Απαιτήσεις τραπεζικού λογαριασμού και προσωπικών στοιχείων για τη χρήση του Shopify Payments στη Νορβηγία

Πριν χρησιμοποιήσετε το Shopify Payments στη Νορβηγία, πρέπει να κατανοήσετε τις απαιτήσεις που ισχύουν για τη συμμόρφωση με τους κανονισμούς και την πρόληψη οικονομικών εγκλημάτων. Αυτό το άρθρο εξηγεί γιατί συλλέγονται προσωπικές πληροφορίες, τους αποδεκτούς τύπους εγγράφων και παρέχει καθοδήγηση για τη διασφάλιση ότι τα έγγραφά σας πληρούν τα απαραίτητα κριτήρια.

Απαιτήσεις για τη χρήση του Shopify Payments στη Νορβηγία

Πριν χρησιμοποιήσετε το Shopify Payments στη Νορβηγία, βεβαιωθείτε ότι πληροίτε τις ακόλουθες απαιτήσεις:

  • Επιλέξιμοι τύποι επιχειρήσεων: Ορισμένοι τύποι επιχειρήσεων και υπηρεσιών δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιούν το Shopify Payments. Για να δείτε εάν μπορείτε να χρησιμοποιήσετε το Shopify Payments, ελέγξτε τη λίστα με τις Απαγορευμένες και περιορισμένες επιχειρήσεις για το Shopify Payments στη Νορβηγία.
  • Απαιτήσεις τραπεζικού λογαριασμού: Ο τραπεζικός σας λογαριασμός πρέπει να πληροί τις ακόλουθες απαιτήσεις πριν μπορέσετε να τον συνδέσετε στο Shopify Payments:
    • The bank account must be a checking account with an EU or Norway-based bank. The account must be in EUR currency, or if the bank account is based in Norway, then it can be in NOK currency.
    • If your bank account is in EUR, then it must be eligible for Single Euro Payments Area (SEPA) transfers.
    • Ο τραπεζικός λογαριασμός πρέπει να διαθέτει έναν διεθνή αριθμό τραπεζικού λογαριασμού (IBAN) που ξεκινά με οποιονδήποτε από τους ακόλουθους κωδικούς χώρας: AT, BE, CH, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, IE, IT, LT, LU, NL, NO, PL, PT ή SE.

Μη υποστηριζόμενοι τύποι τραπεζικών λογαριασμών

Ορισμένοι τύποι τραπεζικών λογαριασμών δεν είναι συμβατοί με το Shopify Payments. Οι ακόλουθοι τύποι λογαριασμών δεν υποστηρίζονται:

  • Τρεχούμενοι λογαριασμοί που δέχονται μόνο εμβάσματα: Αυτοί οι λογαριασμοί δεν λειτουργούν με το Shopify Payments.
  • Λογαριασμοί ταμιευτηρίου: Οι λογαριασμοί ταμιευτηρίου δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για εισερχόμενες πληρωμές του Shopify Payments.
  • Λογαριασμοί ευέλικτου νομίσματος (Flex-currency): Οι λογαριασμοί που υποστηρίζουν ταυτόχρονα πολλά νομίσματα δεν υποστηρίζονται.
  • Υπηρεσίες μεταφοράς χρημάτων: Οι υπηρεσίες που μιμούνται τραπεζικούς λογαριασμούς, όπως ορισμένες πλατφόρμες fintech, δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν με το Shopify Payments.

Αν και υποστηρίζονται εικονικοί λογαριασμοί εκτός του Shopify, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε περισσότερες αποτυχίες εισερχόμενων πληρωμών με αυτούς τους λογαριασμούς.

Για να επιβεβαιώσετε εάν ο λογαριασμός σας μπορεί να δεχτεί τον τύπο μεταφοράς που αναφέρεται για την περιοχή σας, επικοινωνήστε με την τράπεζά σας.

Σκοπός συλλογής πληροφοριών

Το Shopify και οι τραπεζικοί συνεργάτες του υποχρεούνται να συλλέγουν και να επαληθεύουν πληροφορίες σχετικά με εσάς και την επιχείρησή σας, προκειμένου να συμμορφώνονται με τους κανονισμούς στη Νορβηγία, οι οποίοι έχουν σχεδιαστεί για την πρόληψη οικονομικών εγκλημάτων. Καθώς οι τοπικοί κανόνες και κανονισμοί εξελίσσονται, ενδέχεται να επικοινωνήσει μαζί σας το Shopify και οι τραπεζικοί του συνεργάτες, για να παράσχετε πρόσθετες πληροφορίες καθ' όλη τη διάρκεια ζωής του λογαριασμού σας στο Shopify Payments.

Οι πληροφορίες που συλλέγονται χρησιμοποιούνται για την επιβεβαίωση της ταυτότητας της επιχείρησης, της ταυτότητας των φυσικών προσώπων που συνδέονται με την επιχείρηση και της φύσης της σχέσης μεταξύ τους.

Το Shopify δεν σας ταχυδρομεί ποτέ έγγραφα. Τυχόν σημαντικά έγγραφα ή επικοινωνίες αποστέλλονται μέσω email ή διατίθενται ψηφιακά στον ιδιοκτήτη καταστήματος στη σελίδα Ρυθμίσεις > Χρήστες του διαχειριστή Shopify.

Ελέγξτε την Πολιτική απορρήτου του Shopify για να μάθετε πώς διατηρούνται οι πληροφορίες σας εμπιστευτικές και ασφαλείς.

Απαιτούμενα προσωπικά στοιχεία και στοιχεία επιχείρησης για την ενεργοποίηση του Shopify Payments στη Νορβηγία

Βεβαιωθείτε ότι προσδιορίζετε σωστά τον τύπο της επιχείρησής σας, καθώς αυτός καθορίζει τις πληροφορίες που πρέπει να δώσετε.

Εάν δεν έχετε εγγραφεί σε καμία κρατική υπηρεσία ή εάν έχετε εγγραφεί αλλά λειτουργείτε την επιχείρηση ως enkeltpersonforetak (ατομική επιχείρηση), τότε επιλέξτε τον τύπο επιχείρησης Φυσικό πρόσωπο.

Αν έχετε καταχωρήσει την επιχείρησή σας και έχετε Αριθμό οργανισμού (Orgnr), επιλέξτε τον τύπο της επιχείρησής σας βάσει των παρακάτω οδηγιών:

  • Οι εταιρικές σχέσεις με αριθμούς οργανισμού (ANS, DA, KS) πρέπει να επιλέξουν τον τύπο επιχείρησης κεφαλαιουχική εταιρεία.
  • Οι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί με αριθμούς οργανισμού (Forening / Lag, Stiftelse) πρέπει να επιλέξουν τον τύπο επιχείρησης συσταθείς μη κερδοσκοπικός οργανισμός.
  • Όλες οι άλλες επιχειρήσεις με αριθμούς οργανισμού πρέπει να επιλέξουν τον τύπο επιχείρησης ιδιωτική εταιρεία. Κοινά παραδείγματα αποτελούν οι AS και SA.

Αν έχετε μια καταχωρημένη επιχείρηση, αλλά δεν έχετε αριθμό οργανισμού, επιλέξτε τον τύπο της επιχείρησής σας βάσει των παρακάτω οδηγιών:

  • Οι εταιρικές σχέσεις χωρίς αριθμούς οργανισμού πρέπει να επιλέξουν τον τύπο επιχείρησης μη κεφαλαιουχική εταιρεία.
  • Οι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί και οι φιλανθρωπικές οργανώσεις που δεν διαθέτουν αριθμούς οργανισμού πρέπει να επιλέξουν τον τύπο επιχείρησης μη συσταθείς μη κερδοσκοπικός οργανισμός.

Εάν δεν είστε βέβαιοι για το ποιον τύπο επιχείρησης να επιλέξετε, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Shopify για βοήθεια σχετικά με την επιλογή του σωστού τύπου.

Φυσικά πρόσωπα

Τα φυσικά πρόσωπα είναι επιχειρήσεις ενός ιδιοκτήτη που δεν έχουν εγγραφεί στο κράτος και ασκούν ιδιωτική επιχειρηματική δραστηριότητα. Σε αυτές περιλαμβάνονται enkeltpersonforetak, ελεύθεροι επαγγελματίες, ατομικές επιχειρήσεις και αυτοαπασχολούμενοι, ακόμη και αν έχουν αποκτήσει αριθμούς οργανισμού.

Τα φυσικά πρόσωπα πρέπει να παρέχουν:

  • Νόμιμο όνομα και επώνυμο: Το πλήρες νόμιμο ονοματεπώνυμό σας, όπως αναγράφεται στα επίσημα κρατικά έγγραφα.
  • Ημερομηνία γέννησης: Η ημερομηνία γέννησής σας.
  • Διεύθυνση email: Μια έγκυρη και ενεργή διεύθυνση email.
  • Αριθμός τηλεφώνου: Ένας έγκυρος και ενεργός αριθμός τηλεφώνου.
  • Διεύθυνση κατοικίας στη Νορβηγία: Η διεύθυνση της κατοικίας σας, η οποία πρέπει να ταιριάζει με τα έγγραφά σας.

