Przelewy24 (P24)

Če želite strankam ponuditi plačilo z načinom Przelewy24, morate izpolnjevati določene zahteve glede računa in davčne identifikacije. Preglejte naslednje zahteve za uporabo načina Przelewy24 s storitvijo Shopify Payments:

• Preden lahko aktivirate način Przelewy24, morate nastaviti Shopify Payments in med nastavitvijo navesti davčno številko posameznika ali podjetja. Če želite svojemu računu za Shopify Payments dodati ali posodobiti davčno številko, se lahko obrnete na podporo strankam Shopify.

• Vaš račun za Shopify Payments se mora nahajati v eni od naslednjih držav:

  • Avstrija
  • Avstralija
  • Belgija
  • Bolgarija
  • Švica
  • Ciper
  • Češka
  • Danska
  • Estonija
  • Finska
  • Francija
  • Nemčija
  • Grčija
  • Hongkong
  • Hrvaška
  • Madžarska
  • Irska
  • Japonska
  • Latvija
  • Lihtenštajn
  • Litva
  • Luksemburg
  • Malta
  • Nizozemska
  • Norveška
  • Poljska
  • Portugalska
  • Romunija
  • Švedska
  • Singapur
  • Slovenija

• Če je vaš račun za Shopify Payments na Poljskem, mora biti vaša domača valuta nastavljena na PLN ali EUR. Če je vaš račun v kateri koli drugi upravičeni državi, morate imeti trg za Poljsko, ki sprejema valuto PLN ali EUR. Več informacij o prodaji s trgi.

• Za uporabo načina Przelewy24 s storitvijo Shopify Payments morate imeti ustrezno vrsto podjetja. Preglejte pogoje storitve Shopify Payments, da se prepričate, ali je vaša vrsta podjetja ustrezna.

• Vaša spletna trgovina mora biti dostopna in ne sme biti v zasebnem načinu. Več informacij o deaktivaciji zasebnega načina.

• Vaša trgovina mora imeti objavljen pravilnik o vračilih in pravilnik o zasebnosti. Več informacij o ustvarjanju pravilnikov trgovine.

• Poleg podjetij, ki ne smejo uporabljati storitve Shopify Payments, tudi naslednja podjetja ne smejo ponujati načina Przelewy24 na blagajni:

  • Posamezniki, samostojni podjetniki, neprofitne organizacije in partnerstva.
  • Podjetja, ki se ukvarjajo z dropshippingom, in podjetja, ki prodajajo spletna izobraževanja.

Če ne izpolnjujete vseh zgornjih zahtev, na blagajni ne morete ponuditi načina Przelewy24 kot možnosti plačila. Če izpolnjujete vse zahteve in Przelewy24 na vaši blagajni ni na voljo, se lahko za pomoč obrnete na podporo strankam Shopify.

Preden strankam na blagajni ponudite način Przelewy24, preglejte naslednje premisleke:

• Vaše stranke morajo biti na Poljskem in za plačilo svojega naročila izbrati valuto PLN ali EUR.
• Sredstev ni mogoče zajeti ročno, če stranka plača naročilo z načinom Przelewy24.
• Za naročila, oddana z načinom Przelewy24, lahko izdate celotna ali delna povračila. Ta povračila se upravljajo na enak način kot povračila s kreditno ali debetno kartico v storitvi Shopify Payments. Preberite več o povračilih s storitvijo Shopify Payments.
• Stranke ne morejo sprožiti sporov za naročila, plačana z načinom Przelewy24.
• Stranke z načinom Przelewy24 ne morejo plačati za naročniške izdelke.

Način Przelewy24 lahko aktivirate v razdelku Plačila v svojem skrbniku Shopify.

Koraki:

1. V skrbniku Shopify pojdite v Nastavitve > Plačila.

2. V razdelku Shopify Payments kliknite Upravljaj.

3. Kliknite Več dejanj in nato Upravljaj načine plačila.

4. V razdelku Lokalni načini plačila kliknite ob možnosti Przelewy24 in nato kliknite Omogoči.

Ko stranka plača svoje naročilo z načinom Przelewy24, se sredstva zajamejo samodejno in so izplačana v vašem naslednjem izplačilu.

Stranke, ki plačujejo z načinom Przelewy24, morajo na seznamu podprtih bank v spustnem meniju izbrati svojo banko. Ko stranka klikne Plačaj zdaj, je pozvana k potrditvi plačila prek svojega računa v mobilni banki. Po uspešnem preverjanju v mobilni banki je plačilo takoj avtorizirano.

Če stranka na spletnem mestu svoje mobilne banke prekliče postopek plačila, se pri vašem skrbniku Shopify ustvari začasno naročilo na čakanju. Plačilo ostane na čakanju do 60 minut, dokler storitev P24 ne potrdi preklica naročila. Stranka s strani storitve Przelewy24 prejme e-poštno sporočilo, da je plačilo na čakanju, nato pa še eno e-poštno sporočilo, ko je plačilo dokončno preklicano.