Hjälp
Logga in

Krav på bankkonto och personuppgifter för att använda Shopify Payments i Liechtenstein

Innan du använder Shopify Payments i Liechtenstein måste du förstå vilka krav som gäller för att följa regleringar och förhindra ekonomisk brottslighet. Personuppgifter samlas in för att verifiera din identitet och företagsinformation, och vissa typer av dokumentation accepteras för detta ändamål.

På den här sidan

Krav för att använda Shopify Payments i Liechtenstein

Innan du använder Shopify Payments i Liechtenstein ska du se till att du uppfyller följande krav:

  • Berättigade verksamhetstyper: Vissa typer av företag och tjänster får inte använda Shopify Payments. För att avgöra om ditt företag är berättigat kan du se listan över förbjudna verksamhetstyper för Liechtenstein i användarvillkoren för Shopify Payments.
  • Krav på bankkonto: Ditt bankkonto måste uppfylla följande krav innan du kan ansluta det till Shopify Payments:
    • Bankkontot måste vara i valutan EUR, eller om bankkontot är baserat i Liechtenstein kan det vara i valutan CHF.
    • Bankkontot måste vara berättigat för överföringar inom SEPA (Single Euro Payments Area).
    • Bankkontot måste ha ett internationellt bankkontonummer (IBAN) som börjar med någon av följande landskoder: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LI, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE eller SI.

Bankkontotyper som inte stöds

Vissa bankkontotyper är inte kompatibla med Shopify Payments. Följande kontotyper stöds inte:

  • Transaktionskonton som endast accepterar banköverföringar: Dessa konton fungerar inte med Shopify Payments.
  • Sparkonton: Sparkonton kan inte användas för utbetalningar från Shopify Payments.
  • Konton med flera valutor: Konton som stöder flera valutor samtidigt stöds inte.
  • Tjänster för penningöverföring: Tjänster som efterliknar bankkonton, till exempel vissa fintech-plattformar, kan inte användas med Shopify Payments.

Även om virtuella konton som inte kommer från Shopify stöds, kan utbetalningar oftare misslyckas med dessa konton.

Kontakta din bank för att bekräfta huruvida ditt konto kan ta emot den överföringstyp som anges för din region.

Syftet med att samla in information

Shopify och dess bankpartner är skyldiga att samla in och verifiera information om dig och ditt företag för att följa regler i Liechtenstein som är utformade för att förhindra ekonomisk brottslighet. Eftersom lokala lagar och regler utvecklas kan du bli kontaktad av Shopify och dess bankpartner för att tillhandahålla ytterligare information under hela den tid du har ditt Shopify Payments-konto.

Informationen som samlas in används för att bekräfta företagets identitet, identiteten på personer som är kopplade till företaget och arten av relationen mellan de två.

Shopify skickar aldrig dokumentation till dig med fysisk post. Alla viktiga dokument och all viktig kommunikation skickas via e-post, eller görs tillgängliga digitalt för butiksägaren på sidan Inställningar > Användare i din Shopify admin.

Läs Shopifys integritetspolicy för att ta reda på hur din information hålls konfidentiell och säker.

Obligatoriska person- och företagsuppgifter för att aktivera Shopify Payments i Liechtenstein

Se till att du identifierar din verksamhetstyp korrekt eftersom den avgör vilken information du behöver tillhandahålla.

Om du inte har registrerat dig hos någon myndighet, eller om du har registrerat dig men driver företaget som en enskild firma (inklusive einzelfirma, enskilt företag och egenföretagare), ska du välja verksamhetstypen Privatperson/Enskild firma.

Om du har registrerat ditt företag och har ett handelsregistreringsnummer (Handelsregisternummer) ska du välja din verksamhetstyp baserat på följande vägledning:

  • Handelsbolag med organisationsnummer (KollG/OG, KG) måste välja företagstypen kommanditbolag.
  • Ideella organisationer med organisationsnummer (Verein, Stiftung) måste välja företagstypen registrerad ideell organisation.
  • Alla andra företag med organisationsnummer måste välja företagstypen privat aktiebolag. Vanliga exempel är GmbH, Anstalt och Treuunternehmen.

