Απαιτήσεις τραπεζικού λογαριασμού και προσωπικών στοιχείων για το Shopify Payments στην ΕΔΠ του Χονγκ Κονγκ

Πριν χρησιμοποιήσετε το Shopify Payments στην ΕΔΠ του Χονγκ Κονγκ, πρέπει να κατανοήσετε τις ισχύουσες απαιτήσεις για τη συμμόρφωση με τους κανονισμούς και την πρόληψη οικονομικών εγκλημάτων. Αυτό το άρθρο εξηγεί γιατί συλλέγονται προσωπικά στοιχεία, τους αποδεκτούς τύπους εγγράφων και παρέχει οδηγίες για να διασφαλίσετε ότι τα έγγραφά σας πληρούν τα απαραίτητα κριτήρια.

Σε αυτήν τη σελίδα

Απαιτήσεις για τη χρήση του Shopify Payments στην ΕΔΠ του Χονγκ Κονγκ

Πριν από την ενεργοποίηση του Shopify Payments στην ΕΔΠ του Χονγκ Κονγκ, βεβαιωθείτε ότι πληροίτε τις παρακάτω απαιτήσεις:

Επιλέξιμοι τύποι επιχειρήσεων: Ορισμένοι τύποι επιχειρήσεων και υπηρεσιών δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιούν το Shopify Payments. Για να διαπιστώσετε εάν η επιχείρησή σας είναι επιλέξιμη, ανατρέξτε στη λίστα με τους απαγορευμένους τύπους επιχειρήσεων για την ΕΔΠ του Χονγκ Κονγκ στους Όρους Παροχής Υπηρεσιών του Shopify Payments.
Απαιτήσεις τραπεζικού λογαριασμού: Ο τραπεζικός λογαριασμός σας πρέπει να πληροί τις παρακάτω απαιτήσεις για να μπορέσετε να τον συνδέσετε με το Shopify Payments:
- Ο τραπεζικός λογαριασμός πρέπει να είναι ένας τρεχούμενος λογαριασμός σε νόμισμα HKD σε τράπεζα στην ΕΔΠ του Χονγκ Κονγκ.
- Το όνομα του δικαιούχου και η νομική οντότητα πρέπει να αντιστοιχούν στο όνομα και τον τύπο του λογαριασμού του συνδεδεμένου τραπεζικού σας λογαριασμού.
- Αν η επιχείρησή σας είναι καταχωρισμένη ως ατομική επιχείρηση ή φυσικό πρόσωπο, τότε πρέπει να επισυνάψετε έναν ατομικό τραπεζικό λογαριασμό με το πλήρες ονοματεπώνυμό σας ως όνομα δικαιούχου.
- Αν η επιχείρησή σας είναι ανώνυμη εταιρεία ή εταιρική σχέση, τότε πρέπει να επισυνάψετε έναν επαγγελματικό τραπεζικό λογαριασμό με την επωνυμία της επιχείρησης ως όνομα δικαιούχου.

Μη υποστηριζόμενοι τύποι τραπεζικών λογαριασμών

Ορισμένοι τύποι τραπεζικών λογαριασμών δεν είναι συμβατοί με το Shopify Payments. Οι παρακάτω τύποι λογαριασμών δεν υποστηρίζονται:

Τρεχούμενοι λογαριασμοί που δέχονται μόνο τραπεζικά εμβάσματα: Αυτοί οι λογαριασμοί δεν λειτουργούν με το Shopify Payments.
Λογαριασμοί ταμιευτηρίου: Οι λογαριασμοί ταμιευτηρίου δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για εισερχόμενες πληρωμές του Shopify Payments.
Λογαριασμοί πολλαπλών νομισμάτων: Δεν υποστηρίζονται λογαριασμοί που υποστηρίζουν ταυτόχρονα πολλαπλά νομίσματα.
Υπηρεσίες μεταφοράς χρημάτων: Υπηρεσίες που μιμούνται τραπεζικούς λογαριασμούς, όπως ορισμένες πλατφόρμες fintech, δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν με το Shopify Payments.

Παρόλο που υποστηρίζονται εικονικοί λογαριασμοί που δεν ανήκουν στο Shopify, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε περισσότερες αποτυχίες εισερχόμενων πληρωμών με αυτούς τους λογαριασμούς.

Για να επιβεβαιώσετε αν ο λογαριασμός σας μπορεί να δεχτεί τον τύπο μεταφοράς που αναφέρεται για την περιοχή σας, επικοινωνήστε με την τράπεζά σας.

Σκοπός της συλλογής στοιχείων

Η Shopify και οι τραπεζικοί συνεργάτες της υποχρεούνται να συλλέγουν και να επαληθεύουν πληροφορίες για εσάς και την επιχείρησή σας, προκειμένου να συμμορφώνονται με τους κανονισμούς στην ΕΔΠ του Χονγκ Κονγκ που έχουν σχεδιαστεί για την πρόληψη οικονομικών εγκλημάτων. Καθώς οι τοπικοί κανόνες και κανονισμοί εξελίσσονται, ενδέχεται να επικοινωνήσει μαζί σας η Shopify και οι τραπεζικοί συνεργάτες της για να παράσχετε πρόσθετες πληροφορίες καθ' όλη τη διάρκεια ζωής του λογαριασμού σας στο Shopify Payments.

Τα στοιχεία που συλλέγονται χρησιμοποιούνται για την επιβεβαίωση της ταυτότητας της επιχείρησης, της ταυτότητας των ατόμων που συνδέονται με την επιχείρηση και της φύσης της σχέσης μεταξύ των δύο.

Η Shopify δεν σας στέλνει ποτέ έγγραφα ταχυδρομικά. Τυχόν σημαντικά έγγραφα ή επικοινωνίες αποστέλλονται μέσω email ή γίνονται διαθέσιμα ψηφιακά στον ιδιοκτήτη καταστήματος στη σελίδα Ρυθμίσεις > Χρήστες στον διαχειριστή Shopify.

