Cerințe privind contul bancar și informațiile personale pentru utilizarea Shopify Payments în Liechtenstein
Înainte de a utiliza Shopify Payments în Liechtenstein, trebuie să înțelegeți cerințele existente pentru a respecta reglementările și pentru a preveni infracțiunile financiare. Se colectează informații personale pentru a vă verifica identitatea și detaliile firmei, iar în acest scop sunt acceptate anumite tipuri de documente.
Pe această pagină
- Cerințe pentru utilizarea Shopify Payments în Liechtenstein
- Scopul colectării informațiilor
- Informații personale și de afaceri necesare pentru activarea Shopify Payments în Liechtenstein
- Tipuri de documente acceptabile
- Asigurarea conformității documentației
- Depanarea problemelor comune
- Întrebări frecvente
- Înainte de a contacta Asistența Shopify despre Shopify Payments în Liechtenstein
Cerințe pentru utilizarea Shopify Payments în Liechtenstein
Înainte de a utiliza Shopify Payments în Liechtenstein, asigurați-vă că îndepliniți următoarele cerințe:
- Tipuri de afaceri eligibile: Anumite tipuri de afaceri și servicii nu au permisiunea de a utiliza Shopify Payments. Pentru a stabili dacă afacerea dumneavoastră este eligibilă, consultați lista tipurilor de afaceri interzise pentru Liechtenstein din Termenii și condițiile Shopify Payments.
- Cerințe privind contul bancar: Contul dumneavoastră bancar trebuie să îndeplinească următoarele cerințe înainte de a-l putea conecta la Shopify Payments:
- Contul bancar trebuie să fie în moneda EUR sau, dacă contul bancar este din Liechtenstein, atunci poate fi în moneda CHF.
- Contul bancar trebuie să fie eligibil pentru transferuri în zona unică de plăți în euro (SEPA).
- Contul bancar trebuie să aibă un număr de cont bancar internațional (IBAN) care începe cu oricare dintre următoarele coduri de țară: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LI, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE sau SI.
Tipuri de conturi bancare neacceptate
Anumite tipuri de conturi bancare nu sunt compatibile cu Shopify Payments. Următoarele tipuri de conturi nu sunt acceptate:
- Conturi curente care acceptă doar transferuri bancare: Aceste conturi nu funcționează cu Shopify Payments.
- Conturi de economii: Conturile de economii nu pot fi utilizate pentru primirea plăților prin Shopify Payments.
- Conturi cu monedă flexibilă: Conturile care acceptă mai multe monede simultan nu sunt acceptate.
- Servicii de transfer de bani: Serviciile care imită conturile bancare, cum ar fi unele platforme fintech, nu pot fi utilizate cu Shopify Payments.
Deși conturile virtuale care nu aparțin Shopify sunt acceptate, este posibil să întâmpinați mai multe eșecuri la primirea plăților cu aceste conturi.
Pentru a confirma dacă contul dumneavoastră poate accepta tipul de transfer specificat pentru regiunea dumneavoastră, contactați banca.
Scopul colectării informațiilor
Shopify și partenerii săi bancari sunt obligați să colecteze și să verifice informații despre dumneavoastră și afacerea dumneavoastră pentru a respecta reglementările din Liechtenstein concepute să prevină infracțiunile financiare. Pe măsură ce normele și reglementările locale evoluează, este posibil să vă contacteze Shopify și partenerii săi bancari pentru a vă solicita informații suplimentare pe durata utilizării contului dumneavoastră Shopify Payments.
Informațiile colectate sunt utilizate pentru a confirma identitatea afacerii, identitățile persoanelor legate de afacere și natura relației dintre cele două.
Shopify nu vă expediază niciodată documente în format fizic, prin poștă. Orice documente sau comunicări importante sunt trimise prin e-mail sau sunt puse la dispoziție în format digital pentru proprietarul magazinului în pagina Setări > Utilizatori din panoul de administrare Shopify.
Consultați Politica de confidențialitate Shopify pentru a afla cum sunt păstrate confidențiale și în siguranță informațiile dumneavoastră.
Informații cu caracter personal și despre societate necesare pentru activarea Shopify Payments în Liechtenstein
Asigurați-vă că identificați corect tipul afacerii dumneavoastră, deoarece acesta determină informațiile pe care trebuie să le furnizați.
Dacă nu v-ați înregistrat la nicio agenție guvernamentală sau v-ați înregistrat, dar conduceți afacerea ca o întreprindere individuală (inclusiv einzelfirma, întreprindere individuală și lucrător independent), selectați tipul de afacere Persoană fizică/Întreprindere individuală.