Αν τα στοιχεία σας δεν μπορούν να επαληθευτούν αυτόματα, θα λάβετε ένα αίτημα για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας. Αν κάποια από τα στοιχεία σας, όπως το όνομα, η ημερομηνία γέννησης ή η διεύθυνση κατοικίας σας, είναι λανθασμένα, θα πρέπει να ενημερώσετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας.

Αν τα στοιχεία είναι σωστά και εξακολουθείτε να λαμβάνετε αίτημα για επαλήθευση, μπορείτε να επιλύσετε το αίτημα ολοκληρώνοντας μία από τις ακόλουθες εργασίες:

  • Επιβεβαιώστε την ταυτότητά σας βγάζοντας μια selfie με ένα έγκυρο έγγραφο ταυτοποίησης με φωτογραφία.
  • Μεταφορτώστε ξεχωριστά αποδεικτικό ταυτότητας και αποδεικτικό διεύθυνσης (ως έγγραφα) στον διαχειριστή Shopify.
    • Τα στοιχεία στα έγγραφά σας πρέπει να ταιριάζουν ακριβώς με αυτά που καταχωρείτε στον λογαριασμό σας. Αν χρειάζεται, ενημερώστε τα στοιχεία του λογαριασμού σας, ώστε να αντιστοιχούν με τα έγγραφά σας.
Ιδιωτική εταιρεία (AS, SA)

Μια ιδιωτική εταιρεία είναι μια επιχείρηση της οποίας το κεφάλαιο διαιρείται σε μετοχές που ανήκουν σε μετόχους. Μια εταιρεία θεωρείται δική της νομική οντότητα, ξεχωριστή από τους ανθρώπους που τη διοικούν. Συνήθως, οι εταιρείες αυτές έχουν και διοικητικό συμβούλιο.

Οι ιδιωτικές εταιρείες πρέπει να ορίσουν είτε έναν πραγματικό δικαιούχο είτε ένα στέλεχος με εξουσία λήψης αποφάσεων ως εκπρόσωπο του λογαριασμού τους. Ο εκπρόσωπος λογαριασμού πρέπει να παρέχει τις ακόλουθες πληροφορίες:

  • Νόμιμο όνομα και επώνυμο: Το πλήρες νόμιμο ονοματεπώνυμό σας, όπως αναγράφεται στα επίσημα κρατικά έγγραφα.
  • Ημερομηνία γέννησης: Η ημερομηνία γέννησής σας.
  • Διεύθυνση email: Μια έγκυρη και ενεργή διεύθυνση email.
  • Αριθμός τηλεφώνου: Ένας έγκυρος και ενεργός αριθμός τηλεφώνου.
  • Διεύθυνση κατοικίας: Η διεύθυνση της κατοικίας σας, η οποία πρέπει να ταιριάζει με τα έγγραφά σας.
  • Τίτλος εργασίας: Ο τίτλος εργασίας που κατέχετε στην επιχείρηση.
  • Συμμετοχή: Εάν ισχύει, το ποσοστό συμμετοχής που κατέχετε στην επιχείρηση.

Αν τα στοιχεία σας δεν μπορούν να επαληθευτούν αυτόματα, θα λάβετε ένα αίτημα για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας. Αν κάποια από τα στοιχεία σας, όπως το όνομα, η ημερομηνία γέννησης ή η διεύθυνση κατοικίας σας, είναι λανθασμένα, θα πρέπει να ενημερώσετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας.

Αν τα στοιχεία είναι σωστά και εξακολουθείτε να λαμβάνετε αίτημα για επαλήθευση, μπορείτε να επιλύσετε το αίτημα ολοκληρώνοντας μία από τις ακόλουθες εργασίες:

  • Επιβεβαιώστε την ταυτότητά σας βγάζοντας μια selfie με ένα έγκυρο έγγραφο ταυτοποίησης με φωτογραφία.
  • Μεταφορτώστε ξεχωριστά αποδεικτικό ταυτότητας και αποδεικτικό διεύθυνσης (ως έγγραφα) στον διαχειριστή Shopify.
    • Τα στοιχεία στα έγγραφά σας πρέπει να ταιριάζουν ακριβώς με αυτά που καταχωρείτε στον λογαριασμό σας. Αν χρειάζεται, ενημερώστε τα στοιχεία του λογαριασμού σας, ώστε να αντιστοιχούν με τα έγγραφά σας.

Οι ιδιωτικές εταιρείες πρέπει επίσης να παρέχουν τα ακόλουθα στοιχεία σχετικά με την επιχείρηση:

  • Καταχωρημένη επωνυμία επιχείρησης: Η νόμιμη επωνυμία της επιχείρησης, όπως εμφανίζεται στο Brønnøysundregistrene.
  • Αριθμός οργανισμού (Orgnr): Ο αριθμός οργανισμού της επιχείρησης όπως εμφανίζεται στο Brønnøysundregistrene.
  • Αριθμός ΦΠΑ: Ο αριθμός εγγραφής σας στο μητρώο ΦΠΑ, εάν ισχύει.
  • Αριθμός τηλεφώνου επιχείρησης: Ένας ενεργός αριθμός τηλεφώνου επικοινωνίας για την επιχείρηση.
  • Έδρα επιχείρισης: Η επίσημη καταχωρημένη διεύθυνση της επιχείρησης, όπως εμφανίζεται στο Brønnøysundregistrene.

Οι τραπεζικοί συνεργάτες του Shopify επαληθεύουν τις πληροφορίες σας συγκρίνοντάς τις με τα κυβερνητικά μητρώα στη Νορβηγία. Δώστε ιδιαίτερη προσοχή στα πεζά/κεφαλαία, τη στίξη και τα σύμβολα.

Αν οι πληροφορίες που παρέχετε σχετικά με την επιχείρηση δεν μπορούν να επαληθευτούν, ενδέχεται να χρειαστεί να παράσχετε ένα έγγραφο επαλήθευσης της επιχείρησης. Κατά την υποβολή αυτού του εγγράφου, βεβαιωθείτε ότι η εγγεγραμμένη επωνυμία, ο αριθμός οργανισμού και η έδρα επιχείρησης που αναφέρονται στον λογαριασμό σας συμφωνούν απόλυτα με τις πληροφορίες που περιλαμβάνονται στο έγγραφο. Αν χρειαστεί, ενημερώστε τις πληροφορίες στον λογαριασμό σας ώστε να συμφωνούν με το έγγραφο. Ελέγξτε τη λίστα με τα αποδεκτά έγγραφα επιχείρησης.

Πρέπει επίσης να καταχωρίσετε τυχόν άλλα άτομα που είναι πραγματικοί δικαιούχοι της εταιρείας. Βεβαιωθείτε ότι έχετε καταχωρίσει τα ονόματα, τις ημερομηνίες γέννησης και τις διευθύνσεις κατοικίας τους ακριβώς όπως αναγράφονται στα κρατικά έγγραφά τους. Εάν η ταυτότητά τους δεν μπορεί να επαληθευτεί αυτόματα, ενδέχεται να χρειαστεί να προσκομίσουν ταυτότητα με φωτογραφία ή αποδεικτικό διεύθυνσης.

Οι ιδιοκτήτες που δηλώνετε πρέπει να αντιστοιχούν στους ιδιοκτήτες που αναφέρονται στο κρατικό μητρώο επιχειρήσεων. Αν εντοπιστεί αναντιστοιχία, θα σας ζητηθεί είτε να ολοκληρώσετε τη διαδικασία βεβαίωσης κάνοντας κλικ στο κουμπί «υπογραφή», είτε να παράσχετε ένα έγγραφο αποδεικτικού ιδιοκτησίας. Η υπογραφή της βεβαίωσης είναι γρήγορη και απλή, αλλά αν προτιμάτε να υποβάλετε ένα έγγραφο, βεβαιωθείτε ότι τα ονόματα των ιδιοκτητών που αναφέρονται στον λογαριασμό σας ταιριάζουν ακριβώς με τους ιδιοκτήτες που αναφέρονται στο έγγραφό σας. Αν χρειάζεται, ενημερώστε τα στοιχεία στον λογαριασμό σας ώστε να αντιστοιχούν με το έγγραφό σας. Αν η επιχείρησή σας ανήκει σε εταιρεία χαρτοφυλακίου (εξ ολοκλήρου ή εν μέρει), υπογράψτε τη βεβαίωση για να ολοκληρώσετε την επαλήθευση.

Αν η επιχείρησή σας δεν έχει ιδιοκτήτες, θα σας ζητηθεί είτε να υπογράψετε μια βεβαίωση είτε, εναλλακτικά, να παράσχετε ένα έγγραφο που να επιβεβαιώνει τους διευθυντές σας. Αν προτιμάτε να υποβάλετε ένα έγγραφο, βεβαιωθείτε ότι τα ονόματα των διευθυντών που αναφέρονται στον λογαριασμό σας ταιριάζουν ακριβώς με τους διευθυντές που αναφέρονται στο έγγραφό σας. Αν χρειάζεται, ενημερώστε τα στοιχεία στον λογαριασμό σας ώστε να αντιστοιχούν στο έγγραφό σας.

