MobilePay

Analise os seguintes requisitos para usar o MobilePay com o Shopify Payments:

• Você precisa configurar o Shopify Payments antes de ativar o MobilePay.

• A conta do Shopify Payments precisa estar localizada em uma das seguintes regiões:

  • Áustria
  • Bélgica
  • Bulgária
  • Croácia
  • Chipre
  • Tchéquia
  • Dinamarca
  • Estônia
  • Finlândia
  • França
  • Alemanha
  • Grécia
  • Hungria
  • Irlanda
  • Itália
  • Letônia
  • Liechtenstein
  • Lituânia
  • Luxemburgo
  • Malta
  • Países Baixos
  • Noruega
  • Polônia
  • Portugal
  • Romênia
  • Eslovênia
  • Espanha
  • Suécia

• É preciso aceitar as moedas DKK, EUR, NOK ou SEK.

• É preciso ter um tipo de empresa qualificado para usar o MobilePay com o Shopify Payments. Consulte os Termos de Serviço do Shopify Payments para confirmar se o tipo da sua empresa está qualificado.

• Se você usa o Shopify Payments na Noruega, precisa ter o número de identificação do contribuinte (TIN) adicionado à sua conta do Shopify Payments. Para adicionar ou atualizar o número na conta, entre em contato com o Atendimento ao cliente da Shopify.

Antes de oferecer o MobilePay para Shopify Payments aos clientes no checkout, avalie as seguintes considerações:

• Os clientes precisam estar localizados na Dinamarca ou na Finlândia e selecionar a moeda DKK, EUR, NOK ou SEK para pagar o pedido. Se o cliente estiver em outro lugar ou não selecionar uma moeda aceita, a opção de checkout com o MobilePay não ficará disponível.
• Se as configurações de pagamento estiverem definidas como captura automática, os fundos de pedidos do MobilePay serão capturados imediatamente e adicionados ao seu próximo pagamento disponível.
• Você pode emitir reembolsos totais ou parciais de pedidos feitos com o MobilePay. Eles são gerenciados da mesma maneira que os reembolsos de cartão de crédito ou de débito do Shopify Payments. Saiba mais sobre reembolsos no Shopify Payments.
• Os clientes podem contestar uma transação do MobilePay entrando em contato com o emissor do cartão. As contestações do MobilePay são gerenciadas da mesma forma que as contestações de transações de cartão do Shopify Payments. Saiba mais sobre as contestações com o Shopify Payments.
• Os clientes não podem pagar por produtos de assinatura usando o MobilePay.

O uso do MobilePay tem a cobrança de 49 DKK por mês, que é exibida nas faturas da Shopify na seção Faturamento do admin da Shopify.

É possível ativar o MobilePay na seção Pagamentos do admin da Shopify.

Etapas:

1. No admin da Shopify, acesse Configurações > Pagamentos.

2. Na seção Shopify Payments, clique em Gerenciar.

3. Clique em Mais ações e, depois, em Gerenciar formas de pagamento.

4. Na seção Formas de pagamento locais, clique em ao lado de MobilePay e, depois, em Ativar.

Quando um cliente paga por um pedido usando o MobilePay, você pode capturar os fundos automaticamente. Se a captura manual do Shopify Payments estiver ativada, você terá 7 dias do momento em que o pedido foi feito para capturar o pagamento. Após os 7 dias, a autorização de pagamento expirará.

Os pedidos do MobilePay não se qualificam para períodos de autorização estendida, e a taxa de autorização estendida do Shopify Payments não se aplica a eles. Só é possível capturar o valor total de um pedido do MobilePay. Não é possível capturar o pagamento parcial de um pedido feito com o MobilePay. Saiba mais sobre a captura de pagamentos.

Os clientes podem pagar com o MobilePay para o Shopify Payments apenas se inserirem um endereço na Dinamarca ou na Finlândia e escolherem DKK, EUR, NOK ou SEK como moeda de pagamento.

Ao pagar no checkout usando o MobilePay para o Shopify Payments, a experiência do cliente depende do tipo de dispositivo utilizado:

• Dispositivo móvel: os clientes que selecionam o MobilePay e tocam em Pagar agora no checkout do dispositivo móvel são redirecionados para o app do MobilePay ou para uma nova janela do navegador onde podem fazer login e aprovar o pagamento usando o controle deslizante Pagar.
• Desktop: os clientes que selecionam o MobilePay e clicam em Pagar agora no checkout de um desktop devem inserir o número de telefone associado à conta do MobilePay. Em seguida, eles podem abrir o app do MobilePay ou fazer login na conta com um navegador para autorizar o pagamento usando o controle deslizante Pagar.