kunder i kassan bör du tänka på följande:

• Dina kunder måste befinna sig i Danmark eller Finland och välja valutan DKK, EUR, NOK eller SEK för att betala för sin order. Om kunden befinner sig på en annan plats eller inte väljer en godkänd valuta, är alternativet att betala med MobilePay i kassan inte tillgängligt.
• Om dina betalningsinställningar är inställda på automatisk registrering registreras pengarna för MobilePay-ordrar omedelbart och läggs till i din nästa tillgängliga utbetalning.
• Du kan utfärda fullständiga eller partiella återbetalningar för ordrar som lagts med MobilePay. Dessa återbetalningar hanteras på samma sätt som återbetalningar av kredit- eller bankkort med Shopify Payments. Läs mer om återbetalningar med Shopify Payments.
• Dina kunder kan bestrida en MobilePay-transaktion genom att kontakta sin kortutgivare. Du kan hantera bestridanden med MobilePay på samma sätt som du hanterar bestridda korttransaktioner med Shopify Payments. Mer information om bestridanden med Shopify Payments.
• Dina kunder kan inte betala för prenumerationsprodukter med MobilePay.

När du använder MobilePay debiteras du 49 DKK per månad. Den här avgiften visas på dina Shopify-fakturor i faktureringsavsnittet i din Shopify-admin.

Du kan aktivera MobilePay i avsnittet Betalningar i Shopify-admin.

Steg:

1. Gå till Inställningar > Betalningar från din Shopify admin.

2. I avsnittet Shopify Payments klickar du på Hantera.

3. Klicka på Fler åtgärder och klicka sedan på Hantera betalningsmetoder.

4. I avsnittet Lokala betalningsmetoder klickar du på bredvid MobilePay och sedan på Aktivera.

När en kund betalar för sin order med MobilePay kan du registrera pengarna automatiskt. Om du har manuell registrering aktiverad för Shopify Payments har du 7 dagar på dig från det att ordern lades att registrera betalningen. Efter 7 dagar löper betalningsauktoriseringen ut.

Förlängda auktoriseringsperioder gäller inte för MobilePay-ordrar och avgiften för förlängd auktorisering med Shopify Payments tillämpas inte på MobilePay-ordrar. Du kan endast registrera hela beloppet för en MobilePay-order. Det går inte att delvis registrera betalning för en order som lades med MobilePay. Läs mer om att registrera betalningar.

Kunder kan endast betala med MobilePay för Shopify Payments när de anger en adress i Danmark eller Finland och väljer DKK, EUR, NOK eller SEK som betalningsvaluta.

När kunden betalar i kassan med MobilePay för Shopify Payments beror kundupplevelsen på vilken typ av enhet som används:

• Mobil enhet: Kunder som väljer MobilePay och trycker på Betala nu i kassan på sin mobila enhet omdirigeras till antingen sin MobilePay-app eller till ett nytt webbläsarfönster, där de kan logga in och godkänna betalningen med reglaget Betala.
• Dator: Kunder som väljer MobilePay och klickar på Betala nu i kassan på sin dator ombeds att ange telefonnumret som är kopplat till deras MobilePay-konto. Kunden kan därefter öppna sin MobilePay-app eller logga in på sitt MobilePay-konto i en webbläsare för att godkänna betalningen med reglaget Betala.