Zahteve glede bančnega računa in osebnih informacij za Shopify Payments na Danskem

Preden začnete uporabljati storitev Shopify Payments na Danskem, morate razumeti zahteve, ki so v veljavi zaradi skladnosti s predpisi in preprečevanja finančnega kriminala. Ta članek pojasnjuje, zakaj se zbirajo osebne informacije, katere so sprejemljive vrste dokumentacije, ter zagotavlja smernice za to, da vaša dokumentacija izpolnjuje potrebne kriterije.

Na tej strani

Zahteve za uporabo storitve Shopify Payments na Danskem

Preden začnete uporabljati storitev Shopify Payments na Danskem, preverite, ali izpolnjujete naslednje zahteve:

Upravičene vrste podjetij: Nekatere vrste podjetij in storitev ne smejo uporabljati storitve Shopify Payments. Da ugotovite, ali je vaše podjetje upravičeno, preverite seznam prepovedanih vrst podjetij za Dansko v Pogojih storitve Shopify Payments.
Zahteve za bančni račun: Vaš bančni račun mora izpolnjevati naslednje zahteve, preden ga lahko povežete s storitvijo Shopify Payments:
- Bančni račun mora biti v valuti EUR ali pa v valuti DKK, če je bančni račun na Danskem.
- Bančni račun mora biti primeren za nakazila v enotnem območju plačil v evrih (SEPA).
- Bančni račun mora imeti mednarodno številko bančnega računa (IBAN), ki se začne z eno od naslednjih kod držav: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE ali SI.

Nepodprte vrste bančnih računov

Nekatere vrste bančnih računov niso združljive s storitvijo Shopify Payments. Naslednje vrste računov niso podprte:

Transakcijski računi, ki sprejemajo samo bančna nakazila: Ti računi ne delujejo s storitvijo Shopify Payments.
Varčevalni računi: Varčevalnih računov ni mogoče uporabiti za izplačila Shopify Payments.
Večvalutni računi: Računi, ki hkrati podpirajo več valut, niso podprti.
Storitve za prenos denarja: Storitev, ki posnemajo bančne račune, kot so nekatere platforme finančne tehnologije (fintech), ni mogoče uporabljati s storitvijo Shopify Payments.

Čeprav so podprti tudi navidezni računi, ki niso Shopifyjevi, se pri njih lahko pojavi več neuspelih izplačil.

Da bi preverili, ali lahko vaš račun sprejema vrsto nakazila, navedeno za vašo regijo, se obrnite na svojo banko.

Namen zbiranja informacij

Shopify in njegovi bančni partnerji morajo zbrati in preveriti podatke o vas in vašem podjetju zaradi skladnosti s predpisi na Danskem, ki so namenjeni preprečevanju finančnega kriminala. Ker se lokalna pravila in predpisi spreminjajo, bodo Shopify in njegovi bančni partnerji v času uporabe vašega računa Shopify Payments morda stopili v stik z vami za predložitev dodatnih informacij.

Zbrane informacije se uporabijo za potrditev identitete podjetja, identitet posameznikov, povezanih s podjetjem, ter narave odnosa med njimi.

Shopify vam dokumentacije nikoli ne pošlje po fizični pošti. Vsi pomembni dokumenti ali sporočila so poslani po e-pošti ali pa so v digitalni obliki na voljo lastniku trgovine na strani Nastavitve > Uporabniki v skrbniku Shopify.

Preberite Shopifyjev pravilnik o zasebnosti, kjer boste izvedeli, kako ohranjamo zaupnost in varnost vaših informacij.

Zahtevane osebne in poslovne informacije za aktivacijo storitve Shopify Payments na Danskem

Vrsto svojega podjetja morate pravilno opredeliti, saj določa, katere informacije morate navesti.

Če niste registrirani pri nobenem državnem organu ali ste se registrirali, vendar podjetje vodite kot samostojni podjetnik, izberite vrsto podjetja Samostojno.

Če ste registrirali svoje podjetje in imate številko iz osrednjega poslovnega registra (CVR), izberite vrsto podjetja na podlagi naslednjih smernic:

Partnerstva s številko CVR, kot so I/S, P/S ali K/S, morajo izbrati vrsto podjetja Registrirano partnerstvo.
Neprofitne organizacije s številko CVR morajo izbrati vrsto podjetja Registrirana neprofitna organizacija.
Vsa ostala podjetja s številko CVR, kot sta ApS ali AmbA, morajo izbrati vrsto podjetja Zasebna družba.

Če imate registrirano podjetje, a nimate številke CVR, izberite vrsto podjetja na podlagi naslednjih smernic:

Partnerstva brez številke CVR morajo izbrati vrsto podjetja Neregistrirano partnerstvo.
Neprofitne organizacije in dobrodelne ustanove, ki nimajo številke CVR, morajo izbrati vrsto podjetja Neregistrirana neprofitna organizacija.

Če niste prepričani, katero vrsto podjetja izbrati, se za pomoč pri izbiri ustrezne obrnite na podporo Shopify.

Posamezniki

Fizične osebe so podjetja z enim lastnikom, ki niso registrirana pri državnih organih in poslujejo zasebno. To vključuje organizacijske oblike, kot so enkeltmandsvirksomhed, samostojni trgovci, samostojni podjetniki in samozaposleni, tudi če so pridobili številko CVR.

