Zahteve za bančni račun in osebne informacije za storitev Shopify Payments na Finskem

Preden začnete uporabljati storitev Shopify Payments na Finskem, morate razumeti zahteve, ki so v veljavi zaradi skladnosti s predpisi in preprečevanja finančnega kriminala. Ta članek pojasnjuje, zakaj se zbirajo osebne informacije ter katere vrste dokumentacije so sprejemljive, in ponuja smernice za zagotovitev, da vaša dokumentacija izpolnjuje potrebna merila.

Zahteve za uporabo storitve Shopify Payments na Finskem

Preden začnete uporabljati storitev Shopify Payments na Finskem, se prepričajte, da izpolnjujete naslednje zahteve:

  • Primerni tipi podjetij: Določeni tipi podjetij in storitev ne smejo uporabljati storitve Shopify Payments. Če želite preveriti, ali je vaše podjetje primerno, si oglejte seznam prepovedanih tipov podjetij za Finsko v pogojih storitve Shopify Payments.
  • Zahteve glede bančnega računa: Preden lahko bančni račun povežete s storitvijo Shopify Payments, mora izpolnjevati naslednje zahteve:
    • Bančni račun mora biti v valuti EUR.
    • Bančni račun mora biti primeren za prenose znotraj enotnega območja plačil v evrih (SEPA).
    • Bančni račun mora imeti mednarodno številko bančnega računa (IBAN), ki se začne z eno od naslednjih kod držav: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE ali SI.

Nepodprti tipi bančnih računov

Nekateri tipi bančnih računov niso združljivi s storitvijo Shopify Payments. Naslednji tipi računov niso podprti:

  • Transakcijski računi, ki sprejemajo samo bančna nakazila: Ti računi ne delujejo s storitvijo Shopify Payments.
  • Varčevalni računi: Varčevalnih računov ni mogoče uporabiti za izplačila storitve Shopify Payments.
  • Računi s prilagodljivo valuto: Računi, ki podpirajo več valut hkrati, niso podprti.
  • Storitve za prenos denarja: Storitev, ki posnemajo bančne račune, kot so nekatere finančnotehnološke platforme, ni mogoče uporabljati s storitvijo Shopify Payments.

Čeprav so virtualni računi zunaj storitve Shopify podprti, se lahko pri teh računih pojavi več neuspelih izplačil.

Če želite preveriti, ali lahko vaš račun sprejme vrsto prenosa, navedeno za vašo regijo, se obrnite na svojo banko.

Namen zbiranja informacij

Shopify in njegovi bančni partnerji morajo zbrati in preveriti podatke o vas in vašem podjetju zaradi skladnosti s predpisi na Finskem, ki so namenjeni preprečevanju finančnega kriminala. Ker se lokalna pravila in predpisi spreminjajo, bodo Shopify in njegovi bančni partnerji v času uporabe vašega računa Shopify Payments morda stopili v stik z vami za predložitev dodatnih informacij.

Zbrani podatki se uporabljajo za potrditev identitete podjetja, identitete posameznikov, povezanih s podjetjem, ter narave odnosa med njimi.

Shopify vam dokumentacije nikoli ne pošlje po fizični pošti. Vsi pomembni dokumenti ali sporočila so poslani po e-pošti ali pa so v digitalni obliki na voljo lastniku trgovine na strani Nastavitve > Uporabniki v skrbniku Shopify.

Preberite Pravilnik o zasebnosti storitve Shopify, kjer je pojasnjeno, kako varujemo zaupnost in varnost vaših podatkov.

Zahtevani osebni in poslovni podatki za aktivacijo storitve Shopify Payments na Finskem

Pravilno morate določiti tip svojega podjetja, saj je od tega odvisno, katere podatke morate posredovati.

Če se niste registrirali pri nobeni vladni agenciji, ali če ste se registrirali, vendar podjetje vodite kot zasebni trgovec (vključno s toiminimi, samostojnimi podjetniki in samozaposlenimi), izberite tip podjetja Posameznik / zasebni trgovec.

Če ste registrirali svoje podjetje in imate identifikacijsko številko podjetja (Y-tunnus), izberite tip podjetja na podlagi naslednjih navodil:

  • Partnerstva z identifikacijsko številko podjetja, kot so Ay, Ky ali Osuuskunta, morajo izbrati tip podjetja Registrirano partnerstvo.
  • Neprofitne organizacije z identifikacijsko številko podjetja morajo izbrati tip podjetja Registrirana neprofitna organizacija.
  • Vsa druga podjetja z identifikacijsko številko podjetja, kot sta Oy ali Osk, morajo izbrati tip podjetja Zasebna korporacija.

Če imate registrirano podjetje, a nimate identifikacijske številke podjetja, izberite tip podjetja na podlagi naslednjih navodil:

  • Partnerstva brez identifikacijske številke podjetja morajo izbrati tip podjetja Neregistrirano partnerstvo.
  • Neprofitne in dobrodelne organizacije brez identifikacijske številke podjetja morajo izbrati tip podjetja Neregistrirana neprofitna organizacija.

Če niste prepričani, kateri tip podjetja izbrati, se za pomoč pri izbiri obrnite na podporo Shopify.

Posamezniki / zasebni trgovci

Posamezniki so podjetja z enim lastnikom, ki niso registrirana pri državnih organih in poslujejo zasebno. Zasebni trgovci so podjetja z enim lastnikom, ki so registrirana pri državnih organih z osebnimi podatki lastnika. V obeh primerih gre za podjetja, ki jih ima v lasti in upravlja en posameznik, ki živi na Finskem. To vključuje samostojne delavce in samozaposlene upravitelje majhnih podjetij.

Ta tipa podjetij se obravnavata enako in morata posredovati iste podatke. Posamezniki in zasebni trgovci morajo posredovati:

  • Uradno ime in priimek: Vaše polno uradno ime, kot je navedeno na uradnem dokumentu.
  • Datum rojstva: Vaš datum rojstva.
  • E-poštni naslov: Veljaven in aktiven e-poštni naslov.
  • Telefonska številka: Veljavna in aktivna telefonska številka.
  • Naslov prebivališča na Finskem: Vaš domači naslov, ki se ujema z naslovom na vaših dokumentih.

