Απαιτήσεις για το Shopify Payments στην Ιαπωνία

Πριν μπορέσετε να χρησιμοποιήσετε το Shopify Payments στην Ιαπωνία, πρέπει να κατανοήσετε τις απαιτήσεις που ισχύουν για τη συμμόρφωση με τους κανονισμούς και την πρόληψη οικονομικών εγκλημάτων. Αυτή η ενότητα εξηγεί γιατί συλλέγονται προσωπικά στοιχεία, τους αποδεκτούς τύπους εγγράφων και παρέχει οδηγίες για να διασφαλίσετε ότι τα έγγραφά σας πληρούν τα απαραίτητα κριτήρια.

Προϋποθέσεις για τη χρήση του Shopify Payments στην Ιαπωνία

Ορισμένοι τύποι επιχειρήσεων και υπηρεσιών δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιούν το Shopify Payments. Για να επαληθεύσετε αν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Shopify Payments, ελέγξτε τη λίστα με τις Απαγορευμένες και περιορισμένες επιχειρήσεις για το Shopify Payments στην Ιαπωνία.

Τραπεζικοί λογαριασμοί

Βεβαιωθείτε ότι ο τραπεζικός σας λογαριασμός πληροί τις ακόλουθες προϋποθέσεις προτού τον συνδέσετε με το Shopify Payments:

  • Ο τραπεζικός λογαριασμός είναι λογαριασμός Futsu (普通預金).
  • Ο τραπεζικός λογαριασμός τηρείται σε τράπεζα στην Ιαπωνία.
  • Ο τραπεζικός λογαριασμός είναι σε νόμισμα JPY.

Μορφή αριθμού τραπεζικού λογαριασμού

Οι ιαπωνικοί τραπεζικοί λογαριασμοί χρησιμοποιούν την ακόλουθη μορφή:

  • Κωδικός τράπεζας: 4 ψηφία
  • Κωδικός υποκαταστήματος: 3 ψηφία
  • Αριθμός λογαριασμού: 6 ή 7 ψηφία

Αν ο αριθμός του λογαριασμού σας έχει 6 ψηφία, τότε ίσως χρειαστεί να προσθέσετε ένα 0 στην αρχή για να γίνει 7ψήφιος. Επικοινωνήστε με την τράπεζά σας για να επιβεβαιώσετε τη σωστή μορφή πριν καταχωρίσετε τα στοιχεία σας.

Κατά την καταχώριση του ονόματος της τράπεζας και του ονόματος του υποκαταστήματος στη διάρκεια της ρύθμισης, πρέπει να χρησιμοποιήσετε χαρακτήρες Kanji (πλήρους πλάτους). Αν εισαγάγετε χαρακτήρες katakana ή hiragana, θα προκληθεί σφάλμα. Αν λάβετε σφάλμα, τότε πληκτρολογήστε τους 2 πρώτους χαρακτήρες του ονόματος και επιλέξτε από τις επιλογές της αυτόματης συμπλήρωσης.

Μη υποστηριζόμενοι τύποι τραπεζικών λογαριασμών

Ορισμένοι τύποι τραπεζικών λογαριασμών δεν είναι συμβατοί με το Shopify Payments. Οι παρακάτω τύποι λογαριασμών δεν υποστηρίζονται:

  • Τρεχούμενοι λογαριασμοί που δέχονται μόνο τραπεζικά εμβάσματα: Αυτοί οι λογαριασμοί δεν λειτουργούν με το Shopify Payments.
  • Λογαριασμοί ταμιευτηρίου: Οι λογαριασμοί ταμιευτηρίου δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για εισερχόμενες πληρωμές μέσω Shopify Payments.
  • Λογαριασμοί ευέλικτου νομίσματος (flex-currency): Οι λογαριασμοί που υποστηρίζουν πολλά νομίσματα ταυτόχρονα δεν υποστηρίζονται.
  • Υπηρεσίες μεταφοράς χρημάτων: Οι υπηρεσίες που μιμούνται τραπεζικούς λογαριασμούς, όπως ορισμένες πλατφόρμες fintech, δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν με το Shopify Payments.