Posamezniki morajo posredovati:

Uradno ime in priimek: vaše polno uradno ime, kot je navedeno na osebnem dokumentu, ki ga je izdal državni organ.
Datum rojstva: vaš datum rojstva.
E-poštni naslov: veljaven in aktiven e-poštni naslov.
Telefonska številka: veljavna in aktivna telefonska številka.
Naslov prebivališča na Danskem: vaš domači naslov, ki se ujema z vašo dokumentacijo.

Če vaših podatkov ni mogoče samodejno preveriti, boste prejeli zahtevo za preverjanje identitete. Če so kateri koli od vaših podatkov, na primer ime, datum rojstva ali domači naslov, napačni, posodobite podatke o svojem računu.

Če so podatki pravilni, a kljub temu prejmete zahtevo za preverjanje, lahko to zahtevo rešite tako, da opravite eno od naslednjih nalog:

Potrdite svojo identiteto tako, da posnamete selfi z veljavnim osebnim dokumentom s fotografijo.
Naložite ločena dokumenta za dokazilo o identiteti in dokazilo o naslovu v svojem skrbniku Shopify.
- Podatki v vaših dokumentih se morajo popolnoma ujemati s podatki, ki ste jih vnesli v svoj račun. Po potrebi posodobite podatke o računu, da se bodo ujemali z dokumenti.

Zasebne gospodarske družbe (ApS, AmbA)

Zasebna gospodarska družba je podjetje, katerega kapital je razdeljen na deleže, ki so v lasti delničarjev. Družba velja za lastno pravno osebo, ločeno od ljudi, ki jo vodijo. Običajno imajo tudi upravni odbor.

Zasebne gospodarske družbe morajo kot svojega zastopnika računa določiti bodisi materialnega porabnika bodisi izvršnega direktorja z močjo odločanja. Zastopnik računa mora posredovati naslednje podatke:

Uradno ime in priimek: vaše polno uradno ime, kot je navedeno na osebnem dokumentu, ki ga je izdal državni organ.
Datum rojstva: vaš datum rojstva.
E-poštni naslov: veljaven in aktiven e-poštni naslov.
Telefonska številka: veljavna in aktivna telefonska številka.
Naslov prebivališča: vaš domači naslov, ki se ujema z vašo dokumentacijo.
Naziv delovnega mesta: naziv vašega delovnega mesta v podjetju.
Lastniški delež: če je primerno, odstotek lastniškega deleža, ki ga imate v podjetju.

Če so podatki pravilni, a kljub temu prejmete zahtevo za preverjanje, lahko to zahtevo rešite tako, da opravite eno od naslednjih nalog:

Potrdite svojo identiteto tako, da posnamete selfi z veljavnim osebnim dokumentom s fotografijo.
Naložite ločena dokumenta za dokazilo o identiteti in dokazilo o naslovu v svojem skrbniku Shopify.
- Podatki v vaših dokumentih se morajo popolnoma ujemati s podatki, ki ste jih vnesli v svoj račun. Po potrebi posodobite podatke o računu, da se bodo ujemali z dokumenti.

Zasebne gospodarske družbe morajo prav tako posredovati naslednje podrobnosti podjetja:

Registrirano ime podjetja: uradno ime podjetja, kot je navedeno v poslovnem registru.
Številka osrednjega poslovnega registra (CVR): številka CVR podjetja, kot je navedena v poslovnem registru.
Identifikacijska številka za davek na dodano vrednost (DDV): vaša identifikacijska številka za DDV, če je primerno.
Telefonska številka podjetja: aktivna kontaktna telefonska številka podjetja.
Poslovni naslov: uradni registrirani naslov podjetja, kot je naveden v poslovnem registru.

Bančni partnerji podjetja Shopify preverijo vaše podatke tako, da jih primerjajo z državnimi registri na Danskem. Prepričajte se, da uporabljate pravilne velike in male črke, ločila in simbole.

Če podatkov, ki jih posredujete o podjetju, ni mogoče preveriti, boste morda morali predložiti dokument za preverjanje podjetja. Pri predložitvi tega dokumenta se prepričajte, da se registrirano ime, številka CVR in poslovni naslov, navedeni v vašem računu, natančno ujemajo s podatki na dokumentu, in posodobite podatke v računu, da se bodo ujemali z dokumentom. Preglejte seznam sprejemljivih poslovnih dokumentov.

Dodatno morate navesti vse druge osebe, ki so materialni porabniki podjetja. Prepričajte se, da so njihova imena, datumi rojstva in domači naslovi vneseni natančno tako, kot so navedeni v njihovih uradnih dokumentih. Če njihovih identitet ni mogoče samodejno preveriti, bodo morda morali predložiti osebni dokument s fotografijo ali dokazilo o naslovu.

Lastniki, ki jih navedete, se morajo ujemati z lastniki, navedenimi v državnem poslovnem registru. Če se zazna neujemanje, boste morali dokončati postopek potrjevanja s klikom gumba »Podpiši« ali predložiti dokument o dokazilu lastništva. Podpis potrdila je hiter in preprost. Če pa raje predložite dokument, poskrbite, da se bodo imena lastnikov v vašem računu popolnoma ujemala z imeni lastnikov v vašem dokumentu. Po potrebi posodobite podatke v svojem računu, da se bodo ujemali z vašim dokumentom. Če je vaše podjetje (v celoti ali delno) v lasti holdinške družbe, za dokončanje preverjanja podpišite potrdilo.

