Требования к банковскому счету и персональным данным для использования Shopify Payments в Латвии

Перед использованием Shopify Payments в Латвии необходимо ознакомиться с требованиями, установленными для соблюдения нормативных актов и предотвращения финансовых преступлений. Личная информация собирается для подтверждения вашей личности и данных о компании; для этих целей принимаются определенные типы документов.

На этой странице

Требования для использования Shopify Payments в Латвии

Перед использованием Shopify Payments в Латвии убедитесь, что вы соответствуете следующим требованиям:

Допустимые типы бизнеса: использование Shopify Payments запрещено для определенных типов бизнеса и услуг. Чтобы узнать, соответствует ли ваш бизнес требованиям, ознакомьтесь со списком запрещенных типов бизнеса для Латвии в Условиях использования Shopify Payments.
Требования к банковскому счету: ваш банковский счет должен соответствовать следующим требованиям, прежде чем вы сможете подключить его к Shopify Payments:
- Валютой банковского счета должен быть евро (EUR).
- Банковский счет должен поддерживать переводы в рамках Единой зоны платежей в евро (SEPA).
- Банковский счет должен иметь международный номер банковского счета (IBAN), который начинается с одного из следующих кодов стран: AT, BE, BG, CH, CY, DE, DK, EE, ES, FI, FR, GB, GI, GR, HR, HU, IE, IT, LT, LU, LV, MT, NL, NO, PL, PT, RO, SE или SI.

Неподдерживаемые типы банковских счетов

Некоторые типы банковских счетов несовместимы с Shopify Payments. Следующие типы счетов не поддерживаются:

Расчетные счета, принимающие только банковские переводы: такие счета не работают с Shopify Payments.
Сберегательные счета: сберегательные счета нельзя использовать для выплат Shopify Payments.
Мультивалютные счета: счета, поддерживающие несколько валют одновременно, не поддерживаются.
Сервисы денежных переводов: сервисы, имитирующие банковские счета, такие как некоторые финтех-платформы, нельзя использовать с Shopify Payments.

Хотя виртуальные счета сторонних провайдеров поддерживаются, при их использовании чаще возникают сбои с выплатами.

Чтобы подтвердить, может ли ваш счет принимать тип перевода, указанный для вашего региона, обратитесь в свой банк.

Цель сбора информации

В соответствии с нормативными требованиями Латвии, направленными на предотвращение финансовых преступлений, Shopify и ее банковские партнеры обязаны собирать и проверять информацию о вас и вашем бизнесе. Поскольку местные правила и нормы меняются, представители Shopify и ее банковских партнеров могут обращаться к вам за дополнительной информацией на протяжении всего срока действия вашего аккаунта Shopify Payments.

Собранная информация используется для подтверждения данных о бизнесе, личностей физических лиц, связанных с бизнесом, а также характера отношений между ними.

Shopify никогда не отправляет вам документы в бумажном виде. Любые важные документы или сообщения отправляются владельцу магазина по электронной почте или предоставляются в цифровом виде в панели администратора Shopify на странице Настройки > Пользователи.

Ознакомьтесь с Политикой конфиденциальности Shopify, чтобы узнать, как обеспечивается конфиденциальность и безопасность вашей информации.

Требуемые персональные и коммерческие данные для активации Shopify Payments в Латвии

Убедитесь, что вы правильно определили тип своего бизнеса, так как от этого зависит, какую информацию вам нужно будет предоставить.

Если вы не зарегистрированы в государственных органах или зарегистрированы, но ведете бизнес как индивидуальный предприниматель (включая IK, индивидуальные предприятия и самозанятых), выберите тип бизнеса Физическое лицо / Индивидуальный предприниматель.

Если вы зарегистрировали свой бизнес и у вас есть регистрационный номер компании (Latvijas Republikas Uzņēmumu reģistrs), выберите тип бизнеса, руководствуясь следующими указаниями:

Партнерства с регистрационными номерами компании (PS, KS) должны выбрать тип бизнеса Зарегистрированное партнерство.
Некоммерческие организации с регистрационными номерами компании должны выбрать тип бизнеса Зарегистрированная некоммерческая организация.
Все остальные компании с регистрационными номерами должны выбрать тип бизнеса Общество с ограниченной ответственностью. Распространенными примерами являются SIA и AS.