Παρόλο που υποστηρίζονται εικονικοί λογαριασμοί εκτός του Shopify, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε περισσότερες αποτυχίες εισερχόμενων πληρωμών με αυτούς τους λογαριασμούς.

Για να επιβεβαιώσετε αν ο λογαριασμός σας μπορεί να δεχτεί τον τύπο μεταφοράς που αναφέρεται για την περιοχή σας, επικοινωνήστε με την τράπεζά σας.

Συμμόρφωση με τον νόμο περί καθορισμένων εμπορικών συναλλαγών της Ιαπωνίας

Όταν χρησιμοποιείτε το Shopify Payments στην Ιαπωνία, απαιτείται να δημοσιεύσετε μια δημόσια προσβάσιμη σελίδα σύμφωνα με τον νόμο περί καθορισμένων εμπορικών συναλλαγών (Specified Commercial Transactions Act - SCT). Οι πελάτες θα πρέπει να μπορούν να δουν και να αποκτήσουν εύκολα πρόσβαση σε αυτήν τη σελίδα. Απαιτείται να συμπεριλάβετε σε αυτήν τη σελίδα πληροφορίες σχετικά με την επιχείρησή σας και να την διατηρείτε ενημερωμένη.

Μάθετε περισσότερα σχετικά με τον Νόμο περί καθορισμένων εμπορικών συναλλαγών (Specified Commercial Transactions Act). Μάθετε πώς μπορείτε να δημιουργήσετε εύκολα μια σελίδα για τον νόμο SCT, ακολουθώντας τα βήματα που εμφανίζονται εδώ.

Σκοπός της συλλογής πληροφοριών

Το Shopify και οι τραπεζικοί συνεργάτες του υποχρεούνται να συλλέγουν και να επαληθεύουν πληροφορίες σχετικά με εσάς και την επιχείρησή σας, προκειμένου να συμμορφώνονται με τους κανονισμούς στην Ιαπωνία που έχουν σχεδιαστεί για την πρόληψη οικονομικών εγκλημάτων. Καθώς οι τοπικοί κανόνες και κανονισμοί εξελίσσονται, ενδέχεται να επικοινωνήσει μαζί σας το Shopify και οι τραπεζικοί συνεργάτες του, για να παράσχετε πρόσθετες πληροφορίες καθ' όλη τη διάρκεια ζωής του λογαριασμού σας στο Shopify Payments.

Οι πληροφορίες που συλλέγονται χρησιμοποιούνται για την επιβεβαίωση της ταυτότητας της επιχείρησης, των ταυτοτήτων των φυσικών προσώπων που συνδέονται με την επιχείρηση και της φύσης της σχέσης μεταξύ τους.

Το Shopify δεν σας αποστέλλει ποτέ έγγραφα ταχυδρομικά. Τυχόν σημαντικά έγγραφα ή επικοινωνίες αποστέλλονται μέσω email ή διατίθενται ψηφιακά στον ιδιοκτήτη καταστήματος στη σελίδα Ρυθμίσεις > Χρήστες του διαχειριστή Shopify.

Εξετάστε την Πολιτική Απορρήτου του Shopify για να μάθετε πώς διατηρούνται οι πληροφορίες σας εμπιστευτικές και ασφαλείς.

Απαιτούμενες προσωπικές και επιχειρηματικές πληροφορίες

Πρέπει να προσδιορίσετε σωστά τον τύπο της επιχείρησής σας, επειδή αυτό καθορίζει τις πληροφορίες που πρέπει να παράσχετε.

Αν δεν έχετε Corporate Number, επιλέξτε Ιδιώτης. Αν έχετε Corporate Number, επιλέξτε μία από τις άλλες επιλογές ανάλογα με τη δομή της επιχείρησής σας. Αν δεν είστε σίγουροι για τη δομή της επιχείρησής σας, επικοινωνήστε με τη Φορολογική Αρχή της Ιαπωνίας για να επιβεβαιώσετε τον τύπο της επιχείρησής σας.

