Απαιτήσεις τραπεζικού λογαριασμού και προσωπικών πληροφοριών για το Shopify Payments στη Σουηδία

Πριν χρησιμοποιήσετε το Shopify Payments στη Σουηδία, πρέπει να κατανοήσετε τις απαιτήσεις που ισχύουν για τη συμμόρφωση με τους κανονισμούς και την πρόληψη οικονομικών εγκλημάτων. Αυτό το άρθρο εξηγεί γιατί συλλέγονται προσωπικές πληροφορίες, τους αποδεκτούς τύπους εγγράφων και παρέχει οδηγίες για τη διασφάλιση ότι τα έγγραφά σας πληρούν τα απαραίτητα κριτήρια.

Σε αυτή τη σελίδα

Απαιτήσεις για τη χρήση του Shopify Payments στη Σουηδία

Πριν χρησιμοποιήσετε το Shopify Payments στη Σουηδία, βεβαιωθείτε ότι πληροίτε τις ακόλουθες απαιτήσεις:

Επιλέξιμοι τύποι επιχειρήσεων: Ορισμένοι τύποι επιχειρήσεων και υπηρεσιών δεν επιτρέπεται να χρησιμοποιούν το Shopify Payments. Για να διαπιστώσετε εάν η επιχείρησή σας είναι επιλέξιμη, ανατρέξτε στη λίστα των απαγορευμένων τύπων επιχειρήσεων για τη Σουηδία στους Όρους Παροχής Υπηρεσιών του Shopify Payments.
Απαιτήσεις τραπεζικού λογαριασμού: Ο τραπεζικός σας λογαριασμός πρέπει να πληροί τις ακόλουθες απαιτήσεις για να μπορέσετε να τον συνδέσετε με το Shopify Payments:
- Ο τραπεζικός λογαριασμός πρέπει να είναι σε νόμισμα EUR ή, αν ο τραπεζικός λογαριασμός έχει έδρα τη Σουηδία, τότε μπορεί να είναι σε νόμισμα SEK.
- Ο τραπεζικός λογαριασμός πρέπει να είναι κατάλληλος για μεταφορές του Ενιαίου Χώρου Πληρωμών σε Ευρώ (SEPA).
- Ο τραπεζικός λογαριασμός πρέπει να έχει Διεθνή Αριθμό Τραπεζικού Λογαριασμού (IBAN) που αρχίζει με οποιονδήποτε από τους ακόλουθους κωδικούς χωρών: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE, ή SI.

Μη υποστηριζόμενοι τύποι τραπεζικών λογαριασμών

Ορισμένοι τύποι τραπεζικών λογαριασμών δεν είναι συμβατοί με το Shopify Payments. Οι ακόλουθοι τύποι λογαριασμών δεν υποστηρίζονται:

Τρεχούμενοι λογαριασμοί που δέχονται μόνο τραπεζικά εμβάσματα: Αυτοί οι λογαριασμοί δεν λειτουργούν με το Shopify Payments.
Λογαριασμοί ταμιευτηρίου: Οι λογαριασμοί ταμιευτηρίου δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν για εισερχόμενες πληρωμές του Shopify Payments.
Λογαριασμοί πολλαπλών νομισμάτων: Οι λογαριασμοί που υποστηρίζουν ταυτόχρονα πολλαπλά νομίσματα δεν υποστηρίζονται.
Υπηρεσίες μεταφοράς χρημάτων: Οι υπηρεσίες που μιμούνται τραπεζικούς λογαριασμούς, όπως ορισμένες πλατφόρμες fintech, δεν μπορούν να χρησιμοποιηθούν με το Shopify Payments.

Παρόλο που υποστηρίζονται εικονικοί λογαριασμοί εκτός Shopify, ενδέχεται να αντιμετωπίσετε περισσότερες αποτυχίες εισερχόμενων πληρωμών με αυτούς τους λογαριασμούς.

Για να επιβεβαιώσετε αν ο λογαριασμός σας μπορεί να δεχτεί τον τύπο μεταφοράς που αναφέρεται για την περιοχή σας, επικοινωνήστε με την τράπεζά σας.

Σκοπός της συλλογής πληροφοριών

Το Shopify και οι τραπεζικοί του συνεργάτες υποχρεούνται να συλλέγουν και να επαληθεύουν πληροφορίες σχετικά με εσάς και την επιχείρησή σας, προκειμένου να συμμορφώνονται με τους κανονισμούς στη Σουηδία που έχουν σχεδιαστεί για την πρόληψη οικονομικών εγκλημάτων. Καθώς οι τοπικοί κανόνες και κανονισμοί εξελίσσονται, ενδέχεται να επικοινωνήσουν μαζί σας το Shopify και οι τραπεζικοί του συνεργάτες για να σας ζητήσουν πρόσθετες πληροφορίες καθ' όλη τη διάρκεια ζωής του λογαριασμού σας Shopify Payments.

Οι πληροφορίες που συλλέγονται χρησιμοποιούνται για την επιβεβαίωση της ταυτότητας της επιχείρησης, της ταυτότητας των φυσικών προσώπων που συνδέονται με την επιχείρηση, καθώς και της φύσης της σχέσης μεταξύ των δύο.

Το Shopify δεν σας αποστέλλει ποτέ έγγραφα ταχυδρομικώς. Τυχόν σημαντικά έγγραφα ή επικοινωνίες αποστέλλονται μέσω email ή διατίθενται ψηφιακά στον ιδιοκτήτη καταστήματος στη σελίδα Ρυθμίσεις > Χρήστες του διαχειριστή Shopify.

Ανατρέξτε στην Πολιτική Απορρήτου του Shopify για να μάθετε πώς οι πληροφορίες σας διατηρούνται εμπιστευτικές και ασφαλείς.

Απαιτούμενες προσωπικές πληροφορίες και πληροφορίες επιχείρησης για την ενεργοποίηση του Shopify Payments στη Σουηδία

Η σωστή αναγνώριση του τύπου της επιχείρησής σας είναι απαραίτητη, επειδή καθορίζει τις πληροφορίες που πρέπει να παρέχετε.

