Απαιτήσεις τραπεζικού λογαριασμού και προσωπικών πληροφοριών για το Shopify Payments στην Πολωνία
Πριν χρησιμοποιήσετε το Shopify Payments στην Πολωνία, πρέπει να κατανοήσετε τις απαιτήσεις που ισχύουν για τη συμμόρφωση με τους κανονισμούς και την πρόληψη οικονομικών εγκλημάτων. Αυτό το άρθρο εξηγεί γιατί συλλέγονται προσωπικά στοιχεία, τους αποδεκτούς τύπους εγγράφων και παρέχει καθοδήγηση για να διασφαλίσετε ότι τα έγγραφά σας πληρούν τα απαραίτητα κριτήρια.
Σε αυτή τη σελίδα
- Απαιτήσεις για τη χρήση του Shopify Payments στην Πολωνία
- Σκοπός της συλλογής πληροφοριών
- Απαιτούμενες προσωπικές και επιχειρηματικές πληροφορίες για την ενεργοποίηση του Shopify Payments στην Πολωνία
- Αποδεκτοί τύποι εγγράφων
- Διασφάλιση της συμμόρφωσης των εγγράφων
- Αντιμετώπιση συνηθισμένων προβλημάτων
- Συχνές ερωτήσεις
- Πριν επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Shopify σχετικά με το Shopify Payments στην Πολωνία
Απαιτήσεις για τη χρήση του Shopify Payments στην Πολωνία
Πριν χρησιμοποιήσετε το Shopify Payments στην Πολωνία, βεβαιωθείτε ότι πληροίτε τις παρακάτω απαιτήσεις:
- Επιλέξιμοι τύποι επιχειρήσεων: Η χρήση του Shopify Payments δεν επιτρέπεται για ορισμένους τύπους επιχειρήσεων και υπηρεσιών. Για να διαπιστώσετε εάν η επιχείρησή σας είναι επιλέξιμη, ανατρέξτε στη λίστα των απαγορευμένων τύπων επιχειρήσεων για την Πολωνία στους Όρους Παροχής Υπηρεσιών του Shopify Payments.
- Απαιτήσεις τραπεζικού λογαριασμού: Ο τραπεζικός σας λογαριασμός πρέπει να πληροί τις παρακάτω απαιτήσεις προτού τον συνδέσετε με το Shopify Payments:
- Ο τραπεζικός λογαριασμός πρέπει να είναι σε νόμισμα EUR ή, εάν ο τραπεζικός λογαριασμός εδρεύει στην Πολωνία, μπορεί να είναι σε νόμισμα PLN.
- Ο τραπεζικός λογαριασμός πρέπει να είναι επιλέξιμος για μεταφορές του Ενιαίου Χώρου Πληρωμών σε Ευρώ (SEPA).
- Ο τραπεζικός λογαριασμός πρέπει να έχει Διεθνή Αριθμό Τραπεζικού Λογαριασμού (IBAN) που ξεκινά με έναν από τους ακόλουθους κωδικούς χωρών: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE ή SI.
Μη υποστηριζόμενοι τύποι τραπεζικών λογαριασμών
Ορισμένοι τύποι τραπεζικών λογαριασμών δεν είναι συμβατοί με το Shopify Payments. Οι παρακάτω τύποι λογαριασμών δεν υποστηρίζονται:
- Λογαριασμοί όψεως που δέχονται μόνο τραπεζικά εμβάσματα: Αυτοί οι λογαριασμοί δεν λειτουργούν με το Shopify Payments.
- Λογαριασμοί ταμιευτηρίου: Οι λογαριασμοί ταμιευτηρίου δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για εισερχόμενες πληρωμές του Shopify Payments.
- Λογαριασμοί πολλαπλών νομισμάτων: Οι λογαριασμοί που υποστηρίζουν πολλά νομίσματα ταυτόχρονα δεν υποστηρίζονται.
- Υπηρεσίες μεταφοράς χρημάτων: Οι υπηρεσίες που μιμούνται τραπεζικούς λογαριασμούς, όπως ορισμένες πλατφόρμες fintech, δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν με το Shopify Payments.
Αν και οι εικονικοί λογαριασμοί που δεν ανήκουν στο Shopify υποστηρίζονται, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε περισσότερες αποτυχίες εισερχόμενων πληρωμών με αυτούς τους λογαριασμούς.
Για να επιβεβαιώσετε εάν ο λογαριασμός σας μπορεί να δεχτεί τον τύπο μεταφοράς που αναφέρεται για την περιοχή σας, επικοινωνήστε με την τράπεζά σας.
Σκοπός της συλλογής πληροφοριών
Το Shopify και οι τραπεζικοί του συνεργάτες οφείλουν να συλλέγουν και να επαληθεύουν πληροφορίες σχετικά με εσάς και την επιχείρησή σας, προκειμένου να συμμορφώνονται με τους κανονισμούς στην Πολωνία, οι οποίοι έχουν σχεδιαστεί για την πρόληψη οικονομικών εγκλημάτων. Καθώς οι τοπικοί κανόνες και κανονισμοί εξελίσσονται, το Shopify και οι τραπεζικοί του συνεργάτες ενδέχεται να επικοινωνήσουν μαζί σας για να παράσχετε πρόσθετες πληροφορίες καθ' όλη τη διάρκεια ζωής του λογαριασμού σας στο Shopify Payments.
Οι πληροφορίες που συλλέγονται χρησιμοποιούνται για την επιβεβαίωση της ταυτότητας της επιχείρησης, της ταυτότητας των φυσικών προσώπων που συνδέονται με την επιχείρηση, καθώς και της φύσης της σχέσης μεταξύ των δύο.
Το Shopify δεν σας αποστέλλει ποτέ έγγραφα ταχυδρομικώς. Τυχόν σημαντικά έγγραφα ή επικοινωνίες αποστέλλονται μέσω email ή διατίθενται ψηφιακά στον ιδιοκτήτη καταστήματος στη σελίδα Ρυθμίσεις > Χρήστες του διαχειριστή Shopify.
Ανατρέξτε στην Πολιτική απορρήτου του Shopify για να μάθετε πώς οι πληροφορίες σας διατηρούνται εμπιστευτικές και ασφαλείς.
Απαιτούμενες προσωπικές και επιχειρηματικές πληροφορίες για την ενεργοποίηση του Shopify Payments στην Πολωνία
Βεβαιωθείτε ότι έχετε προσδιορίσει σωστά τον τύπο της επιχείρησής σας, καθώς αυτός καθορίζει τις πληροφορίες που πρέπει να παρέχετε.
Αν δεν έχετε εγγραφεί σε καμία κρατική υπηρεσία ή αν έχετε εγγραφεί αλλά λειτουργείτε την επιχείρηση ως ατομική επιχείρηση (συμπεριλαμβανομένης της jednoosobowa działalność gospodarcza και των αυτοαπασχολούμενων), τότε επιλέξτε τον τύπο επιχείρησης Φυσικό πρόσωπο.
Αν έχετε καταχωρίσει την επιχείρησή σας και διαθέτετε αριθμό REGON (Rejestr Gospodarki Narodowej), τότε επιλέξτε τον τύπο της επιχείρησής σας με βάση τις ακόλουθες οδηγίες:
- Οι εταιρικές σχέσεις με αριθμούς REGON (Sp.j, sp.k) πρέπει να επιλέξουν τον τύπο επιχείρησης καταχωρημένη εταιρική σχέση.
- Οι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί με αριθμούς REGON πρέπει να επιλέξουν τον τύπο επιχείρησης καταχωρημένος μη κερδοσκοπικός οργανισμός.
- Όλες οι άλλες επιχειρήσεις με αριθμούς REGON πρέπει να επιλέξουν τον τύπο επιχείρησης ιδιωτική εταιρεία. Ένα συνηθισμένο παράδειγμα είναι η Sp z.o.o.
Αν έχετε καταχωρημένη επιχείρηση, αλλά δεν διαθέτετε αριθμό REGON, τότε επιλέξτε τον τύπο της επιχείρησής σας με βάση τις ακόλουθες οδηγίες:
- Οι εταιρικές σχέσεις χωρίς αριθμούς REGON (SC) πρέπει να επιλέξουν τον τύπο επιχείρησης μη καταχωρημένη εταιρική σχέση.
- Οι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί και τα φιλανθρωπικά ιδρύματα που δεν διαθέτουν αριθμούς REGON πρέπει να επιλέξουν τον τύπο επιχείρησης μη καταχωρημένος μη κερδοσκοπικός οργανισμός.
Αν δεν είστε βέβαιοι ποιον τύπο επιχείρησης να επιλέξετε, τότε επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Shopify για βοήθεια σχετικά με την επιλογή του σωστού.
Φυσικά πρόσωπα
Ως φυσικά πρόσωπα νοούνται οι επιχειρήσεις ενός ιδιοκτήτη που δεν έχουν εγγραφεί στις κρατικές αρχές και δραστηριοποιούνται ιδιωτικά. Σε αυτά περιλαμβάνονται οι jednoosobowa działalność gospodarcza, οι ατομικοί έμποροι, οι ατομικές επιχειρήσεις και οι ελεύθεροι επαγγελματίες, ακόμα και αν έχουν αποκτήσει αριθμούς REGON.