Dacă v-ați înregistrat afacerea și aveți un număr de înregistrare comercială (Handelsregisternummer), selectați tipul de afacere pe baza următoarelor îndrumări:
- Parteneriatele cu numere de înregistrare comercială (KollG/OG, KG) trebuie să selecteze tipul de afacere parteneriat încorporat.
- Organizațiile nonprofit cu numere de înregistrare comercială (Verein, Stiftung) trebuie să selecteze tipul de afacere organizație nonprofit înregistrată.
- Toate celelalte afaceri cu numere de înregistrare comercială trebuie să selecteze tipul de afacere societate privată. Exemple comune sunt GmbH, Anstalt și Treuunternehmen.
Dacă aveți o firmă înregistrată, dar nu aveți un număr de înregistrare comercială, selectați tipul de afacere pe baza următoarelor îndrumări:
- Parteneriatele fără numere de înregistrare comercială trebuie să selecteze tipul de afacere parteneriat neîncorporat.
- Organizațiile nonprofit și organizațiile caritabile care nu au numere de înregistrare comercială trebuie să selecteze tipul de afacere organizație nonprofit neînregistrată.
Dacă nu sunteți sigur ce tip de afacere să alegeți, contactați Asistența Shopify pentru ajutor în selectarea celui corect.
Persoane fizice / Proprietari unici
Persoanele fizice sunt afaceri cu un singur proprietar care nu s-au înregistrat la guvern și care desfășoară activități comerciale în mod privat. Proprietarii unici sunt afaceri cu un singur proprietar care sunt înregistrați la guvern cu informațiile lor personale. Ambele sunt afaceri deținute și controlate de o singură persoană care locuiește în Liechtenstein. Aceasta include liber-profesioniștii și operatorii de afaceri mici care desfășoară activități independente.
Aceste tipuri de afaceri sunt tratate în același mod și trebuie să furnizeze aceleași informații. Persoanele fizice și proprietarii unici trebuie să furnizeze:
- Prenumele și numele legal: Numele dumneavoastră legal complet, așa cum apare în documentația emisă de guvern.
- Data nașterii: Data dumneavoastră de naștere.
- Adresa de e-mail: O adresă de e-mail validă și activă.
- Numărul de telefon: Un număr de telefon valid și activ.
- Adresa de domiciliu în Liechtenstein: Adresa dumneavoastră de acasă, care să corespundă cu documentația dumneavoastră.
Asigurați-vă că numele, data nașterii și adresa de domiciliu sunt corecte și că se potrivesc cu documentația emisă de guvern. Dacă informațiile dumneavoastră nu pot fi verificate, trebuie să furnizați un act de identitate cu fotografie emis de guvern. Ar trebui să vă actualizați numele și data nașterii pentru a se potrivi cu cele din actul de identitate cu fotografie. Consultați lista de documente de identitate cu fotografie acceptate.
Dacă adresa dumneavoastră nu poate fi verificată automat, trebuie să încărcați un document care dovedește adresa. Atunci când furnizați acest document, asigurați-vă că adresa menționată în contul dumneavoastră se potrivește exact cu adresa din document și, dacă este necesar, actualizați informațiile din cont pentru a corespunde cu documentul. Consultați lista de documente de adresă acceptate.
Societate privată (GmbH, Anstalt, Treuunternehmen)
O societate privată este o afacere al cărei capital propriu este împărțit în acțiuni, deținute de acționari. O corporație este considerată propria sa entitate juridică, separată de persoanele care o conduc. De obicei, acestea au și un consiliu de administrație.
Societățile private trebuie să desemneze un beneficiar efectiv sau un director executiv cu putere de decizie ca reprezentant al contului. Reprezentantul contului trebuie să furnizeze următoarele informații:
- Prenumele și numele legal: Numele dumneavoastră legal complet, așa cum apare în documentația emisă de guvern.
- Data nașterii: Data dumneavoastră de naștere.
- Adresa de e-mail: O adresă de e-mail validă și activă.
- Numărul de telefon: Un număr de telefon valid și activ.
- Adresa de domiciliu: Adresa dumneavoastră de acasă, care să corespundă cu documentația dumneavoastră.
- Funcția: Funcția pe care o dețineți în cadrul afacerii.
- Capital propriu: Dacă este cazul, procentul din capitalul propriu pe care îl dețineți din afacere.
Asigurați-vă că numele, data nașterii și adresa de domiciliu sunt corecte și că se potrivesc cu documentația emisă de guvern. Dacă informațiile dumneavoastră nu pot fi verificate, trebuie să furnizați un act de identitate cu fotografie emis de guvern. Ar trebui să vă actualizați numele și data nașterii pentru a se potrivi cu cele din actul de identitate cu fotografie. Consultați lista de documente de identitate cu fotografie acceptate.
