Pomoč
Prijava

Zahteve glede bančnega računa in osebnih informacij za uporabo Shopify Payments v Grčiji

Pred uporabo Shopify Payments v Grčiji se morate seznaniti z zahtevami za izpolnjevanje predpisov in preprečevanje finančnega kriminala. Pri nastavitvi Shopify Payments morate predložiti osebne informacije za preverjanje, poslati sprejete vrste dokumentacije in zagotoviti, da vaše predložitve izpolnjujejo določena merila glede skladnosti.

Na tej strani

Zahteve za uporabo Shopify Payments v Grčiji

Preden uporabite Shopify Payments v Grčiji, se prepričajte, da izpolnjujete naslednje zahteve:

  • Primerne vrste podjetij: Določene vrste podjetij in storitev ne smejo uporabljati Shopify Payments. Da bi ugotovili, ali je vaše podjetje primerno, si oglejte seznam prepovedanih vrst podjetij za Grčijo v Pogojih storitve za Shopify Payments.
  • Zahteve glede bančnega računa: Vaš bančni račun mora izpolnjevati naslednje zahteve, preden ga lahko povežete s Shopify Payments:
    • Bančni račun mora biti v valuti EUR.
    • Bančni račun mora omogočati prenose v enotnem območju plačil v evrih (SEPA).
    • Bančni račun mora imeti mednarodno številko bančnega računa (IBAN), ki se začne z eno od naslednjih kod držav: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE ali SI.

Nepodprte vrste bančnih računov

Določene vrste bančnih računov niso združljive s Shopify Payments. Naslednje vrste računov niso podprte:

  • Transakcijski računi, ki sprejemajo samo bančna nakazila: Ti računi ne delujejo s Shopify Payments.
  • Varčevalni računi: Varčevalnih računov ni mogoče uporabiti za izplačila prek storitve Shopify Payments.
  • Večvalutni računi: Računi, ki hkrati podpirajo več valut, niso podprti.
  • Storitve za prenos denarja: Storitev, ki posnemajo bančne račune, kot so nekatere finančnotehnološke platforme, ni mogoče uporabljati s Shopify Payments.

Čeprav so virtualni računi zunaj Shopifyja podprti, lahko pri teh računih pride do več napak pri izplačilu.

Za potrditev, ali lahko vaš račun sprejme vrsto prenosa, navedeno za vašo regijo, se obrnite na svojo banko.

Namen zbiranja informacij

Shopify in njegovi bančni partnerji morajo zbrati in preveriti podatke o vas in vašem podjetju zaradi skladnosti s predpisi v Grčiji, ki so namenjeni preprečevanju finančnega kriminala. Ker se lokalna pravila in predpisi spreminjajo, bodo Shopify in njegovi bančni partnerji v času uporabe vašega računa Shopify Payments morda stopili v stik z vami za predložitev dodatnih informacij.

Zbrane informacije se uporabljajo za potrditev identitete podjetja, identitet posameznikov, povezanih s podjetjem, in narave razmerja med njimi.

Shopify vam dokumentacije nikoli ne pošlje po fizični pošti. Vsi pomembni dokumenti ali sporočila so poslani po e-pošti ali pa so v digitalni obliki na voljo lastniku trgovine na strani Nastavitve > Uporabniki v skrbniku Shopify.

Preglejte Pravilnik o zasebnosti storitve Shopify, da preberete več o tem, kako ostanejo vaše informacije zaupne in varne.

Zahtevane osebne in poslovne informacije za aktivacijo Shopify Payments v Grčiji

Pravilno morate opredeliti vrsto svojega podjetja, saj ta določa informacije, ki jih morate predložiti.

Če se niste registrirali pri nobenem državnem organu ali ste se registrirali, vendar podjetje vodite kot samostojni podjetnik (vključno z »atomiki epicheirisi«, samostojnimi trgovci in samozaposlenimi), izberite vrsto podjetja Samostojno ali samostojni podjetnik.

Če ste registrirali svoje podjetje in imate centralno številko v poslovnem registru (Γ.Ε.ΜΗ.), izberite vrsto podjetja na podlagi naslednjih navodil:

  • Partnerstva s centralnimi številkami v poslovnem registru (OE, EE) morajo izbrati vrsto podjetja Registrirano partnerstvo.
  • Neprofitne organizacije s centralnimi številkami v poslovnem registru morajo izbrati vrsto podjetja Registrirana neprofitna organizacija.
  • Vsa ostala podjetja s centralnimi številkami v poslovnem registru, kot so AE, IKE ali EPE, morajo izbrati vrsto podjetja Zasebna korporacija.

Če imate registrirano podjetje, vendar nimate centralne številke v poslovnem registru, izberite vrsto podjetja na podlagi naslednjih navodil:

  • Partnerstva brez centralnih številk v poslovnem registru morajo izbrati vrsto podjetja Civilno partnerstvo.
  • Neprofitne in dobrodelne organizacije, ki nimajo številke v centralnem poslovnem registru, morajo izbrati vrsto podjetja Neinkorporirana neprofitna organizacija.

Če niste prepričani, katero vrsto podjetja izbrati, se za pomoč pri izbiri obrnite na podporo za Shopify.

Posamezniki ali samostojni podjetniki

Posamezniki so podjetja z enim lastnikom, ki niso registrirana pri državi in poslujejo zasebno. Samostojni podjetniki so podjetja z enim lastnikom, ki so registrirana pri državi pod njihovimi osebnimi informacijami. Oboje so podjetja, ki so v lasti in pod nadzorom enega posameznika, ki živi v Grčiji. To vključuje samostojne delavce in samozaposlene, ki upravljajo majhna podjetja.

Ti vrsti podjetij se obravnavata enako in morata posredovati iste informacije. Posamezniki in samostojni podjetniki morajo posredovati:

  • Uradno ime in priimek: Vaše polno uradno ime, kot je navedeno na uradnih dokumentih.
  • Datum rojstva: Vaš datum rojstva.
  • E-poštni naslov: Veljaven in aktiven e-poštni naslov.
  • Telefonska številka: Veljavna in aktivna telefonska številka.
  • Naslov prebivališča v Grčiji: Vaš domači naslov, ki se ujema z vašimi dokumenti.