Om du har ett registrerat företag men saknar organisationsnummer ska du välja företagstyp baserat på följande vägledning:

  • Handelsbolag utan organisationsnummer måste välja företagstypen enkelt bolag.
  • Ideella organisationer och välgörenhetsorganisationer som saknar organisationsnummer måste välja företagstypen oregistrerad ideell organisation.

Om du är osäker på vilken företagstyp du ska välja kan du kontakta Shopify-supporten för att få hjälp att välja rätt.

Privatpersoner/enskilda firmor

Privatpersoner är ensamägda företag som inte har registrerats hos myndigheterna och som driver verksamhet privat. Enskilda firmor är ensamägda företag som är registrerade hos myndigheterna med sina personuppgifter. Båda är företag som ägs och kontrolleras av en enskild person bosatt i Liechtenstein. Detta inkluderar frilansare och egenföretagare som driver småföretag.

Dessa företagstyper behandlas på samma sätt och måste lämna samma information. Privatpersoner och enskilda firmor måste ange:

  • Juridiskt för- och efternamn: Ditt fullständiga juridiska namn så som det visas på statliga id-handlingar.
  • Födelsedatum: Ditt födelsedatum.
  • E-postadress: En giltig och aktiv e-postadress.
  • Telefonnummer: Ett giltigt och aktivt telefonnummer.
  • Bostadsadress i Liechtenstein: Din hemadress, som stämmer överens med dina id-handlingar.

Se till att namn, födelsedatum och hemadress är korrekta och stämmer överens med dina statliga id-handlingar. Om din information inte kan verifieras måste du tillhandahålla en statlig fotolegitimation. Du bör uppdatera ditt namn och födelsedatum så att de stämmer överens med vad som visas på din fotolegitimation. Läs listan över godkända id-handlingar.

Om din adress inte kan verifieras automatiskt måste du ladda upp ett dokument som styrker adressen. När du tillhandahåller detta dokument ska du se till att adressen som anges i ditt konto stämmer exakt överens med adressen i dokumentet, och vid behov uppdatera informationen i ditt konto så att den stämmer med dokumentet. Läs listan över godkända adressdokument.

Privat aktiebolag (GmbH, Anstalt, Treuunternehmen)

Ett privat aktiebolag är ett företag vars eget kapital är uppdelat i aktier som ägs av aktieägare. Ett aktiebolag anses vara en egen juridisk person, skild från personerna som driver det. De har vanligtvis även en styrelse.

Privata aktiebolag måste utse antingen en verklig huvudman eller en beslutsfattare till sin kontorepresentant. Kontorepresentanten måste lämna följande information:

  • Juridiskt för- och efternamn: Ditt fullständiga juridiska namn så som det visas på statliga id-handlingar.
  • Födelsedatum: Ditt födelsedatum.
  • E-postadress: En giltig och aktiv e-postadress.
  • Telefonnummer: Ett giltigt och aktivt telefonnummer.
  • Bostadsadress: Din hemadress, som stämmer överens med dina id-handlingar.
  • Yrkestitel: Den yrkestitel du har i företaget.
  • Ägarandel: I förekommande fall, den procentandel av företaget som du äger.

Se till att namn, födelsedatum och hemadress är korrekta och stämmer överens med dina statliga id-handlingar. Om din information inte kan verifieras måste du tillhandahålla en statlig fotolegitimation. Du bör uppdatera ditt namn och födelsedatum så att de stämmer överens med vad som visas på din fotolegitimation. Läs listan över godkända id-handlingar.

Om din adress inte kan verifieras automatiskt måste du ladda upp ett dokument som styrker adressen. När du tillhandahåller detta dokument ska du se till att adressen som anges i ditt konto stämmer exakt överens med adressen i dokumentet, och vid behov uppdatera informationen i ditt konto så att den stämmer med dokumentet. Läs listan över godkända adressdokument.

