Zahteve glede bančnega računa in osebnih informacij za Shopify Payments na Češkem

Pred uporabo storitve Shopify Payments na Češkem se morate seznaniti z zahtevami za zagotavljanje skladnosti s predpisi in preprečevanje finančnega kriminala. Ta članek pojasnjuje, zakaj se zbirajo osebne informacije in katere vrste dokumentacije so sprejemljive, ter vsebuje smernice, s katerimi zagotovite, da vaša dokumentacija izpolnjuje potrebna merila.

Na tej strani

Zahteve za uporabo storitve Shopify Payments na Češkem

Preden začnete uporabljati Shopify Payments na Češkem, preverite, ali izpolnjujete naslednje zahteve:

Upravičene vrste podjetij: Nekaterim vrstam podjetij in storitev ni dovoljeno uporabljati storitve Shopify Payments. Če želite preveriti, ali je vaše podjetje upravičeno, si oglejte seznam prepovedanih vrst podjetij za Češko v pogojih storitve Shopify Payments.
Zahteve za bančni račun: Preden lahko bančni račun povežete s storitvijo Shopify Payments, mora izpolnjevati naslednje zahteve:
- Bančni račun mora biti v valuti EUR, ali pa v valuti CZK, če je bančni račun odprt na Češkem.
- Bančni račun mora podpirati prenose v enotnem območju plačil v evrih (SEPA).
- Bančni račun mora imeti mednarodno številko bančnega računa (IBAN), ki se začne z eno od naslednjih kod držav: AT, BE, BG, CH, CY, CZ, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE ali SI.
- Vnesite celoten IBAN brez presledkov. Češki IBAN ima 24 znakov (na primer CZ6508000000192000145399); dolžina se razlikuje glede na državo. Pred vnosom uporabite spletni preverjevalnik za IBAN in potrdite obliko svojega IBAN-a.

Nepodprte vrste bančnih računov

Nekatere vrste bančnih računov niso združljive s storitvijo Shopify Payments. Naslednje vrste računov niso podprte:

Transakcijski računi, ki sprejemajo samo bančna nakazila: Ti računi ne delujejo s storitvijo Shopify Payments.
Varčevalni računi: Varčevalnih računov ni mogoče uporabiti za izplačila storitve Shopify Payments.
Večvalutni računi: Računi, ki podpirajo več valut hkrati, niso podprti.
Storitve za prenos denarja: Storitev, ki posnemajo bančne račune, kot so nekatere finančnotehnološke (fintech) platforme, ni mogoče uporabljati s storitvijo Shopify Payments.

Čeprav so virtualni računi zunaj storitev Shopify podprti, lahko pri teh računih pride do večjega števila neuspelih izplačil.

Če želite potrditi, ali lahko vaš račun sprejme vrsto prenosa, navedeno za vašo regijo, se obrnite na svojo banko.

Namen zbiranja informacij

Shopify in njegovi bančni partnerji morajo zbrati in preveriti podatke o vas in vašem podjetju zaradi skladnosti s predpisi na Češkem, ki so namenjeni preprečevanju finančnega kriminala. Ker se lokalna pravila in predpisi spreminjajo, bodo Shopify in njegovi bančni partnerji v času uporabe vašega računa Shopify Payments morda stopili v stik z vami za predložitev dodatnih informacij.

Zbrane informacije se uporabljajo za potrditev identitete podjetja, identitete posameznikov, povezanih s podjetjem, in narave njunega razmerja.

Shopify vam dokumentacije nikoli ne pošlje po fizični pošti. Vsi pomembni dokumenti ali sporočila so poslani po e-pošti ali pa so v digitalni obliki na voljo lastniku trgovine na strani Nastavitve > Uporabniki v skrbniku Shopify.

Preberite Pravilnik o zasebnosti podjetja Shopify, da izveste, kako ohranjamo zaupnost in varnost vaših informacij.

Zahtevane osebne in poslovne informacije za aktivacijo storitve Shopify Payments na Češkem

Poskrbite, da boste pravilno izbrali vrsto svojega podjetja, saj od tega zavisi, katere informacije morate posredovati.

Če niste registrirani pri nobeni vladni agenciji ali pa ste registrirani, a poslujete kot samostojni podjetnik (vključno z OSVČ, obrtniki in samostojnimi podjetniki), izberite vrsto podjetja Samostojno / samostojni podjetnik.

Če ste registrirali svoje podjetje in imate identifikacijsko številko podjetja (IČO), izberite vrsto podjetja na podlagi naslednjih smernic:

Partnerstva z identifikacijskimi številkami podjetja (VOS, KS) morajo izbrati vrsto podjetja registrirano partnerstvo.
Neprofitne organizacije z identifikacijskimi številkami podjetja morajo izbrati vrsto podjetja registrirana neprofitna organizacija.
Vsa ostala podjetja z identifikacijskimi številkami podjetja morajo izbrati vrsto podjetja registrirana korporacija. Pogosti primeri so SRO, AS ali družstvo.

Če imate registrirano podjetje, a nimate identifikacijske številke podjetja, izberite vrsto podjetja na podlagi naslednjih smernic:

Partnerstva brez identifikacijskih številk podjetja morajo izbrati vrsto podjetja neregistrirano partnerstvo.
Neprofitne in dobrodelne organizacije brez identifikacijskih številk podjetja morajo izbrati vrsto podjetja neregistrirana neprofitna organizacija.