Αν δεν έχετε εγγραφεί σε κάποιον κρατικό φορέα ή έχετε εγγραφεί αλλά λειτουργείτε την επιχείρηση ως ατομική επιχείρηση (συμπεριλαμβανομένων των enskild firma, των ατομικών επιχειρήσεων και των αυτοαπασχολούμενων), τότε επιλέξτε τον τύπο επιχείρησης Φυσικό πρόσωπο / Ατομική επιχείρηση.

Αν έχετε καταχωρίσει την επιχείρησή σας και διαθέτετε αριθμό οργανισμού (organisationsnummer), τότε επιλέξτε τον τύπο της επιχείρησής σας με βάση τις ακόλουθες οδηγίες:

Οι εταιρικές σχέσεις με αριθμούς οργανισμού (Ekonomisk förening) πρέπει να επιλέξουν τον τύπο επιχείρησης κεφαλαιουχική εταιρεία.
Οι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί με αριθμούς οργανισμού (Stiftelse, Registrerad ideell förening) πρέπει να επιλέξουν τον τύπο επιχείρησης κεφαλαιουχικός μη κερδοσκοπικός οργανισμός.
Όλες οι άλλες επιχειρήσεις με αριθμούς οργανισμού πρέπει να επιλέξουν τον τύπο επιχείρησης ιδιωτική εταιρεία. Το πιο συνηθισμένο παράδειγμα είναι μια AB.

Αν έχετε καταχωρημένη επιχείρηση, αλλά δεν έχετε αριθμό οργανισμού, τότε επιλέξτε τον τύπο της επιχείρησής σας με βάση τις παρακάτω οδηγίες:

Οι συμπράξεις χωρίς αριθμούς οργανισμού (HB, KB) πρέπει να επιλέξουν τον τύπο επιχείρησης μη κεφαλαιουχική εταιρεία.
Οι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί και τα φιλανθρωπικά ιδρύματα που δεν διαθέτουν αριθμούς οργανισμού (Ideell förening) πρέπει να επιλέξουν τον τύπο επιχείρησης μη καταχωρημένος μη κερδοσκοπικός οργανισμός.

Αν δεν είστε βέβαιοι για τον τύπο επιχείρησης που πρέπει να επιλέξετε, επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Shopify για βοήθεια σχετικά με την επιλογή του σωστού.

Φυσικά πρόσωπα / Ατομικές επιχειρήσεις

Τα φυσικά πρόσωπα είναι επιχειρήσεις ενός ιδιοκτήτη που δεν έχουν εγγραφεί σε κρατικό φορέα και ασκούν ιδιωτική επιχειρηματική δραστηριότητα. Οι ατομικές εμπορικές επιχειρήσεις είναι επιχειρήσεις ενός ιδιοκτήτη που είναι εγγεγραμμένες σε κρατικό φορέα με τα προσωπικά τους στοιχεία. Και οι δύο είναι επιχειρήσεις που ανήκουν και ελέγχονται από ένα άτομο που ζει στη Σουηδία. Σε αυτές περιλαμβάνονται οι ελεύθεροι επαγγελματίες και οι αυτοαπασχολούμενοι διαχειριστές μικρών επιχειρήσεων.

Αυτοί οι τύποι επιχειρήσεων αντιμετωπίζονται με τον ίδιο τρόπο και πρέπει να παρέχουν τις ίδιες πληροφορίες. Τα φυσικά πρόσωπα και οι ατομικές επιχειρήσεις πρέπει να παρέχουν τις ακόλουθες πληροφορίες:

Πλήρες ονοματεπώνυμο: Το πλήρες ονοματεπώνυμό σας όπως εμφανίζεται στα κρατικά έγγραφα.
Ημερομηνία γέννησης: Η ημερομηνία γέννησής σας.
Διεύθυνση email: Μια έγκυρη και ενεργή διεύθυνση email.
Αριθμός τηλεφώνου: Ένας έγκυρος και ενεργός αριθμός τηλεφώνου.
Διεύθυνση κατοικίας στη Σουηδία: Η διεύθυνση κατοικίας σας, που αντιστοιχεί στα έγγραφά σας.

Βεβαιωθείτε ότι το όνομά σας, η ημερομηνία γέννησης και η διεύθυνση κατοικίας σας είναι ακριβή και ότι ταιριάζουν με τα κρατικά έγγραφά σας. Εάν οι πληροφορίες σας δεν μπορούν να επαληθευτούν, τότε θα σας ζητηθεί να ενημερώσετε το όνομα και την ημερομηνία γέννησής σας ώστε να ταιριάζουν με τα έγγραφά σας και ενδέχεται να σας ζητηθεί ένα έγγραφο ταυτοποίησης με φωτογραφία. Ανατρέξτε στη λίστα των αποδεκτών εγγράφων ταυτοποίησης με φωτογραφία.

Εάν η διεύθυνσή σας δεν μπορεί να επαληθευτεί αυτόματα, τότε πρέπει να μεταφορτώσετε ένα έγγραφο απόδειξης διεύθυνσης. Κατά την παροχή αυτού του εγγράφου, βεβαιωθείτε ότι η διεύθυνση που αναγράφεται στον λογαριασμό σας ταιριάζει ακριβώς με τη διεύθυνση στο έγγραφο. Ενημερώστε τις πληροφορίες στον λογαριασμό σας ώστε να ταιριάζουν με το έγγραφο. Ανατρέξτε στη λίστα των αποδεκτών εγγράφων διεύθυνσης.

Ιδιωτικές εταιρείες (AB)

Μια ιδιωτική εταιρεία είναι μια επιχείρηση της οποίας το κεφάλαιο διαιρείται σε μετοχές που ανήκουν σε μετόχους. Μια εταιρεία θεωρείται δική της νομική οντότητα, ξεχωριστή από τα άτομα που τη διοικούν. Συνήθως, διαθέτει επίσης διοικητικό συμβούλιο.

