Hjälp
Logga in

Krav på bankkonto och personuppgifter för att använda Shopify Payments i Litauen

Innan du använder Shopify Payments i Litauen måste du förstå de krav som finns för att följa bestämmelser och förhindra ekonomisk brottslighet. Personuppgifter samlas in för att verifiera din identitet och företagsinformation, och vissa typer av dokumentation accepteras för detta ändamål.

På den här sidan

Krav för att använda Shopify Payments i Litauen

Innan du använder Shopify Payments i Litauen ska du se till att du uppfyller följande krav:

  • Behöriga företagstyper: Vissa typer av företag och tjänster får inte använda Shopify Payments. För att avgöra om ditt företag är behörigt, se listan över förbjudna företagstyper för Litauen i användarvillkoren för Shopify Payments.
  • Krav på bankkonto: Ditt bankkonto måste uppfylla följande krav innan du kan koppla det till Shopify Payments:
    • Bankkontot måste vara i valutan EUR.
    • Bankkontot måste vara behörigt för SEPA-överföringar (Single Euro Payments Area).
    • Bankkontot måste ha ett internationellt bankkontonummer (IBAN) som börjar med någon av följande landskoder: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE eller SI.

Bankkontotyper som inte stöds

Vissa bankkontotyper är inte kompatibla med Shopify Payments. Följande kontotyper stöds inte:

  • Transaktionskonton som endast accepterar banköverföringar: Dessa konton fungerar inte med Shopify Payments.
  • Sparkonton: Sparkonton kan inte användas för utbetalningar från Shopify Payments.
  • Konton med flexibel valuta: Konton som stöder flera valutor samtidigt stöds inte.
  • Tjänster för penningöverföring: Tjänster som efterliknar bankkonton, till exempel vissa fintech-plattformar, kan inte användas med Shopify Payments.

Även om virtuella konton utanför Shopify stöds kan du uppleva fler misslyckade utbetalningar med dessa konton.

Kontakta din bank för att bekräfta huruvida ditt konto kan ta emot den överföringstyp som anges för din region.

Syftet med att samla in information

Shopify och dess bankpartner är skyldiga att samla in och verifiera information om dig och ditt företag för att följa de regler i Litauen som är utformade för att förhindra ekonomisk brottslighet. Eftersom lokala regler och förordningar utvecklas kan du komma att kontaktas av Shopify och dess bankpartner för att tillhandahålla ytterligare information under hela den tid du har ditt Shopify Payments-konto.

Den information som samlas in används för att bekräfta företagets identitet, identiteten på personer som är kopplade till företaget och arten av relationen mellan de två.

Shopify skickar aldrig dokumentation till dig via fysisk post. Alla viktiga dokument och all kommunikation skickas via e-post, eller görs tillgängligt digitalt för butiksägaren på sidan Inställningar > Användare i din Shopify admin.

Läs Shopifys integritetspolicy för att få veta mer om hur din information hålls konfidentiell och säker.

Obligatoriska person- och företagsuppgifter för att aktivera Shopify Payments i Litauen

Se till att du identifierar din företagstyp korrekt eftersom det avgör vilken information du behöver ange.

Om du inte har registrerat dig hos någon myndighet, eller om du har registrerat dig men driver verksamheten som en enskild firma (inklusive individuali veikla, enskilda näringsidkare och egenföretagare), ska du välja företagstypen Privatperson/Enskild firma.

Om du har registrerat ditt företag och har en kod för juridisk person (Juridinių asmenų registro kodas) ska du välja företagstyp baserat på följande vägledning:

  • Handelsbolag med koder för juridisk person (MB, TŪB, KŪB) måste välja företagstypen registrerat handelsbolag.
  • Ideella organisationer med koder för juridisk person måste välja företagstypen registrerad ideell organisation.
  • Alla andra företag med koder för juridisk person måste välja företagstypen privat aktiebolag. Vanliga exempel är UAB och IĮ.