Če vaših podatkov ni mogoče samodejno preveriti, boste prejeli zahtevo za preverjanje identitete. Če so kateri koli vaši podatki, kot so ime, datum rojstva ali domači naslov, napačni, posodobite podatke o računu.

Če so podatki pravilni, a kljub temu prejmete zahtevo za preverjanje, lahko to zahtevo rešite tako, da opravite enega od naslednjih korakov:

  • Potrdite svojo identiteto tako, da posnamete fotografijo samega sebe (selfi) z veljavnim osebnim dokumentom s fotografijo.
  • Naložite ločena dokumenta za dokazilo o identiteti in dokazilo o naslovu v skrbniku Shopify.
    • Podatki v dokumentih se morajo natančno ujemati s podatki, ki jih vnesete v račun. Po potrebi posodobite podatke o računu, da se bodo ujemali z dokumenti.
Zasebne korporacije (Oy, Osk)

Zasebna korporacija je podjetje, katerega kapital je razdeljen na delnice v lasti delničarjev. Korporacija velja za lastno pravno osebo, ločeno od oseb, ki jo upravljajo. Običajno imajo tudi upravni odbor.

Zasebne korporacije morajo za zastopnika računa določiti bodisi materialnega porabnika bodisi vodilnega delavca s pooblastili za sprejemanje odločitev. Zastopnik računa mora posredovati naslednje podatke:

  • Uradno ime in priimek: Vaše polno uradno ime, kot je navedeno na uradnem dokumentu.
  • Datum rojstva: Vaš datum rojstva.
  • E-poštni naslov: Veljaven in aktiven e-poštni naslov.
  • Telefonska številka: Veljavna in aktivna telefonska številka.
  • Naslov prebivališča: Vaš domači naslov, ki se ujema z naslovom na vaših dokumentih.
  • Naziv delovnega mesta: Vaš naziv delovnega mesta v podjetju.
  • Kapitalski delež: Kjer je to primerno, vaš odstotni delež kapitala v podjetju.

Če vaših podatkov ni mogoče samodejno preveriti, boste prejeli zahtevo za preverjanje identitete. Če so kateri koli vaši podatki, kot so ime, datum rojstva ali domači naslov, napačni, posodobite podatke o računu.

Če so podatki pravilni, a kljub temu prejmete zahtevo za preverjanje, lahko to zahtevo rešite tako, da opravite enega od naslednjih korakov:

  • Potrdite svojo identiteto tako, da posnamete fotografijo samega sebe (selfi) z veljavnim osebnim dokumentom s fotografijo.
  • Naložite ločena dokumenta za dokazilo o identiteti in dokazilo o naslovu v skrbniku Shopify.
    • Podatki v dokumentih se morajo natančno ujemati s podatki, ki jih vnesete v račun. Po potrebi posodobite podatke o računu, da se bodo ujemali z dokumenti.

Zasebne korporacije morajo posredovati tudi naslednje podatke o podjetju:

  • Registrirano ime podjetja: Uradno ime podjetja, kot je navedeno v državnih poslovnih registrih.
  • Identifikacijska številka podjetja (Y-tunnus): Identifikacijska številka podjetja, kot je navedena v državnih poslovnih registrih.
  • Identifikacijska številka za davek na dodano vrednost (DDV): Vaša identifikacijska številka za DDV, kjer je to primerno.
  • Telefonska številka podjetja: Aktivna kontaktna telefonska številka podjetja.
  • Poslovni naslov: Uradni registrirani naslov podjetja, kot je naveden v državnih poslovnih registrih.

Bančni partnerji storitve Shopify preverijo vaše podatke tako, da jih primerjajo s tistimi v državnih registrih na Finskem. Prepričajte se, da uporabljate pravilne velike oziroma male črke, ločila in simbole.

Če podatkov, ki ste jih navedli o podjetju, ni mogoče preveriti, boste morda morali predložiti dokument za preverjanje podjetja. Pri predložitvi tega dokumenta zagotovite, da se registrirano ime, ID-številka podjetja in poslovni naslov, navedeni v vašem računu, natančno ujemajo s podatki na dokumentu, ter posodobite podatke v računu, da se bodo ujemali z dokumentom. Preglejte seznam sprejemljivih poslovnih dokumentov.

Če ste materialni porabnik podjetja, morate navesti tudi morebitne druge osebe, ki so materialni porabniki. Zagotovite, da vnesete njihova imena, datume rojstva in domače naslove natanko tako, kot so navedeni na njihovih uradnih dokumentih. Če njihove identitete ni mogoče preveriti samodejno, bodo morda morali predložiti osebni dokument s fotografijo ali dokazilo o naslovu.

Navedeni lastniki se morajo ujemati z lastniki, ki so vpisani v državni poslovni register. Če je zaznano neskladje, boste morali dokončati postopek potrditve s klikom gumba Podpiši ali pa predložiti dokument z dokazilom o lastništvu. Podpis potrditve je najhitrejši način za odpravo neskladja, če pa raje predložite dokument, zagotovite, da se imena lastnikov, navedenih v vašem računu, natančno ujemajo z lastniki v dokumentu. Po potrebi posodobite podatke v računu, da se bodo ujemali z dokumentom. Če je vaše podjetje (delno ali v celoti) v lasti holdinga, podpišite potrditev, da dokončate preverjanje.

Če vaše podjetje nima lastnikov, boste morali podpisati potrditev ali namesto tega predložiti dokument, ki potrjuje vaše direktorje. Če raje predložite dokument, zagotovite, da se imena direktorjev, navedenih v vašem računu, natančno ujemajo z direktorji v dokumentu. Po potrebi posodobite podatke v računu, da se bodo ujemali z dokumentom.