Če niste prepričani, katero vrsto podjetja izbrati, se za pomoč pri izbiri prave možnosti obrnite na podporo Shopify.

Samostojno / samostojni podjetniki

Posamezniki so podjetja z enim lastnikom, ki niso registrirana pri vladi in poslujejo zasebno. Samostojni podjetniki so podjetja z enim lastnikom, ki so registrirana pri vladi z njihovimi osebnimi informacijami. Oboje so podjetja, ki si jih lasti in jih upravlja ena oseba, živeča na Češkem; sem spadajo samostojni delavci in samozaposleni upravljavci majhnih podjetij.

Te vrste podjetij se obravnavajo enako in morajo zagotoviti enake informacije. Posamezniki in samostojni podjetniki morajo zagotoviti:

Uradno ime in priimek: Vaše polno uradno ime, kot je navedeno na uradnih dokumentih.
Datum rojstva: Vaš rojstni datum.
E-poštni naslov: Veljaven in aktiven e-poštni naslov.
Telefonska številka: Veljavna in aktivna telefonska številka.
Naslov prebivališča na Češkem: Vaš domači naslov, ki se ujema z vašo dokumentacijo.

Če vaših podatkov ni mogoče preveriti samodejno, boste prejeli zahtevo za preverjanje identitete. Če so kateri koli vaši podatki, na primer ime, datum rojstva ali domači naslov, napačni, posodobite podatke o računu.

Če so podatki pravilni, a vseeno prejmete zahtevo za preverjanje, jo lahko rešite tako, da izvedete eno od naslednjih nalog:

Potrdite svojo identiteto tako, da posnamete selfi z veljavnim osebnim dokumentom s fotografijo.
Naložite ločena dokumenta za dokazilo o identiteti in dokazilo o naslovu v skrbniku Shopify.
- Podatki na vaših dokumentih se morajo natančno ujemati s podatki v vašem računu. Po potrebi posodobite podatke o računu, da se bodo ujemali z dokumenti.

Registrirane korporacije (SRO, AS, družstvo)

Registrirana kapitalska družba je podjetje, katerega kapital je razdeljen na delnice, ki so v lasti delničarjev. Kapitalska družba velja za samostojno pravno osebo, ločeno od ljudi, ki jo vodijo. Običajno ima tudi upravni odbor.

Registrirane kapitalske družbe morajo za svojega zastopnika računa določiti materialnega porabnika ali vodstvenega delavca s pooblastili za odločanje. Zastopnik računa mora zagotoviti naslednje podatke:

Uradno ime in priimek: Vaše polno uradno ime, kot je navedeno na uradnih dokumentih.
Datum rojstva: Vaš rojstni datum.
E-poštni naslov: Veljaven in aktiven e-poštni naslov.
Telefonska številka: Veljavna in aktivna telefonska številka.
Naslov stalnega prebivališča: Vaš domači naslov, ki se ujema z vašo dokumentacijo.
Naziv delovnega mesta: Naziv vašega delovnega mesta v podjetju.
Lastniški delež: Če je primerno, odstotek lastniškega deleža, ki ga imate v podjetju.

Če so podatki pravilni, a vseeno prejmete zahtevo za preverjanje, jo lahko rešite tako, da izvedete eno od naslednjih nalog:

Potrdite svojo identiteto tako, da posnamete selfi z veljavnim osebnim dokumentom s fotografijo.
Naložite ločena dokumenta za dokazilo o identiteti in dokazilo o naslovu v skrbniku Shopify.
- Podatki na vaših dokumentih se morajo natančno ujemati s podatki v vašem računu. Po potrebi posodobite podatke o računu, da se bodo ujemali z dokumenti.

Registrirane kapitalske družbe morajo navesti tudi naslednje podatke o podjetju:

Registrirano ime podjetja: Uradno ime podjetja, kot je navedeno v poslovnem registru.
Matična številka (IČO): Matična številka podjetja, kot je navedena v poslovnem registru.
Identifikacijska številka za DDV: Vaša identifikacijska številka za DDV, če je primerno.
Poslovna telefonska številka: Aktivna kontaktna telefonska številka za podjetje.
Poslovni naslov: Uradni registrirani poslovni naslov podjetja, kot je naveden v poslovnem registru.

Bančni partnerji storitve Shopify preverijo vaše podatke tako, da jih primerjajo z vladnimi registri na Češkem. Bodite pozorni na velike in male črke, ločila in simbole.

Če podatkov, ki jih navedete o podjetju, ni mogoče preveriti, boste morda morali predložiti dokument za preverjanje podjetja. Pri predložitvi tega dokumenta se prepričajte, da se registrirano ime, matična številka in poslovni naslov, navedeni v vašem računu, popolnoma ujemajo s podatki na dokumentu. Po potrebi posodobite podatke v svojem računu, da se bodo ujemali z dokumentom. Preglejte seznam sprejemljivih poslovnih dokumentov.

Dodatno morate navesti vse druge osebe, ki so materialni porabniki podjetja. Zagotovite, da vnesete njihova imena, datume rojstva in domače naslove natanko tako, kot so navedeni na njihovih uradnih dokumentih. Če njihove identitete ni mogoče preveriti samodejno, bodo morda morali predložiti osebni dokument s fotografijo ali dokazilo o naslovu.