Če vaših podatkov ni mogoče samodejno preveriti, boste prejeli zahtevo za preverjanje identitete. Če so kateri koli vaši podatki, kot so ime, datum rojstva ali domači naslov, napačni, morate posodobiti podatke o svojem računu.

Če so podatki pravilni in še vedno prejmete zahtevo za preverjanje, lahko zahtevo rešite tako, da opravite eno od naslednjih nalog:

  • Potrdite svojo identiteto tako, da posnamete selfi z veljavnim osebnim dokumentom s fotografijo.
  • Naložite ločeni potrdili, in sicer dokazilo o identiteti in dokazilo o naslovu v skrbniku Shopify.
    • Podatki na vaših dokumentih se morajo natančno ujemati s tistimi, ki jih vnesete v svoj račun. Po potrebi posodobite podatke o računu, da se bodo ujemali z dokumenti.
Zasebne gospodarske družbe (AE, IKE, EPE)

Zasebna gospodarska družba je podjetje, katerega kapital je razdeljen na delnice, katerih lastniki so delničarji. Gospodarska družba velja za lastno pravno osebo, ločeno od ljudi, ki jo vodijo. Običajno imajo tudi upravni odbor.

Zasebne gospodarske družbe morajo za svojega zastopnika računa določiti materialnega porabnika ali vodjo s pooblastilom za odločanje. Zastopnik računa mora posredovati naslednje informacije:

  • Uradno ime in priimek: Vaše polno uradno ime, kot je navedeno na uradnih dokumentih.
  • Datum rojstva: Vaš datum rojstva.
  • E-poštni naslov: Veljaven in aktiven e-poštni naslov.
  • Telefonska številka: Veljavna in aktivna telefonska številka.
  • Naslov prebivališča: Vaš domači naslov, ki se ujema z vašimi dokumenti.
  • Naziv delovnega mesta: Vaš naziv delovnega mesta v podjetju.
  • Lastniški delež: Če je primerno, odstotek lastniškega deleža, ki ga imate v podjetju.

Če vaših podatkov ni mogoče samodejno preveriti, boste prejeli zahtevo za preverjanje identitete. Če so kateri koli vaši podatki, kot so ime, datum rojstva ali domači naslov, napačni, morate posodobiti podatke o svojem računu.

Če so podatki pravilni in še vedno prejmete zahtevo za preverjanje, lahko zahtevo rešite tako, da opravite eno od naslednjih nalog:

  • Potrdite svojo identiteto tako, da posnamete selfi z veljavnim osebnim dokumentom s fotografijo.
  • Naložite ločeni potrdili, in sicer dokazilo o identiteti in dokazilo o naslovu v skrbniku Shopify.
    • Podatki na vaših dokumentih se morajo natančno ujemati s tistimi, ki jih vnesete v svoj račun. Po potrebi posodobite podatke o računu, da se bodo ujemali z dokumenti.

Zasebne gospodarske družbe morajo posredovati tudi naslednje podrobnosti o podjetju:

  • Registrirano ime podjetja: Uradno ime podjetja, kot je zabeleženo v registru gospodarske zbornice.
  • Številka v centralnem poslovnem registru (Γ.Ε.ΜΗ.): Številka podjetja v centralnem poslovnem registru, kot je zabeležena v registru gospodarske zbornice.
  • Identifikacijska številka za davek na dodano vrednost (DDV): Vaša registrska številka za DDV, če je primerno.
  • Telefonska številka podjetja: Aktivna kontaktna telefonska številka za podjetje.
  • Poslovni naslov: Uradni registrirani naslov podjetja, kot je zabeležen v registru gospodarske zbornice.

Bančni partnerji platforme Shopify preverijo vaše informacije s primerjavo z vladnimi registri v Grčiji. Prepričajte se, da uporabljate pravilne velike in male črke, ločila in simbole.

Če informacij, ki jih posredujete o podjetju, ni mogoče preveriti, boste morda morali predložiti dokument za preverjanje podjetja. Pri predložitvi tega dokumenta zagotovite, da se registrirano ime, številka v centralnem poslovnem registru in poslovni naslov v vašem računu natančno ujemajo z informacijami na dokumentu, in ustrezno posodobite informacije v svojem računu. Preglejte seznam sprejemljivih dokumentov podjetja.

Če ste materialni porabnik podjetja, morate navesti tudi vse druge osebe, ki so materialni porabniki. Prepričajte se, da vnesete njihova imena, datume rojstva in domače naslove natanko tako, kot so zapisani v njihovih uradnih dokumentih. Če njihovih identitet ni mogoče samodejno preveriti, bodo morda morali predložiti osebni dokument s fotografijo ali dokazilo o naslovu.

Lastniki, ki jih navedete, se morajo ujemati z lastniki, navedenimi v državnem poslovnem registru. Če se ugotovi neskladje, boste pozvani, da dokončate postopek potrjevanja s klikom na gumb Podpiši ali pa predložite dokazilo o lastništvu. Podpis potrditve je najhitrejši način za odpravo neskladja. Če pa raje predložite dokument, se prepričajte, da se imena lastnikov v vašem računu popolnoma ujemajo z lastniki, navedenimi na vašem dokumentu. Po potrebi posodobite podatke v svojem računu, da se bodo ujemali z dokumentom. Če je vaše podjetje (v celoti ali delno) v lasti holdinga, podpišite potrdilo za zaključek preverjanja.

Če vaše podjetje nima lastnikov, boste morali namesto tega podpisati potrditev ali predložiti dokument, ki potrjuje vaše direktorje. Če raje predložite dokument, se prepričajte, da se imena direktorjev, navedena v vašem računu, natančno ujemajo z direktorji, navedenimi v vašem dokumentu. Po potrebi posodobite podatke v svojem računu, da se bodo ujemali z dokumentom.