Τα φυσικά πρόσωπα πρέπει να παρέχουν:
- Πλήρες ονοματεπώνυμο: Το πλήρες ονοματεπώνυμό σας, όπως εμφανίζεται στα δημόσια έγγραφα.
- Ημερομηνία γέννησης: Η ημερομηνία γέννησής σας.
- Διεύθυνση email: Μια έγκυρη και ενεργή διεύθυνση email.
- Αριθμός τηλεφώνου: Ένας έγκυρος και ενεργός αριθμός τηλεφώνου.
- Διεύθυνση κατοικίας στην Πολωνία: Η διεύθυνση της κατοικίας σας, που να ταιριάζει με τα έγγραφά σας.
Αν τα στοιχεία σας δεν μπορούν να επαληθευτούν αυτόματα, θα λάβετε ένα αίτημα για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας. Αν κάποιο από τα στοιχεία σας, όπως το όνομα, η ημερομηνία γέννησης ή η διεύθυνση κατοικίας σας, είναι εσφαλμένο, θα πρέπει να ενημερώσετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας.
Αν τα στοιχεία είναι σωστά και εξακολουθείτε να λαμβάνετε αίτημα επαλήθευσης, μπορείτε να επιλύσετε το αίτημα ολοκληρώνοντας μία από τις ακόλουθες εργασίες:
- Επιβεβαιώστε την ταυτότητά σας βγάζοντας μια selfie με ένα έγκυρο πιστοποιητικό ταυτοποίησης με φωτογραφία.
- Μεταφορτώστε ξεχωριστά έγγραφα για αποδεικτικό ταυτοποίησης και αποδεικτικό διεύθυνσης στον διαχειριστή Shopify.
- Τα στοιχεία στα έγγραφά σας πρέπει να συμφωνούν απόλυτα με αυτά που καταχωρείτε στον λογαριασμό σας. Αν χρειαστεί, ενημερώστε τα στοιχεία του λογαριασμού σας, ώστε να συμφωνούν με τα έγγραφά σας.
Ιδιωτική εταιρεία (Sp z.o.o)
Μια ιδιωτική εταιρεία είναι μια επιχείρηση της οποίας το μετοχικό κεφάλαιο διαιρείται σε μετοχές, οι οποίες ανήκουν σε μετόχους. Μια εταιρεία θεωρείται δικό της νομικό πρόσωπο, ξεχωριστό από τα άτομα που τη διοικούν. Συνήθως διαθέτουν επίσης διοικητικό συμβούλιο.
Οι ιδιωτικές εταιρείες πρέπει να ορίσουν είτε έναν πραγματικό δικαιούχο είτε ένα στέλεχος με εξουσία λήψης αποφάσεων ως εκπρόσωπο του λογαριασμού τους. Ο εκπρόσωπος λογαριασμού πρέπει να παρέχει τις ακόλουθες πληροφορίες:
- Πλήρες ονοματεπώνυμο: Το πλήρες ονοματεπώνυμό σας, όπως εμφανίζεται στα δημόσια έγγραφα.
- Ημερομηνία γέννησης: Η ημερομηνία γέννησής σας.
- Διεύθυνση email: Μια έγκυρη και ενεργή διεύθυνση email.
- Αριθμός τηλεφώνου: Ένας έγκυρος και ενεργός αριθμός τηλεφώνου.
- Διεύθυνση κατοικίας: Η διεύθυνση της κατοικίας σας, που να ταιριάζει με τα έγγραφά σας.
- Τίτλος εργασίας: Ο τίτλος εργασίας που κατέχετε στην επιχείρηση.
- Ποσοστό ιδιοκτησίας: Αν ισχύει, το ποσοστό ιδιοκτησίας που κατέχετε στην επιχείρηση.
Αν τα στοιχεία σας δεν μπορούν να επαληθευτούν αυτόματα, θα λάβετε ένα αίτημα για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας. Αν κάποιο από τα στοιχεία σας, όπως το όνομα, η ημερομηνία γέννησης ή η διεύθυνση κατοικίας σας, είναι εσφαλμένο, θα πρέπει να ενημερώσετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας.
Αν τα στοιχεία είναι σωστά και εξακολουθείτε να λαμβάνετε αίτημα επαλήθευσης, μπορείτε να επιλύσετε το αίτημα ολοκληρώνοντας μία από τις ακόλουθες εργασίες:
- Επιβεβαιώστε την ταυτότητά σας βγάζοντας μια selfie με ένα έγκυρο πιστοποιητικό ταυτοποίησης με φωτογραφία.
- Μεταφορτώστε ξεχωριστά έγγραφα για αποδεικτικό ταυτοποίησης και αποδεικτικό διεύθυνσης στον διαχειριστή Shopify.
- Τα στοιχεία στα έγγραφά σας πρέπει να συμφωνούν απόλυτα με αυτά που καταχωρείτε στον λογαριασμό σας. Αν χρειαστεί, ενημερώστε τα στοιχεία του λογαριασμού σας, ώστε να συμφωνούν με τα έγγραφά σας.
Οι ιδιωτικές εταιρείες πρέπει επίσης να παρέχουν τα ακόλουθα στοιχεία σχετικά με την επιχείρηση:
- Καταχωρημένη επωνυμία επιχείρησης: Η νόμιμη επωνυμία της επιχείρησης, όπως εμφανίζεται στο εθνικό μητρώο επιχειρήσεων.
- Αριθμός REGON (Rejestr Gospodarki Narodowej): Ο αριθμός REGON της επιχείρησης, όπως εμφανίζεται στο εθνικό μητρώο επιχειρήσεων.
- Αριθμός ΦΠΑ: Ο αριθμός φορολογικού μητρώου ΦΠΑ σας, αν ισχύει.
- Αριθμός τηλεφώνου επιχείρησης: Ένας ενεργός αριθμός τηλεφώνου επικοινωνίας για την επιχείρηση.
- Διεύθυνση επιχείρησης: Η επίσημη καταχωρημένη διεύθυνση της επιχείρησης, όπως εμφανίζεται στο εθνικό μητρώο επιχειρήσεων.
Οι τραπεζικοί συνεργάτες του Shopify επαληθεύουν τις πληροφορίες σας συγκρίνοντάς τες με τα κρατικά μητρώα στην Πολωνία. Δώστε ιδιαίτερη προσοχή στα πεζά και κεφαλαία γράμματα, τα σημεία στίξης και τα σύμβολα.
Αν οι πληροφορίες που παρέχετε σχετικά με την επιχείρηση δεν μπορούν να επαληθευτούν, τότε ενδέχεται να χρειαστεί να προσκομίσετε ένα έγγραφο επαλήθευσης επιχείρησης. Κατά την παροχή αυτού του εγγράφου, βεβαιωθείτε ότι η καταχωρημένη επωνυμία, ο αριθμός REGON και η διεύθυνση επιχείρησης που αναφέρονται στον λογαριασμό σας ταιριάζουν ακριβώς με τις πληροφορίες στο έγγραφο. Ενημερώστε τις πληροφορίες στον λογαριασμό σας ώστε να ταιριάζουν με το έγγραφο, αν είναι απαραίτητο. Ελέγξτε τη λίστα με τα αποδεκτά έγγραφα επιχείρησης.
Πρέπει επίσης να αναφέρετε τυχόν άλλα άτομα που είναι πραγματικοί δικαιούχοι της εταιρείας. Βεβαιωθείτε ότι εισάγετε τα ονόματα, τις ημερομηνίες γέννησης και τις διευθύνσεις κατοικίας τους ακριβώς όπως εμφανίζονται στα δημόσια έγγραφά τους. Αν η ταυτότητά τους δεν μπορεί να επαληθευτεί αυτόματα, τότε ενδέχεται να χρειαστεί να προσκομίσουν ταυτότητα με φωτογραφία ή αποδεικτικό διεύθυνσης.
Οι ιδιοκτήτες που καταχωρείτε πρέπει να συμφωνούν με τους ιδιοκτήτες που αναφέρονται στο κρατικό μητρώο επιχειρήσεων. Αν εντοπιστεί αναντιστοιχία, θα σας ζητηθεί είτε να ολοκληρώσετε τη διαδικασία βεβαίωσης κάνοντας κλικ στο κουμπί «υπογραφή» είτε να υποβάλετε ένα έγγραφο απόδειξης ιδιοκτησίας. Η υπογραφή της βεβαίωσης είναι γρήγορη και απλή, αλλά αν προτιμάτε να υποβάλετε ένα έγγραφο, βεβαιωθείτε ότι τα ονόματα των ιδιοκτητών που αναφέρονται στον λογαριασμό σας ταιριάζουν απόλυτα με τους ιδιοκτήτες που αναφέρονται στο έγγραφό σας. Ενημερώστε τα στοιχεία στον λογαριασμό σας ώστε να συμφωνούν με το έγγραφό σας, αν είναι απαραίτητο. Αν η επιχείρησή σας ανήκει σε εταιρεία χαρτοφυλακίου (εξ ολοκλήρου ή εν μέρει), υπογράψτε τη βεβαίωση για να ολοκληρώσετε την επαλήθευση.