Dacă adresa dumneavoastră nu poate fi verificată automat, trebuie să încărcați un document care dovedește adresa. Atunci când furnizați acest document, asigurați-vă că adresa menționată în contul dumneavoastră se potrivește exact cu adresa din document și, dacă este necesar, actualizați informațiile din cont pentru a corespunde cu documentul. Consultați lista de documente de adresă acceptate.
De asemenea, societățile private trebuie să furnizeze următoarele detalii despre afacere:
- Numele legal al firmei: Numele legal al firmei, așa cum apare în registrul comerțului.
- Numărul de înregistrare comercială (Handelsregisternummer): Numărul de înregistrare comercială al afacerii, așa cum apare în registrul comerțului.
- Numărul de TVA: Numărul dumneavoastră de înregistrare în scopuri de TVA, dacă este cazul.
- Numărul de telefon al afacerii: Un număr de telefon de contact activ pentru afacere.
- Adresa societății: Adresa oficială înregistrată a afacerii, așa cum apare în registrul comerțului.
Partenerii bancari Shopify vă verifică informațiile comparându-le cu registrele guvernamentale din Liechtenstein. Acordați o atenție deosebită majusculelor, punctuației și simbolurilor.
Dacă informațiile pe care le furnizați despre afacere nu pot fi verificate, este posibil să trebuiască să furnizați un document de verificare a afacerii. Atunci când furnizați acest document, asigurați-vă că numele înregistrat, numărul de înregistrare comercială și adresa societății menționate în contul dumneavoastră se potrivesc exact cu informațiile din document și, dacă este necesar, actualizați informațiile din cont pentru a corespunde cu documentul. Consultați lista de documente de afaceri acceptate.
Trebuie să menționați suplimentar orice alte persoane care sunt beneficiari efectivi ai societății. Asigurați-vă că introduceți numele, datele de naștere și adresele de domiciliu ale acestora exact așa cum apar în documentele lor emise de guvern. Dacă identitatea acestora nu poate fi verificată automat, este posibil să fie nevoie să furnizeze un act de identitate cu fotografie sau o dovadă a adresei.
Parteneriate încorporate (KollG/OG, KG)
Un parteneriat încorporat este o afacere deținută de cel puțin doi parteneri, care s-au înregistrat pentru activitate comercială și au obținut un număr de înregistrare comercială. Parteneriatele încorporate au capital propriu, iar parteneriatul este propria sa entitate, separată de proprietari.
Parteneriatele încorporate trebuie să desemneze un proprietar sau un partener ca reprezentant al contului lor Shopify Payments. Reprezentantul contului trebuie să furnizeze următoarele informații:
- Prenumele și numele legal: Numele dumneavoastră legal complet, așa cum apare în documentația emisă de guvern.
- Data nașterii: Data dumneavoastră de naștere.
- Adresa de e-mail: O adresă de e-mail validă și activă.
- Numărul de telefon: Un număr de telefon valid și activ.
- Adresa de domiciliu: Adresa dumneavoastră de acasă, care să corespundă cu documentația dumneavoastră.
- Funcția: Funcția pe care o dețineți în cadrul afacerii.
- Capital propriu: Dacă este cazul, procentul din capitalul propriu pe care îl dețineți din afacere.
Asigurați-vă că numele, data nașterii și adresa de domiciliu sunt corecte și că se potrivesc cu documentația emisă de guvern. Dacă informațiile dumneavoastră nu pot fi verificate, trebuie să furnizați un act de identitate cu fotografie emis de guvern. Ar trebui să vă actualizați numele și data nașterii pentru a se potrivi cu cele din actul de identitate cu fotografie. Consultați lista de documente de identitate cu fotografie acceptate.
Dacă adresa dumneavoastră nu poate fi verificată automat, trebuie să încărcați un document care dovedește adresa. Atunci când furnizați acest document, asigurați-vă că adresa menționată în contul dumneavoastră se potrivește exact cu adresa din document și, dacă este necesar, actualizați informațiile din cont pentru a corespunde cu documentul. Consultați lista de documente de adresă acceptate.
De asemenea, parteneriatele încorporate trebuie să furnizeze următoarele detalii despre afacerea lor:
- Numele legal al firmei: Numele legal al firmei, așa cum apare în registrul comerțului.
- Numărul de înregistrare comercială (Handelsregisternummer): Numărul de înregistrare comercială al afacerii, așa cum apare în registrul comerțului.