Registrirana partnerstva (OE, EE)

Registrirano partnerstvo je podjetje v lasti vsaj dveh partnerjev, ki sta se registrirala za komercialno dejavnost in pridobila številko v centralnem poslovnem registru. Registrirana partnerstva imajo lastniški delež in partnerstvo je lasten subjekt, ločen od lastnikov.

Registrirana partnerstva morajo za zastopnika svojega računa Shopify Payments določiti lastnika ali partnerja. Zastopnik računa mora posredovati naslednje informacije:

  • Uradno ime in priimek: Vaše polno uradno ime, kot je navedeno na uradnih dokumentih.
  • Datum rojstva: Vaš datum rojstva.
  • E-poštni naslov: Veljaven in aktiven e-poštni naslov.
  • Telefonska številka: Veljavna in aktivna telefonska številka.
  • Naslov prebivališča: Vaš domači naslov, ki se ujema z vašimi dokumenti.
  • Naziv delovnega mesta: Vaš naziv delovnega mesta v podjetju.
  • Lastniški delež: Če je primerno, odstotek lastniškega deleža, ki ga imate v podjetju.

Če vaših podatkov ni mogoče samodejno preveriti, boste prejeli zahtevo za preverjanje identitete. Če so kateri koli vaši podatki, kot so ime, datum rojstva ali domači naslov, napačni, morate posodobiti podatke o svojem računu.

Če so podatki pravilni in še vedno prejmete zahtevo za preverjanje, lahko zahtevo rešite tako, da opravite eno od naslednjih nalog:

  • Potrdite svojo identiteto tako, da posnamete selfi z veljavnim osebnim dokumentom s fotografijo.
  • Naložite ločeni potrdili, in sicer dokazilo o identiteti in dokazilo o naslovu v skrbniku Shopify.
    • Podatki na vaših dokumentih se morajo natančno ujemati s tistimi, ki jih vnesete v svoj račun. Po potrebi posodobite podatke o računu, da se bodo ujemali z dokumenti.

Registrirana partnerstva morajo posredovati tudi naslednje podrobnosti o podjetju:

  • Registrirano ime podjetja: Uradno ime podjetja, kot je zabeleženo v registru gospodarske zbornice.
  • Številka v centralnem poslovnem registru (Γ.Ε.ΜΗ.): Številka podjetja v centralnem poslovnem registru, kot je zabeležena v registru gospodarske zbornice.
  • Identifikacijska številka za davek na dodano vrednost (DDV): Vaša registrska številka za DDV, če je primerno.
  • Telefonska številka podjetja: Aktivna kontaktna telefonska številka za podjetje.
  • Poslovni naslov: Uradni registrirani naslov podjetja, kot je zabeležen v registru gospodarske zbornice.

Bančni partnerji platforme Shopify preverijo vaše informacije s primerjavo z vladnimi registri v Grčiji. Prepričajte se, da uporabljate pravilne velike in male črke, ločila in simbole.

Če informacij, ki jih posredujete o podjetju, ni mogoče preveriti, boste morda morali predložiti dokument za preverjanje podjetja. Pri predložitvi tega dokumenta zagotovite, da se registrirano ime, številka v centralnem poslovnem registru in poslovni naslov v vašem računu natančno ujemajo z informacijami na dokumentu, in ustrezno posodobite informacije v svojem računu. Preglejte seznam sprejemljivih dokumentov podjetja.

Če ste lastnik ali partner, morate navesti tudi vse druge osebe, ki so lastniki ali partnerji. Prepričajte se, da vnesete njihova imena, datume rojstva in domače naslove natanko tako, kot so zapisani v njihovih uradnih dokumentih. Če njihovih identitet ni mogoče samodejno preveriti, bodo morda morali predložiti osebni dokument s fotografijo ali dokazilo o naslovu.

Lastniki, ki jih navedete, se morajo ujemati z lastniki, navedenimi v državnem poslovnem registru. Če se ugotovi neskladje, boste pozvani, da dokončate postopek potrjevanja s klikom na gumb Podpiši ali pa predložite dokazilo o lastništvu. Podpis potrditve je najhitrejši način za odpravo neskladja. Če pa raje predložite dokument, se prepričajte, da se imena lastnikov v vašem računu popolnoma ujemajo z lastniki, navedenimi na vašem dokumentu. Po potrebi posodobite podatke v svojem računu, da se bodo ujemali z dokumentom. Če je vaše podjetje (v celoti ali delno) v lasti holdinga, podpišite potrdilo za zaključek preverjanja.

Civilna partnerstva

Civilno partnerstvo je podjetje v lasti vsaj dveh partnerjev, ki se nista registrirala za številko v centralnem poslovnem registru, vendar imata sklenjen partnerski sporazum. V tem primeru se za pravno osebo štejejo lastniki, podjetje pa ni ločen subjekt.

Civilna partnerstva morajo določiti lastnika kot zastopnika svojega računa Shopify Payments. Zastopnik računa mora posredovati naslednje informacije:

  • Uradno ime in priimek: Vaše polno uradno ime, kot je navedeno na uradnih dokumentih.
  • Datum rojstva: Vaš datum rojstva.
  • E-poštni naslov: Veljaven in aktiven e-poštni naslov.
  • Telefonska številka: Veljavna in aktivna telefonska številka.
  • Naslov prebivališča: Vaš domači naslov, ki se ujema z vašimi dokumenti.
  • Naziv delovnega mesta: Vaš naziv delovnega mesta v podjetju.
  • Lastniški delež: Če je primerno, odstotek lastniškega deleža, ki ga imate v podjetju.

Če vaših podatkov ni mogoče samodejno preveriti, boste prejeli zahtevo za preverjanje identitete. Če so kateri koli vaši podatki, kot so ime, datum rojstva ali domači naslov, napačni, morate posodobiti podatke o svojem računu.