Lastniki, ki jih navedete, se morajo ujemati z lastniki, navedenimi za vaše podjetje v državnem poslovnem registru. Če je zaznano neskladje, boste morali dokončati postopek potrjevanja s klikom gumba Podpiši ali pa predložiti dokument z dokazilom o lastništvu. Podpis potrdila je najhitrejši način za rešitev neskladja, če pa raje predložite dokument, se prepričajte, da se imena lastnikov, navedena v vašem računu, natančno ujemajo z lastniki, navedenimi na vašem dokumentu. Po potrebi posodobite podatke v svojem računu, da se bodo ujemali z dokumentom. Če je vaše podjetje (v celoti ali delno) v lasti holdinga, podpišite potrdilo za dokončanje preverjanja.

Če vaše podjetje nima materialnih porabnikov, boste morali namesto tega podpisati potrdilo ali predložiti dokument, ki potrjuje vaše direktorje. Če raje predložite dokument, zagotovite, da se imena direktorjev, navedenih v vašem računu, natančno ujemajo z direktorji, navedenimi na vašem dokumentu. Po potrebi posodobite podatke v svojem računu, da se bodo ujemali z dokumentom.

Registrirana partnerstva (VOS, KS)

Registrirano partnerstvo je podjetje v lasti vsaj dveh partnerjev, ki sta registrirala komercialno dejavnost in pridobila matično številko. Registrirana partnerstva imajo kapital in partnerstvo je samostojna pravna oseba, ločena od lastnikov.

Registrirana partnerstva morajo za zastopnika računa za svoj račun Shopify Payments imenovati lastnika ali partnerja. Zastopnik računa mora zagotoviti naslednje podatke:

Uradno ime in priimek: Vaše polno uradno ime, kot je navedeno na uradnih dokumentih.
Datum rojstva: Vaš rojstni datum.
E-poštni naslov: Veljaven in aktiven e-poštni naslov.
Telefonska številka: Veljavna in aktivna telefonska številka.
Naslov stalnega prebivališča: Vaš domači naslov, ki se ujema z vašo dokumentacijo.
Naziv delovnega mesta: Naziv vašega delovnega mesta v podjetju.
Lastniški delež: Če je primerno, odstotek lastniškega deleža, ki ga imate v podjetju.

Če so podatki pravilni, a vseeno prejmete zahtevo za preverjanje, jo lahko rešite tako, da izvedete eno od naslednjih nalog:

Potrdite svojo identiteto tako, da posnamete selfi z veljavnim osebnim dokumentom s fotografijo.
Naložite ločena dokumenta za dokazilo o identiteti in dokazilo o naslovu v skrbniku Shopify.
- Podatki na vaših dokumentih se morajo natančno ujemati s podatki v vašem računu. Po potrebi posodobite podatke o računu, da se bodo ujemali z dokumenti.

Registrirana partnerstva morajo navesti tudi naslednje podatke o podjetju:

Registrirano ime podjetja: Uradno ime podjetja, kot je navedeno v poslovnem registru.
Matična številka (IČO): Matična številka podjetja, kot je navedena v poslovnem registru.
Identifikacijska številka za DDV: Vaša identifikacijska številka za DDV, če je primerno.
Poslovna telefonska številka: Aktivna kontaktna telefonska številka za podjetje.
Poslovni naslov: Uradni registrirani poslovni naslov podjetja, kot je naveden v poslovnem registru.

Bančni partnerji storitve Shopify preverijo vaše podatke tako, da jih primerjajo z vladnimi registri na Češkem. Bodite pozorni na velike in male črke, ločila in simbole.

Dodatno morate navesti vse druge osebe, ki so lastniki ali partnerji. Zagotovite, da vnesete njihova imena, datume rojstva in domače naslove natanko tako, kot so navedeni na njihovih uradnih dokumentih. Če njihove identitete ni mogoče preveriti samodejno, bodo morda morali predložiti osebni dokument s fotografijo ali dokazilo o naslovu.

Neregistrirana partnerstva

Neregistrirano partnerstvo je podjetje v lasti vsaj dveh partnerjev, ki nista pridobila matične številke, a imata sklenjen sporazum o partnerstvu. Lastniki se v tem primeru obravnavajo kot pravna oseba in podjetje ni ločen subjekt.

Neregistrirana partnerstva morajo za zastopnika računa za svoj račun Shopify Payments imenovati lastnika. Zastopnik računa mora zagotoviti naslednje podatke:

Uradno ime in priimek: Vaše polno uradno ime, kot je navedeno na uradnih dokumentih.
Datum rojstva: Vaš rojstni datum.
E-poštni naslov: Veljaven in aktiven e-poštni naslov.
Telefonska številka: Veljavna in aktivna telefonska številka.
Naslov stalnega prebivališča: Vaš domači naslov, ki se ujema z vašo dokumentacijo.
Naziv delovnega mesta: Naziv vašega delovnega mesta v podjetju.
Lastniški delež: Če je primerno, odstotek lastniškega deleža, ki ga imate v podjetju.

Če so podatki pravilni, a vseeno prejmete zahtevo za preverjanje, jo lahko rešite tako, da izvedete eno od naslednjih nalog:

Potrdite svojo identiteto tako, da posnamete selfi z veljavnim osebnim dokumentom s fotografijo.
Naložite ločena dokumenta za dokazilo o identiteti in dokazilo o naslovu v skrbniku Shopify.
- Podatki na vaših dokumentih se morajo natančno ujemati s podatki v vašem računu. Po potrebi posodobite podatke o računu, da se bodo ujemali z dokumenti.