Αν η επιχείρησή σας δεν έχει ιδιοκτήτες, θα σας ζητηθεί είτε να υπογράψετε μια βεβαίωση είτε να προσκομίσετε ένα έγγραφο που να επιβεβαιώνει τους διευθυντές σας. Αν προτιμάτε να υποβάλετε ένα έγγραφο, βεβαιωθείτε ότι τα ονόματα των διευθυντών που αναφέρονται στον λογαριασμό σας ταιριάζουν απόλυτα με τους διευθυντές που αναφέρονται στο έγγραφό σας. Ενημερώστε τα στοιχεία στον λογαριασμό σας ώστε να συμφωνούν με το έγγραφό σας, αν είναι απαραίτητο.
Καταχωρημένες εταιρικές σχέσεις (Sp.j, sp.k)
Μια κεφαλαιουχική εταιρεία είναι μια επιχείρηση που ανήκει σε τουλάχιστον δύο εταίρους, οι οποίοι έχουν εγγραφεί για εμπορική δραστηριότητα και έχουν λάβει αριθμό REGON. Οι κεφαλαιουχικές εταιρείες διαθέτουν μετοχικό κεφάλαιο και η εταιρική σχέση αποτελεί τη δική της οντότητα, ξεχωριστή από τους ιδιοκτήτες.
Οι κεφαλαιουχικές εταιρείες πρέπει να ορίσουν έναν ιδιοκτήτη ή εταίρο ως εκπρόσωπο του λογαριασμού τους στο Shopify Payments. Ο εκπρόσωπος λογαριασμού πρέπει να παρέχει τις ακόλουθες πληροφορίες:
- Πλήρες ονοματεπώνυμο: Το πλήρες ονοματεπώνυμό σας, όπως εμφανίζεται στα δημόσια έγγραφα.
- Ημερομηνία γέννησης: Η ημερομηνία γέννησής σας.
- Διεύθυνση email: Μια έγκυρη και ενεργή διεύθυνση email.
- Αριθμός τηλεφώνου: Ένας έγκυρος και ενεργός αριθμός τηλεφώνου.
- Διεύθυνση κατοικίας: Η διεύθυνση της κατοικίας σας, που να ταιριάζει με τα έγγραφά σας.
- Τίτλος εργασίας: Ο τίτλος εργασίας που κατέχετε στην επιχείρηση.
- Ποσοστό ιδιοκτησίας: Αν ισχύει, το ποσοστό ιδιοκτησίας που κατέχετε στην επιχείρηση.
Αν τα στοιχεία σας δεν μπορούν να επαληθευτούν αυτόματα, θα λάβετε ένα αίτημα για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας. Αν κάποιο από τα στοιχεία σας, όπως το όνομα, η ημερομηνία γέννησης ή η διεύθυνση κατοικίας σας, είναι εσφαλμένο, θα πρέπει να ενημερώσετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας.
Αν τα στοιχεία είναι σωστά και εξακολουθείτε να λαμβάνετε αίτημα επαλήθευσης, μπορείτε να επιλύσετε το αίτημα ολοκληρώνοντας μία από τις ακόλουθες εργασίες:
- Επιβεβαιώστε την ταυτότητά σας βγάζοντας μια selfie με ένα έγκυρο πιστοποιητικό ταυτοποίησης με φωτογραφία.
- Μεταφορτώστε ξεχωριστά έγγραφα για αποδεικτικό ταυτοποίησης και αποδεικτικό διεύθυνσης στον διαχειριστή Shopify.
- Τα στοιχεία στα έγγραφά σας πρέπει να συμφωνούν απόλυτα με αυτά που καταχωρείτε στον λογαριασμό σας. Αν χρειαστεί, ενημερώστε τα στοιχεία του λογαριασμού σας, ώστε να συμφωνούν με τα έγγραφά σας.
Οι κεφαλαιουχικές εταιρείες πρέπει επίσης να παρέχουν τα ακόλουθα στοιχεία σχετικά με την επιχείρηση:
- Καταχωρημένη επωνυμία επιχείρησης: Η νόμιμη επωνυμία της επιχείρησης, όπως εμφανίζεται στο εθνικό μητρώο επιχειρήσεων.
- Αριθμός REGON (Rejestr Gospodarki Narodowej): Ο αριθμός REGON της επιχείρησης, όπως εμφανίζεται στο εθνικό μητρώο επιχειρήσεων.
- Αριθμός ΦΠΑ: Ο αριθμός φορολογικού μητρώου ΦΠΑ σας, αν ισχύει.
- Αριθμός τηλεφώνου επιχείρησης: Ένας ενεργός αριθμός τηλεφώνου επικοινωνίας για την επιχείρηση.
- Διεύθυνση επιχείρησης: Η επίσημη καταχωρημένη διεύθυνση της επιχείρησης, όπως εμφανίζεται στο εθνικό μητρώο επιχειρήσεων.
Οι τραπεζικοί συνεργάτες του Shopify επαληθεύουν τις πληροφορίες σας συγκρίνοντάς τες με τα κρατικά μητρώα στην Πολωνία. Δώστε ιδιαίτερη προσοχή στα πεζά και κεφαλαία γράμματα, τα σημεία στίξης και τα σύμβολα.
Αν οι πληροφορίες που παρέχετε σχετικά με την επιχείρηση δεν μπορούν να επαληθευτούν, τότε ενδέχεται να χρειαστεί να προσκομίσετε ένα έγγραφο επαλήθευσης επιχείρησης. Κατά την παροχή αυτού του εγγράφου, βεβαιωθείτε ότι η καταχωρημένη επωνυμία, ο αριθμός REGON και η διεύθυνση επιχείρησης που αναφέρονται στον λογαριασμό σας ταιριάζουν ακριβώς με τις πληροφορίες στο έγγραφο. Ενημερώστε τις πληροφορίες στον λογαριασμό σας ώστε να ταιριάζουν με το έγγραφο, αν είναι απαραίτητο. Ελέγξτε τη λίστα με τα αποδεκτά έγγραφα επιχείρησης.
Πρέπει επίσης να καταχωρίσετε τυχόν άλλα άτομα που είναι ιδιοκτήτες ή εταίροι. Βεβαιωθείτε ότι εισάγετε τα ονόματα, τις ημερομηνίες γέννησης και τις διευθύνσεις κατοικίας τους ακριβώς όπως αναγράφονται στα επίσημα έγγραφά τους. Εάν η ταυτότητά τους δεν μπορεί να επαληθευτεί αυτόματα, ενδέχεται να χρειαστεί να προσκομίσουν επίσημο έγγραφο ταυτοποίησης με φωτογραφία ή αποδεικτικό διεύθυνσης.
Οι ιδιοκτήτες που καταχωρείτε πρέπει να συμφωνούν με τους ιδιοκτήτες που αναφέρονται στο κρατικό μητρώο επιχειρήσεων. Αν εντοπιστεί αναντιστοιχία, θα σας ζητηθεί είτε να ολοκληρώσετε τη διαδικασία βεβαίωσης κάνοντας κλικ στο κουμπί «υπογραφή» είτε να υποβάλετε ένα έγγραφο απόδειξης ιδιοκτησίας. Η υπογραφή της βεβαίωσης είναι γρήγορη και απλή, αλλά αν προτιμάτε να υποβάλετε ένα έγγραφο, βεβαιωθείτε ότι τα ονόματα των ιδιοκτητών που αναφέρονται στον λογαριασμό σας ταιριάζουν απόλυτα με τους ιδιοκτήτες που αναφέρονται στο έγγραφό σας. Ενημερώστε τα στοιχεία στον λογαριασμό σας ώστε να συμφωνούν με το έγγραφό σας, αν είναι απαραίτητο. Αν η επιχείρησή σας ανήκει σε εταιρεία χαρτοφυλακίου (εξ ολοκλήρου ή εν μέρει), υπογράψτε τη βεβαίωση για να ολοκληρώσετε την επαλήθευση.
Μη συστημένες εταιρικές σχέσεις (SC)
Μια μη συστημένη εταιρική σχέση είναι μια επιχείρηση που ανήκει σε τουλάχιστον δύο εταίρους, οι οποίοι δεν έχουν εγγραφεί για αριθμό REGON, αλλά έχουν συμφωνητικό συνεργασίας. Σε αυτήν την περίπτωση, νομική οντότητα θεωρούνται οι ιδιοκτήτες και η επιχείρηση δεν αποτελεί ξεχωριστή οντότητα.
Οι μη συστημένες εταιρικές σχέσεις πρέπει να ορίσουν έναν ιδιοκτήτη ως εκπρόσωπο του λογαριασμού τους στο Shopify Payments. Ο εκπρόσωπος λογαριασμού πρέπει να παρέχει τις ακόλουθες πληροφορίες:
- Πλήρες ονοματεπώνυμο: Το πλήρες ονοματεπώνυμό σας, όπως εμφανίζεται στα δημόσια έγγραφα.
- Ημερομηνία γέννησης: Η ημερομηνία γέννησής σας.
- Διεύθυνση email: Μια έγκυρη και ενεργή διεύθυνση email.
- Αριθμός τηλεφώνου: Ένας έγκυρος και ενεργός αριθμός τηλεφώνου.
- Διεύθυνση κατοικίας: Η διεύθυνση της κατοικίας σας, που να ταιριάζει με τα έγγραφά σας.