Αν ο τύπος της επιχείρησής σας δεν περιλαμβάνεται στην παρακάτω λίστα, τότε επικοινωνήστε με την Υποστήριξη του Shopify για βοήθεια σχετικά με την επιλογή του σωστού τύπου επιχείρησης.

Φυσικά πρόσωπα

Τα φυσικά πρόσωπα είναι ατομικές επιχειρήσεις που δεν έχουν εγγραφεί για εταιρικό αριθμό και ασκούν ιδιωτική επιχειρηματική δραστηριότητα. Τα φυσικά πρόσωπα πρέπει να παρέχουν τις ακόλουθες πληροφορίες:

  • Νόμιμο ονοματεπώνυμο σε Kanji και Kana
  • Ημερομηνία γέννησης
  • Διεύθυνση email
  • Αριθμός τηλεφώνου
  • Διεύθυνση κατοικίας στην Ιαπωνία

Βεβαιωθείτε ότι το ονοματεπώνυμο, η ημερομηνία γέννησης και η διεύθυνση κατοικίας σας είναι ακριβή και ότι αντιστοιχούν στα κρατικά σας έγγραφα. Εάν δεν είναι δυνατή η επαλήθευση των στοιχείων σας, θα σας ζητηθεί να ενημερώσετε το ονοματεπώνυμο και την ημερομηνία γέννησής σας ώστε να αντιστοιχούν στα έγγραφά σας, και μπορεί να σας ζητηθεί έγγραφο ταυτοποίησης με φωτογραφία. Ελέγξτε τη λίστα με τα αποδεκτά έγγραφα ταυτοποίησης με φωτογραφία.

Εταιρείες

Μια εταιρεία (corporation) είναι μια οντότητα που διαθέτει Corporate Number. Η εταιρεία θεωρείται αυτόνομη νομική οντότητα, ξεχωριστή από τα άτομα που τη διοικούν. Διαθέτει διοικητικό συμβούλιο και μετόχους.

Οι εταιρείες πρέπει να ορίσουν ως εκπρόσωπο λογαριασμού είτε έναν διευθυντή είτε ένα στέλεχος με αρμοδιότητα λήψης αποφάσεων. Ο εκπρόσωπος του λογαριασμού θα πρέπει να παρέχει τις εξής πληροφορίες:

  • Νόμιμο ονοματεπώνυμο: Παρέχετέ το και σε Kanji και σε Kana.
  • Ημερομηνία γέννησης: Εισαγάγετε όπως αναγράφεται στα κρατικά έγγραφα.
  • Διεύθυνση email: Παρέχετε μια έγκυρη διεύθυνση email που χρησιμοποιείτε τακτικά.
  • Αριθμός τηλεφώνου: Καταχωρίστε έναν αριθμό τηλεφώνου επικοινωνίας.
  • Διεύθυνση κατοικίας στην Ιαπωνία: Καταχωρίστε την τρέχουσα διεύθυνση κατοικίας σας στην Ιαπωνία.
  • Επαγγελματικός τίτλος: Δηλώστε τον επίσημο τίτλο σας εντός της εταιρείας.

Βεβαιωθείτε ότι το ονοματεπώνυμο, η ημερομηνία γέννησης και η διεύθυνση κατοικίας σας είναι ακριβή και ότι αντιστοιχούν στα κρατικά σας έγγραφα. Εάν δεν είναι δυνατή η επαλήθευση των στοιχείων σας, θα σας ζητηθεί να ενημερώσετε το ονοματεπώνυμο και την ημερομηνία γέννησής σας ώστε να αντιστοιχούν στα έγγραφά σας, και μπορεί να σας ζητηθεί έγγραφο ταυτοποίησης με φωτογραφία. Ελέγξτε τη λίστα με τα αποδεκτά έγγραφα ταυτοποίησης με φωτογραφία.

Οι εταιρείες πρέπει επίσης να παρέχουν τα ακόλουθα στοιχεία σχετικά με την επιχείρηση:

  • Καταχωρημένο όνομα: Εισαγάγετε το όνομα σε Kanji, Kana και Romaji.
  • Εταιρικός αριθμός: Παρέχετε τον επίσημο εταιρικό αριθμό.
  • Επαγγελματικός αριθμός τηλεφώνου: Εισαγάγετε έναν έγκυρο επαγγελματικό αριθμό επικοινωνίας.
  • Διεύθυνση επιχείρησης: Καταχωρίστε τη διεύθυνση της έδρας ή του κεντρικού γραφείου της επιχείρησης.