Если у вас зарегистрированный бизнес, но нет регистрационного номера компании, выберите тип бизнеса на основе следующих указаний:

Партнерства без регистрационных номеров компании должны выбрать тип бизнеса Незарегистрированное партнерство.
Некоммерческие и благотворительные организации, у которых нет регистрационного номера компании, должны выбрать тип бизнеса Незарегистрированная некоммерческая организация.

Если вы не уверены, какой тип бизнеса выбрать, обратитесь в Службу поддержки Shopify за помощью.

Физические лица / Индивидуальные предприниматели

Физические лица — это предприятия с одним владельцем, которые не зарегистрированы в государственных органах и ведут бизнес в частном порядке. Индивидуальные предприниматели — это предприятия с одним владельцем, зарегистрированные в государственных органах под своими личными данными. И те, и другие являются предприятиями, которые принадлежат и управляются одним физическим лицом, проживающим в Латвии. Сюда входят фрилансеры и самозанятые операторы малого бизнеса.

Эти типы бизнеса рассматриваются одинаково и должны предоставлять одну и ту же информацию. Физические лица и индивидуальные предприниматели должны предоставить:

Официальное имя и фамилия: ваше полное официальное имя, как указано в выданных государством документах.
Дата рождения: ваша дата рождения.
Адрес электронной почты: действительный и активный адрес электронной почты.
Номер телефона: действительный и активный номер телефона.
Адрес проживания в Латвии: ваш домашний адрес, соответствующий документам.

Убедитесь, что ваше имя, дата рождения и домашний адрес указаны точно и совпадают с данными в ваших документах государственного образца. Если вашу информацию невозможно проверить, вам потребуется предоставить удостоверение личности с фотографией, выданное государственным органом. Вы должны обновить свое имя и дату рождения в соответствии с тем, что указано в вашем удостоверении личности. Ознакомьтесь со списком приемлемых документов, удостоверяющих личность.

Если ваш адрес не удается подтвердить автоматически, необходимо загрузить документ, подтверждающий адрес. При предоставлении этого документа убедитесь, что адрес, указанный в вашей учетной записи, точно совпадает с адресом в документе, и при необходимости обновите информацию в учетной записи. Ознакомьтесь со списком приемлемых документов для подтверждения адреса.

Общество с ограниченной ответственностью (SIA, AS)

Общество с ограниченной ответственностью — это бизнес, капитал которого разделен на доли, принадлежащие акционерам. Корпорация считается отдельным юридическим лицом, отличным от людей, которые ею управляют. Обычно у них также есть совет директоров.

Общества с ограниченной ответственностью должны назначить представителем аккаунта либо бенефициарного владельца, либо руководителя с правом принятия решений. Представитель аккаунта должен предоставить следующую информацию:

Официальное имя и фамилия: ваше полное официальное имя, как указано в выданных государством документах.
Дата рождения: ваша дата рождения.
Адрес электронной почты: действительный и активный адрес электронной почты.
Номер телефона: действительный и активный номер телефона.
Адрес проживания: ваш домашний адрес, соответствующий документам.
Должность: ваша должность в компании.
Доля капитала: если применимо, процентная доля бизнеса, которой вы владеете.

Обществам с ограниченной ответственностью также необходимо предоставить следующие сведения о бизнесе:

Зарегистрированное название компании: юридическое название компании, как указано в базе данных Регистра предприятий.
Регистрационный номер компании (Latvijas Republikas Uzņēmumu reģistrs): ваш регистрационный номер, как указано в базе данных Регистра предприятий.
Номер плательщика НДС: ваш номер регистрации плательщика НДС, если применимо.
Номер телефона компании: активный контактный номер телефона компании.
Юридический адрес: официальный зарегистрированный адрес компании, как указано в базе данных Регистра предприятий.

Банковские партнеры Shopify проверяют вашу информацию, сверяя ее с государственными реестрами Латвии. Внимательно следите за регистром, пунктуацией и символами.

Если предоставленную вами информацию о компании невозможно проверить, вам может потребоваться предоставить документ, подтверждающий деятельность компании. При предоставлении этого документа убедитесь, что зарегистрированное название, регистрационный номер и адрес компании, указанные в вашем аккаунте, точно совпадают с информацией в документе, и при необходимости обновите информацию в аккаунте. Ознакомьтесь со списком допустимых документов компании.

