MobilePay

MobilePay — это локальный способ оплаты, при котором клиент должен подтвердить свой платёж во время оформления заказа. Когда клиенты выбирают оплату через MobilePay при оформлении заказа, они должны подтвердить платёж с помощью приложения MobilePay или своего аккаунта MobilePay в веб-браузере.

На этой странице описываются регионы Shopify Payments, где доступен MobilePay, требования и комиссии при использовании MobilePay в Shopify Payments, а также клиентский опыт при оплате через MobilePay в Shopify Payments во время оформления заказа.

Требования к использованию MobilePay в Shopify Payments

Ознакомьтесь со следующими требованиями для использования MobilePay в Shopify Payments:

• Прежде чем активировать MobilePay, необходимо настроить Shopify Payments.

• Ваш аккаунт Shopify Payments должен быть зарегистрирован в одном из следующих регионов:

  • Австрия
  • Бельгия
  • Болгария
  • Хорватия
  • Кипр
  • Чехия
  • Дания
  • Эстония
  • Финляндия
  • Франция
  • Германия
  • Греция
  • Венгрия
  • Ирландия
  • Италия
  • Латвия
  • Лихтенштейн
  • Литва
  • Люксембург
  • Мальта
  • Нидерланды
  • Норвегия
  • Польша
  • Португалия
  • Румыния
  • Словения
  • Испания
  • Швеция

• Вы должны принимать к оплате валюты DKK, EUR, NOK или SEK.

• Чтобы использовать MobilePay в Shopify Payments, у вас должен быть подходящий тип бизнеса. Ознакомьтесь с Условиями предоставления услуг Shopify Payments, чтобы убедиться, что ваш тип бизнеса соответствует требованиям.

• Если вы используете Shopify Payments в Норвегии, ваш идентификационный номер налогоплательщика (ИНН) должен быть добавлен в ваш аккаунт Shopify Payments. Чтобы добавить или обновить ИНН в аккаунте Shopify Payments, обратитесь в Службу поддержки Shopify.

Особенности использования MobilePay в Shopify Payments

Прежде чем предлагать клиентам оплату через MobilePay в Shopify Payments при оформлении заказа, ознакомьтесь со следующими особенностями:

• Ваши клиенты должны находиться в Дании или Финляндии и выбрать для оплаты заказа одну из следующих валют: DKK, EUR, NOK или SEK. Если клиент находится в другом месте или не выберет подходящую валюту, то возможность оформления заказа с помощью MobilePay будет недоступна.
• Когда ваши клиенты оплачивают заказы с помощью MobilePay, средства списываются немедленно и добавляются к вашей следующей доступной выплате.
• Вы можете оформлять полный или частичный возврат платежа для заказов, оплаченных через MobilePay. Эти возвраты платежей обрабатываются так же, как и возвраты по кредитным или дебетовым картам в Shopify Payments. Подробнее о возвратах платежей в Shopify Payments.
• Ваши клиенты могут оспорить транзакцию MobilePay, связавшись со своим банком. Оспариваемые транзакции обрабатываются так же, как и транзакции Shopify Payments. Подробнее об оспаривании транзакций в Shopify Payments.
• Ваши клиенты не могут оплачивать товары по подписке с помощью MobilePay.

Плата за использование MobilePay в Shopify Payments

При использовании MobilePay с вас взимается плата в размере 49 DKK в месяц. Эта плата отображается в ваших счетах Shopify в разделе «Биллинг» панели администратора Shopify.

Активация MobilePay для Shopify Payments

Вы можете активировать MobilePay в разделе «Платежи» панели администратора Shopify.

Порядок действий:

1. В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Настройки» > «Платежи».

2. В разделе Shopify Payments нажмите «Управлять».

3. Нажмите «Управление способами оплаты».

4. В разделе «Локальные способы оплаты» активируйте опцию MobilePay.

Получение платежей с помощью MobilePay в Shopify Payments

Когда клиент оплачивает заказ с помощью MobilePay, вы можете списывать средства автоматически. Если в Shopify Payments у вас активировано списание средств вручную, вы сможете списать только полную сумму. Вы не можете списать часть суммы платежа по заказу, оплаченному через MobilePay. Подробнее о списании платежей.

Клиентский опыт

Клиенты могут платить с помощью MobilePay в Shopify Payments, только если они указывают адрес в Дании или Финляндии и выбирают в качестве валюты платежа DKK, EUR, NOK или SEK.

При оплате во время оформления заказа с помощью MobilePay в Shopify Payments клиентский опыт зависит от типа используемого устройства:

• Мобильное устройство: клиенты, которые выбирают MobilePay и нажимают «Оплатить сейчас» при оформлении заказа на мобильном устройстве, перенаправляются в приложение MobilePay или в новое окно браузера, где они могут авторизоваться и подтвердить платёж с помощью ползунка «Оплатить».
• Компьютер: клиентам, которые выбирают MobilePay и нажимают «Оплатить сейчас» при оформлении заказа на компьютере, предлагается ввести номер телефона, связанный с их аккаунтом MobilePay. Затем клиент может открыть приложение MobilePay или авторизоваться в своём аккаунте MobilePay в веб-браузере, чтобы подтвердить платёж с помощью ползунка «Оплатить».