Εάν δεν είναι δυνατή η επαλήθευση των στοιχείων της επιχείρησής σας, τότε μπορεί να σας ζητηθεί να προσκομίσετε ένα έγγραφο της επιχείρησης. Όταν προσκομίζετε αυτό το έγγραφο, βεβαιωθείτε ότι η καταχωρημένη επωνυμία, ο αριθμός μητρώου εταιρείας και η έδρα της επιχείρισης που αναφέρονται στον λογαριασμό σας αντιστοιχούν ακριβώς με τις πληροφορίες στο έγγραφο. Ενημερώστε τις πληροφορίες στον λογαριασμό σας ώστε να αντιστοιχούν στο έγγραφο, εάν είναι απαραίτητο. Ελέγξτε τη λίστα με τα αποδεκτά έγγραφα επιχείρησης.

Μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί

Ένας μη κερδοσκοπικός οργανισμός (ΜΚΟ) είναι μια οντότητα που ιδρύεται για σκοπούς άλλους από τη δημιουργία κέρδους για τους μετόχους του. Η κύρια αποστολή του είναι να εξυπηρετεί το κοινό ή να ωφελεί την κοινότητα.

Οι ΜΚΟ πρέπει να ορίσουν ως εκπρόσωπο λογαριασμού είτε έναν διευθυντή είτε ένα στέλεχος με αρμοδιότητα λήψης αποφάσεων. Ο εκπρόσωπος του λογαριασμού θα πρέπει να παρέχει τις εξής πληροφορίες:

  • Νόμιμο ονοματεπώνυμο: Παρέχετέ το και σε Kanji και σε Kana.
  • Ημερομηνία γέννησης: Εισαγάγετε όπως αναγράφεται στα κρατικά έγγραφα.
  • Διεύθυνση email: Παρέχετε μια έγκυρη διεύθυνση email που χρησιμοποιείτε τακτικά.
  • Αριθμός τηλεφώνου: Καταχωρίστε έναν αριθμό τηλεφώνου επικοινωνίας.
  • Διεύθυνση κατοικίας στην Ιαπωνία: Καταχωρίστε την τρέχουσα διεύθυνση κατοικίας σας στην Ιαπωνία.
  • Επαγγελματικός τίτλος: Δηλώστε τον επίσημο τίτλο σας εντός του μη κερδοσκοπικού οργανισμού.

Βεβαιωθείτε ότι το ονοματεπώνυμο, η ημερομηνία γέννησης και η διεύθυνση κατοικίας σας είναι ακριβή και ότι αντιστοιχούν στα κρατικά σας έγγραφα. Εάν δεν είναι δυνατή η επαλήθευση των στοιχείων σας, θα σας ζητηθεί να ενημερώσετε το ονοματεπώνυμο και την ημερομηνία γέννησής σας ώστε να αντιστοιχούν στα έγγραφά σας, και μπορεί να σας ζητηθεί έγγραφο ταυτοποίησης με φωτογραφία. Ελέγξτε τη λίστα με τα αποδεκτά έγγραφα ταυτοποίησης με φωτογραφία.

Οι ΜΚΟ πρέπει επίσης να παρέχουν τις ακόλουθες λεπτομέρειες σχετικά με την επιχείρηση:

  • Καταχωρημένο όνομα: Εισαγάγετε το όνομα σε Kanji, Kana και Romaji.
  • Εταιρικός αριθμός: Παρέχετε τον επίσημο εταιρικό αριθμό.
  • Επαγγελματικός αριθμός τηλεφώνου: Εισαγάγετε έναν έγκυρο επαγγελματικό αριθμό επικοινωνίας.
  • Έδρα επιχείρισης: Εισαγάγετε τη διεύθυνση του κεντρικού γραφείου ή της έδρας.

