Przelewy24 (P24)
Το Przelewy24 είναι μια τοπική μέθοδος πληρωμής που είναι διαθέσιμη για πελάτες στην Πολωνία και απαιτεί εξουσιοδότηση της πληρωμής τους κατά την ολοκλήρωση της αγοράς. Όταν οι πελάτες σας επιλέγουν να πληρώσουν με το Przelewy24 κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, ανακατευθύνονται στον λογαριασμό τους στο Przelewy24 για να εξουσιοδοτήσουν την πληρωμή.
Σε αυτή τη σελίδα
Προϋποθέσεις για τη χρήση του Przelewy24 για το Shopify Payments
Αν θέλετε να προσφέρετε το Przelewy24 στους πελάτες σας, πρέπει να πληροίτε συγκεκριμένες απαιτήσεις λογαριασμού και φορολογικής ταυτοποίησης. Ελέγξτε τις ακόλουθες απαιτήσεις για τη χρήση του Przelewy24 με το Shopify Payments:
Πρέπει να ρυθμίσετε το Shopify Payments προτού μπορέσετε να ενεργοποιήσετε το Przelewy24 και πρέπει να παρέχετε τον αριθμό φορολογικού μητρώου φυσικού προσώπου ή εταιρείας σας κατά την εγκατάσταση. Εάν θέλετε να προσθέσετε ή να ενημερώσετε τον αριθμό φορολογικού μητρώου στον λογαριασμό σας στο Shopify Payments, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη του Shopify.
Ο λογαριασμός σας στο Shopify Payments πρέπει να βρίσκεται σε μία από τις ακόλουθες χώρες:
Αν ο λογαριασμός σας στο Shopify Payments βρίσκεται στην Πολωνία, τότε το εγχώριο νόμισμά σας πρέπει να έχει οριστεί σε PLN ή EUR. Αν ο λογαριασμός σας βρίσκεται σε οποιαδήποτε άλλη επιλέξιμη χώρα, τότε πρέπει να έχετε μια αγορά για την Πολωνία η οποία να δέχεται PLN ή EUR. Μάθετε περισσότερα για την πώληση με τις Αγορές.
Πρέπει να έχετε έναν επιλέξιμο τύπο επιχείρησης για να χρησιμοποιήσετε το Przelewy24 με το Shopify Payments. Ελέγξτε τους Όρους παροχής υπηρεσιών του Shopify Payments για να βεβαιωθείτε ότι ο τύπος της επιχείρησής σας είναι επιλέξιμος.
Το διαδικτυακό κατάστημά σας πρέπει να είναι προσβάσιμο και δεν μπορεί να προστατεύεται με κωδικό πρόσβασης. Μάθετε περισσότερα για την κατάργηση του κωδικού πρόσβασης του διαδικτυακού καταστήματος.
Το κατάστημά σας πρέπει να διαθέτει δημοσιευμένη πολιτική επιστροφής χρημάτων και πολιτική απορρήτου. Μάθετε για τη δημιουργία πολιτικών καταστήματος.
Εκτός από τις επιχειρήσεις που απαγορεύεται να χρησιμοποιούν το Shopify Payments, στις ακόλουθες επιχειρήσεις απαγορεύεται επίσης η προσφορά του Przelewy24 στο ταμείο:
- Φυσικά πρόσωπα, ατομικές επιχειρήσεις, μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί και εταιρικές σχέσεις.
- Επιχειρήσεις τριγωνικής πώλησης (dropshipping) και επιχειρήσεις που πωλούν διαδικτυακή εκπαίδευση.
Εάν δεν πληροίτε όλες τις παραπάνω προϋποθέσεις, δεν μπορείτε να προσφέρετε το Przelewy24 ως επιλογή πληρωμής κατά την ολοκλήρωση αγοράς. Εάν πληροίτε όλες τις προϋποθέσεις και το Przelewy24 δεν είναι διαθέσιμο στην ολοκλήρωση αγοράς σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη του Shopify για βοήθεια.