- Numărul de TVA: Numărul dumneavoastră de înregistrare în scopuri de TVA, dacă este cazul.
- Numărul de telefon al afacerii: Un număr de telefon de contact activ pentru afacere.
- Adresa societății: Adresa oficială înregistrată a afacerii, așa cum apare în registrul comerțului.
Partenerii bancari Shopify vă verifică informațiile comparându-le cu registrele guvernamentale din Liechtenstein. Acordați o atenție deosebită majusculelor, punctuației și simbolurilor.
Dacă informațiile pe care le furnizați despre afacere nu pot fi verificate, este posibil să trebuiască să furnizați un document de verificare a afacerii. Atunci când furnizați acest document, asigurați-vă că numele înregistrat, numărul de înregistrare comercială și adresa societății menționate în contul dumneavoastră se potrivesc exact cu informațiile din document și, dacă este necesar, actualizați informațiile din cont pentru a corespunde cu documentul. Consultați lista de documente de afaceri acceptate.
Trebuie să menționați suplimentar orice alte persoane care sunt proprietari sau parteneri. Asigurați-vă că introduceți numele, datele de naștere și adresele de domiciliu ale acestora exact așa cum apar în documentele lor emise de guvern. Dacă identitatea acestora nu poate fi verificată automat, este posibil să fie nevoie să furnizeze un act de identitate cu fotografie sau o dovadă a adresei.
Parteneriate neîncorporate
Un parteneriat neîncorporat este o afacere deținută de cel puțin doi parteneri, care nu s-au înregistrat pentru un număr de înregistrare comercială, dar care au un acord de parteneriat. Proprietarii sunt considerați entitatea juridică în acest caz, iar afacerea nu este o entitate separată.
Parteneriatele neîncorporate trebuie să desemneze un proprietar ca reprezentant al contului lor Shopify Payments. Reprezentantul contului trebuie să furnizeze următoarele informații:
- Prenumele și numele legal: Numele dumneavoastră legal complet, așa cum apare în documentația emisă de guvern.
- Data nașterii: Data dumneavoastră de naștere.
- Adresa de e-mail: O adresă de e-mail validă și activă.
- Numărul de telefon: Un număr de telefon valid și activ.
- Adresa de domiciliu: Adresa dumneavoastră de acasă, care să corespundă cu documentația dumneavoastră.
- Funcția: Funcția pe care o dețineți în cadrul afacerii.
- Capital propriu: Dacă este cazul, procentul din capitalul propriu pe care îl dețineți din afacere.
Asigurați-vă că numele, data nașterii și adresa de domiciliu sunt corecte și că se potrivesc cu documentația emisă de guvern. Dacă informațiile dumneavoastră nu pot fi verificate, trebuie să furnizați un act de identitate cu fotografie emis de guvern. Ar trebui să vă actualizați numele și data nașterii pentru a se potrivi cu cele din actul de identitate cu fotografie. Consultați lista de documente de identitate cu fotografie acceptate.
Dacă adresa dumneavoastră nu poate fi verificată automat, trebuie să încărcați un document care dovedește adresa. Atunci când furnizați acest document, asigurați-vă că adresa menționată în contul dumneavoastră se potrivește exact cu adresa din document și, dacă este necesar, actualizați informațiile din cont pentru a corespunde cu documentul. Consultați lista de documente de adresă acceptate.
De asemenea, parteneriatele neîncorporate trebuie să furnizeze următoarele detalii despre afacerea lor:
- Numele legal al firmei: Numele legal al firmei, așa cum apare în documentație.
- Numărul de TVA: Numărul dumneavoastră de înregistrare în scopuri de TVA, dacă este cazul.
- Numărul de telefon al afacerii: Un număr de telefon de contact activ pentru afacere.
- Adresa societății: Adresa oficială înregistrată a afacerii, așa cum apare în documentație.
Partenerii bancari Shopify vă verifică informațiile comparându-le cu registrele guvernamentale din Liechtenstein. Acordați o atenție deosebită majusculelor, punctuației și simbolurilor.
Dacă informațiile pe care le furnizați despre afacere nu pot fi verificate, este posibil să trebuiască să furnizați un document de verificare a afacerii. Atunci când furnizați acest document, asigurați-vă că numele înregistrat și adresa societății menționate în contul dumneavoastră se potrivesc exact cu informațiile din document și, dacă este necesar, actualizați informațiile din cont pentru a corespunde cu documentul. Consultați lista de documente de afaceri acceptate.
Trebuie să menționați suplimentar orice alte persoane care sunt proprietari sau parteneri. Asigurați-vă că introduceți numele, datele de naștere și adresele de domiciliu ale acestora exact așa cum apar în documentele lor emise de guvern. Dacă identitatea acestora nu poate fi verificată automat, este posibil să fie nevoie să furnizeze un act de identitate cu fotografie sau o dovadă a adresei.