Neregistrirana partnerstva morajo navesti tudi naslednje podatke o podjetju:

Registrirano ime podjetja: Uradno ime podjetja, kot je navedeno v dokumentaciji.
Identifikacijska številka za DDV: Vaša identifikacijska številka za DDV, če je primerno.
Poslovna telefonska številka: Aktivna kontaktna telefonska številka za podjetje.
Poslovni naslov: Uradni registrirani poslovni naslov podjetja, kot je naveden v dokumentaciji.

Bančni partnerji storitve Shopify preverijo vaše podatke tako, da jih primerjajo z vladnimi registri na Češkem. Bodite pozorni na velike in male črke, ločila in simbole.

Če podatkov, ki jih navedete o podjetju, ni mogoče preveriti, boste morda morali predložiti dokument za preverjanje podjetja. Pri predložitvi tega dokumenta se prepričajte, da se registrirano ime in poslovni naslov, navedena v vašem računu, popolnoma ujemata s podatki na dokumentu. Po potrebi posodobite podatke v svojem računu, da se bodo ujemali z dokumentom. Preglejte seznam sprejemljivih poslovnih dokumentov.

Registrirane neprofitne organizacije

Neprofitna organizacija (NPO) je subjekt, ustanovljen za druge namene kot ustvarjanje dobička. Njeno glavno poslanstvo je služenje v javno ali skupnostno korist. Registrirane neprofitne organizacije so se registrirale za komercialne namene in pridobile matično številko podjetja.

Registrirane neprofitne organizacije morajo za svojega zastopnika računa določiti direktorja ali vodstvenega delavca s pooblastili za odločanje. Zastopnik računa mora zagotoviti naslednje podatke:

Uradno ime in priimek: Vaše polno uradno ime, kot je navedeno na uradnih dokumentih.
Datum rojstva: Vaš rojstni datum.
E-poštni naslov: Veljaven in aktiven e-poštni naslov.
Telefonska številka: Veljavna in aktivna telefonska številka.
Naslov stalnega prebivališča: Vaš domači naslov, ki se ujema z vašo dokumentacijo.
Naziv delovnega mesta: Naziv vašega delovnega mesta v podjetju.
Lastniški delež: Če je primerno, odstotek lastniškega deleža, ki ga imate v podjetju.

Če so podatki pravilni, a vseeno prejmete zahtevo za preverjanje, jo lahko rešite tako, da izvedete eno od naslednjih nalog:

Potrdite svojo identiteto tako, da posnamete selfi z veljavnim osebnim dokumentom s fotografijo.
Naložite ločena dokumenta za dokazilo o identiteti in dokazilo o naslovu v skrbniku Shopify.
- Podatki na vaših dokumentih se morajo natančno ujemati s podatki v vašem računu. Po potrebi posodobite podatke o računu, da se bodo ujemali z dokumenti.

Registrirane neprofitne organizacije morajo navesti tudi naslednje podatke o podjetju:

Registrirano ime podjetja: Uradno ime podjetja, kot je navedeno v poslovnem registru.
Matična številka (IČO): Matična številka podjetja, kot je navedena v poslovnem registru.
Identifikacijska številka za DDV: Vaša identifikacijska številka za DDV, če je primerno.
Poslovna telefonska številka: Aktivna kontaktna telefonska številka za podjetje.
Poslovni naslov: Uradni registrirani poslovni naslov podjetja, kot je naveden v poslovnem registru.

Bančni partnerji storitve Shopify preverijo vaše podatke tako, da jih primerjajo z vladnimi registri na Češkem. Bodite pozorni na velike in male črke, ločila in simbole.

Dodatno morate navesti vse druge osebe, ki so v vašem upravnem odboru ali so ključni odločevalci. Zagotovite, da vnesete njihova imena, datume rojstva in domače naslove natanko tako, kot so navedeni na njihovih uradnih dokumentih. Če njihove identitete ni mogoče preveriti samodejno, bodo morda morali predložiti osebni dokument s fotografijo ali dokazilo o naslovu.

Direktorji, ki jih navedete, se morajo ujemati z direktorji, navedenimi za vaše podjetje v državnem poslovnem registru. Če je zaznano neskladje, boste morali dokončati postopek potrjevanja s klikom gumba Podpiši ali pa predložiti dokument z dokazilom o direktorstvu. Podpis potrdila je najhitrejši način za rešitev neskladja, če pa raje predložite dokument, se prepričajte, da se imena direktorjev, navedena v vašem računu, natančno ujemajo z direktorji, navedenimi na vašem dokumentu. Po potrebi posodobite podatke v svojem računu, da se bodo ujemali z dokumentom.

Neregistrirane neprofitne organizacije

Neprofitna organizacija (NPO) je subjekt, ustanovljen za druge namene kot ustvarjanje dobička. Njeno glavno poslanstvo je služenje v javno ali skupnostno korist. Neregistrirana neprofitna organizacija nima matične številke podjetja, vendar je registrirana pri lokalnih sodiščih in ima neprofitni status.