Οι ιδιωτικές εταιρείες πρέπει να ορίσουν είτε έναν πραγματικό δικαιούχο είτε ένα διευθυντικό στέλεχος με εξουσία λήψης αποφάσεων ως εκπρόσωπο του λογαριασμού τους. Ο εκπρόσωπος του λογαριασμού πρέπει να παρέχει τις ακόλουθες πληροφορίες:

Πλήρες ονοματεπώνυμο: Το πλήρες ονοματεπώνυμό σας όπως εμφανίζεται στα κρατικά έγγραφα.
Ημερομηνία γέννησης: Η ημερομηνία γέννησής σας.
Διεύθυνση email: Μια έγκυρη και ενεργή διεύθυνση email.
Αριθμός τηλεφώνου: Ένας έγκυρος και ενεργός αριθμός τηλεφώνου.
Διεύθυνση κατοικίας: Η διεύθυνση κατοικίας σας, που αντιστοιχεί στα έγγραφά σας.
Επαγγελματικός τίτλος: Ο επαγγελματικός τίτλος που κατέχετε στην επιχείρηση.
Μετοχικό κεφάλαιο: Εάν ισχύει, το ποσοστό του μετοχικού κεφαλαίου που κατέχετε στην επιχείρηση.

Οι ιδιωτικές εταιρείες πρέπει επίσης να παρέχουν τα ακόλουθα στοιχεία σχετικά με την επιχείρησή τους:

Καταχωρημένη επωνυμία επιχείρησης: Η νόμιμη επωνυμία της επιχείρησης όπως εμφανίζεται στο μητρώο του Bolagsverket.
Αριθμός οργανισμού (Organisationsnummer): Ο αριθμός οργανισμού της επιχείρησης όπως εμφανίζεται στο μητρώο του Bolagsverket.
Αριθμός ΦΠΑ: Ο αριθμός εγγραφής σας στο μητρώο ΦΠΑ, αν ισχύει.
Τηλέφωνο επιχείρησης: Ένας ενεργός αριθμός τηλεφώνου επικοινωνίας για την επιχείρηση.
Έδρα επιχείρησης: Η επίσημη καταχωρημένη έδρα της επιχείρησης όπως εμφανίζεται στο μητρώο του Bolagsverket.

Οι τραπεζικοί συνεργάτες του Shopify επαληθεύουν τις πληροφορίες σας συγκρίνοντάς τες με τα κρατικά μητρώα στη Σουηδία. Δώστε ιδιαίτερη προσοχή στα κεφαλαία/πεζά γράμματα, τα σημεία στίξης και τα σύμβολα.

Εάν οι πληροφορίες που παρέχετε σχετικά με την επιχείρηση δεν μπορούν να επαληθευτούν, τότε ενδέχεται να χρειαστεί να παράσχετε ένα έγγραφο επαλήθευσης της επιχείρησης. Κατά την παροχή αυτού του εγγράφου, βεβαιωθείτε ότι η καταχωρισμένη επωνυμία, ο αριθμός οργανισμού και η έδρα της επιχείρησης που αναγράφονται στον λογαριασμό σας ταιριάζουν ακριβώς με τις πληροφορίες στο έγγραφο. Ενημερώστε τις πληροφορίες στον λογαριασμό σας ώστε να ταιριάζουν με το έγγραφο. Ανατρέξτε στη λίστα των αποδεκτών επιχειρηματικών εγγράφων.

Αν είστε πραγματικός δικαιούχος της εταιρείας, τότε πρέπει επίσης να καταχωρίσετε τυχόν άλλα άτομα που είναι πραγματικοί δικαιούχοι. Βεβαιωθείτε ότι έχετε καταχωρίσει τα ονοματεπώνυμα, τις ημερομηνίες γέννησης και τις διευθύνσεις κατοικίας τους ακριβώς όπως εμφανίζονται στα κρατικά τους έγγραφα. Αν δεν είναι δυνατή η αυτόματη επαλήθευση της ταυτότητάς τους, τότε μπορεί να χρειαστεί να προσκομίσουν ένα έγγραφο ταυτοποίησης με φωτογραφία ή ένα αποδεικτικό διεύθυνσης.

Κεφαλαιουχικές εταιρείες (Ekonomisk förening)

Μια κεφαλαιουχική εταιρεία είναι μια επιχείρηση που ανήκει σε τουλάχιστον δύο εταίρους, οι οποίοι έχουν εγγραφεί για εμπορική δραστηριότητα και έχουν λάβει αριθμό οργανισμού. Οι κεφαλαιουχικές εταιρείες έχουν μετοχικό κεφάλαιο και η εταιρική σχέση είναι δική της οντότητα, ξεχωριστή από τους ιδιοκτήτες.

Οι κεφαλαιουχικές εταιρείες πρέπει να ορίσουν έναν ιδιοκτήτη ή εταίρο ως εκπρόσωπο του λογαριασμού τους Shopify Payments. Ο εκπρόσωπος του λογαριασμού πρέπει να παρέχει τις ακόλουθες πληροφορίες:

Πλήρες ονοματεπώνυμο: Το πλήρες ονοματεπώνυμό σας όπως εμφανίζεται στα κρατικά έγγραφα.
Ημερομηνία γέννησης: Η ημερομηνία γέννησής σας.
Διεύθυνση email: Μια έγκυρη και ενεργή διεύθυνση email.
Αριθμός τηλεφώνου: Ένας έγκυρος και ενεργός αριθμός τηλεφώνου.
Διεύθυνση κατοικίας: Η διεύθυνση κατοικίας σας, που αντιστοιχεί στα έγγραφά σας.
Επαγγελματικός τίτλος: Ο επαγγελματικός τίτλος που κατέχετε στην επιχείρηση.
Μετοχικό κεφάλαιο: Εάν ισχύει, το ποσοστό του μετοχικού κεφαλαίου που κατέχετε στην επιχείρηση.

Οι κεφαλαιουχικές εταιρείες πρέπει επίσης να παρέχουν τα ακόλουθα στοιχεία σχετικά με την επιχείρησή τους:

Καταχωρημένη επωνυμία επιχείρησης: Η νόμιμη επωνυμία της επιχείρησης όπως εμφανίζεται στο μητρώο του Bolagsverket.
Αριθμός οργανισμού (Organisationsnummer): Ο αριθμός οργανισμού της επιχείρησης όπως εμφανίζεται στο μητρώο του Bolagsverket.
Αριθμός ΦΠΑ: Ο αριθμός εγγραφής σας στο μητρώο ΦΠΑ, αν ισχύει.
Τηλέφωνο επιχείρησης: Ένας ενεργός αριθμός τηλεφώνου επικοινωνίας για την επιχείρηση.
Έδρα επιχείρησης: Η επίσημη καταχωρημένη έδρα της επιχείρησης όπως εμφανίζεται στο μητρώο του Bolagsverket.