Če so podatki pravilni in še vedno prejmete zahtevo za preverjanje, lahko zahtevo rešite tako, da opravite eno od naslednjih nalog:

  • Potrdite svojo identiteto tako, da posnamete selfi z veljavnim osebnim dokumentom s fotografijo.
  • Naložite ločeni potrdili, in sicer dokazilo o identiteti in dokazilo o naslovu v skrbniku Shopify.
    • Podatki na vaših dokumentih se morajo natančno ujemati s tistimi, ki jih vnesete v svoj račun. Po potrebi posodobite podatke o računu, da se bodo ujemali z dokumenti.

Civilna partnerstva morajo posredovati tudi naslednje podrobnosti o podjetju:

  • Registrirano ime podjetja: Uradno ime podjetja, kot je navedeno na dokumentih.
  • Identifikacijska številka za davek na dodano vrednost (DDV): Vaša registrska številka za DDV, če je primerno.
  • Telefonska številka podjetja: Aktivna kontaktna telefonska številka za podjetje.
  • Poslovni naslov: Uradni registrirani naslov podjetja, kot je naveden na dokumentih.

Bančni partnerji platforme Shopify preverijo vaše informacije s primerjavo z vladnimi registri v Grčiji. Prepričajte se, da uporabljate pravilne velike in male črke, ločila in simbole.

Če informacij, ki jih posredujete o podjetju, ni mogoče preveriti, boste morda morali predložiti dokument za preverjanje podjetja. Pri predložitvi tega dokumenta zagotovite, da se registrirano ime in poslovni naslov v vašem računu natančno ujemata z informacijami na dokumentu, in ustrezno posodobite informacije v svojem računu. Preglejte seznam sprejemljivih dokumentov podjetja.

Če ste lastnik ali partner, morate navesti tudi vse druge osebe, ki so lastniki ali partnerji. Prepričajte se, da vnesete njihova imena, datume rojstva in domače naslove natanko tako, kot so zapisani v njihovih uradnih dokumentih. Če njihovih identitet ni mogoče samodejno preveriti, bodo morda morali predložiti osebni dokument s fotografijo ali dokazilo o naslovu.

Lastniki, ki jih navedete, se morajo ujemati z lastniki, navedenimi v državnem poslovnem registru. Če se ugotovi neskladje, boste pozvani, da dokončate postopek potrjevanja s klikom na gumb Podpiši ali pa predložite dokazilo o lastništvu. Podpis potrditve je najhitrejši način za odpravo neskladja. Če pa raje predložite dokument, se prepričajte, da se imena lastnikov v vašem računu popolnoma ujemajo z lastniki, navedenimi na vašem dokumentu. Po potrebi posodobite podatke v svojem računu, da se bodo ujemali z dokumentom. Če je vaše podjetje (v celoti ali delno) v lasti holdinga, podpišite potrdilo za zaključek preverjanja.

Inkorporirane neprofitne organizacije

Neprofitna organizacija (NPO) je subjekt, ki je ustanovljen za druge namene in ne za ustvarjanje dobička za svoje delničarje. Njeno glavno poslanstvo je služiti v javno korist ali korist skupnosti. Inkorporirane neprofitne organizacije so registrirane za komercialne namene in so pridobile številko v centralnem poslovnem registru.

Inkorporirane neprofitne organizacije morajo za svojega zastopnika računa določiti direktorja ali vodjo s pooblastilom za odločanje. Zastopnik računa mora posredovati naslednje informacije:

  • Uradno ime in priimek: Vaše polno uradno ime, kot je navedeno na uradnih dokumentih.
  • Datum rojstva: Vaš datum rojstva.
  • E-poštni naslov: Veljaven in aktiven e-poštni naslov.
  • Telefonska številka: Veljavna in aktivna telefonska številka.
  • Naslov prebivališča: Vaš domači naslov, ki se ujema z vašimi dokumenti.
  • Naziv delovnega mesta: Vaš naziv delovnega mesta v podjetju.
  • Lastniški delež: Če je primerno, odstotek lastniškega deleža, ki ga imate v podjetju.

Če vaših podatkov ni mogoče samodejno preveriti, boste prejeli zahtevo za preverjanje identitete. Če so kateri koli vaši podatki, kot so ime, datum rojstva ali domači naslov, napačni, morate posodobiti podatke o svojem računu.

Če so podatki pravilni in še vedno prejmete zahtevo za preverjanje, lahko zahtevo rešite tako, da opravite eno od naslednjih nalog:

  • Potrdite svojo identiteto tako, da posnamete selfi z veljavnim osebnim dokumentom s fotografijo.
  • Naložite ločeni potrdili, in sicer dokazilo o identiteti in dokazilo o naslovu v skrbniku Shopify.
    • Podatki na vaših dokumentih se morajo natančno ujemati s tistimi, ki jih vnesete v svoj račun. Po potrebi posodobite podatke o računu, da se bodo ujemali z dokumenti.

Inkorporirane neprofitne organizacije morajo posredovati tudi naslednje podrobnosti o podjetju:

  • Registrirano ime podjetja: Uradno ime podjetja, kot je zabeleženo v registru gospodarske zbornice.
  • Številka v centralnem poslovnem registru (Γ.Ε.ΜΗ.): Številka podjetja v centralnem poslovnem registru, kot je zabeležena v registru gospodarske zbornice.
  • Identifikacijska številka za davek na dodano vrednost (DDV): Vaša registrska številka za DDV, če je primerno.
  • Telefonska številka podjetja: Aktivna kontaktna telefonska številka za podjetje.
  • Poslovni naslov: Uradni registrirani naslov podjetja, kot je zabeležen v registru gospodarske zbornice.

Bančni partnerji platforme Shopify preverijo vaše informacije s primerjavo z vladnimi registri v Grčiji. Prepričajte se, da uporabljate pravilne velike in male črke, ločila in simbole.

