BLIK

إن BLIK هي طريقة دفع تتطلب من العملاء مصادقة مدفوعاتهم قبل إكمال المعاملة. عندما يختار عملاؤك الدفع باستخدام BLIK في صفحة الدفع، يوفر تطبيقهم البنكي رقمًا مكونًا من 6 أرقام يُدخلونه في مسار الدفع على Shopify، ويرسل تطبيقهم البنكي إشعارًا فوريًا إلى أجهزتهم لتفويض عملية الدفع.

توضح هذه الصفحة مناطق Shopify Payments التي تتوفر فيها BLIK، ومتطلبات استخدام BLIK مع Shopify Payments، وتجربة العميل عند الدفع باستخدام BLIK لـ Shopify Payments في صفحة الدفع.

متطلبات استخدام BLIK لـ Shopify Payments

راجع المعلومات التالية لاستخدام BLIK مع Shopify Payments:

• يجب عليك إعداد Shopify Payments قبل أن تتمكن من تفعيل BLIK.

• يجب أن يكون حساب Shopify Payments الخاص بك موجودًا في إحدى المناطق التالية:

  • النمسا
  • بلجيكا
  • بلغاريا
  • كرواتيا
  • قبرص
  • التشيك
  • الدنمارك
  • إستونيا
  • فنلندا
  • فرنسا
  • ألمانيا
  • اليونان
  • المجر
  • أيرلندا
  • إيطاليا
  • لاتفيا
  • ليختنشتاين
  • ليتوانيا
  • لوكسمبورغ
  • مالطا
  • هولندا
  • النرويج
  • بولندا
  • البرتغال
  • رومانيا
  • سلوفينيا
  • إسبانيا
  • السويد

• يجب أن تكون العملة المحلية لمتجرك هي PLN، أو أن يكون لديك سوق مُعَدّ لبولندا بعملة PLN.

اعتبارات عند استخدام BLIK لـ Shopify Payments

قبل تفعيل BLIK مع Shopify Payments، راجع الاعتبارات التالية:

• يمكن لعملائك الدفع باستخدام BLIK فقط عندما يُدخلون عنوانًا بولنديًا ويختارون PLN كعملة للدفع.
• يمكن للعملاء فتح نزاع حول معاملات BLIK لمدة تصل إلى 13 شهرًا من تاريخ اكتمال المعاملة. تعرّف على المزيد حول النزاعات مع Shopify Payments.
• لا يمكن للعملاء استخدام BLIK للدفع مقابل طلبات الاشتراك.
• ليس من الممكن تحصيل الأموال يدويًا من الطلبات التي تم تقديمها باستخدام BLIK.
• يمكنك إصدار عمليات استرداد أموال كلية أو جزئية للطلبات التي تم تقديمها باستخدام BLIK. تُدار عمليات استرداد الأموال هذه بنفس طريقة استرداد أموال بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم الخاصة بـ Shopify Payments. تعرّف على المزيد حول عمليات استرداد الأموال مع Shopify Payments.

تفعيل BLIK لـ Shopify Payments

إذا قمت بإعداد Shopify Payments في منطقة مؤهلة، فيمكنك حينئذٍ تفعيل BLIK من مسؤول Shopify الخاص بك.

الخطوات:

1. من مسؤول Shopify، انتقل إلى الإعدادات > المدفوعات.

2. في قسم Shopify Payments، انقر على إدارة.

3. انقر على إدارة طرق الدفع.

4. في قسم طرق الدفع، انقر على ... بجوار BLIK، ثم انقر على تفعيل لتنشيط طريقة الدفع.

قبول المدفوعات باستخدام BLIK لـ Shopify Payments

عندما يدفع عميل مقابل طلبه باستخدام BLIK، يتم تحصيل الأموال تلقائيًا وإرسالها في مبلغك المدفوع التالي.

تجربة العميل

يمكن فقط للعملاء الذين لديهم حساب بنكي مدعوم موجود في بولندا، بعملة PLN اختيار BLIK كطريقة دفع.

إذا اختار عميل الدفع باستخدام BLIK، فسيحصل على رمز دفع مكون من 6 أرقام من تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول الخاص به، والذي يُدخله في صفحة الدفع الخاصة بـ Shopify. وعندما يُدخل الرمز المكون من 6 أرقام، يرسل تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المحمول إشعارًا فوريًا إلى جهازه المحمول حتى يتمكن من تفويض الدفع ثم إكمال عملية الدفع.