Πρέπει επιπλέον να καταχωρίσετε τυχόν άλλα άτομα που είναι ιδιοκτήτες ή εταίροι. Βεβαιωθείτε ότι έχετε καταχωρίσει τα ονοματεπώνυμα, τις ημερομηνίες γέννησης και τις διευθύνσεις κατοικίας τους ακριβώς όπως εμφανίζονται στα κρατικά τους έγγραφα. Αν δεν είναι δυνατή η αυτόματη επαλήθευση της ταυτότητάς τους, τότε μπορεί να χρειαστεί να προσκομίσουν ένα έγγραφο ταυτοποίησης με φωτογραφία ή ένα αποδεικτικό διεύθυνσης.

Μη κεφαλαιουχικές εταιρείες (HB, KB)

Μια μη κεφαλαιουχική εταιρεία είναι μια επιχείρηση που ανήκει σε τουλάχιστον δύο εταίρους, οι οποίοι δεν έχουν εγγραφεί για αριθμό οργανισμού, αλλά έχουν μια συμφωνία σύμπραξης. Οι ιδιοκτήτες θεωρούνται η νομική οντότητα σε αυτή την περίπτωση και η επιχείρηση δεν είναι ξεχωριστή οντότητα.

Οι μη κεφαλαιουχικές εταιρείες πρέπει να ορίσουν έναν ιδιοκτήτη ως εκπρόσωπο του λογαριασμού τους Shopify Payments. Ο εκπρόσωπος του λογαριασμού πρέπει να παρέχει τις ακόλουθες πληροφορίες:

Πλήρες ονοματεπώνυμο: Το πλήρες ονοματεπώνυμό σας όπως εμφανίζεται στα κρατικά έγγραφα.
Ημερομηνία γέννησης: Η ημερομηνία γέννησής σας.
Διεύθυνση email: Μια έγκυρη και ενεργή διεύθυνση email.
Αριθμός τηλεφώνου: Ένας έγκυρος και ενεργός αριθμός τηλεφώνου.
Διεύθυνση κατοικίας: Η διεύθυνση κατοικίας σας, που αντιστοιχεί στα έγγραφά σας.
Επαγγελματικός τίτλος: Ο επαγγελματικός τίτλος που κατέχετε στην επιχείρηση.
Μετοχικό κεφάλαιο: Εάν ισχύει, το ποσοστό του μετοχικού κεφαλαίου που κατέχετε στην επιχείρηση.

Οι μη κεφαλαιουχικές εταιρείες πρέπει επίσης να παρέχουν τα ακόλουθα στοιχεία σχετικά με την επιχείρησή τους:

Καταχωρημένη επωνυμία επιχείρησης: Η νόμιμη επωνυμία της επιχείρησης όπως εμφανίζεται στα έγγραφα.
Αριθμός ΦΠΑ: Ο αριθμός εγγραφής σας στο μητρώο ΦΠΑ, αν ισχύει.
Τηλέφωνο επιχείρησης: Ένας ενεργός αριθμός τηλεφώνου επικοινωνίας για την επιχείρηση.
Έδρα επιχείρησης: Η επίσημη καταχωρημένη έδρα της επιχείρησης όπως εμφανίζεται στα έγγραφα.

Εάν οι πληροφορίες που παρέχετε σχετικά με την επιχείρηση δεν μπορούν να επαληθευτούν, τότε ενδέχεται να χρειαστεί να παράσχετε ένα έγγραφο επαλήθευσης της επιχείρησης. Κατά την παροχή αυτού του εγγράφου, βεβαιωθείτε ότι η καταχωρισμένη επωνυμία και η έδρα της επιχείρησης που αναγράφονται στον λογαριασμό σας ταιριάζουν ακριβώς με τις πληροφορίες στο έγγραφο. Ενημερώστε τις πληροφορίες στον λογαριασμό σας ώστε να ταιριάζουν με το έγγραφο. Ανατρέξτε στη λίστα των αποδεκτών επιχειρηματικών εγγράφων.

Κεφαλαιουχικοί μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί (Stiftelse, Registrerad ideell förening)

Ένας μη κερδοσκοπικός οργανισμός (ΜΚΟ) είναι μια οντότητα που ιδρύεται για σκοπούς άλλους από τη δημιουργία κέρδους για τους μετόχους της. Η κύρια αποστολή της είναι να εξυπηρετεί ένα δημόσιο ή κοινοτικό όφελος. Οι κεφαλαιουχικοί μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί έχουν εγγραφεί για εμπορικούς σκοπούς και έχουν λάβει αριθμό οργανισμού.

Οι κεφαλαιουχικοί μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί πρέπει να ορίσουν είτε έναν διευθυντή είτε ένα στέλεχος με εξουσία λήψης αποφάσεων ως εκπρόσωπο του λογαριασμού τους. Ο εκπρόσωπος του λογαριασμού πρέπει να παρέχει τις ακόλουθες πληροφορίες:

Πλήρες ονοματεπώνυμο: Το πλήρες ονοματεπώνυμό σας όπως εμφανίζεται στα κρατικά έγγραφα.
Ημερομηνία γέννησης: Η ημερομηνία γέννησής σας.
Διεύθυνση email: Μια έγκυρη και ενεργή διεύθυνση email.
Αριθμός τηλεφώνου: Ένας έγκυρος και ενεργός αριθμός τηλεφώνου.
Διεύθυνση κατοικίας: Η διεύθυνση κατοικίας σας, που αντιστοιχεί στα έγγραφά σας.
Επαγγελματικός τίτλος: Ο επαγγελματικός τίτλος που κατέχετε στην επιχείρηση.
Μετοχικό κεφάλαιο: Εάν ισχύει, το ποσοστό του μετοχικού κεφαλαίου που κατέχετε στην επιχείρηση.