Organizații nonprofit înregistrate (Verein, Stiftung)
O organizație nonprofit (ONG) este o entitate înființată în alte scopuri decât generarea de profit pentru acționarii săi. Misiunea sa principală este de a servi unui beneficiu public sau comunitar. Organizațiile nonprofit înregistrate s-au înregistrat în scopuri comerciale și au obținut un număr de înregistrare comercială.
Organizațiile nonprofit înregistrate trebuie să desemneze un director sau un executiv cu putere de decizie ca reprezentant al contului. Reprezentantul contului trebuie să furnizeze următoarele informații:
- Prenumele și numele legal: Numele dumneavoastră legal complet, așa cum apare în documentația emisă de guvern.
- Data nașterii: Data dumneavoastră de naștere.
- Adresa de e-mail: O adresă de e-mail validă și activă.
- Numărul de telefon: Un număr de telefon valid și activ.
- Adresa de domiciliu: Adresa dumneavoastră de acasă, care să corespundă cu documentația dumneavoastră.
- Funcția: Funcția pe care o dețineți în cadrul afacerii.
- Capital propriu: Dacă este cazul, procentul din capitalul propriu pe care îl dețineți din afacere.
Asigurați-vă că numele, data nașterii și adresa de domiciliu sunt corecte și că se potrivesc cu documentația emisă de guvern. Dacă informațiile dumneavoastră nu pot fi verificate, trebuie să furnizați un act de identitate cu fotografie emis de guvern. Ar trebui să vă actualizați numele și data nașterii pentru a se potrivi cu cele din actul de identitate cu fotografie. Consultați lista de documente de identitate cu fotografie acceptate.
Dacă adresa dumneavoastră nu poate fi verificată automat, trebuie să încărcați un document care dovedește adresa. Atunci când furnizați acest document, asigurați-vă că adresa menționată în contul dumneavoastră se potrivește exact cu adresa din document și, dacă este necesar, actualizați informațiile din cont pentru a corespunde cu documentul. Consultați lista de documente de adresă acceptate.
De asemenea, organizațiile nonprofit înregistrate trebuie să furnizeze următoarele detalii despre afacerea lor:
- Numele legal al firmei: Numele legal al firmei, așa cum apare în registrul comerțului.
- Numărul de înregistrare comercială (Handelsregisternummer): Numărul de înregistrare comercială al afacerii, așa cum apare în registrul comerțului.
- Numărul de TVA: Numărul dumneavoastră de înregistrare în scopuri de TVA, dacă este cazul.
- Numărul de telefon al afacerii: Un număr de telefon de contact activ pentru afacere.
- Adresa societății: Adresa oficială înregistrată a afacerii, așa cum apare în registrul comerțului.
Partenerii bancari Shopify vă verifică informațiile comparându-le cu registrele guvernamentale din Liechtenstein. Acordați o atenție deosebită majusculelor, punctuației și simbolurilor.
Dacă informațiile pe care le furnizați despre afacere nu pot fi verificate, este posibil să trebuiască să furnizați un document de verificare a afacerii. Atunci când furnizați acest document, asigurați-vă că numele înregistrat, numărul de înregistrare comercială și adresa societății menționate în contul dumneavoastră se potrivesc exact cu informațiile din document și, dacă este necesar, actualizați informațiile din cont pentru a corespunde cu documentul. Consultați lista de documente de afaceri acceptate.
Trebuie să enumerați suplimentar orice alte persoane care fac parte din consiliul de administrație sau care sunt factori de decizie cheie. Asigurați-vă că introduceți numele, datele de naștere și adresele de domiciliu exact așa cum apar în documentele lor emise de autorități. Dacă identitățile lor nu pot fi verificate automat, atunci ar putea fi necesar să furnizeze un act de identitate cu fotografie sau o dovadă a adresei.
Organizații nonprofit neînregistrate
O organizație nonprofit (NPO) este o entitate înființată în alte scopuri decât generarea de profit pentru acționarii săi. Misiunea sa principală este de a servi unui interes public sau comunitar. O organizație nonprofit neînregistrată nu are un număr de înregistrare în registrul comerțului, dar este înregistrată la instanțele locale și are statut de organizație nonprofit.
Organizațiile nonprofit neînregistrate trebuie să desemneze un factor de decizie cheie sau un organizator ca reprezentant al contului și să marcheze acea persoană ca executiv. Reprezentantul contului trebuie să furnizeze următoarele informații:
- Prenumele și numele legal: Numele dumneavoastră legal complet, așa cum apare în documentația emisă de guvern.