Ανατρέξτε στην Πολιτική απορρήτου του Shopify για να μάθετε πώς οι πληροφορίες σας διατηρούνται εμπιστευτικές και ασφαλείς.

Απαιτούμενα προσωπικά και επιχειρηματικά στοιχεία για την ενεργοποίηση του Shopify Payments στην ΕΔΠ του Χονγκ Κονγκ

Τα προσωπικά στοιχεία που απαιτείται να συλλέξει το Shopify διαφέρουν από χώρα σε χώρα. Για τις επιχειρήσεις στην ΕΔΠ του Χονγκ Κονγκ, είναι σημαντικό να προσδιορίσετε σωστά τον τύπο της επιχείρησής σας, επειδή αυτό καθορίζει τις πληροφορίες που πρέπει να παρέχετε.

Αν δεν έχετε Αριθμό Εγγραφής Επιχείρησης (BRN), επιλέξτε Φυσικό πρόσωπο.

Αν έχετε BRN, μπορείτε να βρείτε τον τύπο της επιχείρησής σας στο πιστοποιητικό εγγραφής της επιχείρησής σας που σας έχει εκδοθεί από το Διάταγμα Εγγραφής Επιχειρήσεων (Business Registration Ordinance), στην ενότητα «status» ή «法律地位» του εγγράφου. Επιλέξτε τον τύπο της επιχείρησής σας με βάση τις παρακάτω οδηγίες:

Αν ο τύπος της επιχείρησής σας αναφέρει «Individual», «Proprietorship», 獨資 ή 独资, τότε πρέπει να επιλέξετε Ατομική επιχείρηση.
Αν ο τύπος της επιχείρησής σας περιέχει τη λέξη «partnership», 合夥 ή 合伙, τότε πρέπει να επιλέξετε Εταιρική σχέση.
Αν είστε ταυτόχρονα εγγεγραμμένοι ως φιλανθρωπικός ή μη κερδοσκοπικός οργανισμός στην ΕΔΠ του Χονγκ Κονγκ, τότε πρέπει να επιλέξετε Συσταθείς μη κερδοσκοπικός οργανισμός.
Αν δεν είστε επίσημα εγγεγραμμένοι ως φιλανθρωπικός ή μη κερδοσκοπικός οργανισμός στην ΕΔΠ του Χονγκ Κονγκ, αλλά η επιχείρησή σας είναι μη κερδοσκοπική (για παράδειγμα, λέσχες ή σύλλογοι), τότε πρέπει να επιλέξετε Μη συσταθείς μη κερδοσκοπικός οργανισμός.
Όλοι οι άλλοι τύποι επιχειρήσεων πρέπει να επιλέξουν Εταιρεία.

Αν χρειάζεστε βοήθεια για την επιλογή του σωστού τύπου επιχείρησης, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Shopify.

Ελέγξτε τις παρακάτω λεπτομέρειες των πληροφοριών που απαιτούνται για κάθε τύπο επιχείρησης.

Φυσικά πρόσωπα

Τα φυσικά πρόσωπα είναι ατομικές επιχειρήσεις που δεν διαθέτουν BRN και ασκούν ιδιωτική επιχειρηματική δραστηριότητα. Τα φυσικά πρόσωπα πρέπει να παρέχουν τις ακόλουθες πληροφορίες:

Πλήρες ονοματεπώνυμο: Το πλήρες ονοματεπώνυμό σας, όπως εμφανίζεται σε έγγραφα που έχουν εκδοθεί από την κυβέρνηση.
Ημερομηνία γέννησης: Η ημερομηνία γέννησής σας.
HKID: Ο αριθμός της ταυτότητας του Χονγκ Κονγκ του εκπροσώπου του λογαριασμού.
Διεύθυνση email: Μια έγκυρη και ενεργή διεύθυνση email για επικοινωνίες που σχετίζονται με τον λογαριασμό.
Αριθμός τηλεφώνου: Ένας αριθμός τηλεφώνου επικοινωνίας.
Διεύθυνση κατοικίας στην ΕΔΠ του Χονγκ Κονγκ: Η διεύθυνση κατοικίας σας που αντιστοιχεί στα κυβερνητικά σας έγγραφα.

Βεβαιωθείτε ότι το ονοματεπώνυμο, η ημερομηνία γέννησης και η διεύθυνση κατοικίας σας είναι ακριβή και ότι αντιστοιχούν στα έγγραφα που έχουν εκδοθεί από την κυβέρνηση. Αν δεν είναι δυνατή η επαλήθευση των στοιχείων σας, θα σας ζητηθεί να ενημερώσετε το ονοματεπώνυμο και την ημερομηνία γέννησής σας ώστε να αντιστοιχούν στα έγγραφά σας, και ενδέχεται να σας ζητηθεί ένα έγγραφο ταυτοποίησης με φωτογραφία. Ανατρέξτε στη λίστα με τα αποδεκτά έγγραφα ταυτοποίησης με φωτογραφία.

Ατομικές επιχειρήσεις

Οι ατομικές επιχειρήσεις είναι επιχειρήσεις που ανήκουν εξ ολοκλήρου σε ένα άτομο. Νομικά, ο ιδιοκτήτης και η επιχείρηση αποτελούν την ίδια οντότητα και ο ιδιοκτήτης είναι υπεύθυνος για τις ενέργειες της επιχείρησης.