Κεφαλαιουχικές εταιρείες (ANS, DA, KS)

Η κεφαλαιουχική εταιρεία είναι μια επιχείρηση που ανήκει σε τουλάχιστον δύο εταίρους, οι οποίοι έχουν εγγραφεί για εμπορική δραστηριότητα και έχουν λάβει αριθμό οργανισμού. Οι κεφαλαιουχικές εταιρείες διαθέτουν μετοχικό κεφάλαιο και η εταιρική σχέση αποτελεί δική της νομική οντότητα, ξεχωριστή από τους ιδιοκτήτες.

Οι κεφαλαιουχικές εταιρείες πρέπει να ορίσουν έναν ιδιοκτήτη ή συνεργάτη ως εκπρόσωπο του λογαριασμού τους στο Shopify Payments. Ο εκπρόσωπος λογαριασμού πρέπει να παρέχει τις ακόλουθες πληροφορίες:

  • Νόμιμο όνομα και επώνυμο: Το πλήρες νόμιμο ονοματεπώνυμό σας, όπως αναγράφεται στα επίσημα κρατικά έγγραφα.
  • Ημερομηνία γέννησης: Η ημερομηνία γέννησής σας.
  • Διεύθυνση email: Μια έγκυρη και ενεργή διεύθυνση email.
  • Αριθμός τηλεφώνου: Ένας έγκυρος και ενεργός αριθμός τηλεφώνου.
  • Διεύθυνση κατοικίας: Η διεύθυνση της κατοικίας σας, η οποία πρέπει να ταιριάζει με τα έγγραφά σας.
  • Τίτλος εργασίας: Ο τίτλος εργασίας που κατέχετε στην επιχείρηση.
  • Συμμετοχή: Εάν ισχύει, το ποσοστό συμμετοχής που κατέχετε στην επιχείρηση.

Αν τα στοιχεία σας δεν μπορούν να επαληθευτούν αυτόματα, θα λάβετε ένα αίτημα για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας. Αν κάποια από τα στοιχεία σας, όπως το όνομα, η ημερομηνία γέννησης ή η διεύθυνση κατοικίας σας, είναι λανθασμένα, θα πρέπει να ενημερώσετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας.

Αν τα στοιχεία είναι σωστά και εξακολουθείτε να λαμβάνετε αίτημα για επαλήθευση, μπορείτε να επιλύσετε το αίτημα ολοκληρώνοντας μία από τις ακόλουθες εργασίες:

  • Επιβεβαιώστε την ταυτότητά σας βγάζοντας μια selfie με ένα έγκυρο έγγραφο ταυτοποίησης με φωτογραφία.
  • Μεταφορτώστε ξεχωριστά αποδεικτικό ταυτότητας και αποδεικτικό διεύθυνσης (ως έγγραφα) στον διαχειριστή Shopify.
    • Τα στοιχεία στα έγγραφά σας πρέπει να ταιριάζουν ακριβώς με αυτά που καταχωρείτε στον λογαριασμό σας. Αν χρειάζεται, ενημερώστε τα στοιχεία του λογαριασμού σας, ώστε να αντιστοιχούν με τα έγγραφά σας.

Οι κεφαλαιουχικές εταιρείες πρέπει επίσης να παρέχουν τα ακόλουθα στοιχεία σχετικά με την επιχείρηση:

  • Καταχωρημένη επωνυμία επιχείρησης: Η νόμιμη επωνυμία της επιχείρησης, όπως εμφανίζεται στο Brønnøysundregistrene.
  • Αριθμός οργανισμού (Orgnr): Ο αριθμός οργανισμού της επιχείρησης όπως εμφανίζεται στο Brønnøysundregistrene.
  • Αριθμός ΦΠΑ: Ο αριθμός εγγραφής σας στο μητρώο ΦΠΑ, εάν ισχύει.
  • Αριθμός τηλεφώνου επιχείρησης: Ένας ενεργός αριθμός τηλεφώνου επικοινωνίας για την επιχείρηση.
  • Έδρα επιχείρισης: Η επίσημη καταχωρημένη διεύθυνση της επιχείρησης, όπως εμφανίζεται στο Brønnøysundregistrene.

Οι τραπεζικοί συνεργάτες του Shopify επαληθεύουν τις πληροφορίες σας συγκρίνοντάς τις με τα κυβερνητικά μητρώα στη Νορβηγία. Δώστε ιδιαίτερη προσοχή στα πεζά/κεφαλαία, τη στίξη και τα σύμβολα.

Αν οι πληροφορίες που παρέχετε σχετικά με την επιχείρηση δεν μπορούν να επαληθευτούν, ενδέχεται να χρειαστεί να παράσχετε ένα έγγραφο επαλήθευσης της επιχείρησης. Κατά την υποβολή αυτού του εγγράφου, βεβαιωθείτε ότι η εγγεγραμμένη επωνυμία, ο αριθμός οργανισμού και η έδρα επιχείρησης που αναφέρονται στον λογαριασμό σας συμφωνούν απόλυτα με τις πληροφορίες που περιλαμβάνονται στο έγγραφο. Αν χρειαστεί, ενημερώστε τις πληροφορίες στον λογαριασμό σας ώστε να συμφωνούν με το έγγραφο. Ελέγξτε τη λίστα με τα αποδεκτά έγγραφα επιχείρησης.

Πρέπει επίσης να καταχωρίσετε τυχόν άλλα άτομα που είναι ιδιοκτήτες ή συνεργάτες. Βεβαιωθείτε ότι έχετε καταχωρίσει τα ονόματα, τις ημερομηνίες γέννησης και τις διευθύνσεις κατοικίας τους ακριβώς όπως αναγράφονται στα κρατικά έγγραφά τους. Εάν η ταυτότητά τους δεν μπορεί να επαληθευτεί αυτόματα, ενδέχεται να χρειαστεί να προσκομίσουν ταυτότητα με φωτογραφία ή αποδεικτικό διεύθυνσης.

Οι ιδιοκτήτες που δηλώνετε πρέπει να αντιστοιχούν στους ιδιοκτήτες που αναφέρονται στο κρατικό μητρώο επιχειρήσεων. Αν εντοπιστεί αναντιστοιχία, θα σας ζητηθεί είτε να ολοκληρώσετε τη διαδικασία βεβαίωσης κάνοντας κλικ στο κουμπί «υπογραφή», είτε να παράσχετε ένα έγγραφο αποδεικτικού ιδιοκτησίας. Η υπογραφή της βεβαίωσης είναι γρήγορη και απλή, αλλά αν προτιμάτε να υποβάλετε ένα έγγραφο, βεβαιωθείτε ότι τα ονόματα των ιδιοκτητών που αναφέρονται στον λογαριασμό σας ταιριάζουν ακριβώς με τους ιδιοκτήτες που αναφέρονται στο έγγραφό σας. Αν χρειάζεται, ενημερώστε τα στοιχεία στον λογαριασμό σας ώστε να αντιστοιχούν με το έγγραφό σας. Αν η επιχείρησή σας ανήκει σε εταιρεία χαρτοφυλακίου (εξ ολοκλήρου ή εν μέρει), υπογράψτε τη βεβαίωση για να ολοκληρώσετε την επαλήθευση.

Μη καταχωρημένες εταιρικές σχέσεις

Η μη κεφαλαιουχική εταιρεία είναι μια επιχείρηση που ανήκει σε τουλάχιστον δύο εταίρους, οι οποίοι δεν έχουν εγγραφεί για αριθμό οργανισμού, αλλά έχουν συμφωνία εταιρικής σχέσης. Οι ιδιοκτήτες θεωρούνται η νομική οντότητα σε αυτήν την περίπτωση και η επιχείρηση δεν αποτελεί ξεχωριστή οντότητα.

Οι μη καταχωρημένες εταιρικές σχέσεις πρέπει να ορίσουν έναν ιδιοκτήτη ως εκπρόσωπο του λογαριασμού τους στο Shopify Payments. Ο εκπρόσωπος λογαριασμού πρέπει να παρέχει τις ακόλουθες πληροφορίες:

  • Νόμιμο όνομα και επώνυμο: Το πλήρες νόμιμο ονοματεπώνυμό σας, όπως αναγράφεται στα επίσημα κρατικά έγγραφα.
  • Ημερομηνία γέννησης: Η ημερομηνία γέννησής σας.
  • Διεύθυνση email: Μια έγκυρη και ενεργή διεύθυνση email.
  • Αριθμός τηλεφώνου: Ένας έγκυρος και ενεργός αριθμός τηλεφώνου.
  • Διεύθυνση κατοικίας: Η διεύθυνση της κατοικίας σας, η οποία πρέπει να ταιριάζει με τα έγγραφά σας.
  • Τίτλος εργασίας: Ο τίτλος εργασίας που κατέχετε στην επιχείρηση.
  • Συμμετοχή: Εάν ισχύει, το ποσοστό συμμετοχής που κατέχετε στην επιχείρηση.