Če vaše podjetje nima lastnikov, boste morali namesto tega podpisati potrdilo ali predložiti dokument, ki potrjuje vaše direktorje. Če raje predložite dokument, poskrbite, da se bodo imena direktorjev v vašem računu popolnoma ujemala z imeni direktorjev v vašem dokumentu. Po potrebi posodobite podatke v svojem računu, da se bodo ujemali z vašim dokumentom.

Družbe z neomejeno odgovornostjo (I/S, P/S, K/S)

Družba z neomejeno odgovornostjo je podjetje v lasti vsaj dveh partnerjev, ki sta registrirala komercialno dejavnost in pridobila številko CVR. Družbe z neomejeno odgovornostjo imajo kapital, partnerstvo pa je lastna pravna oseba, ločena od lastnikov.

Družbe z neomejeno odgovornostjo morajo za zastopnika svojega računa Shopify Payments določiti lastnika ali partnerja. Zastopnik računa mora posredovati naslednje podatke:

Uradno ime in priimek: vaše polno uradno ime, kot je navedeno na osebnem dokumentu, ki ga je izdal državni organ.
Datum rojstva: vaš datum rojstva.
E-poštni naslov: veljaven in aktiven e-poštni naslov.
Telefonska številka: veljavna in aktivna telefonska številka.
Naslov prebivališča: vaš domači naslov, ki se ujema z vašo dokumentacijo.
Naziv delovnega mesta: naziv vašega delovnega mesta v podjetju.
Lastniški delež: če je primerno, odstotek lastniškega deleža, ki ga imate v podjetju.

Če so podatki pravilni, a kljub temu prejmete zahtevo za preverjanje, lahko to zahtevo rešite tako, da opravite eno od naslednjih nalog:

Potrdite svojo identiteto tako, da posnamete selfi z veljavnim osebnim dokumentom s fotografijo.
Naložite ločena dokumenta za dokazilo o identiteti in dokazilo o naslovu v svojem skrbniku Shopify.
- Podatki v vaših dokumentih se morajo popolnoma ujemati s podatki, ki ste jih vnesli v svoj račun. Po potrebi posodobite podatke o računu, da se bodo ujemali z dokumenti.

Družbe z neomejeno odgovornostjo morajo prav tako posredovati naslednje podrobnosti podjetja:

Registrirano ime podjetja: uradno ime podjetja, kot je navedeno v poslovnem registru.
Številka osrednjega poslovnega registra (CVR): številka CVR podjetja, kot je navedena v poslovnem registru.
Identifikacijska številka za davek na dodano vrednost (DDV): vaša identifikacijska številka za DDV, če je primerno.
Telefonska številka podjetja: aktivna kontaktna telefonska številka podjetja.
Poslovni naslov: uradni registrirani naslov podjetja, kot je naveden v poslovnem registru.

Bančni partnerji podjetja Shopify preverijo vaše podatke tako, da jih primerjajo z državnimi registri na Danskem. Prepričajte se, da uporabljate pravilne velike in male črke, ločila in simbole.

Neregistrirana partnerstva

Neregistrirano partnerstvo je podjetje v lasti vsaj dveh partnerjev, ki nista registrirala številke CVR, vendar imata sklenjen sporazum o partnerstvu. V tem primeru veljajo za pravno osebo lastniki in podjetje ni ločena entiteta.

Neregistrirana partnerstva morajo določiti lastnika kot zastopnika računa za svoj račun Shopify Payments. Zastopnik računa mora posredovati naslednje podatke:

Uradno ime in priimek: vaše polno uradno ime, kot je navedeno na osebnem dokumentu, ki ga je izdal državni organ.
Datum rojstva: vaš datum rojstva.
E-poštni naslov: veljaven in aktiven e-poštni naslov.
Telefonska številka: veljavna in aktivna telefonska številka.
Naslov prebivališča: vaš domači naslov, ki se ujema z vašo dokumentacijo.
Naziv delovnega mesta: naziv vašega delovnega mesta v podjetju.
Lastniški delež: če je primerno, odstotek lastniškega deleža, ki ga imate v podjetju.

Če so podatki pravilni, a kljub temu prejmete zahtevo za preverjanje, lahko to zahtevo rešite tako, da opravite eno od naslednjih nalog:

Potrdite svojo identiteto tako, da posnamete selfi z veljavnim osebnim dokumentom s fotografijo.
Naložite ločena dokumenta za dokazilo o identiteti in dokazilo o naslovu v svojem skrbniku Shopify.
- Podatki v vaših dokumentih se morajo popolnoma ujemati s podatki, ki ste jih vnesli v svoj račun. Po potrebi posodobite podatke o računu, da se bodo ujemali z dokumenti.

Neregistrirana partnerstva morajo prav tako posredovati naslednje podrobnosti podjetja:

Registrirano ime podjetja: uradno ime podjetja, kot je navedeno v dokumentaciji.
Identifikacijska številka za davek na dodano vrednost (DDV): vaša identifikacijska številka za DDV, če je primerno.
Telefonska številka podjetja: aktivna kontaktna telefonska številka podjetja.
Poslovni naslov: uradni registrirani naslov podjetja, kot je naveden v dokumentaciji.