Privata aktiebolag måste också lämna följande uppgifter om företaget:

  • Registrerat företagsnamn: Det juridiska företagsnamnet som visas i det statliga företagsregistret.
  • Organisationsnummer (Handelsregisternummer): Företagets organisationsnummer som visas i det statliga företagsregistret.
  • Momsregistreringsnummer: Ditt momsregistreringsnummer, om tillämpligt.
  • Företagstelefonnummer: Ett aktivt kontaktnummer till företaget.
  • Företagsadress: Företagets officiella registrerade adress som visas i det statliga företagsregistret.

Shopifys bankpartner verifierar din information genom att jämföra den med statliga register i Liechtenstein. Var noga med skiftläge, skiljetecken och symboler.

Om informationen du anger om företaget inte kan verifieras kan du behöva tillhandahålla ett företagsverifieringsdokument. När du tillhandahåller detta dokument ska du se till att registrerat namn, organisationsnummer och företagsadress som anges i ditt konto stämmer exakt överens med informationen i dokumentet, och vid behov uppdatera informationen i ditt konto så att den stämmer med dokumentet. Läs listan över godkända företagsdokument.

Du måste dessutom ange alla andra personer som är verkliga huvudmän för företaget. Se till att du anger namn, födelsedatum och hemadresser exakt så som de visas på deras statliga id-handlingar. Om deras identiteter inte kan verifieras automatiskt kan de behöva tillhandahålla fotolegitimation eller bevis på adress.

Kommanditbolag (KollG/OG, KG)

Ett kommanditbolag är ett företag som ägs av minst två delägare som har registrerat sig för kommersiell verksamhet och fått ett organisationsnummer. Kommanditbolag har eget kapital och partnerskapet är en egen juridisk person, skild från ägarna.

Kommanditbolag måste utse en ägare eller delägare till kontorepresentant för sitt Shopify Payments-konto. Kontorepresentanten måste lämna följande information:

  • Juridiskt för- och efternamn: Ditt fullständiga juridiska namn så som det visas på statliga id-handlingar.
  • Födelsedatum: Ditt födelsedatum.
  • E-postadress: En giltig och aktiv e-postadress.
  • Telefonnummer: Ett giltigt och aktivt telefonnummer.
  • Bostadsadress: Din hemadress, som stämmer överens med dina id-handlingar.
  • Yrkestitel: Den yrkestitel du har i företaget.
  • Ägarandel: I förekommande fall, den procentandel av företaget som du äger.

Se till att namn, födelsedatum och hemadress är korrekta och stämmer överens med dina statliga id-handlingar. Om din information inte kan verifieras måste du tillhandahålla en statlig fotolegitimation. Du bör uppdatera ditt namn och födelsedatum så att de stämmer överens med vad som visas på din fotolegitimation. Läs listan över godkända id-handlingar.

Om din adress inte kan verifieras automatiskt måste du ladda upp ett dokument som styrker adressen. När du tillhandahåller detta dokument ska du se till att adressen som anges i ditt konto stämmer exakt överens med adressen i dokumentet, och vid behov uppdatera informationen i ditt konto så att den stämmer med dokumentet. Läs listan över godkända adressdokument.

Kommanditbolag måste också lämna följande uppgifter om företaget:

  • Registrerat företagsnamn: Det juridiska företagsnamnet som visas i det statliga företagsregistret.
  • Organisationsnummer (Handelsregisternummer): Företagets organisationsnummer som visas i det statliga företagsregistret.
  • Momsregistreringsnummer: Ditt momsregistreringsnummer, om tillämpligt.
  • Företagstelefonnummer: Ett aktivt kontaktnummer till företaget.
  • Företagsadress: Företagets officiella registrerade adress som visas i det statliga företagsregistret.