Το άτομο που εμφανίζεται στο μητρώο της επιχείρησής σας ως ιδιοκτήτης πρέπει να είναι ο εκπρόσωπος του λογαριασμού. Ο εκπρόσωπος του λογαριασμού πρέπει να παρέχει τις ακόλουθες πληροφορίες:

Πλήρες ονοματεπώνυμο: Το πλήρες ονοματεπώνυμό σας, όπως εμφανίζεται σε έγγραφα που έχουν εκδοθεί από την κυβέρνηση.
Ημερομηνία γέννησης: Η ημερομηνία γέννησής σας.
Αριθμός ταυτοποίησης: Ένας προσωπικός αριθμός ταυτοποίησης για τον εκπρόσωπο λογαριασμού. Για παράδειγμα: Οι πολίτες του Χονγκ Κονγκ παρέχουν το HKID τους ή οι πολίτες της Κίνας παρέχουν τον αριθμό διαβατηρίου τους.
Διεύθυνση email: Μια έγκυρη και ενεργή διεύθυνση email για επικοινωνίες που σχετίζονται με τον λογαριασμό.
Αριθμός τηλεφώνου: Ένας αριθμός τηλεφώνου επικοινωνίας.
Διεύθυνση κατοικίας: Η διεύθυνση της κατοικίας σας που αντιστοιχεί στα κρατικά σας έγγραφα.

Οι ατομικές επιχειρήσεις πρέπει επίσης να παρέχουν τα ακόλουθα στοιχεία για την επιχείρησή τους:

Καταχωρημένη επωνυμία: Η νόμιμη επωνυμία της επιχείρησης, όπως έχει καταχωρηθεί.
Αριθμός μητρώου επιχείρησης (BRN): Ο αριθμός μητρώου της επιχείρησης.
Τηλέφωνο επιχείρησης: Ένας ενεργός αριθμός τηλεφώνου επικοινωνίας για την επιχείρηση.
Έδρα επιχείρισης: Η επίσημη φυσική διεύθυνση της επιχείρησης στην ΕΔΠ του Χονγκ Κονγκ.

Τα στοιχεία σας επαληθεύονται και αντιπαραβάλλονται με το μητρώο επιχειρήσεων στην ΕΔΠ του Χονγκ Κονγκ. Φροντίστε να δώσετε ιδιαίτερη προσοχή στα κεφαλαία και πεζά γράμματα, τα σημεία στίξης και τα σύμβολα.

Εάν τα στοιχεία που παρέχετε για την επιχείρηση δεν μπορούν να επαληθευτούν, τότε ενδέχεται να χρειαστεί να προσκομίσετε ένα έγγραφο επαλήθευσης επιχείρησης. Κατά την προσκόμιση αυτού του εγγράφου, βεβαιωθείτε ότι η καταχωρημένη επωνυμία, ο αριθμός BRN και η έδρα της επιχείρησης που αναφέρονται στον λογαριασμό σας αντιστοιχούν ακριβώς στα στοιχεία του εγγράφου. Ενημερώστε τα στοιχεία του λογαριασμού σας ώστε να αντιστοιχούν στο έγγραφο, όταν αυτό είναι απαραίτητο. Ανατρέξτε στη λίστα με τα αποδεκτά έγγραφα επιχείρησης.

Εταιρείες

Η εταιρεία είναι μια επιχείρηση της οποίας το μετοχικό κεφάλαιο διαιρείται σε μετοχές που ανήκουν σε μετόχους. Μια εταιρεία θεωρείται αυτόνομη νομική οντότητα, ξεχωριστή από τα άτομα που τη διοικούν. Μια εταιρεία έχει συνήθως διοικητικό συμβούλιο.

Οι εταιρείες πρέπει να ορίσουν είτε έναν πραγματικό δικαιούχο είτε ένα στέλεχος με εξουσία λήψης αποφάσεων ως εκπρόσωπο του λογαριασμού τους. Ο εκπρόσωπος του λογαριασμού πρέπει να παρέχει τα ακόλουθα στοιχεία:

Πλήρες ονοματεπώνυμο: Το πλήρες ονοματεπώνυμο του εκπροσώπου του λογαριασμού, όπως εμφανίζεται σε κρατικά έγγραφα.
Ημερομηνία γέννησης: Η ημερομηνία γέννησης του εκπροσώπου του λογαριασμού.
Επαγγελματικός τίτλος: Ο επαγγελματικός τίτλος του εκπροσώπου του λογαριασμού.
Αριθμός ταυτοποίησης: Ένας προσωπικός αριθμός ταυτοποίησης για τον εκπρόσωπο λογαριασμού. Για παράδειγμα: Οι πολίτες του Χονγκ Κονγκ παρέχουν το HKID τους ή οι πολίτες της Κίνας παρέχουν τον αριθμό διαβατηρίου τους.
Διεύθυνση email: Μια έγκυρη και ενεργή διεύθυνση email για επικοινωνίες που σχετίζονται με τον λογαριασμό.
Αριθμός τηλεφώνου: Ένας αριθμός τηλεφώνου επικοινωνίας.
Διεύθυνση κατοικίας: Η διεύθυνση κατοικίας του εκπροσώπου του λογαριασμού, η οποία αντιστοιχεί στα κρατικά έγγραφα.
Ποσοστό συμμετοχής: Το ποσοστό συμμετοχής που έχει ο εκπρόσωπος του λογαριασμού στην επιχείρηση, εάν ισχύει.

Οι εταιρείες πρέπει επίσης να παρέχουν τα ακόλουθα στοιχεία για την επιχείρηση:

Καταχωρημένη επωνυμία: Η νόμιμη επωνυμία της επιχείρησης, όπως έχει καταχωρηθεί.
Αριθμός μητρώου επιχείρησης (BRN): Ο αριθμός μητρώου της επιχείρησης.
Τηλέφωνο επιχείρησης: Ένας ενεργός αριθμός τηλεφώνου επικοινωνίας για την επιχείρηση.
Έδρα επιχείρισης: Η επίσημη φυσική διεύθυνση της επιχείρησης στην ΕΔΠ του Χονγκ Κονγκ.