Om du har ett registrerat företag men inte har någon kod för juridisk person ska du välja företagstyp baserat på följande vägledning:

  • Handelsbolag utan koder för juridisk person måste välja företagstypen oregistrerat handelsbolag.
  • Ideella organisationer och välgörenhetsorganisationer som inte har koder för juridisk person måste välja företagstypen oregistrerad ideell organisation.

Om du inte är säker på vilken företagstyp du ska välja kan du kontakta Shopify-support för att få hjälp att välja rätt.

Privatpersoner/Enskilda firmor

Privatpersoner är enmansföretag som inte har registrerat sig hos myndigheterna och som driver verksamhet privat. Enskilda firmor är enmansföretag som är registrerade hos myndigheterna under sina personuppgifter. Båda är företag som ägs och kontrolleras av en enskild person bosatt i Litauen. Detta inkluderar frilansare och egenföretagare som driver småföretag.

Dessa företagstyper behandlas på samma sätt och måste lämna samma information. Privatpersoner och enskilda firmor måste ange:

  • Juridiskt för- och efternamn: Ditt fullständiga juridiska namn så som det visas på statligt utfärdade handlingar.
  • Födelsedatum: Din födelsedag.
  • E-postadress: En giltig och aktiv e-postadress.
  • Telefonnummer: Ett giltigt och aktivt telefonnummer.
  • Bostadsadress i Litauen: Din hemadress, som stämmer överens med din dokumentation.

Se till att ditt namn, födelsedatum och din hemadress är korrekta och att de stämmer överens med dina statligt utfärdade handlingar. Om dina uppgifter inte kan verifieras måste du tillhandahålla en statligt utfärdad fotolegitimation. Du bör uppdatera ditt namn och födelsedatum så att de stämmer överens med vad som visas på din fotolegitimation. Granska listan över godkända ID-handlingar med foto.

Om din adress inte kan verifieras automatiskt måste du ladda upp ett adressbevis. När du tillhandahåller detta dokument ska du se till att adressen som anges på ditt konto stämmer exakt överens med adressen i dokumentet, och uppdatera informationen på ditt konto så att den matchar dokumentet vid behov. Granska listan över godkända adressdokument.

Privat aktiebolag (UAB, IĮ)

Ett privat aktiebolag är ett företag vars eget kapital är uppdelat i aktier som ägs av aktieägare. Ett aktiebolag betraktas som en egen juridisk person, skild från de personer som driver det. De har vanligtvis också en styrelse.

Privata aktiebolag måste utse antingen en verklig huvudman eller en beslutsfattande chef som sin kontorepresentant. Kontorepresentanten måste lämna följande information:

  • Juridiskt för- och efternamn: Ditt fullständiga juridiska namn så som det visas på statligt utfärdade handlingar.
  • Födelsedatum: Din födelsedag.
  • E-postadress: En giltig och aktiv e-postadress.
  • Telefonnummer: Ett giltigt och aktivt telefonnummer.
  • Bostadsadress: Din hemadress, som stämmer överens med din dokumentation.
  • Yrkestitel: Den yrkestitel du har i företaget.
  • Ägarandel: Om tillämpligt, den procentuella andel av företaget som du äger.

Se till att ditt namn, födelsedatum och din hemadress är korrekta och att de stämmer överens med dina statligt utfärdade handlingar. Om dina uppgifter inte kan verifieras måste du tillhandahålla en statligt utfärdad fotolegitimation. Du bör uppdatera ditt namn och födelsedatum så att de stämmer överens med vad som visas på din fotolegitimation. Granska listan över godkända ID-handlingar med foto.

Om din adress inte kan verifieras automatiskt måste du ladda upp ett adressbevis. När du tillhandahåller detta dokument ska du se till att adressen som anges på ditt konto stämmer exakt överens med adressen i dokumentet, och uppdatera informationen på ditt konto så att den matchar dokumentet vid behov. Granska listan över godkända adressdokument.