Shopifys bankpartner verifierar din information genom att jämföra den med statliga register i Liechtenstein. Var noga med skiftläge, skiljetecken och symboler.

Om informationen du anger om företaget inte kan verifieras kan du behöva tillhandahålla ett företagsverifieringsdokument. När du tillhandahåller detta dokument ska du se till att registrerat namn, organisationsnummer och företagsadress som anges i ditt konto stämmer exakt överens med informationen i dokumentet, och vid behov uppdatera informationen i ditt konto så att den stämmer med dokumentet. Läs listan över godkända företagsdokument.

Du måste dessutom ange alla andra personer som är ägare eller delägare. Se till att du anger namn, födelsedatum och hemadresser exakt så som de visas på deras statliga id-handlingar. Om deras identiteter inte kan verifieras automatiskt kan de behöva tillhandahålla fotolegitimation eller bevis på adress.

Enkla bolag

Ett enkelt bolag är ett företag som ägs av minst två delägare, som inte har registrerat ett organisationsnummer, men som har ett partnerskapsavtal. I det här fallet betraktas ägarna som den juridiska personen och företaget är inte en separat juridisk person.

Enkla bolag måste utse en ägare till kontorepresentant för sitt Shopify Payments-konto. Kontorepresentanten måste lämna följande information:

  • Juridiskt för- och efternamn: Ditt fullständiga juridiska namn så som det visas på statliga id-handlingar.
  • Födelsedatum: Ditt födelsedatum.
  • E-postadress: En giltig och aktiv e-postadress.
  • Telefonnummer: Ett giltigt och aktivt telefonnummer.
  • Bostadsadress: Din hemadress, som stämmer överens med dina id-handlingar.
  • Yrkestitel: Den yrkestitel du har i företaget.
  • Ägarandel: I förekommande fall, den procentandel av företaget som du äger.

Se till att namn, födelsedatum och hemadress är korrekta och stämmer överens med dina statliga id-handlingar. Om din information inte kan verifieras måste du tillhandahålla en statlig fotolegitimation. Du bör uppdatera ditt namn och födelsedatum så att de stämmer överens med vad som visas på din fotolegitimation. Läs listan över godkända id-handlingar.

Om din adress inte kan verifieras automatiskt måste du ladda upp ett dokument som styrker adressen. När du tillhandahåller detta dokument ska du se till att adressen som anges i ditt konto stämmer exakt överens med adressen i dokumentet, och vid behov uppdatera informationen i ditt konto så att den stämmer med dokumentet. Läs listan över godkända adressdokument.

Enkla bolag måste också lämna följande uppgifter om företaget:

  • Registrerat företagsnamn: Det juridiska företagsnamnet som visas i dokumentationen.
  • Momsregistreringsnummer: Ditt momsregistreringsnummer, om tillämpligt.
  • Företagstelefonnummer: Ett aktivt kontaktnummer till företaget.
  • Företagsadress: Företagets officiella registrerade adress som visas i dokumentationen.

Shopifys bankpartner verifierar din information genom att jämföra den med statliga register i Liechtenstein. Var noga med skiftläge, skiljetecken och symboler.

Om informationen du anger om företaget inte kan verifieras kan du behöva tillhandahålla ett företagsverifieringsdokument. När du tillhandahåller detta dokument ska du se till att registrerat namn och företagsadress som anges i ditt konto stämmer exakt överens med informationen i dokumentet, och vid behov uppdatera informationen i ditt konto så att den stämmer med dokumentet. Läs listan över godkända företagsdokument.

Du måste dessutom ange alla andra personer som är ägare eller delägare. Se till att du anger namn, födelsedatum och hemadresser exakt så som de visas på deras statliga id-handlingar. Om deras identiteter inte kan verifieras automatiskt kan de behöva tillhandahålla fotolegitimation eller bevis på adress.

