Przelewy24 (P24)

Przelewy24 je lokalni način plačila, ki je na voljo strankam na Poljskem in zahteva avtorizacijo plačila na blagajni. Ko stranke na blagajni izberejo plačilo z načinom Przelewy24, so preusmerjene v svoj račun Przelewy24, kjer avtorizirajo plačilo.

Zahteve pri uporabi načina Przelewy24 s storitvijo Shopify Payments

Če želite strankam ponuditi plačilo z načinom Przelewy24, morate izpolnjevati določene zahteve glede računa in davčne identifikacije. Preglejte naslednje zahteve za uporabo načina Przelewy24 s storitvijo Shopify Payments:

• Preden lahko aktivirate način Przelewy24, morate nastaviti Shopify Payments in med nastavitvijo navesti davčno številko posameznika ali podjetja. Če želite svojemu računu za Shopify Payments dodati ali posodobiti davčno številko, se lahko obrnete na podporo strankam Shopify.

• Vaš račun za Shopify Payments se mora nahajati v eni od naslednjih držav:

  • Avstrija
  • Avstralija
  • Belgija
  • Bolgarija
  • Švica
  • Ciper
  • Češka
  • Danska
  • Estonija
  • Finska
  • Francija
  • Nemčija
  • Grčija
  • Hongkong
  • Hrvaška
  • Madžarska
  • Irska
  • Japonska
  • Latvija
  • Lihtenštajn
  • Litva
  • Luksemburg
  • Malta
  • Nizozemska
  • Norveška
  • Poljska
  • Portugalska
  • Romunija
  • Švedska
  • Singapur
  • Slovenija

• Če je vaš račun za Shopify Payments na Poljskem, mora biti vaša domača valuta nastavljena na PLN ali EUR. Če je vaš račun v kateri koli drugi upravičeni državi, morate imeti trg za Poljsko, ki sprejema valuto PLN ali EUR. Več informacij o prodaji s trgi.

• Za uporabo načina Przelewy24 s storitvijo Shopify Payments morate imeti ustrezno vrsto podjetja. Preglejte pogoje storitve Shopify Payments, da se prepričate, ali je vaša vrsta podjetja ustrezna.

• Vaša spletna trgovina mora biti dostopna in ne sme biti zaščitena z geslom. Več informacij o odstranitvi gesla spletne trgovine.

• Vaša trgovina mora imeti objavljen pravilnik o vračilih in pravilnik o zasebnosti. Več informacij o ustvarjanju pravilnikov trgovine.

• Poleg podjetij, ki ne smejo uporabljati storitve Shopify Payments, tudi naslednja podjetja ne smejo ponujati načina Przelewy24 na blagajni:

  • Posamezniki, samostojni podjetniki, neprofitne organizacije in partnerstva.
  • Podjetja, ki se ukvarjajo z dropshippingom, in podjetja, ki prodajajo spletna izobraževanja.

Če ne izpolnjujete vseh zgornjih zahtev, na blagajni ne morete ponuditi načina Przelewy24 kot možnosti plačila. Če izpolnjujete vse zahteve in Przelewy24 na vaši blagajni ni na voljo, se lahko za pomoč obrnete na podporo strankam Shopify.

Premisleki pri uporabi načina Przelewy24 s storitvijo Shopify Payments

Preden strankam na blagajni ponudite način Przelewy24, preglejte naslednje premisleke:

• Vaše stranke morajo biti na Poljskem in za plačilo svojega naročila izbrati valuto PLN ali EUR.
• Sredstev ni mogoče zajeti ročno, če stranka plača naročilo z načinom Przelewy24.
• Za naročila, oddana z načinom Przelewy24, lahko izdate celotna ali delna povračila. Ta povračila se upravljajo na enak način kot povračila s kreditno ali debetno kartico v storitvi Shopify Payments. Preberite več o povračilih s storitvijo Shopify Payments.
• Stranke ne morejo sprožiti sporov za naročila, plačana z načinom Przelewy24.
• Stranke z načinom Przelewy24 ne morejo plačati za naročniške izdelke.

Aktivacija načina Przelewy24 za Shopify Payments

Način Przelewy24 lahko aktivirate v razdelku Plačila v svojem skrbniku Shopify.

Koraki:

1. V skrbniku Shopify pojdite v Nastavitve > Plačila.

2. V razdelku Shopify Payments kliknite Upravljaj.

3. Kliknite Upravljanje načinov plačila.

4. V razdelku Lokalni načini plačila aktivirajte možnost Przelewy24.

Prejemanje plačil z načinom Przelewy24 v storitvi Shopify Payments

Ko stranka plača svoje naročilo z načinom Przelewy24, se sredstva zajamejo samodejno in so izplačana v vašem naslednjem izplačilu.

Uporabniška izkušnja

Stranke, ki plačujejo z načinom Przelewy24, morajo na seznamu podprtih bank v spustnem meniju izbrati svojo banko. Ko stranka klikne Plačaj zdaj, je pozvana k potrditvi plačila prek svojega računa v mobilni banki. Po uspešnem preverjanju v mobilni banki je plačilo takoj avtorizirano.

Če stranka prekliče postopek plačila na spletnem mestu svoje mobilne banke, se v vašem skrbniku Shopify ustvari začasno naročilo na čakanju. Plačilo ostane na čakanju do 60 minut, dokler storitev P24 ne potrdi preklica naročila. Stranka prejme e-poštno sporočilo od storitve Przelewy24 z obvestilom, da je plačilo na čakanju, in nato še eno e-poštno sporočilo, ko je plačilo dokončno preklicano.