Privata aktiebolag behöver också ange följande företagsinformation:

  • Registrerat företagsnamn: Det juridiska företagsnamnet som det visas i statliga företagsregister.
  • Organisationsnummer (Juridinių asmenų registro kodas): Företagets organisationsnummer som det visas i statliga företagsregister.
  • Momsnummer: Ditt momsregistreringsnummer, om tillämpligt.
  • Telefonnummer till företaget: Ett aktivt telefonnummer till företaget.
  • Företagsadress: Företagets officiella registrerade adress som den visas i statliga företagsregister.

Shopifys bankpartner verifierar din information genom att jämföra den med statliga register i Litauen. Var noga med versaler/gemener, skiljetecken och symboler.

Om informationen du anger om företaget inte kan verifieras kan du behöva tillhandahålla ett verifieringsdokument för företaget. När du tillhandahåller detta dokument ska du se till att det registrerade namnet, organisationsnumret och företagsadressen som anges i ditt konto stämmer exakt överens med informationen i dokumentet. Uppdatera informationen i ditt konto så att den matchar dokumentet vid behov. Gå igenom listan över godkända företagsdokument.

Du måste dessutom lista eventuella andra personer som är verkliga huvudmän i företaget. Se till att du anger namn, födelsedatum och hemadresser exakt så som de visas i deras statliga handlingar. Om deras identiteter inte kan verifieras automatiskt kan de behöva tillhandahålla fotolegitimation eller bevis på adress.

Registrerade handelsbolag (MB, TŪB, KŪB)

Ett registrerat handelsbolag är ett företag som ägs av minst två delägare som har registrerat sig för kommersiell verksamhet och fått ett organisationsnummer. Registrerade handelsbolag har eget kapital och handelsbolaget är en egen juridisk person, fristående från ägarna.

Registrerade handelsbolag måste utse en ägare eller delägare som kontorepresentant för sitt Shopify Payments-konto. Kontorepresentanten måste tillhandahålla följande information:

  • Juridiskt för- och efternamn: Ditt fullständiga juridiska namn så som det visas på statligt utfärdade handlingar.
  • Födelsedatum: Din födelsedag.
  • E-postadress: En giltig och aktiv e-postadress.
  • Telefonnummer: Ett giltigt och aktivt telefonnummer.
  • Bostadsadress: Din hemadress, som stämmer överens med din dokumentation.
  • Yrkestitel: Den yrkestitel du har i företaget.
  • Ägarandel: Om tillämpligt, den procentuella andel av företaget som du äger.

Se till att ditt namn, födelsedatum och din hemadress är korrekta och att de stämmer överens med dina statligt utfärdade handlingar. Om dina uppgifter inte kan verifieras måste du tillhandahålla en statligt utfärdad fotolegitimation. Du bör uppdatera ditt namn och födelsedatum så att de stämmer överens med vad som visas på din fotolegitimation. Granska listan över godkända ID-handlingar med foto.

Om din adress inte kan verifieras automatiskt måste du ladda upp ett adressbevis. När du tillhandahåller detta dokument ska du se till att adressen som anges på ditt konto stämmer exakt överens med adressen i dokumentet, och uppdatera informationen på ditt konto så att den matchar dokumentet vid behov. Granska listan över godkända adressdokument.

Registrerade handelsbolag behöver också ange följande företagsinformation:

  • Registrerat företagsnamn: Det juridiska företagsnamnet som det visas i statliga företagsregister.
  • Organisationsnummer (Juridinių asmenų registro kodas): Företagets organisationsnummer som det visas i statliga företagsregister.
  • Momsnummer: Ditt momsregistreringsnummer, om tillämpligt.
  • Telefonnummer till företaget: Ett aktivt telefonnummer till företaget.
  • Företagsadress: Företagets officiella registrerade adress som den visas i statliga företagsregister.