Registrirana partnerstva (Ay, Ky, Osuuskunta)

Registrirano partnerstvo je podjetje v lasti vsaj 2 partnerjev, ki sta se registrirala za komercialno dejavnost in pridobila ID-številko podjetja. Registrirana partnerstva imajo lastniški kapital, partnerstvo pa je samostojna pravna oseba, ločena od lastnikov.

Registrirana partnerstva morajo določiti lastnika ali partnerja kot zastopnika svojega računa Shopify Payments. Zastopnik računa mora predložiti naslednje podatke:

  • Uradno ime in priimek: Vaše polno uradno ime, kot je navedeno na uradnem dokumentu.
  • Datum rojstva: Vaš datum rojstva.
  • E-poštni naslov: Veljaven in aktiven e-poštni naslov.
  • Telefonska številka: Veljavna in aktivna telefonska številka.
  • Naslov prebivališča: Vaš domači naslov, ki se ujema z naslovom na vaših dokumentih.
  • Naziv delovnega mesta: Vaš naziv delovnega mesta v podjetju.
  • Kapitalski delež: Kjer je to primerno, vaš odstotni delež kapitala v podjetju.

Če vaših podatkov ni mogoče samodejno preveriti, boste prejeli zahtevo za preverjanje identitete. Če so kateri koli vaši podatki, kot so ime, datum rojstva ali domači naslov, napačni, posodobite podatke o računu.

Če so podatki pravilni, a kljub temu prejmete zahtevo za preverjanje, lahko to zahtevo rešite tako, da opravite enega od naslednjih korakov:

  • Potrdite svojo identiteto tako, da posnamete fotografijo samega sebe (selfi) z veljavnim osebnim dokumentom s fotografijo.
  • Naložite ločena dokumenta za dokazilo o identiteti in dokazilo o naslovu v skrbniku Shopify.
    • Podatki v dokumentih se morajo natančno ujemati s podatki, ki jih vnesete v račun. Po potrebi posodobite podatke o računu, da se bodo ujemali z dokumenti.

Registrirana partnerstva morajo predložiti tudi naslednje podrobnosti podjetja:

  • Registrirano ime podjetja: Uradno ime podjetja, kot je navedeno v registru gospodarskega sodišča.
  • ID-številka podjetja (Y-tunnus): ID-številka podjetja, kot je navedena v registru gospodarskega sodišča.
  • Identifikacijska številka za davek na dodano vrednost (DDV): Vaša identifikacijska številka za DDV, kjer je to primerno.
  • Telefonska številka podjetja: Aktivna kontaktna telefonska številka podjetja.
  • Poslovni naslov: Uradni registrirani naslov podjetja, kot je naveden v registru gospodarskega sodišča.

Bančni partnerji storitve Shopify preverijo vaše podatke tako, da jih primerjajo s tistimi v državnih registrih na Finskem. Prepričajte se, da uporabljate pravilne velike oziroma male črke, ločila in simbole.

Če podatkov, ki ste jih navedli o podjetju, ni mogoče preveriti, boste morda morali predložiti dokument za preverjanje podjetja. Pri predložitvi tega dokumenta zagotovite, da se registrirano ime, ID-številka podjetja in poslovni naslov, navedeni v vašem računu, natančno ujemajo s podatki na dokumentu, ter posodobite podatke v računu, da se bodo ujemali z dokumentom. Preglejte seznam sprejemljivih poslovnih dokumentov.

Če ste lastnik ali partner, morate navesti tudi morebitne druge osebe, ki so lastniki in/ali partnerji. Zagotovite, da vnesete njihova imena, datume rojstva in domače naslove natanko tako, kot so navedeni na njihovih uradnih dokumentih. Če njihove identitete ni mogoče preveriti samodejno, bodo morda morali predložiti osebni dokument s fotografijo ali dokazilo o naslovu.

Navedeni lastniki se morajo ujemati z lastniki, ki so vpisani v državni poslovni register. Če je zaznano neskladje, boste morali dokončati postopek potrditve s klikom gumba Podpiši ali pa predložiti dokument z dokazilom o lastništvu. Podpis potrditve je najhitrejši način za odpravo neskladja, če pa raje predložite dokument, zagotovite, da se imena lastnikov, navedenih v vašem računu, natančno ujemajo z lastniki v dokumentu. Po potrebi posodobite podatke v računu, da se bodo ujemali z dokumentom. Če je vaše podjetje (delno ali v celoti) v lasti holdinga, podpišite potrditev, da dokončate preverjanje.

Neregistrirana partnerstva

Neregistrirano partnerstvo je podjetje v lasti vsaj 2 partnerjev, ki niso registrirali ID-številke podjetja, a imajo sklenjen sporazum o partnerstvu. V tem primeru veljajo lastniki za pravno osebo, podjetje pa ni ločen subjekt.

Neregistrirana partnerstva morajo določiti lastnika kot zastopnika svojega računa Shopify Payments. Zastopnik računa mora predložiti naslednje podatke:

  • Uradno ime in priimek: Vaše polno uradno ime, kot je navedeno na uradnem dokumentu.
  • Datum rojstva: Vaš datum rojstva.
  • E-poštni naslov: Veljaven in aktiven e-poštni naslov.
  • Telefonska številka: Veljavna in aktivna telefonska številka.
  • Naslov prebivališča: Vaš domači naslov, ki se ujema z naslovom na vaših dokumentih.
  • Naziv delovnega mesta: Vaš naziv delovnega mesta v podjetju.
  • Kapitalski delež: Kjer je to primerno, vaš odstotni delež kapitala v podjetju.

Če vaših podatkov ni mogoče samodejno preveriti, boste prejeli zahtevo za preverjanje identitete. Če so kateri koli vaši podatki, kot so ime, datum rojstva ali domači naslov, napačni, posodobite podatke o računu.