Πρέπει επίσης να καταχωρίσετε και άλλα άτομα που είναι πραγματικοί δικαιούχοι της εταιρείας ή μέλη του διοικητικού συμβουλίου. Βεβαιωθείτε ότι έχετε καταχωρίσει τα ονόματά τους, τις ημερομηνίες γέννησης και τις διευθύνσεις κατοικίας τους ακριβώς όπως εμφανίζονται στα κρατικά τους έγγραφα. Ενδέχεται να χρειαστεί να προσκομίσουν ένα έγγραφο ταυτοποίησης με φωτογραφία ή αποδεικτικό διεύθυνσης, εάν η ταυτότητά τους δεν μπορεί να επαληθευτεί αυτόματα με τα στοιχεία που παρασχέθηκαν.

Εταιρικές σχέσεις

Η εταιρική σχέση είναι μια επιχείρηση που ανήκει σε τουλάχιστον δύο εταίρους. Οι εταιρικές σχέσεις έχουν εταιρικό κεφάλαιο και η εταιρική σχέση είναι αυτόνομη οντότητα, ξεχωριστή από τους ιδιοκτήτες.

Οι εταιρικές σχέσεις πρέπει να ορίσουν έναν ιδιοκτήτη ή εταίρο ως εκπρόσωπο του λογαριασμού τους Shopify Payments. Ο εκπρόσωπος του λογαριασμού πρέπει να παρέχει τα ακόλουθα στοιχεία:

Πλήρες ονοματεπώνυμο: Το πλήρες ονοματεπώνυμο του εκπροσώπου του λογαριασμού, όπως εμφανίζεται σε κρατικά έγγραφα.
Ημερομηνία γέννησης: Η ημερομηνία γέννησης του εκπροσώπου του λογαριασμού.
Επαγγελματικός τίτλος: Ο επαγγελματικός τίτλος του εκπροσώπου του λογαριασμού.
Αριθμός ταυτοποίησης: Ένας προσωπικός αριθμός ταυτοποίησης για τον εκπρόσωπο λογαριασμού. Για παράδειγμα: Οι πολίτες του Χονγκ Κονγκ παρέχουν το HKID τους ή οι πολίτες της Κίνας παρέχουν τον αριθμό διαβατηρίου τους.
Διεύθυνση email: Μια έγκυρη και ενεργή διεύθυνση email για επικοινωνίες που σχετίζονται με τον λογαριασμό.
Αριθμός τηλεφώνου: Ένας αριθμός τηλεφώνου επικοινωνίας.
Διεύθυνση κατοικίας: Η διεύθυνση κατοικίας του εκπροσώπου του λογαριασμού, η οποία αντιστοιχεί στα κρατικά έγγραφα.
Ποσοστό συμμετοχής: Το ποσοστό συμμετοχής που έχει ο εκπρόσωπος του λογαριασμού στην επιχείρηση, εάν ισχύει.

Οι εταιρικές σχέσεις πρέπει επίσης να παρέχουν τα ακόλουθα στοιχεία για την επιχείρηση:

Καταχωρημένη επωνυμία: Η νόμιμη επωνυμία της επιχείρησης, όπως έχει καταχωρηθεί.
Αριθμός μητρώου επιχείρησης (BRN): Ο αριθμός μητρώου της επιχείρησης.
Τηλέφωνο επιχείρησης: Ένας ενεργός αριθμός τηλεφώνου επικοινωνίας για την επιχείρηση.
Έδρα επιχείρισης: Η επίσημη φυσική διεύθυνση της επιχείρησης στην ΕΔΠ του Χονγκ Κονγκ.

Πρέπει επίσης να καταχωρίσετε και άλλα άτομα που είναι επίσης εταίροι. Βεβαιωθείτε ότι έχετε καταχωρίσει τα ονόματά τους, τις ημερομηνίες γέννησης και τις διευθύνσεις κατοικίας τους ακριβώς όπως εμφανίζονται στα κρατικά τους έγγραφα. Ενδέχεται να χρειαστεί να προσκομίσουν ένα έγγραφο ταυτοποίησης με φωτογραφία ή αποδεικτικό διεύθυνσης, εάν η ταυτότητά τους δεν μπορεί να επαληθευτεί αυτόματα με τα στοιχεία που παρασχέθηκαν.

Μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί με νομική προσωπικότητα

Ένας μη κερδοσκοπικός οργανισμός (ΜΚΟ) είναι μια οντότητα που ιδρύεται για σκοπούς άλλους από τη δημιουργία κέρδους για τους μετόχους του. Η κύρια αποστολή του είναι να υπηρετεί ένα δημόσιο ή κοινοτικό όφελος.

Ένας μη κερδοσκοπικός οργανισμός με νομική προσωπικότητα είναι μια αυτόνομη νομική οντότητα, ξεχωριστή από τα μέλη που τον έχουν ιδρύσει και τον λειτουργούν. Είναι ταυτόχρονα εγγεγραμμένος στην ΕΔΠ του Χονγκ Κονγκ ως επίσημος φιλανθρωπικός ή μη κερδοσκοπικός οργανισμός.