Shopifys bankpartner verifierar din information genom att jämföra den med statliga register i Litauen. Var noga med versaler/gemener, skiljetecken och symboler.

Om informationen du anger om företaget inte kan verifieras kan du behöva tillhandahålla ett verifieringsdokument för företaget. När du tillhandahåller detta dokument ska du se till att det registrerade namnet, organisationsnumret och företagsadressen som anges i ditt konto stämmer exakt överens med informationen i dokumentet. Uppdatera informationen i ditt konto så att den matchar dokumentet vid behov. Gå igenom listan över godkända företagsdokument.

Du måste dessutom lista eventuella andra personer som är ägare eller delägare. Se till att du anger namn, födelsedatum och hemadresser exakt så som de visas i deras statliga handlingar. Om deras identiteter inte kan verifieras automatiskt kan de behöva tillhandahålla fotolegitimation eller bevis på adress.

Oregistrerade handelsbolag

Ett oregistrerat handelsbolag är ett företag som ägs av minst två delägare, som inte har registrerat sig för ett organisationsnummer, men som har ett partnerskapsavtal. Ägarna betraktas som den juridiska personen i detta fall och företaget är inte en separat juridisk enhet.

Oregistrerade handelsbolag måste utse en ägare som kontorepresentant för sitt Shopify Payments-konto. Kontorepresentanten måste tillhandahålla följande information:

  • Juridiskt för- och efternamn: Ditt fullständiga juridiska namn så som det visas på statligt utfärdade handlingar.
  • Födelsedatum: Din födelsedag.
  • E-postadress: En giltig och aktiv e-postadress.
  • Telefonnummer: Ett giltigt och aktivt telefonnummer.
  • Bostadsadress: Din hemadress, som stämmer överens med din dokumentation.
  • Yrkestitel: Den yrkestitel du har i företaget.
  • Ägarandel: Om tillämpligt, den procentuella andel av företaget som du äger.

Se till att ditt namn, födelsedatum och din hemadress är korrekta och att de stämmer överens med dina statligt utfärdade handlingar. Om dina uppgifter inte kan verifieras måste du tillhandahålla en statligt utfärdad fotolegitimation. Du bör uppdatera ditt namn och födelsedatum så att de stämmer överens med vad som visas på din fotolegitimation. Granska listan över godkända ID-handlingar med foto.

Om din adress inte kan verifieras automatiskt måste du ladda upp ett adressbevis. När du tillhandahåller detta dokument ska du se till att adressen som anges på ditt konto stämmer exakt överens med adressen i dokumentet, och uppdatera informationen på ditt konto så att den matchar dokumentet vid behov. Granska listan över godkända adressdokument.

Oregistrerade handelsbolag behöver också ange följande företagsinformation:

  • Registrerat företagsnamn: Det juridiska företagsnamnet som det visas i dokumentationen.
  • Momsnummer: Ditt momsregistreringsnummer, om tillämpligt.
  • Telefonnummer till företaget: Ett aktivt telefonnummer till företaget.
  • Företagsadress: Företagets officiella registrerade adress som den visas i dokumentationen.

Shopifys bankpartner verifierar din information genom att jämföra den med statliga register i Litauen. Var noga med versaler/gemener, skiljetecken och symboler.

Om informationen du anger om företaget inte kan verifieras kan du behöva tillhandahålla ett verifieringsdokument för företaget. När du tillhandahåller detta dokument ska du se till att det registrerade namnet och företagsadressen som anges i ditt konto stämmer exakt överens med informationen i dokumentet. Uppdatera informationen i ditt konto så att den matchar dokumentet vid behov. Gå igenom listan över godkända företagsdokument.

Du måste dessutom lista eventuella andra personer som är ägare eller delägare. Se till att du anger namn, födelsedatum och hemadresser exakt så som de visas i deras statliga handlingar. Om deras identiteter inte kan verifieras automatiskt kan de behöva tillhandahålla fotolegitimation eller bevis på adress.