Neregistrirane neprofitne organizacije morajo za svojega zastopnika računa določiti ključnega odločevalca ali organizatorja in to osebo označiti kot vodstvenega delavca. Zastopnik računa mora zagotoviti naslednje podatke:

Uradno ime in priimek: Vaše polno uradno ime, kot je navedeno na uradnih dokumentih.
Datum rojstva: Vaš rojstni datum.
E-poštni naslov: Veljaven in aktiven e-poštni naslov.
Telefonska številka: Veljavna in aktivna telefonska številka.
Naslov stalnega prebivališča: Vaš domači naslov, ki se ujema z vašo dokumentacijo.
Naziv delovnega mesta: Naziv vašega delovnega mesta v podjetju.
Lastniški delež: Če je primerno, odstotek lastniškega deleža, ki ga imate v podjetju.

Če so podatki pravilni, a vseeno prejmete zahtevo za preverjanje, jo lahko rešite tako, da izvedete eno od naslednjih nalog:

Potrdite svojo identiteto tako, da posnamete selfi z veljavnim osebnim dokumentom s fotografijo.
Naložite ločena dokumenta za dokazilo o identiteti in dokazilo o naslovu v skrbniku Shopify.
- Podatki na vaših dokumentih se morajo natančno ujemati s podatki v vašem računu. Po potrebi posodobite podatke o računu, da se bodo ujemali z dokumenti.

Neregistrirane neprofitne organizacije morajo navesti tudi naslednje podatke o podjetju:

Registrirano ime podjetja: Uradno ime podjetja, kot je navedeno v dokumentaciji.
Identifikacijska številka za DDV: Vaša identifikacijska številka za DDV, če je primerno.
Poslovna telefonska številka: Aktivna kontaktna telefonska številka za podjetje.
Poslovni naslov: Uradni registrirani poslovni naslov podjetja, kot je naveden v dokumentaciji.

Bančni partnerji storitve Shopify preverijo vaše podatke tako, da jih primerjajo z vladnimi registri na Češkem. Bodite pozorni na velike in male črke, ločila in simbole.

Če podatkov, ki jih navedete o podjetju, ni mogoče preveriti, boste morda morali predložiti dokument za preverjanje podjetja. Pri predložitvi tega dokumenta se prepričajte, da se registrirano ime in poslovni naslov, navedena v vašem računu, popolnoma ujemata s podatki na dokumentu. Po potrebi posodobite podatke v svojem računu, da se bodo ujemali z dokumentom. Preglejte seznam sprejemljivih poslovnih dokumentov.

Sprejemljive vrste dokumentov

V tem razdelku je pojasnjeno, katere dokumente lahko uporabite za preverjanje identitete in podrobnosti podjetja.

Osebni dokumenti

Kot dokazilo o identiteti so sprejeti naslednji dokumenti. Ime in datum rojstva na vašem računu Shopify Payments morata biti posodobljena tako, da se ujemata s podatki, prikazanimi v priloženem osebnem dokumentu. Dokumenti morajo biti veljavni in ne smejo biti pretečeni.

Potni list
Vozniško dovoljenje (zahtevane so fotografije sprednje in zadnje strani)
Osebna izkaznica (zahtevane so fotografije sprednje in zadnje strani)
Dovoljenje za prebivanje (zahtevane so fotografije sprednje in zadnje strani)

Dokumenti za dokazilo o naslovu

Kot dokazilo o naslovu so sprejeti naslednji dokumenti. Ime in naslov na vašem računu Shopify Payments morata biti posodobljena tako, da se ujemata s podatki, prikazanimi v priloženih dokumentih o naslovu. Če ste osebno izkaznico že uporabili kot osebni dokument s fotografijo, je ne morete ponovno uporabiti kot dokazilo o naslovu, ampak morate predložiti drug dokument.

Računi za komunalne storitve (ne starejši od 6 mesecev)
Izpisek iz bančnega računa (ne starejši od 6 mesecev)
Pismo o potrditvi bančnega računa
Hipotekarni izpiski (ne starejši od 6 mesecev)
Osebna izkaznica (zahtevane so fotografije sprednje in zadnje strani)
Najemna pogodba pri podjetju za nepremičnine za najem
Pogodba o prodaji nepremičnine
Izpisek iz zemljiške knjige

Dokumenti za preverjanje podjetja

Naslednji dokumenti so sprejeti za preverjanje podjetja. Jasno morajo prikazovati ime pravne osebe, matično številko in naslov vašega podjetja. Podrobnosti v vašem računu Shopify Payments morajo biti posodobljene tako, da se ujemajo s podatki, prikazanimi v priloženih dokumentih.

Výpis z obchodního rejstříku (izpisek iz poslovnega registra)
Registrace obchodu (registracija dejavnosti)
Stanovy akciové společnosti (statut družbe)
Registrace DPH (registracija za DDV)

Dokumenti o lastništvu

Naslednji dokumenti so sprejeti kot dokazilo o lastništvu ali direktorstvu, pod pogojem, da prikazujejo ime pravne osebe vašega podjetja in polna imena lastnikov ali direktorjev vašega podjetja.

Registr skutečných majitelů (register končnih materialnih porabnikov)
Zakladatelský akt (registracijski dokument)
Zakladatelský dokument (akt o ustanovitvi)
Výpis z obchodního rejstříku (izpisek iz poslovnega registra)

Vsak materialni porabnik, naveden v vaši dokumentaciji, mora biti naveden tudi v vašem računu Shopify Payments, dodeljena pa mu mora biti vloga Lastnik. Materialni porabnik je opredeljen kot oseba, ki ima v lasti 25 % ali več kapitala podjetja. Po potrebi posodobite podatke v svojem računu, da se bodo ujemali z dokumentom.