Če so podatki pravilni, a kljub temu prejmete zahtevo za preverjanje, lahko to zahtevo rešite tako, da opravite enega od naslednjih korakov:

  • Potrdite svojo identiteto tako, da posnamete fotografijo samega sebe (selfi) z veljavnim osebnim dokumentom s fotografijo.
  • Naložite ločena dokumenta za dokazilo o identiteti in dokazilo o naslovu v skrbniku Shopify.
    • Podatki v dokumentih se morajo natančno ujemati s podatki, ki jih vnesete v račun. Po potrebi posodobite podatke o računu, da se bodo ujemali z dokumenti.

Neregistrirana partnerstva morajo predložiti tudi naslednje podrobnosti podjetja:

  • Registrirano ime podjetja: Uradno ime podjetja, kot je prikazano v dokumentaciji.
  • Identifikacijska številka za davek na dodano vrednost (DDV): Vaša identifikacijska številka za DDV, kjer je to primerno.
  • Telefonska številka podjetja: Aktivna kontaktna telefonska številka podjetja.
  • Poslovni naslov: Uradni registrirani naslov podjetja, kot je prikazan v dokumentaciji.

Bančni partnerji storitve Shopify preverijo vaše podatke tako, da jih primerjajo s tistimi v državnih registrih na Finskem. Prepričajte se, da uporabljate pravilne velike oziroma male črke, ločila in simbole.

Če podatkov, ki ste jih navedli o podjetju, ni mogoče preveriti, boste morda morali predložiti dokument za preverjanje podjetja. Pri predložitvi tega dokumenta zagotovite, da se registrirano ime in poslovni naslov, navedena v vašem računu, natančno ujemata s podatki na dokumentu, ter posodobite podatke v računu, da se bodo ujemali z dokumentom. Preglejte seznam sprejemljivih poslovnih dokumentov.

Če ste lastnik ali partner, morate navesti tudi morebitne druge osebe, ki so lastniki in/ali partnerji. Zagotovite, da vnesete njihova imena, datume rojstva in domače naslove natanko tako, kot so navedeni na njihovih uradnih dokumentih. Če njihove identitete ni mogoče preveriti samodejno, bodo morda morali predložiti osebni dokument s fotografijo ali dokazilo o naslovu.

Navedeni lastniki se morajo ujemati z lastniki, ki so vpisani v državni poslovni register. Če je zaznano neskladje, boste morali dokončati postopek potrditve s klikom gumba Podpiši ali pa predložiti dokument z dokazilom o lastništvu. Podpis potrditve je najhitrejši način za odpravo neskladja, če pa raje predložite dokument, zagotovite, da se imena lastnikov, navedenih v vašem računu, natančno ujemajo z lastniki v dokumentu. Po potrebi posodobite podatke v računu, da se bodo ujemali z dokumentom. Če je vaše podjetje (delno ali v celoti) v lasti holdinga, podpišite potrditev, da dokončate preverjanje.

Registrirane neprofitne organizacije

Neprofitna organizacija (NPO) je subjekt, ustanovljen za druge namene in ne za ustvarjanje dobička za svoje delničarje. Njeno primarno poslanstvo je služiti v javno korist ali korist skupnosti. Registrirane neprofitne organizacije so se registrirale za komercialne namene in pridobile ID-številko podjetja.

Registrirane neprofitne organizacije morajo za zastopnika svojega računa določiti direktorja ali vodstvenega delavca s pooblastilom za odločanje. Zastopnik računa mora predložiti naslednje podatke:

  • Uradno ime in priimek: Vaše polno uradno ime, kot je navedeno na uradnem dokumentu.
  • Datum rojstva: Vaš datum rojstva.
  • E-poštni naslov: Veljaven in aktiven e-poštni naslov.
  • Telefonska številka: Veljavna in aktivna telefonska številka.
  • Naslov prebivališča: Vaš domači naslov, ki se ujema z naslovom na vaših dokumentih.
  • Naziv delovnega mesta: Vaš naziv delovnega mesta v podjetju.
  • Kapitalski delež: Kjer je to primerno, vaš odstotni delež kapitala v podjetju.

Če vaših podatkov ni mogoče samodejno preveriti, boste prejeli zahtevo za preverjanje identitete. Če so kateri koli vaši podatki, kot so ime, datum rojstva ali domači naslov, napačni, posodobite podatke o računu.

Če so podatki pravilni, a kljub temu prejmete zahtevo za preverjanje, lahko to zahtevo rešite tako, da opravite enega od naslednjih korakov:

  • Potrdite svojo identiteto tako, da posnamete fotografijo samega sebe (selfi) z veljavnim osebnim dokumentom s fotografijo.
  • Naložite ločena dokumenta za dokazilo o identiteti in dokazilo o naslovu v skrbniku Shopify.
    • Podatki v dokumentih se morajo natančno ujemati s podatki, ki jih vnesete v račun. Po potrebi posodobite podatke o računu, da se bodo ujemali z dokumenti.

Registrirane neprofitne organizacije morajo predložiti tudi naslednje podrobnosti o organizaciji:

  • Registrirano ime podjetja: Uradno ime podjetja, kot je navedeno v registru gospodarskega sodišča.
  • ID-številka podjetja (Y-tunnus): ID-številka podjetja, kot je navedena v registru gospodarskega sodišča.
  • Identifikacijska številka za davek na dodano vrednost (DDV): Vaša identifikacijska številka za DDV, kjer je to primerno.
  • Telefonska številka podjetja: Aktivna kontaktna telefonska številka podjetja.
  • Poslovni naslov: Uradni registrirani naslov podjetja, kot je naveden v registru gospodarskega sodišča.

Bančni partnerji storitve Shopify preverijo vaše podatke tako, da jih primerjajo s tistimi v državnih registrih na Finskem. Prepričajte se, da uporabljate pravilne velike oziroma male črke, ločila in simbole.

Če podatkov, ki ste jih navedli o podjetju, ni mogoče preveriti, boste morda morali predložiti dokument za preverjanje podjetja. Pri predložitvi tega dokumenta zagotovite, da se registrirano ime, ID-številka podjetja in poslovni naslov, navedeni v vašem računu, natančno ujemajo s podatki na dokumentu, ter posodobite podatke v računu, da se bodo ujemali z dokumentom. Preglejte seznam sprejemljivih poslovnih dokumentov.