Bančni partnerji podjetja Shopify preverijo vaše podatke tako, da jih primerjajo z državnimi registri na Danskem. Prepričajte se, da uporabljate pravilne velike in male črke, ločila in simbole.

Če podatkov, ki jih posredujete o podjetju, ni mogoče preveriti, boste morda morali predložiti dokument za preverjanje podjetja. Pri predložitvi tega dokumenta se prepričajte, da se registrirano ime in poslovni naslov, navedena v vašem računu, natančno ujemata s podatki na dokumentu, in posodobite podatke v računu, da se bodo ujemali z dokumentom. Preglejte seznam sprejemljivih poslovnih dokumentov.

Registrirane neprofitne organizacije

Neprofitna organizacija (NPO) je pravna oseba, ki je ustanovljena za druge namene in ne za ustvarjanje dobička. Njeno glavno poslanstvo je služiti v javno korist ali korist skupnosti. Registrirane neprofitne organizacije so pridobile številko CVR.

Registrirane neprofitne organizacije morajo kot svojega zastopnika računa določiti bodisi direktorja bodisi izvršnega direktorja z močjo odločanja. Zastopnik računa mora posredovati naslednje podatke:

Uradno ime in priimek: vaše polno uradno ime, kot je navedeno na osebnem dokumentu, ki ga je izdal državni organ.
Datum rojstva: vaš datum rojstva.
E-poštni naslov: veljaven in aktiven e-poštni naslov.
Telefonska številka: veljavna in aktivna telefonska številka.
Naslov prebivališča: vaš domači naslov, ki se ujema z vašo dokumentacijo.
Naziv delovnega mesta: naziv vašega delovnega mesta v podjetju.
Lastniški delež: če je primerno, odstotek lastniškega deleža, ki ga imate v podjetju.

Če so podatki pravilni, a kljub temu prejmete zahtevo za preverjanje, lahko to zahtevo rešite tako, da opravite eno od naslednjih nalog:

Potrdite svojo identiteto tako, da posnamete selfi z veljavnim osebnim dokumentom s fotografijo.
Naložite ločena dokumenta za dokazilo o identiteti in dokazilo o naslovu v svojem skrbniku Shopify.
- Podatki v vaših dokumentih se morajo popolnoma ujemati s podatki, ki ste jih vnesli v svoj račun. Po potrebi posodobite podatke o računu, da se bodo ujemali z dokumenti.

Registrirane neprofitne organizacije morajo prav tako posredovati naslednje podrobnosti podjetja:

Registrirano ime podjetja: uradno ime podjetja, kot je navedeno v poslovnem registru.
Številka osrednjega poslovnega registra (CVR): številka CVR podjetja, kot je navedena v poslovnem registru.
Identifikacijska številka za davek na dodano vrednost (DDV): vaša identifikacijska številka za DDV, če je primerno.
Telefonska številka podjetja: aktivna kontaktna telefonska številka podjetja.
Poslovni naslov: uradni registrirani naslov podjetja, kot je naveden v poslovnem registru.

Bančni partnerji podjetja Shopify preverijo vaše podatke tako, da jih primerjajo z državnimi registri na Danskem. Prepričajte se, da uporabljate pravilne velike in male črke, ločila in simbole.

Dodatno morate navesti vse druge osebe, ki so v vašem upravnem odboru ali so ključni odločevalci. Prepričajte se, da so njihova imena, datumi rojstva in domači naslovi vneseni natančno tako, kot so navedeni v njihovih uradnih dokumentih. Če njihovih identitet ni mogoče samodejno preveriti, bodo morda morali predložiti osebni dokument s fotografijo ali dokazilo o naslovu.

Direktorji, ki jih navedete, se morajo ujemati z direktorji, navedenimi v državnem poslovnem registru. Če se zazna neujemanje, boste morali dokončati postopek potrjevanja s klikom gumba »Podpiši« ali predložiti dokument o dokazilu funkcije direktorja. Podpis potrdila je hiter in preprost. Če pa raje predložite dokument, poskrbite, da se bodo imena direktorjev v vašem računu popolnoma ujemala z imeni direktorjev v vašem dokumentu. Po potrebi posodobite podatke v svojem računu, da se bodo ujemali z vašim dokumentom.

Neregistrirane neprofitne organizacije

Neprofitna organizacija (NPO) je pravna oseba, ki je ustanovljena za druge namene in ne za ustvarjanje dobička. Njeno glavno poslanstvo je služiti v javno korist ali korist skupnosti. Neregistrirana neprofitna organizacija nima številke CVR, vendar ima status neprofitne organizacije.

Neregistrirane neprofitne organizacije morajo kot svojega zastopnika računa določiti ključnega odločevalca ali organizatorja in to osebo označiti kot izvršnega direktorja. Zastopnik računa mora posredovati naslednje podatke:

Uradno ime in priimek: vaše polno uradno ime, kot je navedeno na osebnem dokumentu, ki ga je izdal državni organ.
Datum rojstva: vaš datum rojstva.
E-poštni naslov: veljaven in aktiven e-poštni naslov.
Telefonska številka: veljavna in aktivna telefonska številka.
Naslov prebivališča: vaš domači naslov, ki se ujema z vašo dokumentacijo.
Naziv delovnega mesta: naziv vašega delovnega mesta v podjetju.
Lastniški delež: če je primerno, odstotek lastniškega deleža, ki ga imate v podjetju.