Вы также должны указать всех остальных лиц, являющихся бенефициарными владельцами компании. Убедитесь, что их имена, даты рождения и домашние адреса введены точно так, как указано в их государственных документах. Если их личности не удастся проверить автоматически, им может потребоваться предоставить удостоверение личности с фотографией или подтверждение адреса.

Зарегистрированные партнерства (PS, KS)

Зарегистрированное партнерство — это бизнес, которым владеют как минимум два партнера, зарегистрировавшие коммерческую деятельность и получившие регистрационный номер компании. Зарегистрированные партнерства имеют собственный капитал и являются отдельным юридическим лицом, обособленным от владельцев.

Зарегистрированные партнерства должны назначить владельца или партнера представителем аккаунта Shopify Payments. Представитель аккаунта должен предоставить следующую информацию:

Официальное имя и фамилия: ваше полное официальное имя, как указано в выданных государством документах.
Дата рождения: ваша дата рождения.
Адрес электронной почты: действительный и активный адрес электронной почты.
Номер телефона: действительный и активный номер телефона.
Адрес проживания: ваш домашний адрес, соответствующий документам.
Должность: ваша должность в компании.
Доля капитала: если применимо, процентная доля бизнеса, которой вы владеете.

Зарегистрированные партнерства также должны предоставить следующие данные о своей компании:

Зарегистрированное название компании: юридическое название компании, как указано в базе данных Регистра предприятий.
Регистрационный номер компании (Latvijas Republikas Uzņēmumu reģistrs): ваш регистрационный номер, как указано в базе данных Регистра предприятий.
Номер плательщика НДС: ваш номер регистрации плательщика НДС, если применимо.
Номер телефона компании: активный контактный номер телефона компании.
Юридический адрес: официальный зарегистрированный адрес компании, как указано в базе данных Регистра предприятий.

Вы также должны указать всех остальных лиц, являющихся владельцами или партнерами. Убедитесь, что их имена, даты рождения и домашние адреса введены точно так, как указано в их государственных документах. Если их личности не удастся проверить автоматически, им может потребоваться предоставить удостоверение личности с фотографией или подтверждение адреса.

Незарегистрированные партнерства

Незарегистрированное партнерство — это бизнес, которым владеют как минимум два партнера, не получившие регистрационный номер компании, но имеющие соглашение о партнерстве. В этом случае юридическим лицом считаются владельцы, а бизнес не является отдельным юридическим лицом.

Незарегистрированные партнерства должны назначить владельца представителем аккаунта Shopify Payments. Представитель аккаунта должен предоставить следующую информацию:

Официальное имя и фамилия: ваше полное официальное имя, как указано в выданных государством документах.
Дата рождения: ваша дата рождения.
Адрес электронной почты: действительный и активный адрес электронной почты.
Номер телефона: действительный и активный номер телефона.
Адрес проживания: ваш домашний адрес, соответствующий документам.
Должность: ваша должность в компании.
Доля капитала: если применимо, процентная доля бизнеса, которой вы владеете.

Незарегистрированные партнерства также должны предоставить следующие данные о своей компании:

Зарегистрированное название компании: юридическое название компании, указанное в документах.
Номер плательщика НДС: ваш номер регистрации плательщика НДС, если применимо.
Номер телефона компании: активный контактный номер телефона компании.
Адрес компании: официальный зарегистрированный адрес компании, указанный в документах.

Если предоставленную вами информацию о компании невозможно проверить, вам может потребоваться предоставить документ, подтверждающий деятельность компании. При предоставлении этого документа убедитесь, что зарегистрированное название и адрес компании, указанные в вашем аккаунте, точно совпадают с информацией в документе, и при необходимости обновите информацию в аккаунте. Ознакомьтесь со списком допустимых документов компании.

Зарегистрированные НПО

Некоммерческая организация (НПО) — это организация, созданная для целей, отличных от получения прибыли для ее акционеров. Ее основная миссия — служить общественным или социальным интересам. Зарегистрированные НПО зарегистрированы для коммерческих целей и получили регистрационный номер компании.