Εάν δεν είναι δυνατή η επαλήθευση των στοιχείων της επιχείρησής σας, τότε μπορεί να σας ζητηθεί να προσκομίσετε ένα έγγραφο της επιχείρησης. Όταν προσκομίζετε αυτό το έγγραφο, βεβαιωθείτε ότι η καταχωρημένη επωνυμία, ο αριθμός μητρώου εταιρείας και η έδρα της επιχείρισης που αναφέρονται στον λογαριασμό σας αντιστοιχούν ακριβώς με τις πληροφορίες στο έγγραφο. Ενημερώστε τις πληροφορίες στον λογαριασμό σας ώστε να αντιστοιχούν στο έγγραφο, εάν είναι απαραίτητο. Ελέγξτε τη λίστα με τα αποδεκτά έγγραφα επιχείρησης.

Αποδεκτοί τύποι εγγράφων

Οι παρακάτω πληροφορίες εξηγούν ποια έγγραφα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας και τα στοιχεία της επιχείρησής σας.

Έγγραφα ταυτοποίησης

Το όνομα και η ημερομηνία γέννησης στον λογαριασμό σας στο Shopify Payments πρέπει να ενημερωθούν ώστε να αντιστοιχούν στα στοιχεία που εμφανίζονται στο έγγραφο ταυτοποίησης που παρέχετε. Τα έγγραφα πρέπει να είναι έγκυρα και να μην έχουν λήξει. Τα ακόλουθα έγγραφα γίνονται αποδεκτά ως αποδεικτικά ταυτότητας:

  • Ιαπωνικό διαβατήριο
  • Ιαπωνική άδεια οδήγησης (Απαιτούνται φωτογραφίες της μπροστινής και της πίσω όψης)
  • Ιαπωνική κάρτα παραμονής
  • Κάρτα "My Number" με φωτογραφία (マイナンバーカード (顔写真付き))

Για το Shopify Payments Ιαπωνίας, γίνονται δεκτά μόνο αναγνωριστικά έγγραφα με φωτογραφία που έχουν εκδοθεί από την ιαπωνική κυβέρνηση. Δεν θα μπορείτε, για παράδειγμα, να προσκομίσετε διαβατήριο ή άδεια οδήγησης που έχει εκδοθεί από διαφορετική χώρα. Εάν ο εκπρόσωπος του λογαριασμού σας δεν διαθέτει ιαπωνικά αναγνωριστικά έγγραφα, θα πρέπει να αλλάξετε τον εκπρόσωπο του λογαριασμού σας επιλέγοντας κάποιον που μπορεί να προσκομίσει ιαπωνικό έγγραφο.

Έγγραφα επαλήθευσης επιχείρησης

Τα επιχειρηματικά έγγραφα εκδίδονται από την Εθνική Φορολογική Υπηρεσία της Ιαπωνίας όταν υποβάλλετε αίτηση για τον Εταιρικό σας Αριθμό. Πρέπει να ενημερώσετε το καταχωρισμένο όνομα και τον εταιρικό αριθμό στον λογαριασμό σας ώστε να αντιστοιχούν ακριβώς σε ό,τι εμφανίζεται στα έγγραφά σας. Τα ακόλουθα έγγραφα γίνονται αποδεκτά για την επαλήθευση της επιχείρησης:

  • Touki (登記謄本)
  • Πιστοποιητικό εγγραφής σφραγίδας (印鑑登録証明書)

Βεβαιωθείτε ότι το έγγραφο εμφανίζει τόσο το επίσημα καταχωρημένο όνομα της επιχείρησης όσο και τον εταιρικό αριθμό.