Če vaše podjetje nima materialnih porabnikov, morate namesto tega preveriti svoje direktorje. V teh primerih je ustrezen enak seznam dokumentov, kot je naveden zgoraj. Vsak direktor, naveden v vaši dokumentaciji, mora biti naveden tudi v vašem računu Shopify Payments, dodeljena pa mu mora biti vloga Direktor. Po potrebi posodobite podatke v svojem računu, da se bodo ujemali z dokumentom.

Če je vaše podjetje v lasti holdinga, namesto tega dokončajte postopek digitalnega potrjevanja tako, da pritisnete gumb Podpiši.

Zagotavljanje skladnosti dokumentacije

Pri pošiljanju dokumentov se prepričajte, da izpolnjujejo potrebna merila. Za zagotovitev skladnosti preglejte naslednje smernice:

Točnost: Prepričajte se, da se podatki na vaših dokumentih ujemajo s tistimi, ki ste jih vnesli v račun Shopify Payments. Po potrebi posodobite račun, da se bo ujemal z dokumenti.
Jasnost in čitljivost: Prepričajte se, da so dokumenti jasni in dovolj veliki za branje. Zagotovite, da je na fotografiji viden celoten dokument.
Popolnost: Prepričajte se, da so na dokumentu vidni vsi potrebni podatki. Preglejte sprejemljive vrste dokumentov, navedene na tej strani, da boste razumeli, kateri podatki morajo biti vključeni v dokument.
Izvirna dokumentacija: S fotoaparatom posnemite izvirno fotografijo dokumenta. Dokumentov ne fotokopirajte, ne skenirajte in ne zajemajte njihovih posnetkov zaslona. Fotografij dokumentov ne lepite v druge dokumente. Ne fotografirajte računalniških zaslonov ali izpisov.
- Če vam je bil dokument izdan v digitalni obliki, predložite datoteko PDF z vsemi stranmi natanko tako, kot vam je bila izdana, brez kakršnih koli sprememb.
Veljavnost: Prepričajte se, da osebni dokumenti s fotografijo niso potekli in da je potrdilo o naslovu nedavno izdano. Če predložite dokazilo o registraciji podjetja, mora biti vaše podjetje še vedno aktivno registrirano in v dobrem stanju.

Odpravljanje pogostih težav

Preden se obrnete na podporo Shopify, preglejte te pogoste težave pri uvajanju in njihove rešitve.

Moj dokument je bil zavrnjen.

Prepričajte se, da se podatki v vašem računu ujemajo s podatki v dokumentu, ki ga pošiljate, in po potrebi posodobite račun, da se bo ujemal z vašo dokumentacijo. Če so vaši dokumenti še vedno zavrnjeni, glejte naslednje razdelke na tej strani:

Sprejemljive vrste dokumentov: Kateri dokumenti so sprejeti in katere podatke morajo vsebovati. Posnetki zaslona, izpisi spletnih iskanj in posnetki zaslona registrov niso sprejeti.
Zagotavljanje skladnosti dokumentacije: Zahteve glede natančnosti, jasnosti, popolnosti, izvirne dokumentacije in veljavnosti.

Podatki o mojem bančnem računu ne delujejo.

Prepričajte se, da vaš račun izpolnjuje zahteve in da uporabljate podprto vrsto računa. Če vaše izplačilo ne uspe, preverite, ali ste podatke o računu vnesli v pravilni obliki. Glejte naslednji razdelek na tej strani:

Zahteve za uporabo storitve Shopify Payments na Češkem: Zahteve za bančni račun, vključno s podprtimi valutami (EUR ali CZK), upravičenostjo za območje SEPA, kodami držav IBAN in vrstami računov, ki niso podprti.

Po posodobitvi bančnega računa so moja izplačila na čakanju.

Ko posodobite podatke bančnega računa v Shopify Payments, se samodejno aktivira varnostno zadržanje novih izplačil za 3–5 delovnih dni. To je varnostna funkcija, ki vaš račun ščiti pred nepooblaščenimi spremembami.

V tem obdobju:

Vsa izplačila, ki so bila ob posodobitvi že načrtovana, bodo poslana na vaš prejšnji bančni račun.
Nova izplačila, ustvarjena po posodobitvi, bodo zadržana 3–5 delovnih dni.
Po izteku zadržanja se nova izplačila začnejo nakazovati na posodobljen bančni račun v skladu z urnikom izplačil.

Tega zadržanja ni mogoče odstraniti in velja za vse spremembe bančnega računa.

Mojih poslovnih podatkov ni mogoče preveriti.

Pri vnosu poslovnih podatkov se prepričajte, da se ime vašega podjetja, matična številka in poslovni naslov popolnoma ujemajo s podatki v sodnem registru. To vključuje:

Pravilna uporaba velikih in malih začetnic
Pravilna uporaba ločil in presledkov
Celotno ime podjetja, kot je registrirano

Naši bančni partnerji samodejno preverijo vaše podatke tako, da jih primerjajo z uradnimi registri. Tudi majhne razlike lahko povzročijo, da preverjanje ne uspe. Prepričajte se, da dokumentacija, ki jo predložite, prikazuje uradno ime, matično številko in poslovni naslov ter da se ti podatki ujemajo s tem, kar je prikazano v vašem računu. Po potrebi posodobite račun, da se bo ujemal z dokumentom.