Ζητήματα προς εξέταση κατά τη χρήση του Przelewy24 για το Shopify Payments
Πριν προσφέρετε το Przelewy24 στους πελάτες σας κατά την ολοκλήρωση της αγοράς, εξετάστε τα ακόλουθα ζητήματα προς εξέταση:
- Οι πελάτες σας πρέπει να βρίσκονται στην Πολωνία και να επιλέξουν PLN ή EUR για να πληρώσουν την παραγγελία τους.
- Δεν μπορείτε να δεσμεύσετε μη αυτόματα τα χρήματα όταν ένας πελάτης πληρώνει για την παραγγελία του χρησιμοποιώντας το Przelewy24.
- Μπορείτε να εκδώσετε πλήρεις ή μερικές επιστροφές χρημάτων για παραγγελίες που έχουν υποβληθεί με το Przelewy24. Η διαχείριση αυτών των επιστροφών χρημάτων γίνεται με τον ίδιο τρόπο όπως και οι επιστροφές χρημάτων με πιστωτική ή χρεωστική κάρτα του Shopify Payments. Μάθετε περισσότερα σχετικά με τις επιστροφές χρημάτων με το Shopify Payments.
- Οι πελάτες σας δεν μπορούν να υποβάλουν αμφισβητήσεις για παραγγελίες που έχουν πληρωθεί με το Przelewy24.
- Οι πελάτες σας δεν μπορούν να πληρώσουν για προϊόντα συνδρομής χρησιμοποιώντας το Przelewy24.
Ενεργοποίηση του Przelewy24 για το Shopify Payments
Μπορείτε να ενεργοποιήσετε το Przelewy24 από την ενότητα Πληρωμές του διαχειριστή Shopify.
Βήματα:
Από τον Διαχειριστή Shopify, μεταβείτε στις Ρυθμίσεις > Πληρωμές.
Στην ενότητα Shopify Payments, κάντε κλικ στην επιλογή Διαχείριση.
Κάντε κλικ στην επιλογή Διαχείριση μεθόδων πληρωμής.
Στην ενότητα Τοπικές μέθοδοι πληρωμής, ενεργοποιήστε την επιλογή Przelewy24.
Λήψη πληρωμών με το Przelewy24 για το Shopify Payments
Όταν ένας πελάτης πληρώνει για την παραγγελία του χρησιμοποιώντας το Przelewy24, τα χρήματα δεσμεύονται αυτόματα και εξοφλούνται στην επόμενη εισερχόμενη πληρωμή σας.
Εμπειρία πελατών
Οι πελάτες που πληρώνουν με Przelewy24 πρέπει να επιλέξουν την τράπεζά τους από τη λίστα με τις υποστηριζόμενες τράπεζες στο αναπτυσσόμενο μενού. Όταν ο πελάτης κάνει κλικ στην επιλογή Πληρωμή τώρα, του ζητείται να επιβεβαιώσει την πληρωμή του μέσω του λογαριασμού του στο mobile banking. Μετά την ολοκλήρωση της επαλήθευσης μέσω του λογαριασμού mobile banking, η πληρωμή εγκρίνεται αμέσως.
Αν ένας πελάτης ακυρώσει τη διαδικασία πληρωμής ενώ βρίσκεται στον ιστότοπο mobile banking της τράπεζάς του, δημιουργείται μια προσωρινή παραγγελία που εκκρεμεί στον διαχειριστή Shopify. Η πληρωμή εκκρεμεί για έως και 60 λεπτά, μέχρι το P24 να επιβεβαιώσει ότι η παραγγελία έχει ακυρωθεί. Ο πελάτης λαμβάνει ένα email από το Przelewy24 που τον ειδοποιεί ότι η πληρωμή εκκρεμεί και, στη συνέχεια, λαμβάνει ένα άλλο email όταν η πληρωμή οριστικοποιηθεί ως ακυρωμένη.