Οι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί με νομική προσωπικότητα πρέπει να ορίσουν ένα στέλεχος με εξουσία λήψης αποφάσεων ως εκπρόσωπο του λογαριασμού τους. Ο εκπρόσωπος του λογαριασμού πρέπει να παρέχει τα ακόλουθα στοιχεία:

Πλήρες ονοματεπώνυμο: Το πλήρες ονοματεπώνυμο του εκπροσώπου του λογαριασμού, όπως εμφανίζεται σε κρατικά έγγραφα.
Ημερομηνία γέννησης: Η ημερομηνία γέννησης του εκπροσώπου του λογαριασμού.
Επαγγελματικός τίτλος: Ο επαγγελματικός τίτλος του εκπροσώπου του λογαριασμού.
Αριθμός ταυτοποίησης: Ένας προσωπικός αριθμός ταυτοποίησης για τον εκπρόσωπο λογαριασμού. Για παράδειγμα: Οι πολίτες του Χονγκ Κονγκ παρέχουν το HKID τους ή οι πολίτες της Κίνας παρέχουν τον αριθμό διαβατηρίου τους.
Διεύθυνση email: Μια έγκυρη και ενεργή διεύθυνση email για επικοινωνίες που σχετίζονται με τον λογαριασμό.
Αριθμός τηλεφώνου: Ένας αριθμός τηλεφώνου επικοινωνίας.
Διεύθυνση κατοικίας: Η διεύθυνση κατοικίας του εκπροσώπου του λογαριασμού, η οποία αντιστοιχεί στα κρατικά έγγραφα.
Ποσοστό συμμετοχής: Το ποσοστό συμμετοχής που έχει ο εκπρόσωπος του λογαριασμού στην επιχείρηση, εάν ισχύει.

Οι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί με νομική προσωπικότητα πρέπει επίσης να παρέχουν τα ακόλουθα στοιχεία για την επιχείρησή τους:

Καταχωρημένη επωνυμία: Η νόμιμη επωνυμία της επιχείρησης, όπως έχει καταχωρηθεί.
Αριθμός μητρώου επιχείρησης (BRN): Ο αριθμός μητρώου της επιχείρησης.
Τηλέφωνο επιχείρησης: Ένας ενεργός αριθμός τηλεφώνου επικοινωνίας για την επιχείρηση.
Έδρα επιχείρισης: Η επίσημη φυσική διεύθυνση της επιχείρησης στην ΕΔΠ του Χονγκ Κονγκ.

Πρέπει επίσης να καταχωρίσετε και άλλα άτομα που είναι μέλη του διοικητικού σας συμβουλίου ή που λαμβάνουν βασικές αποφάσεις. Βεβαιωθείτε ότι έχετε καταχωρίσει τα ονόματά τους, τις ημερομηνίες γέννησης και τις διευθύνσεις κατοικίας τους ακριβώς όπως εμφανίζονται στα κρατικά τους έγγραφα. Ενδέχεται να χρειαστεί να προσκομίσουν ένα έγγραφο ταυτοποίησης με φωτογραφία ή αποδεικτικό διεύθυνσης, εάν η ταυτότητά τους δεν μπορεί να επαληθευτεί αυτόματα με τα στοιχεία που παρασχέθηκαν.

Μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί χωρίς νομική προσωπικότητα

Ένας μη κερδοσκοπικός οργανισμός χωρίς νομική προσωπικότητα διαθέτει αριθμό BRN και μητρώο επιχείρησης, αλλά δεν είναι επίσημα καταχωρημένος ως φιλανθρωπικός ή μη κερδοσκοπικός οργανισμός. Μπορεί να πρόκειται για μια πιο άτυπη συνάθροιση, όπως ένας αθλητικός σύλλογος ή ένα σχολείο.

Οι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί χωρίς νομική προσωπικότητα πρέπει να ορίσουν ένα στέλεχος με εξουσία λήψης αποφάσεων ως εκπρόσωπο του λογαριασμού τους. Ο εκπρόσωπος του λογαριασμού πρέπει να παρέχει τα ακόλουθα στοιχεία:

Πλήρες ονοματεπώνυμο: Το πλήρες ονοματεπώνυμο του εκπροσώπου του λογαριασμού, όπως εμφανίζεται σε κρατικά έγγραφα.
Ημερομηνία γέννησης: Η ημερομηνία γέννησης του εκπροσώπου του λογαριασμού.
Επαγγελματικός τίτλος: Ο επαγγελματικός τίτλος του εκπροσώπου του λογαριασμού.
Αριθμός ταυτοποίησης: Ένας προσωπικός αριθμός ταυτοποίησης για τον εκπρόσωπο λογαριασμού. Για παράδειγμα: Οι πολίτες του Χονγκ Κονγκ παρέχουν το HKID τους ή οι πολίτες της Κίνας παρέχουν τον αριθμό διαβατηρίου τους.
Διεύθυνση email: Μια έγκυρη και ενεργή διεύθυνση email για επικοινωνίες που σχετίζονται με τον λογαριασμό.
Αριθμός τηλεφώνου: Ένας αριθμός τηλεφώνου επικοινωνίας.
Διεύθυνση κατοικίας: Η διεύθυνση κατοικίας του εκπροσώπου του λογαριασμού, η οποία αντιστοιχεί στα κρατικά έγγραφα.
Ποσοστό συμμετοχής: Το ποσοστό συμμετοχής που έχει ο εκπρόσωπος του λογαριασμού στην επιχείρηση, εάν ισχύει.

Οι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί χωρίς νομική προσωπικότητα πρέπει επίσης να παρέχουν τα ακόλουθα στοιχεία για την επιχείρησή τους:

Καταχωρημένη επωνυμία: Η νόμιμη επωνυμία της επιχείρησης, όπως έχει καταχωρηθεί.
Αριθμός μητρώου επιχείρησης (BRN): Ο αριθμός μητρώου της επιχείρησης.
Τηλέφωνο επιχείρησης: Ένας ενεργός αριθμός τηλεφώνου επικοινωνίας για την επιχείρηση.
Έδρα επιχείρισης: Η επίσημη φυσική διεύθυνση της επιχείρησης στην ΕΔΠ του Χονγκ Κονγκ.

Αποδεκτοί τύποι εγγράφων

Αυτή η ενότητα εξηγεί ποια έγγραφα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας και των στοιχείων της επιχείρησής σας.