Οι κεφαλαιουχικοί μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί πρέπει επίσης να παρέχουν τα ακόλουθα στοιχεία σχετικά με την επιχείρησή τους:

Καταχωρημένη επωνυμία επιχείρησης: Η νόμιμη επωνυμία της επιχείρησης όπως εμφανίζεται στο μητρώο του Bolagsverket.
Αριθμός οργανισμού (Organisationsnummer): Ο αριθμός οργανισμού της επιχείρησης όπως εμφανίζεται στο μητρώο του Bolagsverket.
Αριθμός ΦΠΑ: Ο αριθμός εγγραφής σας στο μητρώο ΦΠΑ, αν ισχύει.
Τηλέφωνο επιχείρησης: Ένας ενεργός αριθμός τηλεφώνου επικοινωνίας για την επιχείρηση.
Έδρα επιχείρησης: Η επίσημη καταχωρημένη έδρα της επιχείρησης όπως εμφανίζεται στο μητρώο του Bolagsverket.

Πρέπει επιπλέον να καταχωρίσετε τυχόν άλλα άτομα που ανήκουν στο διοικητικό σας συμβούλιο ή που λαμβάνουν βασικές αποφάσεις. Βεβαιωθείτε ότι έχετε καταχωρίσει τα ονοματεπώνυμα, τις ημερομηνίες γέννησης και τις διευθύνσεις κατοικίας τους ακριβώς όπως εμφανίζονται στα κρατικά τους έγγραφα. Αν δεν είναι δυνατή η αυτόματη επαλήθευση της ταυτότητάς τους, τότε μπορεί να χρειαστεί να προσκομίσουν ένα έγγραφο ταυτοποίησης με φωτογραφία ή ένα αποδεικτικό διεύθυνσης.

Μη καταχωρημένοι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί (Ideell förening)

Ένας μη κερδοσκοπικός οργανισμός (ΜΚΟ) είναι μια οντότητα που ιδρύεται για σκοπούς άλλους από τη δημιουργία κέρδους για τους μετόχους της. Η κύρια αποστολή της είναι να εξυπηρετεί ένα δημόσιο ή κοινοτικό όφελος. Ένας μη καταχωρημένος μη κερδοσκοπικός οργανισμός δεν διαθέτει αριθμό οργανισμού, αλλά έχει εγγραφεί σε τοπικά δικαστήρια και έχει καθεστώς μη κερδοσκοπικού χαρακτήρα.

Οι μη καταχωρημένοι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί πρέπει να ορίσουν ένα βασικό στέλεχος λήψης αποφάσεων ή έναν διοργανωτή ως εκπρόσωπο του λογαριασμού τους και να επισημάνουν αυτό το άτομο ως διευθυντικό στέλεχος. Ο εκπρόσωπος του λογαριασμού πρέπει να παρέχει τις ακόλουθες πληροφορίες:

Πλήρες ονοματεπώνυμο: Το πλήρες ονοματεπώνυμό σας όπως εμφανίζεται στα κρατικά έγγραφα.
Ημερομηνία γέννησης: Η ημερομηνία γέννησής σας.
Διεύθυνση email: Μια έγκυρη και ενεργή διεύθυνση email.
Αριθμός τηλεφώνου: Ένας έγκυρος και ενεργός αριθμός τηλεφώνου.
Διεύθυνση κατοικίας: Η διεύθυνση κατοικίας σας, που αντιστοιχεί στα έγγραφά σας.
Επαγγελματικός τίτλος: Ο επαγγελματικός τίτλος που κατέχετε στην επιχείρηση.
Μετοχικό κεφάλαιο: Εάν ισχύει, το ποσοστό του μετοχικού κεφαλαίου που κατέχετε στην επιχείρηση.

Οι μη καταχωρημένοι μη κερδοσκοπικοί οργανισμοί πρέπει επίσης να παρέχουν τα ακόλουθα στοιχεία σχετικά με την επιχείρησή τους:

Καταχωρημένη επωνυμία επιχείρησης: Η νόμιμη επωνυμία της επιχείρησης όπως εμφανίζεται στα έγγραφα.
Αριθμός ΦΠΑ: Ο αριθμός εγγραφής σας στο μητρώο ΦΠΑ, αν ισχύει.
Τηλέφωνο επιχείρησης: Ένας ενεργός αριθμός τηλεφώνου επικοινωνίας για την επιχείρηση.
Έδρα επιχείρησης: Η επίσημη καταχωρημένη έδρα της επιχείρησης όπως εμφανίζεται στα έγγραφα.

Εάν οι πληροφορίες που παρέχετε σχετικά με την επιχείρηση δεν μπορούν να επαληθευτούν, τότε ενδέχεται να χρειαστεί να παράσχετε ένα έγγραφο επαλήθευσης της επιχείρησης. Κατά την παροχή αυτού του εγγράφου, βεβαιωθείτε ότι η καταχωρισμένη επωνυμία και η έδρα της επιχείρησης που αναγράφονται στον λογαριασμό σας ταιριάζουν ακριβώς με τις πληροφορίες στο έγγραφο. Ενημερώστε τις πληροφορίες στον λογαριασμό σας ώστε να ταιριάζουν με το έγγραφο. Ανατρέξτε στη λίστα των αποδεκτών επιχειρηματικών εγγράφων.

Αποδεκτοί τύποι εγγράφων

Αυτή η ενότητα εξηγεί ποια έγγραφα μπορείτε να χρησιμοποιήσετε για να επαληθεύσετε την ταυτότητά σας και τα στοιχεία της επιχείρησής σας.

Έγγραφα ταυτοποίησης

Τα παρακάτω έγγραφα γίνονται αποδεκτά ως αποδεικτικά ταυτότητας. Το ονοματεπώνυμο και η ημερομηνία γέννησης στον λογαριασμό σας Shopify Payments πρέπει να ενημερωθούν ώστε να αντιστοιχούν στις πληροφορίες που εμφανίζονται στο έγγραφο ταυτοποίησης που παρέχετε. Τα έγγραφα πρέπει να είναι έγκυρα και να μην έχουν λήξει.

Διαβατήριο
Άδεια οδήγησης
Εθνικό δελτίο ταυτότητας - Απαιτούνται φωτογραφίες της μπροστινής και της πίσω όψης.