Εξασφάλιση της συμμόρφωσης των εγγράφων

Όταν παρέχετε τα έγγραφά σας, βεβαιωθείτε ότι πληρούν τα απαραίτητα κριτήρια. Εξετάστε τις παρακάτω οδηγίες για να διασφαλίσετε τη συμμόρφωση:

  • Ακρίβεια: Βεβαιωθείτε ότι οι πληροφορίες στα έγγραφά σας αντιστοιχούν με αυτές που έχετε καταχωρίσει στον λογαριασμό σας στο Shopify Payments. Ενημερώστε τον λογαριασμό σας ώστε να αντιστοιχεί στα έγγραφά σας, αν είναι απαραίτητο.
  • Σαφήνεια και αναγνωσιμότητα: Βεβαιωθείτε ότι τα έγγραφά σας είναι καθαρά και αρκετά μεγάλα, ώστε να διαβάζονται εύκολα. Βεβαιωθείτε ότι ολόκληρο το έγγραφο είναι ορατό στη φωτογραφία.
  • Πληρότητα: Βεβαιωθείτε ότι όλες οι απαραίτητες λεπτομέρειες είναι ορατές στο έγγραφό σας. Ελέγξτε τους αποδεκτούς τύπους εγγράφων που αναφέρονται σε αυτήν τη σελίδα για να κατανοήσετε ποιες λεπτομέρειες πρέπει να περιλαμβάνονται στο έγγραφο.
  • Πρωτότυπα έγγραφα: Τραβήξτε μια πρωτότυπη φωτογραφία του εγγράφου σας χρησιμοποιώντας κάμερα. Μην βγάλετε φωτοτυπία, μην κάνετε σάρωση και μην βγάλετε στιγμιότυπο οθόνης των εγγράφων σας. Μην κάνετε επικόλληση φωτογραφιών των εγγράφων σε άλλα έγγραφα. Μην τραβάτε φωτογραφίες από οθόνες υπολογιστή ή εκτυπώσεις.
    • Εάν το έγγραφό σας εκδόθηκε ψηφιακά, παρέχετε το αρχείο PDF με όλες τις σελίδες όπως σας δόθηκε αρχικά, χωρίς καμία αλλαγή.
  • Εγκυρότητα: Βεβαιωθείτε ότι τα αναγνωριστικά με φωτογραφία δεν έχουν λήξει και ότι το αποδεικτικό διεύθυνσης έχει εκδοθεί πρόσφατα. Εάν παρέχετε αποδεικτικό εγγραφής επιχείρησης, τότε η επιχείρησή σας θα πρέπει να εξακολουθεί να είναι ενεργά εγγεγραμμένη και σε καλή κατάσταση.

Αντιμετώπιση προβλημάτων στο στάδιο εξοικείωσης και την επαλήθευση

Πριν επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Shopify, ανατρέξτε στα παρακάτω συνήθη προβλήματα στο στάδιο εξοικείωσης και στις λύσεις τους.

Το έγγραφο ταυτοποίησης με φωτογραφία μου δεν επαληθεύτηκε.

Βεβαιωθείτε ότι το έγγραφο ταυτοποίησης με φωτογραφία που υποβάλλετε έχει φωτογραφηθεί με κάμερα και δεν είναι σαρωμένο ή φωτοτυπημένο. Μπορείτε, για παράδειγμα, να χρησιμοποιήσετε το κινητό σας τηλέφωνο για να βγάλετε μια ευκρινή φωτογραφία. Οι σαρώσεις, οι φωτοτυπίες, τα στιγμιότυπα οθόνης ή οι φωτογραφίες από φωτογραφίες δεν επαληθεύονται.

Βεβαιωθείτε ότι το όνομα και η ημερομηνία γέννησης στο έγγραφο ταυτοποίησης με φωτογραφία ταιριάζουν με το όνομα και την ημερομηνία γέννησης του λογαριασμού σας. Εάν πρέπει να ενημερώσετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας για να συμφωνούν με το έγγραφο ταυτοποίησης, κάντε το πριν από την υποβολή.

Εξετάστε τις οδηγίες στην ενότητα «Έγγραφα ταυτοποίησης» για περισσότερες πληροφορίες.

Έχω ιαπωνικό έγγραφο ταυτοποίησης με φωτογραφία, αλλά το όνομά μου δεν αναγράφεται σε χαρακτήρες Kanji. Πώς πρέπει να γράψω το όνομά μου;

Αν δεν έχετε όνομα σε μορφή kanji και σας ζητείται να εισαγάγετε ένα, προσκομίστε το όνομά σας όπως εμφανίζεται στο ιαπωνικό έγγραφο ταυτοποίησής σας. Κανονικά τα ονόματα που δεν είναι kanji γράφονται με λατινικούς χαρακτήρες. Μπορείτε να πληκτρολογήσετε λατινικούς χαρακτήρες στα πεδία kanji, αν χρειάζεται.