Če informacij, ki jih posredujete o podjetju, ni mogoče preveriti, boste morda morali predložiti dokument za preverjanje podjetja. Pri predložitvi tega dokumenta zagotovite, da se registrirano ime, številka v centralnem poslovnem registru in poslovni naslov v vašem računu natančno ujemajo z informacijami na dokumentu, in ustrezno posodobite informacije v svojem računu. Preglejte seznam sprejemljivih dokumentov podjetja.

Če ste v upravnem odboru, morate navesti tudi vse druge osebe, ki so v upravnem odboru ali so ključni odločevalci. Prepričajte se, da vnesete njihova imena, datume rojstva in domače naslove natanko tako, kot so zapisani v njihovih uradnih dokumentih. Če njihovih identitet ni mogoče samodejno preveriti, bodo morda morali predložiti osebni dokument s fotografijo ali dokazilo o naslovu.

Direktorji, ki jih navedete, se morajo ujemati z direktorji, navedenimi v državnem poslovnem registru. Če se ugotovi neskladje, boste pozvani, da dokončate postopek potrjevanja s klikom na gumb Podpiši ali pa predložite dokazilo o direktorstvu. Podpis potrditve je najhitrejši način za odpravo neskladja. Če pa raje predložite dokument, se prepričajte, da se imena direktorjev v vašem računu natančno ujemajo z direktorji na vašem dokumentu. Po potrebi posodobite podatke v svojem računu, da se bodo ujemali z dokumentom.

Neinkorporirane neprofitne organizacije

Neprofitna organizacija (NPO) je subjekt, ki je ustanovljen za druge namene in ne za ustvarjanje dobička za svoje delničarje. Njeno glavno poslanstvo je služiti v javno korist ali korist skupnosti. Neinkorporirana neprofitna organizacija nima številke v centralnem poslovnem registru, vendar je registrirana pri lokalnih sodiščih in ima neprofitni status.

Neinkorporirane neprofitne organizacije morajo za svojega zastopnika računa določiti ključnega odločevalca ali organizatorja in to osebo označiti kot vodjo. Zastopnik računa mora posredovati naslednje informacije:

  • Uradno ime in priimek: Vaše polno uradno ime, kot je navedeno na uradnih dokumentih.
  • Datum rojstva: Vaš datum rojstva.
  • E-poštni naslov: Veljaven in aktiven e-poštni naslov.
  • Telefonska številka: Veljavna in aktivna telefonska številka.
  • Naslov prebivališča: Vaš domači naslov, ki se ujema z vašimi dokumenti.
  • Naziv delovnega mesta: Vaš naziv delovnega mesta v podjetju.
  • Lastniški delež: Če je primerno, odstotek lastniškega deleža, ki ga imate v podjetju.

Če vaših podatkov ni mogoče samodejno preveriti, boste prejeli zahtevo za preverjanje identitete. Če so kateri koli vaši podatki, kot so ime, datum rojstva ali domači naslov, napačni, morate posodobiti podatke o svojem računu.

Če so podatki pravilni in še vedno prejmete zahtevo za preverjanje, lahko zahtevo rešite tako, da opravite eno od naslednjih nalog:

  • Potrdite svojo identiteto tako, da posnamete selfi z veljavnim osebnim dokumentom s fotografijo.
  • Naložite ločeni potrdili, in sicer dokazilo o identiteti in dokazilo o naslovu v skrbniku Shopify.
    • Podatki na vaših dokumentih se morajo natančno ujemati s tistimi, ki jih vnesete v svoj račun. Po potrebi posodobite podatke o računu, da se bodo ujemali z dokumenti.

Neinkorporirane neprofitne organizacije morajo posredovati tudi naslednje podrobnosti o podjetju:

  • Registrirano ime podjetja: Uradno ime podjetja, kot je navedeno na dokumentih.
  • Identifikacijska številka za davek na dodano vrednost (DDV): Vaša registrska številka za DDV, če je primerno.
  • Telefonska številka podjetja: Aktivna kontaktna telefonska številka za podjetje.
  • Poslovni naslov: Uradni registrirani naslov podjetja, kot je naveden na dokumentih.

Bančni partnerji platforme Shopify preverijo vaše informacije s primerjavo z vladnimi registri v Grčiji. Prepričajte se, da uporabljate pravilne velike in male črke, ločila in simbole.

Če informacij, ki jih posredujete o podjetju, ni mogoče preveriti, boste morda morali predložiti dokument za preverjanje podjetja. Pri predložitvi tega dokumenta zagotovite, da se registrirano ime in poslovni naslov v vašem računu natančno ujemata z informacijami na dokumentu, in ustrezno posodobite informacije v svojem računu. Preglejte seznam sprejemljivih dokumentov podjetja.

Če ste v upravnem odboru, morate navesti tudi vse druge osebe, ki so v upravnem odboru ali so ključni odločevalci. Prepričajte se, da vnesete njihova imena, datume rojstva in domače naslove natanko tako, kot so zapisani v njihovih uradnih dokumentih. Če njihovih identitet ni mogoče samodejno preveriti, bodo morda morali predložiti osebni dokument s fotografijo ali dokazilo o naslovu.

Direktorji, ki jih navedete, se morajo ujemati z direktorji, navedenimi v državnem poslovnem registru. Če se ugotovi neskladje, boste pozvani, da dokončate postopek potrjevanja s klikom na gumb Podpiši ali pa predložite dokazilo o direktorstvu. Podpis potrditve je najhitrejši način za odpravo neskladja. Če pa raje predložite dokument, se prepričajte, da se imena direktorjev v vašem računu natančno ujemajo z direktorji na vašem dokumentu. Po potrebi posodobite podatke v svojem računu, da se bodo ujemali z dokumentom.

Sprejemljive vrste dokumentov

V tem razdelku je pojasnjeno, katere dokumente lahko uporabite za preverjanje svoje identitete in podrobnosti podjetja.