Če ste član upravnega odbora, morate navesti tudi morebitne druge osebe, ki so v upravnem odboru ali so ključni odločevalci. Zagotovite, da vnesete njihova imena, datume rojstva in domače naslove natanko tako, kot so navedeni na njihovih uradnih dokumentih. Če njihove identitete ni mogoče preveriti samodejno, bodo morda morali predložiti osebni dokument s fotografijo ali dokazilo o naslovu.

Navedeni direktorji se morajo ujemati z direktorji, ki so vpisani v državni poslovni register. Če je zaznano neskladje, boste morali dokončati postopek potrditve s klikom gumba Podpiši ali pa predložiti dokument z dokazilom o statusu direktorja. Podpis potrditve je najhitrejši način za odpravo neskladja, če pa raje predložite dokument, zagotovite, da se imena direktorjev, navedenih v vašem računu, natančno ujemajo z direktorji v dokumentu. Po potrebi posodobite podatke v računu, da se bodo ujemali z dokumentom.

Neregistrirane neprofitne organizacije

Neprofitna organizacija (NPO) je subjekt, ustanovljen za druge namene in ne za ustvarjanje dobička za svoje delničarje. Njeno primarno poslanstvo je služiti v javno korist ali korist skupnosti. Neregistrirana neprofitna organizacija nima ID-številke podjetja, vendar je registrirana pri lokalnih sodiščih in ima status neprofitne organizacije.

Neregistrirane neprofitne organizacije morajo določiti ključnega odločevalca ali organizatorja za zastopnika svojega računa in to osebo označiti kot vodstvenega delavca. Zastopnik računa mora predložiti naslednje podatke:

  • Uradno ime in priimek: Vaše polno uradno ime, kot je navedeno na uradnem dokumentu.
  • Datum rojstva: Vaš datum rojstva.
  • E-poštni naslov: Veljaven in aktiven e-poštni naslov.
  • Telefonska številka: Veljavna in aktivna telefonska številka.
  • Naslov prebivališča: Vaš domači naslov, ki se ujema z naslovom na vaših dokumentih.
  • Naziv delovnega mesta: Vaš naziv delovnega mesta v podjetju.
  • Kapitalski delež: Kjer je to primerno, vaš odstotni delež kapitala v podjetju.

Če vaših podatkov ni mogoče samodejno preveriti, boste prejeli zahtevo za preverjanje identitete. Če so kateri koli vaši podatki, kot so ime, datum rojstva ali domači naslov, napačni, posodobite podatke o računu.

Če so podatki pravilni, a kljub temu prejmete zahtevo za preverjanje, lahko to zahtevo rešite tako, da opravite enega od naslednjih korakov:

  • Potrdite svojo identiteto tako, da posnamete fotografijo samega sebe (selfi) z veljavnim osebnim dokumentom s fotografijo.
  • Naložite ločena dokumenta za dokazilo o identiteti in dokazilo o naslovu v skrbniku Shopify.
    • Podatki v dokumentih se morajo natančno ujemati s podatki, ki jih vnesete v račun. Po potrebi posodobite podatke o računu, da se bodo ujemali z dokumenti.

Neregistrirane neprofitne organizacije morajo predložiti tudi naslednje podrobnosti o organizaciji:

  • Registrirano ime podjetja: Uradno ime podjetja, kot je prikazano v dokumentaciji.
  • Identifikacijska številka za davek na dodano vrednost (DDV): Vaša identifikacijska številka za DDV, kjer je to primerno.
  • Telefonska številka podjetja: Aktivna kontaktna telefonska številka podjetja.
  • Poslovni naslov: Uradni registrirani naslov podjetja, kot je prikazan v dokumentaciji.

Bančni partnerji storitve Shopify preverijo vaše podatke tako, da jih primerjajo s tistimi v državnih registrih na Finskem. Prepričajte se, da uporabljate pravilne velike oziroma male črke, ločila in simbole.

Če podatkov, ki ste jih navedli o podjetju, ni mogoče preveriti, boste morda morali predložiti dokument za preverjanje podjetja. Pri predložitvi tega dokumenta zagotovite, da se registrirano ime in poslovni naslov, navedena v vašem računu, natančno ujemata s podatki na dokumentu, ter posodobite podatke v računu, da se bodo ujemali z dokumentom. Preglejte seznam sprejemljivih poslovnih dokumentov.

Če ste član upravnega odbora, morate navesti tudi morebitne druge osebe, ki so v upravnem odboru ali so ključni odločevalci. Zagotovite, da vnesete njihova imena, datume rojstva in domače naslove natanko tako, kot so navedeni na njihovih uradnih dokumentih. Če njihove identitete ni mogoče preveriti samodejno, bodo morda morali predložiti osebni dokument s fotografijo ali dokazilo o naslovu.

Navedeni direktorji se morajo ujemati z direktorji, ki so vpisani v državni poslovni register. Če je zaznano neskladje, boste morali dokončati postopek potrditve s klikom gumba Podpiši ali pa predložiti dokument z dokazilom o statusu direktorja. Podpis potrditve je najhitrejši način za odpravo neskladja, če pa raje predložite dokument, zagotovite, da se imena direktorjev, navedenih v vašem računu, natančno ujemajo z direktorji v dokumentu. Po potrebi posodobite podatke v računu, da se bodo ujemali z dokumentom.

Sprejemljive vrste dokumentov

Ta razdelek pojasnjuje, katere dokumente lahko uporabite za preverjanje svoje identitete in podrobnosti podjetja.