Αν τα στοιχεία σας δεν μπορούν να επαληθευτούν αυτόματα, θα λάβετε ένα αίτημα για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας. Αν κάποια από τα στοιχεία σας, όπως το όνομα, η ημερομηνία γέννησης ή η διεύθυνση κατοικίας σας, είναι λανθασμένα, θα πρέπει να ενημερώσετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας.

Αν τα στοιχεία είναι σωστά και εξακολουθείτε να λαμβάνετε αίτημα για επαλήθευση, μπορείτε να επιλύσετε το αίτημα ολοκληρώνοντας μία από τις ακόλουθες εργασίες:

  • Επιβεβαιώστε την ταυτότητά σας βγάζοντας μια selfie με ένα έγκυρο έγγραφο ταυτοποίησης με φωτογραφία.
  • Μεταφορτώστε ξεχωριστά αποδεικτικό ταυτότητας και αποδεικτικό διεύθυνσης (ως έγγραφα) στον διαχειριστή Shopify.
    • Τα στοιχεία στα έγγραφά σας πρέπει να ταιριάζουν ακριβώς με αυτά που καταχωρείτε στον λογαριασμό σας. Αν χρειάζεται, ενημερώστε τα στοιχεία του λογαριασμού σας, ώστε να αντιστοιχούν με τα έγγραφά σας.

Οι μη καταχωρημένες εταιρικές σχέσεις πρέπει επίσης να παρέχουν τα ακόλουθα στοιχεία σχετικά με την επιχείρηση:

  • Καταχωρημένη επωνυμία επιχείρησης: Η νόμιμη επωνυμία της επιχείρησης, όπως εμφανίζεται στα έγγραφα.
  • Αριθμός ΦΠΑ: Ο αριθμός εγγραφής σας στο μητρώο ΦΠΑ, εάν ισχύει.
  • Αριθμός τηλεφώνου επιχείρησης: Ένας ενεργός αριθμός τηλεφώνου επικοινωνίας για την επιχείρηση.
  • Έδρα επιχείρισης: Η επίσημη καταχωρημένη διεύθυνση της επιχείρησης, όπως εμφανίζεται στα έγγραφα.

Οι τραπεζικοί συνεργάτες του Shopify επαληθεύουν τις πληροφορίες σας συγκρίνοντάς τις με τα κυβερνητικά μητρώα στη Νορβηγία. Δώστε ιδιαίτερη προσοχή στα πεζά/κεφαλαία, τη στίξη και τα σύμβολα.

Αν οι πληροφορίες που παρέχετε για την επιχείρηση δεν μπορούν να επαληθευτούν, τότε ίσως χρειαστεί να προσκομίσετε ένα έγγραφο επαλήθευσης επιχείρησης. Κατά την προσκόμιση αυτού του εγγράφου, βεβαιωθείτε ότι η καταχωρημένη επωνυμία και η έδρα της επιχείρησης που αναφέρονται στον λογαριασμό σας ταιριάζουν ακριβώς με τις πληροφορίες στο έγγραφο. Ενημερώστε τις πληροφορίες στον λογαριασμό σας ώστε να ταιριάζουν με το έγγραφο, εάν είναι απαραίτητο. Ελέγξτε τη λίστα με τα αποδεκτά έγγραφα επιχείρησης.

Πρέπει επίσης να καταχωρίσετε τυχόν άλλα άτομα που είναι ιδιοκτήτες ή συνεργάτες. Βεβαιωθείτε ότι έχετε καταχωρίσει τα ονόματα, τις ημερομηνίες γέννησης και τις διευθύνσεις κατοικίας τους ακριβώς όπως αναγράφονται στα κρατικά έγγραφά τους. Εάν η ταυτότητά τους δεν μπορεί να επαληθευτεί αυτόματα, ενδέχεται να χρειαστεί να προσκομίσουν ταυτότητα με φωτογραφία ή αποδεικτικό διεύθυνσης.

Οι ιδιοκτήτες που δηλώνετε πρέπει να αντιστοιχούν στους ιδιοκτήτες που αναφέρονται στο κρατικό μητρώο επιχειρήσεων. Αν εντοπιστεί αναντιστοιχία, θα σας ζητηθεί είτε να ολοκληρώσετε τη διαδικασία βεβαίωσης κάνοντας κλικ στο κουμπί «υπογραφή», είτε να παράσχετε ένα έγγραφο αποδεικτικού ιδιοκτησίας. Η υπογραφή της βεβαίωσης είναι γρήγορη και απλή, αλλά αν προτιμάτε να υποβάλετε ένα έγγραφο, βεβαιωθείτε ότι τα ονόματα των ιδιοκτητών που αναφέρονται στον λογαριασμό σας ταιριάζουν ακριβώς με τους ιδιοκτήτες που αναφέρονται στο έγγραφό σας. Αν χρειάζεται, ενημερώστε τα στοιχεία στον λογαριασμό σας ώστε να αντιστοιχούν με το έγγραφό σας. Αν η επιχείρησή σας ανήκει σε εταιρεία χαρτοφυλακίου (εξ ολοκλήρου ή εν μέρει), υπογράψτε τη βεβαίωση για να ολοκληρώσετε την επαλήθευση.

ΜΚΟ με νομική προσωπικότητα (Forening / Lag, Stiftelse)

Η μη κερδοσκοπική οργάνωση (ΜΚΟ) είναι μια οντότητα που ιδρύεται για σκοπούς άλλους εκτός από τη δημιουργία κέρδους για τους μετόχους της. Η κύρια αποστολή της είναι να εξυπηρετεί ένα δημόσιο ή κοινοτικό όφελος. Οι συσταθείσες μη κερδοσκοπικές οργανώσεις έχουν εγγραφεί για εμπορικούς σκοπούς και έχουν λάβει αριθμό οργανισμού.

Οι ΜΚΟ με νομική προσωπικότητα πρέπει να ορίσουν είτε έναν διευθυντή είτε ένα εκτελεστικό στέλεχος με εξουσία λήψης αποφάσεων ως εκπρόσωπο του λογαριασμού τους. Ο εκπρόσωπος λογαριασμού πρέπει να παρέχει τις ακόλουθες πληροφορίες:

  • Νόμιμο όνομα και επώνυμο: Το πλήρες νόμιμο ονοματεπώνυμό σας, όπως αναγράφεται στα επίσημα κρατικά έγγραφα.
  • Ημερομηνία γέννησης: Η ημερομηνία γέννησής σας.
  • Διεύθυνση email: Μια έγκυρη και ενεργή διεύθυνση email.
  • Αριθμός τηλεφώνου: Ένας έγκυρος και ενεργός αριθμός τηλεφώνου.
  • Διεύθυνση κατοικίας: Η διεύθυνση της κατοικίας σας, η οποία πρέπει να ταιριάζει με τα έγγραφά σας.
  • Τίτλος εργασίας: Ο τίτλος εργασίας που κατέχετε στην επιχείρηση.
  • Συμμετοχή: Εάν ισχύει, το ποσοστό συμμετοχής που κατέχετε στην επιχείρηση.

Αν τα στοιχεία σας δεν μπορούν να επαληθευτούν αυτόματα, θα λάβετε ένα αίτημα για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας. Αν κάποια από τα στοιχεία σας, όπως το όνομα, η ημερομηνία γέννησης ή η διεύθυνση κατοικίας σας, είναι λανθασμένα, θα πρέπει να ενημερώσετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας.

Αν τα στοιχεία είναι σωστά και εξακολουθείτε να λαμβάνετε αίτημα για επαλήθευση, μπορείτε να επιλύσετε το αίτημα ολοκληρώνοντας μία από τις ακόλουθες εργασίες:

  • Επιβεβαιώστε την ταυτότητά σας βγάζοντας μια selfie με ένα έγκυρο έγγραφο ταυτοποίησης με φωτογραφία.
  • Μεταφορτώστε ξεχωριστά αποδεικτικό ταυτότητας και αποδεικτικό διεύθυνσης (ως έγγραφα) στον διαχειριστή Shopify.
    • Τα στοιχεία στα έγγραφά σας πρέπει να ταιριάζουν ακριβώς με αυτά που καταχωρείτε στον λογαριασμό σας. Αν χρειάζεται, ενημερώστε τα στοιχεία του λογαριασμού σας, ώστε να αντιστοιχούν με τα έγγραφά σας.

Οι ΜΚΟ με νομική προσωπικότητα πρέπει επίσης να παρέχουν τα ακόλουθα στοιχεία για την επιχείρηση:

  • Καταχωρημένη επωνυμία επιχείρησης: Η νόμιμη επωνυμία της επιχείρησης, όπως εμφανίζεται στο Brønnøysundregistrene.
  • Αριθμός οργανισμού (Orgnr): Ο αριθμός οργανισμού της επιχείρησης όπως εμφανίζεται στο Brønnøysundregistrene.
  • Αριθμός ΦΠΑ: Ο αριθμός εγγραφής σας στο μητρώο ΦΠΑ, εάν ισχύει.
  • Αριθμός τηλεφώνου επιχείρησης: Ένας ενεργός αριθμός τηλεφώνου επικοινωνίας για την επιχείρηση.
  • Έδρα επιχείρισης: Η επίσημη καταχωρημένη διεύθυνση της επιχείρησης, όπως εμφανίζεται στο Brønnøysundregistrene.