Registrerade ideella organisationer (Verein, Stiftung)

En ideell organisation är en enhet som inrättats för andra ändamål än att generera vinst åt sina aktieägare. Dess primära uppdrag är att tjäna allmännyttan. Registrerade ideella organisationer har registrerat sig för kommersiella ändamål och fått ett organisationsnummer.

Registrerade ideella organisationer måste utse antingen en direktör eller en beslutsfattare till sin kontorepresentant. Kontorepresentanten måste lämna följande information:

  • Juridiskt för- och efternamn: Ditt fullständiga juridiska namn så som det visas på statliga id-handlingar.
  • Födelsedatum: Ditt födelsedatum.
  • E-postadress: En giltig och aktiv e-postadress.
  • Telefonnummer: Ett giltigt och aktivt telefonnummer.
  • Bostadsadress: Din hemadress, som stämmer överens med dina id-handlingar.
  • Yrkestitel: Den yrkestitel du har i företaget.
  • Ägarandel: I förekommande fall, den procentandel av företaget som du äger.

Se till att namn, födelsedatum och hemadress är korrekta och stämmer överens med dina statliga id-handlingar. Om din information inte kan verifieras måste du tillhandahålla en statlig fotolegitimation. Du bör uppdatera ditt namn och födelsedatum så att de stämmer överens med vad som visas på din fotolegitimation. Läs listan över godkända id-handlingar.

Om din adress inte kan verifieras automatiskt måste du ladda upp ett dokument som styrker adressen. När du tillhandahåller detta dokument ska du se till att adressen som anges i ditt konto stämmer exakt överens med adressen i dokumentet, och vid behov uppdatera informationen i ditt konto så att den stämmer med dokumentet. Läs listan över godkända adressdokument.

Registrerade ideella organisationer måste också lämna följande uppgifter om företaget:

  • Registrerat företagsnamn: Det juridiska företagsnamnet som visas i det statliga företagsregistret.
  • Organisationsnummer (Handelsregisternummer): Företagets organisationsnummer som visas i det statliga företagsregistret.
  • Momsregistreringsnummer: Ditt momsregistreringsnummer, om tillämpligt.
  • Företagstelefonnummer: Ett aktivt kontaktnummer till företaget.
  • Företagsadress: Företagets officiella registrerade adress som visas i det statliga företagsregistret.

Shopifys bankpartner verifierar din information genom att jämföra den med statliga register i Liechtenstein. Var noga med skiftläge, skiljetecken och symboler.

Om informationen du anger om företaget inte kan verifieras kan du behöva tillhandahålla ett företagsverifieringsdokument. När du tillhandahåller detta dokument ska du se till att registrerat namn, organisationsnummer och företagsadress som anges i ditt konto stämmer exakt överens med informationen i dokumentet, och vid behov uppdatera informationen i ditt konto så att den stämmer med dokumentet. Läs listan över godkända företagsdokument.

Du måste dessutom lista alla andra personer som sitter i din styrelse eller som är viktiga beslutsfattare. Se till att du anger deras namn, födelsedatum och hemadresser exakt som de visas i deras statliga dokument. Om deras identiteter inte kan verifieras automatiskt kan de behöva tillhandahålla foto-ID eller adressbevis.

Oregistrerade ideella organisationer

En ideell organisation (NPO) är en juridisk person som har inrättats i andra syften än att generera vinst åt sina aktieägare. Dess primära uppdrag är att tjäna ett allmännyttigt eller samhälleligt syfte. En oregistrerad ideell organisation har inget organisationsnummer, men har registrerats hos lokala domstolar och har status som ideell organisation.

Oregistrerade ideella organisationer måste utse en viktig beslutsfattare eller organisatör som sin kontorepresentant och markera den personen som en befattningshavare. Kontorepresentanten måste tillhandahålla följande information:

  • Juridiskt för- och efternamn: Ditt fullständiga juridiska namn så som det visas på statliga id-handlingar.
  • Födelsedatum: Ditt födelsedatum.
  • E-postadress: En giltig och aktiv e-postadress.
  • Telefonnummer: Ett giltigt och aktivt telefonnummer.
  • Bostadsadress: Din hemadress, som stämmer överens med dina id-handlingar.
  • Yrkestitel: Den yrkestitel du har i företaget.
  • Ägarandel: I förekommande fall, den procentandel av företaget som du äger.