Dokumenti za preverjanje identitete

Ime in datum rojstva v vašem računu Shopify Payments morata biti posodobljena tako, da se ujemata s podatki, navedenimi na osebnem dokumentu, ki ga predložite. Dokumenti morajo biti veljavni in jim ne sme poteči veljavnost. Za vse dokumente, razen za potne liste, so zahtevane fotografije sprednje in zadnje strani. Kot dokazilo o identiteti se sprejemajo naslednji dokumenti:

  • Potni list
  • Vozniško dovoljenje
  • Osebna izkaznica
  • Dovoljenje za prebivanje

Dokumenti o naslovu

Ime in naslov v vašem računu Shopify Payments morata biti posodobljena tako, da se ujemata s podatki, prikazanimi v dokumentih o naslovu, ki jih predložite. Vsi dokumenti morajo imeti datum izdaje v zadnjih 6 mesecih. Kot dokazilo o naslovu se sprejemajo naslednji dokumenti:

  • Račun za komunalne storitve
  • Račun za internet, kabelsko televizijo ali mobilni telefon
  • Finančni izpisek
  • Izpisek pokojninske ali zavarovalniške družbe
  • Potrdilo o prebivališču (s spletnega mesta todistukset.dvv.fi)
  • Obvestilo o volilni pravici s strani Agencije za digitalne in demografske podatke (s spletnega mesta suomi.fi)
  • Dopis davčne uprave (na primer informativni izračun davka ali napoved za odmero dohodnine)

Dokumenti za preverjanje podjetja

Za preverjanje podjetja se sprejemajo naslednji dokumenti. Na njih morajo biti jasno navedeni ime pravne osebe, ID-številka podjetja (Y-tunnus) in naslov podjetja. Podatki v vašem računu Shopify Payments morajo biti posodobljeni tako, da se ujemajo s podatki, prikazanimi v dokumentih, ki jih predložite:

  • Izpisek iz poslovnega registra (Kaupparekisteriote / Utdrag från handelsregister)
  • Registracija dejavnosti (Kaupparekisteriote / Handelsregistrering)
  • Statut družbe (Yhtiöjärjestys / Bolagsordning)
  • Računovodski izkazi (Tilinpäätökset / Årsredovisning)
  • Registracija za DDV (ALV-rekisteröinti / Momsregistreringsnummer)

Dokumenti o lastništvu

Naslednji dokumenti so sprejeti kot dokazilo o lastništvu ali statusu direktorja, pod pogojem, da prikazujejo ime pravne osebe vašega podjetja in vsa polna imena lastnikov ali direktorjev podjetja:

  • Vuosikertomus (letna poročila)
  • Perustamisasiakirja (ustanovitveni akt)
  • Kaupparekisteriote (potrdilo o statusu podjetja)
  • Nykyisten hallitusten todistus (potrdilo o zastopanju)
  • Todellisten edunsaajien rekisteri (register materialnih porabnikov)

Vsak materialni porabnik, naveden v vaši dokumentaciji, mora biti naveden tudi v vašem računu Shopify Payments in imeti dodeljeno vlogo Lastnik. Materialni porabnik je opredeljen kot oseba, ki ima v lasti 25 % ali več lastniškega kapitala podjetja. Po potrebi posodobite podatke v računu, da se bodo ujemali z dokumentom.

Če vaše podjetje nima nobenih materialnih porabnikov, boste morali namesto tega preveriti svoje direktorje. V teh primerih so ustrezni isti zgoraj navedeni dokumenti. Vsak direktor, naveden v vaši dokumentaciji, mora biti naveden tudi v vašem računu Shopify Payments in imeti dodeljeno vlogo Direktor. Po potrebi posodobite podatke v računu, da se bodo ujemali z dokumentom.

Če je vaše podjetje v lasti holdinga, najprej zagotovite, da so vaši lastniki in direktorji pravilno vneseni, nato pa raje dokončajte postopek digitalne potrditve s klikom gumba Podpiši.

Zagotavljanje skladnosti dokumentacije

Pri predložitvi dokumentov preverite, ali izpolnjujejo zahtevane pogoje. Za zagotovitev skladnosti preglejte naslednje smernice:

  • Natančnost: Prepričajte se, da se podatki v vaših dokumentih ujemajo s podatki, ki ste jih vnesli v svoj račun Shopify Payments. Po potrebi posodobite račun, da se bo ujemal z vašimi dokumenti.
  • Jasnost in čitljivost: Prepričajte se, da so vaši dokumenti jasni in dovolj veliki za branje. Zagotovite, da je na fotografiji viden celoten dokument.
  • Popolnost: Prepričajte se, da so na dokumentu vidni vsi potrebni podatki. Preglejte sprejemljive vrste dokumentov, navedene na tej strani, da boste razumeli, katere podatke mora vsebovati dokument.
  • Izvirna dokumentacija: S kamero posnemite izvirno fotografijo dokumenta. Dokumentov ne fotokopirajte, skenirajte in ne delajte posnetkov zaslona. Fotografij dokumentov ne prilepite v druge dokumente. Ne fotografirajte računalniških zaslonov ali izpisov.
    • Če vam je bil dokument izdan v digitalni obliki, predložite datoteko PDF z vsemi stranmi, kot vam je bila prvotno izdana, brez sprememb.
  • Veljavnost: Prepričajte se, da osebni dokumenti s fotografijo niso pretekli in da je bilo dokazilo o naslovu izdano nedavno. Če predložite dokazilo o registraciji podjetja, mora biti vaše podjetje še vedno aktivno registrirano in v dobrem stanju.

Odpravljanje pogostih težav

Preden se obrnete na podporo Shopify, preglejte te pogoste težave pri uvajanju in njihove rešitve.

Moje plačilo je prikazano kot na čakanju.

Preverite stanje na časovnici naročila in potrdite, ali je bilo plačilo uspešno. Če je plačilo prikazano kot neuspešno, to ni nepričakovano in se lahko zgodi iz različnih razlogov. Ustvariti boste morali nov osnutek naročila in ga poslati stranki, da zajamete sredstva.

Moje stranke imajo visoko stopnjo zavrnitev pri plačevanju v SEK ali KR.

Če imajo vaše stranke visoko stopnjo zavrnitev pri plačevanju v SEK ali NOK/DKK (KR), poskusite preklopiti valuto prodaje na EUR.

Ne morem izpodbijati transakcije iDEAL | Wero.