Osebni dokumenti

Ime in datum rojstva v vašem računu Shopify Payments se morata ujemati s podatki na predloženem osebnem dokumentu. Dokumenti morajo biti veljavni in ne smejo biti pretečeni. Kot dokazilo o identiteti se sprejemajo naslednji dokumenti:

  • Potni list
  • Osebna izkaznica (zahtevani sta fotografiji sprednje in zadnje strani)
  • Potrdilo o prebivališču
  • Vozniško dovoljenje

Dokumenti o naslovu

Ime in naslov v vašem računu Shopify Payments se morata ujemati s podatki na predloženih dokumentih o naslovu. Vsi dokumenti morajo biti izdani v zadnjih 6 mesecih.

Kot dokazilo o naslovu se sprejemajo naslednji dokumenti:

  • Račun za komunalne storitve
  • Bančni izpisek
  • Dokument, ki ga je izdal državni organ (izdan v zadnjih 12 mesecih)
  • Izpisek hipotekarnega kredita
  • Potrdilo o prebivališču

Dokumenti za preverjanje podjetja

Za preverjanje podjetja se sprejemajo naslednji dokumenti. Jasno morajo vsebovati ime pravne osebe, številko v osrednjem poslovnem registru in naslov vašega podjetja. Podatki v vašem računu Shopify Payments se morajo ujemati s podatki na predloženih dokumentih:

  • Izpisek iz poslovnega registra (Απόσπασμα εμπορικού μητρώου)
  • Vpis v poslovni register (Εγγραφή σε εμπορικό μητρώο)
  • Potrdilo o registraciji (Πιστοποιητικό / Βεβαίωση Εγγραφής)
  • Registracija za DDV (Εγγραφή στο μητρώο Φ.Π.Α.)

Dokumenti o lastništvu

Naslednji dokumenti so sprejeti kot dokazilo o lastništvu ali direktorstvu, pod pogojem, da vsebujejo ime pravne osebe vašega podjetja in vsa polna imena lastnikov ali direktorjev podjetja.

Dokumenti, ki jih lahko uporabite za preverjanje lastnikov:

  • Καταστατικό (Akt o ustanovitvi)
  • Πιστοποιητικό Εταιρείας (Potrdilo o statusu podjetja)
  • Certificate of Incumbency (Potrdilo o pooblastilih)
  • Συμφωνία Εταιρικής Συνεργασίας (Pogodba o partnerstvu)
  • Έγγραφο Εγγραφής (Dokument o registraciji)
  • Μητρώο Πραγματικών Δικαιούχων (Register dejanskih materialnih porabnikov)

Dokumenti, ki jih lahko uporabite za preverjanje direktorjev:

  • Ετήσιες Εκθέσεις (Letna poročila)
  • Καταστατικό (Akt o ustanovitvi)
  • Πιστοποιητικό Εταιρείας (Potrdilo o statusu podjetja)
  • Certificate of Incumbency (Potrdilo o pooblastilih)
  • Έγγραφο Εγγραφής (Dokument o registraciji)
  • Μητρώο Πραγματικών Δικαιούχων (Register dejanskih materialnih porabnikov)

Vsak materialni porabnik, naveden v vaši dokumentaciji, mora biti naveden tudi v vašem računu Shopify Payments z dodeljeno vlogo Lastnik. Materialni porabnik je opredeljen kot oseba, ki ima v lasti 25 % ali več kapitala podjetja. Po potrebi posodobite podatke v svojem računu, da se bodo ujemali z dokumentom.

Če vaše podjetje nima materialnih porabnikov, boste morali namesto tega preveriti svoje direktorje. V teh primerih so primerni zgoraj navedeni dokumenti za direktorje. Vsak direktor, naveden v vaši dokumentaciji, mora biti prav tako naveden v vašem računu Shopify Payments in imeti dodeljeno vlogo Direktor. Po potrebi posodobite podatke v svojem računu, da se bodo ujemali z dokumentom.

Če je vaše podjetje v lasti holdinške družbe, najprej preverite, ali so lastniki in direktorji pravilno vneseni, in nato raje zaključite postopek digitalne izjave s pritiskom gumba Podpiši.

Zagotavljanje skladnosti dokumentacije

Pri predložitvi dokumentov preverite, ali izpolnjujejo zahtevane pogoje. Za zagotovitev skladnosti preglejte naslednje smernice:

  • Natančnost: Prepričajte se, da se podatki v vaših dokumentih ujemajo s podatki, ki ste jih vnesli v svoj račun Shopify Payments. Po potrebi posodobite račun, da se bo ujemal z vašimi dokumenti.
  • Jasnost in čitljivost: Prepričajte se, da so dokumenti jasni in dovolj veliki za branje. Na fotografiji mora biti viden celoten dokument.
  • Popolnost: Prepričajte se, da so na dokumentu vidni vsi potrebni podatki. Preglejte sprejemljive vrste dokumentov, navedene na tej strani, da boste razumeli, katere podatke mora vsebovati dokument.
  • Izvirna dokumentacija: Dokument fotografirajte s fotoaparatom ali kamero. Dokumentov ne fotokopirajte ali skenirajte in ne ustvarjajte posnetkov zaslona. Fotografij dokumentov ne lepite v druge dokumente. Ne fotografirajte zaslonov računalnika ali izpisov.
    • Če vam je bil dokument izdan v digitalni obliki, predložite datoteko PDF z vsemi stranmi, kot vam je bila prvotno izdana, brez sprememb.
  • Veljavnost: Prepričajte se, da osebni dokumenti s fotografijo niso pretekli in da je bilo dokazilo o naslovu izdano nedavno. Če predložite dokazilo o registraciji podjetja, mora biti vaše podjetje še vedno aktivno registrirano in v dobrem stanju.

Odpravljanje pogostih težav

Če pri nastavljanju ali preverjanju računa Shopify Payments v Grčiji naletite na težave, si oglejte naslednje pogoste težave in rešitve.

Moj dokument je bil zavrnjen.