Če so podatki pravilni, a kljub temu prejmete zahtevo za preverjanje, lahko to zahtevo rešite tako, da opravite eno od naslednjih nalog:

Potrdite svojo identiteto tako, da posnamete selfi z veljavnim osebnim dokumentom s fotografijo.
Naložite ločena dokumenta za dokazilo o identiteti in dokazilo o naslovu v svojem skrbniku Shopify.
- Podatki v vaših dokumentih se morajo popolnoma ujemati s podatki, ki ste jih vnesli v svoj račun. Po potrebi posodobite podatke o računu, da se bodo ujemali z dokumenti.

Neregistrirane neprofitne organizacije morajo prav tako posredovati naslednje podrobnosti podjetja:

Registrirano ime podjetja: uradno ime podjetja, kot je navedeno v dokumentaciji.
Identifikacijska številka za davek na dodano vrednost (DDV): vaša identifikacijska številka za DDV, če je primerno.
Telefonska številka podjetja: aktivna kontaktna telefonska številka podjetja.
Poslovni naslov: uradni registrirani naslov podjetja, kot je naveden v dokumentaciji.

Bančni partnerji podjetja Shopify preverijo vaše podatke tako, da jih primerjajo z državnimi registri na Danskem. Prepričajte se, da uporabljate pravilne velike in male črke, ločila in simbole.

Če podatkov, ki jih posredujete o podjetju, ni mogoče preveriti, boste morda morali predložiti dokument za preverjanje podjetja. Pri predložitvi tega dokumenta se prepričajte, da se registrirano ime in poslovni naslov, navedena v vašem računu, natančno ujemata s podatki na dokumentu, in posodobite podatke v računu, da se bodo ujemali z dokumentom. Preglejte seznam sprejemljivih poslovnih dokumentov.

Sprejemljive vrste dokumentov

V tem razdelku je pojasnjeno, katere dokumente lahko uporabite za preverjanje svoje identitete in podrobnosti podjetja.

Osebni dokumenti

Ime in datum rojstva na vašem računu Shopify Payments morata biti posodobljena tako, da se ujemata s podatki, navedenimi na osebnem dokumentu, ki ga predložite. Dokumenti morajo biti veljavni in ne smejo biti pretečeni. Za vse dokumente, razen za potne liste, so potrebne fotografije sprednje in zadnje strani. Kot dokazilo o identiteti se sprejemajo naslednji dokumenti:

Potni list
Vozniško dovoljenje
Osebna izkaznica mesta Kopenhagen
Dovoljenje za prebivanje
Vojaška osebna izkaznica
Policijska osebna izkaznica

Dokazila o naslovu

Ime in naslov v računu za Shopify Payments se morata ujemati s podatki na predloženih dokazilih o naslovu. Osebni dokument s fotografijo (na primer vozniško dovoljenje) lahko predložite samo enkrat, in sicer kot osebni dokument ali dokazilo o naslovu. Če ste osebni dokument s fotografijo že predložili kot dokazilo o istovetnosti, morate za dokazilo o naslovu na seznamu izbrati drug dokument.

Vsi dokumenti, razen tistih z določenim potekom veljavnosti, morajo imeti datum izdaje v zadnjih 6 mesecih. Kot dokazilo o naslovu so sprejeti naslednji dokumenti:

Račun za komunalne storitve
Izpisek bančnega računa
Izpisek o hipoteki
Kartica zdravstvenega zavarovanja (Sundhedskort/sygesikringskort)
Odmera davka (Skattevurdering)
Najemna pogodba

Dokumenti za preverjanje podjetja

Za preverjanje podjetja so sprejeti naslednji dokumenti. Jasno morajo prikazovati ime pravne osebe, številko centralnega poslovnega registra (CVR) in naslov podjetja. Podrobnosti v računu za Shopify Payments se morajo ujemati s podatki na predloženih dokumentih:

Izpisek iz poslovnega registra (Udskrift af handelsregisteruddrag)
Potrdilo o registraciji (Registreringsattest)
Registracija za DDV (Momsregistrering)
Statut (Vedtægter)
Računovodski izkazi (Regnskaber)

Dokumenti o lastništvu

Naslednji dokumenti se sprejmejo kot dokazilo o lastništvu, pod pogojem, da prikazujejo ime pravne osebe vašega podjetja in vsa polna imena lastnikov vašega podjetja.

Register dejanskih lastnikov (Register over reelle ejere)
Potrdilo o statusu podjetja (Udskrift fra Erhvervsstyrelsen)
Pogodbe o partnerstvu (Kommanditkontrakt)
Registracijski dokument (Stiftelsesdokument)

Vsak materialni porabnik, naveden v vaši dokumentaciji, mora biti naveden tudi v vašem računu Shopify Payments in mora imeti dodeljeno vlogo »Lastnik«. Materialni porabnik je opredeljen kot nekdo, ki je lastnik 25 % ali več kapitala podjetja. Po potrebi posodobite podatke v svojem računu, da se bodo ujemali z dokumentom.