Stranke ne morejo izpodbijati plačil iDEAL | Wero pri svoji banki. Za vse podrobnosti o tem, kako delujejo spori in pritožbe pri iDEAL | Wero, ter o vaših odgovornostih kot trgovec si oglejte razdelek Spori in pritožbe strank na strani iDEAL | Wero.

Moj dokument je bil zavrnjen.

Prepričajte se, da se informacije v vašem računu ujemajo z informacijami v dokumentu, ki ga predlagate, in po potrebi posodobite svoj račun, da se bo ujemal z vašo dokumentacijo. Če so vaši dokumenti še vedno zavrnjeni, si oglejte naslednje razdelke na tej strani:

Mojih poslovnih podatkov ni mogoče preveriti.

Pri vnosu svojih poslovnih podatkov se prepričajte, da se ime vašega podjetja, identifikacijska številka podjetja in naslov natančno ujemajo s podatki, navedenimi v vladnem poslovnem registru. To vključuje:

  • Pravilna velikost črk (velike in male črke)
  • Pravilna ločila in presledki
  • Celotno ime podjetja, kot je registrirano

Naši bančni partnerji samodejno preverijo vaše podatke tako, da jih primerjajo z uradnimi registri. Tudi majhne razlike lahko povzročijo, da je preverjanje neuspešno. Prepričajte se, da dokumentacija, ki jo predlagate, prikazuje uradno ime, identifikacijsko številko podjetja in poslovni naslov ter da se ti podatki ujemajo s podatki v vašem računu. Po potrebi posodobite svoj račun, da se bo ujemal z dokumentom.

Mojega naslova ni mogoče samodejno preveriti.

Če pri Shopify Payments Finska vašega naslova ni mogoče samodejno preveriti, boste morali dokončati postopek s selfijem ali pa predložiti dokument z dokazilom o naslovu.

Priporočamo, da opravite postopek s selfijem. Posameznik, ki potrebuje preverjanje, lahko klikne gumb Selfi in nato za namene preverjanja fotografira svoj osebni dokument s fotografijo ter samega sebe. Namesto predložitve dokazila o naslovu lahko opravite postopek s selfijem.

Če raje ročno predložite dokument, lahko to storite namesto tega. Dokumenti z dokazilom o naslovu morajo prikazovati vaše polno ime in domači naslov ter biti ene od tukaj prikazanih vrst dokumentov. Prav tako morate zagotoviti naslednje:

  1. Prepričajte se, da se naslov, ki ste ga vnesli v svoj račun Shopify Payments, natančno ujema z naslovom na vašem dokazilu o naslovu.
  2. Po potrebi posodobite podatke v svojem računu, da se bodo ujemali z vašim dokumentom.
  3. Naložite jasno fotografijo dokumenta z dokazilom o naslovu.
  4. Prepričajte se, da je na dokumentu, ki ga nalagate, navedeno vaše polno ime. Če imate na primer račun za komunalne storitve na tuje ime, boste morali predložiti drug dokument.
Mojih podatkov o lastniku ni mogoče preveriti.

Za Shopify Payments Finska morate vnesti svoje lastnike tako, da se navedena imena ujemajo z lastniki vašega podjetja, ki so vpisani v državni poslovni register. Priporočljivo je, da podatke o lastnikih poiščete v registru in imena vnesete natančno tako, kot so prikazana tam. Če nimate lastnikov, morate v računu namesto tega navesti vse svoje direktorje.

Če ste to storili in vašega lastništva ali statusa direktorja še vedno ni mogoče preveriti, vam priporočamo, da na strani za preverjanje kliknete gumb Podpiši in tako digitalno potrdite, da so navedeni podatki pravilni.

Če želite, lahko namesto postopka potrditve predložite dokument, ki potrjuje vaše lastnike ali direktorje. Podatki o lastnikih in direktorjih, ki jih vnesete v račun Shopify Payments, se morajo ujemati s podatki v dokumentaciji, ki jo naložite. Če je lastnik ali direktor naveden v vaši dokumentaciji, vendar ni dodan v vaš račun Shopify Payments, morate to osebo dodati v račun in ji dodeliti vlogo Lastnik ali Direktor. Seznam vrst dokumentov, ki jih lahko predložite za preverjanje lastništva, je na voljo tukaj.

Prepričati se morate, da se lastniki in direktorji v vašem računu v celoti ujemajo z vašo dokumentacijo. Ne navajajte dodatnih lastnikov ali direktorjev, ki niso navedeni v vaših dokumentih.

Pogosta vprašanja

Preglejte ta pogosta vprašanja o zahtevah storitve Shopify Payments na Finskem.

Zakaj potrebujete moj osebni dokument s fotografijo in dokazilo o naslovu, če sem podjetje, partnerstvo ali neprofitna organizacija?

Tudi če ste organizirani kot podjetje, partnerstvo ali neprofitna organizacija, morajo bančni partnerji družbe Shopify v skladu s predpisi na Finskem preveriti identiteto oseb, povezanih s podjetjem, vključno s tem, kdo so in kje se nahajajo.

Sem finski državljan in sem bil tam rojen, vendar trenutno ne živim na Finskem. Ali lahko uporabljam Shopify Payments na Finskem?

Če je vaša vrsta podjetja posameznik/zasebni trgovec, morate živeti na Finskem, da ste upravičeni do uporabe Shopify Payments na Finskem. Če trenutno ne živite na Finskem, morate ustvariti račun Shopify Payments za regijo, v kateri živite.

Posodobite naslov trgovine na svojo trenutno lokacijo. Če je vaša lokacija upravičena do storitve Shopify Payments, lahko namesto tega ustvarite račun Shopify Payments za tisto regijo.

Če ste partnerstvo, podjetje ali neprofitna organizacija, vam ni treba osebno živeti na Finskem, vendar mora biti vaše podjetje registrirano na Finskem in imeti finski poslovni naslov. Če potrebujete pomoč, se obrnite na podporo Shopify.

Sem neregistrirano partnerstvo na Finskem. Zahtevate identifikacijsko številko podjetja, vendar je nimam.