Έγγραφα ταυτοποίησης

Το ονοματεπώνυμο και η ημερομηνία γέννησης στον λογαριασμό σας Shopify Payments πρέπει να ενημερωθούν ώστε να αντιστοιχούν στα στοιχεία που εμφανίζονται στο έγγραφο ταυτοποίησης που προσκομίζετε. Τα έγγραφα πρέπει να είναι έγκυρα και να μην έχουν λήξει. Φωτογραφίστε τα έγγραφά σας αντί να τα σαρώσετε ή να τα αντιγράψετε. Τα ακόλουθα έγγραφα γίνονται αποδεκτά ως αποδεικτικά ταυτότητας:

Διαβατήριο
Δελτίο ταυτότητας (Απαιτούνται φωτογραφίες της μπροστινής και της πίσω όψης)
Πιστοποιητικό καταχωρημένων στοιχείων
Πιστοποιητικό εξαίρεσης
Κάρτα Βιετναμέζου πρόσφυγα

Έγγραφα επαλήθευσης επιχείρησης

Τα ακόλουθα έγγραφα γίνονται αποδεκτά για την επαλήθευση της επιχείρησης. Πρέπει να εμφανίζουν με σαφήνεια την επωνυμία της νομικής οντότητας, τον αριθμό μητρώου επιχείρησης (BRN) και τη διεύθυνση της επιχείρησής σας. Τα στοιχεία στον λογαριασμό σας Shopify Payments πρέπει να ενημερωθούν ώστε να αντιστοιχούν στα στοιχεία που εμφανίζονται στα έγγραφα που προσκομίζετε:

Απόσπασμα εμπορικού μητρώου
Πιστοποιητικό σύστασης εταιρείας
Πιστοποιητικό εγγραφής επιχείρησης

Διασφάλιση της συμμόρφωσης της τεκμηρίωσης

Όταν παρέχετε τα έγγραφά σας, βεβαιωθείτε ότι πληρούν τα απαραίτητα κριτήρια. Εξετάστε τις παρακάτω οδηγίες για να διασφαλίσετε τη συμμόρφωση:

Ακρίβεια: Βεβαιωθείτε ότι οι πληροφορίες στα έγγραφά σας αντιστοιχούν με αυτές που έχετε καταχωρίσει στον λογαριασμό σας στο Shopify Payments. Ενημερώστε τον λογαριασμό σας ώστε να αντιστοιχεί στα έγγραφά σας, αν είναι απαραίτητο.
Σαφήνεια και ευκρίνεια: Βεβαιωθείτε ότι τα έγγραφά σας είναι καθαρά και αρκετά μεγάλα ώστε να είναι ευανάγνωστα. Βεβαιωθείτε ότι ολόκληρο το έγγραφο είναι ορατό στη φωτογραφία.
Πληρότητα: Βεβαιωθείτε ότι όλες οι απαραίτητες λεπτομέρειες είναι ορατές στο έγγραφό σας. Ελέγξτε τους αποδεκτούς τύπους εγγράφων που αναφέρονται σε αυτήν τη σελίδα για να κατανοήσετε ποιες λεπτομέρειες πρέπει να περιλαμβάνονται στο έγγραφο.
Πρωτότυπη τεκμηρίωση: Τραβήξτε μια πρωτότυπη φωτογραφία του εγγράφου σας χρησιμοποιώντας κάμερα. Μην βγάζετε φωτοτυπίες, μην κάνετε σάρωση και μη βγάζετε στιγμιότυπα οθόνης των εγγράφων σας. Μην επικολλάτε φωτογραφίες εγγράφων σε άλλα έγγραφα. Μην βγάζετε φωτογραφίες οθονών υπολογιστή ή εκτυπώσεων.
- Εάν το έγγραφό σας εκδόθηκε ψηφιακά, παρέχετε το αρχείο PDF με όλες τις σελίδες όπως σας δόθηκε αρχικά, χωρίς καμία αλλαγή.
Εγκυρότητα: Βεβαιωθείτε ότι τα αναγνωριστικά με φωτογραφία δεν έχουν λήξει και ότι το αποδεικτικό διεύθυνσης έχει εκδοθεί πρόσφατα. Εάν παρέχετε αποδεικτικό εγγραφής επιχείρησης, τότε η επιχείρησή σας θα πρέπει να εξακολουθεί να είναι ενεργά εγγεγραμμένη και σε καλή κατάσταση.

Αντιμετώπιση συνηθισμένων προβλημάτων

Πριν επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Shopify, ελέγξτε τα ακόλουθα συνηθισμένα προβλήματα κατά το στάδιο εξοικείωσης και τις λύσεις τους.

Ο αριθμός του τραπεζικού λογαριασμού μου δεν γίνεται αποδεκτός

Οι τράπεζες στο Χονγκ Κονγκ συχνά εμφανίζουν τα στοιχεία λογαριασμού ως μια συνδυασμένη συμβολοσειρά που περιλαμβάνει τον κωδικό τράπεζας, τον κωδικό υποκαταστήματος και τον αριθμό λογαριασμού μαζί (για παράδειγμα, 004-406-789789-89). Το Shopify Payments απαιτεί την ξεχωριστή καταχώρισή τους:

Κωδικός τράπεζας: 3 ψηφία
Κωδικός υποκαταστήματος: 3 ψηφία
Αριθμός λογαριασμού: 6–9 ψηφία, χωρίς να συμπεριλαμβάνεται ο κωδικός υποκαταστήματος

Αν έχετε συμπεριλάβει τον κωδικό υποκαταστήματος στην αρχή του αριθμού λογαριασμού σας, ενημερώστε τις πληροφορίες τραπεζικού λογαριασμού στις ρυθμίσεις του Shopify Payments για να καταχωρίσετε κάθε ενότητα ξεχωριστά.