Prepričajte se, da se podatki v vašem računu ujemajo s podatki na dokumentu, ki ga pošiljate, in po potrebi posodobite račun, da se bo ujemal z dokumentacijo. Če so vaši dokumenti še vedno zavrnjeni, si oglejte naslednje razdelke na tej strani:

Mojega bančnega računa ni mogoče povezati.

Če ne morete povezati svojega bančnega računa, preverite naslednje:

  • Vaš bančni račun je v valuti EUR.
  • Vaš bančni račun je primeren za nakazila znotraj enotnega območja plačil v evrih (SEPA).
  • Vaš bančni račun ima IBAN, ki se začne z eno od podprtih kod držav.
  • Vaš bančni račun ni varčevalni račun, račun s prilagodljivo valuto ali tekoči račun izključno za bančna nakazila.

Če vaš bančni račun izpolnjuje te zahteve in ga še vedno ne morete povezati, se obrnite na svojo banko, da vam potrdi, da sprejema vrsto nakazila, navedeno za vašo regijo. Če se težava nadaljuje, se obrnite na podporo strankam Shopify.

Podatkov mojega podjetja ni mogoče preveriti.

Če podatkov o vašem podjetju ni mogoče preveriti, preverite naslednje:

  • Vaše registrirano ime podjetja se natančno ujema z imenom, ki je vpisano v registru gospodarske zbornice, vključno z velikimi in malimi črkami, ločili ter simboli.
  • Vaša številka v osrednjem poslovnem registru (Γ.Ε.ΜΗ.) je vnesena pravilno.
  • Naslov vašega podjetja se ujema z naslovom v registru gospodarske zbornice.

Če so podatki pravilni in preverjanje še vedno ni uspešno, boste morda morali naložiti dokument za preverjanje podjetja. Prepričajte se, da dokument jasno vključuje ime pravne osebe, številko v osrednjem poslovnem registru in naslov vašega podjetja.

Mojega naslova ni mogoče samodejno preveriti.

Če za Shopify Payments Grčija vašega naslova ni mogoče samodejno preveriti, boste pozvani, da opravite postopek s selfijem ali predložite dokazilo o naslovu.

Priporočamo, da opravite postopek s selfijem. Posameznik, katerega identiteto je treba preveriti, lahko klikne gumb Selfi in se nato fotografira s svojim osebnim dokumentom s fotografijo za uspešno preverjanje. Postopek s selfijem lahko opravite namesto predložitve dokazila o naslovu.

Če želite raje ročno predložiti dokument, lahko to storite namesto tega. Dokazila o naslovu morajo vsebovati vaše polno ime in domači naslov ter morajo biti ena od tukaj navedenih vrst dokumentov. Prav tako morate zagotoviti naslednje:

  1. Prepričajte se, da se naslov, ki ste ga vnesli v svoj račun Shopify Payments, natančno ujema z naslovom na vašem dokazilu o naslovu.
  2. Po potrebi posodobite podatke v svojem računu, da se bodo ujemali z dokumentom.
  3. Prepričajte se, da je dokument izdan v zadnjih 6 mesecih.
  4. Naložite jasno fotografijo dokazila o naslovu.
  5. Prepričajte se, da dokument, ki ga nalagate, prikazuje vaše polno ime. Če imate na primer račun za komunalne storitve na ime nekoga drugega, boste morali predložiti drug dokument.
Podatkov o lastniku ni mogoče preveriti.

Za Shopify Payments Grčija morate navesti svoje lastnike, da se navedena imena ujemajo z lastniki, navedenimi za vaše podjetje v državnem poslovnem registru. Priporočljivo je, da podatke o lastnikih poiščete v registru in vnesete imena natančno tako, kot so tam prikazana. Če nimate lastnikov, morate na računu namesto tega navesti vse svoje direktorje.

Če ste to storili, vendar vašega lastništva ali direktorstva še vedno ni mogoče preveriti, priporočamo, da na strani za preverjanje kliknete gumb Podpiši in tako digitalno potrdite, da so navedeni podatki pravilni.

Če želite, lahko namesto postopka potrjevanja predložite dokument, ki potrjuje, kdo so vaši lastniki ali direktorji. Podatki o lastnikih in direktorjih, ki jih vnesete v svoj račun Shopify Payments, se morajo ujemati s podatki v dokumentaciji, ki jo naložite. Če je lastnik ali direktor naveden v vaši dokumentaciji, vendar ni dodan v vaš račun Shopify Payments, morate to osebo dodati v svoj račun in ji dodeliti vlogo lastnika ali direktorja. Seznam vrst dokumentov, ki jih lahko predložite za preverjanje lastništva, je na voljo tukaj.

Prepričati se morate, da se lastniki in direktorji na vašem računu v celoti ujemajo z vašo dokumentacijo. Ne navajajte dodatnih lastnikov ali direktorjev, ki niso prikazani na vaših dokumentih.

Pogosta vprašanja

Sem podjetje, partnerstvo ali neprofitna organizacija v Grčiji. Zakaj potrebujete moj osebni dokument s fotografijo ali dokazilo o naslovu?

Tudi če ste registrirani kot podjetje, partnerstvo ali neprofitna organizacija, morajo bančni partnerji družbe Shopify v skladu z zakonodajo v Grčiji preveriti identiteto oseb, povezanih s podjetjem, vključno z njihovo identiteto in lokacijo.

Sem državljan Grčije, vendar trenutno ne živim tam. Ali lahko uporabljam storitev Shopify Payments za Grčijo?

Če ste samostojni podjetnik ali poslujete kot posameznik, morate za uporabo storitve Shopify Payments za Grčijo živeti v Grčiji. Če trenutno ne živite v Grčiji, morate ustvariti račun Shopify Payments za regijo, v kateri živite.

Posodobite naslov trgovine na svojo trenutno lokacijo. Če je vaša lokacija upravičena do Shopify Payments, lahko namesto tega ustvarite račun Shopify Payments za to regijo.