Če ste partnerstvo, od katerega se zahteva identifikacijska številka podjetja, ki je nimate, ste nastavljeni kot napačna vrsta podjetja. Če ste v postopku nastavitve računa, se vrnite na zaslon za izbiro vrste podjetja in izberite Neregistrirano partnerstvo.

Če ste račun že nastavili in se od vas kot del postopka preverjanja zahteva identifikacijska številka podjetja, lahko vrsto podjetja posodobite tako, da odprete Nastavitve > Splošno. Kliknite tri pike poleg podrobnosti podjetja in nato kliknite Uredi. Če imate težave pri posodabljanju vrste podjetja, se za pomoč obrnite na podporo Shopify.

Sem zasebni trgovec na Finskem. Ali ne želite moje registracije podjetja ali poslovnih podatkov?

Če ste zasebni trgovec ali samostojni podjetnik, morate za preverjanje predložiti le svoje osebne podatke. Za celoten seznam zahtevanih informacij si oglejte razdelek Posamezniki/zasebni trgovci na tej strani.

Če ste zasebni trgovec ali samostojni podjetnik, se ne poskušajte prijaviti kot druga vrsta podjetja. Morda boste imeli težave pri uspešnem preverjanju.

Na Finskem sem javna delniška družba. Katero vrsto podjetja naj izberem?

Izberite Zasebna družba. Za namene preverjanja podjetja in identitete je postopek za javna in zasebna podjetja enak. Lahko preskočite razdelek obrazca za nastavitev računa, v katerem se zahteva, da dodate lastnike. Če materialnih porabnikov nimate, jih niste dolžni navesti.

Če ste javno podjetje, ki kotira na borzi na Finskem, ste že nastavili račun Shopify Payments in se od vas zdaj v okviru preverjanja zahtevajo podatki o lastništvu, posodobite podatke o lastništvu, tako da bo razvidno, da nimate lastnikov. Odstranite vlogo Lastnik vsem evidentiranim osebam in namesto tega zagotovite, da so v računu navedeni vsi vaši direktorji ter da imajo dodeljeno vlogo Direktor.

Morda boste morali potrditi, da je naveden status direktorja pravilen. Če lahko potrdite, da so podatki pravilni, kliknite gumb Podpiši za digitalno potrditev evidentiranih informacij.

Če imate težave s tem postopkom, se za pomoč obrnite na podporo Shopify.

Nimam identifikacijske številke podjetja, vendar nisem posameznik ali zasebni trgovec. Sem drugačna vrsta podjetja.

Če nimate identifikacijske številke podjetja, lahko za vrsto podjetja izberete samo Neregistrirano partnerstvo ali Neprofitna organizacija brez statusa pravne osebe. Še vedno pa morate predložiti poslovno dokumentacijo, iz katere je razvidno, da je vaše podjetje registrirano kot navedena vrsta podjetja na Finskem.

Če nobena od teh vrst podjetij ne ustreza vašemu poslovanju, morate izbrati možnost Posameznik/zasebni trgovec in za zastopnika računa določiti ključnega odločevalca ali lastnika.

Kako posodobim podatke v računu Shopify Payments?

Če se od vas aktivno zahteva, da dokončate preverjanje računa, lahko vse posodobitve svojih podatkov opravite na strani za preverjanje in hkrati predložite vse zahtevane dokumente.

Zunaj postopka preverjanja lahko lastnik trgovine te podatke posodobi v razdelku Nastavitve > Splošno > Podrobnosti podjetja. Kliknite tri pike poleg svojega poslovnega subjekta in nato kliknite Uredi, da posodobite podatke o tem podjetju, vključno z vrsto podjetja.

Upoštevajte, da se vse spremembe, ki jih tukaj vnesete, samodejno pošljejo našim bančnim partnerjem v pregled, novi podatki pa gredo znova skozi njihov postopek preverjanja. Možno je, da se spremembe samodejno znova preverijo, lahko pa vas prosimo tudi za dodatna dokazila.

Kaj se zgodi, če zamudim rok za preverjanje?

Do zaključka postopka preverjanja bodo vaša izplačila začasno zaustavljena. Ko poteče prvi rok in so izplačila začasno zaustavljena, se vam morda prikaže drugi rok, ki označuje, kdaj bo začasno zaustavljena vaša možnost sprejemanja naročil s storitvijo Shopify Payments.

Vse te zaustavitve so začasne in se samodejno umaknejo po zaključenem preverjanju. Svoje roke lahko preverite na skrbniški strani.

Od junija 2026 imajo povsem novi finski računi Shopify Payments za dokončanje preverjanja na voljo 90 dni od obdelave prvega naročila. Če preteče 90 dni, bo morda za vsa naročila, ki ste jih obdelali prek storitve Shopify Payments, samodejno izvedeno povračilo.

Ta pravilnik o vračilih velja samo za evropske države in samo za povsem nove račune, ustvarjene junija 2026 ali pozneje. Če ta pravilnik o vračilih velja za vas, bodo opozorila lastniku trgovine sporočila, kdaj lahko pričakuje obdelavo povračil.

Preden se obrnete na podporo Shopify glede storitve Shopify Payments na Finskem

Preden se obrnete na podporo Shopify, zberite te informacije, da boste hitreje rešili težavo:

  • Posnetki zaslona prejetih sporočil o napakah (zakrijte občutljive informacije, kot so številke bančnih računov)
  • Vrsta podjetja, ki ste jo izbrali med nastavitvijo
  • Vaša identifikacijska številka podjetja (Y-tunnus / FO-nummer), če je na voljo
  • Točen korak, pri katerem ste naleteli na težavo
  • Brskalnik in naprava, ki ju uporabljate
  • Podatki o bančnem računu (vrsta računa, valuta) brez posredovanja celotne številke IBAN
  • Morebitni dokumenti, ki ste jih naložili, in čas njihovega nalaganja

Če imate te informacije pripravljene, vam lahko podpora Shopify učinkoviteje pomaga.