Αν η τράπεζά σας είναι η Citibank, η Citibank εκδίδει αριθμούς λογαριασμού 8 και 10 ψηφίων. Η έκδοση 10 ψηφίων δεν είναι συμβατή με το σύστημα μεταφοράς εισερχόμενων πληρωμών. Κατά την καταχώριση των τραπεζικών στοιχείων σας, χρησιμοποιήστε τον 8ψήφιο αριθμό λογαριασμού Citibank.

Το έγγραφό μου απορρίφθηκε.

Βεβαιωθείτε ότι οι πληροφορίες στον λογαριασμό σας αντιστοιχούν στις πληροφορίες του εγγράφου που υποβάλλετε και, αν χρειάζεται, ενημερώστε τον λογαριασμό σας ώστε να συμφωνεί με τα έγγραφά σας. Αν τα έγγραφά σας εξακολουθούν να απορρίπτονται, ανατρέξτε στις παρακάτω ενότητες αυτής της σελίδας:

Αποδεκτοί τύποι εγγράφων: Ποια έγγραφα γίνονται αποδεκτά και ποια στοιχεία πρέπει να περιλαμβάνουν. Δεν γίνονται αποδεκτά στιγμιότυπα οθόνης, εκτυπώσεις από αναζητήσεις στο διαδίκτυο και στιγμιότυπα οθόνης από μητρώα.
Διασφάλιση συμμόρφωσης εγγράφων: Απαιτήσεις για ακρίβεια, σαφήνεια, πληρότητα, πρωτότυπα έγγραφα και εγκυρότητα.

Δεν είναι δυνατή η επαλήθευση των στοιχείων της επιχείρησής μου.

Αν τα στοιχεία της επιχείρησής σας δεν μπορούν να επαληθευτούν, ελέγξτε τα εξής:

Το όνομα της καταχωρημένης επιχείρησής σας συμφωνεί απόλυτα με αυτό που αναγράφεται στο μητρώο επιχειρήσεων του Χονγκ Κονγκ, συμπεριλαμβανομένης της χρήσης πεζών/κεφαλαίων γραμμάτων, των σημείων στίξης και των συμβόλων.
Ο αριθμός μητρώου της επιχείρησής σας (BRN) έχει καταχωριστεί σωστά.
Η έδρα της επιχείρησής σας αντιστοιχεί στη διεύθυνση που αναγράφεται στο μητρώο επιχειρήσεων του Χονγκ Κονγκ.

Αν τα στοιχεία είναι σωστά και η επαλήθευση εξακολουθεί να αποτυγχάνει, ίσως χρειαστεί να ανεβάσετε ένα έγγραφο επαλήθευσης επιχείρησης. Βεβαιωθείτε ότι το έγγραφο αναγράφει με σαφήνεια το όνομα της νομικής οντότητας, το BRN και την έδρα της επιχείρησής σας.

Πρέπει να καταχωρίσω το όνομα της επιχείρησής μου στα Κινεζικά ή στα Αγγλικά;

Τα στοιχεία σας θα πρέπει να καταχωρίζονται όπως ακριβώς εμφανίζονται στα έγγραφά σας. Αν τα έγγραφά σας αναγράφουν το όνομα της επιχείρησής σας και άλλα στοιχεία στα Αγγλικά, τότε καταχωρίστε τις πληροφορίες σας στα Αγγλικά.

Συχνές ερωτήσεις

Ελέγξτε τις ακόλουθες συχνές ερωτήσεις σχετικά με τις απαιτήσεις του Shopify Payments στην ΕΔΠ Χονγκ Κονγκ.

Κατοικώ στην Κίνα. Μπορώ να ρυθμίσω λογαριασμό στο Shopify Payments για το Χονγκ Κονγκ;

Εάν ο τύπος της επιχείρησής σας είναι φυσικό πρόσωπο, τότε πρέπει να ζείτε στην ΕΔΠ του Χονγκ Κονγκ για να πληροίτε τις προϋποθέσεις για το Shopify Payments Hong Kong. Αν ζείτε στην Κίνα και δεν έχετε BRN στο Χονγκ Κονγκ, τότε πρέπει να χρησιμοποιήσετε διαφορετικό πάροχο πληρωμών.

Εάν ζείτε στην Κίνα και έχετε BRN στο Χονγκ Κονγκ, τότε μπορείτε να κάνετε εγγραφή ως ατομική επιχείρηση, συνεργασία, εταιρεία ή μη κερδοσκοπικός οργανισμός, ανάλογα με τη δομή της επιχείρησής σας. Μπορείτε να βρείτε τον τύπο της επιχείρησής σας στο πιστοποιητικό εγγραφής επιχείρησης που σας έχει εκδοθεί από το Μητρώο Επιχειρήσεων (Business Registration Ordinance), στην ενότητα κατάστασης (status) ή 法律地位 του εγγράφου.

Δώστε την ακριβή διεύθυνση κατοικίας σας στην Κίνα και φωτογραφίστε ένα έγκυρο διαβατήριο για επαλήθευση ταυτότητας. Μην κάνετε σάρωση, στιγμιότυπο οθόνης ή φωτοτυπία του εγγράφου. Οι κινεζικές άδειες οδήγησης και οι εθνικές ταυτότητες δεν γίνονται δεκτές.

Είμαι υπήκοος του Χονγκ Κονγκ και γεννήθηκα εκεί, αλλά προς το παρόν δεν κατοικώ στο Χονγκ Κονγκ. Μπορώ να χρησιμοποιήσω το Shopify Payments Χονγκ Κονγκ;

Εάν ο τύπος της επιχείρησής σας είναι φυσικό πρόσωπο, τότε πρέπει να ζείτε στην ΕΔΠ του Χονγκ Κονγκ για να πληροίτε τις προϋποθέσεις για το Shopify Payments Hong Kong SAR. Αν δεν ζείτε αυτήν τη στιγμή στην ΕΔΠ του Χονγκ Κονγκ, τότε πρέπει αντί αυτού να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό Shopify Payments για την περιοχή στην οποία ζείτε.