- Τίτλος εργασίας: Ο τίτλος εργασίας που κατέχετε στην επιχείρηση.
- Ποσοστό ιδιοκτησίας: Αν ισχύει, το ποσοστό ιδιοκτησίας που κατέχετε στην επιχείρηση.
Αν τα στοιχεία σας δεν μπορούν να επαληθευτούν αυτόματα, θα λάβετε ένα αίτημα για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας. Αν κάποιο από τα στοιχεία σας, όπως το όνομα, η ημερομηνία γέννησης ή η διεύθυνση κατοικίας σας, είναι εσφαλμένο, θα πρέπει να ενημερώσετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας.
Αν τα στοιχεία είναι σωστά και εξακολουθείτε να λαμβάνετε αίτημα επαλήθευσης, μπορείτε να επιλύσετε το αίτημα ολοκληρώνοντας μία από τις ακόλουθες εργασίες:
- Επιβεβαιώστε την ταυτότητά σας βγάζοντας μια selfie με ένα έγκυρο πιστοποιητικό ταυτοποίησης με φωτογραφία.
- Μεταφορτώστε ξεχωριστά έγγραφα για αποδεικτικό ταυτοποίησης και αποδεικτικό διεύθυνσης στον διαχειριστή Shopify.
- Τα στοιχεία στα έγγραφά σας πρέπει να συμφωνούν απόλυτα με αυτά που καταχωρείτε στον λογαριασμό σας. Αν χρειαστεί, ενημερώστε τα στοιχεία του λογαριασμού σας, ώστε να συμφωνούν με τα έγγραφά σας.
Οι μη συστημένες εταιρικές σχέσεις πρέπει επίσης να παρέχουν τα ακόλουθα στοιχεία σχετικά με την επιχείρηση:
- Καταχωρημένη επωνυμία επιχείρησης: Η νόμιμη επωνυμία επιχείρησης όπως αναγράφεται στα έγγραφα.
- Αριθμός ΦΠΑ: Ο αριθμός φορολογικού μητρώου ΦΠΑ σας, αν ισχύει.
- Αριθμός τηλεφώνου επιχείρησης: Ένας ενεργός αριθμός τηλεφώνου επικοινωνίας για την επιχείρηση.
- Έδρα επιχείρησης: Η επίσημη καταχωρημένη διεύθυνση της επιχείρησης όπως αναγράφεται στα έγγραφα.
Οι τραπεζικοί συνεργάτες του Shopify επαληθεύουν τις πληροφορίες σας συγκρίνοντάς τες με τα κρατικά μητρώα στην Πολωνία. Δώστε ιδιαίτερη προσοχή στα πεζά και κεφαλαία γράμματα, τα σημεία στίξης και τα σύμβολα.
Εάν οι πληροφορίες που παρέχετε σχετικά με την επιχείρηση δεν μπορούν να επαληθευτούν, ενδέχεται να χρειαστεί να προσκομίσετε ένα έγγραφο επαλήθευσης επιχείρησης. Κατά την προσκόμιση αυτού του εγγράφου, βεβαιωθείτε ότι η καταχωρημένη επωνυμία και η έδρα επιχείρησης που αναφέρονται στον λογαριασμό σας ταιριάζουν ακριβώς με τις πληροφορίες στο έγγραφο. Εάν χρειάζεται, ενημερώστε τις πληροφορίες στον λογαριασμό σας ώστε να ταιριάζουν με το έγγραφο. Ελέγξτε τη λίστα με τα αποδεκτά έγγραφα επιχείρησης.
Πρέπει επίσης να καταχωρίσετε τυχόν άλλα άτομα που είναι ιδιοκτήτες ή εταίροι. Βεβαιωθείτε ότι εισάγετε τα ονόματα, τις ημερομηνίες γέννησης και τις διευθύνσεις κατοικίας τους ακριβώς όπως αναγράφονται στα επίσημα έγγραφά τους. Εάν η ταυτότητά τους δεν μπορεί να επαληθευτεί αυτόματα, ενδέχεται να χρειαστεί να προσκομίσουν επίσημο έγγραφο ταυτοποίησης με φωτογραφία ή αποδεικτικό διεύθυνσης.
Οι ιδιοκτήτες που καταχωρείτε πρέπει να συμφωνούν με τους ιδιοκτήτες που αναφέρονται στο κρατικό μητρώο επιχειρήσεων. Αν εντοπιστεί αναντιστοιχία, θα σας ζητηθεί είτε να ολοκληρώσετε τη διαδικασία βεβαίωσης κάνοντας κλικ στο κουμπί «υπογραφή» είτε να υποβάλετε ένα έγγραφο απόδειξης ιδιοκτησίας. Η υπογραφή της βεβαίωσης είναι γρήγορη και απλή, αλλά αν προτιμάτε να υποβάλετε ένα έγγραφο, βεβαιωθείτε ότι τα ονόματα των ιδιοκτητών που αναφέρονται στον λογαριασμό σας ταιριάζουν απόλυτα με τους ιδιοκτήτες που αναφέρονται στο έγγραφό σας. Ενημερώστε τα στοιχεία στον λογαριασμό σας ώστε να συμφωνούν με το έγγραφό σας, αν είναι απαραίτητο. Αν η επιχείρησή σας ανήκει σε εταιρεία χαρτοφυλακίου (εξ ολοκλήρου ή εν μέρει), υπογράψτε τη βεβαίωση για να ολοκληρώσετε την επαλήθευση.
Συστημένοι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί
Ένας μη κερδοσκοπικός οργανισμός (ΜΚΟ) είναι μια οντότητα που ιδρύεται για σκοπούς άλλους από τη δημιουργία κέρδους για τους μετόχους της. Η κύρια αποστολή της είναι να εξυπηρετεί ένα δημόσιο ή κοινωνικό όφελος. Οι συστημένοι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί έχουν εγγραφεί για εμπορικούς σκοπούς και έχουν λάβει αριθμό REGON.
Οι συστημένοι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί πρέπει να ορίσουν είτε έναν διευθυντή είτε ένα στέλεχος με εξουσία λήψης αποφάσεων ως εκπρόσωπο του λογαριασμού τους. Ο εκπρόσωπος λογαριασμού πρέπει να παρέχει τις ακόλουθες πληροφορίες:
- Πλήρες ονοματεπώνυμο: Το πλήρες ονοματεπώνυμό σας, όπως εμφανίζεται στα δημόσια έγγραφα.
- Ημερομηνία γέννησης: Η ημερομηνία γέννησής σας.
- Διεύθυνση email: Μια έγκυρη και ενεργή διεύθυνση email.
- Αριθμός τηλεφώνου: Ένας έγκυρος και ενεργός αριθμός τηλεφώνου.
- Διεύθυνση κατοικίας: Η διεύθυνση της κατοικίας σας, που να ταιριάζει με τα έγγραφά σας.
- Τίτλος εργασίας: Ο τίτλος εργασίας που κατέχετε στην επιχείρηση.
- Ποσοστό ιδιοκτησίας: Αν ισχύει, το ποσοστό ιδιοκτησίας που κατέχετε στην επιχείρηση.
Αν τα στοιχεία σας δεν μπορούν να επαληθευτούν αυτόματα, θα λάβετε ένα αίτημα για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας. Αν κάποιο από τα στοιχεία σας, όπως το όνομα, η ημερομηνία γέννησης ή η διεύθυνση κατοικίας σας, είναι εσφαλμένο, θα πρέπει να ενημερώσετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας.
Αν τα στοιχεία είναι σωστά και εξακολουθείτε να λαμβάνετε αίτημα επαλήθευσης, μπορείτε να επιλύσετε το αίτημα ολοκληρώνοντας μία από τις ακόλουθες εργασίες:
- Επιβεβαιώστε την ταυτότητά σας βγάζοντας μια selfie με ένα έγκυρο πιστοποιητικό ταυτοποίησης με φωτογραφία.
- Μεταφορτώστε ξεχωριστά έγγραφα για αποδεικτικό ταυτοποίησης και αποδεικτικό διεύθυνσης στον διαχειριστή Shopify.
- Τα στοιχεία στα έγγραφά σας πρέπει να συμφωνούν απόλυτα με αυτά που καταχωρείτε στον λογαριασμό σας. Αν χρειαστεί, ενημερώστε τα στοιχεία του λογαριασμού σας, ώστε να συμφωνούν με τα έγγραφά σας.
Οι συστημένοι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί πρέπει επίσης να παρέχουν τα ακόλουθα στοιχεία σχετικά με την επιχείρηση:
- Καταχωρημένη επωνυμία επιχείρησης: Η νόμιμη επωνυμία της επιχείρησης, όπως εμφανίζεται στο εθνικό μητρώο επιχειρήσεων.
- Αριθμός REGON (Rejestr Gospodarki Narodowej): Ο αριθμός REGON της επιχείρησης, όπως εμφανίζεται στο εθνικό μητρώο επιχειρήσεων.
- Αριθμός ΦΠΑ: Ο αριθμός φορολογικού μητρώου ΦΠΑ σας, αν ισχύει.
- Αριθμός τηλεφώνου επιχείρησης: Ένας ενεργός αριθμός τηλεφώνου επικοινωνίας για την επιχείρηση.