Έγγραφα διεύθυνσης

Το ονοματεπώνυμο και η διεύθυνση στον λογαριασμό σας Shopify Payments πρέπει να ενημερωθούν ώστε να αντιστοιχούν στις πληροφορίες που εμφανίζονται στα έγγραφα διεύθυνσης που παρέχετε. Τα παρακάτω έγγραφα γίνονται αποδεκτά ως αποδεικτικά διεύθυνσης:

Λογαριασμός κοινής ωφέλειας (με ημερομηνία εντός των τελευταίων 6 μηνών)
Αντίγραφο κίνησης τραπεζικού λογαριασμού (με ημερομηνία εντός των τελευταίων 6 μηνών)
Επιστολή που έχει εκδοθεί από κρατικό φορέα (με ημερομηνία εντός των τελευταίων 6 μηνών)
Uppehållstillståndskort (Κάρτα άδειας διαμονής)
Skatteverket Personbevis

Έγγραφα επαλήθευσης επιχείρησης

Τα παρακάτω έγγραφα γίνονται αποδεκτά για την επαλήθευση της επιχείρησης. Πρέπει να εμφανίζουν με σαφήνεια τη νόμιμη επωνυμία της οντότητας, τον αριθμό οργανισμού και τη διεύθυνση της επιχείρησής σας. Τα στοιχεία στον λογαριασμό σας Shopify Payments πρέπει να ενημερωθούν ώστε να αντιστοιχούν στις πληροφορίες που εμφανίζονται στα έγγραφα που παρέχετε.

Registreringsbevis (Πιστοποιητικό καταχώρησης)
Registreringsbevis (Skatteverket) - Έγγραφο που εκδίδεται από κρατικό φορέα και εμφανίζει τον αριθμό ταυτότητας του οργανισμού.
Bolagsordningsintyg (Καταστατικό)
Bankårsbesked (Οικονομικές καταστάσεις)
Inskrivningsbevis (Ανακοίνωση από το Γραφείο Μητρώου στην Επίσημη Εφημερίδα)
Momsregistreringsnummer (Εγγραφή σε μητρώο ΦΠΑ)

Διασφάλιση της συμμόρφωσης των εγγράφων

Κατά την υποβολή των εγγράφων σας, βεβαιωθείτε ότι πληρούν τα απαραίτητα κριτήρια. Ανατρέξτε στις παρακάτω κατευθυντήριες γραμμές για να διασφαλίσετε τη συμμόρφωση:

Ακρίβεια: Βεβαιωθείτε ότι οι πληροφορίες στα έγγραφά σας αντιστοιχούν με αυτές που έχετε καταχωρίσει στον λογαριασμό σας στο Shopify Payments. Αν χρειάζεται, ενημερώστε τον λογαριασμό σας ώστε να αντιστοιχεί στα έγγραφά σας.
Σαφήνεια και ευκρίνεια: Βεβαιωθείτε ότι τα έγγραφά σας είναι καθαρά και αρκετά μεγάλα για να είναι ευανάγνωστα. Βεβαιωθείτε ότι ολόκληρο το έγγραφο είναι ορατό στη φωτογραφία.
Πληρότητα: Βεβαιωθείτε ότι όλα τα απαραίτητα στοιχεία είναι ορατά στο έγγραφό σας. Ανατρέξτε στους αποδεκτούς τύπους εγγράφων που αναφέρονται σε αυτήν τη σελίδα για να κατανοήσετε ποια στοιχεία πρέπει να περιλαμβάνονται στο έγγραφο.
Πρωτότυπα έγγραφα: Τραβήξτε μια πρωτότυπη φωτογραφία του εγγράφου σας χρησιμοποιώντας μια κάμερα. Μην φωτοτυπείτε, σαρώνετε ή τραβάτε στιγμιότυπα οθόνης των εγγράφων σας. Μην επικολλάτε φωτογραφίες εγγράφων σε άλλα έγγραφα. Μην τραβάτε φωτογραφίες από οθόνες υπολογιστών ή εκτυπώσεις.
- Αν το έγγραφό σας εκδόθηκε ψηφιακά, τότε προσκομίστε το αρχείο PDF με όλες τις σελίδες όπως σας δόθηκε αρχικά, χωρίς καμία αλλοίωση.
Εγκυρότητα: Βεβαιωθείτε ότι οι ταυτότητες με φωτογραφία δεν έχουν λήξει και ότι το αποδεικτικό διεύθυνσης έχει εκδοθεί πρόσφατα. Εάν παρέχετε αποδεικτικό εγγραφής επιχείρησης, τότε η επιχείρησή σας θα πρέπει να εξακολουθεί να είναι ενεργή και σε καλή κατάσταση λειτουργίας.

Αντιμετώπιση κοινών προβλημάτων

Πριν επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Shopify, ελέγξτε αυτά τα κοινά ζητήματα στο στάδιο εξοικείωσης και τις λύσεις τους.

Το έγγραφό μου απορρίφθηκε

Βεβαιωθείτε ότι οι πληροφορίες στον λογαριασμό σας ταιριάζουν ακριβώς με το έγγραφό σας και ενημερώστε τον λογαριασμό σας, εάν χρειάζεται. Εάν τα έγγραφά σας εξακολουθούν να απορρίπτονται, τότε ανατρέξτε στις ακόλουθες ενότητες σε αυτή τη σελίδα:

Αποδεκτοί τύποι εγγράφων: Αποδεκτά έγγραφα και απαιτούμενα στοιχεία. Δεν γίνονται δεκτά στιγμιότυπα οθόνης, εκτυπώσεις και στιγμιότυπα οθόνης από μητρώα.
Διασφάλιση συμμόρφωσης εγγράφων: Απαιτήσεις για ακρίβεια, ευκρίνεια, πληρότητα και εγκυρότητα.

Δεν γίνεται επαλήθευση των πληροφοριών της επιχείρησής μου

Κατά την καταχώριση των πληροφοριών της επιχείρησής σας, βεβαιωθείτε ότι η επωνυμία της επιχείρησης, ο αριθμός οργανισμού (Organisationsnummer) και η διεύθυνση ταιριάζουν ακριβώς όπως εμφανίζονται στο μητρώο του Bolagsverket. Αυτό περιλαμβάνει:

Σωστή χρήση πεζών και κεφαλαίων γραμμάτων
Σωστή στίξη και κενά διαστήματα
Πλήρης επωνυμία επιχείρησης όπως είναι καταχωρημένη

Οι τραπεζικοί συνεργάτες του Shopify επαληθεύουν τις πληροφορίες σας αυτόματα συγκρίνοντάς τις με επίσημα μητρώα. Ακόμη και μικρές διαφορές μπορεί να προκαλέσουν αποτυχία της επαλήθευσης. Βεβαιωθείτε ότι η τεκμηρίωση που υποβάλλετε περιλαμβάνει τη νόμιμη επωνυμία, τον αριθμό οργανισμού και την έδρα της επιχείρησης και ότι αυτά τα στοιχεία ταιριάζουν με αυτά που υπάρχουν στον λογαριασμό σας. Ενημερώστε τον λογαριασμό σας ώστε να ταιριάζει με το έγγραφό σας, εάν είναι απαραίτητο.