Οι τραπεζικοί συνεργάτες του Shopify επαληθεύουν τις πληροφορίες σας συγκρίνοντάς τις με τα κυβερνητικά μητρώα στη Νορβηγία. Δώστε ιδιαίτερη προσοχή στα πεζά/κεφαλαία, τη στίξη και τα σύμβολα.

Αν οι πληροφορίες που παρέχετε σχετικά με την επιχείρηση δεν μπορούν να επαληθευτούν, ενδέχεται να χρειαστεί να παράσχετε ένα έγγραφο επαλήθευσης της επιχείρησης. Κατά την υποβολή αυτού του εγγράφου, βεβαιωθείτε ότι η εγγεγραμμένη επωνυμία, ο αριθμός οργανισμού και η έδρα επιχείρησης που αναφέρονται στον λογαριασμό σας συμφωνούν απόλυτα με τις πληροφορίες που περιλαμβάνονται στο έγγραφο. Αν χρειαστεί, ενημερώστε τις πληροφορίες στον λογαριασμό σας ώστε να συμφωνούν με το έγγραφο. Ελέγξτε τη λίστα με τα αποδεκτά έγγραφα επιχείρησης.

Πρέπει επιπλέον να καταχωρίσετε τυχόν άλλα άτομα που συμμετέχουν στο διοικητικό συμβούλιο ή είναι βασικοί υπεύθυνοι λήψης αποφάσεων. Βεβαιωθείτε ότι καταχωρείτε τα ονόματα, τις ημερομηνίες γέννησης και τις διευθύνσεις κατοικίας τους ακριβώς όπως εμφανίζονται στα δημόσια έγγραφά τους. Αν η ταυτότητά τους δεν μπορεί να επαληθευτεί αυτόματα, τότε ίσως χρειαστεί να προσκομίσουν έγγραφο ταυτοποίησης με φωτογραφία ή αποδεικτικό διεύθυνσης.

Οι διευθυντές που δηλώνετε πρέπει να αντιστοιχούν στους διευθυντές που αναφέρονται στο κρατικό μητρώο επιχειρήσεων. Αν εντοπιστεί αναντιστοιχία, θα σας ζητηθεί είτε να ολοκληρώσετε τη διαδικασία βεβαίωσης κάνοντας κλικ στο κουμπί «υπογραφή» είτε να παράσχετε ένα έγγραφο αποδεικτικού διεύθυνσης. Η υπογραφή της βεβαίωσης είναι γρήγορη και απλή, αλλά αν προτιμάτε να υποβάλετε ένα έγγραφο, βεβαιωθείτε ότι τα ονόματα των διευθυντών που αναφέρονται στον λογαριασμό σας ταιριάζουν ακριβώς με τους διευθυντές που αναφέρονται στο έγγραφό σας. Αν χρειάζεται, ενημερώστε τα στοιχεία στον λογαριασμό σας, ώστε να αντιστοιχούν με το έγγραφό σας.

ΜΚΟ χωρίς νομική προσωπικότητα

Η μη κερδοσκοπική οργάνωση (ΜΚΟ) είναι μια οντότητα που ιδρύεται για σκοπούς άλλους εκτός από τη δημιουργία κέρδους για τους μετόχους της. Η κύρια αποστολή της είναι να εξυπηρετεί ένα δημόσιο ή κοινοτικό όφελος. Μια μη συσταθείσα μη κερδοσκοπική οργάνωση δεν διαθέτει αριθμό οργανισμού, αλλά είναι εγγεγραμμένη στα τοπικά δικαστήρια και έχει μη κερδοσκοπικό καθεστώς.

Οι ΜΚΟ χωρίς νομική προσωπικότητα πρέπει να ορίσουν έναν βασικό υπεύθυνο λήψης αποφάσεων ή διοργανωτή ως εκπρόσωπο του λογαριασμού τους και να χαρακτηρίσουν αυτό το άτομο ως στέλεχος. Ο εκπρόσωπος λογαριασμού πρέπει να παρέχει τις ακόλουθες πληροφορίες:

  • Νόμιμο όνομα και επώνυμο: Το πλήρες νόμιμο ονοματεπώνυμό σας, όπως αναγράφεται στα επίσημα κρατικά έγγραφα.
  • Ημερομηνία γέννησης: Η ημερομηνία γέννησής σας.
  • Διεύθυνση email: Μια έγκυρη και ενεργή διεύθυνση email.
  • Αριθμός τηλεφώνου: Ένας έγκυρος και ενεργός αριθμός τηλεφώνου.
  • Διεύθυνση κατοικίας: Η διεύθυνση της κατοικίας σας, η οποία πρέπει να ταιριάζει με τα έγγραφά σας.
  • Τίτλος εργασίας: Ο τίτλος εργασίας που κατέχετε στην επιχείρηση.
  • Συμμετοχή: Εάν ισχύει, το ποσοστό συμμετοχής που κατέχετε στην επιχείρηση.

Αν τα στοιχεία σας δεν μπορούν να επαληθευτούν αυτόματα, θα λάβετε ένα αίτημα για την επαλήθευση της ταυτότητάς σας. Αν κάποια από τα στοιχεία σας, όπως το όνομα, η ημερομηνία γέννησης ή η διεύθυνση κατοικίας σας, είναι λανθασμένα, θα πρέπει να ενημερώσετε τα στοιχεία του λογαριασμού σας.

Αν τα στοιχεία είναι σωστά και εξακολουθείτε να λαμβάνετε αίτημα για επαλήθευση, μπορείτε να επιλύσετε το αίτημα ολοκληρώνοντας μία από τις ακόλουθες εργασίες:

  • Επιβεβαιώστε την ταυτότητά σας βγάζοντας μια selfie με ένα έγκυρο έγγραφο ταυτοποίησης με φωτογραφία.
  • Μεταφορτώστε ξεχωριστά αποδεικτικό ταυτότητας και αποδεικτικό διεύθυνσης (ως έγγραφα) στον διαχειριστή Shopify.
    • Τα στοιχεία στα έγγραφά σας πρέπει να ταιριάζουν ακριβώς με αυτά που καταχωρείτε στον λογαριασμό σας. Αν χρειάζεται, ενημερώστε τα στοιχεία του λογαριασμού σας, ώστε να αντιστοιχούν με τα έγγραφά σας.

Οι ΜΚΟ χωρίς νομική προσωπικότητα πρέπει επίσης να παρέχουν τα ακόλουθα στοιχεία για την επιχείρηση:

  • Καταχωρημένη επωνυμία επιχείρησης: Η νόμιμη επωνυμία της επιχείρησης, όπως εμφανίζεται στα έγγραφα.
  • Αριθμός ΦΠΑ: Ο αριθμός εγγραφής σας στο μητρώο ΦΠΑ, εάν ισχύει.
  • Αριθμός τηλεφώνου επιχείρησης: Ένας ενεργός αριθμός τηλεφώνου επικοινωνίας για την επιχείρηση.
  • Έδρα επιχείρισης: Η επίσημη καταχωρημένη διεύθυνση της επιχείρησης, όπως εμφανίζεται στα έγγραφα.

Οι τραπεζικοί συνεργάτες του Shopify επαληθεύουν τις πληροφορίες σας συγκρίνοντάς τις με τα κυβερνητικά μητρώα στη Νορβηγία. Δώστε ιδιαίτερη προσοχή στα πεζά/κεφαλαία, τη στίξη και τα σύμβολα.

Αν οι πληροφορίες που παρέχετε για την επιχείρηση δεν μπορούν να επαληθευτούν, τότε ίσως χρειαστεί να προσκομίσετε ένα έγγραφο επαλήθευσης επιχείρησης. Κατά την προσκόμιση αυτού του εγγράφου, βεβαιωθείτε ότι η καταχωρημένη επωνυμία και η έδρα της επιχείρησης που αναφέρονται στον λογαριασμό σας ταιριάζουν ακριβώς με τις πληροφορίες στο έγγραφο. Ενημερώστε τις πληροφορίες στον λογαριασμό σας ώστε να ταιριάζουν με το έγγραφο, εάν είναι απαραίτητο. Ελέγξτε τη λίστα με τα αποδεκτά έγγραφα επιχείρησης.

Πρέπει επιπλέον να καταχωρίσετε τυχόν άλλα άτομα που συμμετέχουν στο διοικητικό συμβούλιο ή είναι βασικοί υπεύθυνοι λήψης αποφάσεων. Βεβαιωθείτε ότι καταχωρείτε τα ονόματα, τις ημερομηνίες γέννησης και τις διευθύνσεις κατοικίας τους ακριβώς όπως εμφανίζονται στα δημόσια έγγραφά τους. Αν η ταυτότητά τους δεν μπορεί να επαληθευτεί αυτόματα, τότε ίσως χρειαστεί να προσκομίσουν έγγραφο ταυτοποίησης με φωτογραφία ή αποδεικτικό διεύθυνσης.

