MobilePay

MobilePay je lokalni način plaćanja koji od vaših korisnika zahtijeva autentifikaciju plaćanja tijekom procesa plaćanja. Kada vaši korisnici pri plaćanju odaberu uslugu MobilePay, moraju autorizirati plaćanje pomoću aplikacije MobilePay ili svog računa za MobilePay putem mrežnog preglednika.

Na ovoj su stranici navedene regije na usluzi Shopify Payments u kojima je dostupan MobilePay, preduvjeti i naknade pri upotrebi usluge MobilePay uz Shopify Payments te korisničko iskustvo pri plaćanju uslugom MobilePay za Shopify Payments na stranici za plaćanje

Preduvjeti za upotrebu usluge MobilePay uz Shopify Payments

Pregledajte sljedeće preduvjete za upotrebu usluge MobilePay uz Shopify Payments:

Razmatranja pri upotrebi usluge MobilePay uz Shopify Payments

Prije nego što svojim korisnicima pri plaćanju ponudite uslugu MobilePay za Shopify Payments, proučite sljedeća razmatranja:

  • Vaši korisnici moraju se nalaziti u Danskoj ili Finskoj i odabrati valutu DKK, EUR, NOK ili SEK kako bi platili svoju narudžbu. Ako je vaš korisnik na nekoj drugoj lokaciji ili ako ne odabere prihvatljivu valutu, tada mogućnost plaćanja pomoću usluge MobilePay nije dostupna.
  • Ako su vaše postavke plaćanja postavljene na automatsku provedbu naplate, tada se naplata sredstava za narudžbe putem usluge MobilePay provodi odmah te se dodaje vašoj sljedećoj dostupnoj isplati.
  • Možete izdati potpuni ili djelomični povrat novca za narudžbe postavljene pomoću usluge MobilePay. Tim se povratima novca upravlja na isti način kao i povratima novca s kreditne ili debitne kartice u usluzi Shopify Payments. Saznajte više o povratima novca za uslugu Shopify Payments.
  • Korisnici mogu osporiti transakciju usluge MobilePay tako da se obrate izdavatelju kartice. Osporavanjima za MobilePay možete upravljati na isti način kao i osporavanjima transakcija karticom za Shopify Payments. Saznajte više o osporavanjima u sklopu usluge Shopify Payments.
  • Korisnici ne mogu plaćati za proizvode s pretplatom s pomoću usluge MobilePay.

Naplate pri upotrebi usluge MobilePay uz Shopify Payments

Za upotrebu usluge MobilePay naplaćuje se 49 DKK mjesečno. Ta je naplata prikazana na vašim računima za Shopify u Odjeljku za naplatu u vašem administratorskom alatu za Shopify.

Aktivacija usluge MobilePay za Shopify Payments

Uslugu MobilePay možete aktivirati u odjeljku Plaćanja svog administratorskog alata za Shopify.

Koraci:

  1. U administratorskom alatu za Shopify idite na Postavke > Plaćanja.

  2. U odjeljku Shopify Payments kliknite Upravljaj.

  3. Kliknite Više radnji, a zatim Upravljaj načinima plaćanja.

  4. U odjeljku Lokalni načini plaćanja kliknite Horizontalni izbornik pored MobilePay, a zatim kliknite Omogući.

Primanje plaćanja uslugom MobilePay uz Shopify Payments

Kada korisnik plati svoju narudžbu pomoću usluge MobilePay, možete automatski provesti naplatu sredstava. Ako u usluzi Shopify Payments imate aktiviranu ručnu provedbu naplate, tada imate 7 dana od trenutka postavljanja narudžbe kako biste proveli naplatu. Nakon 7 dana, autorizacija plaćanja istječe.

Narudžbe putem usluge MobilePay nisu prihvatljive za produžena razdoblja autorizacije te se naknada za produženu autorizaciju za uslugu Shopify Payments ne primjenjuje na narudžbe putem usluge MobilePay. Možete provesti naplatu samo za puni iznos narudžbe putem usluge MobilePay. Ne možete djelomično provesti naplatu za narudžbu postavljenu pomoću usluge MobilePay. Saznajte više o provedbi naplate.

Korisničko iskustvo

Korisnici mogu platiti s pomoću usluge MobilePay za Shopify Payments samo kada unesu adresu u Danskoj ili Finskoj i odaberu DKK, EUR, NOK ili SEK kao valutu plaćanja.

Pri plaćanju pomoću usluge MobilePay za Shopify Payments, iskustvo korisnika ovisi o vrsti uređaja koji upotrebljava:

  • Mobilni uređaj: Korisnici koji odaberu MobilePay i dodirnu Plati odmah pri plaćanju na mobilnom uređaju preusmjereni su u svoju aplikaciju MobilePay ili u novi prozor preglednika u kojemu se mogu prijaviti i odobriti plaćanje upotrebom klizača Plati.
  • Stolno računalo: Korisnici koji odaberu MobilePay i kliknu Plati odmah pri plaćanju na stolnom računalu morat će unijeti telefonski broj povezan sa svojim računom za MobilePay. Korisnik zatim može otvoriti svoju aplikaciju MobilePay ili se prijaviti u račun za MobilePay putem web-preglednika kako bi odobrio plaćanje upotrebom klizača Plati.