Se till att namn, födelsedatum och hemadress är korrekta och stämmer överens med dina statliga id-handlingar. Om din information inte kan verifieras måste du tillhandahålla en statlig fotolegitimation. Du bör uppdatera ditt namn och födelsedatum så att de stämmer överens med vad som visas på din fotolegitimation. Läs listan över godkända id-handlingar.

Om din adress inte kan verifieras automatiskt måste du ladda upp ett dokument som styrker adressen. När du tillhandahåller detta dokument ska du se till att adressen som anges i ditt konto stämmer exakt överens med adressen i dokumentet, och vid behov uppdatera informationen i ditt konto så att den stämmer med dokumentet. Läs listan över godkända adressdokument.

Oregistrerade ideella organisationer måste också tillhandahålla följande uppgifter om sin verksamhet:

  • Registrerat företagsnamn: Det juridiska företagsnamnet som visas i dokumentationen.
  • Momsregistreringsnummer: Ditt momsregistreringsnummer, om tillämpligt.
  • Företagstelefonnummer: Ett aktivt kontaktnummer till företaget.
  • Företagsadress: Företagets officiella registrerade adress som visas i dokumentationen.

Shopifys bankpartner verifierar din information genom att jämföra den med statliga register i Liechtenstein. Var noga med skiftläge, skiljetecken och symboler.

Om informationen du anger om företaget inte kan verifieras kan du behöva tillhandahålla ett företagsverifieringsdokument. När du tillhandahåller detta dokument ska du se till att registrerat namn och företagsadress som anges i ditt konto stämmer exakt överens med informationen i dokumentet, och vid behov uppdatera informationen i ditt konto så att den stämmer med dokumentet. Läs listan över godkända företagsdokument.

Du måste dessutom lista alla andra personer som sitter i din styrelse eller som är viktiga beslutsfattare. Se till att du anger deras namn, födelsedatum och hemadresser exakt som de visas i deras statliga dokument. Om deras identiteter inte kan verifieras automatiskt kan de behöva tillhandahålla foto-ID eller adressbevis.

Godkända dokumenttyper

Det här avsnittet förklarar vilka dokument du kan använda för att verifiera din identitet och dina företagsuppgifter.

Identitetshandlingar

Följande dokument accepteras som identitetsbevis. Namnet och födelsedatumet på ditt Shopify Payments-konto måste uppdateras så att de stämmer överens med informationen i den identitetshandling du tillhandahåller. Dokumenten måste vara giltiga och får inte ha gått ut.

  • Reisepass (pass)
  • Führerschein (körkort) – foton av fram- och baksidan krävs.
  • Identitätskarte (identitetskort) – foton av fram- och baksidan krävs.

Adresshandlingar

Namn och adress på ditt Shopify Payments-konto måste uppdateras så att de stämmer överens med informationen i de adressdokument du tillhandahåller. Följande dokument accepteras som adressbevis:

  • Betriebskostenabrechnung (räkning för allmännyttiga tjänster) – daterad inom de senaste 6 månaderna
  • Kontoauszug (kontoutdrag) – daterat inom de senaste 6 månaderna
  • Staatsbürgerschaftsbestätigung/Wohnsitzbestätigung (bosättningsintyg)
  • Behördliches Schreiben (brev från myndighet) – daterat inom de senaste 6 månaderna

Dokument för företagsverifiering

Följande dokument accepteras för företagsverifiering. De måste tydligt visa den juridiska personens namn, organisationsnummer och din företagsadress. Uppgifterna på ditt Shopify Payments-konto måste uppdateras så att de stämmer överens med informationen i de dokument du tillhandahåller:

