MobilePay

Examinați următoarele cerințe pentru utilizarea MobilePay cu Shopify Payments:

• Trebuie să configurați Shopify Payments înainte de a putea activa MobilePay.

• Contul dumneavoastră Shopify Payments trebuie să fie localizat în una dintre următoarele regiuni:

  • Austria
  • Belgia
  • Bulgaria
  • Croația
  • Cipru
  • Cehia
  • Danemarca
  • Estonia
  • Finlanda
  • Franța
  • Germania
  • Grecia
  • Ungaria
  • Irlanda
  • Italia
  • Letonia
  • Liechtenstein
  • Lituania
  • Luxemburg
  • Malta
  • Țările de Jos
  • Norvegia
  • Polonia
  • Portugalia
  • România
  • Slovenia
  • Spania
  • Suedia

• Trebuie să acceptați moneda DKK, EUR, NOK sau SEK.

• Trebuie să aveți un tip de afacere eligibil pentru a utiliza MobilePay cu Shopify Payments. Consultați Termenii și condițiile Shopify Payments pentru a vă asigura că tipul dvs. de afacere este eligibil.

• Dacă utilizați Shopify Payments în Norvegia, atunci trebuie să aveți numărul de identificare contribuabil (TIN) adăugat în contul dvs. Shopify Payments. Pentru a adăuga sau a actualiza numărul de identificare contribuabil în contul dvs. Shopify Payments, trebuie să contactați Asistența Shopify.

Înainte de a oferi MobilePay pentru Shopify Payments clienților dumneavoastră la plată, analizați următoarele aspecte:

• Clienții dumneavoastră trebuie să se afle în Danemarca sau Finlanda și să selecteze moneda DKK, EUR, NOK sau SEK pentru a-și plăti comanda. Dacă clientul se află într-o locație diferită sau dacă nu selectează o monedă eligibilă, atunci opțiunea de a face plata folosind MobilePay nu este disponibilă.
• Dacă setările dumneavoastră de plată sunt configurate pentru capturare automată, fondurile pentru comenzile MobilePay sunt capturate imediat și adăugate la următoarea primire de plată disponibilă.
• Puteți emite restituiri integrale sau parțiale pentru comenzile plasate folosind MobilePay. Aceste restituiri sunt gestionate la fel ca restituirile pe card de credit sau card de debit Shopify Payments. Află mai multe despre restituirile cu Shopify Payments.
• Clienții dumneavoastră pot contesta o tranzacție MobilePay contactând emitentul cardului lor. Puteți gestiona contestațiile MobilePay în același mod ca pe contestațiile tranzacțiilor cu cardul prin Shopify Payments. Află mai multe despre contestațiile cu Shopify Payments.
• Clienții dvs. nu pot plăti pentru produse cu abonament folosind MobilePay.

La utilizarea MobilePay, veți fi taxat cu 49 DKK pe lună. Această prelevare este afișată pe facturile dumneavoastră Shopify în Secțiunea Facturare din panoul de administrare Shopify.

Puteți activa MobilePay din secțiunea Plăți a panoului de administrare Shopify.

Pași:

1. Din panoul de administrare Shopify, accesați Setări > Plăți.

2. În secțiunea Shopify Payments, faceți clic pe Gestionează.

3. Faceți clic pe Mai multe acțiuni, apoi pe Gestionează metodele de plată.

4. În secțiunea Metode de plată locale, faceți clic pe de lângă MobilePay, apoi faceți clic pe Activează.

Când un client își plătește comanda folosind MobilePay, puteți captura fondurile automat. Dacă aveți activată capturarea manuală în Shopify Payments, aveți la dispoziție 7 zile de la momentul plasării comenzii pentru a captura plata. După 7 zile, autorizarea de plată expiră.

Comenzile MobilePay nu sunt eligibile pentru perioade de autorizare extinsă, iar taxa pentru autorizarea extinsă Shopify Payments nu se aplică comenzilor MobilePay. Puteți captura doar suma integrală pentru o comandă MobilePay. Nu puteți captura plata parțial pentru o comandă plasată cu MobilePay. Află mai multe despre capturarea plăților.

Clienții pot plăti folosind MobilePay pentru Shopify Payments, doar atunci când introduc o adresă în Danemarca sau Finlanda și aleg DKK, EUR, NOK sau SEK ca monedă de plată.

La efectuarea plății folosind MobilePay pentru Shopify Payments, experiența clientului depinde de tipul de dispozitiv utilizat:

• Dispozitiv mobil: Clienții care selectează MobilePay și ating Plătește acum la plată pe dispozitivul lor mobil sunt redirecționați fie către app-ul lor MobilePay, fie către o nouă fereastră de browser unde se pot conecta și pot aproba plata folosind cursorul Plătește.
• Dispozitiv desktop: Clienților care selectează MobilePay și dau clic pe Plătește acum la plată pe dispozitivul lor desktop li se solicită să introducă numărul de telefon asociat contului lor MobilePay. Clientul poate apoi să deschidă app-ul MobilePay sau să se conecteze la contul său MobilePay dintr-un browser web pentru a autoriza plata folosind cursorul Plătește.