Registrerade ideella organisationer

En ideell organisation (NPO) är en enhet som har inrättats för andra ändamål än att generera vinst åt sina aktieägare. Dess främsta uppdrag är att tjäna ett allmännyttigt eller samhällsnyttigt syfte. Registrerade ideella organisationer har registrerat sig för kommersiella ändamål och fått ett organisationsnummer.

Registrerade ideella organisationer måste utse antingen en styrelseledamot eller en befattningshavare med beslutanderätt som sin kontorepresentant. Kontorepresentanten måste tillhandahålla följande information:

  • Juridiskt för- och efternamn: Ditt fullständiga juridiska namn så som det visas på statligt utfärdade handlingar.
  • Födelsedatum: Din födelsedag.
  • E-postadress: En giltig och aktiv e-postadress.
  • Telefonnummer: Ett giltigt och aktivt telefonnummer.
  • Bostadsadress: Din hemadress, som stämmer överens med din dokumentation.
  • Yrkestitel: Den yrkestitel du har i företaget.
  • Ägarandel: Om tillämpligt, den procentuella andel av företaget som du äger.

Se till att ditt namn, födelsedatum och din hemadress är korrekta och att de stämmer överens med dina statligt utfärdade handlingar. Om dina uppgifter inte kan verifieras måste du tillhandahålla en statligt utfärdad fotolegitimation. Du bör uppdatera ditt namn och födelsedatum så att de stämmer överens med vad som visas på din fotolegitimation. Granska listan över godkända ID-handlingar med foto.

Om din adress inte kan verifieras automatiskt måste du ladda upp ett adressbevis. När du tillhandahåller detta dokument ska du se till att adressen som anges på ditt konto stämmer exakt överens med adressen i dokumentet, och uppdatera informationen på ditt konto så att den matchar dokumentet vid behov. Granska listan över godkända adressdokument.

Registrerade ideella organisationer behöver också ange följande företagsinformation:

  • Registrerat företagsnamn: Det juridiska företagsnamnet som det visas i statliga företagsregister.
  • Organisationsnummer (Juridinių asmenų registro kodas): Företagets organisationsnummer som det visas i statliga företagsregister.
  • Momsnummer: Ditt momsregistreringsnummer, om tillämpligt.
  • Telefonnummer till företaget: Ett aktivt telefonnummer till företaget.
  • Företagsadress: Företagets officiella registrerade adress som den visas i statliga företagsregister.

Shopifys bankpartner verifierar din information genom att jämföra den med statliga register i Litauen. Var noga med versaler/gemener, skiljetecken och symboler.

Om informationen du anger om företaget inte kan verifieras kan du behöva tillhandahålla ett verifieringsdokument för företaget. När du tillhandahåller detta dokument ska du se till att det registrerade namnet, organisationsnumret och företagsadressen som anges i ditt konto stämmer exakt överens med informationen i dokumentet. Uppdatera informationen i ditt konto så att den matchar dokumentet vid behov. Gå igenom listan över godkända företagsdokument.

Du måste dessutom lista eventuella andra personer som sitter i styrelsen eller som är viktiga beslutsfattare. Se till att du anger namn, födelsedatum och hemadresser exakt så som de visas i deras statliga handlingar. Om deras identiteter inte kan verifieras automatiskt kan de behöva tillhandahålla fotolegitimation eller bevis på adress.

Oregistrerade ideella organisationer

En ideell organisation (NPO) är en enhet som har inrättats för andra ändamål än att generera vinst åt sina aktieägare. Dess främsta uppdrag är att tjäna ett allmännyttigt eller samhällsnyttigt syfte. En oregistrerad ideell organisation har inget organisationsnummer, men har registrerat sig hos lokala domstolar och har status som ideell organisation.