- Διεύθυνση επιχείρησης: Η επίσημη καταχωρημένη διεύθυνση της επιχείρησης, όπως εμφανίζεται στο εθνικό μητρώο επιχειρήσεων.
Οι τραπεζικοί συνεργάτες του Shopify επαληθεύουν τις πληροφορίες σας συγκρίνοντάς τες με τα κρατικά μητρώα στην Πολωνία. Δώστε ιδιαίτερη προσοχή στα πεζά και κεφαλαία γράμματα, τα σημεία στίξης και τα σύμβολα.
Αν οι πληροφορίες που παρέχετε σχετικά με την επιχείρηση δεν μπορούν να επαληθευτούν, τότε ενδέχεται να χρειαστεί να προσκομίσετε ένα έγγραφο επαλήθευσης επιχείρησης. Κατά την παροχή αυτού του εγγράφου, βεβαιωθείτε ότι η καταχωρημένη επωνυμία, ο αριθμός REGON και η διεύθυνση επιχείρησης που αναφέρονται στον λογαριασμό σας ταιριάζουν ακριβώς με τις πληροφορίες στο έγγραφο. Ενημερώστε τις πληροφορίες στον λογαριασμό σας ώστε να ταιριάζουν με το έγγραφο, αν είναι απαραίτητο. Ελέγξτε τη λίστα με τα αποδεκτά έγγραφα επιχείρησης.
Πρέπει επίσης να καταχωρίσετε τυχόν άλλα άτομα που συμμετέχουν στο διοικητικό συμβούλιο ή είναι βασικοί υπεύθυνοι λήψης αποφάσεων. Βεβαιωθείτε ότι εισάγετε τα ονόματα, τις ημερομηνίες γέννησης και τις διευθύνσεις κατοικίας τους ακριβώς όπως αναγράφονται στα επίσημα έγγραφά τους. Εάν η ταυτότητά τους δεν μπορεί να επαληθευτεί αυτόματα, ενδέχεται να χρειαστεί να προσκομίσουν επίσημο έγγραφο ταυτοποίησης με φωτογραφία ή αποδεικτικό διεύθυνσης.
Οι διευθυντές που καταχωρείτε πρέπει να συμφωνούν με τους διευθυντές που αναφέρονται στο κρατικό μητρώο επιχειρήσεων. Αν εντοπιστεί αναντιστοιχία, θα σας ζητηθεί είτε να ολοκληρώσετε τη διαδικασία βεβαίωσης κάνοντας κλικ στο κουμπί «υπογραφή» είτε να υποβάλετε ένα έγγραφο απόδειξης ιδιότητας διευθυντή. Η υπογραφή της βεβαίωσης είναι γρήγορη και απλή, αλλά αν προτιμάτε να υποβάλετε ένα έγγραφο, βεβαιωθείτε ότι τα ονόματα των διευθυντών που αναφέρονται στον λογαριασμό σας ταιριάζουν απόλυτα με τους διευθυντές που αναφέρονται στο έγγραφό σας. Ενημερώστε τα στοιχεία στον λογαριασμό σας ώστε να συμφωνούν με το έγγραφό σας, αν είναι απαραίτητο.
Μη συστημένοι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί
Ένας μη κερδοσκοπικός οργανισμός (ΜΚΟ) είναι μια οντότητα που ιδρύεται για σκοπούς άλλους από τη δημιουργία κέρδους για τους μετόχους της. Η κύρια αποστολή της είναι να εξυπηρετεί ένα δημόσιο ή κοινωνικό όφελος. Ένας μη συστημένος μη κερδοσκοπικός οργανισμός δεν έχει αριθμό REGON, αλλά έχει εγγραφεί στα τοπικά δικαστήρια και έχει καθεστώς μη κερδοσκοπικού χαρακτήρα.
Οι μη συστημένοι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί πρέπει να ορίσουν έναν βασικό υπεύθυνο λήψης αποφάσεων ή διοργανωτή ως εκπρόσωπο του λογαριασμού τους και να χαρακτηρίσουν αυτό το άτομο ως στέλεχος. Ο εκπρόσωπος λογαριασμού πρέπει να παρέχει τις ακόλουθες πληροφορίες:
- Πλήρες ονοματεπώνυμο: Το πλήρες ονοματεπώνυμό σας, όπως εμφανίζεται στα δημόσια έγγραφα.
- Ημερομηνία γέννησης: Η ημερομηνία γέννησής σας.
- Διεύθυνση email: Μια έγκυρη και ενεργή διεύθυνση email.
- Αριθμός τηλεφώνου: Ένας έγκυρος και ενεργός αριθμός τηλεφώνου.
- Διεύθυνση κατοικίας: Η διεύθυνση της κατοικίας σας, που να ταιριάζει με τα έγγραφά σας.
- Τίτλος εργασίας: Ο τίτλος εργασίας που κατέχετε στην επιχείρηση.
- Ποσοστό ιδιοκτησίας: Αν ισχύει, το ποσοστό ιδιοκτησίας που κατέχετε στην επιχείρηση.
Αν τα στοιχεία σας δεν μπορούν να επαληθευτούν αυτόματα, θα λάβετε ένα αίτημα για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας. Αν κάποιο από τα στοιχεία σας, όπως το όνομα, η ημερομηνία γέννησης ή η διεύθυνση κατοικίας σας, είναι εσφαλμένο, θα πρέπει να ενημερώσετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας.
Αν τα στοιχεία είναι σωστά και εξακολουθείτε να λαμβάνετε αίτημα επαλήθευσης, μπορείτε να επιλύσετε το αίτημα ολοκληρώνοντας μία από τις ακόλουθες εργασίες:
- Επιβεβαιώστε την ταυτότητά σας βγάζοντας μια selfie με ένα έγκυρο πιστοποιητικό ταυτοποίησης με φωτογραφία.
- Μεταφορτώστε ξεχωριστά έγγραφα για αποδεικτικό ταυτοποίησης και αποδεικτικό διεύθυνσης στον διαχειριστή Shopify.
- Τα στοιχεία στα έγγραφά σας πρέπει να συμφωνούν απόλυτα με αυτά που καταχωρείτε στον λογαριασμό σας. Αν χρειαστεί, ενημερώστε τα στοιχεία του λογαριασμού σας, ώστε να συμφωνούν με τα έγγραφά σας.
Οι μη συστημένοι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί πρέπει επίσης να παρέχουν τα ακόλουθα στοιχεία σχετικά με την επιχείρηση:
- Καταχωρημένη επωνυμία επιχείρησης: Η νόμιμη επωνυμία επιχείρησης όπως αναγράφεται στα έγγραφα.
- Αριθμός ΦΠΑ: Ο αριθμός φορολογικού μητρώου ΦΠΑ σας, αν ισχύει.
- Αριθμός τηλεφώνου επιχείρησης: Ένας ενεργός αριθμός τηλεφώνου επικοινωνίας για την επιχείρηση.
- Έδρα επιχείρησης: Η επίσημη καταχωρημένη διεύθυνση της επιχείρησης όπως αναγράφεται στα έγγραφα.
Οι τραπεζικοί συνεργάτες του Shopify επαληθεύουν τις πληροφορίες σας συγκρίνοντάς τες με τα κρατικά μητρώα στην Πολωνία. Δώστε ιδιαίτερη προσοχή στα πεζά και κεφαλαία γράμματα, τα σημεία στίξης και τα σύμβολα.
Εάν οι πληροφορίες που παρέχετε σχετικά με την επιχείρηση δεν μπορούν να επαληθευτούν, ενδέχεται να χρειαστεί να προσκομίσετε ένα έγγραφο επαλήθευσης επιχείρησης. Κατά την προσκόμιση αυτού του εγγράφου, βεβαιωθείτε ότι η καταχωρημένη επωνυμία και η έδρα επιχείρησης που αναφέρονται στον λογαριασμό σας ταιριάζουν ακριβώς με τις πληροφορίες στο έγγραφο. Εάν χρειάζεται, ενημερώστε τις πληροφορίες στον λογαριασμό σας ώστε να ταιριάζουν με το έγγραφο. Ελέγξτε τη λίστα με τα αποδεκτά έγγραφα επιχείρησης.
Πρέπει επίσης να καταχωρίσετε τυχόν άλλα άτομα που συμμετέχουν στο διοικητικό συμβούλιο ή είναι βασικοί υπεύθυνοι λήψης αποφάσεων. Βεβαιωθείτε ότι εισάγετε τα ονόματα, τις ημερομηνίες γέννησης και τις διευθύνσεις κατοικίας τους ακριβώς όπως αναγράφονται στα επίσημα έγγραφά τους. Εάν η ταυτότητά τους δεν μπορεί να επαληθευτεί αυτόματα, ενδέχεται να χρειαστεί να προσκομίσουν επίσημο έγγραφο ταυτοποίησης με φωτογραφία ή αποδεικτικό διεύθυνσης.