  • Handelsregisterauszug (utdrag ur handelsregistret)

Säkerställa dokumentationens efterlevnad

När du skickar in dina dokument måste du se till att de uppfyller nödvändiga kriterier. Läs igenom följande riktlinjer för att säkerställa att kraven uppfylls:

  • Korrekthet: Se till att informationen i dina dokument stämmer överens med den information som du har angett för ditt Shopify Payments-konto. Uppdatera ditt konto så att det matchar dokumenten vid behov.
  • Tydlighet och läsbarhet: Se till att dina dokument är tydliga och tillräckligt stora för att kunna läsas. Se till att hela dokumentet syns på fotot.
  • Fullständighet: Se till att alla nödvändiga uppgifter syns i ditt dokument. Granska de godkända dokumenttyperna som anges på den här sidan för att förstå vilka uppgifter som måste finnas med i dokumentet.
  • Originaldokumentation: Ta ett originalfoto av ditt dokument med en kamera. Fotokopiera, skanna eller ta inte skärmdumpar av dina dokument. Klistra inte in foton av dokument i andra dokument. Ta inte foton av datorskärmar eller utskrifter.
    • Om ditt dokument utfärdades digitalt ska du tillhandahålla PDF-filen med alla sidor så som den ursprungligen gavs till dig, utan några ändringar.
  • Giltighet: Se till att foto-ID inte har gått ut och att adressbevis nyligen har utfärdats. Om du tillhandahåller bevis på företagsregistrering ska ditt företag fortfarande vara aktivt registrerat och ha god status.

Felsökning av vanliga problem

Innan du kontaktar Shopify-support bör du granska följande vanliga introduktionsproblem och deras lösningar.

Jag är ett handelsbolag i Liechtenstein och ombeds ange ett organisationsnummer, men jag har inget.

Om du är ett handelsbolag i Liechtenstein och ombeds ange ett organisationsnummer men inte har något, är du konfigurerad som fel företagstyp. Om du håller på att konfigurera ditt Shopify Payments-konto ska du uppdatera företagstypen till enkelt bolag (unincorporated partnership).

Om du redan har konfigurerat kontot och ombeds ange ett organisationsnummer som en del av verifieringsprocessen, ska du kontakta Shopify-support för att få hjälp.

Mitt dokument nekades.

Se till att informationen på ditt konto exakt matchar ditt dokument och uppdatera ditt konto vid behov. Om dina dokument fortfarande nekas kan du läsa följande avsnitt på den här sidan:

Min adress kan inte verifieras automatiskt.

Om din adress inte kan verifieras automatiskt måste du ladda upp ett adressbevis. Säkerställ följande:

  • Namnet och adressen i dokumentet matchar namnet och adressen på ditt Shopify Payments-konto exakt.
  • Dokumentet är utfärdat inom de senaste 6 månaderna.
  • Dokumentet är en av de godkända typerna av adressdokument.

Du måste tillhandahålla ett dokument som visar ditt eget namn. Till exempel: Om ditt namn inte står på dina hushållsräkningar bör du välja och tillhandahålla ett annat dokument från listan med alternativ.

Mina företagsuppgifter verifieras inte.

Shopifys bankpartner verifierar dina företagsuppgifter genom att jämföra dem med statliga register i Liechtenstein. Om ditt företag inte kan verifieras ska du kontrollera följande uppgifter:

  • Se till att ditt registrerade företagsnamn exakt matchar hur det visas i statliga företagsregister, inklusive versaler/gemener, skiljetecken och symboler.
  • Se till att ditt registreringsnummer är korrekt.
  • Se till att din företagsadress matchar den adress som anges i det statliga företagsregistret.

Om dina uppgifter fortfarande inte kan verifieras kan du behöva tillhandahålla ett dokument för företagsverifiering. Se till att informationen i ditt dokument matchar det du har angett på ditt Shopify Payments-konto.

Jag har inget organisationsnummer i Liechtenstein och jag är inte en privatperson eller enskild näringsidkare.

