MobilePay

MobilePay este o metodă de plată locală care solicită clientului dvs. să își autentifice plata în timpul finalizării comenzii. Atunci când clienții dvs. aleg să plătească cu MobilePay la finalizarea comenzii, aceștia trebuie să autorizeze plata folosind aplicația MobilePay sau contul lor MobilePay, cu ajutorul unui browser web.

Această pagină prezintă regiunile Shopify Payments în care este disponibil MobilePay, cerințele și taxele aferente utilizării MobilePay cu Shopify Payments și experiența clientului atunci când plătește cu MobilePay pentru Shopify Payments la finalizarea comenzii.

Cerințe la utilizarea MobilePay pentru Shopify Payments

Examinați următoarele cerințe pentru utilizarea MobilePay cu Shopify Payments:

• Trebuie să configurați Shopify Payments înainte de a putea activa MobilePay.

• Contul dumneavoastră Shopify Payments trebuie să fie localizat în una dintre următoarele regiuni:

  • Austria
  • Belgia
  • Bulgaria
  • Croația
  • Cipru
  • Cehia
  • Danemarca
  • Estonia
  • Finlanda
  • Franța
  • Germania
  • Grecia
  • Ungaria
  • Irlanda
  • Italia
  • Letonia
  • Liechtenstein
  • Lituania
  • Luxemburg
  • Malta
  • Țările de Jos
  • Norvegia
  • Polonia
  • Portugalia
  • România
  • Slovenia
  • Spania
  • Suedia

• Trebuie să acceptați moneda DKK, EUR, NOK sau SEK.

• Trebuie să aveți un tip de afacere eligibil pentru a utiliza MobilePay cu Shopify Payments. Consultați Termenii și condițiile Shopify Payments pentru a vă asigura că tipul dvs. de afacere este eligibil.

• Dacă utilizați Shopify Payments în Norvegia, atunci trebuie să aveți numărul de identificare contribuabil (TIN) adăugat în contul dvs. Shopify Payments. Pentru a adăuga sau a actualiza numărul de identificare contribuabil în contul dvs. Shopify Payments, trebuie să contactați Asistența Shopify.

Considerente la utilizarea MobilePay pentru Shopify Payments

Înainte de a oferi MobilePay pentru Shopify Payments clienților dvs. la finalizarea comenzii, examinați următoarele considerente:

• Clienții dvs. trebuie să se afle în Danemarca sau Finlanda și să selecteze moneda DKK, EUR, NOK sau SEK pentru a-și plăti comanda. Dacă clientul dvs. se află într-o altă locație sau dacă nu selectează o monedă eligibilă, atunci opțiunea de a finaliza comanda utilizând MobilePay nu este disponibilă.
• Atunci când clienții dvs. își plătesc comenzile folosind MobilePay, fondurile sunt capturate imediat și adăugate la următoarea primire de plată disponibilă.
• Puteți emite restituiri complete sau parțiale pentru comenzile plasate folosind MobilePay. Aceste restituiri sunt gestionate în același mod ca restituirile Shopify Payments pentru carduri de credit sau de debit. Aflați mai multe despre restituirile cu Shopify Payments.
• Clienții dvs. pot contesta o tranzacție MobilePay contactându-și banca. Tranzacțiile contestate sunt gestionate în același mod ca tranzacțiile Shopify Payments. Aflați mai multe despre contestațiile cu Shopify Payments.
• Clienții dvs. nu pot plăti pentru produse cu abonament folosind MobilePay.

Taxe la utilizarea MobilePay pentru Shopify Payments

La utilizarea MobilePay, vi se percepe o taxă de 49 DKK pe lună. Această taxă este afișată pe facturile dvs. Shopify în Secțiunea Facturare din panoul de administrare Shopify.

Activare MobilePay pentru Shopify Payments

Puteți activa MobilePay din secțiunea Plăți a panoului de administrare Shopify.

Pași:

1. Din panoul de administrare Shopify, accesați Setări > Plăți.

2. În secțiunea Shopify Payments, faceți clic pe Gestionare.

3. Faceți clic pe Gestionare metode de plată.

4. În secțiunea Metode de plată locale, activați opțiunea MobilePay.

Primirea plăților cu MobilePay pentru Shopify Payments

Atunci când un client plătește pentru comanda sa folosind MobilePay, puteți captura fondurile automat. Dacă aveți activată capturarea manuală în Shopify Payments, atunci puteți captura doar suma totală. Nu puteți captura parțial plata pentru o comandă plasată cu MobilePay. Aflați mai multe despre capturarea plăților.

Experiența clientului

Clienții pot plăti folosind MobilePay pentru Shopify Payments, doar atunci când introduc o adresă în Danemarca sau Finlanda și aleg DKK, EUR, NOK sau SEK ca monedă de plată.

Atunci când plătesc la finalizarea comenzii folosind MobilePay pentru Shopify Payments, experiența clientului depinde de tipul de dispozitiv pe care îl utilizează:

• Dispozitiv mobil: clienții care selectează MobilePay și ating Plătește acum la finalizarea comenzii pe dispozitivul lor mobil, sunt redirecționați fie către aplicația lor MobilePay, fie către o nouă fereastră de browser unde se pot conecta și aproba plata folosind glisorul Plată.
• Dispozitiv desktop: clienților care selectează MobilePay și fac clic pe Plătește acum la finalizarea comenzii pe dispozitivul lor desktop li se solicită să introducă numărul de telefon asociat contului lor MobilePay. Clientul își poate deschide apoi aplicația MobilePay sau se poate conecta la contul său MobilePay cu un browser web pentru a autoriza plata folosind glisorul Plată.