Oregistrerade ideella organisationer måste utse en viktig beslutsfattare eller organisatör som sin kontorepresentant och markera den personen som befattningshavare. Kontorepresentanten måste tillhandahålla följande information:

  • Juridiskt för- och efternamn: Ditt fullständiga juridiska namn så som det visas på statligt utfärdade handlingar.
  • Födelsedatum: Din födelsedag.
  • E-postadress: En giltig och aktiv e-postadress.
  • Telefonnummer: Ett giltigt och aktivt telefonnummer.
  • Bostadsadress: Din hemadress, som stämmer överens med din dokumentation.
  • Yrkestitel: Den yrkestitel du har i företaget.
  • Ägarandel: Om tillämpligt, den procentuella andel av företaget som du äger.

Se till att ditt namn, födelsedatum och din hemadress är korrekta och att de stämmer överens med dina statligt utfärdade handlingar. Om dina uppgifter inte kan verifieras måste du tillhandahålla en statligt utfärdad fotolegitimation. Du bör uppdatera ditt namn och födelsedatum så att de stämmer överens med vad som visas på din fotolegitimation. Granska listan över godkända ID-handlingar med foto.

Om din adress inte kan verifieras automatiskt måste du ladda upp ett adressbevis. När du tillhandahåller detta dokument ska du se till att adressen som anges på ditt konto stämmer exakt överens med adressen i dokumentet, och uppdatera informationen på ditt konto så att den matchar dokumentet vid behov. Granska listan över godkända adressdokument.

Oregistrerade ideella organisationer behöver också ange följande företagsinformation:

  • Registrerat företagsnamn: Det juridiska företagsnamnet som det visas i dokumentationen.
  • Momsnummer: Ditt momsregistreringsnummer, om tillämpligt.
  • Telefonnummer till företaget: Ett aktivt telefonnummer till företaget.
  • Företagsadress: Företagets officiella registrerade adress som den visas i dokumentationen.

Shopifys bankpartner verifierar din information genom att jämföra den med statliga register i Litauen. Var noga med versaler/gemener, skiljetecken och symboler.

Om informationen du anger om företaget inte kan verifieras kan du behöva tillhandahålla ett verifieringsdokument för företaget. När du tillhandahåller detta dokument ska du se till att det registrerade namnet och företagsadressen som anges i ditt konto stämmer exakt överens med informationen i dokumentet. Uppdatera informationen i ditt konto så att den matchar dokumentet vid behov. Gå igenom listan över godkända företagsdokument.

Du måste dessutom lista eventuella andra personer som sitter i styrelsen eller som är viktiga beslutsfattare. Se till att du anger namn, födelsedatum och hemadresser exakt så som de visas i deras statliga handlingar. Om deras identiteter inte kan verifieras automatiskt kan de behöva tillhandahålla fotolegitimation eller bevis på adress.

Godkända dokumenttyper

Det här avsnittet förklarar vilka dokument du kan använda för att verifiera din identitet och företagsinformation.

Identitetshandlingar

Följande dokument accepteras som identitetsbevis. Namnet och födelsedatumet på ditt Shopify Payments-konto måste uppdateras för att matcha informationen som visas i den identitetshandling du tillhandahåller. Dokumenten måste vara giltiga och får inte ha gått ut.

  • Pasas (pass)
  • Asmens tapatybės kortelė (identitetskort)
  • Vairuotojo pažymėjimas (körkort)

Adresshandlingar

Namnet och adressen på ditt Shopify Payments-konto måste uppdateras för att matcha informationen som visas i adressdokumenten du tillhandahåller. Följande dokument accepteras som bevis på adress:

  • Komunalinių mokesčių sąskaita (faktura för allmännyttiga tjänster) – daterad inom de senaste 6 månaderna
  • Išrašas iš finansų institucijos (utdrag från finansiell institution) – daterat inom de senaste 6 månaderna
  • Vyriausybės institucijos laiškas (brev från statlig institution) – daterat inom de senaste 6 månaderna