Če vaše podjetje nima materialnih porabnikov, boste morali namesto tega preveriti svoje direktorje. V teh primerih je primeren enak seznam dokumentov zgoraj. Vsak direktor, naveden v vaši dokumentaciji, mora biti naveden tudi v vašem računu Shopify Payments in imeti dodeljeno vlogo »Direktor«. Po potrebi posodobite podatke v svojem računu, da se bodo ujemali z dokumentom.

Če je vaše podjetje v lasti holdinške družbe, namesto tega dokončajte postopek digitalnega potrjevanja s klikom gumba »Podpiši«.

Zagotavljanje skladnosti dokumentacije

Pri pošiljanju dokumentov se prepričajte, da izpolnjujejo potrebna merila. Za zagotovitev skladnosti preglejte naslednje smernice:

Točnost: Prepričajte se, da se podatki na vaših dokumentih ujemajo s tistimi, ki ste jih vnesli v račun Shopify Payments. Po potrebi posodobite račun, da se bo ujemal z dokumenti.
Jasnost in berljivost: Prepričajte se, da so vaši dokumenti jasni in dovolj veliki za branje. Zagotovite, da je na fotografiji viden celoten dokument.
Popolnost: Prepričajte se, da so na dokumentu vidni vsi potrebni podatki. Preglejte sprejemljive vrste dokumentov, navedene na tej strani, da boste razumeli, kateri podatki morajo biti vključeni v dokument.
Izvirna dokumentacija: S fotoaparatom posnemite izvirno fotografijo dokumenta. Dokumentov ne fotokopirajte, ne skenirajte in ne zajemajte njihovih posnetkov zaslona. Fotografij dokumentov ne lepite v druge dokumente. Ne fotografirajte računalniških zaslonov ali izpisov.
- Če je bil dokument izdan digitalno, predložite nespremenjeno datoteko PDF z vsemi stranmi v izvirni obliki.
Veljavnost: Prepričajte se, da osebni dokumenti s fotografijo niso potekli in da je potrdilo o naslovu nedavno izdano. Če predložite dokazilo o registraciji podjetja, mora biti vaše podjetje še vedno aktivno registrirano in v dobrem stanju.

Odpravljanje pogostih težav

Preden se obrnete na podporo Shopify, preglejte naslednje pogoste težave pri uvajanju in njihove rešitve.

Sem partnerstvo na Danskem in sistem zahteva številko CVR, vendar je nimam.

Če ste partnerstvo na Danskem in se od vas zahteva številka centralnega poslovnega registra (CVR), vendar je nimate, je vaša nastavljena vrsta podjetja napačna. Če ste v postopku nastavitve računa za Shopify Payments, se vrnite na zaslon za izbiro vrste podjetja in izberite vrsto podjetja Neinkorporirano partnerstvo.

Če ste račun že nastavili in se v okviru postopka preverjanja od vas zahteva številka CVR, lahko vrsto podjetja posodobite v razdelku Nastavitve > Splošno. Kliknite tri pike poleg podrobnosti podjetja in nato kliknite »Uredi«. Če imate pri posodabljanju vrste podjetja težave, se za pomoč obrnite na podporo za Shopify.

Nimam številke CVR in ne poslujem kot fizična oseba ali samostojni podjetnik.

Če nimate številke CVR, lahko za vrsto podjetja izberete samo Nepravnoosebno partnerstvo ali Neregistrirana neprofitna organizacija. Še vedno morate predložiti dokumentacijo, ki dokazuje, da je vaše podjetje registrirano kot navedena vrsta podjetja na Danskem.

Če nobena od teh vrst podjetja ne ustreza vašemu poslovanju, izberite vrsto podjetja Fizična oseba in kot zastopnika računa določite ključnega nosilca odločitev ali lastnika.

Moj dokument je bil zavrnjen.

Prepričajte se, da se podatki v računu za Shopify Payments ujemajo s podatki na predloženem dokumentu in po potrebi posodobite račun, da se bo ujemal z dokumentacijo. Če so vaši dokumenti še vedno zavrnjeni, glejte naslednje razdelke na tej strani:

Sprejemljive vrste dokumentov: kateri dokumenti so sprejeti in katere podatke morajo vsebovati. Posnetki zaslona, izpisi spletnih iskanj in posnetki zaslona registrov niso sprejeti.
Zagotavljanje skladnosti dokumentacije: zahteve glede točnosti, jasnosti, celovitosti, izvirne dokumentacije in veljavnosti.

Mojih podatkov o podjetju ni mogoče preveriti.

Pri vnosu podatkov o podjetju se prepričajte, da se ime podjetja, številka CVR in poslovni naslov popolnoma ujemajo s tistimi v centralnem poslovnem registru. To vključuje naslednje:

Pravilna uporaba malih in velikih črk
Pravilna ločila in presledki
Celotno ime podjetja, kot je registrirano

Bančni partnerji Shopifyja samodejno preverijo vaše podatke tako, da jih primerjajo z uradnimi registri na Danskem. Tudi majhne razlike lahko povzročijo neuspešno preverjanje. Prepričajte se, da predložena dokumentacija vključuje uradno ime, številko CVR in poslovni naslov, in da se te podrobnosti ujemajo s podatki na vašem računu. Po potrebi posodobite račun, da se bo ujemal z dokumentom.