Зарегистрированные НПО должны назначить представителем аккаунта директора или должностное лицо с правом принятия решений. Представитель аккаунта должен предоставить следующую информацию:

Официальное имя и фамилия: ваше полное официальное имя, как указано в выданных государством документах.
Дата рождения: ваша дата рождения.
Адрес электронной почты: действительный и активный адрес электронной почты.
Номер телефона: действительный и активный номер телефона.
Адрес проживания: ваш домашний адрес, соответствующий документам.
Должность: ваша должность в компании.
Доля капитала: если применимо, процентная доля бизнеса, которой вы владеете.

Зарегистрированные НПО также должны предоставить следующие данные о своей организации:

Зарегистрированное название компании: юридическое название компании, как указано в базе данных Регистра предприятий.
Регистрационный номер компании (Latvijas Republikas Uzņēmumu reģistrs): ваш регистрационный номер, как указано в базе данных Регистра предприятий.
Номер плательщика НДС: ваш номер регистрации плательщика НДС, если применимо.
Номер телефона компании: активный контактный номер телефона компании.
Юридический адрес: официальный зарегистрированный адрес компании, как указано в базе данных Регистра предприятий.

Вы также должны указать всех остальных лиц, входящих в совет директоров или являющихся ключевыми лицами, принимающими решения. Убедитесь, что их имена, даты рождения и домашние адреса введены точно так, как указано в их государственных документах. Если их личности не удастся проверить автоматически, им может потребоваться предоставить удостоверение личности с фотографией или подтверждение адреса.

Незарегистрированные НПО

Некоммерческая организация (НПО) — это организация, созданная для целей, отличных от получения прибыли для ее акционеров. Ее основная миссия — служить общественным или социальным интересам. Незарегистрированная НПО не имеет регистрационного номера компании, но зарегистрирована в местных судах и имеет статус некоммерческой организации.

Незарегистрированные НПО должны назначить представителем аккаунта ключевое лицо, принимающее решения, или организатора и отметить это лицо как руководителя. Представитель аккаунта должен предоставить следующую информацию:

Официальное имя и фамилия: ваше полное официальное имя, как указано в выданных государством документах.
Дата рождения: ваша дата рождения.
Адрес электронной почты: действительный и активный адрес электронной почты.
Номер телефона: действительный и активный номер телефона.
Адрес проживания: ваш домашний адрес, соответствующий документам.
Должность: ваша должность в компании.
Доля капитала: если применимо, процентная доля бизнеса, которой вы владеете.

Незарегистрированные НПО также должны предоставить следующие данные о своей организации:

Зарегистрированное название компании: юридическое название компании, указанное в документах.
Номер плательщика НДС: ваш номер регистрации плательщика НДС, если применимо.
Номер телефона компании: активный контактный номер телефона компании.
Адрес компании: официальный зарегистрированный адрес компании, указанный в документах.

Если предоставленную вами информацию о компании невозможно проверить, вам может потребоваться предоставить документ, подтверждающий деятельность компании. При предоставлении этого документа убедитесь, что зарегистрированное название и адрес компании, указанные в вашем аккаунте, точно совпадают с информацией в документе, и при необходимости обновите информацию в аккаунте. Ознакомьтесь со списком допустимых документов компании.

Приемлемые типы документов

В этом разделе описано, какие документы можно использовать для подтверждения личности и данных о компании.

Документы, удостоверяющие личность

В качестве удостоверения личности принимаются следующие документы. Имя и дата рождения в вашем аккаунте Shopify Payments должны быть обновлены в соответствии с данными, указанными в предоставляемом документе, удостоверяющем личность. Документы должны быть действительными и не просроченными.

Pase (Паспорт)
Personas apliecība (Удостоверение личности)
Uzturēšanās atļauja (Вид на жительство) — требуются фотографии лицевой и оборотной сторон.

Документы, подтверждающие адрес

Имя и адрес в вашем аккаунте Shopify Payments должны быть обновлены в соответствии с информацией, указанной в предоставляемых документах, подтверждающих адрес. В качестве подтверждения адреса принимаются следующие документы:

Komunālo pakalpojumu rēķins (Счет за коммунальные услуги) — выданный за последние 6 месяцев
Finanšu iestādes pārskats (Выписка из финансового учреждения) — выданная за последние 6 месяцев
Valsts iestādes izsniegta vēstule (Письмо от государственного учреждения) — выданное за последние 6 месяцев