Mojega naslova ni mogoče samodejno preveriti.

Za storitev Shopify Payments v Češki republiki boste v primeru, da vašega naslova ni mogoče samodejno preveriti, pozvani, da opravite postopek s selfijem ali predložite dokument z dokazilom o naslovu.

Priporočljivo je, da opravite postopek s selfijem, ki ga lahko izvedete namesto predložitve dokumenta z dokazilom o naslovu. Posameznik, ki potrebuje preverjanje, lahko klikne gumb Selfi in nato fotografira svoj osebni dokument s fotografijo ter samega sebe, da opravi preverjanje.

Če raje ročno predložite dokument, lahko to storite namesto tega. Dokumenti z dokazilom o naslovu morajo vsebovati vaše polno ime in domači naslov ter morajo spadati med sprejete vrste dokumentov. Prav tako morate zagotoviti naslednje:

Prepričajte se, da se naslov, ki ste ga vnesli v svoj račun Shopify Payments, natančno ujema z naslovom na vašem dokumentu z dokazilom o naslovu.
Po potrebi posodobite podatke o svojem računu, da se bodo ujemali z vašim dokumentom.
Naložite jasno fotografijo dokumenta z dokazilom o naslovu.
Prepričajte se, da dokument, ki ga nalagate, prikazuje vaše polno ime. Če imate na primer račun za komunalne storitve na tuje ime, boste morali predložiti drug dokument.

Mojih podatkov o lastniku ni mogoče preveriti.

Za storitev Shopify Payments v Češki republiki morate vnesti svoje materialne porabnike, tako da se navedena imena ujemajo z lastniki, navedenimi za vaše podjetje v državnem poslovnem registru. Priporočamo, da podatke o lastnikih poiščete v ustreznem registru in vnesete imena natanko tako, kot so tam prikazana. Če nimate materialnih porabnikov, morate v računu namesto tega navesti vse svoje direktorje.

Če ste to storili, a vašega lastništva ali direktorstva še vedno ni mogoče preveriti, vam priporočamo, da na strani za preverjanje kliknete gumb Podpiši in tako digitalno potrdite, da so navedeni podatki pravilni. Podpis potrdila je najhitrejši način za rešitev neskladja.

Če želite, lahko namesto uporabe postopka potrjevanja predložite dokument, ki potrjuje, kdo so vaši lastniki ali direktorji. Podatki o lastnikih in direktorjih, ki jih vnesete v svoj račun Shopify Payments, se morajo ujemati s podatki na dokumentaciji, ki jo naložite. Če je lastnik ali direktor naveden na vaši dokumentaciji, ni pa dodan v vaš račun Shopify Payments, morate to osebo dodati v svoj račun in ji dodeliti vlogo Lastnik ali Direktor. Seznam vrst dokumentov, ki jih lahko predložite za preverjanje lastništva, je na voljo tukaj.

Prepričati se morate, da se lastniki in direktorji v vašem računu v celoti (1:1) ujemajo z vašo dokumentacijo. Ne navajajte dodatnih lastnikov ali direktorjev, ki niso prikazani na vaših dokumentih.

Pogosto zastavljena vprašanja

Preglejte ta pogosto zastavljena vprašanja o zahtevah za Shopify Payments na Češkem.

Zakaj potrebujete moj osebni dokument s sliko in dokazilo o naslovu, če sem podjetje, partnerstvo ali neprofitna organizacija?

Tudi če ste registrirani kot podjetje, partnerstvo ali neprofitna organizacija, morajo bančni partnerji storitve Shopify v skladu s predpisi na Češkem preveriti identiteto oseb, povezanih s podjetjem, vključno z njihovo identiteto in lokacijo.

Kljub češkemu državljanstvu in rojstvu na Češkem trenutno tam ne živim. Ali lahko uporabljam Shopify Payments na Češkem?

Če je vaša vrsta podjetja Posameznik / samostojni podjetnik, morate za uporabo storitve Shopify Payments na Češkem dejansko živeti na Češkem. Če trenutno ne živite na Češkem, morate ustvariti račun Shopify Payments za regijo, v kateri živite.

Posodobite naslov trgovine na svojo trenutno lokacijo. Če je vaša lokacija upravičena do storitve Shopify Payments, lahko namesto tega ustvarite račun Shopify Payments za to regijo.

Če ste partnerstvo, podjetje ali neprofitna organizacija, ni obvezno, da osebno živite na Češkem, mora pa biti vaše podjetje registrirano na Češkem in imeti tamkajšnji poslovni naslov. Če potrebujete pomoč, se obrnite na podporo Shopify.

Na Češkem imam registrirano partnerstvo. Zahtevate matično številko podjetja, ki pa je nimam. Kaj naj storim?

Če imate na Češkem registrirano partnerstvo in od vas zahtevamo matično številko podjetja, ki pa je nimate, je vaša vrsta podjetja nastavljena napačno. Če ste v postopku nastavitve računa, se vrnite na zaslon za izbiro vrste podjetja in izberite Neregistrirano partnerstvo.