Ακόμα και αν το όνομά σας δεν αναγράφεται με χαρακτήρες kanji, θα πρέπει να μπορείτε να παρέχετε μια μετάφραση σε katakana για τα αντίστοιχα πεδία katakana.

Το έγγραφο ταυτοποίησής μου εμφανίζει τα γενέθλιά μου σε μορφή Ιαπωνικής εποχής. Πώς πρέπει να εισαγάγω την ημερομηνία γέννησής μου;

Αν το έγγραφο ταυτοποίησης με φωτογραφία δείχνει την ημερομηνία γέννησής σας στη μορφή Ιαπωνικής εποχής, μετατρέψτε τη στη συνήθη μορφή ΗΗ/ΜΜ/ΕΕΕΕ κατά την εισαγωγή των πληροφοριών σας.

Για παράδειγμα: Το Heisei 5 θα πρέπει να καταχωριστεί ως 1993.

Συχνές ερωτήσεις

Δείτε τις παρακάτω συχνές ερωτήσεις σχετικά με τις απαιτήσεις του Shopify Payments στην Ιαπωνία.

Μπορώ να χρησιμοποιήσω τραπεζικό λογαριασμό Toza (当座預金);

Οι λογαριασμοί Toza θα πρέπει να χρησιμοποιούνται μόνο όταν δεν είναι διαθέσιμος ένας λογαριασμός Futsu. Εάν έχετε μόνο λογαριασμό Toza, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Shopify προτού ρυθμίσετε τον λογαριασμό εισερχόμενων πληρωμών σας. Οι λογαριασμοί Toza πρέπει να ρυθμιστούν μη αυτόματα και ενδέχεται να χρειαστούν έως και έναν μήνα για να ενεργοποιηθούν.

Ο εταιρικός μου αριθμός έχει μόνο 12 ψηφία, αλλά το Shopify απαιτεί 13 ψηφία

Οι αριθμοί μητρώου εταιρείας στην Ιαπωνία έχουν μήκος 13 ψηφία. Μερικές φορές, τα έγγραφα από τη Φορολογική Υπηρεσία εμφανίζουν μόνο 12 ψηφία και παραλείπουν το αρχικό ψηφίο ελέγχου. Μπορείτε να αναζητήσετε τον πλήρη 13-ψήφιο αριθμό μητρώου εταιρείας σας στον ιστότοπο Houjin Bangou.

Τι τύπο επιχείρησης πρέπει να επιλέξω για LLC, Partnership ή Sole Proprietorship;
  • ΕΠΕ (Godo Kaisha / 合同会社): Επιλέξτε Εταιρεία. Οι απαιτήσεις είναι ίδιες με αυτές για τις εταιρείες.
  • Συνεταιρισμός (kumiai / 組合): Επιλέξτε Εταιρεία. Οι απαιτήσεις είναι ίδιες με αυτές για τις εταιρείες.
  • Ατομική επιχείρηση (Kojin Jigyo / 個人事業): Επιλέξτε Φυσικό πρόσωπο.
Πώς μπορώ να ενημερώσω τα στοιχεία του λογαριασμού μου στο Shopify Payments;

Εάν σας ζητείται τη δεδομένη στιγμή να ολοκληρώσετε την επαλήθευση λογαριασμού, μπορείτε να ενημερώσετε τα στοιχεία σας μέσα από τη σελίδα επαλήθευσης, μαζί με την υποβολή των εγγράφων που ζητούνται.

Εκτός της διαδικασίας επαλήθευσης, ο δικαιούχος λογαριασμού του καταστήματος μπορεί να ενημερώσει αυτά τα στοιχεία μέσω της διαδρομής Ρυθμίσεις > Γενικά > Στοιχεία επιχείρησης. Κάντε κλικ στις τρεις τελείες δίπλα στην επιχειρηματική σας οντότητα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην «Επεξεργασία» για να ενημερώσετε τα στοιχεία της συγκεκριμένης επιχείρησης, συμπεριλαμβανομένου του τύπου επιχείρησης.