Οι διευθυντές που καταχωρείτε πρέπει να συμφωνούν με τους διευθυντές που αναφέρονται στο κρατικό μητρώο επιχειρήσεων. Αν εντοπιστεί αναντιστοιχία, θα σας ζητηθεί είτε να ολοκληρώσετε τη διαδικασία βεβαίωσης κάνοντας κλικ στο κουμπί «υπογραφή» είτε να υποβάλετε ένα έγγραφο απόδειξης ιδιότητας διευθυντή. Η υπογραφή της βεβαίωσης είναι γρήγορη και απλή, αλλά αν προτιμάτε να υποβάλετε ένα έγγραφο, βεβαιωθείτε ότι τα ονόματα των διευθυντών που αναφέρονται στον λογαριασμό σας ταιριάζουν απόλυτα με τους διευθυντές που αναφέρονται στο έγγραφό σας. Ενημερώστε τα στοιχεία στον λογαριασμό σας ώστε να συμφωνούν με το έγγραφό σας, αν είναι απαραίτητο.
Αποδεκτοί τύποι εγγράφων
Αυτή η ενότητα εξηγεί ποια έγγραφα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας και τα στοιχεία της επιχείρησής σας.
Έγγραφα ταυτότητας
Τα παρακάτω έγγραφα γίνονται αποδεκτά ως αποδεικτικό ταυτότητας. Το όνομα και η ημερομηνία γέννησης στον λογαριασμό σας στο Shopify Payments πρέπει να ενημερωθούν ώστε να ταιριάζουν με τις πληροφορίες που αναγράφονται στο έγγραφο ταυτότητας που προσκομίζετε. Τα έγγραφα πρέπει να είναι έγκυρα και να μην έχουν λήξει.
- Διαβατήριο
- Άδεια οδήγησης
- Ταυτότητα
- Άδεια διαμονής (απαιτούνται φωτογραφίες της μπροστινής και της πίσω όψης)
Έγγραφα διεύθυνσης
Τα παρακάτω έγγραφα γίνονται αποδεκτά ως αποδεικτικό διεύθυνσης. Το όνομα και η διεύθυνση στον λογαριασμό σας στο Shopify Payments πρέπει να ενημερωθούν ώστε να ταιριάζουν με τις πληροφορίες που εμφανίζονται στα έγγραφα διεύθυνσης που προσκομίζετε.
- Λογαριασμοί κοινής ωφέλειας (με ημερομηνία εντός των τελευταίων 6 μηνών)
- Αντίγραφα κίνησης τραπεζικού λογαριασμού (με ημερομηνία εντός των τελευταίων 6 μηνών)
- Dokument o zameldowaniu (Πιστοποιητικό διεύθυνσης κατοικίας)
- Deklaracja podatkowa (Φορολογική δήλωση)
- Dokument o zameldowaniu na pobyt czasowy (Πιστοποιητικό προσωρινής εγγραφής κατοικίας)
- Επιστολές από δημόσια αρχή (με ημερομηνία εντός των τελευταίων 6 μηνών)
Έγγραφα επαλήθευσης επιχείρησης
Τα παρακάτω έγγραφα γίνονται αποδεκτά για την επαλήθευση της επιχείρησης. Πρέπει να αναγράφουν σαφώς την επωνυμία του νομικού προσώπου, τον αριθμό REGON και τη διεύθυνση της επιχείρησής σας. Τα στοιχεία στον λογαριασμό σας στο Shopify Payments πρέπει να ενημερωθούν ώστε να ταιριάζουν με τις πληροφορίες που εμφανίζονται στα έγγραφα που προσκομίζετε.
- Odpis z Krajowego Rejestru Sądowego - KRS + REGON
- Numer Krajowego Rejestru Sądowego (KRS) (Αριθμός Εθνικού Δικαστικού Μητρώου)
- Zaświadczenie o numerze identyfikacyjnym REGON (Πιστοποιητικό REGON)
Έγγραφα ιδιοκτησίας
Τα ακόλουθα έγγραφα γίνονται δεκτά ως απόδειξη ιδιοκτησίας, με την προϋπόθεση ότι εμφανίζουν το όνομα της νομικής οντότητας της επιχείρησής σας, καθώς και όλα τα πλήρη ονόματα των ιδιοκτητών της επιχείρησής σας.
- Μητρώο Πραγματικών Δικαιούχων (Rejestr Beneficjentów Rzeczywistych)
- Καταστατικό σύστασης (Akt założycielski)
- Ετήσιες Αναφορές (Sprawozdanie roczne)
- Ετήσιες δηλώσεις (Zgłoszenie roczne)
- Πιστοποιητικό εταιρικής κατάστασης (Wypis z Krajowego Rejestru Sądowego)
- Έγγραφο εγγραφής (Dokument rejestracyjny)
- Πιστοποιητικό νομίμου εκπροσώπησης (Zaświadczenie o aktualnych danych)
Κάθε πραγματικός δικαιούχος που αναφέρεται στα έγγραφά σας πρέπει επίσης να αναφέρεται στον λογαριασμό σας στο Shopify Payments και να του έχει ανατεθεί ο ρόλος «Ιδιοκτήτης». Ως πραγματικός δικαιούχος ορίζεται το άτομο που κατέχει το 25% ή περισσότερο του μετοχικού κεφαλαίου της επιχείρησης. Αν χρειαστεί, ενημερώστε τα στοιχεία στον λογαριασμό σας, ώστε να συμφωνούν με το έγγραφο.
Αν η επιχείρησή σας δεν έχει πραγματικούς δικαιούχους, θα πρέπει να επαληθεύσετε τους διευθυντές σας. Σε αυτές τις περιπτώσεις, ισχύει η παραπάνω λίστα εγγράφων. Κάθε διευθυντής που αναφέρεται στα έγγραφά σας πρέπει επίσης να αναφέρεται στον λογαριασμό σας στο Shopify Payments και να του έχει ανατεθεί ο ρόλος του «Διευθυντή». Αν χρειαστεί, ενημερώστε τα στοιχεία στον λογαριασμό σας, ώστε να συμφωνούν με το έγγραφο.
Αν η επιχείρησή σας ανήκει σε εταιρεία χαρτοφυλακίου, ολοκληρώστε τη διαδικασία ψηφιακής βεβαίωσης πατώντας το κουμπί «υπογραφή».
Διασφάλιση της συμμόρφωσης των εγγράφων
Όταν παρέχετε τα έγγραφά σας, βεβαιωθείτε ότι πληρούν τα απαραίτητα κριτήρια. Ελέγξτε τις ακόλουθες οδηγίες για να διασφαλίσετε τη συμμόρφωση:
- Ακρίβεια: Βεβαιωθείτε ότι οι πληροφορίες στα έγγραφά σας αντιστοιχούν με αυτές που έχετε εισαγάγει στον λογαριασμό σας στο Shopify Payments. Ενημερώστε τον λογαριασμό σας ώστε να αντιστοιχεί στα έγγραφά σας, αν είναι απαραίτητο.
- Σαφήνεια και αναγνωσιμότητα: Βεβαιωθείτε ότι τα έγγραφά σας είναι καθαρά και αρκετά μεγάλα ώστε να διαβάζονται. Βεβαιωθείτε ότι ολόκληρο το έγγραφο είναι ορατό στη φωτογραφία.
- Πληρότητα: Βεβαιωθείτε ότι όλα τα απαραίτητα στοιχεία είναι ορατά στο έγγραφό σας. Ελέγξτε τους αποδεκτούς τύπους εγγράφων που αναφέρονται σε αυτήν τη σελίδα για να κατανοήσετε ποια στοιχεία πρέπει να περιλαμβάνονται στο έγγραφο.
- Πρωτότυπα έγγραφα: Τραβήξτε μια πρωτότυπη φωτογραφία του εγγράφου σας χρησιμοποιώντας κάμερα. Μην βγάζετε φωτοτυπίες, μην κάνετε σάρωση και μην βγάζετε στιγμιότυπα οθόνης των εγγράφων σας. Μην επικολλάτε φωτογραφίες εγγράφων σε άλλα έγγραφα. Μην τραβάτε φωτογραφίες οθονών υπολογιστή ή εκτυπώσεων.
- Αν το έγγραφό σας εκδόθηκε ψηφιακά, παρέχετε το αρχείο PDF με όλες τις σελίδες όπως σας δόθηκε αρχικά, χωρίς αλλοιώσεις.
- Εγκυρότητα: Βεβαιωθείτε ότι τα αναγνωριστικά με φωτογραφία δεν έχουν λήξει και ότι το αποδεικτικό διεύθυνσης έχει εκδοθεί πρόσφατα. Εάν παρέχετε αποδεικτικό εγγραφής της επιχείρησης, η επιχείρησή σας θα πρέπει να εξακολουθεί να είναι ενεργά εγγεγραμμένη και σε καλή κατάσταση.
Αντιμετώπιση συνηθισμένων προβλημάτων
Πριν επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Shopify, ελέγξτε τα παρακάτω συνηθισμένα προβλήματα στο στάδιο εξοικείωσης και τις λύσεις τους.
Είμαι εταιρική σχέση και μου ζητείται αριθμός REGON, αλλά δεν έχω
Εάν είστε εταιρική σχέση στην Πολωνία και σας ζητείται αριθμός REGON, αλλά δεν έχετε, τότε έχετε ρυθμιστεί ως λανθασμένος τύπος επιχείρησης. Εάν βρίσκεστε στη διαδικασία ρύθμισης του λογαριασμού σας στο Shopify Payments, ενημερώστε τον τύπο επιχείρησης σε μη συστημένη εταιρική σχέση.