Če ste že nastavili račun in ste v okviru postopka preverjanja pozvani k predložitvi matične številke podjetja, posodobite vrsto podjetja v razdelku Nastavitve > Splošno > Podatki o podjetju. Kliknite gumb poleg svojega poslovnega subjekta in nato kliknite Uredi, da posodobite podatke podjetja, vključno z vrsto podjetja. Če imate težave, se obrnite na podporo za Shopify.

Sem samostojni podjetnik na Češkem. Ali ne potrebujete moje registracije podjetja ali poslovnih podatkov?

Za namene preverjanja podjetja in identitete na Češkem se zahtevajo samo osebne informacije lastnika, če ste samostojni podjetnik.

Če ste samostojni podjetnik, se ne poskušajte prijaviti kot druga vrsta podjetja. Morda boste imeli težave pri uspešnem preverjanju.

Moje podjetje je javna delniška družba na Češkem. Katero vrsto podjetja naj izberem?

Izberite možnost Registrirana gospodarska družba. Za namene preverjanja podjetja je postopek za javna in zasebna podjetja enak. Razdelek obrazca za nastavitev računa, ki od vas zahteva, da dodate lastnike, lahko preskočite. Če nimate materialnih porabnikov, vam teh ni treba navesti.

Če ste javna delniška družba na Češkem, ste že nastavili račun Shopify Payments in se od vas med postopkom preverjanja zdaj zahtevajo podatki o lastništvu, posodobite podatke o lastništvu, da bo iz njih razvidno, da nimate lastnikov. Vsem navedenim osebam odstranite vlogo Lastnik in se namesto tega prepričajte, da so na računu navedeni vsi vaši direktorji ter da jim je dodeljena vloga Direktor.

Morda boste morali potrditi, da je seznam direktorjev pravilen. Če lahko potrdite, da je pravilen, kliknite gumb Podpiši, da digitalno potrdite navedene podatke.

Če imate pri tem postopku kakršne koli težave, se za pomoč obrnite na podporo za Shopify.

V Češki republiki nimam identifikacijske številke podjetja, vendar nisem fizična oseba ali samostojni podjetnik. Sem druga vrsta podjetja.

Če nimate identifikacijske številke podjetja, so v storitvi Shopify na voljo možnosti vrste podjetja za neregistrirano partnerstvo in neregistrirano neprofitno organizacijo. Obe vrsti podjetja morata kljub temu predložiti ustrezno poslovno dokumentacijo, ki potrjuje, da sta registrirani v Češki republiki.

Če nobena od teh vrst podjetja ne ustreza vašemu, izberite Fizična oseba / samostojni podjetnik in za zastopnika računa določite ključnega odločevalca ali lastnika.

Kako posodobim podatke o svojem računu za Shopify Payments?

Če ste bili pozvani k preverjanju računa, lahko vse podatke posodobite neposredno na strani za preverjanje in hkrati predložite vse zahtevane dokumente.

Zunaj postopka preverjanja lahko lastnik trgovine te podatke posodobi v razdelku Nastavitve > Splošno > Podatki o podjetju. Kliknite gumb poleg svojega poslovnega subjekta in nato kliknite Uredi, da posodobite podatke podjetja, vključno z vrsto podjetja.

Upoštevajte, da se vse spremembe, ki jih vnesete tukaj, samodejno pošljejo v pregled našim bančnim partnerjem, novi podatki pa se znova preverijo v njihovem postopku preverjanja. Morda bodo spremembe preverjene samodejno, vendar boste morda morali predložiti tudi dokazila.

Kaj se zgodi, če zamudim rok za preverjanje?

Dokler ne dokončate postopka preverjanja, bodo vaša izplačila začasno zaustavljena. Ko se izteče prvi rok in so izplačila začasno ustavljena, se vam bo morda prikazal drugi rok, ki označuje, kdaj bo začasno onemogočeno sprejemanje naročil s storitvijo Shopify Payments.

Vse te zaustavitve so začasne in se samodejno prekličejo, ko dokončate preverjanje. Svoje roke si lahko ogledate na skrbniški plošči.

Od junija 2026 imajo povsem novi češki računi za Shopify Payments za dokončanje preverjanja na voljo 90 dni od prvega obdelanega naročila. Če preteče 90 dni, bodo morebitna naročila, ki ste jih obdelali prek storitve Shopify Payments, morda samodejno povrnjena.

Ta pravilnik velja le za evropske države in le za povsem nove račune, ki so ustvarjeni junija 2026 ali pozneje. Če ta pravilnik velja za vas, bo lastnik trgovine prejel opozorila o tem, kdaj lahko pričakuje obdelavo povračil.

Preden se obrnete na podporo Shopify glede storitve Shopify Payments v Češki republiki

Preden se obrnete na podporo Shopify, zberite te informacije za hitrejše reševanje težave:

Posnetke zaslona vseh prejetih sporočil o napakah (zakrijte občutljive informacije, kot so številke bančnih računov)
Vrsta podjetja, ki ste jo izbrali med nastavitvijo
Vaša identifikacijska številka podjetja, če je primerno
Točen korak, pri katerem ste naleteli na težavo
Brskalnik in naprava, ki ju uporabljate
Podatke o vašem bančnem računu (vrsta računa, valuta) brez posredovanja celotne številke IBAN
Vse dokumente, ki ste jih naložili, in čas njihovega nalaganja

Če imate te informacije pripravljene, vam lahko podpora Shopify učinkoviteje pomaga.