Σημειώστε ότι τυχόν αλλαγές που κάνετε εδώ αποστέλλονται αυτόματα στους τραπεζικούς συνεργάτες μας για έλεγχο και τα νέα στοιχεία περνούν ξανά από τη διαδικασία επαλήθευσης. Είναι πιθανό οι αλλαγές να επαληθευτούν αυτόματα ξανά, αλλά ενδέχεται επίσης να σας ζητηθούν δικαιολογητικά έγγραφα.

Εάν αντιμετωπίσετε δυσκολίες με αυτήν τη διαδικασία, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Shopify για βοήθεια.

Είμαι υπήκοος Ιαπωνίας, αλλά δεν κατοικώ εκεί αυτήν τη στιγμή. Μπορώ να χρησιμοποιήσω το Shopify Payments Ιαπωνίας;

Εάν ο τύπος της επιχείρησής σας είναι Φυσικό πρόσωπο, τότε πρέπει να κατοικείτε στην Ιαπωνία για να έχετε δικαίωμα χρήσης του Shopify Payments Ιαπωνίας. Εάν δεν κατοικείτε στην Ιαπωνία αυτήν τη στιγμή, τότε πρέπει να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό Shopify Payments για την περιοχή στην οποία κατοικείτε.

Ενημερώστε τη διεύθυνση του καταστήματός σας σύμφωνα με την τρέχουσα τοποθεσία σας. Εάν η τοποθεσία σας πληροί τις προϋποθέσεις για το Shopify Payments, τότε μπορείτε εναλλακτικά να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό Shopify Payments για τη συγκεκριμένη περιοχή.

Εάν η επιχείρησή σας είναι εταιρεία ή μη κερδοσκοπικός οργανισμός (ΜΚΟ), τότε δεν χρειάζεται να κατοικείτε στην Ιαπωνία, αλλά η επιχείρησή σας πρέπει να είναι εγγεγραμμένη στην Ιαπωνία και να έχει ιαπωνική έδρα επιχείρησης. Επιπλέον, ο εκπρόσωπος του λογαριασμού σας θα πρέπει να παράσχει έγγραφο ταυτοποίησης με φωτογραφία που έχει εκδοθεί από την ιαπωνική κυβέρνηση. Εάν χρειάζεστε βοήθεια, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Shopify.

Είμαι μια εθελοντική ένωση χωρίς νομική προσωπικότητα. Τι τύπο επιχείρησης πρέπει να επιλέξω;

Οι εθελοντικές ενώσεις χωρίς νομική προσωπικότητα (任意団体) θα πρέπει να επιλέξουν τον τύπο επιχείρησης Ιδιώτης.

Κατά την προσκόμιση των στοιχείων του ιδιοκτήτη, θα πρέπει να εισαγάγετε τις προσωπικές πληροφορίες ενός από τους κύριους ιδιοκτήτες ή διευθυντές του οργανισμού.

Αν προτιμάτε να επιλέξετε Εταιρεία, τότε απαιτείται ένας 13ψήφιος εταιρικός αριθμός. Αυτό δεν μπορεί να παρακαμφθεί.

Μπορούν οι πελάτες μου να δουν τις πληροφορίες που παρέχω;

Το όνομα της επιχείρησής σας, ο επαγγελματικός αριθμός τηλεφώνου και η έδρα της επιχείρησής σας μπορεί μερικές φορές να είναι ορατά στους πελάτες στα αντίγραφα κίνησης της πιστωτικής τους κάρτας, αλλά αυτό ποικίλλει ανάλογα με το χρηματοπιστωτικό τους ίδρυμα. Τα προσωπικά στοιχεία των ιδιοκτητών και των διευθυντών, όπως τα ονόματά τους ή οι διευθύνσεις κατοικίας τους, δεν εμφανίζονται ποτέ δημόσια.