Настройка аккаунта Shopify Payments
Чтобы начать работу с Shopify Payments, сначала проверьте список поддерживаемых стран, чтобы подтвердить доступность в вашем регионе. Убедившись, что вы соответствуете требованиям, вы можете активировать сервис и пройти процесс верификации.
Выплаты через Shopify Payments могут быть приостановлены, пока в вашем магазине не будет активирована двухэтапная аутентификация. Двухэтапная аутентификация помогает предотвратить нарушения безопасности, которые могут привести к отправке выплат на неверные реквизиты или другим финансовым потерям.
Необходимо выбрать валюту магазина до совершения первой продажи. Эта валюта будет использоваться в панели администратора Shopify для ценообразования товаров и просмотра отчётов. Если вам потребуется изменить валюту магазина после первой продажи, обратитесь в Службу поддержки Shopify.
На этой странице
Активация Shopify Payments
Вы можете активировать Shopify Payments в качестве платежного шлюза в разделе Платежи панели администратора Shopify. Если у вас не настроен платежный шлюз для приема кредитных и дебетовых карт при оформлении заказа, вы можете настроить Shopify Payments, чтобы начать продавать. Если у вас настроен сторонний платежный шлюз, вы можете переключиться на Shopify Payments или использовать Shopify Payments вместе с вашим текущим поставщиком, чтобы предлагать дополнительные способы оплаты и восстанавливать неуспешные транзакции.
Активация Shopify Payments в качестве платежного шлюза
Чтобы активировать Shopify Payments в первый раз, выполните следующие шаги.
Шаги:
Компьютер
В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Настройки» > «Платежи».
В разделе Shopify Payments нажмите Активировать Shopify Payments.
Введите необходимую личную, адресную и идентификационную информацию, а затем нажмите Далее.
Введите необходимую информацию о вашем бизнесе.
Введите номер телефона, который будет отображаться в банковской выписке вашего клиента, а затем нажмите Далее.
Проверьте тип компании и данные магазина, а затем нажмите Подтвердить.
Нажмите Отправить на проверку.
Мобильное устройство
В приложении Shopify нажмите
, а затем нажмите 
Настройки.В разделе Настройки магазина коснитесь Платежи.
В разделе Shopify Payments коснитесь Активировать Shopify Payments.
Введите необходимую личную, адресную и идентификационную информацию, а затем коснитесь Далее.
Введите необходимую информацию о вашем бизнесе.
Введите номер телефона, который будет отображаться в банковской выписке вашего клиента, а затем коснитесь Далее.
Проверьте тип компании и данные магазина, а затем нажмите Подтвердить.
Коснитесь Отправить на проверку.
Переход на Shopify Payments
Если вы используете сторонний платежный шлюз, вы можете настроить Shopify Payments, не отключая сначала сторонний шлюз. Это означает, что процесс оформления заказа для клиентов вашего магазина не будет прерван.
Чтобы продолжить использование стороннего поставщика и добавить к нему Shopify Payments, узнайте подробнее об использовании Shopify Payments вместе со сторонним поставщиком.
Шаги:
Компьютер
В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Настройки» > «Платежи».
Нажмите Перейти на Shopify Payments.
Выберите тип вашего бизнеса, а затем нажмите Далее.
Введите необходимую личную, адресную и идентификационную информацию, а затем нажмите Далее.
Введите необходимую информацию о вашем бизнесе.
Введите номер телефона, который будет отображаться в банковской выписке вашего клиента, а затем нажмите Далее.
Проверьте тип компании и данные магазина, а затем нажмите Подтвердить.
Нажмите Отправить на проверку.
В разделе Shopify Payments в панели администратора Shopify нажмите «Управлять», чтобы настроить параметры своего аккаунта Shopify Payments. Узнайте больше о настройке Shopify Payments.
После завершения верификации аккаунта нажмите Активировать.
Мобильное устройство
В приложении Shopify нажмите
, а затем нажмите Настройки.В разделе Настройки магазина коснитесь Платежи.
Коснитесь Перейти на Shopify Payments.
Выберите тип вашего бизнеса, а затем коснитесь Далее.
Введите необходимую личную, адресную и идентификационную информацию, а затем коснитесь Далее.
Введите необходимую информацию о вашем бизнесе.
Введите номер телефона, который будет отображаться в банковской выписке вашего клиента, а затем коснитесь Далее.
Проверьте тип компании и данные магазина, а затем нажмите Подтвердить.
Коснитесь Отправить на проверку.
В разделе Shopify Payments в панели администратора Shopify коснитесь «Управлять», чтобы настроить параметры своего аккаунта Shopify Payments. Узнайте больше о настройке Shopify Payments.
После завершения проверки вашего аккаунта коснитесь Активировать.
Привязка банковского счета для выплат
После верификации вашего аккаунта Shopify Payments вы можете привязать свой банковский счёт в разделе «Платежи» панели администратора Shopify для получения выплат.
Шаги:
Компьютер
В панели администратора Shopify перейдите в раздел «Настройки» > «Платежи».
В разделе Shopify Payments нажмите Привязать банковский счет.