Αν έχετε ήδη ολοκληρώσει την εγκατάσταση του λογαριασμού και σας ζητείται ένας αριθμός REGON ως μέρος της διαδικασίας επαλήθευσης, μπορείτε να ενημερώσετε τον τύπο της επιχείρησής σας μεταβαίνοντας στις Ρυθμίσεις > Γενικά. Κάντε κλικ στις 3 τελείες δίπλα στα στοιχεία επιχείρησης και έπειτα κάντε κλικ στην επιλογή «επεξεργασία». Αν αντιμετωπίζετε δυσκολίες με την ενημέρωση του τύπου της επιχείρησής σας, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη του Shopify για βοήθεια.
Το έγγραφό μου απορρίφθηκε.
Βεβαιωθείτε ότι οι πληροφορίες του λογαριασμού σας ταιριάζουν ακριβώς με το έγγραφό σας και ενημερώστε τον λογαριασμό σας, εάν χρειάζεται. Εάν τα έγγραφά σας εξακολουθούν να απορρίπτονται, ανατρέξτε στις ακόλουθες ενότητες αυτής της σελίδας:
- Αποδεκτοί τύποι εγγράφων: Αποδεκτά έγγραφα και απαιτούμενα στοιχεία. Τα στιγμιότυπα οθόνης, οι εκτυπώσεις και τα στιγμιότυπα οθόνης μητρώου δεν γίνονται αποδεκτά.
- Διασφάλιση συμμόρφωσης τεκμηρίωσης: Απαιτήσεις για ακρίβεια, σαφήνεια, πληρότητα και εγκυρότητα.
Δεν είναι δυνατή η αυτόματη επαλήθευση της διεύθυνσής μου.
Για το Shopify Payments στην Πολωνία, αν η διεύθυνσή σας δεν μπορεί να επαληθευτεί αυτόματα, θα σας ζητηθεί είτε να ολοκληρώσετε τη διαδικασία της selfie είτε να προσκομίσετε ένα έγγραφο απόδειξης διεύθυνσης.
Συνιστάται η ολοκλήρωση της διαδικασίας της selfie: Το άτομο που πρέπει να επαληθευτεί μπορεί να κάνει κλικ στο κουμπί «selfie» και, στη συνέχεια, να βγάλει μια φωτογραφία του πιστοποιητικού ταυτοποίησης με φωτογραφία, καθώς και του εαυτού του, προκειμένου να επαληθευτεί. Αυτό μπορεί να γίνει αντί για την παροχή εγγράφου απόδειξης διεύθυνσης.
Αν προτιμάτε να προσκομίσετε ένα έγγραφο μη αυτόματα, μπορείτε να το κάνετε. Τα έγγραφα απόδειξης διεύθυνσης πρέπει να αναφέρουν το ονοματεπώνυμό σας, τη διεύθυνση κατοικίας σας και να αποτελούν έναν από τους τύπους εγγράφων που εμφανίζονται εδώ. Θα πρέπει επίσης να βεβαιωθείτε ότι:
- Η διεύθυνση που έχετε καταχωρίσει στον λογαριασμό σας στο Shopify Payments ταιριάζει απόλυτα με τη διεύθυνση στο έγγραφο απόδειξης διεύθυνσης.
- Ενημερώστε τα στοιχεία σας στον λογαριασμό σας ώστε να συμφωνούν με το έγγραφό σας, αν είναι απαραίτητο.
- Μεταφορτώστε μια ευκρινή φωτογραφία του εγγράφου απόδειξης διεύθυνσής σας.
- Βεβαιωθείτε ότι το έγγραφο που μεταφορτώνετε αναγράφει το δικό σας ονοματεπώνυμο. Αν, για παράδειγμα, έχετε έναν λογαριασμό κοινής ωφέλειας στο όνομα κάποιου άλλου, θα πρέπει να προσκομίσετε ένα διαφορετικό έγγραφο.
Τα στοιχεία ιδιοκτήτη μου δεν μπορούν να επαληθευτούν.
Για το Shopify Payments στην Πολωνία, απαιτείται να καταχωρίσετε τους ιδιοκτήτες σας, ώστε τα ονόματα που αναφέρονται να συμφωνούν με τους ιδιοκτήτες που αναγράφονται για την επιχείρησή σας στο κρατικό μητρώο επιχειρήσεων. Συνιστούμε να αναζητήσετε τα στοιχεία των ιδιοκτητών σας στο μητρώο και να καταχωρίσετε τα ονόματα ακριβώς όπως εμφανίζονται σε αυτό. Αν δεν έχετε ιδιοκτήτες, θα πρέπει να αναφέρετε όλους τους διευθυντές σας στον λογαριασμό.
Αν το έχετε κάνει και η ιδιότητα του ιδιοκτήτη ή του διευθυντή σας εξακολουθεί να μην μπορεί να επαληθευτεί, συνιστούμε να κάνετε κλικ στο κουμπί «υπογραφή» στη σελίδα επαλήθευσης για να βεβαιώσετε ψηφιακά ότι τα στοιχεία που έχετε παράσχει είναι σωστά. Αυτή η διαδικασία είναι γρήγορη και απλή.
Αν προτιμάτε, μπορείτε να προσκομίσετε ένα έγγραφο που να επιβεβαιώνει ποιοι είναι οι ιδιοκτήτες ή οι διευθυντές σας, αντί να χρησιμοποιήσετε τη διαδικασία βεβαίωσης. Τα στοιχεία ιδιοκτήτη ή/και διευθυντή που καταχωρείτε στον λογαριασμό σας στο Shopify Payments πρέπει να συμφωνούν με τα στοιχεία στην τεκμηρίωση που μεταφορτώνετε. Αν ένας ιδιοκτήτης/διευθυντής αναφέρεται στα έγγραφά σας, αλλά δεν έχει προστεθεί στον λογαριασμό σας στο Shopify Payments, θα πρέπει να προσθέσετε αυτό το άτομο στον λογαριασμό σας και να του αναθέσετε τον ρόλο του Ιδιοκτήτη ή/και του Διευθυντή. Μια λίστα με τους τύπους εγγράφων που μπορείτε να προσκομίσετε για να επαληθεύσετε την ιδιοκτησία είναι διαθέσιμη εδώ.
Θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι οι ιδιοκτήτες και οι διευθυντές στον λογαριασμό σας αντιστοιχούν πλήρως στα έγγραφά σας. Μην αναφέρετε επιπλέον ιδιοκτήτες/διευθυντές που δεν εμφανίζονται στα έγγραφά σας.
Οι πληροφορίες της επιχείρησής μου δεν επαληθεύονται.
Οι τραπεζικοί συνεργάτες του Shopify επαληθεύουν τις πληροφορίες της επιχείρησής σας συγκρίνοντάς τες με τα κρατικά μητρώα στην Πολωνία. Εάν η επιχείρησή σας δεν μπορεί να επαληθευτεί, ελέγξτε τα ακόλουθα στοιχεία:
- Βεβαιωθείτε ότι η εγγεγραμμένη επωνυμία επιχείρησης ταιριάζει ακριβώς όπως εμφανίζεται στα κρατικά μητρώα επιχειρήσεων, συμπεριλαμβανομένων των κεφαλαίων/πεζών γραμμάτων, των σημείων στίξης και των συμβόλων.
- Βεβαιωθείτε ότι ο αριθμός REGON σας είναι σωστός.
- Βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση επιχείρησης ταιριάζει με τη διεύθυνση που αναφέρεται στο κρατικό μητρώο επιχειρήσεων.
Εάν οι πληροφορίες σας εξακολουθούν να μην μπορούν να επαληθευτούν, ενδέχεται να χρειαστεί να παράσχετε ένα έγγραφο επαλήθευσης επιχείρησης. Βεβαιωθείτε ότι οι πληροφορίες στο έγγραφό σας αντιστοιχούν με αυτές που έχετε καταχωρίσει στον λογαριασμό σας στο Shopify Payments.
Είμαι ατομική επιχείρηση. Πώς εισάγω τα στοιχεία της επιχείρησής μου και τον αριθμό REGON;
Για τους σκοπούς της επαλήθευσης της επιχείρησης και της ταυτότητας, απαιτούνται μόνο τα προσωπικά στοιχεία του ιδιοκτήτη εάν είστε ατομική επιχείρηση. Επιλέξτε τον τύπο επιχείρησης «Φυσικό πρόσωπο» ανάλογα.
Εάν είστε ατομική επιχείρηση, μην επιχειρήσετε να κάνετε εγγραφή ως διαφορετικός τύπος επιχείρησης. Ενδέχεται να αντιμετωπίσετε δυσκολίες στην επαλήθευση.
Δεν έχω αριθμό REGON και δεν είμαι φυσικό πρόσωπο ή ατομική επιχείρηση.
Αν δεν διαθέτετε αριθμό REGON, μπορείτε να επιλέξετε μόνο εταιρεία χωρίς νομική προσωπικότητα ή μη κερδοσκοπικό οργανισμό χωρίς νομική προσωπικότητα ως τον τύπο της επιχείρησής σας. Θα πρέπει και πάλι να προσκομίσετε τεκμηρίωση που να αποδεικνύει ότι η επιχείρησή σας είναι εγγεγραμμένη ως ο εν λόγω τύπος επιχείρησης στην Πολωνία.