Ενημερώστε τη διεύθυνση του καταστήματός σας στην τρέχουσα τοποθεσία σας. Αν η τοποθεσία σας πληροί τις προϋποθέσεις για το Shopify Payments, μπορείτε να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό Shopify Payments για εκείνη την περιοχή.

Εάν είστε ατομική επιχείρηση, συνεργασία, εταιρεία ή μη κερδοσκοπικός οργανισμός, τότε δεν απαιτείται να ζείτε προσωπικά στην ΕΔΠ του Χονγκ Κονγκ, αλλά η επιχείρησή σας πρέπει να είναι εγγεγραμμένη εκεί και να έχει έδρα επιχείρησης στην ΕΔΠ του Χονγκ Κονγκ. Εάν χρειάζεστε βοήθεια, τότε επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Shopify.

Το έγγραφο της επιχείρησής μου αναφέρει "body corporate". Ποιον τύπο επιχείρησης πρέπει να επιλέξω;

Αν το έγγραφο της επιχείρησής σας αναγράφει την κατάστασή σας ως body corporate, body corp, corp, 股份有限公司, 擔保有限公司 ή 担保有限公司, επιλέξτε Εταιρεία (Corporation) ως τύπο επιχείρησης.

Ακόμα και αν η εταιρεία σας ανήκει κατά 100% σε ένα άτομο, επιλέξτε Εταιρεία.

Γιατί χρειάζεστε το HKID/τον αριθμό ταυτοποίησής μου αν έχετε ήδη το BRN μου;

Ακόμα κι αν κάνετε εγγραφή ως εγγεγραμμένο νομικό πρόσωπο χρησιμοποιώντας ένα BRN, απαιτείται ένας προσωπικός αριθμός ταυτοποίησης για τα φυσικά πρόσωπα στο αρχείο για την επαλήθευση των ταυτοτήτων τους. Αυτές οι πληροφορίες χρησιμοποιούνται μόνο για την επαλήθευση ταυτότητας.

Θα παραμείνουν απόρρητες οι προσωπικές και επαγγελματικές πληροφορίες μου;

Ναι. Οι προσωπικές πληροφορίες για ιδιοκτήτες και διευθυντές, όπως ονόματα ή διευθύνσεις κατοικίας, παραμένουν απόρρητες και δεν κοινοποιούνται ποτέ δημόσια.

Χρειάζεται να διαθέτω καταχωρημένη επιχείρηση για να χρησιμοποιήσω το Shopify Payments στο Χονγκ Κονγκ;

Όχι. Αν δεν διαθέτετε BRN, μπορείτε και πάλι να χρησιμοποιήσετε το Shopify Payments επιλέγοντας Φυσικό πρόσωπο (Individual) ως τύπο επιχείρησης. Τα φυσικά πρόσωπα πρέπει να κατοικούν προσωπικά στην Ειδική Διοικητική Περιοχή (SAR) του Χονγκ Κονγκ.

Πώς μπορώ να ενημερώσω τις πληροφορίες του λογαριασμού μου στο Shopify Payments;

Αν σας ζητείται ενεργά να ολοκληρώσετε την επαλήθευση λογαριασμού, τότε μπορείτε να κάνετε τυχόν ενημερώσεις στις πληροφορίες σας από τη σελίδα επαλήθευσης, παράλληλα με την υποβολή τυχόν εγγράφων που ζητούνται.

Εκτός της διαδικασίας επαλήθευσης, ο δικαιούχος λογαριασμού του καταστήματος μπορεί να ενημερώσει αυτά τα στοιχεία από τη διαδρομή Ρυθμίσεις > Γενικά > Στοιχεία επιχείρησης. Κάντε κλικ στις τρεις τελείες δίπλα στην επιχειρηματική σας οντότητα και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην «Επεξεργασία» για να ενημερώσετε τις πληροφορίες αυτής της επιχείρησης, συμπεριλαμβανομένου του τύπου επιχείρησης.

Λάβετε υπόψη ότι τυχόν αλλαγές που κάνετε εδώ αποστέλλονται αυτόματα στους τραπεζικούς συνεργάτες μας για έλεγχο και οι νέες πληροφορίες περνούν ξανά από τη διαδικασία επαλήθευσης. Είναι πιθανό οι αλλαγές να επαληθευτούν αυτόματα, αλλά ενδέχεται επίσης να σας ζητηθούν δικαιολογητικά έγγραφα.

Αν αντιμετωπίζετε δυσκολίες με αυτήν τη διαδικασία, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη του Shopify για βοήθεια.

Πριν επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Shopify σχετικά με το Shopify Payments στο Χονγκ Κονγκ

Πριν επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Shopify, συγκεντρώστε τις ακόλουθες πληροφορίες για να βοηθήσετε στην ταχύτερη επίλυση του ζητήματός σας:

Στιγμιότυπα οθόνης τυχόν μηνυμάτων σφάλματος που λάβατε (αποκρύψτε ευαίσθητες πληροφορίες όπως αριθμούς τραπεζικών λογαριασμών)
Ο τύπος επιχείρησης που επιλέξατε κατά τη ρύθμιση
Ο Αριθμός Μητρώου Επιχείρησής σας (BRN), εφόσον υπάρχει
Το συγκεκριμένο βήμα όπου αντιμετωπίσατε το πρόβλημα
Το πρόγραμμα περιήγησης και η συσκευή που χρησιμοποιείτε
Τα στοιχεία του τραπεζικού λογαριασμού σας (χώρα, νόμισμα, τύπος λογαριασμού) χωρίς να κοινοποιήσετε ολόκληρο τον αριθμό λογαριασμού

Η προετοιμασία αυτών των πληροφοριών βοηθά την Υποστήριξη Shopify να σας εξυπηρετήσει πιο αποτελεσματικά.