- Data nașterii: Data dumneavoastră de naștere.
- Adresa de e-mail: O adresă de e-mail validă și activă.
- Numărul de telefon: Un număr de telefon valid și activ.
- Adresa de domiciliu: Adresa dumneavoastră de acasă, care să corespundă cu documentația dumneavoastră.
- Funcția: Funcția pe care o dețineți în cadrul afacerii.
- Capital propriu: Dacă este cazul, procentul din capitalul propriu pe care îl dețineți din afacere.
Asigurați-vă că numele, data nașterii și adresa de domiciliu sunt corecte și că se potrivesc cu documentația emisă de guvern. Dacă informațiile dumneavoastră nu pot fi verificate, trebuie să furnizați un act de identitate cu fotografie emis de guvern. Ar trebui să vă actualizați numele și data nașterii pentru a se potrivi cu cele din actul de identitate cu fotografie. Consultați lista de documente de identitate cu fotografie acceptate.
Dacă adresa dumneavoastră nu poate fi verificată automat, trebuie să încărcați un document care dovedește adresa. Atunci când furnizați acest document, asigurați-vă că adresa menționată în contul dumneavoastră se potrivește exact cu adresa din document și, dacă este necesar, actualizați informațiile din cont pentru a corespunde cu documentul. Consultați lista de documente de adresă acceptate.
De asemenea, organizațiile nonprofit neînregistrate trebuie să furnizeze următoarele detalii despre activitatea lor:
- Numele legal al firmei: Numele legal al firmei, așa cum apare în documentație.
- Numărul de TVA: Numărul dumneavoastră de înregistrare în scopuri de TVA, dacă este cazul.
- Numărul de telefon al afacerii: Un număr de telefon de contact activ pentru afacere.
- Adresa societății: Adresa oficială înregistrată a afacerii, așa cum apare în documentație.
Partenerii bancari Shopify vă verifică informațiile comparându-le cu registrele guvernamentale din Liechtenstein. Acordați o atenție deosebită majusculelor, punctuației și simbolurilor.
Dacă informațiile pe care le furnizați despre afacere nu pot fi verificate, este posibil să trebuiască să furnizați un document de verificare a afacerii. Atunci când furnizați acest document, asigurați-vă că numele înregistrat și adresa societății menționate în contul dumneavoastră se potrivesc exact cu informațiile din document și, dacă este necesar, actualizați informațiile din cont pentru a corespunde cu documentul. Consultați lista de documente de afaceri acceptate.
Trebuie să enumerați suplimentar orice alte persoane care fac parte din consiliul de administrație sau care sunt factori de decizie cheie. Asigurați-vă că introduceți numele, datele de naștere și adresele de domiciliu exact așa cum apar în documentele lor emise de autorități. Dacă identitățile lor nu pot fi verificate automat, atunci ar putea fi necesar să furnizeze un act de identitate cu fotografie sau o dovadă a adresei.
Tipuri de documente acceptate
Această secțiune explică ce documente puteți utiliza pentru a vă verifica identitatea și detaliile afacerii.
Documente de identitate
Următoarele documente sunt acceptate ca dovadă a identității. Numele și data nașterii din contul dumneavoastră Shopify Payments trebuie actualizate pentru a corespunde informațiilor afișate în documentul de identitate pe care îl furnizați. Documentele trebuie să fie valabile și să nu fie expirate.
- Reisepass (Pașaport)
- Führerschein (Permis de conducere) - Sunt necesare fotografii ale feței și versoului.
- Identitätskarte (Carte de identitate) - Sunt necesare fotografii ale feței și versoului.
Documente de adresă
Numele și adresa din contul dumneavoastră Shopify Payments trebuie actualizate pentru a corespunde informațiilor afișate în documentele de adresă pe care le furnizați. Următoarele documente sunt acceptate ca dovadă a adresei:
- Betriebskostenabrechnung (Factură de utilități) - datată în ultimele 6 luni
- Kontoauszug (Extras de cont bancar) - datat în ultimele 6 luni
- Staatsbürgerschaftsbestätigung/Wohnsitzbestätigung (Certificat de rezidență)
- Behördliches Schreiben (Scrisoare emisă de autorități) - datată în ultimele 6 luni
Documente de verificare a afacerii
Următoarele documente sunt acceptate pentru verificarea afacerii. Acestea trebuie să afișeze clar numele persoanei juridice, numărul de înregistrare în registrul comerțului și adresa afacerii dumneavoastră. Detaliile din contul dumneavoastră Shopify Payments trebuie actualizate pentru a corespunde informațiilor afișate în documentele pe care le furnizați:
- Handelsregisterauszug (Extras din registrul comerțului)
Asigurarea conformității documentației
Când furnizați documentele, asigurați-vă că acestea îndeplinesc criteriile necesare. Consultați următoarele indicații pentru a asigura conformitatea:
- Exactitate: Asigurați-vă că informațiile din documentele dumneavoastră corespund cu cele introduse în contul Shopify Payments. Dacă este necesar, actualizați contul pentru a corespunde cu documentele.