Документы для подтверждения деятельности компании

Для подтверждения деятельности компании принимаются следующие документы. Они должны четко отображать юридическое название, регистрационный номер и адрес вашей компании. Данные в вашем аккаунте Shopify Payments должны быть обновлены в соответствии с информацией, указанной в предоставляемых документах:

Uzņēmuma reģistrācijas apliecība (Регистрация бизнеса)
Komersanta reģistrācijas apliecība (Свидетельство о регистрации продавца)
Lursoft dokuments (Документ Lursoft)
PVN reģistrācijas apliecība (Регистрация плательщика НДС)
Reģistra izsniegts dokuments ar PVN maksātāja numuru (документ из регистра с номером плательщика НДС)

Обеспечение соответствия документации

При предоставлении документов убедитесь, что они соответствуют необходимым критериям. Чтобы обеспечить соответствие, ознакомьтесь со следующими рекомендациями:

Точность: Убедитесь, что информация в ваших документах совпадает с данными, введенными в аккаунте Shopify Payments. При необходимости обновите аккаунт, чтобы данные в нем соответствовали вашим документам.
Четкость и разборчивость: убедитесь, что документы четкие и текст достаточно крупный для чтения. Убедитесь, что документ полностью виден на фотографии.
Полнота: Убедитесь, что в документе видны все необходимые данные. Ознакомьтесь с допустимыми типами документов, перечисленными на этой странице, чтобы понять, какие данные должны быть включены в документ.
Оригинальная документация: Сделайте оригинальную фотографию документа с помощью камеры. Не делайте ксерокопии, не сканируйте документы и не делайте снимки экрана. Не вставляйте фотографии документов в другие документы. Не фотографируйте экраны компьютеров или распечатки.
- Если документ был выдан в цифровом виде, предоставьте PDF-файл со всеми страницами в том виде, в котором он был получен, без каких-либо изменений.
Действительность: убедитесь, что срок действия удостоверения личности с фотографией не истек, а подтверждение адреса выдано недавно. Если вы предоставляете подтверждение регистрации бизнеса, ваша компания должна быть активно зарегистрирована и иметь действующий статус.

Устранение распространенных проблем

Перед обращением в Службу поддержки Shopify ознакомьтесь со следующими распространенными проблемами при онбординге и способами их решения.

Я представляю партнерство в Латвии, и у меня запрашивают регистрационный номер компании, но у меня его нет.

Если вы представляете партнерство в Латвии и у вас запрашивают регистрационный номер компании, которого у вас нет, значит, вы выбрали неверный тип компании. Если вы находитесь в процессе настройки аккаунта Shopify Payments, измените тип компании на незарегистрированное партнерство.

Если вы уже настроили аккаунт и в процессе проверки у вас запрашивают регистрационный номер компании, обратитесь в Службу поддержки Shopify за помощью.

Мой документ отклонен.

Убедитесь, что информация в вашем аккаунте точно совпадает с данными в документе, и при необходимости обновите аккаунт. Если ваши документы по-прежнему отклоняются, ознакомьтесь со следующими разделами на этой странице:

Допустимые типы документов: принимаемые документы и необходимые данные. Снимки экрана, распечатки и снимки экрана из реестра не принимаются.
Обеспечение соответствия документации: требования к точности, четкости, полноте и действительности.

Мой адрес не удается подтвердить автоматически.

Если ваш адрес не удается подтвердить автоматически, вам необходимо загрузить документ, подтверждающий адрес. Убедитесь в следующем:

Имя и адрес в документе точно совпадают с именем и адресом, указанными в вашем аккаунте Shopify Payments.
Документ выдан не более 6 месяцев назад.
Документ относится к одному из допустимых типов документов, подтверждающих адрес.

Вам необходимо предоставить документ, в котором указано ваше имя. Например, если ваше имя не указано в счетах за коммунальные услуги, вам следует выбрать и предоставить другой документ из предложенного списка.

Данные моей компании не подтверждаются.

Банковские партнеры Shopify проверяют данные вашей компании, сравнивая их с государственными реестрами Латвии. Если вашу компанию не удается подтвердить, проверьте следующие данные:

Убедитесь, что зарегистрированное название компании в точности совпадает с указанным в государственных реестрах юридических лиц, включая регистр букв, пунктуацию и символы.
Убедитесь, что регистрационный номер компании указан верно.
Убедитесь, что адрес компании совпадает с адресом, указанным в государственном реестре юридических лиц.