Введите данные своего банковского счета, а затем нажмите Сохранить.
Мобильное устройство
В приложении Shopify нажмите
, а затем нажмите Настройки.В разделе Настройки магазина коснитесь Платежи.
В разделе Shopify Payments коснитесь Привязать банковский счет.
Введите данные своего банковского счета, а затем нажмите Сохранить.
Активация локальных способов оплаты
Некоторые локальные способы оплаты для Shopify Payments требуют дополнительного одобрения перед активацией. Как только вы активируете Shopify Payments, процесс рассмотрения для соответствующих локальных способов оплаты начнётся автоматически, и одобренные способы оплаты станут доступны для активации на странице способов оплаты.
Требования к информации для Shopify Payments
Shopify и ее банковские партнеры обязаны собирать и проверять информацию о вас и вашей компании в соответствии с нормативными требованиями, направленными на предотвращение финансовых преступлений. По мере изменения местных правил и норм Shopify и ее банковские партнеры могут обращаться к вам за дополнительной информацией в течение всего срока действия вашего аккаунта Shopify Payments.
Собранная информация используется, чтобы подтвердить сведения о бизнесе, личности связанных с ним физических лиц, а также характер отношений между ними.
Shopify никогда не отправляет вам документы обычной почтой. Все важные документы и сообщения отправляются по электронной почте или предоставляются в цифровом виде лицу, указанному в качестве владельца аккаунта магазина в вашей панели администратора Shopify.
Загрузка документов для верификации Shopify Payments
Из-за конфиденциального характера запрашиваемой личной информации Shopify может принимать только те документы, которые загружены через защищенные баннеры в панели администратора Shopify. В целях вашей безопасности и конфиденциальности любые документы, отправленные по электронной почте или в чат поддержки, обезличиваются и становятся непригодными для использования.
Чтобы завершить процесс верификации, убедитесь, что все предоставляемые вами документы соответствуют следующим требованиям:
- Документацию необходимо сфотографировать, а не сканировать, копировать или делать скриншоты. Убедитесь, что фотографии цветные, а не черно-белые.
- Для документов, выданных вам в электронном виде, необходимо предоставить исходный PDF-файл без каких-либо изменений и со всеми исходными страницами.
- Документы достаточно четкие для чтения, и в кадре видны все четыре края документа.
- Документы предоставлены полностью, все данные видны, ничего не скрыто, не размыто и не обрезано.
- Информация в ваших документах совпадает с информацией, которую вы указали в своем аккаунте Shopify Payments.
Вы можете предоставить удостоверение личности с фотографией в формате PNG или JPEG. Документы, подтверждающие адрес, и документы компании также могут быть в формате PDF. Перейдите на страницу для вашей страны, чтобы узнать, какие типы документов принимаются в вашем регионе.
Ваши выплаты Shopify Payments могут быть приостановлены до тех пор, пока ваша информация и документы не будут проверены. Если требуются документы, вам отправляется уведомление, по которому можно перейти на страницу загрузки и предоставить новую информацию.
Если вы получите уведомление о том, что ваша информация не прошла проверку, вам необходимо ознакомиться с причинами, указанными на странице загрузки, и предпринять дальнейшие действия, например загрузить новую документацию или обновить информацию в аккаунте, чтобы она соответствовала загруженной документации.
Когда вы загружаете документы для проверки Shopify Payments или пытаетесь обновить данные своего аккаунта Shopify Payments, вы можете получить сообщение об ошибке, указывающее, что вы достигли максимального количества попыток. В этом случае вы можете обратиться в Службу поддержки Shopify, чтобы внести дальнейшие изменения в свои данные или отправить дополнительные документы.
Разъяснение терминов «Владелец», «Директор» и «Руководитель»
Владельцами признаются любые физические лица, которые прямо или косвенно (через право собственности в материнской или холдинговой компании) владеют 25 % или более компании. Если есть лица, владеющие долей вашей компании через свою долю в холдинговой компании, вы должны указать их как бенефициарных владельцев.
Директора — это физические лица, которые являются членами совета директоров вашей компании и обычно указываются в большинстве выписок из реестра юридических лиц.
Руководители — это лица, которые имеют значительный контроль над бизнесом и несут ответственность за управление и руководство им. К ним могут относиться исполнительные директора или высшее руководство, в том числе, помимо прочего, генеральный директор (CEO), финансовый директор (CFO), операционный директор (COO), управляющий участник, генеральный партнер, президент, вице-президент или казначей.
Требования к адресу
Для Shopify Payments нельзя использовать адреса абонентских или частных почтовых ящиков.
Если ваша компания находится в США и вы хотите использовать Shopify Balance или Shopify Credit, вы не можете использовать виртуальные адреса, службы пересылки почты, коворкинги, адреса зарегистрированных агентов или аналогичные адреса, которые ваша компания может указывать в документации, но не занимает физически. Чтобы использовать эти продукты и сервисы, вы должны предоставить реальные домашние адреса для зарегистрированных лиц и адрес компании, по которому физически могут осуществляться ваши бизнес-операции.