Οι διευθυντές που δηλώνετε πρέπει να αντιστοιχούν στους διευθυντές που αναφέρονται στο κρατικό μητρώο επιχειρήσεων. Αν εντοπιστεί αναντιστοιχία, θα σας ζητηθεί είτε να ολοκληρώσετε τη διαδικασία βεβαίωσης κάνοντας κλικ στο κουμπί «υπογραφή» είτε να παράσχετε ένα έγγραφο αποδεικτικού διεύθυνσης. Η υπογραφή της βεβαίωσης είναι γρήγορη και απλή, αλλά αν προτιμάτε να υποβάλετε ένα έγγραφο, βεβαιωθείτε ότι τα ονόματα των διευθυντών που αναφέρονται στον λογαριασμό σας ταιριάζουν ακριβώς με τους διευθυντές που αναφέρονται στο έγγραφό σας. Αν χρειάζεται, ενημερώστε τα στοιχεία στον λογαριασμό σας, ώστε να αντιστοιχούν με το έγγραφό σας.

Αποδεκτοί τύποι εγγράφων

Αυτή η ενότητα επεξηγεί ποια έγγραφα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να επαληθεύσετε την ταυτότητα και τα στοιχεία της επιχείρησής σας.

Έγγραφα ταυτότητας

Τα ακόλουθα έγγραφα γίνονται δεκτά ως αποδεικτικά ταυτότητας. Το όνομα και η ημερομηνία γέννησης στον λογαριασμό σας στο Shopify Payments πρέπει να ενημερωθούν ώστε να ταιριάζουν με τις πληροφορίες που αναγράφονται στο έγγραφο ταυτότητας που παρέχετε. Τα έγγραφα πρέπει να είναι έγκυρα και να μην έχουν λήξει.

  • Διαβατήριο
  • Άδεια οδήγησης (Απαιτούνται φωτογραφίες της μπροστινής και της πίσω όψης)
  • Δελτίο ταυτότητας
  • Άδεια διαμονής (με ημερομηνία εντός των τελευταίων 12 μηνών)

Έγγραφα διεύθυνσης

Τα ακόλουθα έγγραφα γίνονται δεκτά ως αποδεικτικά διεύθυνσης. Το όνομα και η διεύθυνση στον λογαριασμό σας στο Shopify Payments πρέπει να ενημερωθούν ώστε να ταιριάζουν με τις πληροφορίες που εμφανίζονται στα έγγραφα διεύθυνσης που παρέχετε.

  • Λογαριασμοί κοινής ωφέλειας (με ημερομηνία εντός των τελευταίων 6 μηνών)
  • Αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού (με ημερομηνία εντός των τελευταίων 6 μηνών)
  • Bostedsattest (Αποδεικτικό κατοικίας)
  • Επιστολές από κυβερνητική αρχή (με ημερομηνία εντός των τελευταίων 12 μηνών)

Έγγραφα επαλήθευσης επιχείρησης

Τα ακόλουθα έγγραφα γίνονται δεκτά για την επαλήθευση της επιχείρησης. Πρέπει να αναγράφουν σαφώς το όνομα της νομικής οντότητας, τον αριθμό οργανισμού και τη διεύθυνση της επιχείρησής σας. Τα στοιχεία του λογαριασμού σας στο Shopify Payments πρέπει να ενημερωθούν ώστε να συμφωνούν με τις πληροφορίες που εμφανίζονται στα έγγραφα που παρέχετε.

  • Firmaattest (Καταστατικό σύστασης) από το Brønnøysundregistrene
  • Έγγραφα από δημόσια αρχή
  • Αντίγραφα κίνησης από χρηματοπιστωτικά ιδρύματα (με ημερομηνία εντός των τελευταίων 6 μηνών)

Έγγραφα ιδιοκτησίας

Τα ακόλουθα έγγραφα γίνονται δεκτά ως αποδεικτικά ιδιοκτησίας, με την προϋπόθεση ότι εμφανίζουν το όνομα της νομικής οντότητας της επιχείρησής σας και όλα τα πλήρη ονόματα των ιδιοκτητών της επιχείρησής σας.

  • Μητρώο μετόχων (Aksjeeierbok)
  • Καταχώριση στο Μητρώο Πραγματικών Δικαιούχων (UBO)
  • Καταστατικό (Vedtekter)
  • Εταιρικό συμφωνητικό

Κάθε πραγματικός δικαιούχος που αναφέρεται στα έγγραφά σας πρέπει επίσης να αναφέρεται στον λογαριασμό σας στο Shopify Payments και να του έχει ανατεθεί ο ρόλος «Ιδιοκτήτης». Ως πραγματικός δικαιούχος ορίζεται όποιος κατέχει το 25% ή περισσότερο του μετοχικού κεφαλαίου της επιχείρησης. Αν χρειάζεται, ενημερώστε τα στοιχεία στον λογαριασμό σας ώστε να αντιστοιχούν στο έγγραφο.

Αν η επιχείρησή σας δεν έχει πραγματικούς δικαιούχους, θα πρέπει, εναλλακτικά, να επαληθεύσετε τους διευθυντές σας. Σε αυτές τις περιπτώσεις, είναι αποδεκτή η ίδια παραπάνω λίστα εγγράφων. Κάθε διευθυντής που αναφέρεται στα έγγραφά σας πρέπει επίσης να αναφέρεται στον λογαριασμό σας στο Shopify Payments και να του έχει ανατεθεί ο ρόλος «Διευθυντής». Αν χρειάζεται, ενημερώστε τα στοιχεία στον λογαριασμό σας ώστε να αντιστοιχούν στο έγγραφο.

Αν η επιχείρησή σας ανήκει σε εταιρεία χαρτοφυλακίου, ολοκληρώστε τη διαδικασία ψηφιακής βεβαίωσης πατώντας το κουμπί «υπογραφή».

Διασφάλιση της συμμόρφωσης των εγγράφων

Όταν παρέχετε τα έγγραφά σας, βεβαιωθείτε ότι πληρούν τα απαραίτητα κριτήρια. Ελέγξτε τις ακόλουθες οδηγίες για να διασφαλίσετε τη συμμόρφωση:

  • Ακρίβεια: Βεβαιωθείτε ότι οι πληροφορίες στα έγγραφά σας αντιστοιχούν με αυτές που έχετε εισαγάγει στον λογαριασμό σας στο Shopify Payments. Ενημερώστε τον λογαριασμό σας ώστε να αντιστοιχεί στα έγγραφά σας, αν είναι απαραίτητο.
  • Σαφήνεια και αναγνωσιμότητα: Βεβαιωθείτε ότι τα έγγραφά σας είναι ευκρινή και αρκετά μεγάλα, ώστε να διαβάζονται εύκολα. Βεβαιωθείτε ότι ολόκληρο το έγγραφο είναι ορατό στη φωτογραφία.
  • Πληρότητα: Βεβαιωθείτε ότι όλα τα απαραίτητα στοιχεία είναι ορατά στο έγγραφό σας. Ελέγξτε τους αποδεκτούς τύπους εγγράφων που αναφέρονται σε αυτήν τη σελίδα για να κατανοήσετε ποια στοιχεία πρέπει να περιλαμβάνονται στο έγγραφο.
  • Πρωτότυπα έγγραφα: Τραβήξτε μια πρωτότυπη φωτογραφία του εγγράφου σας χρησιμοποιώντας κάμερα. Μην βγάζετε φωτοτυπίες, μην κάνετε σάρωση και μην βγάζετε στιγμιότυπο οθόνης των εγγράφων σας. Μην επικολλάτε φωτογραφίες εγγράφων σε άλλα έγγραφα. Μην τραβάτε φωτογραφίες από οθόνες υπολογιστή ή εκτυπώσεις.
    • Αν το έγγραφό σας εκδόθηκε ψηφιακά, παρέχετε το αρχείο PDF με όλες τις σελίδες όπως σας δόθηκε αρχικά, χωρίς αλλοιώσεις.
  • Εγκυρότητα: Βεβαιωθείτε ότι τα αναγνωριστικά με φωτογραφία δεν έχουν λήξει και ότι το αποδεικτικό διεύθυνσης έχει εκδοθεί πρόσφατα. Εάν παρέχετε αποδεικτικό εγγραφής της επιχείρησης, η επιχείρησή σας θα πρέπει να εξακολουθεί να είναι ενεργά εγγεγραμμένη και σε καλή κατάσταση.

Αντιμετώπιση συνηθισμένων προβλημάτων

Προτού επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Shopify, ελέγξτε τα ακόλουθα συνηθισμένα ζητήματα στο στάδιο εξοικείωσης και τις λύσεις τους.

Έχω εταιρική σχέση και μου ζητείται αριθμός οργανισμού, αλλά δεν διαθέτω.

Αν είστε εταιρική σχέση στη Νορβηγία, σας ζητείται αριθμός οργανισμού και δεν διαθέτετε, τότε έχετε οριστεί στον λανθασμένο τύπο επιχείρησης. Αν βρίσκεστε στη διαδικασία ρύθμισης του λογαριασμού σας στο Shopify Payments, τότε ενημερώστε τον τύπο της επιχείρησης σε μη κεφαλαιουχική εταιρεία.