Företagsverifieringsdokument

Följande dokument accepteras för företagsverifiering. De måste tydligt visa det juridiska namnet, organisationsnumret och adressen till ditt företag. Uppgifterna på ditt Shopify Payments-konto måste uppdateras för att matcha informationen som visas i dokumenten du tillhandahåller:

  • Lietuvos Respublikos juridinių asmenų registro išplėstinis išrašas (utdrag från företagsregistret)
  • Registravimo pažymėjimas (registreringsbevis)
  • PVM mokėtojo registracija (momsregistrering)

Säkerställa att dokumentationen uppfyller kraven

När du skickar in dina dokument måste du se till att de uppfyller nödvändiga kriterier. Läs igenom följande riktlinjer för att säkerställa att kraven uppfylls:

  • Korrekthet: Se till att informationen i dina dokument stämmer överens med den information som du har angett för ditt Shopify Payments-konto. Uppdatera ditt konto så att det matchar dokumenten vid behov.
  • Tydlighet och läsbarhet: Se till att dina dokument är tydliga och tillräckligt stora för att kunna läsas. Se till att hela dokumentet syns på fotot.
  • Fullständighet: Se till att alla nödvändiga uppgifter syns i ditt dokument. Granska de godkända dokumenttyperna som anges på den här sidan för att förstå vilka uppgifter som måste finnas med i dokumentet.
  • Originaldokumentation: Ta ett originalfoto av ditt dokument med en kamera. Fotokopiera, skanna eller ta inte skärmdumpar av dina dokument. Klistra inte in foton av dokument i andra dokument. Ta inte foton av datorskärmar eller utskrifter.
    • Om ditt dokument utfärdades digitalt ska du tillhandahålla PDF-filen med alla sidor i det skick den ursprungligen gavs till dig, utan ändringar.
  • Giltighet: Se till att fotolegitimationen inte har löpt ut och att adressbeviset är nyligen utfärdat. Om du tillhandahåller bevis på företagsregistrering bör ditt företag fortfarande vara aktivt registrerat och ha god status.

Felsökning av vanliga problem

Innan du kontaktar Shopify-support bör du läsa igenom följande vanliga introduktionsproblem och deras lösningar.

Jag är ett handelsbolag i Litauen och ombeds ange en kod för juridisk person, men jag har ingen.

Om du är ett handelsbolag i Litauen och ombeds ange en kod för juridisk person, men inte har någon, har du konfigurerats som felaktig företagstyp. Om du håller på att konfigurera ditt Shopify Payments-konto ska du uppdatera företagstypen till oregistrerat handelsbolag.

Om du redan har konfigurerat kontot och ombeds ange en kod för juridisk person som en del av verifieringsprocessen ska du kontakta Shopify-support för att få hjälp.

Mitt dokument avvisades.

Se till att informationen på ditt konto stämmer exakt överens med ditt dokument och uppdatera kontot vid behov. Om dina dokument fortfarande avvisas kan du läsa följande avsnitt på den här sidan:

Min adress kan inte verifieras automatiskt.

Om din adress inte kan verifieras automatiskt måste du ladda upp ett adressbevis. Se till att följande uppfylls:

  • Namnet och adressen på dokumentet stämmer exakt överens med det namn och den adress som anges på ditt Shopify Payments-konto.
  • Dokumentet är daterat inom de senaste 6 månaderna.
  • Dokumentet är en av de godkända typerna av adressdokument.

Du måste tillhandahålla ett dokument som visar ditt eget namn. Till exempel: Om ditt namn inte står på dina räkningar ska du välja och tillhandahålla ett annat dokument från listan med alternativ.

Mina företagsuppgifter verifieras inte.