Om du inte har något organisationsnummer kan du endast välja enkelt bolag eller oregistrerad ideell organisation som företagstyp. Du måste fortfarande tillhandahålla dokumentation som visar att ditt företag är registrerat i Liechtenstein.

Om ingen av dessa företagstyper passar ditt företag ska du välja Privatperson/Enskild näringsidkare och utse en viktig beslutsfattare eller ägare som kontorepresentant.

Jag har en enskild firma i Liechtenstein, hur kan jag tillhandahålla mina företagsuppgifter?

Om du har en enskild firma krävs endast ägarens personuppgifter för verifiering. Välj Privatperson/enskild firma som företagstyp.

Om du är enskild näringsidkare ska du inte försöka registrera dig som en annan företagstyp. Det kan göra det svårt att bli godkänd i verifieringen.

Vanliga frågor

Läs igenom följande vanliga frågor om krav för Shopify Payments i Liechtenstein.

Varför behöver ni mitt foto-ID eller adressbevis om jag är ett företag, handelsbolag eller en ideell organisation i Liechtenstein?

Även om du är registrerad som ett företag, ett handelsbolag eller en ideell organisation, är våra bankpartners skyldiga enligt lagar i Liechtenstein att verifiera identiteten på de personer som är kopplade till företaget, inklusive deras identiteter och var de befinner sig.

Jag är medborgare i Liechtenstein men bor inte där för tillfället. Kan jag använda Shopify Payments Liechtenstein?

Om din företagstyp är privatperson måste du bo i Liechtenstein för att vara berättigad till Shopify Payments Liechtenstein. Om du inte bor i Liechtenstein för tillfället ska du istället skapa ett Shopify Payments-konto för den region du bor i.

Uppdatera din butiksadress till din nuvarande plats. Om din plats är berättigad till Shopify Payments kan du skapa ett Shopify Payments-konto för den regionen istället.

Om du är en typ av handelsbolag, företag eller ideell organisation behöver du inte personligen bo i Liechtenstein, men ditt företag måste vara registrerat där och ha en företagsadress i Liechtenstein. Om du behöver hjälp kan du kontakta Shopify-support.

Jag är enskild näringsidkare i Liechtenstein. Hur anger jag min företagsinformation och mitt organisationsnummer?

För företags- och identitetsverifiering i Liechtenstein krävs endast ägarens personuppgifter om du är enskild näringsidkare. Välj företagstypen Enskild person/Enskild firma eftersom processerna är identiska.

Om du är enskild näringsidkare ska du inte försöka registrera dig som en annan företagstyp. Det kan göra det svårt att bli godkänd i verifieringen.

Jag är ett börsnoterat företag i Liechtenstein. Vilken företagstyp ska jag välja?

Du bör välja privat aktiebolag. För företags- och identitetsverifiering är processen för offentliga och privata företag identisk.

Du kan hoppa över avsnittet i kontokonfigurationsformuläret där du ombeds lägga till ägare. Om du redan har konfigurerat kontot och ombeds ange ägarinformation som en del av verifieringsprocessen, ska du kontakta Shopify-support för hjälp med att uppdatera din företagstyp.

Innan du kontaktar Shopify-support om Shopify Payments i Liechtenstein

Innan du kontaktar Shopify-support bör du ta fram följande uppgifter för att hjälpa till att lösa ditt ärende snabbare:

  • Skärmdumpar av eventuella felmeddelanden (censurera känsliga uppgifter som bankkontonummer)
  • Den företagstyp du valde under konfigureringen
  • Ditt handelsregisternummer (Commercial Registration Number), om tillämpligt
  • Det specifika steget där du stötte på problemet
  • Webbläsaren och enheten du använder
  • Dina bankkontouppgifter (land, valuta, kontotyp) utan att dela hela kontonumret

Att ha denna information till hands hjälper Shopify-support att hjälpa dig mer effektivt.