Εάν κανένας από αυτούς τους τύπους επιχείρησης δεν ταιριάζει στην επιχείρησή σας, τότε θα πρέπει να επιλέξετε «Φυσικό πρόσωπο» και να ορίσετε έναν βασικό υπεύθυνο λήψης αποφάσεων ή ιδιοκτήτη ως εκπρόσωπο λογαριασμού.
Συχνές ερωτήσεις
Δείτε τις παρακάτω συχνές ερωτήσεις σχετικά με τις απαιτήσεις του Shopify Payments στην Πολωνία.
Γιατί χρειάζεστε την ταυτότητά μου με φωτογραφία και το αποδεικτικό διεύθυνσης εάν είμαι εταιρεία/εταιρική σχέση/ΜΚΟ;
Ακόμα και αν έχετε καταχωρηθεί ως εταιρεία, εταιρική σχέση ή ΜΚΟ, οι τραπεζικοί συνεργάτες μας υποχρεούνται από τους κανονιστικούς νόμους στην Πολωνία να επαληθεύουν την ταυτότητα των ατόμων που σχετίζονται με την επιχείρηση, συμπεριλαμβανομένης της ταυτότητάς τους και της τοποθεσίας τους.
Είμαι πολίτης της Πολωνίας, αλλά δεν μένω εκεί αυτήν τη στιγμή. Μπορώ να χρησιμοποιήσω το Shopify Payments Πολωνίας;
Εάν ο τύπος της επιχείρησής σας είναι φυσικό πρόσωπο, τότε απαιτείται να διαμένετε στην Πολωνία για να πληροίτε τις προϋποθέσεις για το Shopify Payments Πολωνίας. Εάν δεν μένετε στην Πολωνία αυτήν τη στιγμή, θα πρέπει να δημιουργήσετε λογαριασμό στο Shopify Payments για την περιοχή στην οποία διαμένετε.
Ενημερώστε τη διεύθυνση του καταστήματός σας στην τρέχουσα τοποθεσία σας. Εάν η τοποθεσία σας είναι επιλέξιμη για το Shopify Payments, τότε μπορείτε να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό στο Shopify Payments για τη συγκεκριμένη περιοχή.
Εάν είστε τύπος εταιρικής σχέσης, εταιρείας ή ΜΚΟ, τότε δεν απαιτείται να διαμένετε προσωπικά στην Πολωνία, αλλά η επιχείρησή σας απαιτείται να είναι εγγεγραμμένη εκεί και να έχει διεύθυνση έδρας στην Πολωνία. Εάν χρειάζεστε βοήθεια, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Shopify.
Είμαι εισηγμένη εταιρεία στην Πολωνία. Ποιον τύπο επιχείρησης πρέπει να επιλέξω;
Θα πρέπει να επιλέξετε ιδιωτική εταιρεία. Για τους σκοπούς της επαλήθευσης της επιχείρησης, η διαδικασία για τις δημόσιες και τις ιδιωτικές εταιρείες είναι πανομοιότυπη. Μπορείτε να παραλείψετε την ενότητα της φόρμας εγκατάστασης λογαριασμού που σας ζητά να προσθέσετε ιδιοκτήτες. Δεν απαιτείται να αναφέρετε πραγματικούς δικαιούχους, αν δεν έχετε.
Αν είστε εισηγμένη εταιρεία στην Πολωνία, έχετε ήδη ολοκληρώσει την εγκατάσταση του λογαριασμού στο Shopify Payments και τώρα σας ζητούνται πληροφορίες ιδιοκτησίας ως μέρος της διαδικασίας επαλήθευσης, ενημερώστε τα στοιχεία ιδιοκτησίας σας, ώστε να αναφέρουν ότι δεν έχετε ιδιοκτήτες. Καταργήστε τον ρόλο του «ιδιοκτήτη» από τυχόν καταχωρισμένα άτομα και βεβαιωθείτε ότι όλοι οι διευθυντές σας αναφέρονται στον λογαριασμό και τους έχει ανατεθεί ο ρόλος του «διευθυντή».
Ενδέχεται να σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε ότι οι αναγραφόμενοι διευθυντές είναι σωστοί. Αν μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι είναι σωστοί, κάντε κλικ στο κουμπί «υπογραφή» για να βεβαιώσετε ψηφιακά τις καταχωρισμένες πληροφορίες.
Αν αντιμετωπίζετε δυσκολίες με αυτήν τη διαδικασία, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη του Shopify για βοήθεια.
Πώς μπορώ να ενημερώσω τις πληροφορίες του λογαριασμού μου στο Shopify Payments;
Εάν σας ζητείται να ολοκληρώσετε την επαλήθευση λογαριασμού, μπορείτε να κάνετε ενημερώσεις στις πληροφορίες σας από τη σελίδα επαλήθευσης, καθώς και να υποβάλετε τυχόν έγγραφα που σας ζητούνται.
Εκτός της διαδικασίας επαλήθευσης, ο δικαιούχος λογαριασμού του καταστήματος μπορεί να ενημερώσει αυτά τα στοιχεία μέσω της διαδρομής Ρυθμίσεις > Γενικά > Στοιχεία επιχείρησης. Κάντε κλικ στις τρεις τελείες δίπλα από την επιχειρηματική σας οντότητα και έπειτα κάντε κλικ στην επιλογή «επεξεργασία» για να ενημερώσετε τις πληροφορίες της συγκεκριμένης επιχείρησης, συμπεριλαμβανομένου του τύπου της επιχείρησης.
Λάβετε υπόψη ότι τυχόν αλλαγές που κάνετε εδώ αποστέλλονται αυτόματα στους τραπεζικούς μας συνεργάτες για έλεγχο και οι νέες πληροφορίες περνούν ξανά από τη διαδικασία επαλήθευσής τους. Είναι πιθανό οι αλλαγές να επαληθευτούν ξανά αυτόματα, αλλά ίσως σας ζητηθούν και επιπλέον δικαιολογητικά.
Αν αντιμετωπίζετε δυσκολίες με αυτήν τη διαδικασία, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη του Shopify για βοήθεια.
Τι θα συμβεί αν χάσω την προθεσμία επαλήθευσης;
Θα δείτε μια προσωρινή παύση στις εισερχόμενες πληρωμές σας μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία επαλήθευσης. Αφού παρέλθει η πρώτη προθεσμία και γίνει προσωρινή παύση των εισερχόμενων πληρωμών, ίσως δείτε μια δεύτερη προθεσμία η οποία θα υποδεικνύει πότε θα τεθεί σε προσωρινή παύση η δυνατότητά σας να δέχεστε παραγγελίες με το Shopify Payments.
Όλες αυτές οι παύσεις είναι προσωρινές και θα αρθούν αυτόματα μόλις ολοκληρώσετε την επαλήθευση. Ανατρέξτε στη σελίδα του διαχειριστή για τις προθεσμίες σας.
Από τον Ιούνιο του 2026, οι νεοσύστατοι λογαριασμοί Shopify Payments στην Πολωνία έχουν προθεσμία 90 ημερών από την επεξεργασία της πρώτης παραγγελίας για να ολοκληρώσουν την επαλήθευση. Εάν περάσουν οι 90 ημέρες, μπορεί να γίνει αυτόματη επιστροφή χρημάτων για τυχόν παραγγελίες που επεξεργαστήκατε μέσω του Shopify Payments.
Αυτό ισχύει μόνο για τις ευρωπαϊκές χώρες και αποκλειστικά για νεοσύστατους λογαριασμούς που δημιουργούνται από τον Ιούνιο του 2026 και έπειτα. Αν αυτό σας αφορά, θα εμφανιστούν προειδοποιήσεις που θα ενημερώνουν τον δικαιούχο του λογαριασμού σας για το πότε αναμένεται να γίνει η επεξεργασία των επιστροφών χρημάτων.
Πριν επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Shopify σχετικά με το Shopify Payments στην Πολωνία
Πριν επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Shopify, συγκεντρώστε τις ακόλουθες πληροφορίες για να βοηθήσετε στην ταχύτερη επίλυση του ζητήματός σας:
- Στιγμιότυπα οθόνης τυχόν μηνυμάτων σφάλματος που λάβατε (αποκρύψτε ευαίσθητες πληροφορίες, όπως αριθμούς τραπεζικών λογαριασμών)
- Ο τύπος επιχείρησης που επιλέξατε κατά τη ρύθμιση
- Ο αριθμός REGON σας, εφόσον ισχύει
- Το συγκεκριμένο βήμα στο οποίο αντιμετωπίσατε το ζήτημα
- Το πρόγραμμα περιήγησης και η συσκευή που χρησιμοποιείτε
- Τα στοιχεία του τραπεζικού λογαριασμού σας (χώρα, νόμισμα, τύπος λογαριασμού), χωρίς να κοινοποιήσετε ολόκληρο τον αριθμό λογαριασμού
- Τυχόν έγγραφα που έχετε ανεβάσει και πότε τα ανεβάσατε
Αν έχετε έτοιμες αυτές τις πληροφορίες, η Υποστήριξη Shopify θα μπορέσει να σας βοηθήσει πιο αποτελεσματικά.