Konfigurera ditt Shopify Payments-konto

För att komma igång med Shopify Payments, börja med att kontrollera listan över länder som stöds för att bekräfta tillgängligheten i din region. När du har bekräftat att du uppfyller kraven kan du aktivera tjänsten och slutföra verifieringsprocessen.

Dina Shopify Payments-utbetalningar kan komma att försättas i vänteläge tills tvåstegsautentisering har aktiverats för din butik. Tvåstegsautentisering hjälper till att förhindra säkerhetsintrång som kan leda till felriktade utbetalningar eller andra ekonomiska förluster.

Du måste välja din butiksvaluta innan du gör din första försäljning. Det är den valuta som kommer att användas i hela din Shopify admin för att prissätta dina produkter och se dina rapporter. Om du behöver ändra din butiksvaluta efter att du har gjort din första försäljning ska du kontakta Shopify-support.

Aktivera Shopify Payments

Du kan aktivera Shopify Payments som din betalnings-gateway från avsnittet Betalningar i din Shopify admin. Om du inte har ställt in en betalnings-gateway för att acceptera kredit- och betalkort i kassan kan du konfigurera Shopify Payments för att börja sälja. Om du har ställt in en betalnings-gateway från tredjepart kan du byta till Shopify Payments, eller så kan du använda Shopify Payments tillsammans med din befintliga leverantör för att erbjuda ytterligare betalningsmetoder och återställa misslyckade transaktioner.

Aktivera Shopify Payments som din betalnings-gateway

Slutför följande steg för att aktivera Shopify Payments för första gången.

Steg:

Byt till Shopify Payments

Om du använder en tredjeparts betalnings-gateway kan du konfigurera Shopify Payments utan att först behöva inaktivera din tredjeparts-gateway, vilket innebär att det inte blir några avbrott i din butiks kassa för kunderna.

För att fortsätta använda leverantören från tredjepart och lägga till Shopify Payments vid sidan av, se mer information om att använda Shopify Payments med en leverantör från tredjepart.

Steg:

Anslut ett bankkonto för utbetalning

När ditt Shopify Payments-konto har verifierats kan du ansluta ditt bankkonto i avsnittet Betalningar i din Shopify admin för att ta emot utbetalningar.

Steg:

Aktivera lokala betalningsmetoder

Vissa lokala betalningsmetoder för Shopify Payments kräver ytterligare godkännande innan de kan aktiveras. När du aktiverar Shopify Payments påbörjas granskningsprocessen för tillämpliga lokala betalningsmetoder automatiskt och godkända betalningsmetoder blir tillgängliga för dig att aktivera på sidan för betalningsmetoder.

Informationskrav för Shopify Payments

Shopify och dess bankpartner är skyldiga att samla in och verifiera information om dig och ditt företag för att efterleva regelverk som är utformade för att förhindra ekonomisk brottslighet. I takt med att lokala regler och förordningar utvecklas kan du komma att kontaktas av Shopify och dess bankpartner för att lämna ytterligare information under hela den tid som du har ditt Shopify Payments-konto.

Informationen som samlas in används för att bekräfta företagets identitet, identiteten för de personer som är kopplade till det och typen av relation mellan de två.

Shopify skickar aldrig fysisk dokumentation till dig. Alla viktiga dokument och meddelanden skickas via e-post eller görs digitalt tillgängliga för den person som står angiven som kontoägare för butiken i din Shopify admin.

Ladda upp dokument för Shopify Payments-verifiering

Eftersom de personuppgifter som begärs in är av känslig natur kan Shopify endast godkänna dokument som laddas upp via de säkra banderollerna i din Shopify admin. För din säkerhet och integritet maskeras och raderas alla dokument som skickas via e-post eller supportchatt så att de inte kan användas.

För att slutföra verifieringsprocessen måste du se till att all dokumentation du skickar in uppfyller följande krav:

• Dokumentationen fotograferas istället för att skannas, kopieras eller skärmdumpas. Se till att fotografierna är i färg och inte i gråskala.
  • För dokument som utfärdas till dig digitalt måste du tillhandahålla den ursprungliga PDF-filen utan några ändringar och med alla ursprungliga sidor inkluderade.
• Dokumentationen är tillräckligt tydlig för att kunna läsas och dokumentets alla fyra kanter syns i bild.
• Dokumentationen är fullständig med alla uppgifter synliga och inget är censurerat, suddigt eller bortklippt.
• Informationen i din dokumentation överensstämmer med den information du har angett för ditt Shopify Payments-konto.

Du kan skicka in fotolegitimation i PNG- eller jpeg-format. Adressbevis och företagsdokument kan dessutom vara i PDF-format. Se den specifika sidan för ditt land för att ta reda på vilka typer av dokument som accepteras i din region.

Dina utbetalningar via Shopify Payments kan komma att pausas tills dess att din information och dina dokument har verifierats. Om dokumentation krävs skickas en notis ut för att meddela dig och ta dig till uppladdningssidan, där du kan tillhandahålla ny information.

Om du får ett meddelande om att dina uppgifter inte har verifierats måste du granska orsakerna som anges på uppladdningssidan och vidta ytterligare åtgärder, till exempel ladda upp ny dokumentation eller uppdatera din kontoinformation så att den matchar den uppladdade dokumentationen.

När du laddar upp dokument för Shopify Payments-verifiering eller försöker uppdatera dina Shopify Payments-uppgifter kan du få ett felmeddelande som anger att du har nått det maximala antalet försök. Om detta händer kan du kontakta Shopify-supporten för att göra ytterligare ändringar i dina uppgifter eller för att skicka in ytterligare dokument.

Förståelse för termerna ägare, direktör och chef

Ägare definieras som en fysisk person som direkt eller indirekt (genom ägande i ett moder- eller holdingbolag) äger 25 % eller mer av företaget. Om det finns personer som äger andelar i ditt företag genom sitt ägande i holdingbolaget måste du lista dem som verkliga huvudmän.

Styrelseledamöter är personer som är medlemmar i ditt företags styrelse och visas vanligtvis på de flesta utdrag från företagsregistreringar.

Befattningshavare är personer som har en betydande kontroll över verksamheten och ansvarar för att leda och styra den. De kan inkludera ledande befattningshavare eller högre chefer, såsom, men inte begränsat till, verkställande direktör (vd), finansdirektör (CFO), operativ chef (COO), styrelseledamot, ansvarig bolagsman, ordförande, vice ordförande eller kassör.

Adresskrav

Du kan inte använda postboxadresser eller privata brevlådor med Shopify Payments.

Om ditt företag är baserat i USA och du vill använda Shopify Balance eller Shopify Credit kan du inte använda virtuella adresser, tjänster för eftersändning av post, kontorshotell, adresser till registreringsombud eller liknande adresser som ditt företag kanske använder i dokumentation, men inte fysiskt befinner sig på. För att använda dessa produkter och tjänster måste du ange de faktiska hemadresserna för personerna i registret samt en företagsadress där din affärsverksamhet fysiskt är belägen.