- Claritate și lizibilitate: Asigurați-vă că documentele sunt clare și suficient de mari pentru a putea fi citite. Asigurați-vă că întregul document este vizibil în fotografie.
- Caracter complet: Asigurați-vă că toate detaliile necesare sunt vizibile pe document. Consultați tipurile de documente acceptate enumerate pe această pagină pentru a înțelege ce detalii trebuie să fie incluse pe document.
- Documentație originală: Faceți o fotografie originală a documentului folosind o cameră foto. Nu fotocopiați, nu scanați și nu faceți capturi de ecran ale documentelor. Nu lipiți fotografii ale documentelor în alte documente. Nu faceți fotografii ale ecranelor de calculator sau ale materialelor imprimate.
- Dacă documentul v-a fost emis digital, atunci furnizați fișierul PDF cu toate paginile așa cum v-a fost dat inițial, fără modificări.
- Valabilitate: Asigurați-vă că actele de identitate cu fotografie nu sunt expirate și că dovada adresei este emisă recent. Dacă furnizați dovada înregistrării afacerii, afacerea dumneavoastră ar trebui să fie încă înregistrată activ și în regulă.
Depanarea problemelor comune
Înainte de a contacta Asistență Shopify, consultați următoarele probleme comune de familiarizare și soluțiile acestora.
Sunt un parteneriat din Liechtenstein și mi se cere un număr de înregistrare comercială, dar nu am unul.
Dacă sunteți un parteneriat în Liechtenstein și vi se cere un număr de înregistrare comercială, dar nu aveți unul, înseamnă că sunteți configurat ca tip de afacere incorect. Dacă sunteți în procesul de configurare a contului Shopify Payments, actualizați tipul de afacere la parteneriat neîncorporat.
Dacă ați configurat deja contul și vi se cere un număr de înregistrare comercială ca parte a procesului de verificare, atunci contactați Asistență Shopify pentru asistență.
Documentul meu a fost respins.
Asigurați-vă că informațiile din cont corespund exact cu cele din document și actualizați contul, dacă este necesar. Dacă documentele vă sunt în continuare respinse, consultați următoarele secțiuni de pe această pagină:
- Tipuri de documente acceptate: Documentele acceptate și detaliile necesare. Capturile de ecran, documentele tipărite și capturile de ecran ale registrelor nu sunt acceptate.
- Asigurarea conformității documentației: Cerințe privind acuratețea, claritatea, caracterul complet și valabilitatea.
Adresa mea nu poate fi verificată automat.
Dacă adresa dvs. nu poate fi verificată automat, trebuie să încărcați un document pentru dovada adresei. Asigurați-vă de următoarele:
- Numele și adresa de pe document corespund exact cu numele și adresa înregistrate în contul dvs. Shopify Payments.
- Documentul este emis în ultimele 6 luni.
- Documentul este unul dintre tipurile de documente acceptate pentru adresă.
Trebuie să furnizați un document pe care apare numele dvs. De exemplu: dacă numele dvs. nu apare pe facturile de utilități, ar trebui să selectați și să furnizați un alt document din lista de opțiuni.
Informațiile despre afacerea mea nu sunt verificate.
Partenerii bancari ai Shopify verifică informațiile despre afacerea dvs. comparându-le cu registrele guvernamentale din Liechtenstein. Dacă afacerea dvs. nu poate fi verificată, verificați următoarele detalii:
- Asigurați-vă că numele înregistrat al afacerii corespunde exact cu cel din registrele guvernamentale, inclusiv în ceea ce privește scrierea cu majuscule/minuscule, punctuația și simbolurile.
- Asigurați-vă că numărul de înregistrare comercială este corect.
- Asigurați-vă că adresa afacerii corespunde cu cea listată în registrul guvernamental al companiilor.
Dacă informațiile dvs. tot nu pot fi verificate, ar putea fi necesar să furnizați un document de verificare a afacerii. Asigurați-vă că informațiile de pe document corespund cu cele pe care le-ați introdus în contul dvs. Shopify Payments.
Nu am un număr de înregistrare comercială în Liechtenstein și nu sunt persoană fizică sau întreprinzător individual.