Mojega naslova ni mogoče samodejno preveriti.

Pri storitvi Shopify Payments Danska boste morali, če vašega naslova ni mogoče samodejno preveriti, dokončati postopek s selfijem ali predložiti dokument z dokazilom o naslovu.

Priporočljivo je, da dokončate postopek s selfijem: posameznik, ki ga je treba preveriti, lahko klikne gumb »Selfi« in nato fotografira svoj osebni dokument s fotografijo ter sebe, da opravi preverjanje. To lahko storite namesto predložitve dokumenta z dokazilom o naslovu.

Če bi raje dokument predložili ročno, lahko namesto tega storite to. Dokumenti o dokazilu o naslovu morajo prikazovati vaše polno ime, domači naslov in biti ena od vrst dokumentov, prikazanih tukaj. Prepričajte se tudi o naslednjem:

Prepričajte se, da se naslov, ki ste ga vnesli v svoj račun Shopify Payments, natančno ujema z naslovom na vašem dokazilu o naslovu.
Po potrebi posodobite svoje podatke v računu, da se bodo ujemali z vašim dokumentom.
Naložite jasno fotografijo dokumenta z dokazilom o naslovu.
Prepričajte se, da dokument, ki ga nalagate, prikazuje vaše polno ime. Če imate na primer račun za komunalne storitve na tuje ime, boste morali predložiti drug dokument.

Mojih podatkov o lastniku ni mogoče preveriti.

Za storitev Shopify Payments Danska morate vnesti svoje lastnike, tako da se navedena imena ujemajo z lastniki, navedenimi za vaše podjetje v državnem poslovnem registru. Priporočamo, da poiščete podatke o lastnikih v registru in vnesete imena točno tako, kot so tam prikazana. Če nimate lastnikov, morate namesto tega v računu navesti vse svoje direktorje.

Če ste to storili in vašega lastništva ali funkcije direktorja še vedno ni mogoče preveriti, priporočamo, da kliknete gumb »Podpiši« na svoji strani za preverjanje in tako digitalno potrdite, da so navedeni podatki pravilni. Ta postopek je hiter in preprost.

Če bi raje namesto postopka potrjevanja predložili dokument, ki potrjuje vaše lastnike ali direktorje, lahko to storite. Podatki o lastniku in/ali direktorju, ki jih vnesete v svoj račun Shopify Payments, se morajo ujemati s podatki v dokumentaciji, ki jo naložite. Če je v vaši dokumentaciji naveden lastnik/direktor, ki pa ni dodan v vaš račun Shopify Payments, morate to osebo dodati v račun in ji dodeliti vlogo lastnika in/ali direktorja. Seznam vrst dokumentov, ki jih lahko predložite za preverjanje lastništva, je na voljo tukaj.

Prepričati se morate, da se lastniki in direktorji v vašem računu v celoti ujemajo z vašo dokumentacijo. Ne navajajte dodatnih lastnikov/direktorjev, ki niso prikazani v vaših dokumentih.

Pogosta vprašanja

Preglejte naslednja pogosta vprašanja o zahtevah za Shopify Payments na Danskem.

Zakaj potrebujete moj osebni dokument s fotografijo ali dokazilo o naslovu, če sem podjetje, partnerstvo ali neprofitna organizacija?

Tudi če ste registrirani kot podjetje, partnerstvo ali neprofitna organizacija, morajo bančni partnerji Shopifyja za skladnost z regulativnimi zakoni na Danskem preveriti istovetnost in lokacije oseb, povezanih s podjetjem.

Sem državljan Danske, vendar trenutno ne živim tam. Ali lahko uporabljam Shopify Payments za Dansko?

Če ste izbrali vrsto podjetja »Fizična oseba«, morate za uporabo storitve Shopify Payments za Dansko živeti na Danskem. Če trenutno ne živite na Danskem, morate namesto tega ustvariti račun za Shopify Payments za regijo, v kateri živite.

Posodobite naslov trgovine na svojo trenutno lokacijo. Če je vaša lokacija primerna za Shopify Payments, lahko namesto tega ustvarite račun za Shopify Payments za to regijo.

Če ste vrsta partnerstva, podjetja ali neprofitne organizacije, vam ni treba osebno živeti na Danskem, vendar mora biti vaše podjetje tam registrirano in imeti danski poslovni naslov. Če potrebujete pomoč, se obrnite na podporo Shopify.

Sem samostojni podjetnik, samostojni trgovec ali enkeltmandsvirksomhed. Kako vnesem informacije o podjetju?

Za namene preverjanja podjetja in identitete na Danskem so pri samostojnih podjetnikih zahtevane le osebne informacije lastnika. Izberite vrsto podjetja Posameznik, saj sta postopka enaka.

Če ste samostojni podjetnik, se ne poskušajte prijaviti kot druga vrsta podjetja. Pri preverjanju lahko naletite na težave.

Sem javna delniška družba na Danskem. Katero vrsto podjetja naj izberem?

Izbrati morate zasebno korporacijo. Za namene preverjanja podjetja je postopek za javna in zasebna podjetja enak. Razdelek obrazca za nastavitev računa, ki zahteva, da dodate lastnike, lahko preskočite. Ni vam treba navesti nobenih materialnih porabnikov, če jih nimate.