Δεν είναι δυνατή η αυτόματη επαλήθευση της διεύθυνσής μου

Εάν η διεύθυνσή σας δεν μπορεί να επαληθευτεί αυτόματα, τότε θα σας ζητηθεί να προσκομίσετε ένα έγγραφο αποδεικτικού διεύθυνσης. Τα έγγραφα αποδεικτικού διεύθυνσης πρέπει να περιλαμβάνουν το πλήρες ονοματεπώνυμο και τη διεύθυνση κατοικίας σας και πρέπει να ανήκουν σε έναν από τους αποδεκτούς τύπους εγγράφων. Πριν μεταφορτώσετε το έγγραφό σας:

Επιβεβαιώστε ότι η διεύθυνση στον λογαριασμό σας στο Shopify Payments ταιριάζει ακριβώς με τη διεύθυνση στο έγγραφο αποδεικτικού διεύθυνσης.
Ενημερώστε τις πληροφορίες του λογαριασμού σας ώστε να ταιριάζουν με το έγγραφό σας, εάν είναι απαραίτητο.
Επιβεβαιώστε ότι το έγγραφο περιλαμβάνει το δικό σας πλήρες ονοματεπώνυμο. Εάν έχετε λογαριασμό κοινής ωφέλειας σε όνομα άλλου ατόμου, τότε θα πρέπει να προσκομίσετε διαφορετικό έγγραφο.
Μεταφορτώστε μια ευκρινή φωτογραφία του εγγράφου.

Η πληρωμή μου εκκρεμεί

Ελέγξτε το χρονοδιάγραμμα της παραγγελίας για να επιβεβαιώσετε εάν η πληρωμή ήταν επιτυχής. Εάν η κατάσταση είναι απέτυχε, τότε θα πρέπει να δημιουργήσετε μια νέα πρόχειρη παραγγελία και να την στείλετε στον πελάτη σας για τη δέσμευση των χρημάτων.

Οι επιστροφές χρημάτων μου εκκρεμούν

Εάν χρησιμοποιείτε τραπεζικό λογαριασμό σε SEK, τότε οι επιστροφές χρημάτων και οι αντιστροφές χρεώσεων δεν χρεώνονται στον τραπεζικό σας λογαριασμό. Αντίθετα, τα αρνητικά ποσά παραμένουν ως αρνητικό υπόλοιπο έως ότου συμψηφιστούν από μελλοντικές πωλήσεις. Αυτό μπορεί να κάνει τις συναλλαγές επιστροφής χρημάτων να εμφανίζονται ως εκκρεμείς, αλλά οι ίδιες οι επιστροφές χρημάτων διεκπεραιώνονται επιτυχώς.

Εάν χρησιμοποιείτε τραπεζικό λογαριασμό σε EUR, τότε τα αρνητικά υπόλοιπα χρεώνονται κανονικά.

Οι εισερχόμενες πληρωμές μου αποτυγχάνουν με έναν εικονικό τραπεζικό λογαριασμό

Οι εικονικοί τραπεζικοί λογαριασμοί όπως της Revolut και της Payoneer γίνονται δεκτοί για εισερχόμενες πληρωμές, αλλά έχουν υψηλότερο ποσοστό αποτυχίας εισερχόμενων πληρωμών σε σχέση με τους παραδοσιακούς τραπεζικούς λογαριασμούς. Εάν οι εισερχόμενες πληρωμές σας αποτυγχάνουν, τότε εξετάστε το ενδεχόμενο να χρησιμοποιήσετε έναν τυπικό τραπεζικό λογαριασμό.

Συχνές ερωτήσεις

Διαβάστε αυτές τις συχνές ερωτήσεις σχετικά με τις απαιτήσεις του Shopify Payments στη Σουηδία.

Γιατί χρειάζεστε την ταυτότητά μου με φωτογραφία και το αποδεικτικό διεύθυνσης εάν είμαι εταιρεία, εταιρική σχέση ή μη κερδοσκοπικός οργανισμός;

Ακόμη και αν έχετε ρυθμίσει τον λογαριασμό ως εταιρεία, εταιρική σχέση ή μη κερδοσκοπικό οργανισμό, οι τραπεζικοί συνεργάτες του Shopify υποχρεούνται από τους κανονισμούς στη Σουηδία να επαληθεύουν τις ταυτότητες των ατόμων που σχετίζονται με την επιχείρηση, συμπεριλαμβανομένου του ποια είναι και πού βρίσκονται.

Είμαι πολίτης της Σουηδίας και γεννήθηκα εκεί, αλλά δεν μένω αυτήν τη στιγμή στη Σουηδία. Μπορώ να χρησιμοποιήσω το Shopify Payments στη Σουηδία;

Εάν ο τύπος της επιχείρησής σας είναι Φυσικό πρόσωπο / Ατομική επιχείρηση, τότε απαιτείται να κατοικείτε στη Σουηδία για να είστε επιλέξιμοι για το Shopify Payments στη Σουηδία. Εάν δεν κατοικείτε αυτήν τη στιγμή στη Σουηδία, τότε θα πρέπει να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό Shopify Payments για την περιοχή όπου κατοικείτε.

Ενημερώστε τη διεύθυνση του καταστήματός σας στην τρέχουσα τοποθεσία σας. Εάν η τοποθεσία σας είναι επιλέξιμη για το Shopify Payments, τότε μπορείτε να δημιουργήσετε έναν λογαριασμό Shopify Payments για αυτήν την περιοχή.

Εάν είστε εταιρική σχέση, εταιρεία ή μη κερδοσκοπικός οργανισμός, τότε δεν απαιτείται να κατοικείτε προσωπικά στη Σουηδία, αλλά η επιχείρησή σας πρέπει να είναι εγγεγραμμένη στη Σουηδία και να έχει σουηδική διεύθυνση έδρας. Εάν χρειάζεστε βοήθεια, τότε επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Shopify.