Če ste oblika partnerstva, podjetja ali neprofitna organizacija, vam ni treba osebno prebivati v Grčiji, vendar mora biti vaše podjetje tam registrirano in imeti mora grški poslovni naslov. Če potrebujete pomoč, se obrnite na podporo Shopify.

Sem partnerstvo v Grčiji in nimam številke v osrednjem poslovnem registru. Kaj naj storim?

Če ste partnerstvo in se od vas zahteva številka v osrednjem poslovnem registru, vendar je nimate, ste izbrali napačno vrsto podjetja. Če ste v postopku nastavitve računa, se vrnite na zaslon za izbiro vrste podjetja in izberite Civilno partnerstvo.

Če ste že nastavili račun in ste v postopku preverjanja pozvani k vnosu številke iz osrednjega poslovnega registra, lahko posodobite vrsto svojega podjetja tako, da odprete Nastavitve > Splošno. Kliknite tri pike poleg podrobnosti podjetja in nato kliknite Uredi. Če imate kakršne koli težave s posodabljanjem vrste podjetja, se za pomoč obrnite na Podporo Shopify.

Sem samostojni podjetnik. Kako vnesem podatke o svojem podjetju?

Za namene preverjanja podjetja in identitete mora Shopify zbrati in preveriti osebne informacije lastnika samo, če ste samostojni podjetnik. Ustrezno izberite vrsto podjetja Posameznik / samostojni podjetnik.

Če ste samostojni podjetnik, se ne poskušajte prijaviti kot drugačna vrsta podjetja. Morda boste imeli težave pri preverjanju.

Sem javna delniška družba v Grčiji. Katero vrsto podjetja naj izberem?

Izberite Zasebna družba. Za namene preverjanja podjetja in identitete je postopek za javna in zasebna podjetja enak. Lahko preskočite razdelek obrazca za nastavitev računa, ki zahteva, da dodate lastnike. Ni vam treba navesti nobenih materialnih porabnikov, če jih nimate.

Če ste javna delniška družba v Grčiji, ste že nastavili račun Shopify Payments in ste zdaj v postopku preverjanja pozvani k navedbi podatkov o lastništvu, posodobite svoje podatke o lastništvu tako, da bo razvidno, da nimate lastnikov. Vsem vpisanim osebam odstranite vlogo Lastnik in se namesto tega prepričajte, da so na računu navedeni vsi vaši direktorji in da jim je dodeljena vloga Direktor.

Morda boste pozvani k potrditvi, da so navedeni podatki o direktorjih pravilni. Če lahko potrdite, da so pravilni, kliknite gumb Podpiši, da digitalno potrdite evidentirane podatke.

Če imate pri tem postopku težave, za pomoč stopite v stik s podporo za Shopify.

Nimam številke v osrednjem poslovnem registru, vendar nisem posameznik ali samostojni podjetnik. Kaj naj storim?

Če nimate številke osrednjega poslovnega registra, lahko kot vrsto podjetja izberete samo Civilno partnerstvo ali Neprofitna organizacija brez pravne osebnosti. Še vedno pa morate predložiti poslovno dokumentacijo, ki potrjuje, da je vaše podjetje v Grčiji registrirano kot navedena vrsta podjetja.

Če nobena od teh vrst podjetja ne ustreza vašemu podjetju, izberite Posameznik / samostojni podjetnik in dodelite ključnega odločevalca ali lastnika kot zastopnika računa.

Moj račun je že bil preverjen. Zakaj se od mene zahteva posredovanje novih informacij?

Zaradi regulativnih sprememb in posodobitev zahtev finančnih partnerjev storitve Shopify bo morda sčasoma treba zbrati dodatne informacije od imetnikov računov. Ti pregledi pomagajo ohranjati varno in zanesljivo finančno storitev.

Ko se te spremembe zgodijo, boste o tem obveščeni prek pasice ali opozorila v svojem skrbniku Shopify ter prek ustrezne e-pošte. Te zahteve morate izpolniti, če želite nadaljevati uporabo finančnih storitev Shopify.

Kako posodobim podatke o svojem računu Shopify Payments?

Če se od vas trenutno zahteva preverjanje računa, lahko vse posodobitve podatkov opravite na strani za preverjanje, kjer lahko predložite tudi vse zahtevane dokumente.

Neodvisno od postopka preverjanja lahko lastnik trgovine te podatke posodobi v razdelku Nastavitve > Splošno > Podatki o podjetju. Kliknite tri pike poleg svojega poslovnega subjekta in nato kliknite Uredi, da posodobite podatke o tem podjetju, vključno z vrsto podjetja.

Upoštevajte, da se vse spremembe, ki jih vnesete tukaj, samodejno pošljejo v pregled našim bančnim partnerjem, novi podatki pa se znova preverijo v njihovem postopku preverjanja. Možno je, da so spremembe preverjene samodejno, morda pa boste morali predložiti tudi dokazila.

Kaj se zgodi, če zamudim rok za preverjanje?

Vaša izplačila bodo začasno zaustavljena, dokler postopek preverjanja ne bo končan. Ko se izteče prvi rok in so izplačila začasno zaustavljena, se morda prikaže še drug rok, ki označuje, kdaj bo vaša možnost sprejemanja naročil s storitvijo Shopify Payments začasno zaustavljena.

Vse te zaustavitve so začasne in se po končanem preverjanju samodejno odpravijo. Roke lahko preverite na svoji skrbniški plošči.

Od junija 2026 imajo povsem novi grški računi Shopify Payments za dokončanje preverjanja na voljo 90 dni od prvega obdelanega naročila. Če preteče 90 dni, so lahko vsa naročila, ki ste jih obdelali s storitvijo Shopify Payments, samodejno povrnjena.

Ta pravilnik o vračilih velja le za evropske države in le za povsem nove račune, ustvarjene junija 2026 ali pozneje. Če ta pravilnik o vračilih velja za vas, bodo lastniku trgovine prikazana opozorila o tem, kdaj lahko pričakuje obdelavo povračil.

Preden se obrnete na podporo Shopify