Shopifys bankpartner verifierar dina företagsuppgifter genom att jämföra dem med statliga register i Litauen. Om ditt företag inte kan verifieras ska du kontrollera följande uppgifter:

  • Se till att ditt registrerade företagsnamn stämmer exakt överens med hur det visas i statliga företagsregister, inklusive versaler och gemener, interpunktion och symboler.
  • Se till att din kod för juridisk person är korrekt.
  • Se till att din företagsadress stämmer överens med den adress som står i det statliga företagsregistret.

Om dina uppgifter fortfarande inte kan verifieras kan du behöva tillhandahålla ett företagsverifieringsdokument. Se till att informationen i ditt dokument stämmer överens med det du har angett på ditt Shopify Payments-konto.

Jag har ingen kod för juridisk person i Litauen, men jag är inte en privatperson eller har en enskild firma.

Om du inte har någon kod för juridisk person kan du endast välja oregistrerat handelsbolag eller oregistrerad ideell förening som företagstyp. Du måste fortfarande tillhandahålla dokumentation som visar att din verksamhet är registrerad i Litauen.

Om ingen av dessa företagstyper passar din verksamhet bör du välja Privatperson/Enskild firma och tilldela en viktig beslutsfattare eller ägare som kontorepresentant.

Vanliga frågor

Läs igenom följande vanliga frågor om kraven för Shopify Payments i Litauen.

Varför behöver ni mitt foto-ID eller adressbevis om jag är ett företag, handelsbolag eller en ideell organisation i Litauen?

Även om du är registrerad som ett företag, handelsbolag eller ideell förening krävs det enligt lagstiftningen i Litauen att våra bankpartners verifierar identiteten på de personer som är kopplade till verksamheten, inklusive deras identitet och var de befinner sig.

Jag är medborgare i Litauen men bor inte där för närvarande. Kan jag använda Shopify Payments Litauen?

Om din företagstyp är privatperson måste du vara bosatt i Litauen för att vara berättigad till Shopify Payments Litauen. Om du inte bor i Litauen för närvarande ska du istället skapa ett Shopify Payments-konto för den region där du bor.

Uppdatera din butiksadress till din nuvarande plats. Om din plats är berättigad till Shopify Payments kan du skapa ett Shopify Payments-konto för den regionen istället.

Om du är ett handelsbolag, företag eller en ideell förening behöver du inte personligen bo i Litauen, men ditt företag måste vara registrerat där och ha en litauisk företagsadress. Om du behöver hjälp kan du kontakta Shopify-support.

Jag är enskild näringsidkare i Litauen. Kan jag ge er min företagsregistrering?

I syfte att verifiera företag och identitet i Litauen krävs endast personuppgifter för ägaren om du är enskild näringsidkare.

Om du är enskild näringsidkare ska du inte försöka registrera dig som en annan företagstyp. Du kan få problem med att klara verifieringen.

Jag är ett börsnoterat företag i Litauen. Vilken företagstyp ska jag välja?

Du bör välja privat aktiebolag. I syfte att verifiera företag och identitet är processen för publika och privata företag identisk.

Du kan hoppa över avsnittet i formuläret för kontokonfigurering där du ombeds lägga till ägare. Om du redan har konfigurerat kontot och ombeds lämna ägaruppgifter som en del av verifieringsprocessen ska du kontakta Shopify-support för att få hjälp med att uppdatera din företagstyp.

Innan du kontaktar Shopify-support om Shopify Payments i Litauen

Innan du kontaktar Shopify-support bör du samla in följande information för att hjälpa till att lösa ditt problem snabbare:

  • Skärmdumpar av eventuella felmeddelanden som du har fått (censurera känsliga uppgifter som bankkontonummer)
  • Företagstypen du valde under konfigureringen
  • Din kod för juridisk person (Juridinių asmenų registro kodas), om tillämpligt
  • Det specifika steget där du stötte på problemet
  • Webbläsaren och enheten du använder
  • Dina bankkontouppgifter (land, valuta, kontotyp) utan att dela hela kontonumret

Om du har denna information till hands kan Shopify-support hjälpa dig mer effektivt.