Αν έχετε ήδη ρυθμίσει τον λογαριασμό και σας ζητείται αριθμός οργανισμού στο πλαίσιο της διαδικασίας επαλήθευσης, μπορείτε να ενημερώσετε τον τύπο της επιχείρησής σας μεταβαίνοντας στην επιλογή Ρυθμίσεις > Γενικά. Κάντε κλικ στις 3 τελείες δίπλα στα στοιχεία επιχείρησης και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην «επεξεργασία». Αν αντιμετωπίζετε δυσκολίες με την ενημέρωση του τύπου της επιχείρησής σας, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη του Shopify για βοήθεια.

Το έγγραφό μου απορρίφθηκε.

Βεβαιωθείτε ότι οι πληροφορίες στον λογαριασμό σας αντιστοιχούν ακριβώς στο έγγραφό σας και ενημερώστε τον λογαριασμό σας εάν χρειάζεται. Εάν τα έγγραφά σας εξακολουθούν να απορρίπτονται, ανατρέξτε στις ακόλουθες ενότητες αυτής της σελίδας:

Η διεύθυνσή μου δεν μπορεί να επαληθευτεί αυτόματα.

Για το Shopify Payments στη Νορβηγία, αν η διεύθυνσή σας δεν μπορεί να επαληθευτεί αυτόματα, θα σας ζητηθεί είτε να ολοκληρώσετε τη διαδικασία με τη selfie είτε να παράσχετε ένα έγγραφο αποδεικτικού διεύθυνσης.

Συνιστάται η ολοκλήρωση της διαδικασίας selfie: Το άτομο που πρέπει να επαληθευτεί μπορεί να κάνει κλικ στο κουμπί «selfie» και στη συνέχεια να τραβήξει μια φωτογραφία του εγγράφου ταυτοποίησης με φωτογραφία και του εαυτού του. Αυτή η διαδικασία μπορεί να γίνει αντί για την παροχή ενός εγγράφου αποδεικτικού διεύθυνσης.

Αν προτιμάτε να υποβάλετε ένα έγγραφο μη αυτόματα, μπορείτε να το κάνετε εναλλακτικά. Τα έγγραφα αποδεικτικού διεύθυνσης πρέπει να δείχνουν το πλήρες όνομά σας, τη διεύθυνση κατοικίας σας, και να είναι ένας από τους τύπους εγγράφων που εμφανίζονται εδώ. Θα πρέπει επίσης να διασφαλίσετε τα εξής:

  1. Βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση που καταχωρίσατε στον λογαριασμό σας στο Shopify Payments ταιριάζει ακριβώς με τη διεύθυνση στο έγγραφο αποδεικτικού διεύθυνσης.
  2. Αν χρειάζεται, ενημερώστε τα στοιχεία του λογαριασμού σας, ώστε να αντιστοιχούν με το έγγραφό σας.
  3. Μεταφορτώστε μια καθαρή φωτογραφία του εγγράφου αποδεικτικού διεύθυνσης.
  4. Βεβαιωθείτε ότι το έγγραφο που μεταφορτώνετε εμφανίζει το πλήρες όνομά σας. Για παράδειγμα, αν έχετε έναν λογαριασμό κοινής ωφέλειας στο όνομα κάποιου άλλου, θα πρέπει να παράσχετε διαφορετικό έγγραφο.
Τα στοιχεία ιδιοκτήτη μου δεν μπορούν να επαληθευτούν.

Για το Shopify Payments στη Νορβηγία, απαιτείται να καταχωρίσετε τους ιδιοκτήτες σας, ώστε τα ονόματα που αναφέρονται να αντιστοιχούν στους ιδιοκτήτες που αναφέρονται για την επιχείρησή σας στο κρατικό μητρώο επιχειρήσεων. Συνιστούμε να αναζητήσετε τα στοιχεία των ιδιοκτητών στο μητρώο και να καταχωρίσετε τα ονόματα ακριβώς όπως εμφανίζονται σε αυτό. Αν δεν έχετε ιδιοκτήτες, θα πρέπει, εναλλακτικά, να προσθέσετε όλους τους διευθυντές σας στον λογαριασμό.

Αν το έχετε κάνει αυτό και η ιδιοκτησία ή η διεύθυνσή σας εξακολουθεί να μην μπορεί να επαληθευτεί, σας συνιστούμε να κάνετε κλικ στο κουμπί «υπογραφή» στη σελίδα επαλήθευσης για να βεβαιώσετε ψηφιακά ότι τα στοιχεία που έχετε παράσχει είναι σωστά. Αυτή η διαδικασία είναι γρήγορη και απλή.

Αν προτιμάτε, μπορείτε να υποβάλετε ένα έγγραφο που να επιβεβαιώνει ποιοι είναι οι ιδιοκτήτες ή οι διευθυντές σας, αντί να χρησιμοποιήσετε τη διαδικασία βεβαίωσης. Τα στοιχεία ιδιοκτήτη ή/και διευθυντή που καταχωρείτε στον λογαριασμό σας στο Shopify Payments πρέπει να ταιριάζουν με τα στοιχεία στην τεκμηρίωση που μεταφορτώνετε. Αν ένας ιδιοκτήτης/διευθυντής αναφέρεται στην τεκμηρίωσή σας, αλλά δεν έχει προστεθεί στον λογαριασμό σας στο Shopify Payments, τότε πρέπει να προσθέσετε αυτό το άτομο στον λογαριασμό σας και να του αναθέσετε τον ρόλο του Ιδιοκτήτη ή/και του Διευθυντή. Μια λίστα με τους τύπους εγγράφων που μπορείτε να παράσχετε για την επαλήθευση της ιδιοκτησίας είναι διαθέσιμη εδώ.

Θα πρέπει να βεβαιωθείτε ότι οι ιδιοκτήτες και οι διευθυντές στον λογαριασμό σας αντιστοιχούν πλήρως (1:1) με τα έγγραφά σας. Μην προσθέτετε επιπλέον ιδιοκτήτες/διευθυντές που δεν εμφανίζονται στα έγγραφά σας.

Οι πληροφορίες της επιχείρησής μου δεν επαληθεύονται.

Οι τραπεζικοί συνεργάτες του Shopify επαληθεύουν τις πληροφορίες της επιχείρησής σας συγκρίνοντάς τες με τα κρατικά μητρώα στη Νορβηγία. Εάν η επιχείρησή σας δεν μπορεί να επαληθευτεί, ελέγξτε τις ακόλουθες λεπτομέρειες:

  • Βεβαιωθείτε ότι η εγγεγραμμένη επωνυμία επιχείρησης ταιριάζει ακριβώς όπως εμφανίζεται στα κρατικά μητρώα επιχειρήσεων, συμπεριλαμβανομένων των κεφαλαίων/πεζών γραμμάτων, της στίξης και των συμβόλων.
  • Βεβαιωθείτε ότι ο αριθμός οργανισμού σας είναι σωστός.
  • Βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση της επιχείρησής σας ταιριάζει με τη διεύθυνση που αναφέρεται στο κρατικό μητρώο επιχειρήσεων.

Εάν οι πληροφορίες σας εξακολουθούν να μην μπορούν να επαληθευτούν, ενδέχεται να χρειαστεί να παράσχετε ένα έγγραφο επαλήθευσης επιχείρησης. Βεβαιωθείτε ότι οι πληροφορίες στο έγγραφό σας συμφωνούν με όσα έχετε καταχωρίσει στον λογαριασμό σας στο Shopify Payments.

Έχω ατομική επιχείρηση. Πώς μπορώ να εισαγάγω τα στοιχεία της επιχείρησής μου και τον αριθμό οργανισμού;

Για τους σκοπούς της επαλήθευσης επιχείρησης και ταυτότητας, απαιτούνται μόνο τα προσωπικά στοιχεία του ιδιοκτήτη, εάν είστε ατομική επιχείρηση. Επιλέξτε ανάλογα τον τύπο επιχείρησης «Φυσικό πρόσωπο» (Individual).

Αν είστε ατομική επιχείρηση, μην προσπαθήσετε να εγγραφείτε ως διαφορετικός τύπος επιχείρησης. Ενδέχεται να αντιμετωπίσετε δυσκολίες κατά την επαλήθευση.

Δεν έχω αριθμό οργανισμού και δεν είμαι φυσικό πρόσωπο ούτε έχω ατομική επιχείρηση.

Εάν δεν έχετε αριθμό οργανισμού, τότε μπορείτε να επιλέξετε μόνο προσωπική εταιρεία χωρίς νομική προσωπικότητα ή μη κερδοσκοπικό οργανισμό χωρίς νομική προσωπικότητα ως τύπο της επιχείρησής σας. Εξακολουθεί να απαιτείται η παροχή τεκμηρίωσης που να αποδεικνύει ότι η επιχείρησή σας είναι εγγεγραμμένη ως ο εν λόγω τύπος επιχείρησης στη Νορβηγία.

Αν κανένας από αυτούς τους τύπους επιχείρησης δεν ταιριάζει στην επιχείρησή σας, τότε θα πρέπει να επιλέξετε «Φυσικό πρόσωπο» και να ορίσετε έναν βασικό υπεύθυνο λήψης αποφάσεων ή ιδιοκτήτη ως εκπρόσωπο λογαριασμού.