Če ste javna delniška družba na Danskem, imate že nastavljen račun za Shopify Payments in se v postopku preverjanja od vas zahtevajo podatki o lastništvu, posodobite svoje podatke o lastništvu, da odražajo stanje brez lastnikov. Odstranite vlogo »lastnik« vsem navedenim osebam in namesto tega zagotovite, da so na računu navedeni vsi direktorji ter da imajo dodeljeno vlogo »direktor«.

Morda boste morali potrditi pravilnost navedenih direktorjev. Če so podatki pravilni, kliknite gumb »Podpiši«, da digitalno potrdite navedene informacije.

Če imate pri tem postopku težave, se za pomoč obrnite na podporo za Shopify.

Kakšna so pravila za zajem plačila za Dansko?

Danska zakonodaja zahteva, da se lahko plačilo za spletno naročilo zajame šele po pošiljanju izdelka ali aktivaciji storitve. Če uporabljate Shopify Payments, je na voljo 7-dnevno obdobje za zajem plačil. Če časi dostave presegajo to obdobje, boste morda morali prilagoditi nastavitve zajema plačil.

Da bi bili v skladu s to uredbo, razmislite o spremembi zajema plačil na ročno. Če uporabljate paket Shopify Plus, lahko uporabite tudi obdobja razširjene avtorizacije. Za več informacij si oglejte vodnik za avtorizacijo plačil.

Moj račun je bil že preverjen. Zakaj moram posredovati nove informacije?

Shopify in njegovi bančni partnerji morajo v skladu s spreminjajočimi se predpisi na Danskem vzdrževati aktualne informacije o trgovcih. Tudi po preverjanju vašega računa se lahko obrnemo na vas, da posredujete dodatne ali posodobljene informacije. To se lahko zgodi iz naslednjih razlogov:

Regulativne zahteve na Danskem so se spremenile, zato je potrebna dodatna dokumentacija.
Vaše obstoječe informacije so potekle ali pa jih je treba osvežiti.
Spremembe v strukturi podjetja, lastništvu ali naslovu zahtevajo posodobljeno preverjanje.

Če želite to odpraviti, preglejte zahtevo v skrbniku Shopify in po pozivu posredujte posodobljene informacije ali dokumente. Prepričajte se, da se posredovane podrobnosti ujemajo z vašo trenutno dokumentacijo, ki jo je izdal državni organ.

Kako posodobim podatke o svojem računu za Shopify Payments?

Če se od vas trenutno zahteva preverjanje računa, lahko vse svoje podatke posodobite na strani za preverjanje in hkrati predložite morebitne zahtevane dokumente.

Zunaj postopka preverjanja lahko lastnik računa trgovine te podatke posodobi v razdelku Nastavitve > Splošno > Podrobnosti o podjetju. Kliknite tri pike poleg svojega poslovnega subjekta in nato »Uredi« za posodobitev podatkov o tem podjetju, vključno z vrsto podjetja.

Upoštevajte, da se vse tukajšnje spremembe samodejno pošljejo v pregled našim bančnim partnerjem in da se zanje znova izvede postopek preverjanja. Preverjanje sprememb je lahko samodejno, morda pa boste morali predložiti tudi dokazila.

Če imate pri tem postopku težave, se za pomoč obrnite na podporo za Shopify.

Kaj se zgodi, če zamudim rok za preverjanje?

Vaša izplačila bodo začasno ustavljena do zaključka postopka preverjanja. Po izteku prvega roka in začasni ustavitvi izplačil se bo morda prikazal drugi rok, ki določa, kdaj bo začasno ustavljena tudi vaša zmožnost sprejemanja naročil prek storitve Shopify Payments.

Vse te ustavitve so začasne in bodo samodejno odpravljene po uspešnem preverjanju. Roke si lahko ogledate na svoji skrbniški plošči.

Od junija 2026 naprej imajo novi računi za Shopify Payments na Danskem na voljo 90 dni od prvega obdelanega naročila, da zaključijo preverjanje. Če mine 90 dni, bodo morebitna naročila, obdelana prek storitve Shopify Payments, morda samodejno povrnjena.

To velja samo za evropske države in zgolj za povsem nove račune, ustvarjene junija 2026 ali pozneje. Če to velja za vas, bodo opozorila obvestila lastnika vašega računa, kdaj lahko pričakuje obdelavo povračil.

Preden se obrnete na podporo Shopify glede storitve Shopify Payments na Danskem

Preden se obrnete na podporo Shopify, zberite naslednje informacije, da boste hitreje rešili težavo:

Posnetki zaslona morebitnih prejetih sporočil o napaki s prikritimi občutljivimi informacijami, kot so številke bančnih računov
Vrsta podjetja, ki ste jo izbrali med nastavitvijo
Vaša številka centralnega registra podjetij (CVR) ali številka CPR, če je primerno
Konkretni korak, na katerem ste naleteli na težavo
Brskalnik in naprava, ki ju uporabljate
Država bančnega računa, valuta in vrsta računa, brez skupne rabe celotne številke računa
Kateri koli dokumenti, ki ste jih že naložili, in njihovo stanje

Če imate te informacije pripravljene, vam lahko podpora Shopify pomaga učinkoviteje.