Dacă nu aveți un număr de înregistrare comercială, atunci puteți selecta doar parteneriat neîncorporat sau organizație nonprofit neînregistrată ca tip de afacere. Trebuie să furnizați în continuare documentația care arată că afacerea dumneavoastră este înregistrată în Liechtenstein.
Dacă niciunul dintre aceste tipuri de afaceri nu se potrivește afacerii dumneavoastră, atunci ar trebui să selectați Persoană fizică / Întreprinzător individual și să desemnați un factor de decizie cheie sau un proprietar ca reprezentant al contului.
Sunt proprietar unic în Liechtenstein, cum pot să îmi furnizez informațiile despre afacere?
Dacă sunteți proprietar unic, pentru verificare sunt necesare doar informațiile personale ale proprietarului. Selectați Persoană fizică / Proprietar unic ca tip de afacere.
Dacă sunteți întreprinzător individual, nu încercați să deschideți un cont ca un alt tip de afacere. S-ar putea să întâmpinați dificultăți la trecerea verificării.
Întrebări frecvente
Consultați următoarele întrebări frecvente despre cerințele Shopify Payments în Liechtenstein.
De ce aveți nevoie de actul meu de identitate cu fotografie sau de dovada adresei dacă sunt o societate, un parteneriat de afaceri sau o organizație non-profit din Liechtenstein?
Chiar dacă sunteți introdus ca o companie, un parteneriat sau o organizație nonprofit, partenerii noștri bancari sunt obligați prin legile de reglementare din Liechtenstein să verifice identitățile persoanelor asociate cu afacerea, inclusiv identitățile acestora și locația lor.
Sunt cetățean al Liechtensteinului, dar nu locuiesc acolo în prezent. Pot folosi Shopify Payments Liechtenstein?
Dacă tipul dumneavoastră de afacere este persoană fizică, atunci sunteți obligat să locuiți în Liechtenstein pentru a fi eligibil pentru Shopify Payments Liechtenstein. Dacă nu locuiți în prezent în Liechtenstein, atunci ar trebui să creați un cont Shopify Payments pentru regiunea în care locuiți.
Actualizați adresa magazinului la locația dumneavoastră actuală. Dacă locația dumneavoastră este eligibilă pentru Shopify Payments, atunci puteți crea un cont Shopify Payments pentru acea regiune.
Dacă sunteți un tip de parteneriat, companie sau organizație nonprofit, atunci nu sunteți obligat să locuiți personal în Liechtenstein, dar afacerea dumneavoastră trebuie să fie înregistrată acolo și să aibă o adresă comercială în Liechtenstein. Dacă aveți nevoie de ajutor, contactați Asistență Shopify.
Sunt întreprinzător individual în Liechtenstein. Cum îmi introduc informațiile despre afacere și numărul de înregistrare comercială?
În scopul verificării firmei și a identității în Liechtenstein, sunt necesare doar informațiile personale ale proprietarului dacă sunteți proprietar unic. Selectați tipul de afacere Individual / Proprietar unic, deoarece procesele sunt identice.
Dacă sunteți întreprinzător individual, nu încercați să deschideți un cont ca un alt tip de afacere. S-ar putea să întâmpinați dificultăți la trecerea verificării.
Sunt o companie cotată la bursă în Liechtenstein. Ce tip de afacere ar trebui să aleg?
Ar trebui să alegeți corporație privată. În scopul verificării afacerii și a identității, procesul pentru companiile publice și private este identic.
Puteți sări peste secțiunea formularului de configurare a contului care vă solicită să adăugați proprietari. Dacă ați configurat deja contul și vi se cer informații despre proprietate ca parte a procesului de verificare, atunci contactați Asistență Shopify pentru asistență cu actualizarea tipului de afacere.
Înainte de a contacta Asistență Shopify cu privire la Shopify Payments în Liechtenstein
Înainte de a contacta Asistența Shopify, adună următoarele informații pentru a ajuta la rezolvarea mai rapidă a problemei tale:
- Capturi de ecran cu orice mesaje de eroare primite (cenzurează informațiile sensibile, cum ar fi numerele de cont bancar)
- Tipul de afacere pe care l-ai selectat în timpul configurării
- Numărul tău de înregistrare comercială (Handelsregisternummer), dacă este cazul
- Pasul specific la care ai întâmpinat problema
- Browserul și dispozitivul pe care le folosești
- Detaliile contului tău bancar (țară, monedă, tip de cont), fără a divulga numărul complet al contului
Dacă ai aceste informații pregătite, Asistența Shopify te poate ajuta mai eficient.