Είμαι εταιρική σχέση στη Σουηδία και μου ζητείται αριθμός οργανισμού, αλλά δεν έχω. Τι πρέπει να κάνω;

Εάν είστε εταιρική σχέση και σας ζητείται αριθμός οργανισμού αλλά δεν έχετε, τότε έχετε ορίσει λάθος τύπο επιχείρησης. Εάν βρίσκεστε στη διαδικασία ρύθμισης του λογαριασμού, επιστρέψτε στην οθόνη επιλογής τύπου επιχείρησης και επιλέξτε Μη συσταθείσα εταιρική σχέση.

Εάν έχετε ήδη ρυθμίσει τον λογαριασμό και σας ζητείται αριθμός οργανισμού ως μέρος της διαδικασίας επαλήθευσης, τότε επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Shopify για βοήθεια σχετικά με την ενημέρωση του τύπου επιχείρησής σας.

Είμαι ατομική επιχείρηση στη Σουηδία. Πώς εισάγω τις πληροφορίες της επιχείρησής μου;

Ως ατομική επιχείρηση, απαιτείται να παρέχετε μόνο τα προσωπικά σας στοιχεία για την επαλήθευση ταυτότητας. Μην επιχειρήσετε να εγγραφείτε ως διαφορετικός τύπος επιχείρησης, καθώς ενδέχεται να αντιμετωπίσετε δυσκολίες στην ολοκλήρωση της επαλήθευσης.

Είμαι εισηγμένη εταιρεία στη Σουηδία. Ποιον τύπο επιχείρησης πρέπει να επιλέξω;

Θα πρέπει να επιλέξετε Ιδιωτική εταιρεία. Για τους σκοπούς της επαλήθευσης επιχείρησης και ταυτότητας, η διαδικασία για τις εισηγμένες και τις ιδιωτικές εταιρείες είναι πανομοιότυπη.

Μπορείτε να παραλείψετε την ενότητα της φόρμας ρύθμισης λογαριασμού που σας ζητά να προσθέσετε ιδιοκτήτες. Εάν έχετε ήδη ρυθμίσει τον λογαριασμό και σας ζητούνται πληροφορίες ιδιοκτησίας ως μέρος της διαδικασίας επαλήθευσης, τότε επικοινωνήστε με την Υποστήριξη Shopify για βοήθεια σχετικά με την ενημέρωση του τύπου επιχείρησής σας.

Δεν έχω αριθμό οργανισμού, αλλά δεν είμαι φυσικό πρόσωπο ή ατομική επιχείρηση. Ποιον τύπο επιχείρησης πρέπει να επιλέξω;

Εάν δεν έχετε αριθμό οργανισμού, τότε μπορείτε να επιλέξετε είτε μη συσταθείσα εταιρική σχέση είτε μη συσταθέντα μη κερδοσκοπικό οργανισμό ως τύπο επιχείρησης. Και οι δύο αυτοί τύποι επιχειρήσεων εξακολουθούν να χρειάζεται να παρέχουν την κατάλληλη τεκμηρίωση της επιχείρησης που να επιβεβαιώνει ότι είναι κατά τα άλλα εγγεγραμμένοι ως επιχειρηματική οντότητα στη Σουηδία.

Αν κανένας από αυτούς τους τύπους επιχείρησης δεν ταιριάζει στην επιχείρησή σας, τότε θα πρέπει να επιλέξετε Φυσικό πρόσωπο / Ατομική επιχείρηση και να ορίσετε έναν βασικό υπεύθυνο λήψης αποφάσεων ή ιδιοκτήτη ως εκπρόσωπο του λογαριασμού.

Θα χρεωθώ ΦΠΑ στα τέλη διεκπεραίωσης του Shopify Payments;

Όχι. Δεν χρεώνεται ΦΠΑ στα τέλη διεκπεραίωσης του Shopify Payments στη Σουηδία.

Ο λογαριασμός μου έχει ήδη επαληθευτεί. Γιατί μου ζητείται να παράσχω νέα στοιχεία;

Οι κανονιστικές απαιτήσεις και οι απαιτήσεις των τραπεζικών συνεργατών αλλάζουν με την πάροδο του χρόνου. Όταν συμβαίνει αυτό, ενδέχεται να χρειαστεί να παράσχετε πρόσθετες πληροφορίες για να παραμείνετε συμμορφωμένοι. Θα λαμβάνετε αυτά τα αιτήματα μέσω ενός banner ή μιας ειδοποίησης στον διαχειριστή σας και με ένα αντίστοιχο email. Πρέπει να ολοκληρώσετε αυτά τα αιτήματα για να συνεχίσετε να χρησιμοποιείτε το Shopify Payments.

Πριν επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Shopify σχετικά με το Shopify Payments στη Σουηδία

Πριν επικοινωνήσετε με την Υποστήριξη Shopify, συγκεντρώστε αυτές τις πληροφορίες για να βοηθήσετε στην ταχύτερη επίλυση του προβλήματός σας:

Στιγμιότυπα οθόνης τυχόν μηνυμάτων σφάλματος που λάβατε, με αφαίρεση ευαίσθητων πληροφοριών, όπως αριθμοί τραπεζικών λογαριασμών
Τον τύπο επιχείρησης που επιλέξατε κατά την εγκατάσταση
Τον αριθμό οργανισμού σας (Organisationsnummer), εάν ισχύει
Τον προσωπικό αριθμό ταυτότητάς σας (Personnummer), εάν έχετε ρυθμίσει τον λογαριασμό σας ως Φυσικό πρόσωπο / Ατομική επιχείρηση
Το συγκεκριμένο βήμα όπου αντιμετωπίσατε το πρόβλημα
Το πρόγραμμα περιήγησης και τη συσκευή που χρησιμοποιείτε
Τον τύπο του τραπεζικού λογαριασμού σας και το νόμισμα (EUR ή SEK), χωρίς το πλήρες IBAN σας
Τυχόν έγγραφα που έχετε μεταφορτώσει και πότε τα μεταφορτώσατε

Έχοντας αυτές τις πληροφορίες έτοιμες βοηθάτε την Υποστήριξη Shopify να σας εξυπηρετήσει πιο αποτελεσματικά.