Если ваши данные по-прежнему не удается подтвердить, возможно, вам потребуется предоставить документ для подтверждения компании. Убедитесь, что информация в документе совпадает с данными, введенными в вашем аккаунте Shopify Payments.

У меня нет регистрационного номера компании в Латвии, и я не являюсь физическим лицом или индивидуальным предпринимателем.

Если у вас нет регистрационного номера компании, вы можете выбрать тип бизнеса «Незарегистрированное товарищество» или «Незарегистрированная некоммерческая организация». Вам все равно нужно будет предоставить документацию, подтверждающую, что ваш бизнес зарегистрирован в Латвии.

Если ни один из этих типов бизнеса вам не подходит, следует выбрать «Физическое лицо / Индивидуальный предприниматель» и назначить представителем аккаунта лицо, принимающее ключевые решения, или владельца.

Я являюсь индивидуальным предпринимателем в Латвии, как мне предоставить данные о моей компании?

Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, выберите тип компании Физическое лицо / индивидуальный предприниматель. Для прохождения проверки индивидуальным предпринимателям требуется только личная информация владельца.

Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, не пытайтесь зарегистрироваться как компания другого типа. У вас могут возникнуть трудности с прохождением проверки.

Часто задаваемые вопросы

Ознакомьтесь со следующими часто задаваемыми вопросами о требованиях Shopify Payments в Латвии.

Зачем нужно мое удостоверение личности с фотографией или подтверждение адреса, если я представляю компанию, партнерство или некоммерческую организацию в Латвии?

Даже если вы зарегистрированы как компания, товарищество или некоммерческая организация, наши банковские партнеры в соответствии с законодательством Латвии обязаны проверять личности людей, связанных с бизнесом, включая их личные данные и местонахождение.

Я гражданин Латвии, но в данный момент там не проживаю. Могу ли я использовать Shopify Payments в Латвии?

Если ваш тип бизнеса — физическое лицо, вы должны проживать в Латвии, чтобы иметь право использовать Shopify Payments в Латвии. Если вы в данный момент не проживаете в Латвии, вам следует создать аккаунт Shopify Payments для того региона, в котором вы живете.

Обновите адрес магазина на ваше текущее местоположение. Если ваше местоположение подходит для использования Shopify Payments, вы можете создать аккаунт Shopify Payments для этого региона.

Если вы являетесь товариществом, компанией или некоммерческой организацией, вам не обязательно лично проживать в Латвии, но ваш бизнес должен быть зарегистрирован там и иметь латвийский юридический адрес. Если вам нужна помощь, обратитесь в Службу поддержки Shopify.

Я индивидуальный предприниматель в Латвии. Вам не нужна моя регистрация бизнеса или информация о нем?

Для целей проверки бизнеса и личности в Латвии, если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, требуются только личные данные владельца.

Если вы являетесь индивидуальным предпринимателем, не пытайтесь зарегистрироваться как другой тип бизнеса. У вас могут возникнуть трудности с прохождением проверки.

Я публичная компания в Латвии. Какой тип бизнеса мне выбрать?

Вам следует выбрать общество с ограниченной ответственностью. Для целей проверки бизнеса и личности процесс для публичных и частных компаний идентичен.

Вы можете пропустить раздел формы настройки аккаунта, в котором требуется добавить владельцев. Если вы уже настроили аккаунт и в процессе проверки у вас запрашивают информацию о праве собственности, обратитесь в Службу поддержки Shopify за помощью в обновлении типа вашего бизнеса.

Перед тем как обратиться в Службу поддержки Shopify по поводу Shopify Payments в Латвии

Прежде чем обращаться в Службу поддержки Shopify, соберите следующую информацию, чтобы помочь быстрее решить вашу проблему:

Скриншоты любых полученных сообщений об ошибках (скройте конфиденциальную информацию, например номера банковских счетов)
Тип бизнеса, который вы выбрали при настройке
Ваш регистрационный номер бизнеса (Latvijas Republikas Uzņēmumu reģistrs), если применимо
Конкретный этап, на котором возникла проблема
Браузер и устройство, которые вы используете
Реквизиты вашего банковского счета (страна, валюта, тип счета) без указания полного номера счета

Наличие этой информации поможет Службе поддержки Shopify эффективнее вам помочь.