Συχνές ερωτήσεις

Ελέγξτε τις παρακάτω συχνές ερωτήσεις σχετικά με τις απαιτήσεις του Shopify Payments στη Νορβηγία.

Γιατί χρειάζεστε την ταυτότητά μου με φωτογραφία και το αποδεικτικό διεύθυνσης, εάν είμαι εταιρεία/εταιρική σχέση/ΜΚΟ;

Ακόμα και αν έχετε καταχωρηθεί ως εταιρεία, εταιρική σχέση ή ΜΚΟ, οι τραπεζικοί συνεργάτες μας υποχρεούνται από τους κανονιστικούς νόμους στη Νορβηγία να επαληθεύουν την ταυτότητα των ατόμων που σχετίζονται με την επιχείρηση, συμπεριλαμβανομένων των στοιχείων ταυτότητάς τους και της τοποθεσίας τους.

Είμαι πολίτης της Νορβηγίας, αλλά δεν μένω εκεί αυτήν τη στιγμή. Μπορώ να χρησιμοποιήσω το Shopify Payments Νορβηγίας;

Αν ο τύπος της επιχείρησής σας είναι φυσικό πρόσωπο, τότε απαιτείται να διαμένετε στη Νορβηγία για να πληροίτε τις προϋποθέσεις για το Shopify Payments Νορβηγίας. Αν δεν διαμένετε στη Νορβηγία αυτήν τη στιγμή, θα πρέπει να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό Shopify Payments για την περιοχή στην οποία διαμένετε.

Ενημερώστε τη διεύθυνση του καταστήματός σας στην τρέχουσα τοποθεσία σας. Αν η τοποθεσία σας πληροί τις προϋποθέσεις για το Shopify Payments, τότε μπορείτε να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό Shopify Payments για αυτήν την περιοχή.

Αν είστε τύπος εταιρικής σχέσης, εταιρείας ή ΜΚΟ, τότε δεν απαιτείται να διαμένετε προσωπικά στη Νορβηγία, αλλά η επιχείρησή σας απαιτείται να είναι εγγεγραμμένη εκεί και να διαθέτει έδρα στη Νορβηγία. Αν χρειάζεστε βοήθεια, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Shopify.

Είμαι εισηγμένη εταιρεία στη Νορβηγία. Ποιον τύπο επιχείρησης πρέπει να επιλέξω;

Θα πρέπει να επιλέξετε την ιδιωτική εταιρεία. Για τους σκοπούς της επαλήθευσης της επιχείρησης, η διαδικασία για τις δημόσιες και τις ιδιωτικές εταιρείες είναι πανομοιότυπη. Μπορείτε να παραλείψετε την ενότητα της φόρμας ρύθμισης λογαριασμού που σας ζητά να προσθέσετε ιδιοκτήτες. Δεν απαιτείται να καταχωρίσετε πραγματικούς δικαιούχους, αν δεν έχετε.

Αν είστε εισηγμένη εταιρεία στη Νορβηγία, έχετε ήδη ρυθμίσει τον λογαριασμό Shopify Payments, και τώρα σας ζητούνται στοιχεία ιδιοκτησίας στο πλαίσιο της διαδικασίας επαλήθευσης, ενημερώστε τα στοιχεία ιδιοκτησίας για να δείξετε ότι δεν έχετε ιδιοκτήτες. Καταργήστε τον ρόλο «Ιδιοκτήτης» από τυχόν άτομα στο αρχείο και, αντ' αυτού, βεβαιωθείτε ότι όλοι οι διευθυντές σας αναφέρονται στον λογαριασμό και ότι τους έχει ανατεθεί ο ρόλος «Διευθυντής».

Ενδέχεται να σας ζητηθεί να επιβεβαιώσετε ότι οι αναγραφόμενοι διευθυντές είναι σωστοί. Αν μπορείτε να επιβεβαιώσετε ότι είναι σωστοί, κάντε κλικ στο κουμπί «υπογραφή» για να βεβαιώσετε ψηφιακά τις πληροφορίες στο αρχείο.

Αν αντιμετωπίζετε οποιαδήποτε δυσκολία με αυτήν τη διαδικασία, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη του Shopify για βοήθεια.

Πώς μπορώ να ενημερώσω τα στοιχεία του λογαριασμού μου στο Shopify Payments;

Αν σας ζητείται ενεργά να ολοκληρώσετε την επαλήθευση λογαριασμού, μπορείτε να πραγματοποιήσετε τυχόν ενημερώσεις στα στοιχεία σας από τη σελίδα επαλήθευσης, καθώς και να υποβάλετε τυχόν έγγραφα που σας ζητούνται.

Εκτός της διαδικασίας επαλήθευσης, ο δικαιούχος λογαριασμού του καταστήματος μπορεί να ενημερώσει αυτά τα στοιχεία από τη διαδρομή Ρυθμίσεις > Γενικά > Στοιχεία επιχείρησης. Κάντε κλικ στις τρεις τελείες δίπλα στην επιχειρηματική οντότητά σας και, στη συνέχεια, κάντε κλικ στην επιλογή «Επεξεργασία» για να ενημερώσετε τις πληροφορίες αυτής της επιχείρησης, συμπεριλαμβανομένου του τύπου επιχείρησης.

Λάβετε υπόψη ότι τυχόν αλλαγές που κάνετε εδώ αποστέλλονται αυτόματα στους τραπεζικούς συνεργάτες μας για έλεγχο και οι νέες πληροφορίες περνούν εκ νέου από τη διαδικασία επαλήθευσής τους. Ενδέχεται οι αλλαγές να επαληθευτούν ξανά αυτόματα, αλλά μπορεί επίσης να σας ζητηθούν δικαιολογητικά.

Αν αντιμετωπίζετε οποιαδήποτε δυσκολία με αυτήν τη διαδικασία, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη του Shopify για βοήθεια.

Τι συμβαίνει εάν χάσω την προθεσμία επαλήθευσης;

Οι εισερχόμενες πληρωμές σας θα τεθούν σε προσωρινή παύση μέχρι να ολοκληρωθεί η διαδικασία επαλήθευσης. Αφού παρέλθει η πρώτη προθεσμία και τεθούν σε προσωρινή παύση οι εισερχόμενες πληρωμές, ενδέχεται να δείτε μια δεύτερη προθεσμία που θα υποδεικνύει πότε θα τεθεί σε προσωρινή παύση η δυνατότητά σας να δέχεστε παραγγελίες μέσω του Shopify Payments.

Όλες αυτές οι παύσεις είναι προσωρινές και θα αρθούν αυτόματα μόλις ολοκληρώσετε την επαλήθευση. Συμβουλευτείτε τη σελίδα του πίνακα διαχειριστή για τις προθεσμίες σας.

Από τον Ιούνιο του 2026, οι εντελώς νέοι λογαριασμοί του Shopify Payments στη Νορβηγία θα έχουν στη διάθεσή τους 90 ημέρες από την επεξεργασία της πρώτης παραγγελίας για να ολοκληρώσουν την επαλήθευση. Εάν περάσουν οι 90 ημέρες, ενδέχεται να γίνει αυτόματη επιστροφή χρημάτων για τυχόν παραγγελίες που επεξεργαστήκατε μέσω του Shopify Payments.

Αυτό ισχύει μόνο για τις ευρωπαϊκές χώρες, και αφορά μόνο τους εντελώς νέους λογαριασμούς που δημιουργούνται από τον Ιούνιο του 2026 και έπειτα. Εάν αυτό ισχύει στην περίπτωσή σας, θα εμφανίζονται προειδοποιήσεις που θα ενημερώνουν τον δικαιούχο λογαριασμού σχετικά με το πότε να αναμένει την επεξεργασία των επιστροφών χρημάτων.

Πριν επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Shopify σχετικά με το Shopify Payments στη Νορβηγία

Πριν επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Shopify, συγκεντρώστε τις ακόλουθες πληροφορίες για να βοηθήσετε στην ταχύτερη επίλυση του ζητήματός σας:

  • Στιγμιότυπα οθόνης τυχόν μηνυμάτων σφάλματος που λάβατε (αποκρύψτε ευαίσθητες πληροφορίες, όπως αριθμούς τραπεζικών λογαριασμών)
  • Ο τύπος επιχείρησης που επιλέξατε κατά την εγκατάσταση
  • Ο Αριθμός οργανισμού σας (Orgnr), κατά περίπτωση
  • Το συγκεκριμένο βήμα όπου αντιμετωπίσατε το ζήτημα
  • Το πρόγραμμα περιήγησης και η συσκευή που χρησιμοποιείτε
  • Τα στοιχεία του τραπεζικού λογαριασμού σας (χώρα, νόμισμα, τύπος λογαριασμού) χωρίς να κοινοποιήσετε ολόκληρο τον αριθμό λογαριασμού
  • Τυχόν έγγραφα που έχετε μεταφορτώσει και πότε τα μεταφορτώσατε

Έχοντας αυτές τις πληροφορίες έτοιμες, βοηθάτε την Υποστήριξη Shopify να σας εξυπηρετήσει πιο αποτελεσματικά.